Citroën CHRISTOPHE CARREAU AUTOMOBILE

Ont corrigé sans problème ni facture un problème de conception de ma Citroën Ami électrique sur lequel il y avait déjà eut un rappel constructeur malheureusement insuffisant pour gérer l'ouverture dangereuse et inopinée de la portière conducteur. Sans facture ni dossier au constructeur etc, et surtout avec amabilité et sourire. Top! 👌👍

Passage au garage suite à une panne du système d'infodivertissement ( ne s'allume pas, écran noir ). Très bon accueil, prise en charge immédiate. Problème réglé rapidement et conseil en cas de récidive. Tout cela gracieusement alors que je ne suis pas client de cet établissement. J'ai pu reprendre la route sereinement en profitant pleinement des capacités du véhicule. Un grand merci au personnel de cet établissement.

Je regrette de leur avoir fait confiance ! 1 an pour faire un diagnostic moteur et seule réponse "je n'ai pas le temps" ... FUYEZ

Cela fait maintenant une semaine que j'attends un simple devis pour un entretien, j'ai appelé deux fois. Je crois que l'attrait de nouveaux clients n'est pas au cœur des préoccupations. Je vais donc m'abstenir je pense.

Je suis très déçu par mon expérience avec ce garage. Ma voiture y a été immobilisée pendant deux mois, ce qui est déjà un délai excessivement long. Et pour couronner le tout, après tout ce temps, le diagnostic s'est révélé incorrect. Je déconseille ce garage à ceux qui recherchent un service efficace et fiable. Une meilleure communication et une gestion plus sérieuse de ce genre de situation seraient indispensables pour améliorer leur service.

Panne survenue sur ma DS20 de 1973 le jeudi à 18:00h alors qu'il me reste 500km à faire. Le garage Carreau accepte de chambouler son programme du lendemain, pour s'occuper de ma voiture dès l'ouverture à 8:00h sans savoir s'il y passera dix minutes ou la journée. Il identifie et répare le problème en 10mn et me permet de reprendre la route sans retard. Excellent accueil et travail et un vrai sens du service, qui est suffisamment rare de nos jours pour être souligné. A recommander sans hésitation. Encore merci.

Bonjour, Nous étions en Vacances en famille près de Poitiers et le voyant "défaut Moteur" de notre citroën C4 Cactus s'est allumé. C'est un voyant qui s'allume régulièrement pour rien mais qui bloque quelques fonctions du moteur. Nous avons donc téléphoné au garage Citroën de Neuville de Poitou le soir vers 17h30 surtout que nous devions repartir 2 jours après!!! Devant l'urgence de notre planning, ils nous donné une disponibilité pour le lendemain 8h. Mais surtout, ils ont fait ce qu'il fallait dans la journée. Aussi, je tenais à remercier ce garage et à la gentillesse de l'équipe qui la compose. Plus spécifiquement, un grand merci à la secrétaire qui a été ultra réactive pour nous trouver un créneau. Et un grand merci au jeune responsable qui a été très disponible pour nous. Continuez comme cela!!!!

Très bon garage avec un personnel qualifié dynamique et competent avec un patron vraiment super sympa qui met à l'aide quand on a des problèmes. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites tous 👍👏👏👏