Volkswagen et Volkswagen Utilitaires Saint-Marcel Laon

📌 zac du champ du roy, 13 Rue Turgot, 02000 Laon

4.5 / 5

💬 308 Avis

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A propos de : Concessionnaire automobile Volkswagen et Volkswagen Utilitaires Saint-Marcel Laon à Laon

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Volkswagen et Volkswagen Utilitaires Saint-Marcel Laon qui se trouve à Laon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Laon en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Rendez-vous obligatoire

Les avis

Les dernier avis sur Volkswagen et Volkswagen Utilitaires Saint-Marcel Laon à Laon

Avis de Catherine.i avec une note de 5 sur 5Catherine.i

Le 13/03/2024 à 12:18

5 / 5

GARAGE ET PERSONNEL DANS MES ATTENTES QUE CE SOIT L'ACHAT DU VEHICULE ET LE SUIVI JE RECOMMANDE CETTE CONCESSION

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Avis de Carole.e avec une note de 5 sur 5Carole.e

Le 12/03/2024 à 11:07

5 / 5

Superbe concession je recommande pour la qualité a tout niveau

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Avis de loic.e avec une note de 5 sur 5loic.e

Le 26/02/2024 à 12:13

5 / 5

Parfait merci !

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Avis de cathy.o avec une note de 5 sur 5cathy.o

Le 23/02/2024 à 09:30

5 / 5

Personnel agréable pour l’accueil, à l’écoute sachant répondre aux questions de façon claire et facile de compréhension. proposition aussitôt d'un véhicule de prêt. Très bon travail du service carrosserie

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Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a

Le 19/02/2024 à 15:37

5 / 5

Cliente depuis de très nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite. L'équipe a toujours été très accueillante. J'y retournerai sans aucune hésitation.

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Avis de Yves.o avec une note de 5 sur 5Yves.o

Le 11/02/2024 à 12:26

5 / 5

Toujours un bon accueil et efficacité

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Avis de Bernard.U avec une note de 5 sur 5Bernard.U

Le 08/02/2024 à 16:42

5 / 5

De l’accueil téléphonique à la réception du véhicule tout c’est bien passé. Cela fait plaisir d’avoir à faire à des personnes compétentes.

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Avis de CallMe.e avec une note de 5 sur 5CallMe.e

Le 31/01/2024 à 11:48

5 / 5

J'ai acheter ma seat leon et le vendeur Mr.Touant à étais très bien , je le recommande fortement

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Avis de Benjamin.u avec une note de 5 sur 5Benjamin.u

Le 31/01/2024 à 11:05

5 / 5

Super accueil, personnel au top. Je recommande 👍

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Avis de Ludovic.i avec une note de 5 sur 5Ludovic.i

Le 30/01/2024 à 11:59

5 / 5

Au top, vendeurs très agréables

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Avis de Jacky.u avec une note de 5 sur 5Jacky.u

Le 22/01/2024 à 22:49

5 / 5

Très professionnel vraiment très bien 👏👏👏

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Avis de fab.i avec une note de 5 sur 5fab.i

Le 17/01/2024 à 10:42

5 / 5

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule

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Avis de Frank.O avec une note de 5 sur 5Frank.O

Le 11/01/2024 à 16:17

5 / 5

EXCELLENTE EQUIPE TANT AU NIVEAU DU SERVICE COMMERCIAL QUE DU SERVICE APRES VENTE

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Avis de thierry.o avec une note de 5 sur 5thierry.o

Le 01/01/2024 à 12:15

5 / 5

Très bon concessionnaire,fiable et compétent Très bonne équipe également ( vente et SAV) Je vous conseil fortement

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Avis de Sébastien.r avec une note de 1 sur 5Sébastien.r

Le 01/01/2024 à 03:10

1 / 5

Prendre le chèque pas de souci !! Garantie 0 voiture qui ne ferme plus après 15 jours pfff

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Avis de Christine.A avec une note de 4 sur 5Christine.A

Le 18/12/2023 à 16:54

4 / 5

Bon accueil je suis satisfaite

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Avis de WOJTOWICZ.e avec une note de 5 sur 5WOJTOWICZ.e

Le 17/12/2023 à 18:52

5 / 5

Professionnalisme et sérieux de la concession.

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Avis de Valerie.l avec une note de 5 sur 5Valerie.l

Le 14/12/2023 à 10:45

5 / 5

Très bonne communication. Très bon conseil

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Avis de virginie.a avec une note de 1 sur 5virginie.a

Le 13/12/2023 à 18:30

1 / 5

Très déçue J emmène mon véhicule pour changement de sonde lambda Je repars avec un véhicule avec tous les voyants d allumés et faisceau électrique d arrache Pas le même discours entre l acceuil mécanique et la résponsable du service sur les circonstances du problème rencontre ds leur atelier De mauvaise foi, désagréable aucune remise en question de leur part Aucun effort commercial pour résoudre le problème , garage a fuire

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Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i

Le 11/12/2023 à 11:13

5 / 5

Très à l'écoute du client

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Avis de michel.r avec une note de 5 sur 5michel.r

Le 16/11/2023 à 20:16

5 / 5

très bon accueil très bon service comme d habitude

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Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e

Le 15/11/2023 à 11:52

5 / 5

Très satisfait Excellente équipe

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Avis de Alain.I avec une note de 5 sur 5Alain.I

Le 13/11/2023 à 11:45

5 / 5

Excellent

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Avis de famille.a avec une note de 5 sur 5famille.a

Le 12/10/2023 à 15:59

5 / 5

Accueil à l atelier mécanique pour maintenance et dépannage toujours au top. Chiffrage clair, suivi pendant intervention au top. Rien à dire.

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Avis de ClarouX. avec une note de 5 sur 5ClarouX.

Le 23/08/2023 à 13:38

5 / 5

Mr Guignan est un professionnel irréprochable 👌

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Avis de christophe.e avec une note de 5 sur 5christophe.e

Le 22/08/2023 à 20:40

5 / 5

Personnel accueillant et disponible, Satisfait des travaux réalisés

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Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a

Le 21/08/2023 à 20:02

5 / 5

Après 3 voitures d'occasion achetées dans cette concession et un véhicule neuf aujourd'hui, une seule chose à dire : une équipe au top. Mr Thouant en occasion est de très bon conseil et toujours disponible. Mr Lamy pour les VN a su nous aider dans nos hésitations et ainsi nous donner entière satisfaction. Passez les portes de cette concession sans aucune hésitation.

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Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a

Le 11/08/2023 à 17:33

5 / 5

Accueil très agréable, nous avions 700 km à faire avec un voyant défaut affiché, nous avons appelé la concession et nous avions un rendez-vous dès le lendemain. Excellente prise en charge, une pensée toute particulière à Christophe pour sa gentillesse (et au mécano qui a effectué la manip avec rapidité et sérieux) ! Je recommande très fortement cette concession ! Merci à tous

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Avis de Ingrid. avec une note de 5 sur 5Ingrid.

Le 06/08/2023 à 16:11

5 / 5

Garage au top Je suis entièrement satisfaite de ma voiture

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Avis de Aurelie.e avec une note de 5 sur 5Aurelie.e

Le 27/07/2023 à 17:18

5 / 5

Très bon garage professionnel et sérieux

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Avis de Thibaud.a avec une note de 5 sur 5Thibaud.a

Le 27/07/2023 à 14:19

5 / 5

Personnel aimable et professionnel.

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Avis de Isabelle.u avec une note de 4 sur 5Isabelle.u

Le 23/07/2023 à 08:22

4 / 5

Très bonne accueil

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Avis de Laurent. avec une note de 5 sur 5Laurent.�

Le 14/07/2023 à 12:34

5 / 5

Toujours un très bon accueil et un service client très pro.

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Avis de Skin.u avec une note de 5 sur 5Skin.u

Le 13/07/2023 à 08:23

5 / 5

Service fabuleux de l'équipe de Saint Marcel! Nous avons eu un problème de climatisation sur notre camping-car Crafter alors que nous traversions la France. L'assistant de service et l'adorable technicien ont tout vérifié avec un diagnostic complet et un regaz en 40 minutes environ. J'ai réglé le problème et j'ai été très serviable et gentil. Et j'ai refusé tout argent, sauf un petit pourboire que j'ai dû leur imposer. Essayez d'obtenir ce service au Royaume-Uni ! Brillant! MERCI !!

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Avis de Fred.. avec une note de 5 sur 5Fred..

Le 11/07/2023 à 08:10

5 / 5

Toujours aussi satisfait du garage volkswagen Saint-Marcel Laon. Après plusieurs achats dans cette concession, mes fils et moi même sont toujours ravis. L'accueil est très chaleureux, on vous écoute, vous conseille et ne pousse pas à acheter plus que votre budget. L'accompagnement avant et après livraison est parfait !! Sauf cette fois ci, nous avons été très déçu du responsable véhicules d'occasions. À part ça. Je recommande vivement pour l'achat de véhicules neufs.

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Avis de Nathalie.A avec une note de 5 sur 5Nathalie.A

Le 03/07/2023 à 14:54

5 / 5

Garage très professionnel

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Avis de Anaïs.A avec une note de 5 sur 5Anaïs.A

Le 28/06/2023 à 13:34

5 / 5

Accueil chaleureux et bienveillant

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Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e

Le 24/06/2023 à 20:22

5 / 5

Merci de nous avoir pris en charge rapidement et ainsi nous permettre de continuer nos vacances

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Avis de anthony.u avec une note de 4 sur 5anthony.u

Le 18/06/2023 à 12:48

4 / 5

Accueil et conseil très correct et sympathique

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Avis de benoit.o avec une note de 5 sur 5benoit.o

Le 14/06/2023 à 17:00

5 / 5

Professionnalisme et sympathie, tout est conforme avec le sourire, merci à toute l'équipe.

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Avis de famillygeek.a avec une note de 5 sur 5famillygeek.a

Le 02/06/2023 à 22:56

5 / 5

Parfais garage au top

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Avis de pascal. avec une note de 5 sur 5pascal.

Le 01/06/2023 à 22:30

5 / 5

Gentillesse écoute compétence efficacité , la meilleure concession du Nord Est de la France

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Avis de Laetitia.a avec une note de 5 sur 5Laetitia.a

Le 27/05/2023 à 11:04

5 / 5

Garage très professionnel et très commercial . Juste parfait !! Merci encore

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Avis de christophe.e avec une note de 5 sur 5christophe.e

Le 27/05/2023 à 07:18

5 / 5

Parfait, la prise de rendez vous, le bon contact ,l'explication de l'intervention et la prestation. Le prix est déjà établi avant la prestation, donc pas de mauvaise surprise.

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Avis de Marvyn.a avec une note de 5 sur 5Marvyn.a

Le 22/05/2023 à 15:26

5 / 5

Suite à l'achat d'une Golf, je suis très satisfait du professionnalisme et de la rapidité de Monsieur THOUANT, ce qui est rare à ce jour.

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Avis de Hervé.E avec une note de 5 sur 5Hervé.E

Le 17/05/2023 à 14:35

5 / 5

Pas de déception toujours à l'heure pour la remise du véhicule

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Avis de benjamin.o avec une note de 5 sur 5benjamin.o

Le 11/05/2023 à 12:30

5 / 5

Très satisfait de l’accueil et des prestations. Loic est à l’écoute, très professionnel rapide et efficace.

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Avis de Aude.i avec une note de 5 sur 5Aude.i

Le 11/05/2023 à 12:23

5 / 5

Le personnel est top, en particulier Loïc qui a géré le dossier du début à la fin.

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Avis de olivier.h avec une note de 5 sur 5olivier.h

Le 07/05/2023 à 12:57

5 / 5

Excellent accueil lors de la dernière révision de mon véhicule Très bonne prestation

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Avis de Léa.a avec une note de 5 sur 5Léa.a

Le 04/05/2023 à 23:05

5 / 5

Très bien

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Avis de Didier.e avec une note de 5 sur 5Didier.e

Le 04/05/2023 à 12:33

5 / 5

Très bien mais toujours trop cher

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Avis de Mathias.o avec une note de 5 sur 5Mathias.o

Le 04/05/2023 à 11:52

5 / 5

Excellent garage Accueil et prestation personnalisés Je recommande vivement

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Avis de Dominique.E avec une note de 5 sur 5Dominique.E

Le 27/04/2023 à 11:55

5 / 5

Très bon accueil et très pro

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Avis de Alain.I avec une note de 5 sur 5Alain.I

Le 26/04/2023 à 12:04

5 / 5

Efficaces

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Avis de Sylvie.O avec une note de 5 sur 5Sylvie.O

Le 22/04/2023 à 22:00

5 / 5

Accueil personnalisé Qualité des conseils Professionnalisme de l'ensemble de l'équipe

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Avis de Sébastien.a avec une note de 5 sur 5Sébastien.a

Le 03/04/2023 à 15:21

5 / 5

Très bien

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Avis de Stephane.e avec une note de 5 sur 5Stephane.e

Le 30/03/2023 à 14:31

5 / 5

L'équipes et le service toujours au top.

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Avis de avisa.s avec une note de 5 sur 5avisa.s

Le 30/03/2023 à 11:45

5 / 5

TRES BON ACCUEIL EQUIPE DYNAMIQUE SERVICE EFFICACE JE RECOMMANDE VIVEMENT VOLKSWAGEN SAINT MARCEL LAON

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Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i

Le 23/03/2023 à 11:40

4 / 5

Concessionnaire sérieux commercial au top

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Avis de gonzague.e avec une note de 5 sur 5gonzague.e

Le 16/03/2023 à 12:47

5 / 5

Excellent service après vente. Ils m’ont pris tout de suite pour un soucis de câblage coupé par des rongeurs alors que d’autre concession ne pouvait me prendre qu’un mois plus tard. Merci

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Avis de TheSorrow2007. avec une note de 5 sur 5TheSorrow2007.

Le 04/03/2023 à 12:28

5 / 5

Clients depuis 40 ans, toujours aussi professionnels et agréables. Rdv faciles et prévus. Ecoute des clients et résolutions éventuelles rapides, que ce soit la vente, comme l'atelier et la carrosserie. Nous sommes toujours satisfaits !

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Avis de Flora.a avec une note de 5 sur 5Flora.a

Le 01/03/2023 à 16:53

5 / 5

Vendeurs très sympathique. J ai eu à faire beaucoup à Loic, très professionnel, très courtois et on voit qu il sait de quoi il parle. J ai eu à faire à un autre vendeur, voiture occasion, très courtois et de plus même quand ça n est pas possible, il vous appelle pour un autre véhicule qui resterait possible, rien à dire... Volkswagen LAON reste mon magasin de voiture préféré..

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Avis de Bernard.O avec une note de 5 sur 5Bernard.O

Le 28/02/2023 à 10:47

5 / 5

Un très bon accueil, des explications claires et précises sur la révision des 90000 km de mon véhicule . Le coût de l'intervention est précisé lors de la prise de rendez-vous. La révision a été effectuée en temps et en heure sans aucune surprise.

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Avis de Vincent.l avec une note de 5 sur 5Vincent.l

Le 28/02/2023 à 10:36

5 / 5

Très professionnel

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Avis de dominique.a avec une note de 5 sur 5dominique.a

Le 15/02/2023 à 19:24

5 / 5

Compétences et rapidité mais aussi efficacité au rendez-vous dans ce garage.

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Avis de Lydie.a avec une note de 5 sur 5Lydie.a

Le 09/02/2023 à 11:22

5 / 5

Garage et personnel agréables et à l'écoute.

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Avis de Maïté. avec une note de 4 sur 5Maïté.

Le 02/02/2023 à 08:52

4 / 5

Service rapide et à l’écoute

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Avis de Johann.e avec une note de 5 sur 5Johann.e

Le 24/01/2023 à 10:46

5 / 5

Professionnel rassurant et très serviable.

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Avis de Stéphane.r avec une note de 1 sur 5Stéphane.r

Le 14/01/2023 à 21:45

1 / 5

Une demie heure pour être servi pour obtenir une pièce qui aurait dû arriver soit disant en 48h ce qui est faux puisque je me suis déranger pour rien 60km aller/retour et le bouquet final c'est le vendeur qui part avant midi pendant j'attends au comptoir !!

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Avis de arnaud.a avec une note de 5 sur 5arnaud.a

Le 09/01/2023 à 09:59

5 / 5

je suis client dans ce garage depuis longtemps maintenant et la qualité de service est toujours la même merci pour efficacité et gentillesse. ne changez rien.

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Avis de Margaux.a avec une note de 5 sur 5Margaux.a

Le 07/01/2023 à 13:38

5 / 5

Concession professionnelle et sérieuse. Très satisfaite de mon achat accompagné de M. Thouant Eric qui a su me conseiller pour trouver la voiture qui me correspondait, à l’écoute et disponible. Je recommande cette concession. Encore merci !

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Avis de William.a avec une note de 5 sur 5William.a

Le 05/01/2023 à 18:22

5 / 5

Transaction idéale ! Mr Renault est un commercial comme on en voit peu... Très professionnel et très sympathique ! Un grand merci à toute l'équipe, et à très bientôt pour le remplacement de mon deuxième véhicule...

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Avis de cindy.u avec une note de 5 sur 5cindy.u

Le 15/12/2022 à 17:24

5 / 5

Très accueillant.personnel à l écoute et très gentil je recommande vivement.nous avons acheter une voiture d occasion chez eux et le service était parfait.j y retournerai avec plaisir

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 13/12/2022 à 17:02

5 / 5

Toujours aussi efficaces !

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Avis de ERYURT.i avec une note de 1 sur 5ERYURT.i

Le 05/12/2022 à 11:43

1 / 5

Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile cela aurait été bien. Des fonctionnaires de concession pensant qu'à vous vendre le dernier véhicule électrique. Accueil déplorable limite raciste, aucun service à la clientèle ainsi qu'un sav néant, à éviter,le détour ailleurs serait pas une déconvenue.

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Avis de Jean-Philippe.e avec une note de 5 sur 5Jean-Philippe.e

Le 28/11/2022 à 11:22

5 / 5

Très bonne expérience client. Je recommande.

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Avis de VIVET.A avec une note de 5 sur 5VIVET.A

Le 23/11/2022 à 16:01

5 / 5

Très content de l'accueil réservé par le personnel de l'établissement. La vidange de ma boîte de vitesse n'était pas préconisée par le constructeur mais a pour autant résolu le problème rencontré...(passages de vitesses difficiles)...merci à vous

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Avis de Virginie.e avec une note de 5 sur 5Virginie.e

Le 16/11/2022 à 11:08

5 / 5

Très satisfait

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Avis de Yannick.L avec une note de 5 sur 5Yannick.L

Le 14/11/2022 à 15:27

5 / 5

Monsieur Thouant avec qui nous avons fait affaire est un très grand professionnel. Il a été très honnête, très à l'écoute et réactif. Nous recommandons fortement cette concession.

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Avis de Laurent.u avec une note de 5 sur 5Laurent.u

Le 09/11/2022 à 11:34

5 / 5

Prestation parfaite

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Avis de Damien.V avec une note de 5 sur 5Damien.V

Le 19/10/2022 à 13:04

5 / 5

Toujours aussi satisfaisant de ma relation commerciale

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Avis de Pierre.h avec une note de 5 sur 5Pierre.h

Le 17/10/2022 à 17:30

5 / 5

Satisfait du service après vente. Ainsi que de nos véhicule.

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Avis de guillaucourt.t avec une note de 5 sur 5guillaucourt.t

Le 15/10/2022 à 12:20

5 / 5

Bon accueil, réparation et prix conformes au diagnostic

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Avis de Adrien.a avec une note de 5 sur 5Adrien.a

Le 07/10/2022 à 09:09

5 / 5

Super achat pour ma Golf GTE avec Mr Thouant. Tout c'est fait à distance et je suis venu la récupérer de Bordeaux et je ne regrette pas, la voiture est top, aucune mauvaise surprise.

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Avis de My.o avec une note de 5 sur 5My.o

Le 03/10/2022 à 12:17

5 / 5

Garage au top !!! Commerciaux très professionnel merci à jean Philipe qui m’a bien conseillé pour mon achat Très belle concession Beaucoup de choix

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Avis de Patricia.E avec une note de 5 sur 5Patricia.E

Le 02/10/2022 à 12:51

5 / 5

Rien à redire pour l'entretien mais le fait de ne plus passer l'aspirateur dans le véhicule comme auparavant, est un peu décevant.

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Avis de Sylvie.e avec une note de 5 sur 5Sylvie.e

Le 09/09/2022 à 16:16

5 / 5

De l'accueil à la récupération du véhicule.... Tout a été parfait

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Avis de Thierry.e avec une note de 4 sur 5Thierry.e

Le 30/08/2022 à 12:04

4 / 5

Très bon accueil, le personnelle est agréable et professionnel, chacun dans son rôle. Un grand merci à Loïc, a celui qui m'a vendu mon T roc, mais merci aussi à tout le reste de l équipe. Je recommande sans hésiter cette grande famille.

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Avis de Elodie.R avec une note de 5 sur 5Elodie.R

Le 25/08/2022 à 23:35

5 / 5

Pas déçu, esprit du service client et efficacité

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Avis de Mr.o avec une note de 2 sur 5Mr.o

Le 19/08/2022 à 09:53

2 / 5

Je note le service client des pièces détachées. Il ne faut pas les appeler trop tôt sinon on les dérange plus que autre chose.

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Avis de fabrice.u avec une note de 5 sur 5fabrice.u

Le 25/07/2022 à 16:39

5 / 5

📲 Sincères Félicitations à toute l'équipe de Volkswagen 🇩🇪 St. Marcel sur Laon 🚙 Après 1 Mois sur les routes au Quotidien de Notre S.U.V Compact T-Roc en Finition R-Line, Nous sommes toujours très satisfaits de notre achat en Occasion 🌍 Anthony & Fabrice de Soissons 🏡

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Avis de Cédric.H avec une note de 5 sur 5Cédric.H

Le 25/07/2022 à 09:50

5 / 5

Bonjour, l'entretien de mon véhicule a été fait sans soucis. Rien à signaler.

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Avis de Sophie.e avec une note de 5 sur 5Sophie.e

Le 13/06/2022 à 22:34

5 / 5

J'avais déjà été particulièrement contente de l'accueil dans cette concession l'année dernière lors de l'achat de ma Polo neuve. Aujourd'hui retour chez WW pour un véhicule d'occasion : monsieur Éric Thouant s'occupe de tout de A à Z avec un professionnalisme qui l'honore! Si vous avez besoin d'une superbe occasion, n'hésitez pas à aller le rencontrer, il est de très bon conseil! Merci à lui!

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Avis de Philippe. avec une note de 4 sur 5Philippe.

Le 30/05/2022 à 14:13

4 / 5

Personnel sympathique Voiture trop chère

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Avis de Sév.u avec une note de 5 sur 5Sév.u

Le 28/05/2022 à 16:33

5 / 5

Suis fan de ce garage, de cette marque …. Vive VW 🥰 et longue vie à ce garage

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Avis de Mohamadi.h avec une note de 5 sur 5Mohamadi.h

Le 22/05/2022 à 09:47

5 / 5

Merci à M. Eric Thouant pour son excellent accueil et son professionnalisme. Service au top ! Si vous souhaitez acheter une voiture allez y les yeux fermés vous serez gâtés !!! J’y retournerai sans hésiter si l’occasion se présente.

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Avis de Martine.E avec une note de 5 sur 5Martine.E

Le 09/05/2022 à 17:11

5 / 5

Locaux très agréables. Très bon accueil.

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Avis de Kevin.o avec une note de 5 sur 5Kevin.o

Le 11/03/2022 à 21:53

5 / 5

Merci beaucoup au petit jeune qui a vue et essayer mon touran merci pour ses conseils et son professionnalisme je recommande ce garage merci WV LAON Saint Marcel

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Avis de Myriam.o avec une note de 5 sur 5Myriam.o

Le 04/03/2022 à 19:37

5 / 5

Un grand merci à ERIC Thouant . Très professionnel et très agréable. IL a été très clair pour notre achat . Franchement si on doit racheter un autre véhicule on passera par lui a coup sur .Encore une fois merci nous sommes ravis de notre véhicule;

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Avis de Nono.e avec une note de 5 sur 5Nono.e

Le 22/01/2022 à 21:37

5 / 5

Achat à distance,sans avoir vu le Tiguan. Véhicule d'occasion très propre, avec de nombreuses options comme me l'avait annoncé le vendeur par téléphone. Très satisfait de mon achat.

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Avis de Christine.i avec une note de 5 sur 5Christine.i

Le 13/01/2022 à 17:42

5 / 5

Très Bon accueil

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Avis de Caroline.e avec une note de 4 sur 5Caroline.e

Le 10/01/2022 à 16:38

4 / 5

J'ai récemment acheté un véhicule dans cette concession, tout s'est fait à distance puisque je réside à plus de 600 km. La confiance a été établie dès le début et la livraison du véhicule conforme à ce qui a été convenu. Je recommande le professionnalisme et la sympathie de Monsieur Eric THOUANT.

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Avis de chris.a avec une note de 5 sur 5chris.a

Le 18/12/2021 à 09:21

5 / 5

je suis enfin pleinement satisfait de ma visite. Je recommande.

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Avis de philippe.e avec une note de 5 sur 5philippe.e

Le 11/11/2021 à 13:58

5 / 5

Accueil sympathique personnel à l écoute à la concession St Marcel. Dommage que le siège de la société wv ne soit pas plus à l écoute quand aux mises à jour de mon ID4 .

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Avis de GALAXY_sam.a avec une note de 1 sur 5GALAXY_sam.a

Le 04/11/2021 à 18:12

1 / 5

Nous avons attendu 1/2 heure sans jamais être reçu..même pas un Bonjour.tant pis nous avons fait affaire chez Peugeot à Soissons... Ne jugez pas sur les apparences Messieurs !

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Avis de dubrunfaut.h avec une note de 5 sur 5dubrunfaut.h

Le 02/11/2021 à 16:00

5 / 5

Excellent accueil convivial. Un groupe d'excellents professionnels à l'écoute du client.

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Avis de Mec.y avec une note de 5 sur 5Mec.y

Le 28/10/2021 à 15:50

5 / 5

Très bien reçu et très attentif à nos demandes

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Avis de kira.D avec une note de 3 sur 5kira.D

Le 20/10/2021 à 14:37

3 / 5

Je verrais sur le long terme si ils sont efficace et réglo avec leur clients une fois qu'ils ont vendu.

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Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e

Le 08/09/2021 à 23:11

5 / 5

Très bon concessionnaire

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Avis de Ophelie.r avec une note de 5 sur 5Ophelie.r

Le 15/07/2021 à 16:54

5 / 5

Après plusieurs mauvaises expériences avec la marque dans d’autres concessionnaires. J’ai enfin trouvé un concessionnaire qui pense à ses clients avant tout. Je recommande VW LAON à 1000%. Vous y serez bien accueilli.

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Avis de Pierrette.h avec une note de 5 sur 5Pierrette.h

Le 05/05/2021 à 10:40

5 / 5

Très accueillant et très à l'écoute du client

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Avis de Muriel.e avec une note de 5 sur 5Muriel.e

Le 29/03/2021 à 19:43

5 / 5

Très bon accueil et personnel très agréable.

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Avis de Roland.e avec une note de 5 sur 5Roland.e

Le 18/01/2021 à 20:25

5 / 5

4 Étoime

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Avis de Christelle.i avec une note de 5 sur 5Christelle.i

Le 19/11/2020 à 18:14

5 / 5

Très bon accueil par Christophe et très professionnel !!

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Avis de thomas.u avec une note de 1 sur 5thomas.u

Le 12/08/2020 à 11:26

1 / 5

Bonne marque mais très déçu une nouvelle fois par le SAV uniquement. 1 mois de délai pour un contrôle de climatisation! Une marque comme Volkswagen devrait être plus réactive sur le SAV. Vendre une voiture c'est bien mais la voir revenir pour les entretiens c'est mieux.

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Avis de Alexandre.i avec une note de 5 sur 5Alexandre.i

Le 27/06/2020 à 19:21

5 / 5

Très bonne concession,à l'écoute des clients,bon service,bref tous ce que l'on n'a besoin.cela fait maintenant 6ans que nous sommes clients chez saint Marcel et nous ne regrettons à aucun moment nôtre choix.le jour où nous remplacerons nos véhicules, nous leurs accorderons de nouveau tout notre confiance 👍

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Avis de Christine.a avec une note de 1 sur 5Christine.a

Le 27/06/2020 à 07:12

1 / 5

Très déçue de mon dernier rendez-vous du 15 juin et après des années de fidélité chez volkswagen, moi qui réfléchissais encore a l achat de la nouvelle polo r.line, n est plus du tout d actualité. J aimerais ajouter à mon commentaire que j avais récupéré ma voiture avec tous les dépôts du filtre a pollen sur ma moquette, inadmissible. Bizarrement, aucun questionnaire de satisfaction m a été envoyé . Je m aperçois aussi que seuls les avis positifs ont des réponses.

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Avis de Jean-Pierre.o avec une note de 4 sur 5Jean-Pierre.o

Le 05/06/2020 à 14:41

4 / 5

Bon suivi des véhicules et toujours bien accueilli.

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Avis de ALEXANDRE.E avec une note de 5 sur 5ALEXANDRE.E

Le 12/04/2020 à 12:55

5 / 5

J’ai acheté 3 véhicules dans cette concession à chaque fois auprès du très compétent Loic Recorda. Excellente concession à tous les niveaux (atelier au top) on prend soin du client. L’une des meilleures concessions de la région assurément !

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Avis de pascale.r avec une note de 4 sur 5pascale.r

Le 10/03/2020 à 21:45

4 / 5

Correct

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Avis de Jérémy.a avec une note de 2 sur 5Jérémy.a

Le 12/02/2020 à 17:44

2 / 5

Personne au guichet, on sonne toujours personne et ils te vendent des ampoules antibrouillard 26€ ! Lieux foireux même leurs voitures ont des prix foireux

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Avis de Thierry.o avec une note de 4 sur 5Thierry.o

Le 20/01/2020 à 12:33

4 / 5

Toujours bien accueilli, ce qui 'n'est pas vraiment le cas dans d'autres concessionnaire Volkswagen.

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Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e

Le 10/01/2020 à 08:21

5 / 5

Accueil et professionnels

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Avis de Julien.g avec une note de 2 sur 5Julien.g

Le 04/12/2019 à 23:08

2 / 5

Avec un budget de 11 000 euros le vendeur nous a directement dis a ce prix c'est sur le bon coin qu'il faut aller ne venait même pas chez nous . Il ne nous a même pas présenté certains modèles du parc VO. Dommage car il y avait sûrement des Petite polo ou UP a 11 000 euros

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Avis de Bruno.O avec une note de 4 sur 5Bruno.O

Le 04/12/2019 à 11:11

4 / 5

Personnel très compétent

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Avis de jean-pierre.R avec une note de 5 sur 5jean-pierre.R

Le 27/11/2019 à 17:13

5 / 5

Ma polo vient de là Commercial au top Si vous voulez une Volkswagen je vous conseil le garage st Marcel.

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Avis de Joel.i avec une note de 5 sur 5Joel.i

Le 28/10/2019 à 14:11

5 / 5

Bien reçu rien à dire

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Avis de Marc.o avec une note de 5 sur 5Marc.o

Le 02/08/2019 à 10:06

5 / 5

Belle concession

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Avis de Daniel.h avec une note de 5 sur 5Daniel.h

Le 24/07/2019 à 09:28

5 / 5

Nous avons eu un problème avec notre camionnette lors d'un trajet de Londres Heathrow à Monaco. A notre arrivée, nous avons été présentés à leur technicien Pierre. Pierre était extrêmement serviable, poli et professionnel. Je le recommanderais.

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Avis de Marie-Chantal.i avec une note de 5 sur 5Marie-Chantal.i

Le 15/07/2019 à 15:31

5 / 5

Très bon accueil et écoute des clients. Suivi après vente excellent. La vente du véhicule par M. Éric T. était pleinement satisfaisante, un vendeur VO qui comprend les besoins sans faire de forcing. Nous recommandons.

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Avis de COPEAUX.E avec une note de 5 sur 5COPEAUX.E

Le 29/06/2019 à 15:35

5 / 5

Beaucoup de sérieux et de convivialité, je le recommande.

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Avis de Artisty.a avec une note de 2 sur 5Artisty.a

Le 22/06/2019 à 14:49

2 / 5

Reçu comme un chien par le responsable du service entretiens. Parle mal et sen fou totalement que j'ai un problème grave sur ma voiture. 1 mois pour avoir un rdv diagnostic. J'ai bien compris quil me prenai de haut pensant que je possédais une vieille Seat. Mais se trouvant gêné quand il s'est aperçu que javais une golf 6. Je lais pourtant achetee lahaut.

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Avis de Vince. avec une note de 3 sur 5Vince.

Le 11/06/2019 à 22:13

3 / 5

Accueil moyen

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Avis de valentin.i avec une note de 2 sur 5valentin.i

Le 25/02/2019 à 08:43

2 / 5

Mal reçus

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Avis de jean.a avec une note de 3 sur 5jean.a

Le 21/02/2019 à 11:53

3 / 5

Accueil moyen

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Avis de Stephane.n avec une note de 4 sur 5Stephane.n

Le 04/02/2019 à 15:56

4 / 5

Merci à monsieur ÉRIC. T pour son professionnalisme concernant l achat d un véhicule d'occasion appel une fois par semaine afin de me proposer un véhicule dans notre budget. Vente faite le 31 décembre 2018 pour un Tiguan. Merci ÉRIC. T

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Avis de Gramoune. avec une note de 5 sur 5Gramoune.

Le 21/12/2018 à 11:28

5 / 5

Exceptionnel...tout est fait pour que le client soit satisfait...mention spéciale pour Monsieur Christophe...que ça soit par téléphone ou sur place et malgré qu'ils soient overbookés ils arrivent à trouver très rapidement des solutions...outre un véhicule fiable le service est également à la hauteur.je ressens la même approche pour tout client lors de mes attentes..je recommande sans hésitation

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Avis de Guillaume.u avec une note de 5 sur 5Guillaume.u

Le 14/12/2018 à 19:00

5 / 5

Accueil et service commercial : nickels !! Monsieur Eric T. fut disponible, réactif ET - surtout - commercial (rare de nos jours ...). Dommage que cette concession soit si loin de notre domicile (800 km) ... Bref, à recommander.

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Avis de Nicolas.t avec une note de 5 sur 5Nicolas.t

Le 30/11/2018 à 11:42

5 / 5

achat de voiture

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 13/11/2018 à 10:53

5 / 5

Très bon accueil, sourire 😉 et café ☕

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Avis de Simon.h avec une note de 2 sur 5Simon.h

Le 12/11/2018 à 16:28

2 / 5

Service commercial plutôt médiocre

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Avis de Damien.v avec une note de 5 sur 5Damien.v

Le 10/11/2018 à 21:42

5 / 5

Très bien Loïc et Bertrand.

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Avis de Christiane.A avec une note de 5 sur 5Christiane.A

Le 02/11/2018 à 12:58

5 / 5

Écoute, amabilité, conseil et professionnalisme !!

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Avis de Isabelle.O avec une note de 5 sur 5Isabelle.O

Le 12/10/2018 à 20:00

5 / 5

Agence incontournable car très bien.

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Avis de Cin. avec une note de 5 sur 5Cin.

Le 30/09/2018 à 12:48

5 / 5

Bon accueil. Vendeur sympa. J'y ai acheté 4 voitures sur les 10 dernieres années, j'y retournerai. J'y retourne pour les visites, et c'est parfait.

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Avis de Bernard.a avec une note de 5 sur 5Bernard.a

Le 06/09/2018 à 19:06

5 / 5

Excellent accueil et service

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Avis de loic.a avec une note de 5 sur 5loic.a

Le 28/07/2018 à 11:41

5 / 5

Très bon service commercial

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Avis de michel.l avec une note de 5 sur 5michel.l

Le 06/07/2018 à 18:20

5 / 5

Des personnes très pro et à votre ecoute merci beaucoup

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Avis de Baron.n avec une note de 5 sur 5Baron.n

Le 06/07/2018 à 15:20

5 / 5

Des professionnels à l'ecoute

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Avis de Audrey.a avec une note de 1 sur 5Audrey.a

Le 30/06/2018 à 21:50

1 / 5

Un conseiller pas agréable , accueil très froid . Mon rêve était de m'acheter une polo ..Je suis bien refroidi...aucune voiture ne me convenait pour ce monsieur ..en 10 minutes...au revoir Madame ...bravo Volkswagen !!

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Avis de Loic.e avec une note de 1 sur 5Loic.e

Le 19/06/2018 à 11:59

1 / 5

Faut attendre 20min pour avoir affaire as un vendeur d'occasions car faut allé chez Seat qui appartient au même groupe

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Avis de Bryan.l avec une note de 5 sur 5Bryan.l

Le 30/05/2018 à 23:33

5 / 5

Après une panne sur une autoroute française, j'ai été récupéré dans un garage Renault pour le week-end avant (éventuellement) de faire livrer mon Vw Caddy chez ce concessionnaire principal Volkswagen. Après avoir téléphoné et parlé à une jeune femme très serviable dont l'anglais était certainement meilleur que mes tentatives de langue française, j'ai été confié à un jeune mécanicien français appelé Pierre. J'étais à ce moment-là à plus de 200 km de ma camionnette et j'ai expliqué à Pierre ma situation difficile et mon besoin de faire réparer ma camionnette. En 24 heures, l'équipe de service a diagnostiqué mon problème comme étant un défaut d'injecteur et effectué les réparations nécessaires, prêtes à être récupérées le lendemain. Dans l’ensemble, le professionnalisme affiché était du plus haut niveau et je ne saurais trop exprimer ma gratitude. Service client de première classe de la part de tout le monde au garage. Un grand merci à vous tous

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Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a

Le 26/03/2018 à 09:49

5 / 5

Très bon service et personnel aimable

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Avis de E.e avec une note de 1 sur 5E.e

Le 15/03/2018 à 18:52

1 / 5

Contacté pour l'achat d'une v.o, 1ere personne sympatique, mais pour repondte à des questions, il faut voir avec le chef des ventes, qui me rappellera.... dans 10 ans? edit: Merci de répondre à l'avis, mais personne n'a toujours rappelé, plus d'une semaine après.... Vous avez raté une possible vente, mais c'est vrai qu'un avis c'est plus important.....

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Avis de Jéjé.i avec une note de 1 sur 5Jéjé.i

Le 20/02/2018 à 18:57

1 / 5

J ai amené mon scirocco pour une révision. Il en est ressorti avec un coup de portière. Le vendeur me dit qu ils vont la réparer mais ils se debrouillent pour toujours repousser le rdv. Nul. Ensuite, je vois un vendeur véhicule neuf qui d emblée me vante ses voitures comme étant premium!! Je déteste les pretentieux. Plus jamais pour moi.

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Avis de Roman.o avec une note de 5 sur 5Roman.o

Le 16/02/2018 à 18:47

5 / 5

Très bon accueil, équipe très professionnelle et sympathique. Je recommande.

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Avis de Isa.a avec une note de 5 sur 5Isa.a

Le 07/02/2018 à 19:27

5 / 5

En relisant mes avis, je viens de voir que j'avais mis une seule étoile à wolkswagen Laon! sans doute une fausse manip car j'ai toujours été ravie de ce concessionnaire. L'équipe est très compétente en plus d'être sympathique, j'ai même rarement vu des personnes aussi professionnelles et ils m'ont rendu service plusieurs x alors je suis désolée , j'opte pour une erreur car JAMAIS je n'aurais mis qu'une seule étoile à ce concessionnaire!

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Avis de clément.i avec une note de 4 sur 5clément.i

Le 06/02/2018 à 15:41

4 / 5

Lieu très professionnel et amical je suis arrivé trop top mais j'ai tout de même été accueilli

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 18/11/2017 à 14:13

5 / 5

Bon accueil personnel sympa

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Avis de bernard.c avec une note de 4 sur 5bernard.c

Le 28/10/2017 à 20:43

4 / 5

Très beau hall commercial où les voitures sont présentées de belle façon. Les commerciaux sont à votre écoute et vous conseillent très bien

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Avis de Jean.o avec une note de 4 sur 5Jean.o

Le 08/10/2017 à 20:27

4 / 5

Du sérieux et du service que demander du plus.

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Avis de Marie.i avec une note de 5 sur 5Marie.i

Le 05/10/2017 à 16:12

5 / 5

Parfait pour l achat d une voiture ils sont au top

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Avis de philippe.c avec une note de 5 sur 5philippe.c

Le 19/09/2017 à 21:23

5 / 5

personnelles très sympathiques rien à dire

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Avis de Isa.a avec une note de 5 sur 5Isa.a

Le 12/09/2017 à 11:58

5 / 5

Personnel très sympathique et rendant service. Je recommande

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Avis de Ghislain.o avec une note de 2 sur 5Ghislain.o

Le 03/08/2017 à 16:44

2 / 5

Lors de ma visite personne pour nous accueillir. Juste 1 vendeur pour une si grosse concession.

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Avis de MOI. avec une note de 2 sur 5MOI.

Le 21/07/2017 à 14:37

2 / 5

Personnel pas très sympathique..

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Avis de Lucie.a avec une note de 3 sur 5Lucie.a

Le 22/08/2016 à 00:25

3 / 5

Tres bon accueil

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Les horaires

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