DS STORE Valenciennes - SOFIDA Auto

Zéro ! Rappel sécurité pour ma DS ! ( pas le premier problème sur la voiture!!! ) et nous devons nous déplacer (une heure aller retour) et perdre notre temps sans savoir si la voiture va être immobilisé !!! HONTEUX ! Service zéro !

Le personnel est accueillant et le showroom, moderne, est très chic et chaleureux. La prise en charge des véhicules pour leurs entretiens est également efficace (respect des délais, informations, nettoyage du véhicule…). Côté vente, le personnel DS prendra tout le temps qu’il faut pour vous présenter les véhicules avec beaucoup de passion. Après trois véhicules achetés chez eux, je ne peux que conseiller ce DS Store Valenciennes.

Très bonne accueil et excellent garage qui a trouvé la panne de défaut moteur sur ma DS7. Par contre, je n'en dirai pas de même du garage DS à Arras, ils n'ont pas trouvé la panne. En plus, ils voulaient que j'attende que la panne soit vraiment franche et non aléatoire, dont je suis reparti. Un mois après, j'ai repris rendez-vous et le jour même, ils ont refusé de me prendre car lors de l'enquête de satisfaction je leurs est mis une mauvaise note et des commentaires faire plus d'une demi-heure de route et que le garage vous refus inamisible je ne suis pas mécano mettre une valise pour lire plusieurs défauts et les mêmes en plus DS marque de prestige pas à Arras encore merci a valenciennes

Super expérience chez Citroën Valenciennes. Le personnel est vraiment sympa et on sent qu’ils savent ce qu’ils font. Ma voiture est ressortie nickel, et en plus ils ont respecté le timing annoncé. Franchement, je recommande.

Très bon accueil chez Citroën Valenciennes. L’équipe a pris le temps de m’expliquer ce qu’il y avait à faire et tout s’est déroulé sans stress. La voiture a été récupérée dans les délais et le travail est propre. Ça fait plaisir de tomber sur un garage sérieux comme ça.

Une expérience client à la hauteur de la marque DS. L'équipe du DS Store Valenciennes est accueillante, à l'écoute et de très bon conseil. On sent un véritable savoir-faire et un souci du détail qui fait plaisir. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent un service premium !

Nous avons renouvelé notre confiance à ce DS Store pour l’achat de notre véhicule. Accueil chaleureux, service commercial à l’écoute du client , livraison rapide, préparation du véhicule au top, belle présentation du véhicule lors de la livraison et cerise sur le gâteau, les cadeaux surprise. Merci à toutes l’équipe DS STORE et tout particulièrement à son directeur Mickael DESCAMPS pour sa disponibilité client et Jean Philippe LAGASSE qui peut être fière de sa prestation commerciale et son suivi client. À votre santé à tous🥂🍾!!!

Nous avons été voir DS pour une voiture électrique. Ils ont su bien nous conseiller, nous avons eu Monsieur Lagasse qui a su bien nous renseigner, et grâce à lui nous avons obtenu la voiture que nous souhaitons, je vous recommande fortement d’avoir affaire à lui ou à toute son équipe