Ford MAUBEUGE - Groupe Autosphere

Personnel au top je souhaite souligner le professionnalisme de Mélanie et Fabien qui sont toujours à l écoute des clients

Très bonne expérience au sein de la concession Ford Autosphère pour l’acquisition d’un Ford Puma hybride. Je remercie particulièrement Wahib Mchiouer pour son professionnalisme, son amabilité, son écoute et sa disponibilité. Je recommande vivement.

Excellent accueil, une patience à toute épreuve de M. Lemaire 2eme vvoiture que nous achetons avec lui et toujours aussi satisfaite

Très très bon accueil par notre commercial qui a su trouver les réponses à toutes les questions sur un passage à l'électrique. Posture très professionnelle.

Très bon contacte comme d'habitude.corentin super vendeur et très cool.personne en qui on peut faire confiance

Excellent accueil ! Les conseils pour l’achat de notre CAPRI étaient à la hauteur de nos attentes! Julien est un très bon vendeur! Je conseille la concession. Merci également pour la petite attention le jour de la livraison!

Achat d'occasion. Vendeur parfait, de bon conseils et véhicule impeccable. Je recommande.

Je suis très satisfaite de l'accueil et qualité des services avec professionnalisme de Monsieur Corentin DEROIDE, pour nous avoir si bien accompagné avec bon humeur tout au long du processus achat de notre véhicule Ford Puma. Ça reste pour nous, une fois de plus une bonne expérience avec sérénité. Bonne continuation à vous.

Merci à monsieur Corentin Deroide de nous avoir accompagné dans le choix de notre nouvelle acquisition la Ford Puma,avec ses bons services, conseils et sa bonne humeur.

Une fois de plus, nous avons fait confiance à Monsieur Meresse Ludovic et à son équipe pour l’acquisition de la voiture de notre fils, une Ford puma st-lineX Quel satisfaction une équipe souriante, un accueil à hauteur des attentes, un professionnalisme comme À la hauteur de leurs habitudes. Un grand merci Je mettrai un point d’honneur Pour souligner le travail remarquable de l’équipe du travail dans l’ombre, l’équipe du Secrétariat qui gère du main-d’œuvre, tout la partie administrative Bref, tout était parfait, 1 × 2 plus j’ai envie de dire

L’achat de mon vehicule d’occasion s’est très bien passé, merci à Corentin et Aymeric pour le suivi de l’achat du début à la livraison et merci à wahib pour la réception du véhicule

Après avoir changé un filtre à gazoil le 13 mars 2026 sur mon camping car et après avoir fait 300km on a eu une fuite de gazoil et capteur cassé après un mauvais remontage.ce qui nous a engendre des déboires. Remorquage plus un filtre provisoire en attente d’avoir les bonnes pièces. Première facture 298 euros. La suite arrive cette semaine Le garage autosphere de maubeuge ne veut pas prendre ses responsabilités soit disant que mon véhicule est âgé .pour nous cela n’a rien à voir avec ce changement de filtre .

Au top ! Le Personnelle est très agréable surtout Monsieur Deroide qui a su me renseigner comme il fallait pour la recherche d’un nouveau véhicule.

Merci à Mr Lemaire Julien D’avoir su me conseiller dans le choix de mon véhicule très à l’écoute de nos besoins

Merci à Aymeric Lebrun pour sa gentillesse et son professionnalisme

Très bon accueil, personnel à l'écoute, efficace. Je recommande Ford à Maubeuge. Et un grand merci en particulier à Aymeric

Equipe très professionnelle qui a su écouter mes besoins et trouver le véhicule correspondant parfaitement à mes attentes. Merci de votre prise en charge, de l'accueil et de votre professionnalisme.

Les réparations sur ma voiture se sont bien passées. La vidéo de présentation est un vrai plus, encore merci à Mélanie pour son sérieux et sa disponibilité.

Un grand merci à Corentin pour son professionnalisme et sa bienveillance. Consciencieux et honnête il m'a de suite mise à l'aise je le recommande sans hésiter. Petit bonu non négligeable son humour vaut presque une option premuim ce qui a rendu l'achat plus agréable. Merci Corentin Bonne continuation.

Le personnel est au top, un accueil vraiment tres bon et une équipe qui se débrouille pour vous obtenir l'offre qui vous correspond. Parfait je recommande

Nous venons d’acquérir notre nouvelle Mitsubishi Space Star au sein du groupe AUTOSPHERE Maubeuge et nous tenons à remercier tout particulièrement Lucas Schaffauser. Très professionnel du début à la fin, très souriant, à l’écoute et disponible. Super expérience ! Merci Lucas, nous recommandons sans hésiter AUTOSPHERE Maubeuge. M. Et Mme D

Personnel disponible et accueillant. Nous avons été reçus et conseillés par fabien qui a été à l écoute de nos besoins. Je recommande votre concession

Nous venons d’acquérir notre nouvelle Kia EV4 au sein du groupe AUTOSPHERE Maubeuge et nous tenons à remercier tout particulièrement Lucas Schaffauser pour son accompagnement exemplaire. Dès le premier contact, il a été à l’écoute de nos besoins, très clair dans ses explications et de bon conseil dans le choix du véhicule et des options. Le suivi a été irréprochable du début à la remise des clés : réactivité, disponibilité, transparence sur les délais et les démarches administratives. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture et de l’expérience vécue en concession. Merci Lucas Schaffauser pour votre professionnalisme et votre gentillesse, nous recommanderons sans hésiter AUTOSPHERE Maubeuge et ferons appel à vous pour nos prochains projets auto !

mon chevrolet trax sort de la carrosserie ce 16/02/26 très bon travail et intérieure super propre un grand merci à eux

Un grand merci à Corentin! Très bon accueil, de bons conseils, à l'écoute.. Très patient et de très bonnes explications. Nous a apporté une grande aide pour l'achat et le montage de notre dossier très compliqué...

Très contente de mon achat d'un ford Kuga. Mr Lemaire à su très bien me conseiller pour mon achat, il est très à l'écoute. Il a était très rapide à mes questions par mail, il a également pris le temps de bien m'expliquer le véhicule autant en vidéo que le jour de la livraison. Je recommande les yeux fermés. Un grand merci.

Je recommande Ford MAUBEUGE. Accueil de qualité, personnel à l’écoute et agréable. Je remercie tout particulièrement M. LEMAIRE pour son accompagnement dans la détermination de nos besoins et la réalisation de notre projet.

Merci M. SCHAFFAUSER d'avoir su me guider dans le choix de mon véhicule. Rencontre sympathique, vous connaissez votre produit et vous ne forcez pas la main. Deuxième véhicule acheté chez Autosphere Maubeuge. Je recommande.

Contact, accompagnement, renseignement et suivi parfait par notre interlocuteur Lucas. Il a su nous guider au mieux dans nos choix et nous rassurer afin que le véhicule choisi réponde à nos critères et nos attentes. Prise en main et suivi post livraison de qualité. Je recommande fortement Lucas chez autosphère Maubeuge.

Accueil agréable et avec le sourire du personnel. Merci a Mr Pinxten ainsi qu'à Mme Devaux. la réception du véhicule d'occasion était top avec un véhicule très propre comme annoncé ! Merci à vous.

Très bonne expérience lors de la remise de mon Ford Puma électrique. L’accompagnement a été clair, professionnel et attentif tout au long du processus. Toujours disponible pour répondre à mes questions, Lucas Schaffauser a su assurer un suivi rigoureux jusqu’à la remise du véhicule, ce qui a été très appréciable,toujours à l'écoute et disponible jusqu'à la remise en main du véhicule ! Je recommande sans hésitation et remercie l’ensemble de l’équipe Ford pour la qualité de l’accueil et du service.

Acquisition d'un Ford Kuga chez Ford Autosphere Maubeuge. Très bonne communication et investissement de chacun des membres de Ford rencontré afin de choisir, poser des questions et enfin finaliser la transmission. Réception des informations nécessaires à la réflexion entre plusieurs véhicules rapide et détaillé.. vidéo, documents etc.. le tout s'est bouclé très vite après la décision. Je suis ravie de cet achat et ravie de ses rencontres. Merci à notre vendeur Mr Deroide très pro et humain. Espérant que le voyage des qq années à venir avec cette nouvelle voiture se passe aussi sans pb.

0 pour le service client. J’ai eu affaire à Julien Lemaire pour l’achat d’une Mégane 4. J’envoie régulièrement des messages ils sont lus, mais je n’ai aucune réponse de sa part. Je reste donc dans le flou concernant la voiture et je vais finalement aller ailleurs.

Nous tenions à remercier Renaud pour son accompagnement lors de l’achat de notre Ford Kuga Active. Sa disponibilité, la clarté de ses explications et le temps qu'il a pris pour détailler chaque étape nous ont permis de concrétiser cet achat en toute confiance. Nous avons également beaucoup apprécié l’offre proposée, à la fois attractive et parfaitement adaptée à nos besoins. Nous tenions à remercier également Eymeric pour la remise en main de notre voiture. Très belle expérience, une équipe et un directeur sympathique et bienveillante. Nous recommandons la concession. Meilleurs Voeux 2026.

Nous avons eu un conseiller au top (Deroide Corentin)donne de bons conseils, nous met à l'aise et en confiance. Il a pris le temps de bien expliquer tt les fonctions du véhicule Je voulais une hybride car le tout électrique me faisait peur. Pourtant, je suis repartie avec un Ford Puma tout électrique après l'avoir eu en essai une bonne partie de l'après-midi. Le vendeur nous a donné de bons arguments et m'a conquise pour cet achat. Le personnel est très sérieux dans leur démarches, toujours dispo pour la moindre question. Je suis vraiment ravie d'être allée chez Ford Maubeuge.

très bon accueil de Madame Devaux la secrétaire ainsi que le personnel. la livraison a été effectuée par le Directeur Monsieur Meresse Ludovic qui a pris de son temps très precieux pour nous présenter la voiture et ses différents fonctionnements. Nous remercions tout ce professionalisme et nous tenons à dire que nous sommes très satisfait de notre achat. Vous pouvez aller de toute confiance dans cette concession FORD Maubeuge . Mr et Mme Delannoy

un grand merci à Mr Lyes Bendjeffal pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ce professionnel c’est montré disponible et à l’écoute, tout en respectant notre projet d’achat. Il n’a pas hésité à nous tenir informer tout au long du processus afin de pouvoir acquérir notre véhicule.Au départ septique sur l’accompagnement d’un achat d’occasion en concession , la concession Ford by auto sphère à été au delà de nos préjugés et nous a donné un autre regard sur ce métier! Grâce a mr Lyes Bendjeffal nous avons pu réaliser notre projet automobile . Aujourd’hui je les recommande pour tout projet auto que vous entreprendrez! À très vite pour la voiture 🚙 !" Merci pour votre accompagnement et votre sérieux. Aujourd’hui je peux dire qu’une relation de confiance s’est créée.

5 étoiles amplement méritée pour Geoffrey, qui nous a extrêmement bien conseillé du début à la fin, il a su répondre à mes critères et à mon budget en me proposant une magnifique Renault Talisman. Mon père a acheté une Auris un peu avant moi et j’avais dis que je reviendrais sans hésiter en acheter une au vu de la qualité de service irréprochable ! Ma femme va changé de voitures dans quelques temps 😉

Très bon service, a l'écoute du client. Lyes (vendeur) a su répondre a nos attentes. Merci a toutes l'équipe je recommande vivement cette concession Malheureusement après 4 mois pour le remplacement de mon parchoc, je récupère le véhicule avec le feu diurne droit ne fonctionnent plus. Réponse faite marché votre assurance sur un défaut qui était présent a l'achat. Vraiment déçu 😡😡😡

Nous avons acheté un véhicule d occasion pour notre fille. Garage que je recommande accueil chaleureux et rassurant prenne le temps avec le client et réponde à toute vos questions. Du commercial à la secrétaire de livraison un accueil dynamique et rassurant. Encore un grand merci pour l'accueil ainsi que pour votre patience pour la livraison. Garage que je conseille. Mr Marco