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Ford Dunkerque - GGP Auto

Concessionnaire Ford · Dunkerque (59)

4,4 619 avis Fermé
Ford Dunkerque - GGP Auto — Concessionnaire Ford

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À propos de Ford Dunkerque - GGP Auto

Ford Dunkerque - GGP Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (619)

4,4
619 avis
5★455
4★87
3★17
2★10
1★50
L
Legrand Olivier

Je viens d acheter un Transit Custom Nugget. Mise à part un excellent conseiller et à l écoute ( Merci Virgil) le véhicule n a pas de 2ème clefs pour le moment, table extérieure cassée et non mise dans son logement. Lumière arrière cassé etc... Dessus et j en oubli, pour un véhicule à 64000euros d autre concession fond beaucoup mieux. Pourquoi pas de réponse du responsable ? Quand avis négatif ? Pourquoi ne contact il pas le client, pour trouver une solution au manquement de la marque ? J attends quand même un contact de la part du responsable Ford Dunkerque !

P
Patrice

Nous avons était reçu par Mr Virgil, pour nous conseiller sur un éventuelle achat electrique, Super Accueil pour commencer, explication du véhicules très soigné et clair un vrai professionnel ceux qui nous a conclu a l achat chez ford . Et bravo pour votre travail concluant jusqu'à la réception.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Virgil ait su vous convaincre dans votre projet d’achat électrique. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Ford Dunkerque.
D
Deschryver Sullyvan

Quand on va pour se renseigner pour un véhicule personne ne vient nous renseigner je pense que le fait d'être jeune d'avoir barbe et casquette n'aide pas. Deli de faciès probablement. Surtout quand les vendeurs court pour renseigner d'autres clients. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons y apporter quelques précisions. Vous vous êtes présenté en concession, une journée particulièrement chargée durant laquelle l’ensemble de notre équipe était déjà en rendez-vous avec d’autres clients, avec plusieurs ventes en cours. Dans ce contexte, un temps d’attente peut effectivement survenir, car il ne nous est malheureusement pas possible d’être disponibles simultanément pour tous. Concernant l’évocation d’un éventuel délit de faciès, nous la contestons fermement. Elle ne correspond ni à nos pratiques ni à la réalité de notre équipe. Nous restons bien entendu disponibles pour convenir d’un rendez-vous dans de meilleures conditions, afin de vous accompagner de manière complète et personnalisée dans votre projet. Cordialement, L’équipe Ford Dunkerque.
L
Lourdel René

Visite pour achat de véhicule, excellent accueil, avons été reçu par Mr Ritaine Cyril, commercial super sympa, compétent et très professionnel. Je recommande.....

Réponse du professionnel : Bonjour René, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite et l’accueil de M. Ritaine Cyril aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Ford Dunkerque.
C
Ced VDB

Excellent échange avec Mr Virgil B (Commercial) Personnel à l'écoute,compréhensif, réactif, répondant à nos attentes. Très belle expérience avec GGP Ford Dunkerque que nous avons découvert par curiosité . Merci pour l'accueil, le suivi ,la réception de notre VO et reprise auto. Continuez ainsi. Nous recommandons....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Virgil B ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Ford Dunkerque.
A
Aurelien Barbieri

Client depuis presque dix ans, ma confiance est entière envers ce garage. La marque ford est fiable, jamais aucun problème. Au niveau du service clientèle, Monsieur Deprez est à l'écoute et arrangeant pour sa clientèle. Il m'a fidélisé grâce à son professionnalisme et sa franchise. Au niveau du garage, mes véhicules ont toujours eu un suivis très sérieux, avec à chaque fois, une explication par vidéo. C'est un sans faute pour moi. Un client satisfait

S
Seali Imseskan

Très satisfait suite à notre leasing social. Malgré la lourdeur administrative nous avons pu compter sur la compétence et la reactivité de Monsieur Cyril Ritaine et sur l'équipe de Dunkerque. Sans eux l'expérience aurait été tout autre. Je recommande Cyril Ritaine sans hésité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre leasing social et que Monsieur Cyril Ritaine ainsi que l’équipe de Dunkerque aient su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Ford Dunkerque.
M
Maxime Fortin

Superbe expérience client chez Ford Dunkerque, Virgil Barthelemy a su répondre à mes attentes en étant super agréable, attentif à mes questions et réactif lors de nos différentes conversations. Il a su m’accompagner dans les différentes démarches à suivre pour l’achat de ma Ford focus de 2020 tout en étant clair et honnête. La voiture est donné dans un état irréprochable, on ressent l’attention porté à l’état des véhicules et c’est très satisfaisant. Que dire de plus si ce n’est que je suis ravis d’avoir conclu l’achat avec Ford Dunkerque et plus particulièrement avec Virgil Barthelemy. Encore merci à vous, vous êtes super!

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez Ford Dunkerque ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement ainsi que la préparation de votre Ford Focus vous aient pleinement satisfait. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Virgil. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition. À très bientôt chez Ford Dunkerque – GGP Auto.

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