Lors des portes ouvertes,on a proposé une C4 auto et hybride comme étaient nos souhaits et une proposition correct.on a pris rdv pour que je l'essaye et signé le contrat.j'etais a l'heure mais le commercial s'est occupé d'autre client il m'a ouvert la voiture.Mais pas plus,je pense que pour lui c'est les hommes qui achète les voitures.Sauf que le véhicule est pour mes trajets quotidiens au travail et c'est moi qui l'a finance.Quand le commercial a eu du temps pour nous l'heure était avancé mais pas de proposition de l'essayer,on a éventuellement demander le prix d'une C3 crossover, mais il nous a fait passé notre chemin.Bon pour récupérer le véhicule il a fallu attendre 18 jours...Et quand j'ai demandé si je pourrais l'essayer on m'a dit que l'on aurait que 15 minutes à m'accorder.Bon j'ai fait mes classes avec un véhicule de ma famille.Avec mon mari on avait vu que les pneus étaient 4 saison,quand j'ai demandé si s'était toujours le cas on m'a affirmé que le véhicule avait des pneus été,on a appelé le chef d'atelier il a eu un peu de mal à voir que s'était des pneus 4 saisons.Quand je suis venu mettre l'attelage j'ai demandé si c'était normal que je n'ai pas reçu la carte grise depuis 15 jours , après vérification la secrétaire a vu quelle n'avait pas fait la demande.le lendemain quand j'ai récupéré le véhicule je n'avais toujours pas de récépissé car le site n'avait pas fonctionné.Bon je n' ai toujours pas de carte grise mais j' ai un mail qui me confirme que la demande est faite.On va attendre.Samedi dernier ça faisait 20 jours que nous avons le véhicule, le détecteur de crevaison s'est allumé après vérification de la pression il manquait 300g sur les deux pneus avant et 900g sur les véhicules arrières .La réponse du commercial a été qu'il n'avait pas été averti par le détecteur et de ramener le véhicule a l'atelier. Je n' ai pas acheté un véhicule pour qu'il passe ses journées à l' atelier.On m'a dit que beaucoup de contrôle on été fait,on va espérer qu'il on mieux était fait que contrôle de la pression des pneus.Voila pour l'instant,mon avis qui n'ai pas du tout satisfaisant.
GIAI AUTOMOBILES – Citroën
Concessionnaire Citroën · Valréas (84)
À propos de GIAI AUTOMOBILES – Citroën
GIAI AUTOMOBILES – Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Valréas (84600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (424)
Très bon accueil, grande disponibilité et à l'écoute du client. nous sommes venus un samedi pour un véhicule d'occasion, Thibault bien que seul à la concession nous a pris en charge rapidement avec un grand professionnalisme et donc affaire conclue. La récupération du véhicule s'est très bien passée, la personne en charge du dossier administratif a été parfaite. le véhicule remis est comme neuf. très belle expérience avec cette concession, nous reviendrons
Alain un très bon commercial, sympathique souriant, toujours de bon humeur vous pouvez y aller les yeux fermés je le recommande à tous ceux qui voudrais changer sont véhicule bravo et encore merci
Très satisfait de mon véhicule neuf. Je tiens à remercier Alain et Stéphanie pour leurs professionnalisme. Je l’ai recommande vivement.
Trés satisfait de l'achat de notre véhicule neuf, sous les conseils de Mr Alain LADISA. Alain est très à l'écoute, très compétent. Un commercial de confiance. Une concession à recommander.
Trouver le véhicule qui vous correspond et une relation de confiance n’est pas si simple de nos jours .Nous sommes ravis d’avoir rencontré Alain qui est à la fois disponible sérieux et professionnel. Ajoutons à cela une belle dimension humaine la bonne recette pour établir une relation de confiance et sécurisante . Nous roulons en famille et en toute confiance dans notre voiture récemment acquise chez GIAI automobile
Un grand merci à l'équipe Citroën Valréas !! Garage convivial, efficace et qui nous a inspiré totalement confiance lors de l'achat de notre véhicule C3 aircross. Mention spéciale à Alain le vendeur pour son professionnalisme, sa transparence et sa disponibilité, un vendeur qui visiblement aime son métier et le fait avec passion Nous recommandons à 100% ce garage!
Merci à Alain pour son accueil ,informations et écoute . C’est la deuxième voiture que nous achetons chez GIAI automobiles . Notre prise en main du véhicule est satisfaisante et nous tiendrons compte des consignes qu’il nous à donner notamment le plan d’entretien.