UNIVERS MOTOS QUADS STRASBOURG

Le 05/03/2024 à 20:38

Apres plusieurs achats chez UMQ je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, des prix et du matériel acheté, bravo

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Le 02/03/2024 à 11:27

Accueil et conseil impeccable. Super magasin pour les accessoires et pour les motos. Chaque employé est investi et aux petits soins. Un vrai plus

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Le 25/02/2024 à 17:23

Excellent accueil, excellent service, en confiance, comme toujours. Je recommande vivement UMQ, Antoine, Muriel & co, quelle que soit la marque de votre moto !

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Le 19/02/2024 à 21:25

Magasin très accueillant. Je m'y suis rendu pour compléter mon équipement de motard. Les conseils sont judicieux et bienveillants. Je recommande.

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Le 14/02/2024 à 11:28

Très bon conseil je recommande

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Le 10/02/2024 à 23:08

10/10 Une équipe réactive et agréable Je recommande à 100%

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Le 02/02/2024 à 23:22

Si vous cherchez à vous équiper de la tête aux pieds avec du matériel au top et adapté à vous et votre utilisation, vous êtes au bon endroit. Jamais déçu des conseils et des explications de l'équipe de vente qui sont de véritables passionnés de la moto et mettent un point d'honneur à satisfaire leurs clients!

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Le 16/01/2024 à 07:52

Une très bonne équipe à l'écoute des besoins et avec de bons conseils.

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Le 19/12/2023 à 12:31

Très bonne accueil et moto en superbe état (kawasaki z900 rs) Les travaux ont été correctement réalisés lors de la réception. Mention spécial pour Gilles 👍🏼

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Le 18/12/2023 à 11:30

Une étoile c’est encore trop, je vous conseille fortement de ne pas aller dans cet établissement ! Ma moto a été emmené là-bas suite à un vol donc elle était cassé … ils ont mis plus d’un mois et demi à avoir les pièces ! Mais attendez ce n’est pas tout ! Je la récupère et pouf une heure après elle tombe en panne ! Il faut denouveau la remorqué ! Je dois encore attendre deux semaines ! Je la récupère et pouf 1h après encore une fois ! Le mécanicien malgré son incompétence ce s’est jamais excusé ni le patron et on ne m’a jamais proposé une autre moto pour me dépanner en attendant mais atendezzzz c’est pas fini !!!! Je la récupère une troisième fois et là le claxon ne fonctionne plus ! Là j’ai laissez tombé plus de 5 mois sans moyen de locomotion ! Pas une excuse ni un dédommagement ni un véhicule en remplacement ! Si j’ai eu une chose en dédommagement un claxon qui ne marche plus !

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Le 15/12/2023 à 22:43

Achat d’un Cforce 625 R , très bien conseiller et mis en confiance par Gilles , équipe pro , service à la hauteur de mes attentes , mise en service de la machine par le gérant avec des explications complète . Merci à UMQ

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Le 23/11/2023 à 07:26

3 deux roues achetés chez UMQ et toujours satisfait. Équipe très sympa et dispo... Et le zontes310m, une tuerie...

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Le 10/11/2023 à 22:21

Un désastre je franchement n’y allez pas c’est des voleur et des incompétents !

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Le 24/10/2023 à 09:07

Accueil chaleureux, l'ensemble du personnel est aimable et qualifié. C'est mon premier achat chez UMQ et je ne suis pas déçu. De la prise de commande à la livraison, j'ai été informé de chaque étape par Muriel et Gilles que je remercie tout particulièrement (tous les deux, évidemmment) Merci !

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Le 23/10/2023 à 17:34

5 étoiles Très satisfait J'ai acheté une Husqvarna 701 2023 Supermotard neuve chez Univers Motos Quads et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. L'équipe est très accueillante et professionnelle. Ils ont pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions de manière attentive. La préparation de la moto était impeccable. Elle était nickel dès que je suis arrivé. L'achat s'est déroulé sans aucun problème. Les formalités ont été rapides et simples. Je recommande vivement Univers Motos Quads à tous ceux qui recherchent un concessionnaire de motos et de quads de qualité. Voici quelques détails supplémentaires sur mon expérience : °L'équipe était très à l'écoute de mes besoins et de mes attentes. Ils ont pris le temps de m'écouter pour que je puisse trouver des pièces changeable pour avoir une superbe moto, donc avoir celle qui me convenait le mieux. °La préparation de la moto était très minutieuse. La moto était propre et bien entretenue. °Le personnel était très serviable. Ils m'ont aidé et ont répondu à mes questions pour effectuer un bon rodage et à régler tous les papiers. °En plus de tout cela, un geste commercial a été fait et il a été très apprécié pour ma part. Un vêtement de la marque Husqvarna remisé intégralement m'a été offert. °En conclusion, je suis très heureux de mon achat et je recommande vivement Univers Motos Quads à tous ceux qui recherchent un concessionnaire de motos et de quads de qualité. Cordialement, HIRTZ Adrien

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Le 04/10/2023 à 08:01

Très bonne expérience pour un achat à distance avec l'équipe de UNIVERS MOTO QUADS. Contact téléphonique pour une annonce de Benelli TRK 502 d'occasion, échange de photos et de mail rapide. Transaction et livraison sans problème de Strasbourg à Bordeaux pour leur propre équipe. Moto correspondant parfaitement à la description. Pour vos achats à distance, vous pouvez faire confiance à UNIVERS MOTO QUADS. A bientôt.

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Le 29/09/2023 à 17:06

Une équipe mecano au top, surtout Nico, un passionné toujours de bons conseils, avec une connaissance parfaite de la mécanique Ducati.

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Le 28/09/2023 à 20:48

merci pour les excellents conseils pour mon fils une équipe au top!

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Le 24/09/2023 à 12:59

A fuir obligatoirement, service très agréable quand il s’agit d’acheter, mais en revanche quand il s’agit du sav c’est atroce, chef d’atelier pas sérieux et menteur en plus. Lors d’une prise sous garantie la vidange devait être effectuée et la vidange a bien été stipulé sur l’avis de réparation, une fois que la moto a été récupérée l’huile n’étais pas changé, il faut aussi revenir sur les délais 4 mois pour un embrayage ! De plus j’avais déposé une moto pour un problème moteur, je leurs stipule que je veux qu’elle soit prise sous garantie, aucun avis de réparation n’as été signé, quelques mois après on me téléphone en m’indiquant qu’elle n’est pas prise sous garantie, je demande donc la demande de garantie et je vois que le dossier n’as pas été rempli correctement et avec de fausses indications. Pour récupérer la moto démonte j’ai dû payer 300€ alors que je n’avais pas donner mon accord pour la démonter et surtout pas signé d’avis de réparation. Une fois récupéré il manquait des pièces et les pièces étaient abîmé et quand j’indiquais qu’il manquait des pièces on m’a pris pour quelqu’un qui essaye de les voler. Bravo à Antoine le patron de cet établissement minable, pas besoin de réfléchir très longtemps pour savoir pourquoi ils n’ont plus ducati. Je vous conseil de demander juste la réputation de ce garage dans les autres établissements de vente de moto pour vous faire une petite idée et pour confirmer mon avis

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Le 23/09/2023 à 20:17

Super accueil et supers conseils. Une équipe qui vous met à l’aise, même pour un novice dans le monde la moto. Bravo à eux !

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Le 23/09/2023 à 17:00

De très bon conseil, l'équipe vous oriente correctement vers ce que vous avez besoin. Je recommande à 💯%

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Le 17/09/2023 à 17:36

Une super concession que je recommande avec une équipe au top ! J'y suis passé en août pour voir la nouvelle Benelli TRK 702 vu qu'à Mulhouse il m'a été répondu que, si je voulais voir comment elle était, il fallait que je la commande... Du coup, après leur avoir téléphoné, je suis allé chez UMQ qui en avait une de visible. Après avoir pu me mettre au guidon de la moto pour voir comment je m'y sentais, il m'a même été proposé de l'essayer sur route. Essai plus que concluant qui s'est soldé par une commande vu la super offre de reprise que m'a fait Antoine sur mon Indian Scout. Un petit mois d'attente et j'ai pu la chercher hier. Les 140kms parcourus pour la ramener chez moi n'ont fait que me confirmer que j'avais fait le bon choix car elle est agile, confortable et avec un moteur suffisamment puissant pour se faire plaisir sur la route. On se reverra pour la revision des 1000kms !

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Le 17/09/2023 à 15:31

Conseil et service professionnel et attentionné !

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Le 15/09/2023 à 16:42

Pas du tout parti pour cette meule lors de mes recherches, j’ai été séduit par une équipe sympa et pro, a l’écoute. Ravi de mon achat et du bon choix que j’ai fait ! Au top !

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Le 15/09/2023 à 07:08

Équipe au top pour vous aider dans vos choix malgré des petits bouts surexcités par tant de choses a voir et explorer.

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Le 09/09/2023 à 22:56

UMQ , Univers Moto Quad ou Unique Moto Qualité….. Entretien de ma TRK 502 jusqu’au 29 juillet 23 et c’est sans hésitation que j’ai acheté ma CF MOTO MT 800 le 29 juillet 23 et déjà 3200 kms au compteur, un road trip de 2600 kms au guidon, de jour comme de nuit, une moto fiable, confortable . Merci beaucoup à toutes la teams UMQ pour leurs gentillesses, leurs patience et leur professionnalisme d’où pour moi unique moto qualité.

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Le 09/09/2023 à 17:47

Équipe au Top! Je suis venue indécise concernant 2 modèles et j'ai pu réaliser mes essais et me positionner avec réflexion....et je ne regrette pas du tout mon choix! Équipe à l'écoute et très sympathique.

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Le 20/08/2023 à 18:27

L'achat de la moto en lui même s'est bien passé , l'équipe est a l'écoute des besoins du client , de bon conseils et très chaleureuse. Cependant à la mise en service de la moto lorsque je l'ai récupérer la personne chargé de la mise en service nous à fait poireauté minimum 40 minutes dehors , devant la moto car il n'arrêter pas d'être au téléphone avec ses collègues ce qui nous a passablement agacé . De plus nous sommes aller 3 fois au magasin les 3 fois un beug informatique a fais que le moindre détails a régler prends des plombes. Pour finir je devais aller chercher une housse pour la moto , méfier vous des horaires car la première fois que j'y suis aller alors qu'il était notifié sur google que le magasin était ouvert , je me suis retrouvé face a une porte close et quand une employé m'as ouvert elle m'as dit que personne ne pouvais me servir car tout le monde est partie manger. Les horaires google sont peut être faux , donc je vous conseil d'appeler avant d'y passer.

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Le 20/08/2023 à 12:59

Une super équipe, chacun est à son poste et propose ses connaissances! Je recommande vivement Univers Moto est toute son équipe! Vous pouvez acheter , mais aussi vendre vos anciennes Motos!

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Le 18/08/2023 à 17:40

Une équipe au top 👍 Très pro et merci pour vos précieux conseils. A très bientôt 😊

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Le 26/07/2023 à 16:56

Très bon concessionnaire Husqvarna. Toute l'équipe est au top. Tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client.

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Le 24/07/2023 à 10:16

Merci à Muriel et Antoine pour leur professionnalisme, leur accueil toujours au TOP et leur sens du conseil! La vente de ma DUCATI s’est très bien déroulée. Au plaisir 😊

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Le 21/07/2023 à 16:34

Service SAV service pièces détachées non professionnel je déconseille vivement Plus de 10 jours pour envoyer un colis Vous disent qu’il est parti alors qu’il est toujours encore dans leurs locaux quelle honte

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Le 09/07/2023 à 11:46

Personnel compétent, sympathique et fiable. Je leur confie l'entretien de ma Ducati depuis que je l'ai (2020), et Nicolas s'en occupe très bien ! Ils ont également été très sympas suite à la petite mésaventure arrivée avec ma jolie moto de prêt... ;)

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Le 05/07/2023 à 18:57

Moto déposer pour la révision aujourd’hui, et récupérer très propre ! Merci à Muriel ainsi que victoria et Gilles pour leur accompagnement et à l’atelier pour votre travail mécanique ! Je recommande !

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Le 04/07/2023 à 09:26

UNIVERS MOTOS QUADS STRASBOURG. La concession est jolie. Au rez-de-chaussée ils vendent toutes sortes de Moto, il y a à l’étage tout pour l’équipement des motards, des chaussures, pantalon, veste, casque, combinaison complète et accessoires… Petit bémol lors de la révision de ma moto, 125, arrivé tout début d’après-midi ressorti pratiquement quatre heures plus tard. Pour une simple révision. Cela a été très long surtout que le rendez-vous était pris. Je recommande pour acheter, mais pas pour faire l’entretien beaucoup trop long.

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Le 30/06/2023 à 20:46

Un excellent accueil et toujours au top pour répondre à la moindre question (merci Gilles!!)

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Le 25/06/2023 à 10:50

Concessionnaire sérieux et efficace, de Bon conseil au top je recommande ! Merci.

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Le 21/06/2023 à 17:44

Ducati récupéré de révision, travail au top, si vous cherchez une alternative au Ducati store sur Strasbourg ne cherchez plus Univers Motos Quads sont plus que compétents pour vos entretiens et plus sur vos Ducatis, super satisfait !

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Le 21/06/2023 à 06:23

Très bonne accueil,personnel souriant a l,ecoute fu clients, très bien conseillé 3/4 d,essaie rien à dire c'est du sérieux

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Le 17/06/2023 à 11:27

Toute l'équipe, c'est très bon ❤️⚘️ Merci beaucoup .

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Le 09/06/2023 à 16:39

Super accueil, très bon conseil de Gilles! J'ai acheté une Sur-ron light bee X alors que je ne connaissais pas du tout cette moto, il a sue me convaincre de faire ce choix et je ne regrette en Rien!

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Le 05/06/2023 à 19:11

Un grand merci à toute l'équipe d'Univers Motos Quad pour leur professionnalisme. La livraison de ma moto Motron x.nord était prévue 3 juin, mais elle m'a été livrée une semaine en avance... Youpi, vu la météo agréable... De bons conseils, à l'écoute, une ambiance chaleureuse tout le monde a le sourire... De plus à l'étage, il y a un grand choix d'équipement pour les motards. N'hésitez surtout pas à passer les voir. Encore un grand merci à Muriel, Antoine et à toute l'équipe bien sûr.

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Le 03/06/2023 à 12:15

Équipe au top, de la vente de la moto, la révision, les conseils, bonne humeur, espace détente bar, véhicule de prêt, rien à dire merci !!

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Le 02/06/2023 à 18:18

Garage au top, professionnel et de bon conseil ! Je reviendrai et je recommande ! Pris en en charge rapidement et avec le sourire 👍

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Le 01/06/2023 à 07:00

Alors l'équipe de vendeurs est super car moto reçu très vite parcontre le problème se situe au niveau de l'administration car quand j'ai acheté la moto on m'a annoncé un prix de révision + le changement des quelques pièces pour un peu près 400€ et le jour du dépôt le prix était de un peu près 400€ c'est lors de la récuperer que c'est la douche froide facture de 515€ avec des pièces changés non nécessaire à l'entretien et une main d'oeuvre élevé de 5 heures pour une révision simple et un changement de pièces pour une 50 ce qui est énorme juste pour une révision plus une petite main d'oeuvre et en plus de ça on m'a rajouté un lavage à 10€ alors que là moto a été ramené toute propre et polishé et lors du moment de payer on a demandé pourquoi le prix était aussi élevé la secrétaire a commencé à manquer de respect et à être désagréable et la version est différente entre le mécano et la secrétaire qui je dois croire au final si ils se contredisent

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Le 26/05/2023 à 09:02

Très déçu de l ensemble ( service commercial et administratif) entre ce qui dit a lors de la vente et réalité, il y a un fossé.

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Le 21/05/2023 à 11:48

Très bon accueil et conseil pour des novices comme nous. Merci à Muriel et à Céline pour votre patiente et votre professionnalisme ainsi qu à toute l equipe: mon fils est très satisfait de sa moto. A bientôt

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Le 20/05/2023 à 22:18

Je viens d'avoir ma première moto acheté chez eux j'en suis super content et toute l'équipe a était super agréable

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Le 13/05/2023 à 08:40

Merci Matteo pour votre professionnalisme et votre accompagnement ! Nous sommes ravis d'avoir bénéficié de vos conseils et en plus nous avons passé un très agréable moment ! Merci également à Muriel pour son suivi administratif et comptable (et son humour au top) À bientôt pour les prochains achats !

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Le 12/05/2023 à 15:33

J ai acheté une 125 Orcal Sirio chez UMQ et je dois dire que j ai beaucoup apprécié le professionnalisme décontracté , la qualité du conseil tant pour la moto que pour les équipements et l approche sympathique du client . Je recommande sans réserve.

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Le 07/05/2023 à 16:30

Un grand merci à toute l équipe de UMQ pour leur sympathie et leur professionnalisme, en particulier a Gilles, Muriel et au patron pour m'avoir conseillé lors de ma première mise en main de ma keeway RKF.

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Le 06/05/2023 à 21:27

Un grand merci à Gill et Muriel pour l’achat de ma moto. Muriel a été au top pour tout le côté administratif! Et Gill m’a super bien conseillé pour ma première moto. Il m’a aussi aidé à la mise en circulation en me conseillant et en m’aidant à la prendre en main avant de me lancer sur la route. Merci pour votre gentille, bienveillance, aide et bonne humeur à vous 2. À très vite, Clémence.

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Le 22/04/2023 à 23:01

Absolument enchanté par l'expérience. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et expertise et m'ont donné des conseils judicieux pour m'aider à trouver la moto et l'équipement qui conviendraient le mieux à mes besoins. Je recommande fortement ce magasin de moto à tous ceux qui cherchent une expérience d'achat agréable, professionnelle et satisfaisante.

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Le 21/04/2023 à 20:13

J'ai acheté ma Lambretta chez UMQ, excellent conseil et réactivité. Bravo à toute l'équipe

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Le 20/04/2023 à 21:53

Commande et réception d'une 125 récemment, service et communication avec tout l'équipe au top ! On est chaleureusement accueilli que l'on soit novice ou confirmé, on prend le temps de nous accompagner dans le projet et on a tous les bons conseils qu'on peut espérer en débutant la moto. Aucun souci pour gérer la commande et l'administratif à distance. Très bonne expérience.

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Le 15/04/2023 à 19:06

Rien à dire, cette équipe est au top. Ils sont pro, formés et très sympathiques. Merci à la vendeuse motarde ;) souriante et de bons conseils , qui m’a accompagné pour l’achat de mon casque. Je reviendrai :)

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Le 14/04/2023 à 21:25

Très satisfait après l'achat d'une Zontes Scrambler en mars 2023. Très bon accueil de la part de Gilles pour l'achat d'une première moto et la transaction a été rapide et organisée. Merci a l'équipe UMQ.

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Le 13/04/2023 à 19:58

j'ai laisser mon scooter pour une révision,après un appel pour prendre rdv avec une dame hyper désagréable je récupère mon scooter sans rien réparer alors que je l'avais précisé mais en prime une facture très salé...

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Le 13/04/2023 à 19:57

À recommander,le personnel au top à tous les niveaux est un magasin avec beaucoup de choix autant en équipement quand 2 roues

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Le 12/04/2023 à 18:53

Une superbe équipe a l’écoute de ses clients.. des vendeurs professionnels et efficace.. je roulais ce wk de Pâques sans plaques et assurances, et le patron « ANTOINE », dieu te bénisse, m’a pris sur son élan et m’a assuré le foodtruck ains mis la plaque.. j’ai hâte que puisse m’installer également la boule pour y attacher la remorque. Merci PATRON

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Le 12/04/2023 à 12:40

Des voleurs qui racket 10 pizzas gratuite par jour en échange d une place de parking devant leur magasin, bravo 👏👏

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Le 11/04/2023 à 18:33

super accueil, super service, super équipe, et beaucoup de compétence technique ! merci et bravo !

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Le 08/04/2023 à 09:42

Échanges commerciaux et conseils très agréables et professionnels sur un large choix de motos et quads. Suivi du dossier et accueil du client très satisfaisant. A recommander

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Le 04/04/2023 à 11:02

Super expérience A l'écoute. Première révision des 1000km pour la CFMOTO 800MT préparé par leur soin. Super accueille comme toujours.

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Le 03/04/2023 à 16:50

J'ai découvert UMQ lors de l'achat de ma Husqvarna. Quel plaisir de rencontrer et de faire affaire à une équipe de vrai passionné à l'écoute et au service du client. Toujours prêt à rendre service.

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Le 03/04/2023 à 15:10

Que le temps passe vite... Un mois que je possède mon Orcal NK01 achetée neuve auprès de UMQ. Pour commencer, l'équipe est professionnelle et réactive, tout c'est très bien passé, du 1er contact, à l'essai, jusqu'à la livraison. Disons que le rêve a bien commencé et ne c'est jamais fini et c'est clairement l'expérience recherchée. On parle d'une 125, qui plus est chinoise et à prix très attractif néanmoins je n'ai pas senti avoir eu un support et des conseils au rabais, au contraire, tout a été à la hauteur de mes attentes. Mention spécial à Gilles qui a été à la hauteur de A à Z et quand c'est bien, il faut le dire. Petit détail concernant la moto, on sent la notion de service chez UMQ, toute la visserie a été vérifiée, re-serrée et marquée, la colonne de direction regraissée, chaine également,etc... Tous les petits détails de ces chinoises pouvant gâcher l'expérience juste après l'achat sont inexistant pour ma part et c'est très appréciable. Pour finir, très content, j'y retournerai sans me poser de question. Good job :)

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Le 03/04/2023 à 12:40

Je remercie chaleureusement toute l’équipe UMQ pour son implication et ses conseilles pour l’achat de ma BETA 300 xtrainer , je recommande fortement

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Le 30/03/2023 à 20:15

Expérience d’achat très positive chez UMQ: merci à toute l’équipe pour votre grande disponibilité, vos conseils, votre réactivité, c’est très agréable ! Conseils choix moto, équipement, appui administratif à l’achat/assurance, rien à dire à part « merci ! ». Après une petite Orcal Sirio 125 bon plan pour reprendre la main, vivement l’achat d’un gros cube chez UMQ dans quelques années ! :-) a bientôt

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Le 09/03/2023 à 18:44

Très très bonne accueil très professionnel, je recommande à tout le monde bravo

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Le 28/02/2023 à 17:25

Expérience après vente désastreuse puisque le gérant refuse tout simplement de traiter les demandes de garantie (achat moins d'un an, garantie 2 ans), sous prétexte que l'achat a été réalisé pendant les soldes, ce qui est tout à fait illégal de sa part, les garanties en France sont de deux ans pour tout professionnel. A déconseiller au plus haut point.

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Le 25/02/2023 à 18:08

Ici ils savent vous accueillir, vous et votre bécane, et ça, ça fait du bien. Des professionnel au monde des 2 roues.

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Le 11/02/2023 à 11:16

Bonjour, j'attendais d'avoir fait réparer ma moto par un vrai professionnel pour donner mon avis sur UMQ. Debut aout 2022, j'ai posé ma Day Star pour qu'elle soit remise dans son état d'origine, donc changement pipe d'admission, carburateur et boite à air. C'est debut septembre qu'il m'anonce qu'il n'arrive pas à avoir les pièces ( il est revendeur Dealim ????), et me propose que je lui fournisse via le bon coin. Ce que je fais, sachant que c'est de l'occasion mais bon, la pipe d'admission est neuve, le carbu a été passé à l'ultra son et filtre à air corret. Donc y plus qu'à..... remonter tout ça. Ça a pris encore 1 mois, j'ai récupérer ma DD en octobre. La facture est bien salée mais bon, si ça fonctionne, pourquoi pas.... Et bien non, elle étouffe à 7500 tours, j'y retourne et là il m'anonce que je dois leur laisser, que ça n'a rien a voir avec leur travail c'est autre chose.... C'est là que je decide d'aller voir ailleurs, un vrai mecano, qui reprend tous les reglages, change les gicleurs, refait les essais. Elle fonctionne à merveille mais c'est bien une question de travail mal fait, peut être par manque de connaissances ou d'autres choses, que ma moto roulait si mal apres son passage chez UMQ. Bien sur, ce n'est que mon expérience, mais chat échaudé craint l'eau froide.

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Le 25/01/2023 à 18:40

J’ai acheté ma première et sublime moto chez UMQ (Svartpilen 401 :D) et je suis très contente du service, le personnel est très agréable, sympathique, arrangeant, la boutique propose un large choix pour les équipements et l’espace bar est vraiment un plus! Je recommande sans hésiter. Merci à vous.

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Le 19/01/2023 à 08:30

Très bon magasin, Collaborateurs sympathiques, Jolies Motos 😍 Prix corrects, qualité au RDV.

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Le 15/01/2023 à 08:24

Équipe très professionnelle, réactive à toutes les demandes du client! Je recommande !!

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Le 14/01/2023 à 07:55

Achat d’une moto 125cc (Fb mondial hps). De bons conseils, personnel sérieux et sympathique, je recommande UMQ pour vos achats moto / quad. 👍👍👍

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Le 01/12/2022 à 18:16

Achat d'une paire de botte trial aujourd'hui chez UMQ, comme d'habitude super accueil, super sympa avec un vrai bonjour. Toujours un très grand choix d'équipements même très spécifique comme le trial. Vraiment une super équipe, merci à tous, merci Antoine

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Le 23/11/2022 à 18:38

Franchement rien à dire, toute l'équipe est formidable, toujours courtois, très professionnelle qui sait respecter ses engagements, vous pouvez y aller les yeux fermés. Pour dire, j'ai réservé et payé une MV Agusta TVL avec reprise de la mienne et livraison de la nouvelle chez moi dans le sud en suivant et aucun soucis. Je ne dois pas trop m'avancer en disant qu'ils en ont fait une spécialité. Alors, s'ils ont l'affaire qui vous tente, foncez.... Sacha

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Le 09/11/2022 à 17:43

Ma première moto, une 125 cc, soit une Orcal SK01. Je ne connaissais pas UMQ, y suis allé par hasard. Je pose beaucoup de questions, mais Gilles a su y faire, et je ne regrette pas mon achat. Aujourd'hui, révision des 1000 km. Allez-y !

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Le 04/11/2022 à 11:07

Expérience très concluante chez UMQ à l'occasion de l'achat et de la livraison d'une moto chez eux. Accueil courtois, conseils avisés et explications professionnelles. Merci à l'équipe et tout particulièrement à Gilles et Muriel 😉 Je recommande !

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Le 02/11/2022 à 15:06

Très bon accueil, équipe sérieuse. Tarifs d'entretien élevés (Zontes)

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Le 30/10/2022 à 21:22

Les conseils, la réactivité de l'équipe a été top lors de l achat du scooter a mon fils. Je vous recommande fortement UMQ

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Le 22/10/2022 à 20:45

J'ai pris possession début octobre d'un quad (cforce 1000) auprès de la concession UMQ suite à un essai routier cet été. Gilles le vendeur s'est occupé de toutes les formalités. Une fois le véhicule réceptionné, la livraison a pu se faire très rapidement avec les explications qui vont bien. Le véhicule correspond à mes attentes. J'ai passé un coup de téléphone à l'atelier quelques jours après la livraison du véhicule car j'avais un doute sur la méthode de contrôle du niveau d'huile moteur et quelques autres interrogations, la personne à l'autre bout du fil a répondu sans souci à mes demandes. Si je devais chipoter, je dirais que les frais de mise en service du véhicule m'ont semblé un peu élevés. En conclusion jusqu'à présent mon expérience avec cette concession est très satisfaisante.

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Le 22/10/2022 à 17:06

super service, super conseil, je recommande vivement!! Muriel et Antoine forment une équipe efficace, désolé pour les autres que je n'ai pas eu l'honneur de rencontrer, mais je suis sûr qu'ils sont tous de la même trempe. et alors cette Norden 901 quelle bécane!! Merci à vous pour la confiance, et à bientôt!

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Le 22/10/2022 à 15:16

Entièrement satisfait de l’ensemble du personnel Très souriant Très rapide Très réactif Je conseil UMQ pour votre prochain achat

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Le 15/10/2022 à 19:20

J’ai acheté un quad chez ce concessionnaire Le retour es très positif je recommande vivement Merci à Antoine qui a su être à l’écoute et donner de bon conseil Merci à vous

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Le 12/10/2022 à 12:30

Un accueil chaleureux et très professionnel, merci pour les conseils pour l’achat de mes chaussures, veste et jean. Je recommande fortement UMQ Schilig

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Le 30/09/2022 à 20:24

Accueil chaleureux et service commercial efficace. Après 3 semaines avec mon nouveau scooter électrique silence, je confirme que les conseils étaient bien adaptés à mes attentes.

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Le 28/09/2022 à 18:10

Honnêtement un des pire magasin que j’ai visité, Rien que la femme de l’accueil suffirai à vous faire fuir, Presque l’ensemble du personnel est désagréable et pressé de vous voler votre argent car oui, leurs prix sont juste inacceptable, Vraiment à fuir

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Le 23/09/2022 à 13:15

Un espace moto/motard trés sympa et accueillant. Offre trés variée, espace moderne et le staff trés cool et disponible.

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Le 21/09/2022 à 00:29

Équipe incompétente et absolument pas respectueuse du client. Motron commandé il y a un an, après avoir payé plus de nouvelles, alors que le commercial répète sans arrêt on vous tiens au courant. Premiere promesse non-tenue d'une longue série. Après quelques centaines de kilomètres je fais une chute à l'arrêt et on me fait payer une réparation des pares-mains au Scotch...3000 km de plus et la moto coupe toute seule en pleine route. Il aura fallut 5 dépannages pour que l'un d'entre eux utilise un multimetre et trouve l'endroit où un câble faisait faux contact...je vous passe les multiples excuses ou on me faisait comprendre que c'était toujours ma faute et que pour eux la moto était nickel... le pire a été ce moment où j'ai sous-entendu que je connaissais mieux le métier qu'eux ... ben oui désolé je bosse moi même dans la mécanique et si la moto était pas sous garantie j'aurais fait la reparation moi-meme... Mais bon pas grave j'ai tiré au hasard dans l'annuaire le numéro d'un autre concessionnaire et maintenant plus de souci. (Ah oui on passera aussi les technique de vente ou si on veut commander une pièce il faut payer d'avance le montage chez eux sinon ils commandent pas)

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Le 15/09/2022 à 10:06

Nous nous sommes rendus chez Umq pour des vestes pour quad et nous avons été très bien conseillés par un vendeur très compétent. Merci de nous avoir conseillés, nous, novices en la matière.

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Le 14/09/2022 à 21:47

Je remercie énormément UMQ j’ai récupéré ma magnifique Zontes Scrambler 125 ! Merci beaucoup à la team tous des professionnels est connaissent toutes les motos de A à Z un accueil de ouf pour vous mettre à l’aise et faire avec vous le choix de votre belle 👌✌️ Merci à Gilles d’avoir consacré son temps pour ces explications mécaniques ainsi que techniques vraiment très professionnels! UMQ votre concessionnaire moto que je vous conseille d’y aller les yeux fermés et vous enlever toutes crainte de votre tête 👌✌️🏎🤙♥️🏍

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Le 12/09/2022 à 16:27

Une équipe très réactive, Vespa achetée uniquement sur photos avec un contact téléphonique, commandée le mardi livrée dans le Sud de la France le lundi suivant !!!! Le binôme de livreur juste formidable. Je recommande vivement.

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Le 12/09/2022 à 14:48

Bonne équipe, bon Conseil je recommande très satisfait de mon achat.

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Le 05/09/2022 à 17:21

Vu sur internet dimanche soir une occasion. Je suis passé à la concession lundi matin ( une des rares à être ouverte). Reprise de ma moto actuelle et réception du véhicule d'occasion le jour même !! Je fais de la moto depuis 30 ans, je n'ai jamais vu ça ! Plus rapide ça n'existe pas. Super équipe à l'écoute du client, et au service du client. BRAVO. Excellente première expérience dans cette concession.

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Le 04/09/2022 à 18:14

Très bonne expérience. J'ai été accueilli et conseillé par Gilles qui a su m'orienter vers un modèle me correspondant. Très professionnel et sympathique , je retournerai les yeux fermés si une nouvelle acquisition me titillerai. Également un grand bravo à Juliette qui a été d'une efficacité et d'une rapidité remarquable au niveau administratif. Je tiens à signaler que le jeune homme a la vente de vêtements est lui aussi de très bons conseils sans pousser à l'achat. A ce jour, je prends beaucoup de plaisir à conduire ma LEONCINO 800T. Bravo à tous Didier et Carole

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Le 02/09/2022 à 08:53

Un choix vaste Professionnalisme & écoute Belles installations (2 niveaux, bar, atelier séparé...)

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Le 01/09/2022 à 08:44

Je ne suis pas venue pour acheter dès motos mais pour les livrés, personnel très agréable et courtois, même autant que livreur je me suis senti à l'aise car ce n'est pas le cas dans certains endroits que les livreurs sont mises à part.

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Le 28/08/2022 à 21:40

Tous les vendeurs étaient a l'écoute, avec de bons conseils et moi je repars avec un bel équipement merci !

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Le 27/08/2022 à 11:53

Très contente de mon achat KEEWAY 125 SUPERLIGH. Équipe super sympas.merci Juliette merci à tous Alexandra

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Le 19/08/2022 à 11:53

Je recommande vivement !!! L équipe d une disponibilité exemplaire, à l écoute et d une efficacité redoutable... Un magasin magnifique, un service premium à tous les étages ! Bravo!

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Le 13/08/2022 à 17:01

Équipe au top, Dépannage de mon side avec changement de pneu arrière sur la moto un samedi sans rechigner! Les vacances continuent! Merci

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Le 13/08/2022 à 12:58

Nous avons pris 3 motos chez eux, vraiment ravis ! Accueil chaleureux et conseils au top. Une équipe de passionnés que nous ne pouvons que recommander. Encore un grand merci à eux.

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Le 08/08/2022 à 16:38

Super accueil et conseillé durant la recherche de ma moto. Au niveau administratif que ce soit pour l’assurance et la carte grise, ils ont été super aussi ainsi que lors de la réception de la moto pour tout ce qui est explication de la moto. Je recommande ce garage

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Le 08/08/2022 à 12:26

Accueil au top, choix dans la boutique et sérieux pour les conseils. Je reviendrais! 😁

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Le 30/07/2022 à 10:52

Sa fait maintenant 3 mois que on attend pour une beta standard 50cc ils promettent des délais qui repousse à chaque mois avec d'autre promesse fausse, pour que 3 mois après on nous dit qu'il n'y a pas de délai inacceptable je ne conseille pas

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Le 27/07/2022 à 20:49

Je suis passé à l'improviste aujourd'hui pour demander si les deux chaînes de nos 2 Ducati pouvaient être tendues. C'était pendant les pauses déjeuner des mécaniciens, mais tout a été mis en œuvre pour nous assister afin que nous puissions continuer notre route. Nous avons reçu une aide fantastique de tout le personnel, merci encore pour cela. Salutations des « 2 Néerlandais ».

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Le 05/07/2022 à 16:21

magasin au top y a de tout,personnel sympa je le recommande, merci pour votre gentillesse 😉😀

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Le 03/07/2022 à 11:25

Personnels professionnels. Achat d’une RKF 125, disponible rapidement. Réponse rapide à mes multiples mails pour des demandes d’informations. Pour le moment aucun soucis avec la moto, je recommande. Gros choix de véhicule toute cylindrée.

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Le 09/06/2022 à 18:15

Âpre avoir passé ma formation 125cc, j'ai décidé de me rendre chez les copains de chez UMQ tout de suite pris en charge par une équipe très agréable, le vendeur (Gilles je crois) me conseille sur plusieurs modèles susceptibles de me convenir. Très vite mon choix ce porte sur une Husqvarna svartpilen malheureusement je fais part du fait que je n'aime pas les pneus type scrambler ainsi que les rétros d'origine et la ligne d'échappements. Pas de problème pour notre ami Gilles il ce trouve qu'il possède un modèle en occasion équipé comme je le voudrais, le teste est réservé pour le 29/04/22 après 45 minutes d'essai je suis conquis faut dire que la ligne LeoVince chante à merveille je tiens à remercier toute l'équipe qui a sue avec brio s'occuper de moi et de mes envies vous pouvais y'aller les yeux fermés ils sont super personnellement ont se rêvera pour les futurs entretiens ou achats en d'équipements voir moto V a vous

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Le 08/06/2022 à 20:01

Quelques employés corrects, d'autres carrément désagréables. De toute façons magasin très bobo motocardo. En même temps le motard Strasbourgeois roule tellement peu que ce type d'établissement comme d'autres sur la place leur suffisent. Les cuirs sont neufs et sortent de la naphtaline. J'y suis venu plusieurs fois et je ne m'y suis jamais sentis à l'aise ou en confiance. Je ne crois pas acheter de motos sur la zone strasbourgeoise.

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Le 19/05/2022 à 15:45

accueil formidable , un choix monstrueux , beaucoup de motos , efficace sans bla bla , vous prête une moto pour faire un essai , sans problème et sans discuté et CA c'est un point fort !!! finalement je suis reparti avec une ROsso dragster ! prête en 15 jours , on m'a même proposé de me la livré dans les Vosges , puis , révision des 1000 , modification du pot , réglage , certe 4 h de révision , mais au bar de létage, on est au petit soin pour vous , la jeune fille est très sympa on parle café racer et vous offre vos 2 conso , à signaler ! , la réponse au mail est rapide . Pour le moment et sur les 4 concessions que je connais et dans lequel j'ai acheté des motos , je place celle ci dans mes favoris , un grand choix d'equipement !! je recommande , continuez comme ça , gardez votre coté vrai commerçant !

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Le 05/05/2022 à 21:54

Achat d’une sublime MT-09 SP , une équipe au top ! Gilles un grand merci à toi ! Un accueil chaleureux, à l’écoute, réactif , très bonne préparation de la moto , que des points positif je recommande fort ! Merci pour tout et à bientôt 🙏🏼

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Le 05/05/2022 à 11:32

Importation trotti/scooter électrique, immatriculation, montage, et expédition. Que du bonheur! Pas de Blabla, UMQ est super efficace, et mets tout en œuvre pour leurs clients avec en prime une amabilité rare! Spéciale dédicace à Victoria et Gilles !

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Le 03/05/2022 à 13:17

Tout l'équipe au top, à l'écoute et donnes des bons renseignements! Magasin avec une belle variété de choix, prix competitifs. Un petit merci en especial à Florian pour son professionnalisme.

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Le 02/05/2022 à 20:07

Présentée comme une série spéciale royal enfield limitée à 200 exemplaires, je verse un acompte de 1000 euros et........pour vérifier contacte l'importateur (SIMA) pour vérification, stupeur c'est en fait une moto modifiée par le garage qui n'a rien à voir avec une édition royal enfield. De surcroit, c'est en fait un modèle de 2015 et non 2016 soit EURO3 et non EURO4. Je recontacte et obtiens une annulation devant l'évidence et le mail de l'importateur. Sauf que, pour rembourser mon acompte c'est 10 jours qu'il a fallu attendre ! Bref, attention prudence !!!!!

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Le 25/04/2022 à 16:59

Super 👍 Bien conseiller par le vendeur Gilles Qui nous a même aider pour le transport. Un service commercial top et réactif à mes appels ou mails. Merci

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Le 20/04/2022 à 17:45

Vendeur au pièces détachées, pas de bonjour ,pas de au-revoir ont dirait que il vient de sortir de son grotte. Premier et dernier fois.

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Le 16/04/2022 à 18:34

Accueil courtois, écoute attentive, le personnel fait ressortir un esprit d'équipe détendu et tourné vers le client. De l'attente parfois pour trouver une oreille disponible en fonction de l'affluence. C'est compréhensible. Je recommande sincèrement.

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Le 25/03/2022 à 10:04

Personnel accueillant et compétant, de nombreuses marques de motos et quads, service atelier au top. Je recommande cette concession motos.

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Le 23/03/2022 à 15:52

Employés super gentils pour acheter une moto (50) et les accessoires, prennent leurs temps!👍🏻 Service Après vente côté mécaniciens à C H I E R ! Déjà, si c’est le monsieur des pièces détachées qui accueille, vous vous faite prendre de haut, ensuite on vous rends une moto avec une batterie déchargée, ils essaient de démarrer votre moto avec le coupe tout de la béquille, vraiment très professionnel … 🙄 Après de multiples passages au garage, on vous rends la dite moto soit disant réparée… 🙄, alors que le jour d’après « rebelote »… Et puis soudain UMQ ne travaille plus avec la marque de la moto sous garantie… Du coup un apprenti qui achète une moto 2100€ + accessoires , peut la jeter au bout de 5/6 mois et se retrouve à aller au travail à nouveau a pied ! Vraiment un grand MERCI (ironique)à UMQ pour leur professionnalisme !

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Le 21/03/2022 à 15:40

Magasin avec un inventaire impressionnant, et ouvert le lundi, super. Céline est remarquablement aimable, efficace et professionnelle, je n'ai jamais été déçu de mes visites la bas. Je recommande, magasin qui n'as pas peur des remises commerciales lorsqu'elles sont justifiées.

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Le 19/03/2022 à 18:27

Au top ! J’ai acheté ma 125 là bas, les vendeurs donnent de très bons conseils et sont bienveillants, super accueil, j’ai passé un agréable moment !

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Le 16/03/2022 à 22:35

Très pro et fort sympathique! Vraiment un personnel au top! Merciiiii pour tout!

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Le 08/03/2022 à 16:18

Équipe très accueillante et a l'écoute je recommande cette concession moto merci pour cette magnifique moto et a bientôt pour la première révision des 1000 klm🏍️👍😁

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Le 06/03/2022 à 09:05

J'ai acheté un 701 supermoto chez eux ainsi que de l'équipement, un personnel disponible, à l'écoute, agréable et investi, entre le moment où je suis venu voir la moto pour la réserver et le moment où je l'ai cherché il ne s'est passé qu'un peu plus d'une semaine, très réactif. Si je devais racheter une moto ça serait là-bas sans hésiter.

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Le 26/02/2022 à 11:26

Parfait j'ai acheter une zontes urban 125 Accueil Top Conseil Top Retrait de la moto Top avec toutes les explications qui vont avec . Merci UMQ

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Le 08/02/2022 à 08:18

Conseils adaptés et toujours un bon accueil ! Gilles est top !

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Le 05/02/2022 à 10:42

Une équipe au top ! Céline est une passionnée qui connaît tous les articles parfaitement. Ses conseils sont précieux. A recommander sans hésiter !

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Le 03/02/2022 à 16:53

Grande réactivité pour vendre une moto.... Mais lorsque vous avez un problème, plus personne ne vous répond.... ! Malgré de nombreuses relances. J'ai acheté une moto neuve pour découvrir juste avant la livraison que la moto avait déjà été immatriculée...... 18 mois avant. On ne me l'avait jamais dit. J'ai acheté la moto et ai découvert sur la carte grise qu'elle était bridée. On ne me l'avait jamais dit. J'ai donc revendu la moto avec 0 aide, support, réponses d'UMQ Ils savent faire la sourde oreille en cas de problème Donc pour moi une expérience très proche de l'arnaque

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Le 30/01/2022 à 19:36

Je remercie grandement la jeune femme qui s'occupe de l'équipement. Elle est très pro sur la sécurité. J'ai eue une grande pensée pour elle aujourd'hui, car mon fils a eue son premier accident de moto, et grâce a tout l'équipement qu'elle nous a conseillé il a été super protégé et ne s'en sort qu'avec des contusions. Même l'équipement à résister.. encore un grand merci!!!! Je recommande mille fois d'y aller pour s'équiper en toute sécurité... Certes cela à un coup, mais avec l'expérience d'aujourd'hui je ne le regrette absolument pas...

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Le 15/01/2022 à 17:02

J’ai eu mon premier quad il y a quelques jours, une super équipe qui a su me conseiller sans vouloir absolument me vendre le plus cher. J’y retournerai sans aucun doute .

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Le 13/01/2022 à 16:16

Achat d'une brixton 125 cc Conseils clients impeccable, UMQ a su m'orienter sur tout le processus ! Achat et livraison rapide et efficace ! Je recommande vivement

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Le 06/01/2022 à 21:46

Équipe très professionnel, bon conseils dans tout les domaines, très bonnes explications lors de la remise de la moto(merci Nicolas)

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Le 20/12/2021 à 20:06

Merci à toute l'équipe de pro qui m'ont aidé pour l'achat de ma Zontes Urban. Ils sont là de A à Z des conseils par des personnes qualifiées et une bonne ambiance !

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Le 12/11/2021 à 17:32

Achat d'une Svartpilen et de l'équipement au mois de Juillet. Première révision effectuée également chez UMQ. L'accueil est toujours très sympathique et les prestations sont au RDV. Une bonne expérience pour faire ses premiers pas dans le monde de la moto. Edit : prise en charge de la moto pour des réparations suite à un accident non responsable. Le personnel est toujours aussi pro, réactif et arrangeant.

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Le 10/11/2021 à 19:35

Toujours au top ,équipe de vraie professionnel , quand on et clients umq c'est pour la vie.. Les prix le service les délais livraison tous et carrés ...a bientôt pour 1nouveau jouet surement .

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Le 30/10/2021 à 17:34

Nous avons commandé une 50 pour notre fils, la procédure est bien rodée et la moto a été livrée le soir à une heure à laquelle d'autres ne travailleraient certainement plus, bravo pour le service. La livraison a été faite avec les conseils qui vont bien pour une bonne prise en main. Nous recommandons !

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Le 22/10/2021 à 19:59

J’ai commandé mon scooter Lambretta chez eux puisqu’il n’était pas disponible sur Paris. Le contact à été agréable, professionnel et précis. J’ai reçu une proposition commerciale par mail dans la journée. J’ai commandé mon scooter et fait le règlement à l’avance par virement. Ils me l’ont livré sur Paris dans un délai extrêmement court. Scooter commandé le 14 octobre 2021 livré chez moi le 22 octobre 2021. j’ai reçu ma carte grise par courrier dans la même semaine. C’est gens sont très agréable et d’un professionnalisme exemplaire ce qui est rare de nos jours. Je suis donc plus que ravi de cet achat et de cette livraison qui a était faite devant ma porte par leurs soins. Je recommande donc vivement cette enseigne.

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Le 19/10/2021 à 14:33

Personnel très accueillant qui donne d'excellents conseils! La concession propose un très grand choix d'équipements et motos. Impossible de ne pas y trouver son bonheur. Merci à Gill pour son excellent accueil et sa bonne humeur. Une équipe Très professionnelle que je recommande vivement !

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Le 12/10/2021 à 05:10

Personnel super accueillant et de bon conseils. Vraiment c'était parfait. Merci a Gilles pour sa patience et surtout merci a Antoine qui a prit bien 1h de son temps a m'aider a m'entrainer avant mon depart merci a tous 😉

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Le 11/10/2021 à 12:11

Nous y avons acheté nos deux nouveaux casques connectés. La vendeuse nous a consacré deux à trois heures pour répondre à toutes nos questions...même à celles que nous ne nous posions pas en arrivant :)! Installation et tests du Cardo freecom1+ . Merci pour la disponibilité et la grande qualité de service.

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Le 16/08/2021 à 15:58

Personnel très accueillant qui donne d'excellents conseils! La concession propose un très grand choix d'accessoires et d'équipements. Impossible de ne pas y trouver son bonheur. Merci à Jacques pour son excellent accueil et sa bonne humeur. Une équipe Très professionnelle que je recommande vivement !

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Le 11/08/2021 à 22:15

Achat d'un scooter simple rapide efficace et livraison en Bretagne ! Merci à Antoine et à Juliette pour leur professionnalisme ! Une longue vie en deux commence et un partenariat avec vous également. MERCI!

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Le 22/07/2021 à 18:18

Très bon magasin, super équipe et très bon service. Juste un choc lors de notre dernière visite, aucun employé ne portaient de masque. En cette période de crise sanitaire ou le port du masque est obligatoire partout, là j'ai été choqué ! À part cela mon mari et moi sommes complètement satisfait.

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Le 11/07/2021 à 13:21

Pas mal mais accueil pas très avenant, pas trop commercial, magasin un peu fouillis, les motos sont pas super bien rangés, bref ça pourrait être beaucoup amélioré

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Le 22/06/2021 à 12:22

Bon accueil, équipe aux services du client. Merci à Antoine pour son geste commercial sur la livraison. Vivement début juillet. Merci.

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Le 06/06/2021 à 20:40

Première fois que nous venons en plus un lundi un peu avant la fermeture … Mais Céline était la belle rencontre une personne professionnelle, à l’écoute et qui surtout sous son masque avait un sourire qui se perd malheureusement dans les commerces … Merci pour tout car je suis repartie avec ce dont j’avais besoin depuis longtemps et ce n’était pas évidement donc félicitations !!! Nous reviendrons ….

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Le 27/05/2021 à 16:46

J'adore...!!! Céline et toute l'équipe vous acceuillent avec le sourire et, sans stress ..de super conseils, patience et bonne humeur sont de mise..

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Le 15/05/2021 à 11:39

Déçu de l'accueil vendeur à vraiment remplacer, je souhaiter acheter une moto au final je suis allée ailleurs. Dommage qui est pas là note 0

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Le 19/04/2021 à 11:08

Achat orcal astor chez UMQ (au meilleur prix) Antoine est un vendeur avec beaucoup de professionnalisme, bienveillant, qui ne pense pas qu'à la vente. Il s'assure que les jeunes détenteurs de la formation 125cc partent avec leur nouvelle moto de façon sécurisée, tout en prodiguant une série de bon conseil. Et si vous débutez, vous aurez aussi, le droit à un cours de manoeuvre. Victoria, à l'accueil, est très réactive, elle a cherché à m'obtenir un contrat d'assurance au meilleur prix. Heureuse de leur avoir fait confiance. Je m'adresserai à UMQ pour n'importe quel nouvel achat.

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Le 17/04/2021 à 17:23

Commander une 125 superlight .. Accueil au top..personnel dynamique..mecano au top..rayon équipement, personnel au top..Antoine un peut dépassé par les événements cette après-midi midi lol ..je recommande a 500 %

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Le 01/04/2021 à 10:40

Très beau magasin pour les passionnés de motos & quads. Du choix, des prix attractifs..tout est bien présenté et mis en valeur. De la trottinette moderne jusqu'à la moto de grande compétition. Superbe !!!

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Le 18/03/2021 à 23:55

Très bon garage. J'y ai acheté ma Beta 125 4T Enduro et fait le premier entretien. Tout s'est très passé (accueil, travaux, réponses du SAV aux différents mails etc...). Je viens d'y retourner pour la pose de pneus sur des jantes SM, délai rapide pour la pose. Je recommande. Bertrand KLEIN

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Le 08/11/2020 à 15:37

Apres plusieurs mois, après un pré-serrage, maintenant un casse du vilebrequin suite au passage dans les ateliers de chez UMQ ..... Réponse de leur par, je le site : Dans cette affaire, notre responsabilité n'est pas engagée, à titre commercial et tout à fait exceptionnel, je vous propose de prendre en charge 50 % du prix des pièces à notre charge. Sous réserve que vous supprimez au préalable vos commentaires sur GOOGLE. Je n'appelle pas cela commerçant mais plus voleur, étant moi meme dans le milieu de la mécanique mais auto, faut pas venir pleurer que le commerce est dur de nos jours, faut juste assumer ses erreurs et les réparer..... Mais que nenni , ces personnes se sentent au dessus des lois... Je recommande pas du tout ... accueil : nul, professionnalisme : inexistant, considération : a revoir , fuyez , pas pro .....

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Le 04/11/2020 à 00:56

Equipe trés sympa et très pro, Magasin propre et franchement stylée Le resto sent bon la bonne cuisine Merci à Antoine pour avoir réglé ma panne de bougie entre midi et 14h ! Au top 👌

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Le 18/10/2020 à 11:15

MENTEURS et ARNAQUEURS, a fuir! Me presentant pour acheter une vitpilen 401, après un test concluant nous entamons les négociations. Très peu commerçants (ils ne peuvent soit disant faire aucun geste mais passons c'est leur droit) MENSONGE(la dite réduction de 50 euros non effectuée sur le devis) et on essayés de me VENDRE une pièce NORMALEMENT FOURNIE D'ORGINE! (Infos venant d'un autre concessionnaire) La voulant gratuitement ils ont refusés et ont essayé de me faire cadeau a la place d'un FAUX MONTAGE DE 60€ (monter une barre passager arrière prend 2min. 2 boulons a visser sous le capot de selle...) c'est compliqué il faut démonter tous les carénages et aller la fixer sous le chassis (information démentie par 2 concessionnaires Husqvarna) Avis aux intéressés de husvarna. ALLEZ A LA CONCESSION JDM MOTOS BELFORT A ANDELNANS!!! PERSONNES DE CONFIANCE, BIEN PLUS COMMERÇANTES, MEILLEURS TARIFS.

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Le 10/09/2020 à 15:33

J'adore les motos, C'est pour ça que je donne un 5 Par contre je me suis rendue j'étais intéressé par une moto Je n'ai pas trouvé de vendeur, À part quelqu'un au magasin de pièces détachées qui m'a vu et qui a fait comme si il ne m'avez pas vu, Après un quart d'heure il m'a adressé la paroles, Et là, Je n'avais plus envie de me renseigner, Donc le une étoile me revient parce que ce jour-là j'ai eu un comportement stupide, Veuillez accepter mes regrets

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Le 31/08/2020 à 15:13

Magasin sympa, un jeune vendeur qui veut bien faire mais a encore du mal. Et un rayon IXS qui régresse. Mais très beau magasin où globalement tout le monde à la banane.

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Le 30/08/2020 à 10:01

Aller pour révision de ma moto, Magasin au top, personel sympa, petit bar pour patienter, les prix sont plutôt correct ! Je recommande 👍

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Le 12/08/2020 à 17:04

Je met 5 étoiles non pas pour la revente des motos dont mv agusta n'existe plus... mais pour le plat du jour qui est exceptionnel et digne d'un bon resto ! Le personnel souriant et agréable.

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Le 08/08/2020 à 20:27

Magasin, ils veulent vendre des motos et des scooters .Nous avons acheté un scooter apres 100km problèmes sur problèmes, ils ne veulent rien prendre sous grarantie SAV carrément nul. Pour les révisions ce n'est pas mieux A FUIR pour le SAV

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Le 14/07/2020 à 22:35

Concession, et accessoires, toujours un rayon promo, il y est toujours intéressant d'y passer. Équipe au top.

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Le 29/06/2020 à 11:09

Superbe accueil, superbe showroom, personnel souriant, très agréable et à l'écoute. Beaucoup de choix dans les articles. Possibilité de se restaurer sur place avec même une terrasse. Je recommande ✌👍

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Le 28/06/2020 à 15:55

Vraiment très accueillants. Prêt de motos pour essais sans soucis, rayon équipements très fourni et même une terrasse pour profiter du beau temps autou d'un verre.

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Le 28/02/2020 à 09:07

Local très sympathique. Possibilité de s'installer et de boire un verre. Seul bémol, comparativement aux autres concessions, lors de l'achat d'une moto, aucuns gestes commerciales, pas de casque offert(ni remisé) ni sur aucun autre article. Lors de la révisions des 1000 kms, prix exorbitant (toujours en comparant avec des amis motards ayant effectué la révision dans d'autres concessions). Je recommande UMQ pour y passer un bon moment et voir de belles bécanes, pour le reste...à vous de voir.

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Le 17/02/2020 à 09:33

Seul revendeur Arai du bas Rhin la responsable du rayon est très gentille et connaît parfaitement sont produits et très bonne conseillère .les autres vendeurs ils leurs manque l'amabilité le conseil et le sourire.la boutique quand à elle est très bien agencé

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Le 14/02/2020 à 15:01

Je rejoins l'avis de mon frère datant de décembre lors de notre dernière visite dans le magasin complément satisfait. Je suis venu pour changer de casque un hjc rpha 70 qui m'a tapé dans l'oeil. De très bons conseils de la vendeuse qui à su me guider correctement lors de mes différentes choix. Je recommande ce magasin avec beaucoup de choix matériels et aussi la petite restauration qui permets de profiter davantage du magasin. Motardement Damien ✌️

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Le 06/02/2020 à 19:27

Donnée pour révision, coût important et même pas capable d'offrir le lavage pour ce prix là. Sinon mécano ok.. Me dit qu'il faut changer bientôt le pneu alors qu'il est encore bien loin du témoin.. (2500km)

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Le 24/12/2019 à 15:53

Après avoir fait la rencontre du vendeur pièces détachées anthypatique de Kawasaki en face, j'ai décidé d'aller faire un tour dans ce magasin pour une pièce spécifique (rondelle cuvette). Ne l'ayant pas en stock, le petit jeune au guichet a retourné l'atelier à la recherche de la dite pièce. Il a réussi à me trouver 4 unité qui me servirons à faire ce que je souhaite. Ça, c'est du service, du vrai ! Et le tout pour 3.50€... Je recommande cet établissement. Très sympa et motivé ! Bonne continuation à vous et encore merci à ce vendeur !

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Le 19/11/2019 à 13:54

Equipe au top, show Room impressionnante, difficile de partir les mains vides

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Le 14/10/2019 à 12:00

première révision des 500 km après une attente de 3h !!! 214 euro un lavage moto facturé a 10 euro abusé ...

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Le 05/10/2019 à 16:21

Le personnel est très sympathique et j'ai trouvé une occasion sympa pour mon fils. Du coup, on a aussi acheté tout le matériel qui va avec (blouson, casque, gants et cadenas) à très bon prix 👍. Très content de cette visite 👍👍.

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Le 28/08/2019 à 10:04

Très bon accueil, conseils pro sur l'achat d'un 50cc. Un vrai accompagnement a l'achat et pas pour juste refourguer le dernier modèle a la mode.

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Le 23/08/2019 à 08:25

Je mets 1 étoile car zéro n'existe pas. Autant ils ont un large choix de motos, autant pour le reste vous oublier. Garage à fuir, prix exorbitants, sans compter tout le reste. Vraiment déçue et dégoutée. Nous avions déjà un doute qui s'est confirmé par la suite. Une véritable arnaque ! Si vous avez trop d'argent à dépenser, allez y !

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Le 14/08/2019 à 14:19

Très bon accueil, large choix d'équipement et de motos pour répondre à chaque attente. Personnel réactif et à l'écoute, un grand merci à l'équipe et à Manu Très belle expérience, je vous recommande d'y faire un tour !

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Le 05/08/2019 à 10:00

Concession MV entre autre, je suis venu ici par voir des MV en reel mais aucune en stock(compréhensible vu l'exclusivité de ces machines) personnels accueillant et sympa, grand choix d'accessoires moto, autant que le spécialiste local du genre(dafy) en plus sympa...

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Le 08/06/2019 à 13:30

Très bons conseils, une vendeuse qui prends le temps de conseiller et d'expliquer. Très sympathique !! Pour votre équipement moto, foncez ! Petit + : les services d'une couturière dispo pour reprendre certaines pièces à adapter pour que tout soit parfait !

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Le 30/04/2019 à 17:59

J’ai acheté ma première moto chez UMQ. Concessionaire HUSQVARNA, ROYAL ENFIELD, MV AGUSTA... pour celles que j’ai retenu puisque je ne m’y connais pas vraiment en quad! Service au top, large choix de casque, habillement moto, accessoires... Service de motos d’occasion Petit bar avec terrasse à l’étage du magasin. La première fois on se dit « hmm pourquoi pas... » et la deuxième fois on se retrouve au soleil à boire une bière pendant la révision de la moto! Vraiment sympa. Il semblerait même qu’ils proposent un plat du jour (voire plus) mais je n’ai pas eu l’occasion d’y manger. En conclusion: n’hésitez pas! Et dites que vous venez de la part de Thibaud ;)

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Le 30/03/2019 à 21:57

Top, Équipe cool, à l'écoute. Rien à dire.

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Le 20/03/2019 à 19:58

Lieu très sympathique où il y a une bonne ambiance. Les responsables de rayons sont de très bons conseils et vont directement au but. Merci à cette équipe. Pour les amoureux des deux roues je le recommande

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Le 03/02/2019 à 22:34

Nous avons été chaleureusement accueillis et l’échange parsemé de conseils avisés avec la personne nous a permis de profiter d’une tres bonne expérience. La gamme est variée, les vendeurs à l’écoute, l’esprit motard est la. 1ère visite très concluante qui va nous amener à revenir.

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Le 30/01/2019 à 00:44

Un grand magasin avec un super resto !

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Le 27/12/2018 à 13:10

Exécrable la façon dont on traite les clients! J'ai acheté une moto neuve et elle n'est toujours pas en état de rouler depuis 5 mois, et plus le patron lui même vous envoie promener Concessionnaire plus cher que ses confrères et atelier mené par des incompétents

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Le 19/12/2018 à 08:05

Très très bon accueil à l'étage de Madame ... vendeuse super dynamique et agréable de bon conseil. Merci à son collègue masculin qui fait le mannequin pour visualiser un vêtement à l'occasion ! Produits de qualité que les vendeurs connaissent. Au moins on sait pourquoi on va dans une boutique!!!

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Le 12/12/2018 à 01:54

Pour moi c’est très mauvais j’ai acheté une moto neuve aucun geste commercial puis j’ai commandé un pot qui est arrivé 2mois après quelle galère !!! Et la révision des 1000 presque 400euros!! Incroyable!! Je vous conseille de ne pas y aller 🤗

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Le 22/11/2018 à 12:12

L acceuil est au top et le service bar aussi. Je prend souvent une bière là-bas c est bien agréable. Des roads trip en Alsace sont également possible en leurs compagnie les dimanches. Merci pour la balade!

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Le 02/09/2018 à 22:31

Gros arnaqueur a fait disparaître 100 euros d'avoir comme par magie et une promesse de réduction par la même occasion en plus les prix sont trop cher a éviter a tout prix !!! il m'a arnaqué avec les frais de livraisons et il a fait la même chose avec un collègue de travail !

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Le 19/07/2018 à 20:50

Magasin très chouette avec un beau choix d'équipements et de motos et les vendeurs sont très compétents et agréables et prodiguent de bons conseils. Juste un bémol niveau communication et organisation, j'ai commandé un pot d'échappement zard, je l'attendais depuis un moment, je me déplace un samedi au magasin et là ah on l'a depuis mercredi mais on ne savait plus à qui il était -_-' . Heureusement le personnel est sympathique et le service est rapide et bien effectué.

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Le 09/06/2018 à 00:29

Pour le repas du midi de temps en temps, une escapade raffinée là où on l'attend pas ! Pour un budget de 15-20€, une entrée, un plat, un dessert du jour au menu. Pas de carte, mais c'est toujours très bien exécuté. Une valeur sûre, un très bon rapport qualité prix. La salle est petite et les tables aussi, il vaut mieux réserver. Le service est très rapide et le service simple et agréable, réalisé par le personnel du magasin. Bravo au chef pour sa cuisine de qualité toujours aussi constante !

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Le 19/05/2018 à 17:32

Venu pour acheter potentiellement une moto (le chéquier était dans ma poche) il est 13h30 quand je rentre dans leur magasin je croise un vendeur et il m'interpelle pour savoir si j'ai besoin d'un renseignement, je lui répond que oui, il rajoute Dépêchez-vous, j'ai ma pause déjeuner, bonjour le vendeur ... J'ai commandé ma moto ailleurs

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Le 15/04/2018 à 09:39

Essai moto réservé à l'avance et finalement annulé après avoir poireauté une heure dans le magasin car la moto était partie en essai avec quelqu'un d'autre... Pas très pro. Dommage car la sélection de motos sort de l'ordinaire.

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Le 20/03/2018 à 21:00

De très belles motos de toutes cylindrées, de marques peu courantes ou connues comme Husquvarna. Expo de motos d'occasion. A l'étage, tous les accessoires (vêtements, casques etc), une terrasse et un espace restauration - bar. Équipe jeune et serviable. Un peu cher, et pas vu de promos.

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Le 26/02/2018 à 09:03

Acheté une moto neuve, batterie montée dans le mauvais sens par la concession , donc avis plutôt mitigé pour l'instant. 1ère révision (moto à moteur monocylindre à 2 soupapes, donc conception très simple et pas trop de boulot) TRES chère, 290 € en tout (par exemple 22,90 € le litre d'huile, du jamais vu !). Etant sur un forum consacré à mon modèle de moto (Royal Enfield Himalayan), en comparant les prix de première révision entre une vingtaine de membres, il s'avère que de tous, c'est moi qui ait payé le plus cher, ce qui rejoint d'autres commentaires ici...

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Le 02/09/2017 à 02:12

Je vous déconseille fortement cette enseigne, ne faite jamais affaire avec eux et ne leur faite pas confiance. Il ne pensent qu'à ce faire de l'argent sur votre dos ! Derrière des grands sourire et des événements repas Dj ( ca ils savent faire ) niveau moto ce sont des incompétents. personnel manipulateur qui vous retourne le cerveau pour quelque euros de bénéfice. Aucune estime du client qui est la BASE du commerce ! Des ESCROS ! Ne vous faite pas avoir !

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Le 27/08/2017 à 20:18

ils m'ont vendu une Hyosung 650 neuve, a chaud le ralenti ne tient pas, ils ont facturé des réparations 500€ et ça marche toujours pas. En la ramenant un obturateur d huile a lâché. Il m ont refait un devis de 500€ pour remplacer un carter et ne voulant pas la réparer chez eux j'ai eu droit a une facture de 79€ pour établir le devis et si je ne récupérais pas la moto sur le champs des frais complémentaires de 7€ par jour. Pas pro du tout, a la limite de l escroquerie. Aucune considération du client.

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Le 01/08/2017 à 14:53

Très mauvais service J'ai acheté une royal enfield d'occasion réviser à 3000km chez eux Et à la première sortie il c est avérer qu'il manquait une entretoise sur l'axe de la roue arrière Après les vis qui tenaient le disque avant pas serrer 2 rayons casser sur la roue arrière 200km APRÈS ON RECOMMACE je démonte la roue et constate que tous les rayons ont un problème et demande le changement de la roue que l'on me refuse et on me fait un chantage à la garanti et on me promet un rayonnage complet Roue déposé le lundi le vendredi elle n'est toujours pas parti pour être refaite !!! Je téléphone on a pas le temps si vœu voulez votre roue on vous change le rayon et vous repartez comme cela avec les autre rayons tordu 1 semaine 1/2 plus tard pas de nouvelle Depuis mon achat chez dans ce magazin, ma moto est plus souvent en attente de réparation et en réparation que sur la route.

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Le 26/07/2017 à 23:46

IL ne pence que a se faire de l’argent il vende le kit de debridage 90 € alors que il est normalement fourni par beta GRATUITEMENT IL font payer la révision 190€ alors que la plus par des concessionnaire a moins de 100 € il change des piece qui son neuve (antiparasite...)

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