A propos de : Concessionnaire Volvo Volvo Epernay - HESS Automobile à Dizy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volvo Volvo Epernay - HESS Automobile qui se trouve à Dizy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volvo à Dizy en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Volvo Epernay - HESS Automobile à Dizy
Moreigneaux.aLe 19/03/2024 à 11:30
Nous avons acheté un xc 60 en septembre 2023. Le vehicule avait des retouches et interventions ext et int qui ont ete refaites au bout de 5 mois sauf l’usure des pneus qui ont du etre changés par nous meme car nous à 1h de trajet allé et 1 h retour zvec obligation de poser 1 congé pour le temps des trvx. L’usure des pneus ainsi que le defaut d’essui glace( point dans le controle technique) n’ont pas ete desselés. Tres etonnant pour une marsue comme Volvo. Nous demandons l’appel de la direction HESS et non un collaborateur du garage Epernay qui n’est pas en mesure de faire quoi que ce soit vue le travail qu’il a à faire pour faute de personnel .
Yan-Alexandre.O
Marilyn.eLe 29/02/2024 à 11:13
Une excellente équipe de l accueil à l atelier ,très professionnelle, ponctuelle,agréable et de très bons conseils. (Client Volvo depuis 1989, à CHALONS EN CHAMPAGNE, nous avons été extrêmement déçu par le comportement de leur nouvelle équipe) Un grand merci à l équipe d EPERNAY
Céline.a
FEVAL.A
marie.e
Philippe.ALe 07/02/2024 à 10:03
La disponibilité et le professionnalisme des techniciens
Nathalie.aLe 03/02/2024 à 09:15
Bien reçu, véhicule de prêt et ma voiture m'a été rendu propre
Antonio.a
Thierry.e
Delphine..Le 30/12/2023 à 09:38
Équipe chaleureuse, toujours ponctuelle (parfois même en avance), et d'une extrême courtoisie (prêt de véhicule ou vous ramène chez vous). Et geste commercial très appréciable (polish sur la carrosserie alors que la V40 venait juste pour un entretien annuel). Un grand merci.
Passal.y
Agnes.i
Matthieu.rLe 09/12/2023 à 09:10
Rapidité de prise en charge. Qualité des échanges avec le chef d'atelier.
Franck.i
Florence.u
alain.mLe 10/08/2023 à 23:40
Malgré votre intervention la panne n'a pas été résolu le plus grave c'est qu'il ne savent pas d'où elle vient, Point positif un bon accueil,mais cela ne fait pas tout.Dommage!
Manon.oLe 09/08/2023 à 16:51
Nous étions pratiquement restés immobiles avec la voiture pendant 2 jours. Nous avons visité 15 garages et leur avons demandé s'ils voulaient vérifier la voiture. Tous les garages ont donné la même réponse « NON », sauf Volvo Epernay. Ils ont pris le temps de le vérifier et même de le faire pour que nous puissions le conduire temporairement ! Merci 1000 fois, je recommande ce garage à tout le monde en raison du service qu'il propose.
Fred.Le 09/08/2023 à 09:34
Le très bon contact avec l'équipe de Dizy la réactivité et le prêt de véhicules. Personnel très compétent et à l'écoute, au top!
Fred.a
Sylvain.ELe 04/08/2023 à 09:34
L'accueil sympathique, la prise en charge immédiate alors qu'il était prévu que je laisse mon auto toute la journée, le petit café offert pour patienter et surtout le montant de la facture et le contact avec le technicien intervenu.
Laurent.e
BENOIT.R
Jordan.oLe 15/06/2023 à 10:13
Très bon concessionnaire local. Accueil de qualité et disponible. Le technicien atelier est compétent et aimable. J'ai confiance en Volvo pour l'entretien de ma Volvo.
Coralie.e
Martine.uLe 13/05/2023 à 10:05
Service impeccable à la concession, Par contre standard téléphonique décentralisé déplorable....
Sophie.aLe 12/04/2023 à 22:47
Super accueil, rapidité, mecano qui prend le temps d'expliquer les choses. Parfait
Michele.o
Stephane.HLe 12/02/2023 à 11:03
Une concession où le sens d'un service personnalisé reste la priorité pour l'équipe commerciale et le service technique.
th8mas.Le 04/02/2023 à 10:39
Très rare sont les concessions ou nous nous sentons à l’aise. La vôtre en fait partie , à l’écoute des besoins, dans un rôle de conseiller plutôt que de vendeur et c’est fort appréciable. Le suivi et entretien impeccable Je recommande
Océane.uLe 14/12/2022 à 10:45
Très réactif à la demande. Super conseil, et font tout leurs possibles pour réparer le véhicule et trouver des solutions. Je recommande fortement
Jean-Jacques.eLe 27/09/2022 à 11:16
Personnelles toujours près du client Aimables et professionnels
Nathalie.oLe 23/07/2022 à 21:13
Merci a Loïc pour son accueil et son professionnalisme.
Lolo.oLe 22/06/2022 à 17:59
Personnel pro, Le technicien d'atelier (Benoît je crois 🤔) extra gentil et très aimable. Apparemment une journée charger, donc plus, de temp passé sur mon véhicule que prévu. La demoiselle de l'accueil à estimé que la sur facturation n'étais pas nécessaire au temp imparti au départ. Très professionnel. Pareil pour la prise de contact, téléphone ou mail, réponse dans la journée et clair.... 🔝👍
Philippe.eLe 21/05/2022 à 21:28
Toujours aussi sympa que ça soit vendeur ou atelier . vraiment des pros et Loïc très commerciale
Valie.uLe 25/04/2022 à 15:04
Accueil toujours chaleureux et de vrais professionnels.
Mag.Le 08/04/2022 à 01:05
Bof,première voiture d'occasion à 15 000 € ,vendeur pas très motivé.
Michel.e
Bernard.iLe 05/01/2022 à 09:59
Nous sommes très satisfaits et nous vous remercions de votre disponibilité quand nous avons eu besoin de vous ( entre Noël et jour de l'an)
Jean-Pierre.aLe 04/05/2021 à 14:53
Bonjour, Ce message, je l'adresse personnellement à JADE sur plusieurs plans. Le 1er, l'accueil téléphonique lors de l'établissement d'un devis pour l'achat et le montage d'un attelage sur un XC40 (Détails & prix). Le second plan, suite à une erreur de ma part concernant la date d'installation, car étant domicilié en région parisienne, JADE, à démarché les concessions de Reims et Chalons, au planning bien chargé et ce pour le montage ce jour de l'attelage trouvant un accord avec Romain, sur la concession de Chalons. Par ailleurs, j'adresse mes remerciements et mes compliments à la concession de Chalons, pour l'accueil et le professionnalisme. Je recommande vivement les concession VOLVO d'Epernay & Chalons pour la maintenance des véhicules VOLVO, pour ma part, je viendrai de la région parisienne, sans retenues, faire les révisions et entretiens de mon XC40 dans les concessions DELHORBE. JPJ
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