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CONCESSIONNAIRE FORD

Ford Sète

Concessionnaire Ford · Sète (34)

4,3 152 avis
Ford Sète — Concessionnaire Ford

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Itinéraire

À propos de Ford Sète

Ford Sète est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Sète (34200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (152)

4,3
152 avis
5★110
4★18
3★5
2★5
1★14
A
Alexandre Duchêne

Efficaces, pro, accueillant, agréable et courtois. On peut leur confier notre véhicule les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duchêne, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Savoir que vous pouvez nous confier votre véhicule les yeux fermés est la plus belle des récompenses pour notre équipe. L'efficacité, le professionnalisme et la courtoisie sont des valeurs que nous nous efforçons d'appliquer au quotidien pour vous offrir la meilleure expérience possible. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous souhaite une excellente route ! Bien cordialement, L'équipe Ford Sète
T
Tou ria

J'ai déposé mon véhicule pour révision, la personne au téléphone a été très arrangeante, sachant que j'étais prise par le temps, elle a pu positionner mon véhicule rapidement. J'ai été bien accueillie par le nouveau boss, qui a à cœur de soigner la qualité du service. Merci beaucoup pour votre travail, à très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails ! Nous sommes ravis d'avoir pu nous adapter à votre planning et vous faire gagner du temps. Réactivité et sens du service sont des valeurs essentielles pour nous. Vos mots concernant l'accueil de notre nouvelle direction nous touchent particulièrement : sachez que toute l'équipe, portée par cette dynamique, a en effet à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et à très bientôt chez Ford Sète ! Cordialement,
B
Bruno Anger

Véhicule Ford utilitaire acheté neuf en 2020 et entretenu exclusivement chez Ford avec une visite chaque année pour les révisions et entretiens divers. Fin 2025, moteur HS à seulement 81.000km. Ford France refuse toute prise en charge en expliquant qu'un ''contrôle annuel complémentaire'' aurait dû être effectué en plus des révisions classiques. Mon véhicule a toujours été entretenu chez Ford Sète, et jamais ce contrôle n'a été réalisé - ni proposé - malgré leurs obligations de conseil et de suivi professionnel. Il est regrettable qu'aujourd'hui Ford ne reconnaisse pas ce manquement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anger, Nous prenons connaissance de votre situation avec la plus grande attention. La satisfaction de nos clients ainsi que leur fidélité, illustrée par l'entretien exclusif de votre utilitaire au sein de notre réseau depuis 2020, sont des éléments d'une importance capitale pour nous. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et au refus de prise en charge. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous faisons immédiatement remonter ce problème ainsi que l'historique de votre dossier auprès de notre direction et de nos équipes techniques afin d'analyser ce qui a pu se passer concernant le suivi de votre véhicule. Nous restons à votre entière disposition pour échanger avec vous. Bien cordialement, L'équipe Ford Sète
I
IGROUFA FADILA

J’ai laissé ma voiture pour un entretien, et tout était nickel le service et rapide est soigné

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Un grand merci pour vos 5 étoiles et ce retour qui fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que l'entretien de votre véhicule se soit parfaitement déroulé. Un service à la fois rapide et soigné c'est exactement ce que nous nous efforçons de proposer à chacun de nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Ford Sète ! Cordialement,
R
Raphael Moutin

Bonjour Monsieur Vidal. Je suis très content de la relation clientèle avec le responsable de la concession. Très professionnel et avenant. Je recommande cette concession familiale qui fait son vrai rôle de conseil et bien-sûr de vente. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moutin, Un grand merci pour ce retour qui nous touche sincèrement. Monsieur Vidal a été ravi de prendre connaissance de votre message. Nous sommes particulièrement fiers que vous souligniez le caractère familial de notre concession. Pour nous, le conseil et la relation humaine passent avant tout, et savoir que vous avez apprécié ce professionnalisme est notre plus belle réussite. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe Ford Sète
m
mathieu c77

Concession très propre, accueil chaleureux, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre recommandation. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la tenue de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil. Nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients dans les meilleures conditions pour garantir une expérience agréable. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe Ford Sète
F
Fabien et Eva Berthier

Nous avons récemment acquis un magnifique Transit Custom Trail flambant neuf et sommes pleinement satisfaits de notre achat. Les premiers échanges ont eu lieu par téléphone, étant donné notre éloignement géographique, et nous avons été impressionnés par l’accueil chaleureux et la réactivité exemplaire de l’équipe, que ce soit par téléphone ou par email. J’ai effectué le déplacement en train et M. Vidal s’est montré particulièrement courtois en venant me chercher à la gare. L’accueil au magasin et le processus d’achat ont été des expériences des plus agréables. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Berthier, Un immense merci pour ce témoignage ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'acquisition de votre magnifique Transit Custom Trail. Nous attachons une importance toute particulière à la réactivité et à la clarté de nos échanges, d'autant plus lorsque la distance nous sépare. Nous sommes ravis que l'accueil, de vos premiers appels jusqu'à votre arrivée en gare avec Monsieur Vidal, ait contribué à rendre cette expérience d'achat agréable et sereine. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous revoir en concession Cordialement, L'équipe Ford Sète
P
Pauline Lepage

Venu pour un transit custom d occasion, et après un long périple, l accueil ainsi que le véhicule était parfait, évidement, tout était conforme de la description a la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lepage, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est une grande satisfaction de savoir que, malgré la route parcourue, l'accueil de notre équipe et la qualité de votre Ford Transit Custom ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule utilitaire et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Ford Sète