APT – Citroën

J'ai acheté ma MINI d'occasion via le reseau Spoticar dans ce garage en janvier 24.Apres avoir signé la vente, je demande à récupérer la 2eme clé comme indiquée présente dans l'annonce. Bafouillement du commercial qui m'explique que la 2eme clé est ''peut être'' dans l'autre garage et qu'il fait la demande à Spoticar pour la refaire si il ne la retrouve pas..Bon, je pars du principe que je lui fait confiance...Je repart et après à peine 1km, les cerclages des phares avants se decrochent du vehicule! Demi tour et retour au garage.On me les colle au scotch double face et on m'explique qu'ils vont les commander et mes les envoyer . Nous sommes fin mai 24 et..pas de double de clé (malgré la mention dans l'annonce) car apparemment ce n'est pas garanti et pas de cerclages non plu. Dernier sms envoyé la semaine dernière resté sans réponse. Je me renseigne donc pour connaitre les recours possibles. Dommage d'en arriver là.

Je suis passé pour un renseignement technique pour une huile moteur pour une C3. Super accueil, renseignements donnés avec gentillesse et professionnalisme. Merci ! Je recommande ce garage.

Super garage, merci beaucoup pour votre accueil, votre réactivité votre sourire. Une petite panne de batterie qui a été très vite réglé. Encore merci. 😊

Excellent accueil et très professionnel. Un SAV très réactif. Je recommande cette concession et y retournerai pour le suivi. Enfin un vendeur qui ne vous vend pas du rêve!

Très bon accueil et une équipe très professionnelle . La réparation de mon C5 Aircross a été réalisée rapidement afin que je puisse rentrer dans ma région (Bordeaux). Il semblerait que ce soit une équipe qui gère ce garage. Je recommande fortement !!!. Encore merci !

Tombé en panne hier, j’ai appelé ce matin afin d’avoir un diagnostic. Très bon contact téléphonique dès l’ouverture (8h) et un RDV m’est proposé pour 10h. Diagnostic effectué et la réparation est effectuée tout de suite me permettant de repartir. Le chef d’atelier est extrêmement compétent, très sympathique, professionnel et parfaitement honnête ce qui devient très rare de nos jours. Toutes les étapes m’on parfaitement été expliquée en amont et exécuté avec professionnalisme. Je recommande très fortement

Expérience très positive. J’ai été prise en charge par Vincenzo qui a été à l’écoute de mes besoins et a su répondre à mes attentes. Merci !

L'une des ampoules de notre camping-car était cassée – service ultra rapide et aimable. Un grand merci !

Je vous remercie pour votre profesionnalisme et votre gentilesse ! Lors de notre passage chez nous le 5 juin avec une C3. Grâce à vous, nous avons pu rentrer sans emcombres 800km. :)

Je n'y suis pas allé volontairement... cependant je dois reconnaître que le maximum à été fait afin de le rendre mon véhicule sous 72h00 suite à une rampe d'injecteurs en vrac ! Donc client satisfait !

Nous sommes tombés en panne de démarreur avec notre voiture C3 le premier jour de nos vacances. J’ai contacté ce garage pour savoir s’ils étaient en capacité de traiter le sujet rapidement afin d’user de l’utilité de notre voiture pendant notre séjour. Après un appel au garage je suis tombé sur un monsieur odieux et fort désagréable….qui m’a pris de haut, prétextant être débordé avec déjà 3 vacanciers en panne de voiture et ne pas savoir quand réparer ni même annoncer un délais (ce que je demandais principalement) !! Je ne connais pas ce garage mais je vous déconseille fortement d’avoir à faire à eux….outre le fait d’être compétent ou pas pour ce type de dépannage, concernant la forme des dires de ce monsieur : la personne que j’ai eu au téléphone n’était pas du tout sympathique et pas à l’écoute, tenant un discours méprisant, indigne d’un service commercial d’une grande enseigne automobile. Lorsque l’on parle de cette manière à des clients, je pense qu’il faut changer de métier pour ne plus être au contact de la clientèle… Heureusement que nous avons pu compter sur un autre petit garage beaucoup plus professionnel, accueillant et sympathique de Lourmarin pour répondre à notre demande et traiter le sujet dans les 24h. A bon entendeur, pour les suites que vous jugerez utiles vis à vis de ce garage et notamment de son personnel !!!

Garage propre et personnels souriants et sympas. Merci.

Un garage au top !! Le personnel hyper accueillant, très sympa,que ce soit à l'accueil ou pour les réparations. Le commercial extra, hyper sympa, très professionnel, à l'écoute, si vous voulez acheter une Citroen c'est lui qu'il faut contacter, vous ne serez pas déçu !!!!

Service exceptionnel ! Mon tuyau d'évacuation des condensats s'était détaché. Le garage est intervenu immédiatement et, malgré une heure de travail, ne m'a rien facturé. Nous avons été agréablement surpris et garderons un excellent souvenir de Citroën à Apt. Un grand merci !

En 2020 une panne de moteur lève vitre sur mon trajet de la route des vacances (bloqué vitre ouverte). J'ai contacté ce garage, j'ai été bien accueilli, ma réparation réglé en une semaine. Je ne connaissais pas ce garage. Cette année en 2022 un problème mécanique sur ma voiture C 5 avant mon départ, je contacte ce garage ( retour au même endroit pour mes vacs depuis 4 ans ), RDV pris avant mon départ cette année. Quand on est bien servi on y retourne. Donc cette année mon problème mécanique à bien été réglé, très bien réglé même, c'est sur je suis resté là 1 mois ici, le plus dur ici a été le remplacement de ma batterie voiture garantie par Euromaster Garantie Nationale, changé en mars 2021 et garanti 2 ans ... J'ai eu bien fait de partir avec tous les docs de ma voiture , tout vient d'Ukraine en 2022 ..en 2020 c'était de Chine... 2023 Angola ? Pour finir, très bon garage. Je recommande à 100 %

Une équipe accueillante, serviable et à l'écoute du client. Prise en charge très gentiment par un mécanicien qui n'a pas hésité à faire des allers retours pour me trouver une solution (j'ai du mal à marcher). Efficacité de la résolution du problème. Bravo

Assez cher pour une ampoule de clignotant !

Très bon accueil ! Mr CECCHINI s'est très bien occupé de notre dossier. Le professionnalisme est de rigueur dans cette concession. Je recommande vivement

Atelier au top...Merci Frédéric Service commercial très bien aussi .

Très bon accueil et très rapide dans les démarches. Même si je n ai pas acheté ma Citroën chez eux, ils on fait son boulot de concessionnaire pour un remplacement d'un accessoire défectueux.Je recommande ce garage

Personnel extrêmement compétent et agréable

Super sympa, arrangeant et sérieux. Je recommande à 200%.

Très sérieux et compétent merci

Cet homme est un génie. Il a sauvé nos vacances ! Salutations de Pologne.

Portes ouvertes ce WE !

personnel merveilleux , très bonne écoute des besoins , à visiter !

Bon travail, bon tarif et très bon accueil.....

Très bon service : rapide, fiable et raisonnable.

Garage Citroën proposant de nombreux véhicules neufs et d'occasion