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GREGOIRE Anne-Marie Google
Accueil parfait , personnel et mécanos au top. Je recommande.j y vais depuis longtemps et n ai jamais été déçue.
CONCESSIONNAIRE DS
DS STORE AUBAGNE
Concessionnaire DS · Aubagne (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DS STORE AUBAGNE
DS STORE AUBAGNE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (369)
Avis Google
4,7
369 avis
P
Paul Scaramuzzino Google
Tout-à-fait satisfait de ma visite : explications, transparence, ponctualité ont été au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si complet et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes tout à fait satisfait de votre visite. ✨ La clarté des explications, la transparence et la ponctualité sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et c'est une fierté de voir qu'elles ont été au rendez-vous.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de nos concessions !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
G
Gaelle Meril Google
Très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge de mon véhicule...très bon contact avec le personnel DS store. La monsieur qui m'a reçu était vraiment très professionnel dans toutes ses explications concernant mon véhicule. La restitution du véhicule parfait .Je recommande DS Store aubagne .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du DS Store Aubagne vous ait donné entière satisfaction, de l'accueil chaleureux à la restitution parfaite de votre véhicule. C'est un réel plaisir de lire vos éloges sur le professionnalisme et la clarté des explications de notre conseiller. ✨
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
c
claude 83 Google
Un personnel très sympathique, un hall d'exposition très complet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la diversité de notre hall d'exposition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
N
Nicolas Teoule Google
Une réparation de mon véhicule rapide et sans bavure après plusieurs mois de galères. Contrairement à d'autres DS Store (Antibes, Arles) la prise en charge au DS Store D'Aubagne a été bonne. Mais dans l'ensemble, je souligne un mauvais service après-vente de la marque DS Automobiles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'équipe du DS Store d'Aubagne ait su vous apporter une prise en charge de qualité et une réparation rapide après ces mois difficiles. Votre sérénité retrouvée est notre plus grande satisfaction. ✨
Nous prenons bonne note de votre remarque générale concernant le service après-vente de la marque. En tant que concessionnaire, notre priorité absolue reste de vous offrir, à notre échelle, la meilleure expérience client possible et un accompagnement irréprochable.
Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains rendez-vous !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
N
Nikko Bishop Google
Très bonne expérience comme toujours avec M. Catalano au top. Ce monsieur est une excellente personne, prise en charge parfaite, accueil, communication etc.. toujours parfait avec M. Catalano!!! Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes enchantés de lire que votre expérience avec M. Catalano a, comme toujours, été parfaite. Votre fidélité et vos compliments sur son accueil et sa communication lui seront transmis avec grand plaisir. ✨
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
C
Christine beaujour Google
Tout y était , ponctualité, accueil et prise en charge. Nous avons été contacté par la suite par le service après vente de la concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour complet ! Nous sommes ravis que la ponctualité ainsi que la qualité de notre prise en charge aient répondu à vos attentes. Le suivi après-vente est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que cette attention ait contribué à votre satisfaction. ✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
P
Patrick Sappa Google
Yohann Mestre est un grand professionnel, toujours d'excellent conseil et au petits soins pour ses clients. Bravo à la marque pour le style et la qualité de ses véhicules et à son fidèle représentant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste ! C’est une immense fierté pour nous de lire vos éloges à l'égard de Yohann Mestre. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui salue son professionnalisme et son dévouement. Nous sommes ravis que le style et la qualité de nos véhicules vous séduisent tout autant. ✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
V
Vidal Martine Google
Première révision de ma DS3. J’ai demandé un rdv pour un jour précis où j’étais libre et dans la journée. parascandola Aubagne me l’a obtenu avec prêt d’un véhicule , l’après midi la révision était terminée , le technicien m’a appelé pour le dire que ma DS3 était prête . Merci à toute l’équipe de vente et aux techniciens.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre urgence avec réactivité et que vous soyez satisfaite de la prestation, ainsi que du soin apporté à votre DS3. 🚗
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
P
Pascale Iattoni Google
Super service ! Tout était parfait J habite à Aix je vais à Aubagne tout est dit !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Savoir que vous n'hésitez pas à venir d'Aix-en-Provence pour bénéficier de nos services à Aubagne est la plus belle preuve de votre confiance. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. 🚀
A bientôt.
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
S
Sophia Yousef Google
Excellente expérience le personnel est très aimable et la durée a même été moins longue que prévue merci je reviendrai pour de future réparation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'amabilité de notre personnel et la rapidité de notre intervention aient dépassé vos attentes. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futures réparations. ✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
J
Jean-Luc CHRISTIEN Google
Je déconseille fortement ce concessionnaire qui n'est pas à la hauteur de la marque DS qu'il représente. Achat d'un véhicule DS3 Crossback d'occasion en 2025 avec le label DS CERTIFIED, 1 an plus tard à la révision pour moins de 20 000km parcourus, les plaquettes de frein avant étaient tellement usées qu'elles ont largement détérioré les disques. Le remplacement de la batterie après seulement 15 jours après l'acquisition aurait dû m'alerter que les nombreux points de contrôle n'étaient que de l'affichage pour rassurer le client. Aucun geste commercial et aucune réponse à mes courriels. La relation client n'est visiblement pas leur priorité. 27/02/2026 : Je complète mon commentaire initial suite à la réponse de la concession. "Nous informons le service concerné afin de trouver une soultion." Visiblement le "service concerné" n'a pas retrouvé mes coordonnées ou n'a pas jugé utile de revenir vers moi. Je m'interroge fortement sur les "standards habituels"...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous regrettions sincèrement votre ressenti actuel. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients et la rigueur du label DS CERTIFIED sont au cœur de nos priorités. Nous entendons votre déception concernant l'entretien de votre DS3 Crossback et l'absence de retour à vos messages, ce qui ne reflète pas nos standards habituels de service. 🤝
Nous informons le service concerné afin de trouver une soultion.
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
i
ida picus Google
Avis extrêmement positif suite à l’achat d’une DS 4. Merci à Monsieur Mesfre qui a été très à l’écoute, professionnel et particulièrement convivial. Un accompagnement rapide et irréprochable du début à la fin, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Nous recommandons vivement et reviendrons sans hésiter dans 2 ans pour un nouvel achat ! Bonne continuation à votre équipe et merci pour les surprises dans le coffre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’achat de votre DS 4 se soit déroulé dans d’excellentes conditions et que l’accompagnement de M. Mestre, par son écoute, son professionnalisme et sa convivialité, ait rendu cette expérience aussi agréable.
Votre satisfaction, du premier contact jusqu’à la livraison, est une très belle reconnaissance du travail de nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain projet.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
C
Christophe LACROIX Google
Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé, du conseil et de la remise du véhicule. Toute l'équipe est formidable et mon commercial Yoann a su créer une véritable relation de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils ainsi que la remise de votre véhicule ont pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction quant à l’accompagnement de Yoann et à la relation de confiance qu’il a su instaurer est une très belle reconnaissance pour lui et pour l’ensemble de l’équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous vous souhaitons une excellente route et serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
H
Hervé Hervé Google
Yohann a été à l'écoute tour au long de la vente jusqu'à sa livraison. Conseils précis et disponibilité sans faille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’écoute, la disponibilité et la qualité des conseils de Yohann, de la vente jusqu’à la livraison, aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre DS Store.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
O
Olivier Coulomb Google
Un accueil parfait, un conseiller disponible et à l'écoute de nos besoins. Recommandations plus plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil ainsi que la disponibilité et l’écoute de votre conseiller aient pleinement répondu à vos besoins.
Nous vous souhaitons une très belle année.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
L
Laurence MAURIN Google
Une équipe réactive et à l'écoute. Ils ont tout mis en oeuvre pour résoudre mon probleme en un temps reccord. Un grand merci à Lionel en particulier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer réactive et à votre écoute pour résoudre votre problème dans un délai réduit.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Lionel, à qui nous transmettrons vos compliments avec plaisir.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🚗✨
Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
F
François-Xavier Lagaly Google
Toujours bien accueilli, véhicule rendu dans les temps, propre et avec le sourire! Je souligne la sympathie et le professionnalisme de Mr CATALANO.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, le respect des délais et la restitution soignée de votre véhicule aient répondu à vos attentes.
Vos compliments à l’attention de M. Catalano pour sa sympathie et son professionnalisme sont une belle reconnaissance de son engagement.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
L
Lionel Magro Google
Achat d’un véhicule effectué à la Concession DS store Parascandola Aubagne , très satisfait de l’équipe, que ce soit le Yohann le vendeur, Elena et Sophie les secrétaires et Laurent le metteur en main. Accueil chaleureux et agréable, équipe très professionnelle, de bons conseils et très gentille. Très bonne expérience . Je recommande sans hésitation cette concession. De nos jours cela reste rare. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat dans notre DS Store se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme, la qualité des conseils et la gentillesse de l’ensemble de l’équipe – Yohann, Elena, Sophie et Laurent – est une très belle reconnaissance de leur engagement.
Merci pour votre confiance et votre message qui valorise pleinement le travail de nos équipes.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA