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CONCESSIONNAIRE DS

DS STORE AUBAGNE

Concessionnaire DS · Aubagne (13)

4,7 316 avis Fermé
DS STORE AUBAGNE — Concessionnaire DS

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Itinéraire Site web

À propos de DS STORE AUBAGNE

DS STORE AUBAGNE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (316)

4,7
316 avis
5★268
4★29
3★5
2★3
1★11
c
claude 83

Un personnel très sympathique, un hall d'exposition très complet

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la diversité de notre hall d'exposition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
P
Pascale Iattoni

Super service ! Tout était parfait J habite à Aix je vais à Aubagne tout est dit !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Savoir que vous n'hésitez pas à venir d'Aix-en-Provence pour bénéficier de nos services à Aubagne est la plus belle preuve de votre confiance. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. 🚀 A bientôt. Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
J
Jean-Luc CHRISTIEN

Je déconseille fortement ce concessionnaire qui n'est pas à la hauteur de la marque DS qu'il représente. Achat d'un véhicule DS3 Crossback d'occasion en 2025 avec le label DS CERTIFIED, 1 an plus tard à la révision pour moins de 20 000km parcourus, les plaquettes de frein avant étaient tellement usées qu'elles ont largement détérioré les disques. Le remplacement de la batterie après seulement 15 jours après l'acquisition aurait dû m'alerter que les nombreux points de contrôle n'étaient que de l'affichage pour rassurer le client. Aucun geste commercial et aucune réponse à mes courriels. La relation client n'est visiblement pas leur priorité. 27/02/2026 : Je complète mon commentaire initial suite à la réponse de la concession. "Nous informons le service concerné afin de trouver une soultion." Visiblement le "service concerné" n'a pas retrouvé mes coordonnées ou n'a pas jugé utile de revenir vers moi. Je m'interroge fortement sur les "standards habituels"...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous regrettions sincèrement votre ressenti actuel. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients et la rigueur du label DS CERTIFIED sont au cœur de nos priorités. Nous entendons votre déception concernant l'entretien de votre DS3 Crossback et l'absence de retour à vos messages, ce qui ne reflète pas nos standards habituels de service. 🤝 Nous informons le service concerné afin de trouver une soultion. Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
i
ida picus

Avis extrêmement positif suite à l’achat d’une DS 4. Merci à Monsieur Mesfre qui a été très à l’écoute, professionnel et particulièrement convivial. Un accompagnement rapide et irréprochable du début à la fin, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Nous recommandons vivement et reviendrons sans hésiter dans 2 ans pour un nouvel achat ! Bonne continuation à votre équipe et merci pour les surprises dans le coffre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’achat de votre DS 4 se soit déroulé dans d’excellentes conditions et que l’accompagnement de M. Mestre, par son écoute, son professionnalisme et sa convivialité, ait rendu cette expérience aussi agréable. Votre satisfaction, du premier contact jusqu’à la livraison, est une très belle reconnaissance du travail de nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain projet. Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
C
Christophe LACROIX

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé, du conseil et de la remise du véhicule. Toute l'équipe est formidable et mon commercial Yoann a su créer une véritable relation de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils ainsi que la remise de votre véhicule ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l’accompagnement de Yoann et à la relation de confiance qu’il a su instaurer est une très belle reconnaissance pour lui et pour l’ensemble de l’équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente route et serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites. Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
H
Hervé Hervé

Yohann a été à l'écoute tour au long de la vente jusqu'à sa livraison. Conseils précis et disponibilité sans faille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’écoute, la disponibilité et la qualité des conseils de Yohann, de la vente jusqu’à la livraison, aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre DS Store. Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
O
Olivier Coulomb

Un accueil parfait, un conseiller disponible et à l'écoute de nos besoins. Recommandations plus plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil ainsi que la disponibilité et l’écoute de votre conseiller aient pleinement répondu à vos besoins. Nous vous souhaitons une très belle année. Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
L
Laurence MAURIN

Une équipe réactive et à l'écoute. Ils ont tout mis en oeuvre pour résoudre mon probleme en un temps reccord. Un grand merci à Lionel en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer réactive et à votre écoute pour résoudre votre problème dans un délai réduit. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Lionel, à qui nous transmettrons vos compliments avec plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🚗✨ Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA

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