A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Salon-de-Provence - Touring à Salon-de-Provence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Salon-de-Provence - Touring qui se trouve à Salon-de-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Salon-de-Provence en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen Salon-de-Provence - Touring à Salon-de-Provence
Cyrille.rLe 23/03/2024 à 15:18
Nous avons acheté un véhicule Mini d'occasion en décembre 2023. Le véhicule a soi-disant été contrôlé, ce qui n'est pas du tout le cas. Le radar de recul ne fonctionne pas, et il y a de nombreux vices cachés sur le véhicule, qui soi-disant appartenait à la belle soeur du commercial. Renseignements pris auprès d'une vraie concession mini, le véhicule aurait été trafiqué avec des pièces non agréée par la marque. Malgré des dizaines de relances téléphonique, la concession Volkswagen Salon ne répond toujours pas, et ce malgré une garantie de 24 mois sur le véhicule. Nous pensions avoir à faire à des gens sérieux et nous sommes extrêmement déçu par la qualité du SAV.
Jean-Pierre.u
Maeva.mLe 11/03/2024 à 12:07
Je n’ai jamais pris le temps de laisser un avis pourtant je suis fidèle à cette concession depuis des années. Autant le service commercial , que l’accueil que le service atelier . Tout le monde est très sympa , réactif et professionnel . Toujours était satisfaite des services et satisfaite également de mon dernier achat . Merci pour tout
Élorac.i
Pascal.oLe 02/02/2024 à 11:43
excellent accueil de la part de tous, on se sent en confiance! deuxième achat dans cette agence en deux ans
CHRISTELLE.ALe 31/01/2024 à 11:51
Très satisfaite de mon dernier achat chez Touring Salon de Provence. Un choix de véhicules intéressant. Un personnel au top, commerciaux et gestionnaire dossiers vente...
Thierry.E
jean-louis.HLe 12/01/2024 à 11:23
Service sérieux et rapide avec un accueil toujours aussi sympa. Je recommande le garage Volkswagen Salon de Provence.
Mallaury.aLe 05/01/2024 à 10:46
Service et personnel au top, j'ai été très bien conseillée lors de mes nombreux rendez-vous. Le délais de livraison de ma voiture a été respecté. Je conseille vraiment cette concession automobile.
Souf.hLe 29/12/2023 à 17:57
Service occasion pas du tout professionnel : Après un échange téléphonique avec un vendeur le 27/12/23 , je confirme l'achat d'un véhicule d'occasion. Le jour même à 18h55, je reçois dans ma boite mail le bon de commande de l'achat du véhicule. Je précise par téléphone, qu'étant chez de la famille en province (2 jours après Noël), je ne serai de retour à mon domicile que dans 2 jours, et que je ne pourrai renvoyer le bon de commande retourné signé le Vendredi 29/12, soit 2 jours après réception de celui-ci. Le Vendredi 29/12 au matin le vendeur me contacte en me laissant un message me disant qu'il fallait que j'envoie au plus vite l'acompte de 900 euros car un potentiel client la visite l'après-midi-même. Je le re-contacte le plus rapidement possible à 15h07 (pendant ma pause), pour lui dire que je suis rentré et prêt a faire le virement + envoyer les documents. Il me répond qu'il doit voir avec sa direction car un client s'est déplacé donc passe en priorité devant moi. Je reçois un mail 1h30 plus tard pour me dire que le véhicule est vendu car il n'a pas reçu l'acompte à temps. Sur le bon de commande il est écrit en page 3 : La commande est valable sous réserve de recevoir l'acompte sous 72h, j'avais donc encore 24h pour effectuer le paiement de l'acompte après qu'on m'annonce que le véhicule est vendu. Avant d'accepter de faire visiter à un autre client, il aurait fallu aviser celui-ci que le véhicule était en cours de vente et donc quasiment vendu. C'est ce qu'un professionnel aurait du dire, et on me l'a déjà dit sur un véhicule qui m'intéressait. Au lieu de ça, on me dit que c'est de ma faute car je n'ai pas envoyé l'acompte à temps alors que j'appelle le même jour à 15h30 pour le faire en instantané ! Il y a d'autres véhicules sur le marché, et je ne suis pas du tout pressé d'acheter donc ce n'est pas très grave, mais je tenais quand même à dire que ce procédé manquait d'éthique et qu'ils n'étaient pas du tout professionnels.
regis.aLe 21/12/2023 à 17:59
Accueil très sympa, personnel très professionnel, mention ++ pour Farid et Jennifer avec qui j'ai eu à faire, très satisfait de mon achat chez Touring auto à salon de provence.
Christian.Le 21/12/2023 à 16:55
Je recommande fortement, une équipe de professionnels à votre écoute, avec des véhicules garantie constructeur, bien évidemment très satisfait
Christelle.oLe 15/12/2023 à 14:25
Expérience avec Wv salon et le commercial Morgan a été parfaite en tout point
frederic.e
Benmoulai.aLe 16/11/2023 à 19:21
Je recommande ce concessionnaire et surtout le conseiller Mr Henni farid qui m'a était d'un très bon conseil et je suis très satisfait de son travail et son professionnalisme
vacher.oLe 11/11/2023 à 21:13
Achat d’un véhicule d’occasion dans cette concession où le personnel (commercial et secrétaire) est très agréable et compétent. Je recommande :-)
Myriam.aLe 06/11/2023 à 17:38
Toujours satisfaite de s prestations et du personnel au top.
Mathieu.oLe 05/11/2023 à 15:54
Bon accueil, échanges simples et clairs. En confiance. Je recommande
corine.aLe 04/11/2023 à 19:30
Accueil sympathique, prise en charge rapide, horaires respectés
Guillaume.oLe 03/11/2023 à 11:01
Merci à Jennifer pour sa disponibilité son accueil et ses explications très claires. Merci également à Poy pour son relationnel et son suivi. Une concession sympa et à l’écoute du client.
Tony.Le 29/10/2023 à 19:11
J'ai eu une panne avec une hybride rechargeable. Je suis d'abord tombé sur un commercial qui a accepté que je laisse ma voiture sur place alors que le garage allé fermé car j'étais vraiment embêté pour l'a ramener et ensuite un chef d'atelier au top qui m'a tenu informé de la suite des réparations et m'a fait un prix défiant toute concurrence. 2 personnes très humaines. Ça fait plaisir. Merci
christelle.e
Valérie.ALe 24/10/2023 à 09:21
Efficace et rapide Merci à Christophe pour son accueil et ses conseils
SABRINA.ILe 21/10/2023 à 00:07
Garage au top ça change !!!! N’abuse pas du client comme d’autre merci ☺️
Ludovic.ELe 16/10/2023 à 10:04
Très bon contact avec Julien qui a été très professionnel et très sympathique. Il a pris son temps pour la mise en main du véhicule. Je recommande !
Céline.iLe 15/10/2023 à 10:48
Je recommande ce concessionnaire, très bon accueil, vendeur très patient et très professionnel , de très bon conseils Cela mérite bien les 5 etoiles !
philippe.lLe 12/10/2023 à 18:14
Je recommande Volkswagen Salon, un garage qui sait travailler, qualité et à l'écoute des cleints.
Ju.iLe 03/10/2023 à 11:15
Achat et reprise d’un véhicule. Équipe agréable, tout s’est bien passé. Je recommande
Michaël.eLe 14/09/2023 à 19:18
Après avoir acheté mon véhicule (VW) en Normandie et après avoir roulé environ 5000kms, le voyant moteur ajouter 1 litre d'huile maximum s'est affiché sur le tableau de bord, par soucis de vérification, mais aussi car mon véhicule est sous garantie, je suis donc allé voir la concession VW à Salon de Provence pour savoir si c'était normal, ils ont été très accueillant, serviable et très positif, ils ont monté le véhicule sur le banc et ont vérifié le problème, il s'agissait d'une petite fuite au niveau du carter d'huile (double rondelle du coup manque d'étanchéité qui a mené à une petite fuite), l'équipe technique a fait le nécessaire rapidement et très efficacement en faisant en plus un rapide contrôle du véhicule.
Jennifer.a
Stéphanie.oLe 19/08/2023 à 17:30
Nous sommes tombés en panne cet été sur la route des vacances. Notre véhicule a été remorqué par l'assistance dans cette concession. L'équipe a été très compréhensive de notre situation (souhait de récupérer le véhicule sur la route du retour). Tout a été fait pour trouver une solution dans les meilleurs délais, malgré la période estivale. Nos interlocuteurs ont tous été très agréables, merci à eux !
Julie.aLe 14/08/2023 à 18:00
Excellent service , rapide et avec le sourire ! M’ont rendu service apres une malfacon suite revision sur Paris Merci infiniment !
Patrick.rLe 10/08/2023 à 14:45
2 jours et 10 appels pour avoir un rendez-vous, j'ai abandonné...
Philippine.oLe 08/08/2023 à 21:57
Me suis présentée sans rdv, de passage dans la région, pour un problème électronique. Une prise en charge immédiate, 3mn après mon problème était résolu. Excellent accueil, je suis répartie avec le sourire. Je recommande vivement. Merci encore, je reprends la route avec sérénité.
Katlyn.l
Jérémy.ULe 21/07/2023 à 15:50
Un grand merci à Maxime et Quentin pour leurs conseils et services concernant la prise en main de notre véhicule Volkswagen.
MORIAUD.oLe 14/07/2023 à 12:38
Après être tomber en panne sur l’autoroute lors de la route des vacances à cause d’un problème d’électronique la concession a pris en charge et réparée mon véhicule très rapidement. Ils ont su m’expliquer les différents problèmes que j’avais eus, Jean Lain prenais en de la graine. Très grand professionnalisme de toute l’équipe, dommage que la concession est un peu loin de la maison.
Timotheo.eLe 13/07/2023 à 18:06
Un immense merci pour votre super accueil. Je suis arrivé à 10h00 sans rendez-vous pour une panne de batterie et, malgré l'intensité de la saison, mon dossier a été traité tout de suite. Le véhicule de location fourni par l'assistance (non gérée par la concession Touring) n'a pas pu être disponible avant 14h. Toute l'équipe à fait preuve d'une grande gentillesse et humanité lorsque l'on m'a proposé de rester à l'intérieur de la concession entre midi et deux (alors que celle-ci était fermée au public) afin de pouvoir patienter au frais et prendre mon déjeuner sur place (j'ai même pu utiliser le micro-onde de la salle de pause du personnel pour réchauffer mon repas). On ressent que la satisfaction du client est la priorité de l'équipe. Café Nespresso offert dès mon arrivée et même après mon repas. Encore bravo à l'ensemble de l'équipe, et merci à Estelle DAVIN pour son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme ! A très bientôt pour l'entretien de ma SEAT.
Chalets.bLe 28/06/2023 à 13:57
Catastrophique.... véhicule acheté d'occasion début juin et toujours pas de contrôle technique et carnet d'entretien disponibles.... véhicule en panne depuis 2 semaines (pompe à eau, courroie de distribution...).... commerciaux et SAV absents malgré de nombreux mails et appels.... Service client contacté suite réponse mail ci-dessous ... en attente de réaction !
david.ILe 27/06/2023 à 08:50
Accueil agréable, belle concession, professionalisme du service SAV. Ne pas hésiter, elles deviennent rare ces concessions à l'écoute.
Fanny.iLe 21/06/2023 à 15:36
Accueil chaleureux et travail bien fait. Merci VW Salon !
Philippe.cLe 14/06/2023 à 10:41
Ma voiture vient de ce concessionnaire. Les joindre au téléphone pour tout type de question ou de suivi est impossible. Ils ne retournent pas les appels et ne répondent pas aux e-mails. Suite à cet examen, j'ai reçu un appel avec des excuses du concessionnaire. Ils ont réagi à la situation.
Manu.Le 12/06/2023 à 09:57
Livraison de mon Skoda Karoq : une catastrophe. Ma société a eu le malheur de passer par ARVAL qui a commandé le véhicule chez eux. Livraison sans bon de livraison, par une jeune fille qui n'est pas de la concession, pas d'explications, pas de consignes de sécurité ou de préconisations d'entretien. Rien. Plus drôle encore : on me livre mon véhicule neuf sans carnet d'entretien, avec des fils qui sortent du coffre (quelqu'un peu me dire ce que sont ces fils ?) et le bouclier avant pas fixé correctement. 54 km et déjà des problèmes. Les galères commencent ... J'irai chez Volkswagen Marignane : ils sont sérieux eux.
Christian.aLe 11/06/2023 à 16:11
Garage très agréable vendeur au top demander Morgan il est très professionnel et agréable et très arrangeant
Mathilde.aLe 24/05/2023 à 11:40
Achat à distance d'une voiture d'occasion, équipe réactive et efficace, service au top. Je recommande ++ !
Julien.uLe 22/05/2023 à 11:30
Bien. Livraison de la voiture au top, ponctuel et agréable. Secrétaire efficace.
Niko.Le 05/05/2023 à 12:59
Achat d'un Touran d'occasion. Des délais respectés, une disponibilité au top de la signature à la remise des clés. Un grand merci à Mr Henni pour son grand professionnalisme!
Alain.aLe 18/04/2023 à 17:24
Très bonne équipe et bon travail de professionnels dans les délais respectés.
C.sLe 17/04/2023 à 11:41
En panne d infos divertissements suite à une mise à jour de volkswagen depuis 2 mois sur une Skoda octavia : sans solution à ce jour !
H-Pierre.OLe 24/03/2023 à 11:25
L'écoute et le service ont toujours été excellents en ce qui me concerne. Merci à toute l'équipe
LILI-MARIE.ILe 22/03/2023 à 20:37
L'ensemble de l'équipe allie gentillesse et professionnalisme. Un grand MERCI à Baptiste qui a su nous guider vers le véhicule d'occasion qui correspondait le mieux à nos critères. Il a su nous accompagner tout au long de cette acquisition toujours avec bienveillance et attention. Nous somme ravies de cette voiture ! Encore merci
Un.nLe 22/03/2023 à 15:55
A fuir ! Ne répondent jamais au tel Vous renvoie systématiquement sur Aix en Provence. De mauvais conseils !!!
Jennifer.iLe 21/03/2023 à 17:44
Une équipe au top ! De l’accueil à la concession lors de ma première visite, à la réception du véhicule ! Plus qu’enchantée par mon acquisition! Un immense merci à Mr AMIOT Bastien !
Marie.rLe 17/03/2023 à 13:21
Tout est parfait dans cette concession. Vente, après-vente, tout le personnel est exceptionnel. Je recommande à tout le monde cet établissement. Merci à tous
U..rLe 11/03/2023 à 15:37
Excellent accueil, parfait déroulement de l'achat d'un véhicule d'occasion, de la 1ère visite jusqu'à la remise des clés. Personnel, aussi bien du service commercial qu'administratif, disponible et de bon conseil. A recommander ! Merci !
Gregory.oLe 09/03/2023 à 11:10
Nous sommes allez pour réaliser un comparatif mais le vendeur Mr Tamaro très accueillant, à l’écoute nous as vraiment bien conseillé. Encore merci Mr Tamaro nous sommes satisfait de notre à achat 👍
Denhdi13.Le 06/03/2023 à 11:24
Très bien, pièce détachée commandé, 2 jours après c'était en ma possession, donc parfait. Merci 😃
Kimberley.aLe 04/03/2023 à 17:20
Rien à dire tout a été parfait j’ai récupéré ma voiture tant attendu, il a su répondre à mes interrogations et me fournir les détails nécessaires sur le véhicule, demandé Poye il saura vous répondre sur vos interrogations. Mise à part ça l’équipe était parfaite ! .
Guillaume.lLe 04/03/2023 à 15:38
Passage dans cette concession pour l achat d une golf Très bon conseil de là part du vendeur qui est très disponible et gentil Je recommande
elton.uLe 02/03/2023 à 17:18
Un accueil sur mesure avec le sens du détail. Très agréablement surpris. Je recommande bien entendu.
Bastien.RLe 27/02/2023 à 12:34
J’ai eu affaire à Monsieur HENNI pour l’achat de mon véhicule, et je suis très satisfait par la qualité de la prestation apportée par le vendeur ainsi que son suivi et son sérieux Je recommande cette concession grâce a Monsieur HENNI Excellente expérience
Mehdi.Le 19/02/2023 à 12:04
Véhicule récupérer avec pas mal de retard mais une fois reçu, on n’est pas déçu ! Mr Amiot est un vendeur super Je recommande !!
Christian.eLe 12/02/2023 à 11:47
Révision complète du T-roc au top avec de bons conseils aux questions posées. Habitué au garage et une bonne équipe.
Fred.oLe 05/02/2023 à 13:07
voulant prendre rdv concernant un rappel constructeur, il a fallu deux mois pour les joindre, même le service client France volkswagen n'y arriver pas. une fois en contact, les solutions proposées et rdv ne correspondent en rien au rappel constructeur concernant un élément de sécurité primordial, sans parler de la façon très désagréable et irrespectueux de la personne que j'ai eu au téléphone sur l'agence de salon de Provence qui a refusé de me prendre un rdv pour le changement d'un élément de sécurité. si je peux vous donner un conseil, NE SURTOUT PAS ALLER À CETTE CONCESSION AUTOMOBILE suite à votre réponse que je trouve scandaleuse. vous êtes vraiment des menteurs, car je ne vous est eu qu'une seule fois au téléphone et c'était pour me refuser la prise de rdv. par ailleurs j'ai encore eu le service client France au téléphone hier, deuxième mensonges et pour finir, je n'ai contacté aucun autre concession concernant ce rappel, voici un troisième mensonges. ça vaut le coup de répondre pour dire des mensonges 🤥 bravo, je reconnais bien votre sens du suivi client et je pense que le service client Volkswagen France va être ravi de voir votre niveau de professionnalisme
marie-france.iLe 03/02/2023 à 11:18
Très bon accueil, personnel attentionné. Proposition commerciale en corrélation avec mes attentes. Très bonne mise en main du véhicule à la livraison.
francis.iLe 27/01/2023 à 07:12
Accueil avec le sourire et professionnalisme, le client est respecté, je recommande !
Corine..Le 18/01/2023 à 17:04
Top ! plusieurs véhicules achetés dans la concession et toujours satisfaite. Morgan est de bon conseil, toujours disponible et accueillant.
Sebastien.aLe 11/01/2023 à 17:21
Même si initialement déçu par l'état du vehicule d'occasion que j'étais venu voir (indiqué comme neuf, mais abimé) et inquiété par les difficultés à joindre Farid, le commercial ; ils se sont néanmoins montrés très pro, agréables et arrangeant, tout au long de l'achat ; en plus de remettre la voiture en état comme neuf. Merci encore Farid
Max.aLe 10/01/2023 à 16:18
Super concession. Merci beaucoup à Morgan pour sa flexibilité et son travail.
Alexia.eLe 31/12/2022 à 11:23
Accueil professionnalisme et réactivité au rendez -vous du début à la fin Merci à Mr Aimes et toute l’équipe de Volkswagen Salon! A bientôt c’est certain!
Emmanuel.aLe 29/12/2022 à 21:37
Merci à Jeremie et à toute l'équipe de VV Salon de Provence! Tout est facile! Ils sont à l'écoute et comprennent nos souhaits! C'est parfait!
ERIC.ELe 11/12/2022 à 21:42
Je mets 5 etoiles car il n'est pas possible d'en mettre plus A 50 ans je n'imaginais pas qu'un achat de vehicule ou de quoi que ce soit puisse aussi bien se passer J'appelle il y a deux semaines apres avoir vu une annonce indiquant la presence en concession d'un vehicule qui correspond exactement à ce que je recherche (mecanique niveau de finition equipements...) et que je souhaite avoir rapidement. Il beneficie en plus d'une jolie remise J'appelle samedi 26 novembre et je tombe sur Morgan qui m'explique que le vehicule n'est pas livrable avant 3 mois. Je le remercie pret à poursuivre mes recherches en lui expliquant que je ne peux attendre aussi longtemps mais il m'arrete immediatement et me trouve en stock le meme vehicule...en mieux et me conserve la remise. A partir de là tout a été d'une extreme facilité et le suivi a été remarquable (j'avais l'impression d etre le seul acheteur de voitures du pays)pour une livraison prevue le 03 decembre (oui oui en une semaine). Ce n'est pas fini...la remise du vehicule a été un grand moment (appairage du téléphone, explication des fonctions innovantes et particularités avec patience, sourire et ...un dernier petit geste) qui a achevé parfaitement notre parcours d'achat de notre nouveau vehicule (en 15 jours finalement à cause de Chronopost qui a mis 3 jours pour délivrer notre cheque de banque à la concession retardant de 7 jours la livraison). En bref un immense merci à Morgan et à la Concession de Salon. Vous avez été parfait ...à tel point que nous sommes repartis en nous disant que 200 km ce n'est pas si loin pour acheter le prochaine voiture
Jj.cLe 10/12/2022 à 12:31
Très bon accueil et service. Équipe dynamique et professionnelle proches de ses clients
Pesto.eLe 11/11/2022 à 11:08
Vendeur à l écoute et de très bon conseil. Très bon accueil
Cedric.rLe 10/11/2022 à 17:47
Nul. Minable. Premier appel ce matin à 10h, au moins 15 appels dans la journée, rappel le soir à 17h45 pour me dire qu'ils ne peuvent pas réceptionner ma voiture qui est chez le dépanneur à 10 km de chez eux. Volkswagen Passat de société entretenue en concession VW et qui sortait de révision il y a 3 semaines chez VW, avant de tomber en panne sur autoroute (moteur qui se coupe en pleine accélération et qui ne démarre plus). Elle n'ont d'Allemand plus que le nom. Ni la qualité, ni le service. Bye
Filip.uLe 03/11/2022 à 16:47
Nous avons été très bien accueilli par l'équipe de vente, notamment Monsieur Bastien Amiot, il donne toujours des très bons conseils pour que les clients soient contents. Nous sommes très heureux de la nouvelle voiture que nous venons d'acheter.
Michele.uLe 02/11/2022 à 13:42
Excellent accueil dans ce garage et beaucoup de professionnalisme. Je recommande la concession VW. Merci bcp à Morgan qui a été de bon conseil.
Kim.oLe 02/11/2022 à 12:42
Conseiller à l’ecoute, très commercial et sympa. J’ai acheté mon véhicule la bas et tout s’est bien passé tout était carré je recommence ce concessionaire
Emilie.aLe 02/11/2022 à 10:03
Nous sommes passés fin octobre pour un dépannage pour recharger notre voiture. Le personnel a été très accueillant. Un grand merci à eux.
Gil.iLe 17/10/2022 à 20:52
Délais très long pour obtenir un devis, qui finalement ne se fait pas car incapable d'identifier la pièce sans faire un diagnostic sur le banc..
Mariana.eLe 10/10/2022 à 17:43
A la recherche du service et bon prix, nous venus jusqu'au Volkswagen Salon de Provence où on a été bien conseillé en occasions par Mr Kaboul Youssef, son expertise et attention au client redonnent confiance dans l'achat d'une nouvelle voiture, je recommande !
Sarah.oLe 21/09/2022 à 14:26
Je suis très satisfaite de ce garage, toujours très bien reçu à chaque fois. Équipe au top.
Stéphane.aLe 20/09/2022 à 21:07
En novembre 2021, j achete à la concession volkswagen de puget sur argens une golf 6 cabriolet de 2014 avec une garantie de 1 an. En juin 2022, mon véhicule monte en température moteur. Je me rends à la concession de salon de provence près de mon domicile et expose mon.problème. On me dit à l accueil qu ils ne peuvent prendre en charge.mon véhicule avant 3 semaine et que dans tous les cas le diagnostique sera à mes frais! (180e pour y brancher la valise). Merci pour l accueil et le service!! Je suis retourné à puget sur argent. Le véhicule a été réparé et un véhicule de courtoisie m a été loué pendant 5 jours. Je ne vous parle pas de l accueil!!! Bref, je ne remettrai plus les pieds dans votre concession.
Philippe.hLe 16/09/2022 à 16:41
Equipe formidable suis tompe en panne sans rdv ils m ont depanner service extra
Isabelle.aLe 11/09/2022 à 20:19
Prise de rendez-vous et déroulement de la révision sans problèmes. Bcp de professionnalisme et d’efficacité. Ça devient rare ! Vous pouvez comptez sur eux. Après un rdv désastreux à St Victoret je recommande vraiment.
Olivier.aLe 09/09/2022 à 10:26
Premier RDV entretien pour mon véhicule et un service de qualité professionnelle. Une équipe très agréable avec Quentin, Estelle et la dame de l'accueil très à l'écoute et soucieux du travail bien fait. Je recommande !
Nancy.sLe 06/09/2022 à 20:37
J'ai dernièrement acheté mon véhicule d'occasion au sein de cette concession et je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute les personnes qui m'ont accueilli et en particulier une mention spéciale pour Mr Henni Farid pour sa réactivité et son professionnalisme. Bonne continuation à vous tous
isa.Le 03/09/2022 à 12:13
Je suis tombée en panne, il y a toujours un excellent accueil et une très bonne prise en charge de mon véhicule. Une solution rapide m'a été proposé. Le personnels est très efficace et cherche toujours la meilleures solutions et ceci dans une bonne ambiance. Merci
Romain.aLe 24/08/2022 à 12:03
Une équipe qui me reçoit toujours de la meilleure manière qu'il soit. Toujours là pour aider et trouver les meilleurs solutions. Une mention spéciale à Mme Davin ⭐⭐⭐⭐⭐ La Golf TCR vous remercie 😉
Zyx6f7cyh.gLe 23/08/2022 à 13:15
Super equipe ! De la personne a l'accueil au jeune homme qui vous recoit, tout le monde est hyper agreable, pro et efficace.Rdv donné en urgence pour un pb de frein, avancé grace a un rdv reporté, intervention plus rapide que prevue, simplification et assistance pour mon contrat d'entrztien. Un grand merxi pour votre reacrivite rt efficacite ! dans les demarxhes du
Pierre.oLe 01/08/2022 à 23:20
J ai eu un problème avec mon tiguan à cause d une erreur de ma part bref et je devais passer par la case concessionnaire pour effacer un défaut airbag qui persistait… je me suis rendu à vw salon et après avoir expliqué mon soucis au chef d atelier il m a pris entre deux clients et il a pu passer mon véhicule à la valise et effacer ce défaut et remettre le système d airbag en marche merci encore……🫡
Armindo.eLe 29/07/2022 à 20:37
Equipe au top ! Suite a une crevaison, l'assistance a déposé mon véhicule dans ce garage, prise en charge rapide avec un accueil et un service tres professionnel 👍 Merci pour la pause canapé et le café.
Gyl.iLe 20/07/2022 à 15:28
Accueil et service top Problème technique avec notre Vw T ROC de passage pour nos vacances arrêt chez la concession de Salon de Provence sans RDV au Top Ce sont mis en 4 pour régler le problème Merci encore
Thomas.uLe 02/07/2022 à 11:43
Très content du résultat après avoir confié mon véhicule. Rapide; efficace, serviable et très professionnel, je recommande vraiment, au top !
Mélanie.hLe 19/06/2022 à 20:03
Expérience de rachat de ma voiture au top, je recommande ! Très pro : estimation, papiers et paiement en quelques jours, cela évite le stress généré entre Particuliers.
Julie.oLe 11/06/2022 à 11:39
Très bon accueil, pleins de bons conseils et de bienveillance. Conseiller toujours à l'écoute et disponible. Véhicule arrivé avec 5 mois d'avance un accueil chaleureux et une mise en main parfaite. On repart avec pleins de cadeaux. Expérience géniale, je recommande +++
roger.oLe 04/06/2022 à 14:25
Concessionnaire VW personnel très accueillant et hyper à l'écoute beaucoup de choix les voitures sont magnifiques personnellement j'ai eu 8 VW... 3up 2 golf 2 Tiguan 1 amarok... Je précise d'occasion Même après avoir eu un problème avec un mécatronique sur polo de ma fille qui avait plus de 6 ans Volkswagen France n'a pas hésité à prendre en charge la répartition ...👍
Mailys.lLe 17/05/2022 à 08:39
Toujours très bien conseillée, très bien accueillie, j'ai déjà acheté 2 véhicules neufs au sein de cette concession, j'en suis ravie. Merci beaucoup !
AM.ALe 31/03/2022 à 14:44
Excellent accueil, ponctualité et alerte par sms à la fin des travaux de révision.
Alexandre.oLe 30/03/2022 à 16:04
Merci infiniment à la concession Volkswagen Touring Salon-de-Provence, et en particulier à Monsieur REVERDITO, pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité.
vincent.oLe 16/03/2022 à 14:16
Accueil et équipe au top. Ravi de mon achat. Merci à Morgan pour les conseils et le suivi.
Stéphane.eLe 07/03/2022 à 10:47
Bonjour à tous et toutes, je voudrais souligner le professionnalisme de Christine à l'accueil, avec son sourire somptueux, gentillesse et délicatesse en arrivant, ainsi que Estelle, avec sa rigueur professionnelle, son rapport au service, à la bienveillance, donc une équipe au top pour des révisions ou réparations..continuez ainsi et encore merci..
Celine.hLe 15/02/2022 à 22:20
Garage qui ne respecte pas les termes du contrat de vente lors de l'achat d'une voiture d'occasion. Nous renvoie directement sur la hotline, aucun contact possible avec la direction semble t il?!
cyril.aLe 06/02/2022 à 11:35
Très bon accueil par Estelle Davin. Très professionnelle, agréable, souriante et à l’écoute. Plusieurs prestations sur le véhicule et toujours très satisfait de la réalisation.
moussa.iLe 03/02/2022 à 07:30
Bonjour, Je mets 4 étoiles et non 5 car je sais que lorsque j'y retournerai la 5 étoiles sera une formalité. Merci pour l'accueil et le travail accompli. J'ai pu me rendre dans le VW de ma ville d'Istres où je me suis juré de ne plus jamais y aller et bien se sera tout l'inverse pour le votre. Comme quoi le professionnalisme et l'humain sont compatibles, une étoile en plus pour Estelle du service SAV.
Jeje.HLe 26/01/2022 à 12:27
Équipe au top, très professionnelle et efficace. Merci bcp à Estelle pour la prise en charge de mon véhicule.
Justine.oLe 09/12/2021 à 11:04
Très bonne expérience chez Volkswagen, vendeur et secrétariat réactif. Je suis ravie de ma voiture je retournerais certainement chez eux.
Blaze.VLe 04/12/2021 à 13:50
Très bon service, rien à dire. Remplacement du parechoc avant de ma polo, avec supplément nettoyage complet de l'habitacle. Je conseille.
Claire.aLe 16/11/2021 à 15:49
Prise de rendez vous pour une vidange et entretien de ma polo, vraiment ravie de l'accueil dans la boutique et des explications avant et après le contrôle. Petit texto pour me prévenir de la disponibilité de mon véhicule. Je recommande
Julien.aLe 29/07/2021 à 11:24
Toujours satisfait de l'accueil. Très bons conseils de Mr Amiot pour le choix de notre véhicule. Equipe toujours à l'ecoute des demandes. A recommander.
jean-marc.iLe 26/07/2021 à 13:48
Très bien reçus et conseillés par M. Farid Henni. Excellent commercial, à l'écoute de nos questionnements. Je recommande vivement. Merci.
Driss.aLe 23/07/2021 à 16:21
Une très mauvaise expérience avec cette agence ... Une commande d'une golf 8 gtd faites en décembre 2020 date de livraison avril 2021 ... à ce jour toujours pas reçu aucune solution proposé pour ce retard aucune possibilité de prêt de véhicule rien .... à chaque appel pour savoir se qu'il en était une nouvelle date m'était indiquée à 3 reprises ...j'ai donc annulé ma commande un retard de presque 4 mois ... je me retrouve sans véhicule depuis 15 jours .... vraiment pas satisfait de leurs services. Résultat mes vacances sont annulés
Julie.oLe 22/07/2021 à 16:20
J’ai appelé pour laisser d’une polo 6, au téléphone le service commercial n’a pas hésité à me prévenir qu’elle n’avait pas la climatisation et m’a donc évité de me déplacer pour rien ! Je ne me suis donc pas rendu à la concession mais je laisse le commentaire pour remercier l’équipe de leur professionnalisme et de leur transparence que j’ai beaucoup apprécié !
Nicolas.aLe 13/07/2021 à 12:01
Nous avons été reçu et conseille par Farid Henni, un excellent commercial, très compétent et accueillant, disponible et de bon conseil. Nous sommes très satisfaits de notre voiture et la livraison a été au-dessus de nos attentes. Que du positif, je recommande vivement cette concession
Boussouak.nLe 10/07/2021 à 01:09
Un grand merci à Monsieur Amiot qui a su être à l’écoute et de bon conseil quant au choix de ma voiture. Il a su également prendre le temps et se rendre disponible lors de la remise du véhicule, ce qui est très appréciable. Petite concession certes mais avec un service commercial pro
Eric.ALe 29/06/2021 à 12:06
Toujours très bien reçu: gentillesse, sérieux, ponctualité et explications des travaux effectués. Je recommande vivement la concession de Salon.
Serge.fLe 26/06/2021 à 21:14
Accueil, conseils, devis, véhicule d'une qualité parfaite, je suis à chaque fois très satisfait, je recommande vivement la concession de Salon.
Christine.iLe 10/06/2021 à 14:58
accueil chaleureux, écoute des désirs et besoins du client, offre commerciale très intéressante et adaptée à la situation. Très satisfaite
Sab.hLe 26/05/2021 à 15:41
Incroyable ça fait un mois et demi que je téléphone pour un rdv impossibles d'avoir une personne!!!
Sylvain.oLe 14/04/2021 à 13:26
Bonne prise en compte de notre problème concernant le chargeur de notre voiture électrique. Cependant j'aurais aimé un prêt de véhicule gratuit lorsque le notre est bloqué pour diagnostique toute une journée dans le cadre de la garantie Volkswagen.
Dominique.OLe 27/03/2021 à 21:40
Accueil parfait, très bon commercial à l'écoute du client, de bons conseils sans faire du forcing, appréciable, satisfaite de mon achat.
Abou.yLe 16/03/2021 à 14:18
Bon pour vendre c est tout...mais service apres vente deplorable aucun effort aucune ecoute du dedain et du mepris..allez ailleurs c est pareil....je n ai pas que ça a faire j ai du travail vous n etes pas le seul il y en a d autres ..le tout sur un vehicule de direction quasi neuf ou au bout d un mois les defauts et voyants s accumulent....
julie.iLe 05/03/2021 à 12:02
alexandre.gorreta est un atout indispensable dans votre garage. J'ai rarement pris autant de plaisir à acheter une nouvelle voiture avec laquelle je me régale aujourd'hui. Merci beaucoup Julie
SIMON.ALe 22/02/2021 à 07:55
J'ai eu connaissance de la concession par une annonce VO sur la Centrale du Particulier. A la recherche d'une voiture pour ma femme, nous avons fait le déplacement depuis Toulon pour Salon - Nous ne l'avons pas regretté. Avons traité avec Monsieur HENNI, prestation parfaite, véhicule en tous points conforme à l'annonce, négociation et transaction parfaite - Merci Mr Henni pour votre professionalisme, et pour votre gentillesse.
Paul.CLe 12/02/2021 à 14:52
Tombé en panne d'injecteur à 115 000 Km devant cette enseigne, VW avait gardé mon véhicule le jour même. Avec un devis livré en moins de 48h, VW a rapidement réparé ma voiture entre tous ses autres rendez-vous. Contrôle technique effectué et auto lavé gracieusement ! Une facture bien expliquée et adoucie. Bravo à toute cette équipe VW très professionnelle.
Christiane.eLe 07/02/2021 à 21:14
Je suis satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion et de la qualité de l'accueil de M. Grandou ainsi que des autres personnes de l'équipe avec lesquelles j'ai été en contact
David.rLe 06/02/2021 à 18:13
après une visite aujourd'hui,grosse déception ! la voiture présentée sur internet était indigne d'un garage professionnel. Elle était très sale et la carrosserie abîmée sur le capot,les ailes et le coffre...si on avait su le déplacement aurait été évité. mauvais plan.
Christine.aLe 01/02/2021 à 21:05
nous leur confions notre voiture pour la revision et nous leur demandons de reparer le radar de recul qui ne fontionne pas. 130 euros en plus de la revision pour s'entendre dire que le radar de recul ne fonctionne pas a cause du capteur qu'il n'ont pas la pièce pour réparer qu'il faut prendre un autre rendez vous et qu'en plus il faudra encore payer. c'est la dernière fois que nous irons chez vous
Kenz.sLe 25/01/2021 à 08:57
J'ai perdu mon écrou anti-vol les garages voulais cassé l'écrou et facturer les heures passer dessus, je suis aller chez vw salon-de-Provence ils avais un écrou avec la même empreinte et me l'on enlever gratuitement merci beaucoup à eux.
gérard.aLe 28/10/2020 à 18:54
Bonjour, Nous tenons, mon fils et moi, à remercier et féliciter Mr Morgan REVERDITO pour son accueil, sa disponibilité, sa réactivité, en un mot son professionnalisme lors de notre visite de ce jour 28/11 après midi, au sujet d’une Polo R line. Merci à lui et ça donne envie de revenir dans votre garage. Excellent élément. Et que son travail et sa compétence soient reconnus par ses supérieurs, car un client est difficilement gagné mais plusieurs clients sont facilement perdus, surtout en cette période folle que nous vivons. Gérard et Romain CANDELA
Myriam.oLe 22/10/2020 à 19:59
Bonsoir, Professionnel et passionné cette équipe d’origine Aptésienne mérite tout notre intérêt.Apres une expertise rapide et efficace et des conseils avisés, ils réalisent un travail dans les règles de l’art. Mon véhicule une Skoda Superb sport Line de 2018 est magnifique pour un budget contenu et honnête en rapport du résultat final. Respectueusement, Mr Boix .D Directeur Technique pour l’Armée depuis 23 ans.
Loïck.eLe 15/10/2020 à 21:11
Très bon service, et quelle surprise d’avoir son contrôle technique offert. Sérieux, je recommande!
Olivier.aLe 12/09/2020 à 15:49
Je poste cet avis suite à ma visite chez Volkswagen TOURING Salon-de-Provence pour la révision de ma Seat Ibiza. Je souhaite remercier toute l'équipe. Christine et Estelle, toujours souriantes et agréables m'ont reçu en toute confiance et ont su trouver un RDV dans les meilleurs délais. Leurs conseils étaient également de grande qualité. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande ce concessionnaire.
Marion.aLe 10/09/2020 à 14:42
Bonjour, Je tiens à saluer par ce présent commentaire le professionnalisme de monsieur HENNI ainsi que de toute l'équipe de la concession. De l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule nous ne pouvons qu'être satisfaits du service. Beaucoup de bienveillance, de sympathie, de la part de l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à ce garage que nous recommanderons à toute personne souhaitant changer de véhicule. Encore merci pour tout. Guillaume & Marion
Thierry.aLe 03/09/2020 à 11:47
Équipe très sympa, en particulier Estelle à l'après- vente qui est très professionnelle et très agréable. Ça fait du bien d'avoir à faire à des gens compétents, Merci !
Delph.hLe 28/08/2020 à 18:48
Visiblement les vendeurs sot trop payées dans cette concession. Ne rappelle jamais le client manque total de sérieux et de professionnalisme.Du coup j'ai acheter ailleurs.
claude.eLe 28/08/2020 à 18:14
Bonjour, J'avoue que tout au long de l'achat grâce à ALEXDRANDE et JULIEN j'ai reçu mon SKODA KAMIQ dans les temps Le service est irréprochable messieurs je vous remercie et je recommande aux visiteurs de vous rendre dans cette concession ont s' y sent bien ils sont proches des clients et ça il faut le dire quand tout ce passe bien vraiment genial Cordialement René MONTOYA
Colette.oLe 22/08/2020 à 11:29
1 etoile car impossible de mettre 0 et pourtant c’est ce que vaut ce garage. Premier Tiguan acheté en 2014 avec une garantie de 5 ans. En 2018 problème très impressionnant de volant et de roues avant qui se mettent à trembler (vidéo à l’appui). L’atelier prend le véhicule en charge et le probleme semble résolu. Malheureusement, il se reproduit en aout 2019 lors de nos vacances. Le véhicule est alors pris en charge sur l’autoroute à 400 km de notre domicile (avec tous les désagrements que cela provoque). Le. Garage Wolkswagen à Thiers ne comprend pas la panne et se contente de faire une reprogrammation électronique (payante) et nous incite a nous rapprocher du garage de Salon. C’est ce sur nous faisons. Ce dernier ne trouve rien d’anormal. En mai 2020, nous décidons d’acheter un nouveau Tiguan toujours à salon (mal nous en a pris) sans reprise de l’ancien. Le problème de volant et de roues étant réapparus (même si le vehicule a pu redemarrer) nous demandons au vendeur qui s’occuppe de nous de le régler une bonne fois pour toutes. Ce dernier s’engage alors personnellement et nous promet de s’en occuper, nous precisant qu’un rendez-vous avec l’atelier nous sera donné. Nous sommes alors au mois de juin et nous concluons la vente, tout à fait confiants. Depuis, malgré plusieurs relances auprès du vendeur au téléphone mais aussi au garage, nous sommes toujours sans rendez-vous sur Salon, ni sur Aix, ni sur Marignane comme il nous l’avait promis. Et voilà qu’aujourd’hui le véhicule est de nouveau en panne et immobilisé pour le même problème sur le lieu de vacances, sans moyen de déplacement pour l’instant (véhicule de remplacement tres difficile a trouver selon wolkswagen assistance). Bravo Wolswagen !!! et bravo notre vendeur Bastien !!! qui a su trouver les arguments commerciaux mais n’a pas su respecter et honorer ses engagements. Ce sera je pense notre ultime Wolkswagen !!!
yourtin.aLe 21/08/2020 à 09:13
Je suis client du garage mon passât à été réparé plusieurs fois chez u pas de pb mais il faux arrête de mètre des gens incapable au pièces détachées arrive ce matin 21/08/2020 Demande renseignements pour une pièce La personne derrière deja ni bonjour ne merci Oui Moi bonjour es que j peux avoir un tarif Person vous aviez CG Mon dsl mais je suis client Person votre nom 3 fois j donne mon nom person me pas trouvé J précise je suis client et voiture enregistre Dans le garage Donc au final il e incapable de tapé un nom sans ce tromper 10 fois Franchement toujours quand j venu une autre personne au pièces elle me trouve sans pb Franchement ce inadmissible sur tous manière de répondre en dire j vient chez lui et j lui réveillé pour sont boulot ah oui Masque sont obligatoires il la ne porte pas
elodie.aLe 23/07/2020 à 16:28
Je suis venue ce jour dans le but de changer de véhicule de véhicule rapidement , nous n'avons pas pu accedez au hall seat et volkswagen juste skoda était ouvert . Nous comprenons qu'il faut appliquer les gestes barrières , mais pour voir un véhicule et le présenter nous avons besoin de monter toucher et voir de prêt la voiture souhaitée , c'est pas une baguette de pain , c'est pas grave les autres concessions etaient ouvertes et avaient des véhicules a nous monterés . Suite a votre réponse je constate que vous nous accusé de ne pas porter le masque et que vous faites passer pour des menteurs dans le but de fuir vos responsabilités et de ne pas reconnaître vos négligences. Sachez que certains membres de votre personnel ne portait pas de masque donc avant de critiquer vos éventuels futurs acheteurs commencer par faire appliquer les consignes . Quand nous rendons dans un lieu clos nous portons . Comment pouvez-vous savoir si nous avions un masque puisque personne ne nous a renseigner , ni nous a saluer . Je vous confirme que les portes d'accès chez Seat étaient fermées et que pour aller chez Volkswagen il y avait des panneaux qui bloquaient le passage. Vos propos sont mensongers , inadmissible et inacceptable . De quel droit portez vous ses accusations a notre encontre ? Comme nous sommes pas assez bien pour vous , nous avons acheté ailleurs . Je considère que vous faites preuve de mépris de manque de considération en vers de futurs , ainsi que vous refusez de prendre vos responsabilités et de reconnaitre vos négligences . Vous portez des propos mensongers a notre encontre .
Louis.aLe 06/07/2020 à 18:24
Superbe expérience et service client super pro. Toujours reçu avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux mais avec le sourire !! Bastien a su se plier en quatre pour obtenir le véhicule de notre choix et parfaitement dans les temps avant notre virée estivale et notre congé en Corse. Un excellent commercial disponible et réactif ayant une vraie définition du relationnel client !! On ne peut que recommander cette enseigne !! Encore merci à toute l'équipe !
Stéphane.iLe 03/06/2020 à 11:05
bonjour désolé de vous importuner de nouveau pour un soucis avec votre responsable atelier, je suis passé hier pour un problème de batterie qui affichait batterie faible recharge en roulant mais qui de fait ne se rechargeait pas. la réponse fut très claire je n'ai pas le temps (moi je croyais qu'il y avait un service express pour ce genre de petit dépannage) et donc je lui dis et si je tombe en panne, la encore la réponse encore plus claire et bien vous appellerez le service dépannage (beaucoup plus économique). malgré les autres déboires que j'ai déjà eu avec votre réception atelier, j'ai voulu malgré tout réessayer et bien mal m'en a pris. je suis donc parti ailleurs ou l'on m'a de suite tester alternateur et batterie en 5 minutes et nous avons changé la batterie. est ce de l'incompétence ou un manque de respect de la clientèle à vous de juger mais maintenant évidemment je ne me représenterai plus dans vos locaux et je vais en référer à votre direction en local et pourquoi pas en national, votre atelier n'avait pas bonne réputation mais cela ne s'arrange pas ????? dans l'attente d'une éventuelle réponse cordialement
Donnya.OLe 06/03/2020 à 21:17
Super satisfaite de mon t-roc grâce au commercial Mr aimes. Toujours bien accueilli avec un café ou thé. Il a su me trouver le véhicule qui correspondait à mes exigences. Après un passage à la concession d'Aix en Provence j'ai préféré acheté au garage de Salon qui est plus chaleureux et convivial. Premier véhicule Volkswagen et entièrement satisfaite
Lisa.Le 04/03/2020 à 15:05
Je tiens à remercier Volswagen salon de Provence pour leur accueil et notamment le vendeur Jérémie Aimes qui a été disponible et de très bons conseils pour mon nouveau véhicule. Merci beaucoup et à bientôt.
Gauthier.OLe 03/03/2020 à 11:24
Client depuis des années à titre perso et pro, j'ai encore revécu lors de mon dernier entretien ce lundi 2 mars un accueil pro et attentionné. Mentions spéciales à Christine et Estelle qui portent un 'parcours client' carré, personnalisé, avec le bon niveau de commercialité... toujours nécessaire. Bravo !
Gilbert.oLe 03/03/2020 à 11:23
Je recommande vivement cette entreprise car, à mes dépends et sans doute par mon manque d'expérience dans le domaine de l'automobile, j'ai pu mesurer la grande quantité de revendeurs de voitures d'occasions peu scrupuleux. J'ai donc acheté une polo d'occasion début février et suis très satisfait globalement. Tant sur l'accueil, les conseils argumentés vis à vis de mes besoins, la préparation et la mise à disposition du véhicule. Merci à l'équipe TOURING de Salon de Provence
baptiste.uLe 13/02/2020 à 23:36
G voulu acheter un tour an..... De force y voulait que je l achète en location longue durée. Reçu par un jeune à peine 20 ans qui m'a presque dit que j était un con d acheter avec un crédit classique...... Me suis levé et parti ailleurs
Jennifer.zLe 17/12/2019 à 11:26
Cela fait deux fois que j’achète un véhicule chez Seat avec le même conseiller qui est Alexandre GORRETA. Je suis réellement ravie de son travail de son écoute et de ses conseils ! C’est une personne qui se démène pour ses clients! Merci
Mathieu.aLe 14/11/2019 à 19:41
Concessionnaire très sympathique, mention spéciale à Mr Alexandre Goretta qui nous à aiguillé du début à la fin de notre projet automobile (seat ateca FR) reçu ce jour avec 3 semaines d'avance. Il n'a pas hésité à nous aider à essayer nos 3 sièges auto à l'arrière afin de vérifier la faisabilité, nous a proposé un essai de la voiture avec une connaissance parfaite de ses produits. Il nous a tenu informé à chaque étape (mise en production, mise en livraison...). Je suis très satisfait de mon achat et retournerai sans hésiter vers cette concession.
Alexandra.OLe 15/10/2019 à 10:49
Nous nous sommes rendus au garage pour le WE portés ouvertes d’octobre. Quelle déception, aucun accueil ! 2 commerciaux occupés , un troisième qui remplissait des documents et personne pour nous accueillir et nous demander de patienter. Après une demi heure nous sommes partis ! Je pense que nous n’achetons pas chez eux !
Rebecca.ELe 07/10/2019 à 12:04
Apres deux accidents consécutifs l equipe de chez Volkswagen a été à l ecoute et a su prendre en charge la situation rapidemment et efficacement. Merci pour votre accueil et professionnalisme !
Mirjana.jLe 12/09/2019 à 12:00
Suite à l'acquisition du véhicule SEAT ATECA en date du 29/07/2019, je tiens à vous exprimer mon entière satisfaction concernant cet achat. Ayant eu l'occasion d'effectuer un très long trajet, j'ai pu en aprrecier le confort et le contentement.J'aimerais également remercier Mr GORRETA Alexandre pour son exellent professionnalisme à me fournir les renseignements nécessaires à la bonne prise en main de ce véhicule, ainsi que son extrême gentillesse et lui en suis très reconnaissante.
François.aLe 20/08/2019 à 10:35
Tant la prise en charge de ma vieille new Beetle que ses réparations : toute une équipe de professionnels à votre disposition sauront répondre à vos attentes. Je viens de m’installer sur Salon et j’avais un problème récurrent qui me causait souci depuis 4 longs mois... J’avais un peu l’angoisse des grosses structures comme celles-ci.... vous savez, le style de grand garage impersonnel où vous n’êtes qu’un gros pigeon... celui où on ne vous regarde qu’un minimum... on a tous connu ça, garage auto ou autre... L’accueil, la prise en charge, les réparations, le suivi.... pour finir par une facture raisonnable, et un véhicule rendu propre, lavé, aspiré... Ben en fait du travail soigné, comme il en existe encore !!!! Pour le coup, je sais où j’irai maintenant en toute confiance. Merci à l’équipe pour tout cela. Des gens gentils, professionnels, qui vous écoutent, qui vous rappellent pour vous tenir au jus... Mon dieu que ça fait du bien ! Moi, je vous ferai de la pub ! Vous pouvez en être certain. Merci encore !
Elise.oLe 09/08/2019 à 12:58
J ai acheté une super occasion. Le commercial a été au top. Super transaction et sercice génial Merci pour votre professionnalisme
myriam.eLe 27/06/2019 à 14:06
Merci pour cette accueil,une équipe à l'écoute ,efficace et réactive . Merci notamment à alexandre Goretta pour son professionnalisme qui à su nous conseiller dans le choix de notre véhicule . Je recommande vivement !!!
Rémi.tLe 19/06/2019 à 10:24
Mr Alexandre GORETTA est un vendeur comme il ne se fait plus. Accueillant, et très humain. Il a su grâce à son professionnalisme mais surtout grâce à toutes ses compréhensions su me proposer un véhicule de toutes valeurs dans un temps records. Il est exceptionnel et je le recommande une nouvelle fois. Un seul mot : Exceptionnel
lydiane.oLe 05/06/2019 à 11:34
Excellent accueil et professionnalisme de Mme Davin. Entretien de mon véhicule top et rapide. Volkswagen depuis 12 ans , et pas de raison de changer.
Nathaël.ELe 21/03/2019 à 21:58
Pour vous dire simple, je m'y suis rendu pour faire effectuer une recherche de panne aléatoire sur un modèle de leur marque. Vous paierai un forfait diagnostique bien sûr et vous obligeront de résoudre des problèmes bénins n'ayant rien à voir avec le prb initial ...et n'auront rien détecté sur celui-ci ...zéro-un
Bruno.uLe 20/03/2019 à 08:53
Je remercie le Service clientèle à l'écoute , agréable , serviable au petit soin avec les clients . Merci à l'atelier qui ont fait un travail formidable ( anthony ) ! Estelle ainsi que fabienne sont au top des mon arrivé
Florian.eLe 13/02/2019 à 15:47
Achat d un vehicule d occasion avec Sébastien le commercial qui a su répondre à nos attentes et nous proposer une bonne offre . Je recommande !
hugo.oLe 08/02/2019 à 16:48
Une équipe sympa et chaleureuse Avec de bon conseille ! Et de super voiture pour de bonne affaires ! Je recommande !
Pierre.OLe 17/01/2019 à 13:37
SAV castrophique ! Véhicule d'une valeur de 48 000€ acheté d'Avril 2018, 8000km mi Janvier 2019 : problème de FAP . Après avoir suivi le conseil de régénérer sur autoroute pendant 30 mn à 90km en 3eme (3600 t/mn),le véhicule roule difficelement à plus de 40km/h. Bref, pas de technicien pendant 1-2 mois pour prendre en charge le véhicule. Appelez les concessionnaires voisins et debrouillez vous. Sur 3 concessionnaires voisins, seul 1 peut nous prendre en charge sous 1 semaines sinon 3 semaines d'attente... L'assistance nous dit d'y aller par notre propre moyen. Finalement, remorquage à 45 mn de notre domicile après quelques appels, etc. Ok cela peut arriver de perdre un technicien, du personnel mais cette concession laisse son client à son propre sort .. Heureusement que leur voisin et collègue est sympa.
Marie-claire.ELe 15/01/2019 à 16:13
Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux, et un grand merci tout particulier à Mr Alexandre GORRETA pour votre professionnalisme et de vos conseils avisés en adéquation avec mes attentes, je suis heureuse de ma merveilleuse petite voiture que je conduis avec un plaisir non dissimulé. MERCI...
Estelle.uLe 14/01/2019 à 20:19
Très contente de cette concession les employés sont fort aimable et souriant ça fait énormément plaisir beaucoup de professionnalisme en particulier de Mr Gorreta Alexandre qui est un très bon conseillé vendeur à mon imple avis, attentionné avec ces clients et fort aimable j'étais déjà contente de volkswagen mais encore plus aujourd'hui.
De.uLe 09/01/2019 à 09:33
À fuir ! Vous serez plus tranquille en passant par le bon coin au final ! Aucun suivi client, 2 ans après mon achat je n'ai toujours pas le carnet de garantie, les plaques ne sont pas les bonnes, une remorque qui sert à rien car en fait il n'y avait que les fils qu on voyait bien derrière mais pas de boîtier, le service client Volkswagen ne sert à rien, bref je répète fuyez !
Ja.iLe 07/01/2019 à 15:33
La voiture en leasing coûtée 170e par moi. On m’a fai payer 190e par moi pendant 4ans pour payer la carte grise les 20e en plus. Jusqu’ici tout est normal. Lorsque j’ai fini de payer ma voiture je dois payer maintenant la carte grise de nouveau alors que le vendeur m’a confirmé que je n’avais pas à la repayer. Conclusion très bon véhicule mais la concession à salon de Provence tue la marque et croyais moi que je v en parler à tt mon entourage sachant qu’il est nombreux.
nicolas.aLe 04/01/2019 à 14:58
Rdv pour control technique, un peu déçu Ok nous sommes le 2 janvier, je téléphone à 14h on est pas à quelques minutes près ..... puis une fois en ligne, conversation rompue au bout 1,30 min (donc rappel 4eme fois) Je n'ai pas noté l'heure du rdv. je téléphone le jour suivant pour confirmation, et la, je passe de nouveau 4 appels avec 3 min de sonnerie sans réponse et 30- 45min d'intervalle entre chaque. Enfin on me donne signe de vie, et je demande l'heure du rdv prevu le lendemain, le type me rit carrément au nez !!! C'est agréable ! Jour de ma venue, accueil courtois et prestation dans le délai imparti Mais je récupère mon vehicule avec mon siège et rétroviseur intérieur complètement déréglés, radio et clim allumées que j'ai éteintes avant. Je ne pense pas que ce soit nécessaire pour le bien du ct J' espère que ce mépris ne soit pas dû au faite que la prestation est offerte par vw et ne rapporte donc rien â salon ......
nicolas.hLe 17/12/2018 à 20:41
Une très mauvaise expérience pour ma part , ne pas ce fier aux bons commentaires ce sont sans doute des amis aux revendeurs ! Du moins pour le secteur occasion !! Mise à part la dame de l accueil qui est fortement accueillante et sympathique malgré ses bâillements lorsque que vous cherchez à joindre quelqu’un ou trouver un responsable ! le commercial qui vous paraissez fort sympathique avant l achat mais qui après vous avoir vendu la voiture ne vous répond plus au téléphone ou vous fait miroiter un appel rapide de ça part pour résoudre vos problèmes....bref Après avoir acheté un véhicule d occasion à 17000e + extensions de garanties à crédit bien sûr et qu au bout de 2000 km l’ on s aspersoit après leur sois disant 90 points de contrôles que la boite à vitesse est morte mais qu’ils vous dises malgré insistationS que cela vient du cardan et qu,en en plus vous avez à payer un pourcentage à votre charge le remplacement de celui-ci et que vous savez pertinemment que cela ne vient pas de ça !!!..( mais le technicien lui en était persuadé ! ) je ne comprends pas !!! N allez pas dans ce concessionnaire ! Ça fait 4 mois que ça dure et c est pas fini ! Ne vous faites pas avoir comme mois par ses vendeurs de pacotille qui vous affirme l entretient du véhicule chez eux alors qu’ils ne comprennent rien ! Vous allez finir en procès ! Bonne chances à vous !
Pascal.hLe 14/12/2018 à 17:46
Une équipe d un professionnalisme exemplaire avec beaucoup de convivialité, et d un accueille client hors du commun je recommande ce garage qui reflète vraiment l esprit de Volkswagen !!! Surtout ne changer rien vous êtes au top !!!!
Laurie.oLe 07/12/2018 à 11:47
Très professionnel et très agréable, stage de 4 semaine effectué ici même et tout c'est très très bien passée, personnels au top. Pour faire un stage je conseil en tout cas !
Noelle.aLe 06/11/2018 à 15:42
Bon contact. Véhicule d occasion me donne toute satisfaction. Seul bémol :j attends depuis 3 mois mon double de clef non dispos lors de la remise du véhicule !
Thierry.iLe 09/10/2018 à 18:14
Sa fait 3 fois que je viens dans cette concession au service atelier et je dois dire que je ne suis pas decu ,il ya un très bon acceuil et tout particulièrement de madame Davin Estelle ,qui connaît très bien son job ,Travaillant dans le commerce je peux vous dire quelle est au top ainsi que le reste de l équipe magasin ,
FREDERIC.ALe 20/09/2018 à 13:46
Attention lors des reprises en fin de LOA, nombreux frais facturés, au final le contrat prévoyait qu'ils reprennent le véhicule pour 8164 euros (valeur de l'option d'achat) , or j'ai dû rajouter 904 euros de ma poche alors que le véhicule est coté 11142 euros selon la cote argus ; conclusion, vendez le véhicule par vous même, quitte à vendre en dessous de la cote et payez l'option d'achat, vous serez gagnants (dans mon cas j'ai perdu 4000 euros, prix de leur marge sur une occasion à 11000 euros à mon avis). J'aurais dû être plus vigilant ! Je réponds à votre réponse : je ne remets pas en cause les engagements pris et les termes du contrat, sur le fond, vous avez raison ; les pneus étaient à changer et le kilométrage était supérieur à ce qui était contractuellement prévu (36000 au lieu de 30000) ; je suis venu à la concession pensant faire juste une évaluation et Mr David m'a proposé une reprise immédiate, ce qui, en soit, m'arrangeait. Les choses se sont faites rapidement et je n'ai pas pris le temps d'y réfléchir, j'assume donc cette décision à la hâte. Vous êtes avant tout des commerçants et il est normal que vous fassiez votre business ; il n'en demeure pas moins que le devoir de conseil existe et qu'il est important de cultiver la fidélisation du client ; je n'en suis pas à mon premier véhicule chez vous, et comme vous le savez je change très souvent (j'ai plusieurs véhicules de société); j'avais d'ailleurs l'intention de reprendre une VW. J'aurais apprécié un geste commercial; lorsque j'ai fait ma cote argus (a postériori) , celle ci prenait en compte le kilométrage ; entre nous, pour un particulier qui achète, je doute que la différence de KM sur 6000km fasse baisser le prix de 35% ; quant aux pneus, j'avais le même tarif sans remise chez mon garagiste. Mon avis a simplement pour but d'attirer l'attention des internautes sur le choix à faire lors de la restitution. Pour le reste, je ne remets pas en cause votre professionnalisme. Par mesure d'équité je relève la note plutôt sévère que j'ai mise sur votre concession. Cordialement
Najate.lLe 12/09/2018 à 21:11
Merci 🙏 jean pour cet accueil et cette disponibilité. Une équipe a l écoute , efficace et réactive . Dans mon malheur j ai eu de la chance d avoir eu à faire à vous. Bonne Continuation .
fifi9861.Le 27/07/2018 à 23:33
Un garage qui rend service ! Et ça c’est d’une rareté ... Suite à un problème sur une vitre coincée, impossible de trouver une concession pouvant et voulant rapidement me dépanner ! Arrivé chez Volkswagen salon, pas de souci, le véhicule est récupéré et le problème corrigé temporairement pour me permettre de rouler de nouveau. Rapidité, efficacité et aimabilité Bravo !
Lamine.MLe 17/07/2018 à 17:46
Nous avons acheté un véhicule avec 96.000 km au compteur, le jour de la livraison j'ai du revenir car il y avait un bruit et tremblement dans le train arrière , quelqu'un l’essaye et conclu que les pneus arrière sont tordus !!! incroyables car si j'en crois leurs baratin la voiture passe un controle de 90 points avant d’être livrée. C'est alors que Mr Bertrand MANDON me dit qu'il faudra revenir car ils n'ont pas de pneus en stock et que c'est moi qui doit le lui rappeler lundi !!!! non mais je rêve !!! je dois partir et revenir avec des pneus tordus !! 185km +185 pour revenir + 185 km pour repartir chez moi à ma charge) Ma l'appel lundi et tout d'un coup il lui dit que je peux venir quand je veux !!! je dois refaire un déplacement de 185 km pour changer les pneus et aussi les plaques d’immatriculations qu'ils m'ont facturer mais pas changer !!!! C'est pas terminé!! bien qu'ils m'aient changé les pneus et les plaques en 60 min au moment de partir je m’aperçoit d'une éraflure de 4 centimetre sur le par-choc avant droit , meme le plus mauvis des garagiste pourrait voir qu'elle était toute fraîche , mais Mr Garcia me contredit et me dit qu'il ne voit pas comment ils l’auraient toucher ...... dans un atelier ou des personnes passent tout le temps avec des chariots , des pieces ou je ne sais quoi ..... Bref .... un concessionaire à éviter sauf si vous voulez un café car il est vrai qu'ils ont étaient super agréable pour le café ..... je m'en serai passé et de éraflure aussi !!!! Conseils : - bien vérifier votre facture - bien inspecter votre véhicule avant et après sorti de l'atelier .
Anne.iLe 11/07/2018 à 14:35
J'ai amené ma coccinelle qui avait un soucis avec l'autoradio. Rendez vous rapide au garage. Personnel agréable et compétent.Merci.
Jean.iLe 11/07/2018 à 13:08
Des travaux de carrosserie ont été réalisé sur ma voiture, j'ai rencontré une équipe compétente et dynamique, je suis ravie et recommande cette concession pour son professionnalisme
Steve.LLe 03/06/2018 à 11:32
Rdv pris le matin même par téléphone pour essayer un véhicule chez Daswelt Auto. Trajet d'1h pour venir, entrer dans le magasin sans un bonjour du commercial occupé avec un client(ce qu'on arrive à conçevoir), rien pendant 30 min... Un bonjour qui vient après qu'il nous croise pour aller chercher de l'eau aux clients. Alors il nous averti qu'il en a encore pour plus de 20 min... Ce qu'on comprend également. Mais lorsqu'on demande à celui-ci si en attendant on pourrait essayer la voiture qui nous intéressait, celui-ci nous dit ben je suis désolé, elle a été vendue... Bref, merci de nous PAS avoir trouvé intéressant de nous prévenir pour éviter le déplacement aller, l'attente inutile et le déplacement retour ... donc merci pour les 3h inutiles. À noter que beaucoup de voiture sont affichés en cours de préparation pour la vente, ce qui veut dire qu'elles sont sales... Même après que les voitures soient en vente depuis 3 semaines. Bref pas professionnel du tout !!
Adrien.HLe 26/05/2018 à 06:56
Vraiment satisfait de la voiture que je viens d'acheter. Service commercial compétent, et équipe sympathique.
Patrick.bLe 18/05/2018 à 11:28
J'ai apporté mon véhicule pour un pb de voyant lumineux, les techniciens ont trouvé très rapidement la cause liée à un fil débranché et m'ont rendu le véhicule sans frais. Merci à Nicolas et à son équipe pour leur service client!
Luigia.oLe 11/05/2018 à 16:10
Je viens de prendre livraison de ma nouvelle Polo, merci à Bastien pour sa compétence, mon mari lui avait déjà acheté un Tiguan il y a 5 ans toujours aussi satisfaite de ses services.
sab.zLe 23/01/2018 à 22:00
Félicitations à votre équipe pour son accueil et sa gentillesse.Je suis ressortie de votre concession avec la sensation d avoir été conseillé judicieusement. Un grand merci à Mr Amiot pour sa patience et son écoute.
Comte.mLe 18/01/2018 à 21:53
Je viens d'acquérir pour la première fois un véhicule neuf. Je remercie tout particulièrement Nicolas Estournet pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Il a su prendre en compte notre budget, nos contraintes et tout mettre en œuvre pour répondre au mieux à nos attentes. Nous sommes comblés ! Merci aussi à Stéphanie, et toute l'équipe de Salon !
HINTZY.aLe 08/01/2018 à 22:03
Venant d'acquérir mon premier véhicule dans cette concession, je suis ravie de l'accueil qui m'a été réservé et du professionnalisme dont l'équipe Volkswagen a su faire preuve! Un grand merci à Bastien et Nicolas pour leur écoute, leur réactivité et leur sympathie. A bientôt!!
Clo.RLe 05/01/2018 à 18:59
Au premier abord, Bastien, conseiller commercial, est très sympathique. Après la livraison de la voiture, on déchante ! Si vous avez des questions à lui poser sur l’utilisation de votre nouvelle acquisition, ne comptez pas sur lui ! Il n’honore pas les rendez-vous (physique et téléphonique) qu’il vous donne et ne vous répond plus au téléphone ! Pour l’avoir, il faut ruser ! Et surtout pas un mot d’excuses ! Je ne comprends ! J'aurais aimé des explications sur cette attitude si contrastante avec l'accueil et l'écoute attentive du premier contact ! Je retire les 5 étoiles que je lui avais accordées sur l’enquête de satisfaction effectuée lors de la livraison du véhicule car je trouve son attitude non professionnelle voire incorrecte. En revanche, je tiens à remercier Stéphanie pour son écoute et sa gentillesse, ainsi que la personne qui est à la réception de la concession pour son accueil et son sourire. Merci également à Nicolas d’avoir pris quelques minutes pour répondre aux interrogations que j’avais sur l’utilisation de ma polo.
back.oLe 17/11/2017 à 21:52
Cette concession est à recommander ils sont très professionnel on a acheter 2 véhicules dans cette concession 1 véhicule neuf et 1 d’occasion Alexandre le vendeur des véhicules neuf est un excellent vendeur très professionnel est très à l’écoute de nos attentes et de notre demande .
benoit.hLe 13/11/2017 à 13:42
je laisse 5 étoiles car j'ai appelé pour prendre RDV pour mon entretien, j'ai eu un rdv très rapide , un service compétent , un accueil super sympa
Robin.oLe 10/11/2017 à 12:01
Je laisse 5 étoiles pour la nouvelle concession, de l'accueil à la livraison tout s'est bien passé. Mes remerciements particuliers à Mr Brini pour ses conseils avisés.
ghislain.eLe 08/11/2017 à 10:21
Equipe compétente et dynamique un grand merci à Alexandre Brini pour son sérieux et sa connaissance parfaite des produits j'ai été accueilli avec le sourire et l’expérience Volkswagen s'est parfaitement déroulée du début à la fin , délais respecté, livraison extrêmement satisfaisante. Le moins que l'on puisse dire est que rien n'est laisse au hasard chez Volkswagen SALON DE PROVENCE.
Jean.lLe 08/09/2017 à 08:21
cela fait des années que je suis client de la marque et je suis séduit par les efforts réalisés pour recevoir les clients dans de nouveaux locaux et le professionnalisme des vendeurs. Cela confirme au moins une chose, c'est que mon choix d'etre client est très sérieux !
Jacques.oLe 05/09/2017 à 17:45
Client satisfait de ce garage depuis plusieurs années . J'ai pu apprécier l'efficacité et le professionnalisme de l'accueil et de la partie technique ( Christine & Nicolas ) . Une suggestion trouver un nom unique car entre SAR, PLD, Touring on s'y perd un peu, je pense surtout aux nouveaux clients ou gens de passage, d'autant que tous ces noms perdurent sur le net. Pourquoi pas Volkswagen Salon tout simplement.
Lolo.cLe 04/09/2017 à 18:35
Cliente depuis de nombreuses années, nous avons 2 véhicules que nous entretenons dans cette concession. Trouvant injuste certains commentaires je tiens à donner mon avis concernant la pleine satisfaction que nous avons de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe après-vente de Salon.
ISABELLE.ELe 28/08/2017 à 20:52
Un responsable d'atelier très professionnel Mr Pinho et une équipe qui a envie de satisfaire le client. À recommander pour son professionnalisme.
Vincent.eLe 25/08/2017 à 11:36
Excellent accueil, le responsable d'atelier Mr Pinho est très professionnel, fort sympathique, disponible et à l'écoute de ses clients. Bref, je recommande vivement.
daniel.uLe 17/08/2017 à 12:03
DEPLORABLE ,si vous ne verifiez pas les travaux effectues vous risquez de repartir avec une voiture NON TERMINEE et si vous etes envoyé par votre compagnie d'assurance(MAAF) demandez le N° de telephone de l'expert pour ne pas attendre une matinee entiere(le garage ne le propose pas)demandez aussi un vehicule de remplacement(le garage ne le propose pas) enfin si vous avez le choix EVITER ce garage ils ne merite pas de travailler A EVITER ABSOLUMENT
Eric.ELe 19/06/2017 à 08:21
Une très bonne adresse pour les nostalgiques des années 60, où l'on prenait les clients pour des pigeons, où les garagistes n'hésitaient pas à masquer la réalité, n'honoraient ni leurs promesses ni leurs engagements. 50 ans sont passés mais le temps s'est arrêté dans ce garage, à des années lumières des concessions actuelles qui respectent le client. J'en ai pour preuve l'achat d'un Touareg d'occasion (70 000km / 25000€) en 09/2016, dont je ne compte plus les déboires (livraison non conforme au bon de commande, 2 pneus à changer le lendemain de la réception - à ma charge-, une garantie que l'on m'a vantée mais qui ne couvre pas le ventilateur de chauffage tombé en panne un mois après car elle est devenue caduque 2 mois avant l'acquisition du véhicule (véridique), un Bluetooth qui ne fonctionne que sur un canal.... Des réponses à côté des questions, aucune proposition, aucune excuse, que des tentatives de justification.... Je m'attendait à mieux de Volkswagen. Passer vite votre chemin.
Julien.aLe 15/05/2017 à 17:06
Je devrai mettre 1 voir 0 étoile, mais le conseiller vente à fait son travail. Mais le reste de cette appréciation est pour le reste de la réputation du groupe VW, qui est incompétent, et ne satisfait pas ses clients. Prise en charge .... enfin ce qu'on peut dire parce qu'il leur faut 30 ans pour savoir si oui ou non il prend en charge 2000 euros de réparation d'une panne bien connue. Sachant qu'il sait qu'il y aura un achat de 15 20 mille euros par la suite. A fuir cette marque.
aurélie.aLe 23/02/2017 à 17:21
A éviter +++ ! ! ! Ma voiture est tombée en panne et a été remorquée jusqu'à ce garage. Mon assistance, qui a été très réactive, a demandé quelques pièces au garage pour la prise en charge. Ils ont mis 3 semaines pour fournir les 2-3 documents demandés malgré nos relances QUOTIDIENNES et mes menaces. Personne n'a daigné me mettre au courant des pannes sur ma voitures. j'ai du prendre un expert extérieur pour suivre l'avancée de mon dossier. Suite à la prise en charge déplorable, j'ai pris rendez-vous avec le directeur (1 mois sans voiture, enceinte , et un enfant), qui a reconnu le gros dysfonctionnement de ses services et qui m'a proposé comme geste le près d'un véhicule (1 mois après). VEHICULE que je n'ai jamais eu bien évidemment. Ne parlons même pas du chef d'atelier qui s'engage à rappeler pour tenir informer de la suite et qui ne le fais pas, qui ne répond pas à mes messages et qui se permet de me prendre de haut. j'ai étudié également leurs prestations en détails, les prix sont exorbitants. Surtout à éviter de toute urgence.
M.Le 09/12/2016 à 10:51
Incompétent à fuir Service après vente déplorable (Aurore) Véhicule (dans un état irréprochable)déposé dans la concession pour un problème de toit ouvrant ,je le récupère avec un coup sur la porte. Le coup était sois disant d'après le technicien déjà présent quand j'ai déposé le véhicule et bien sur n'était pas mentionné dans la fiche client En plus d'être malpolie,menteur,méprisant
hh.uLe 07/08/2016 à 22:39
A fuir d urgence oubli de mettre le bouchon apres la vidange et ils appliquent une surfacturation plus chere que les vw aux alentours. Bref c plus des escrocs et attente tres important
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