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CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART

Concessionnaire Citroën · Clamart (92)

4,5 469 avis Google Fermé
CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART — Concessionnaire Citroën

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À propos de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART

CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Clamart (92140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (469)

Avis Google
4,5
469 avis
5★369
4★42
3★10
2★7
1★41
J
Jonathan Lagabbe Google

J'ai échangé avec Monsieur Rospars qui a été très conciliant et très arrangeant pour nous organiser un essai d'une eC5 Aircross en plein été. Il nous a été très bien accueillis et a été très pro et très sympathique ! Je recommande si vous cherchez de bons conseils pour un nouveau véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagabbe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'essai a été positive et que l'accueil a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe - CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
K
Kelle Joly Pi IOO Li (Pi100Li) Google

Aucune souplesse si on a besoin d’un dépannage urgent. Ne cherchent pas à connaître la panne ni pourquoi on en a besoin en urgence. Refus catégorique sans chercher à comprendre un minimum pour donner ne serait-ce qu’un conseil. Ma prochaine voiture ne sera pas une Citroën contrairement à plus de vingt ans. Trop de déceptions. Pas la peine de répondre à cet avis en disant que vous êtes désolés.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et de constater votre mécontentement à l'égard de notre concession. Nous aimerions vous recontacter afin d'échanger avec vous suite à la situation. Ainsi, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées, le pseudo avec lequel vous avez écrit l'avis ainsi que l'immatriculation de votre véhicule par mail à l'adresse [email protected] ? En vous remerciant pour votre compréhension L'équipe CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
L
Lionel Pantanella Google

Bonne équipe sympathique et très professionnelle. Tout a été fait pour réparer et entretenir ma vieille C4, au meilleur rapport qualité prix possible. Bon service, bonnes prises en charge et conseils avisés, merci pour tout ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes pour l’entretien et les réparations de votre C4. Mettre tout en œuvre pour proposer des solutions adaptées, au meilleur rapport qualité-prix, tout en assurant un accompagnement professionnel et des conseils pertinents, est au cœur de notre engagement. Votre satisfaction concernant la qualité de nos interventions, notre prise en charge et l’accueil de nos équipes est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour prendre soin de votre C4 encore longtemps ! Cordialement, L'équipe CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
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khadj Khadji Google

Superbe expérience ! J'ai été prise à l'heure pour ma c3 aujourd'hui, avec le sourire et le souci de bien faire. Ma demande à bien été prise en compte et le devis était très claire. J'ai bien demandé en plus de ma vidange, une dépose du carter avec un nettoyage de la crépine. Tout à été fait et j'ai même eu droit à une vidéo me montrant l'état de la crépine. Un travail très professionnel et un très bel accueil. Merci à Monsieur BEATO Victor. Le prix vaut largement la prestation. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre soin minutieux et notre transparence aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
A
André SOUCHU Google

Comme depuis des années, accueil parfait, disponibilité, compétance, et à l'écoute de nos remarques. Dernier rendez-vous programmé le 22 Avril 202, en concertation par rapport à mes disponibilités Accueil, prise du véhicule à l'heure. Appel téphonique pour reprendre celui-ci ..Un grand merci à Victor BEATO.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SOUCHU, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments. Votre satisfaction et la prise en compte de vos besoins sont au cœur de notre attention. Nous sommes heureux de pouvoir organiser vos rendez-vous selon vos disponibilités. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
A
A. Bac Google

Rendez vous fixé pour un renouvellement de LOA. Reçu par Johann. Commercial très professionnel, compétent et chaleureux. Malgré des soucis de connexion internet, tout à pu être réalisé et finalisé. Un grand merci pour cet accueil et bonne continuation à toute votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables mots concernant votre rendez-vous et l'accueil reçu. Nous sommes ravis que tout ait pu se conclure malgré les difficultés techniques rencontrées. Cordialement, L'équipe CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
P
P bar Google

Excellent accueil ! et très serviables même sans rendez-vous. les délais sont tenus. Pas de travaux sans avis et informations avant, et la voiture est rendue lavée ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre sérieux dans le suivi de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
p
paul nathan Google

J’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme de l’équipe. Un grand merci à Victor BEATO pour sa disponibilité, son écoute et la qualité de ses conseils. Il a su m’accompagner avec sérieux et transparence, ce qui m’a permis d’être en totale confiance. Je tiens également à remercier l’équipe pour le nettoyage impeccable du véhicule lors de la livraison, c’est une attention très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nathan, Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et le sérieux de notre équipe vous ont pleinement satisfait. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous apprécions sincèrement vos compliments. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
M
Mathilde de Cherisey Google

Venue pour la révision d'une C4, j'ai été très bien recue et conseillée. La révision a été faite dans la journée. Monsieur Retru est très réactif par téléphone et très bon communicant. Je reviendrai les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame de Cherisey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie et conseillée rapidement, et que la prise en charge a répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
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Marlene Leroux Google

Super relationnel avec un excellent service client (même quand on ne peut pas etre client en fait voir le PS) pour me trouver des solutions et repondre à mes questions. Ils n'ont pas hésité à appeler d'autres garages et me rappeler pour m'aider même si la solution ne peut pas se trouver dans leur garage. MERCI ++ PS Le garage n'a pas la possibilité technique de prendre mon véhicule (ils n'ont pas la valise) alors que les garages DS de la région sont débordés. SVP @DS Stellantis, donnez la valise pour vos véhicules à ce garage 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroux, Nous sommes ravis d'apprendre que notre soutien et notre écoute vous ont été utiles, même au-delà de nos services habituels. Votre satisfaction demeure une priorité essentielle pour nous. Cordialement L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
G
Gregory Lesne Google

Excellent garage ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les explications sont claires, le travail est sérieux et les délais sont respectés. Je recommande sans hésiter pour la qualité du service et le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lesne, Nous vous remercions pour vos compliments chaleureux. Votre satisfaction concernant notre professionnalisme et la clarté de nos explications nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
E
Etienne K. Google

BRAVO à toute l'équipe du site de Clamart, tant pour l'accueil que pour la qualité et la rapidité des réparations. J'étais venu sans rendez-vous et on m'a immédiatement pris en charge alors qu'on m'avait indiqué des délais hallucinants dans deux autres garages que je ne mentionnerai pas par charité ! De surcroît, le coût de la réparation était modique, alors que je m'attendais à devoir payer bien davantage. Ce garage est facilement accessible et situé à proximité immédiate d'une station du tramway T6. Je revendrai sans nul doute faire entretenir ou réparer ma voiture chez Citroën-Stellantis Clamart. Encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KRIEGER, Nous apprécions sincèrement votre retour positif concernant l'accueil, le service rapide et la proximité de notre site. Vos mots valorisent notre engagement à offrir une expérience fluide et efficace à nos clients. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU CLAMART
L
Loïc Google

Bonjour, j’ai fait une estimation sur internet sur la reprise de mon véhicule (c3 Citroën puretech) sur sporticar (que vous verrez en pièce jointe). La suite devant être le rappel du garage pour prendre un rendez vous. Je n’ai pas été rappelé et j’ai donc rappelé de moi même. Surprise, le garage de Clamart ne fait aucune reprise de véhicule (sans rachat derrière) il s’agit d’une directive. J’ai fait mes révisions annuels dans ce garage et aurait espéré valoriser ceci dans ce garage. Au téléphone, vous m’avez dit que de toute façon vous ne pouvez pas la reprendre (sans qu’il y ait un achat d’un autre véhicule). Je me retrouve donc bloqué avec cette voiture. Citroën ne voulant même pas la reprendre, une voiture de 75000km. Cela laisse perplexe…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre la situation que vous décrivez et souhaitons pouvoir l’examiner plus en détail avec l’équipe concernée. Afin de vous accompagner au mieux, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom complet, numéro de téléphone et immatriculation du véhicule) ? Vous pouvez les envoyer à : [email protected] Nous reviendrons vers vous rapidement une fois ces informations reçues. Cordialement, L’équipe Citroën Stellantis&You Clamart.

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