GARAGE ROUQUETTE ERIC Citroën

Garage efficace et professionnel A l écoute du Client.Reparation efficace et très soucieux rapport qualité prix imbattables dans le canton.. Bravo 👍 a ce garage..

Garage aux petits soins avec ses clients : une équipe très compétente, professionnelle et accueillante. Depuis maintenant 26 ans que je suis client, je ne peux que vous le recommander. Merci 🙏

Ai déposé mon véhicule pour un problème d'alternateur, on m'a changé juste la batterie et informé que ce n'était pas l'alternateur, forcément batterie neuve la voiture démarre et 2 jours plus tard rebelote, on regarde avec l'appareil adéquat et on me dit : " ah oui c'est l'alternateur " et donc double frais 😡😡😡 très insatisfait du service nul

lors de la réparation de l'un de mes véhicules qui a eu lieu au mois de novembre 2024 beaucoup de problèmes se sont posés c'est-à-dire que des pannes jusqu'à présent invisible faisait que d'apparaître et le prix ne faisait que de gonfler de gonfler et de gonfler on m'avait prévenu de ne pas y aller mais malheureusement je suis têtu et je me suis fait avoir ce sont des pratiques que ce garage pratique depuis de nombreuses années parce que le monde est vraiment très petit et j'ai eu même des échos dans des villes éloignées du village de sigoulès-et-faujac c'est bien dommage qu'il n'y ait qu'un seul garage automobile réparation et vente à Sigoulès et malheureusement il faut que ce soit une entreprise malhonnête d'où le fait qu'il ne faut pas se fier aux 5 étoiles qu'il y a dans la notation ......

Un garage que je recommande sans réserve ! Un service irréprochable ! Le personnel est non seulement courtois et agréable, mais également extrêmement compétent pour l'entretien de mon véhicule. J’ai reçu des conseils avisés qui m'ont permis d’évaluer l'achat de mon prochain véhicule selon mes besoins. Ils prennent vraiment le temps de vous conseiller et de vous orienter avec professionnalisme et bienveillance, que ce soit pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion. Mention spéciale à Monsieur Éric Rouquette, qui m'a recommandé un réseau de professionnels partageant les mêmes valeurs d'excellence et de rigueur pour mon contrôle technique. Grâce à ses conseils et son travail, je suis tranquille pour l'entretien de mon véhicule. (À noter : soyez attentifs aux extensions de garantie des véhicules non Citroën, car elles peuvent parfois être invalidées selon les conditions de votre contrat).

2ème, voire 3ème visite pour une vieille golf dans ce garage. Je les programme maintenant toujours lorsque nous sommes en congés dans le coin puisque dès ma première visite l'accueil fut parfait, les explications de la facture également. Équipe au top, au moins on est sereins en temps que clients et je dois dire que c'est plutôt agréable, comparé à d'autres professionnels qui finalement n'en sont vraiment pas.. Continuez comme ça, c'est parfait ! Cordialement

Un défaut mécanique avait été repéré sur notre C5 ( couverte par une extension de garantie ) lors d'une révision par notre garagiste habituel. Ce dernier ne faisant plus partie du réseau Citroën, nous nous sommes rapprochés d'un premier garage agréé qui nous a sèchement déclaré que c'était à nous de contacter l'assurance pour savoir si la réparation rentrait dans le champ des garanties ( ! ). Devant les bonnes impressions exprimées par les clients de M Rouquette, nous l'avons contacté un samedi matin alors que la plupart de ses collègues sont fermés ce jour là . Il nous a expliqué que c'était à lui d'effectuer les démarches auprès de l'assurance et rendez-vous a été pris pour l'examen de la voiture. Il s'est rapproché de l'assureur pour vérifier ce qui était pris en charge et ouvrir le dossier. Dans un deuxième temps, il a procédé à la réparation sans que nous ayons un centime à verser. Et cela avec clarté, amabilité et efficacité.

Patron consciencieux et bienveillant. J'ai crevé un pneu et j'ai été accepté au garage, alors même que je suis arrivé quelques minutes avant la fermeture. il a accepté de déborder sur sa pause déjeuner pour me recevoir, en faisant une intervention efficace et pour un prix honnête. MERCI à vous !