Un vrai garage...réparation et conseils au top. Les commentaires négatifs ou pas de chances avec leur véhicule ou grincheux qui ont été refoulé également ailleurs... Moi au top.
GARAGE ROQUEBRUNE - Citroën
Concessionnaire Citroën · L'Isle-sur-la-Sorgue (84)
À propos de GARAGE ROQUEBRUNE - Citroën
GARAGE ROQUEBRUNE - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à L'Isle-sur-la-Sorgue (84800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Mon véhicule est tombé en panne à mon retour de vacances. Il a été remorqué dans ce garage. Malgré l’urgence de la situation, les réparations ont été effectués dans les plus brefs délais à un coût raisonnable. L’accueil, le suivi et les réparations ont été très professionnels.
Arrivé sur l'Isle sur la Sorgue avec mon camping car base C25, je n'avais plus de freins. Juste avant le 15 Août, ils ont réussi à faire l'intervention en 1 journée car on vit dans le véhicule. Merci à tous pour la réactivité. Cordialement
Garage Roquebrune, partenaire MAIF ! OUBLIEZ, DANGER, A FUIR,. Je fais réparer mon ventilateur, je récupère ma voiture avec une grosse panne électrique très sérieuse déclenchée par manque de compétence. Évidemment le garage est dans le déni et me renvoie le problème: inversion accusatoire. Règlement de la franchise 300 euros, sans facture ni reçu. Plus d'un mois pour obtenir un duplicata de facture mais jamais d'original. Facture opaque. Pas de devis. Pas d'ordre de réparation. Pas de relevé de kilométrage ni à l'arrivée ni au départ. Heureusement j'avais photographié mon compteur. Mon véhicule a été utilisé pour usage personnel 23 km avec sièges rabattus pour transport. Essai facturé 17 euros alors qu'on m'avait dit faire 2 km d'essai. Efforts démesurés pour justifier le montant de la franchise de 300 euros. Cable scotché sur 50 cm au prix de 105 euros. Nettoyage pulseur au prix de l'aspirateur 176 euros. Plus déchets 6 euros. Surtout ne pas confier son véhicule plusieurs jours car ils l'utilisent et l'essence est chère. Collaboration très étroite avec l'expert. Confiance aveugle et réciproque entre l'expert et le garage. J'ai mal placé ma confiance envers la MAIF et le garage partenaire. Aujourd'hui ma panne est grave et sans solution jusqu'à nouvel ordre...
Après avoir tout vérifié une centaine de fois, un roulement de roue de notre remorque à bagages a lâché au début de nos vacances. Ce garage s'est empressé de nous dépanner et a agi très rapidement. Un grand merci pour l'excellent service et pour nous avoir permis de reprendre la route en pleine période de vacances. Je recommande vivement ce garage.
Tarif correct pour un changement de courroie de distribution Et le Soir de la facture j ai même eu droit à une petite promo sur le tarif annoncé car les pièces ont coûté moins cher que prévu...de nos jours c est rare elle aurait pu rien me dire et me faire payer le prix annoncé. Bravo👍
Suite à un accident, mon véhicule a été placé dans ce garage afin de réaliser l'expertise et les réparations. Cela a pris du temps car il y avait beaucoup à faire mais la secrétaire a été très gentille et a répondu à mes questions.
Apparemment vous avez du mal à publier les avis negatifs
Si vous aimez être mal reçu...foncez au garage roquebrune vous ne serez pas déçu ! La dame de la comptabilité est arrogante et antipathique et ça se dit commerçant bref Je suis venus demander un devis , le montant des réparations etant de 2000€ je trouve qu il est légitime de poser quelques questions mais visiblement c'était trop pour elle ..... Me répondant sèchement " mais vous comptez faire quelque chose chez nous ou c'est pour avoir les prix , car vous voyez je fais de la compta la ! " Mais madame , Je vous rappelle que c'est vous qui avait pris l'initiative de me renseigner ....si vous vouliez ne pas être dérangée....fallait pas me parler non? Bref Après quelques échanges de paroles j'ai préféré partir et je dépenserais mes 2000€ ailleurs Madame je vous adresse une petite leçon de commerce un client reste un client qu'il consomme aujourd'hui ou pas l'accueil reste essentiel dans ce secteur d'activité, je possède 2 véhicules de marque Citroën qui se feront entretenir ailleurs que chez vous Vous aurez donc moins de facture à traité....et donc moins de travail A bon entendeur ....
Je recommande, nous sommes tombés en panne à 300km de chez nous, nous sommes arrivés au garage un mardi 14h . Ils ont pu regarder tout de suite le problème, turbo HS, nous on fait un devis que nous avons validé immédiatement, et commander les pièces et réparation rapide et sérieuse. Je recommande et félicite le personnel.
Nous sommes tombés en panne a notre arrivée en vacances, nous nous arrêtons dans ce garage. Verdict turbo cassé. Malgré l'imprevu le garage prend gentiment en charge notre voiture 2 jours plus tard elle est réparée. Un grand merci a vous pour votre gentillesse et votre compréhension.
Garage très sérieux, personnel aimable et compétent. Nous recommandons vivement
extrêmement désagréable, toujours débordé et surtout très mal organiser
Une crevaison réparée durant les vacances en moins d’une heure dans la journée… et moins cher que dans une chaine ..What else !
J’ai eu l’occasion de faire appel à ce garage à plusieurs reprises, que ce soit pour de la carrosserie, de la mécanique ou la recherche de pannes. Carrosserie : Après un accident, la remise en état a été parfaite : le service administratif est irréprochable, très agréable et rapide, sans paperasse inutile. Peinture à la teinte !! Mécanique: L’intervention est tout aussi rapide. L’équipe prend le temps de dénicher des pièces fiables et, souvent, moins onéreuses pour le client. Recherche de panne : C’est là que le garage excelle véritablement : de vrais techniciens compétents, capables de diagnostiquer même les cas les plus complexes. Chapeau bas !
Ils sont même pas capable de me mettre un boîtier d’eau et pensent qu’à voler l’argent
Ma copine a été remorqué jusqu'à ce garage aujourd'hui. Nous avons été reçu par une gentille dame et avons expliqué le soucis sur la voiture. Elle a demandé à un mécanicien de venir checker la voiture et à pris de son temps pour venir nous aider. 5 min top chrono et la voiture réparé. Merci à vous pour votre professionnalisme !
le garage Roquebrune aux isles sur sorgue est génial ! Ils nous ont très bien aidés lorsque nous avons eu une panne avec notre Renault Kadjar. les plaquettes de frein étaient usées et un bruit de grattage s'est soudainement produit. Ils ont immédiatement réparé l'auro et m'ont même ramené au camping et sont venus me chercher. un dix absolu pour ce garage et leur magnifique service. Merci, Famille Ottenhoff en Zevenhuizen Pays Bas
parfait très réactif
Toujours rapide et efficace. Très bons professionnels.
Garage, très professionnel, peinture et carrosserie avec prêt d’un véhicules quasi neuf. Très très bonne expérience. Merci encore.
Garage à la sortie de l'Isle sur la Sorgue, personnels sympas et accueillants.
j'ai amené ma Xsara Picasso pour un problème de voyant moteur car on m'avais que ses tarifs étaient raisonnables. Au diagnostic (70€ pour 1/4 d'heure) : vanne EGR. J'ai un devis oral 650€. Je vais chez un autre garagiste : vanne EGR 86€ et main d'œuvre 65 x 2. total 216€ Ca fait quand même 430€ de différence !!!
1 étoile car il est impossible de n'en mettre aucune. Lamentable! Plus de 3 mois pour réparer un trafic accidenté, et plus d’un an pour le récupérer complet ! Il manquait toujours une pièce, les caches n'étaient pas les bons, nous rappelions tous les quinze jours et rien ne bougeait... Nous avons récupéré notre roue de secours en décembre pour un trafic laissé en février... Et avec le mauvais pneu monté de surcroît, un Kleber contre un Michelin initialement, évidemment... Près d'une centaine de coups de fils passé sur plus d'une année, des déplacements à 17h où l'on trouve le garage fermé alors qu'il est indiqué une fermeture à 18H... Ne rappelaient jamais. Et une dame à l'accueil froide et incompétente, toujours perdue et inefficace. Un enfer, un cauchemar, bref si vous avez du temps à perdre au téléphone et en paperasserie allez-y vous êtes au bon endroit !
Service impeccable, assistance immédiate suite à une panne de voiture pendant mes vacances.
À plus de 1000 km de chez moi, le moteur a soudainement lâché. Heureusement, ce garage était tout près. Ils ont immédiatement branché l'ordinateur, trouvé la panne et l'ont réparée sur-le-champ. Vous pouvez désormais reprendre vos vacances en toute sérénité.
Voiture en panne dans le camping de l’Isle sur la Sorgue. Très bon accueil à la réception. Envoi d’un mécanicien sur place qui a remis le véhicule en état à un tarif tout à fait raisonnable. Bref un excellent garage !
En vacances avec ma caravane, problème de frein bloqué , accueil hyper sympa, très serviable , réparation et qualité au et top ,un très bon service je recommande !
Je me suis rendu au garage Citroën Isle sur la Sorgue car ma voiture présentait un problème au niveau de la climatisation, la personne qui m'a accueilli m'a dit qu'elle n'avait pas le temps de s'occuper de ma voiture, ce que je comprend en venant à l'improviste. Mais ce qui est honteux c'est qu'elle n'a pas voulu prendre rdv non plus elle m'a dit d'aller dans un autre garage. Garage à éviter vraiment !
La peinture du hayon de coffre et du pare-chocs de ma voiture aura fait 2 ans … elle craquelle et elle a un point de rouille.
De passage à Cavaillon pour quelques jours de vacances, nous avons rencontrés un petit problème de dépollution avec notre C5, avec demande de réparation dans un garage . . .dans 700km vous ne pourrez plus démarrer . . Après avoir subi un refus d’intervenir du concessionnaire de la marque à Cavaillon, nous nous sommes adressés à cet agent de la marque, qui dès le premier contact a été particulièrement compréhensif, compétent et extrêmement professionnel. Dans la journée, non seulement notre véhicule a été pris en charge, mais en plus réparé et remis à notre disposition au bout d’un peu plus d’une heure ! Que dire, si ce n’est merci et parfait. Des vrais pros très sympathiques en plus !
Un garage familial, très réactif avec un savoir-faire. N’étant pas de la région et ayant eu un problème lors de mes congés en van, ils ont été d’un grand professionnalisme car la réparation a été faite dans la journée et nous avons pu repartir tranquillement. Merci à l’équipe du Garage Roquebrune à isle sur sorgue RS MOTORSPORT
Merci pour ce coup de pouce pour le ventilateur de refroidissement pour mon vieux camping-car j5 c25!
Garage sérieux et professionnel
un garage super competent . Super travail . Repris mon véhicule au top . Merci
mon garage habituel. Compétence et sérieux de l'ensemble de l'équipe. Agréé MAIF
Nettement plus efficace que la concession de Cavaillon !!!
Je n'ai pas eu satisfaction
Familiale c'est ça que j'aime
Accueil irréprochable et bons conseils
C est un escroc. Vidange refaite alors qu il fallait juste réinitialiser avec la valise. Allez uniquement si vous n avez pas le choix.
absolument incompétent à fuir absolument, cher et incapable de trouver la panne
Toujours bien accueillis et bien servis
services et écoute, prix correct
Suite crevaison sur autoroute...nous nous sommes arrêtés dans ce garage qui nous a changé notre roue qui était irrécupérable. ...nous hésitez pas à vous arrêter. ...accueil sympathique et mécanicien sérieux +++ encore merci ! !!