ATELIER PEUGEOT STELLANTIS &YOU PORTE DE VERSAILLES

Le conseiller ALI est super bien accompagnant souriant et il explique bien tout ce qu’il fau savoir merci beaucoup ALI je le recommande

Ali a été très professionnel. Accueil impeccable et très sympathique. Je recommande vivement.

Une expérience client catastrophique. Le directeur du réseau Peugeot devrait faire des parcours client en anonyme. Prise de RDV sur internet nickel. Dépôt sur le premier créneau matinal : 30 min pour déposer le véhicule.... Pourquoi ?!? Parce que la seule personne à faite les entrées ce jour-là était d'une nonchalance désespérante malgré une arrivée à 7h40 qui aurait dû la motiver à rattraper son retard. Ensuite, tentative de récupération de mon véhicule suite au sms reçu à la réouverture à 13h45... Un employé non affecté aux tâches d'encaissements et de restitutions, très courtois au demeurant, mais incapable de gérer mon sujet nous voit d'abord arriver à 2 avec un autre client qu'il ne pouvait pas non plus satisfaire. On nous a donc demandé d'attendre l'arrivée de ses 2 autres collègues qui semblent seuls êtres habilités à gérer les dépôts et reprises de véhicules. Bientôt 6, puis 10 clients s'entassent devant le bureau. A 14h05 un collaborateur arrive, traite le dossier d'un client puis, m'étant manifesté auprès de lui, prend mon dossier en charge. Mais malheureusement, ce n'est pas lui qui a rentré le véhicule alors ce n'est pas à lui de le sortir.... il produit quand même l'effort en s'excusant pour l'attente... J'aurai mis 40 minutes à récupérer mon véhicule.... Soit je n'ai pas de chance, soit cette situation est régulière et c'est plutôt agaçant... Je n'y retournerai plus (et je n'ai pas évoqué la facture qui contient des extras non signés sur le devis !).

Excellent accueil, Ali est prévenant et souriant. Prestation rapide et soignée, avec un lavage intérieur et extérieur de ma voiture offert! Contente que mon véhicule soit entretenu dans ce garage!

Réparation de ma 2008 faite très rapidement. Première fois dans ce garage et j’y reviendrai sans hésitation. Je recommande fortement. Merci à Brayan qui est d’un professionnalisme remarquable, moi qui n’y connaît rien en mécanique il as su m’expliquer les choses d’une façon très simple et mention spécial pour son accueil et sa bonne humeur.

Tres jien acceuilli par sabrina. Un vrai service de qualité. Encore merci pour la gentillesse

j’ai était agréablement surpris du professionnalisme qui règne , du début jusqu’à ce que j’ai récupéré ma voiture ALI a su nous rassuré, il nous a judicieusement conseillé et accompagné, il a fait preuve de bienveillance, de professionnalisme et de gentillesse. j’ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé et je suis entièrement rassuré et satisfaite. Merci Ali pour cette belle expérience. je recommande et reviendrai sûrement. bravo et merci

Service client médiocre 3 mois d’attente pour des factures aucun contact téléphonique je déconseille vivement cet établissement! Des poursuites judiciaires on était faites