CITROËN LA GARENNE AUTO SERVICE (CLAS) - Citroën

Lors d'une révision, les essuie-glaces ont été changés alors qu'ils me semblaient en bon état. Les nouveaux posés par ce garage frottent, font du bruit et laissent des traces, et cela depuis le 1er jour.

Ne réponds jamais aux appels ! (J'ai enfin eu quelqu'un, qui m'a raccroché au nez au bout de 20 secondes d'appels hahaha vous êtes le pire Citroen de France )

Excellent garage Citroën . Accueil impeccable et très professionnel.Tres efficace.

Si vous avez besoin d’une simple révision, pourquoi pas, bien que le tarif soit particulièrement élevé, mais si vous avez besoin d’une vraie réparation (ex : climatisation, lève-vitre électrique), alors il vaut mieux aller ailleurs.

Super service, rapide et très sympa merci mille fois!

Ça fait la 2èmes fois que je viens et franchement rien à dire. Super accueil je reviendrai

J'y suis allée pour entretien et changement pneus, tout parfait, vraiment très gentils et souriants et voiture impeccable. Merci pour votre accueil (je squatt moi, je ne peux pas déposer et revenir, donc ils ont été très très arrangeant !!)

Garage sérieux et professionnel où il est bon d'entretenir sa Citroën

Garage pro et rapide. Les prix ne sont pas pires qu'ailleurs voire moins chers. Je recommande

J’ai très bien été reçu et aiguillé pour l’entretien de mon véhicule. Une vraie volonté de satisfaire le client et c’est le cas. Merci Je recommande 100%

Vraiment très pro! Diagnostique réalisé en moins de 30 min. Panne réparée. Je suis confiante, j’ai trouvé mon garage !

Le garage Citroën offre une prestation rapide , pragmatique et efficace. La personne chargée, de l'accueil est sympathique et met tout en œuvre pour trouver une solution rapide à votre problème qu'il relève de la carrosserie ou de la mécanique pour un prix raisonnable. Je recommande

Bonjour, top à tous les niveaux ! de l'accueil ( garçon charmant et Pro au bureau de gauche ) à la réparation de carrosserie en passant par la gestion avec l'assurance. Bravo et merci

À fuir la dame de l'accueil est une grande baratineuse et une menteuse elle a cherché à me facturer des travaux qui n'avait pas lieu d'être..

L'accueil à courbevoie as été très professionel. Le professionnalisme s'arrête là. La "patronne" parle à ses clients et à ses employés probablement moins bien qu'à un chien galeux, prends tout le monde de haut du haut de son incompétence impressionnante et je n'ai pas peur de les déclarer comme fraudant à l'assurance. Non seulement mon véhicule m'as été rendu avec "un oubli", des travaux qui n'avaient pas été oubliés sur la facture pourtant, mais en plus notre climatisation ne fonctionnait plus lorsqu'on nous l'as rendu. Une fois le véhicule repris (sans rechigner il es vrais), on m'explique que la climatisation qui ne fonctionne plus est un malheureux concours de circonstance sans même poser un vrais diagnostique, et on me présente un devis piece + main d'œuvre à 700 euros, pour une pièce qui ne monte même pas sur mon véhicule après vérification!! Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul à avoir fais les frais de ce garage, a fuir!

Tellement rare d’avoir affaire à un garage honnête que cela mérite 5 étoiles. Éviter une facture à plus de 1000 euros pour finir à 57 euros. Merci pour tout…

Un devis clair, des tarifs constructeurs mais relativement contenus tout de même, une prise en charge bien plus rapide que dans d'autres concessions Citroën et un travail propre et honnête. Donc très satisfait et j'y retournerai sûrement pour d'autres futurs entretiens...

Je suis passé les voir très bon garage prestation excellente. Je vous les conseille.

Équipe vraiment adorable et de confiance ! Je reste fidèle et tjs rassurée merci à chacun

Cela fait 2ans que ma Citroën C1 est révisée dans ce garage et tout est parfait. J'avais un problème de plaquettes et disques à changer car je roule beaucoup. RV très rapide et réparation en une heure. Efficace et en plus très sympa. Merci beaucoup

Très satisfait! Je les appelle lundi pour une défaillance moteur sur ma C4 en leur expliquant que nous partons en vacances samedi. Ils me proposent de passer mercredi matin et le jeudi la voiture était réparée! Ils ont été aussi aimables et accueillants qu'efficaces. Je les en remercie grandement, ils ont gagné un nouveau client :) Je recommande 👍

Super accueil, professionnel et efficace, je suis fidèle depuis 2019 pour toutes les révisions annuelles.

Alors comment qualifier ce qui s'est passé.... Ma femme a eu une casse moteur sur son C4 spacetourer de 3.5 ans avec 135000 km. Elle se fait remorquer par son assurance jusqu'à ce garage ou on lui dit que c'est une panne connu par citroen, pris en charge aussi donc tant mieux mais décevant tout de même pour cette gamme de voiture. Le messieurs rajoute même des moteurs sont disponibles sous 48h ... quel chance. On laisse donc la voiture le 5 janvier en attendant des nouvelles. 1 semaines après on appelle , pas encore eu le temps de le regarder. Idem semaine d'après.. commence alors la farandole de mensonges... on le regarde à la fin de la semaine... non mais la ça y est on va regarder... oui oui la on a commandé les pièces.... oui oui la les pièces vont arriver etc etc ... après 1 appel toutes les semaines pendant .... 11 semaines nous avons enfin pu récupérer notre véhicule le 13 mars .... on a du louer un véhicule pendant ce laps de temps, ça fait plaisir pour une casse dont nous ne sommes pas responsables. Et je trouve que la cerise sur le gâteau... Le véhicule nous a été rendu sans même une excuse sur le temps de réparation et sans même un petit coup de karcher sur l'extérieur comme le fond très bien d'autre concessionnaire de cette marque. Alors messieurs la prochaine fois soyez honnête directement et dites que les réparations vont durer au minimum 2 mois comme ça tout le monde est au courant de la rapidité de votre intervention.

Très bon accueil, très bon service. Ils m'ont pris en charge tout de suite et ont pu réparer mon pneu en quelques minutes . Merci à l'équipe.

Bonjour, arrivés à l’improviste nous avons été très bien reçus pour une intervention assez inhabituelle ! Merci de votre gentillesse et de votre écoute. Garage à fréquenter d’urgence !!!

Prise de rendez-vous par internet, délais respectés ainsi que le tarif, l'accueil est agréable. Je recommande vivement !

La réparation devait durer une demie journée, ils ont gardé ma voiture trois jours et m'ont facturé 867 euros pour remplacer un tuyau de climatisation percé. Avis aux amateurs !

Je suis très satisfaite de vos services et de vos conseils. De plus, vos prestations sont exécutées avec précision et rapidité. Merci encore. Je recommande !

Devis proposé pour changement complet de la pompe de liquide lave vitre, finalement réparé dans une autre garage pour quelques minutes de mains d'œuvre.

Appel: - Concessionnaire : Oui ? - moi : Bonjour monsieur, je suis bien au concessionnaire citroen de la Garenne ? - Concessionnaire : Non, Courbevoie. Au revoir [raccroche] - Moi : ... 🤣🤣🤣

Garage sérieux,aimable,prix tres corrects et après devis,mais locaux souvent encombrés ....un garage de confiance....

Je suis très content de cet établissement. J'y vais depuis quelques années et j'ai toujours été satisfait. L'accueil est simple et rapide. Les réparations sont effectuées rapidement et ils n'en font pas plus que ce qu'il y a à faire.

Très bonne réception, se sont de très bons professionnels et techniciens connaissent parfaitement les Citroen Ils sont précis et rapide. Je vous le conseille

Garage sympathique et accueillant je suis depanneur ils m'ont aidée à décharger un camion sans rechigner

A fuir ! Je suis venu dans ce garage pour faire la révision des 20 000km de mon C4 Picasso. 3 mois après en ouvrant mon capot je constate qu'ils n'ont pas remis le bouchon du réservoir de liquide de refroidissement et que ce dernier est quasi vide ... bref j'imagine l'état du moteur ... Je déconseille fortement ce garage, car au delà du bouchon oublié, +200€ par rapport au devis d'entretien et voiture salle avec du liquide qui a coulé dans le coffre et pare-choc arrière ...

Garage bd Verdun. Courbevoie. Accueil sympa et efficace. Travail impeccable et rapide. Arrangeant et patient avec prise en charge des assurances. Je recommande vivement

C'est des voleur laissé dans ma voiture un carnet de ticket restaurant qui in disparu Et on m'a dit en récupérant ma voiture votre régulateur de vitesse et hs alors que c'était juste mon capteur qu'ils n'ont pas rebranché

Très surpris par les commentaires lus. Voilà 5 ans que je leur confie mon véhicule qui a toujours été parfaitement entretenu, que ce soit à la Garenne ou sur Courbevoie. L'accueil est bon et l'équipe efficace.

très déçu et à éviter, manque de rigueur et le chef d'atelier agressive !!! Le chef d'atelier ne sait même pas remplacé une plaque identique et a menti pour s'en sortir !!! manque de rigueur et de conscience professionnelle, problème d'altitude vis à vis des clients Une fois payé, tout est trop tard fortement déconseiller!!!

Je suis parfaitement d'accord avec les 2 derniers avis. Je déconseille vraiment ce garage (même propriétaire que celui d'Asnières et auparavant à la Garenne). Je lui confiais l'entretien de mon véhicule jusqu'à ce qu'il le raye lors d'une réparation sur une crevaison. Il a fallu faire appel à mon assistance juridique et mandater 2 experts, pour qu'il accepte de refaire la peinture..... Inacceptable! Par ailleurs, mauvaise foie caractérisée....