Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de motos TRIUMPH MARSEILLE qui se trouve au 26 Cr Lieutaud à Marseille 1er. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de motos à Marseille en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Noailles (190 m), La Plaine (300 m), Préfecture (430 m), Notre-Dame-du-Mont (390 m).
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Les avis
Le 06/03/2024 à 14:20
Révision des 20000kms sur ma triumph Tiger GT 900 de 2019. Tout est carré. Accueil très sympathique et professionnel. Prêt du nouveau modèle 900 durant la journée. RAS.je vous conseille trimph marseille.
Le 06/03/2024 à 13:13
Venue pour une révision, personnel à top, superbe ambiance très souriant, un merci à babat pour le réglage de la suspension que j'ai demandé à dernier moment et fait sans soucis
Le 01/03/2024 à 11:07
J'ai acheté ma première moto chez Triumph Marseille en Octobre 2023. L'achat s'est super bien déroulé, Philippe a été au top, clair et sympathique. J'avais déjà effectué pas mal d'essais moto les mois précédents qui s'étaient très bien déroulé. Dernière j'ai eu un petit souci avec ma moto, le service réparation a été extrêmement rapide et efficace. J'ai eu droit à une moto de prêt pendant 24h et ma moto était comme neuve. Merci à vous !
Le 28/02/2024 à 16:20
Révision des 1000 sur ma street moto2 super bien reçu / professionnel / bien conseillé par le chef d’atelier / rapide et efficace / prix très correct pour les prestations au top Merci à vous
Le 26/02/2024 à 15:29
Une Equipe et une concession au top...,comme ma Street RS de 2023. Serge Di Marino.
Le 22/02/2024 à 15:05
Excellent accueil ! Merci Raymond pour tous vos conseils très pertinents, vous êtes au top, 👍. Très satisfaite de la révision de ma Street RX très bon travail. A bientôt pour la révision de la Bonneville à mon mari. 😉
Le 21/02/2024 à 21:35
Accueil top et ambiance biker, on aime ! Prise de rdv et prise en charge rapides ! Merci Raymond
Le 18/02/2024 à 23:24
Équipe dynamique et très sympa !!!ma street twin est ravie de sa révision annuelle !!!encore merci pour votre professionnalisme et pour votre accueil …
Le 18/02/2024 à 11:51
Très bien reçu par l'équipe, pour la révision et le rappel frein arrière de ma Rocket 3 R, ce samedi 17 février 2024. Merci au chef d'atelier Raymond pour son accueil chaleureux et au mécano professionnel qui s'est occupé de ma bécane. Agréablement surpris de la nouvelle équipe ...
Le 17/02/2024 à 18:13
Accueil Impeccable et la réception atelier au top. U n grand bravo a Raymond du service Atelier pour son accueil, son suivi et la rapidité des réparations est au top. déjà client chez eux pour l'entretien je continuerai
Le 17/02/2024 à 10:10
Très belle concession, l'accueil est impeccable, le service parfait. Toute l'équipe est vraiment top, agréable et disponible, de l'achat de la moto avec de très bon conseils, aux entretiens. Rien à redire, ça change beaucoup d'autres garages.
Le 16/02/2024 à 17:16
Déjà 6 ans que je fais entretenir ma street triple chez Triumph Marseille et toujours satisfait. Un accueil au top, des rdv ateliers rapides, un grand sérieux dans l'entretien et des conseils avisés. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre bonne humeur!
Le 15/02/2024 à 19:19
Très satisfait de ma révision pour mon Scrambler 900. Méthodique, minutieux avec un sens du service que l'on ne retrouve plus de partout. Monsieur Raymond à fait un excellent travail avec une très grande clarté, et je n'ai eu aucune surprise à la fin. Encore merci pour votre gentillesse et votre accueil.
Le 10/02/2024 à 21:59
Merci à Raymond et son equipe pour ses conseils, son efficacité et son beau travail sur ma Triumph street twin. Elle est ravie.
Le 08/02/2024 à 17:08
Excellent accueil, personnel sympathique et accessible, très beau showroom.
Le 08/02/2024 à 10:18
Magnifiques motos, magnifiques accessoires et vêtements, très beau style général. Propriétaire d'une moto depuis 2019 je n'ai jamais eu de problème grave, des contrôles annuels toujours très bien faits avec professionnalisme par l'équipe. Accueil efficace, humain et pro.
Le 07/02/2024 à 13:08
Je viens de retrouver l'ambiance Motards chez TRIUMPH MARSEILLE (qui avait un peu disparu chez certains concessionnaires) avec un accueil convivial et chaleureux autour d'un café ! Bravo ! Je suis venu pour la révision annuelle de ma Bonneville T 120 et je suis reparti très content ! Merci à toute l'équipe y compris l'atelier de mécanique !
Le 05/02/2024 à 20:02
Une très bonne expérience comparé à d’autres concessionnaires, petit cafe offert à la réception le matin, avec le sourire évidemment, ce qui est rare de nos jours… Une bonne équipe commerciale ainsi qu’à la pièce détachée, je conseille fortement cet établissement encore merci à Raymond pour tout, je reviendrais très vite. Merci à toute l’équipe Triumph Marseille
Le 31/01/2024 à 14:58
Le 30 janvier j'ai 10.000 kilomètres avec ma Street Triple RS reçue en septembre 2023 ! Raymond m'a donné un rendez-vous à l'atelier pour réaliser l'entretien le lendemain . Dans la matinée il m'appelle pour dire que les pneus sont HS . Il en a en stock à poser de suite ! Travail impeccable des jeunes mécanos pour mes prochains 10.000 kilomètres ! Echanges sympathiques avec Nicolas le patron et Jean-Philippe et Marc les vendeurs de pépites . Ne loupez pas Triumph Marseille ! Triumph for the ride ✌️🇬🇧
Le 29/01/2024 à 13:38
Une équipe sympathique, disponible et attentive pour conseils et suite prise en charge post achat. Toujours très agréables, rapides et efficaces que ce soit à l’accueil, au garage ou aux achats. De tes bons moments à se créer avec la moto et l’équipe autour. Merci !
Le 27/01/2024 à 21:34
Je devais envoyer ma rocket en révision, suite à l’appel de Raymond, qui avait eu l’amabilité de la mettre au bateau lorsque je l’ai achetée il y a 2 ans, pour que je la reçoive en Corse. Cette fois-ci, il s’est chargé de la récupérer au bateau, pour la révision. Pour le retour, il m’a gentiment proposé de la ramener à nouveau au bateau, afin de m’éviter le voyage. J’apprécie beaucoup cela, c’est grandement appréciable de tomber sur des gens aussi agréables et prêts à rendre service, au delà de ce qu’ils pourraient se contenter de faire. Merci donc pour votre travail et votre sens du commerce.
Le 20/01/2024 à 12:28
On est venue se renseigner avec ma copine pour deux motos, merci à Raymond pour tous les conseils et à toute l'équipe pour l'accueil 👍
Le 20/01/2024 à 12:15
Accueilli chaleureusement par le chef d'atelier Raymond pour la révision d'une Street Triple RS, notre experience au prêt de son équipe fut exceptionnelle. Nous avons pu boire un café, regarder les différentes motos de la concession et profité d'un shop vêtement à l'étage. Une équipe plus que professionnelle et pleine de bons conseils. Une atelier clean et des techniciens méticuleux pour la prise en charge de votre machine. Mille mercis à vous, Madame Ninja 400
Le 19/01/2024 à 16:03
Je suis venu pour la révision de ma street. Un super accueil et une équipe au top (comme d'habitude 😉). Je recommande 👍
Le 19/01/2024 à 14:04
Que ce soit pour un achat neuf ou un entretien de moto, l ‘équipe complète est sympathique, avenante et souriante. Mon expérience d ‘hier: Un rdv pour une révision, pris rapidement, bien accueilli, avec des explications claires , et un bon sens du service. C est normal, mais tellement rare a l heure actuelle que ça mérite de le signaler.Difficile de changer de marque dans ces conditions.
Le 18/01/2024 à 11:21
Service atelier irréprochable, après une chute à moto, véhicule pris en charge et réparé rapidement. Très bonne communication avec M.Pez. Je recommande ce garage
Le 18/01/2024 à 07:53
Passer pour l'entretien de ma speed triple accueil au top, super agréable a l'écoute travaille nickel sur ma moto. Ils m'ont prêté un scrambler 400 que je voulais essayer agréablement surpris petite moto sympa maniable pour la ville c'est parfait !
Le 16/01/2024 à 13:36
Passage ce matin à la concession pour la révision de ma rs, accueil chaleureux et convivial de l’ensemble de l’équipe autour d’un petit café, un grand merci à jean Philippe et Raymond et à l’ensemble du personnel ( mécanos et autres ) pour ce moment de partage.
Le 07/01/2024 à 20:07
Une équipe sérieuse qui s'occupe de ma bécane depuis de nombreuses années. A l'écoute pour vous satisfaire.
Le 05/01/2024 à 19:11
Excellente accueil équipe de passionnée. Très satisfait de la concession de marseille.
Le 30/12/2023 à 12:04
Equipe toujours au top Venu ce matin pour l'achat d'un cache et montage dans la foulée. Café offert par le chef d'atelier. Merci à l'équipe TRIUMPH MARSEILLE.
Le 28/12/2023 à 22:31
De passage à Marseille, j’ai voulu découvrir la concession Triumph (la mienne est à Montpellier). Je n’ai pas été déçu : très beau showroom quasi centre ville et surtout excellent accueil avec petit café. On sait recevoir à Marseille ! Je reviendrai !!
Le 26/12/2023 à 11:31
Merci à l’équipe Triumph Marseille et à Raymond de nous avoir bichonner ma moto et moi comme des Princesses !
Le 24/12/2023 à 19:38
Suite à un problème électrique important, j'appelle Triumph Marseille. Raymond, le chef d'atelier, a été à mon écoute et il a pris mon Speed twin dès le lendemain. Et 24h plus tard, je repartais avec ma moto nickel. L'atelier a été rapide et efficace ! Et avec le sourire. Des vrais pros. C'est très appréciable, surtout de nos jours. Bravo et merci. Continuez comme ça ! Jérôme
Le 23/12/2023 à 10:37
Je recommande fortement cette concession. Commercial a l'écoute et très bon conseilleur. Ne cherche pas a vendre pour vendre mais cherche le bon modèle pour notre bien. Je suis pas loin de prendre une tiger 1200. N'hésitez pas a allé chercher conseil ils seront bien vous accueillir.
Le 22/12/2023 à 18:31
Un grand merci ! Montage au top du guidon TT sur ma Bonneville. J’ai vraiment gagné au niveau de la position de conduite et surtout la moto est bien plus agile. Encore merci à Raymond et à l’équipe atelier pour ce travail impeccable!
Le 22/12/2023 à 09:20
Une équipe au top, accueillante et professionnelle merci pour votre sens du commerce.
Le 20/12/2023 à 13:59
Super accueil de la part de toute l’équipe, moto réglée au poil ( street rs) pour un prix plus que raisonnable. Je recommande et j’y reviendrai pour ma 3eme triumph
Le 18/12/2023 à 08:06
Triumph Bonneville T100 achetée en 2017, toujours entretenue chez Triumph Marseille. Super accueil, atelier compétent et dispo, suivi personnalisé, emplacement au top et concession super belle. Bref je n'irai jamais ailleurs !
Le 17/12/2023 à 20:33
Salut à tous, top, tombé en panne de stator à 11h00, moto rapatriée à 14h00 devis à 14h30 réparée et récupérée à 17h00, contrôle des fluides, pression pneus, graissage de chaîne fait.Je recommande.
Le 16/12/2023 à 16:56
Concession sérieuse avec un très bon accueil.Allez y les yeux fermés !
Le 16/12/2023 à 13:35
Entretien moto, Accueil très chaleureux par Raymond et Marco. Un vrai sens du service au top . Je conseille Raymond au SAV atelier. Et je conseille Marco vendeur MOTO. Bonne journée Avis numéro 500 😄
Le 16/12/2023 à 12:30
Je suis venu changer le kit chaîne ainsi que les rétroviseurs de ma speed récemment. Super accueil, équipe très souriante et un très grand merci à Raymond en particulier (en espérant ne pas me tromper de personne) pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je vous recommande et passez de bonnes fêtes✌️
Le 16/12/2023 à 12:01
Accueil chaleureux et franc de l’ensemble de l’atelier. Grosse réparation suite à choc en tout terrain sur Tiger 850. Raymond le chef d’atelier et Nicolas le mécano on tout fait pour réduire la facture initiale (pas de prise en compte de l’assurance), et en « bricolant » parfois plutôt que de remplacer une pièce hors de prix mais juste tordue. Super concession que je recommande.
Le 15/12/2023 à 13:34
Super Acceuil et chaleureux moto prix directement à l atelier Raymond et très réactif et disponible Merci encore
Le 13/12/2023 à 10:03
Street Triple 765 R Achetée neuve en 2022 Chez Triumph Marseille Avec pas mal d'options Équipe sympathique et professionnelle de la vente jusqu'à l'atelier.
Le 09/12/2023 à 12:07
Expérience parfaite chez Triumph Marseille pour ma révision moto ! Service professionnel, efficace et équipe sympathique.. Je recommande chaudement !
Le 08/12/2023 à 18:46
Suite a accident, reparation impeccable ,delai respecté bien accueilli par Raymond. au top merci encore.
Le 06/12/2023 à 14:13
RV pour intervention sur ma Rocket 3, ponctualité parfaite, accueil irréprochable et prise en charge immédiate de la moto. Raymond et toute l'équipe sont non seulement à l'écoute, mais très sympathique, à utiliser sans modération.😀😀😀
Le 06/12/2023 à 08:40
excellent accueil; équipe très sympathique, disponible et professionnelle !
Le 05/12/2023 à 22:57
Bonsoir, nous avons très bien été accueilli, ma fille , ma femme et moi, par Jean-Philippe et Raymond pour la réservation de la moto de ma femme. Suite à cela j'ai été agréablement surpris par la rapidité à laquelle ma femme a reçu sa moto avec toutes les options qu'elle voulait, le jour J. De plus aujourd'hui, ma femme a eu une crevaison avec sa street, l'assistance dépannage Triumph a été rapide et efficace. Raymond a proposé de réparer le pneu à l'instant T et cela a été plus que rapide. Donc un grand merci à vous. Pour moi, même si je ne suis pas client chez eux, cette concession est d'un autre level contrairement à d'autres aux alentours. Je vous la recommande vivement et encore un grand merci à toute l'équipe (commercial et mécanique). À bientôt.
Le 05/12/2023 à 13:02
Très bon accueil, les devis sont toujours clairs, le service de prêt de véhicule aussi. On fait tout pour vous arranger au niveau des horaires …
Le 05/12/2023 à 09:59
Habitué à me rendre chez Triumph pour l'achat puis l'entretien de ma moto, j'ai apprécié la prise de contact et l'accueil par Raymond et son équipe. Mes contraintes ont été prises en compte pour que je ne sois pas embêté par l'indisponibilité (courte) de ma moto. Service de qualité.
Le 01/12/2023 à 19:12
Excellent accueil de la part de l'équipe. Equipe très professionnelle, explications très claires. Le chef d'atelier Raymond au top. Je recommande.
Le 29/11/2023 à 18:19
Je ne recommande pas du tout, fortement déçu suite à l’achat d’un moto. Marque de professionnalisme, pas d’écoute client.
Le 28/11/2023 à 14:59
Pris en charge par Raymond le chef d’atelier, une efficacité sans égale, le problème mécanique lié à une casse de matériel a été résolu dans l’heure. Je recommande ce professionnalisme.
Le 25/11/2023 à 15:11
Révision de mon speed triple RS pour les 40000 au petits oignons avec la petite attention qui va bien le remplacement des poignées offert
Le 24/11/2023 à 09:56
Je remercie beaucoup l’équipe de la concession Triumph Marseille qui ont su redorer le blason de la «représentation de la marque » sur Marseille. Le chef d’atelier Raymond est toujours à l’écoute de nos problèmes et trouve la solution attendue. ils suivent pour moi 2 motos et je suis satisfait de leurs conseils. Au niveau commercial il n’y a rien à redire, le showroom est parfait et les vendeurs disponibles et sympathiques. Triumph Marseille a vraiment trouvé à mon goût la Formule Gagnante.
Le 23/11/2023 à 22:35
Je viens de récupérer aujourd'hui ma street triple rs au bout de seulement un mois d'attente (car je m'étais préparée psychologiquement à ne pas l'avoir avant mars 2024 😂). J'en suis plus que conquise, un vrai régal ❤️! J'avais peur de rentrer dans un concessionnaire car j'avais l'apprehension qu'on ne me prenne pas au sérieux surtout concernant ma taille etc. Mais Jean-Phillipe et Raymond ont réussi, de part leur professionnalisme et leur amabilité, à me mettre à mon aise et ce qui a fait pencher la balance pour je me décide enfin à faire le grand saut et que j'achète mon petit bijou. Donc un grand merci pour tout ce que vous avez fait pour moi les gars, vous êtes vraiment au top 🥰! Mention spéciale pour Raymond: merci d'avoir pris le temps de m'écouter concernant mes craintes, de m'avoir rassuré avant de partir avec la moto et surtout merci pour la figurine de ma fille car elle dort toujours avec à l'heure actuelle 🥰.
Le 23/11/2023 à 17:23
Super magasin avec des vendeurs très agréables et très serviables ! Merci encore à vous !
Le 21/11/2023 à 19:42
Avis déposé suite à l'achat d'un véhicule d'occasion (je précise, pas cher..): Messieurs, ne changez rien ! Raymond a su nous mettre à l'aise et nous accueillir avec beaucoup d'humanité de sympathie et de professionnalisme. Jean-phi (pardonne moi cette familiarité que je n'ai pas osé utiliser en live, mais le coeur y était ) merci pour ton service sur mesure , nous avons été très sensible à votre sincérité. Une team au top ! Je me permets juste d'apporter une petite précision, en fait si, l' ABS est déconnectable aussi sur ce modèle :-) Bye messieurs et merci encore.
Le 18/11/2023 à 18:27
Visite un samedi après midi suite à un voyant moteur allumé. Prise en charge immédiate par Raymond qui propose un accueil chaleureux et qui œuvre pour la satisfaction du client. Mission réussie pour ma part, la moto était prête 30 minutes après. Merci.
Le 18/11/2023 à 12:52
Une concession Top niveau Gentillesse,disponibilité, efficacité.le top. Merci à Raymond pour sa gentillesse
Le 14/11/2023 à 12:54
Super équipe !!! expérience et professionnalisme au rdv, vous aurez droit à un super accueil. Échanger sur les bécanes avec eux est un pur moment pour des passionnés de la marque. Venu pour la première révision de ma T120 Je suis entièrement satisfait 😁 Merci à eux 👍
Le 12/11/2023 à 11:31
Une note 5 étoiles pour ce concessionnaire qui s'est bien occupé de ma moto et qui a bien suivi mon dossier accident de bout en bout. Merci à toute l'équipe !
Le 10/11/2023 à 08:24
Concession à l'écoute. Révision nickel, avec équipe sympathique et et chaleureuse!!!! Rien à redire!
Le 09/11/2023 à 10:32
Accueil au top, moto de prêt pendant la révision, tarifs raisonnables, moto rendue nettoyée comme neuve.
Le 07/11/2023 à 10:33
Concession et Garage Atelier au top du top 👌. Des professionnels très très compétents ! Un grand MERCI à Raymond du service concession pour sa gentillesse et sa très bonne énergie. Un MERCI tout aussi grand à Nicolas le mécanicien pour se rapidité et sa qualité de travail ! Rien à redire excellente concession Triumph ✌️
Le 07/11/2023 à 07:23
Très bon accueil. Pour l'entretien des 10000 kms. Baptiste ( reception atelier) sait accueillir les clients. A l'écoute, cherchant une solution. Propose un café....met à l'aise, au top. Coin avec une table, chaises et des revues ainsi que deux fauteuils si on veut rester en concession en attendant notre moto. SMS de rappel avant la révision, SMS reçu dès que ma moto était prête. Bravo 👍🏻
Le 05/11/2023 à 23:10
Service irréprochable, et humain !! Je suis passé sur les horaires du déjeuner, car mon clignotant a cassé sur la route en venant de Nice ... même en sachant que je ne reviendrai certainement pas car j'habite bien trop loin, toute l'équipe s'est mobilisée pour me rajouter un cligno et rentrer chez moi serein ! Tellement sympathique ! Encore merci à Nicolas, Baba, Raymond et Ilan !! Super atelier, je recommande fortement !!
Le 04/11/2023 à 19:21
Merci à Raymond pour m’avoir bien reçu pour l’entretien annuel de ma speed twin !
Le 26/10/2023 à 23:23
Au top, rendez-vous pour révision annuelle du en mois de 48h. Équipe toujours aussi sympa.
Le 25/10/2023 à 13:03
Toujours accueillant ! Rapide et efficace, j'y retourne les yeux fermés !
Le 24/10/2023 à 18:37
Problème mécanique sous garantie, entièrement pris en compte par Raymond le chef d atelier, concessionnaire sérieux et serviable, n aller pas ailleurs si vous cherchez une triumph, merci pour tout. Cris.
Le 21/10/2023 à 11:09
Merci à Raymond et à toute l’équipe de Triumph du Cours Lieutaud pour leur accueil et leur professionnalisme. Je reviendrai c’est certain!
Le 20/10/2023 à 20:49
J’ai fait la révision des 20000 km de mon 800xca, comme d’habitude depuis 4 ans, je n’ai rien à signaler mise à part que cette concession prend soin de ses clients. Ils m’ont prêté un véhicule, m’ont montré comment récupérer mes jantes. Sympa et de bons conseils.très bon accueil
Le 19/10/2023 à 19:18
Commande d'un street triple 765 rs reçu en 1 mois seulement ! Les autres concessions quelque sois le coloris me prévoyez 5/6mois d'attente! Et en plus aillant acheté mon ancien street dans une autre concession du coin je peux vous dire qu'à Marseille le vendeur Jean Philippe à était au top ! Réservation à distance sans soucis ! 🙂
Le 17/10/2023 à 09:32
Très bonne expérience avec l’atelier, très réactif ils se sont occupé de ma thruxton du mieux possible. Je recommande
Le 16/10/2023 à 21:25
Accueil très sympathique et professionnel. Prestations de l'Atelier au TOP !
Le 14/10/2023 à 14:28
En vacances dans la région de Marseille, je suis passé au garage Triumph Marseille pour un renseignement . En plus d’une réponse, ils ont pris le temps de jeter un coup d’œil sur l’état de la moto, de purger l’embrayage et offert un petit café. Que demander de plus… Merci à l’équipe pour leur super accueil.
Le 13/10/2023 à 18:48
Un concessionnaire vraiment de qualité. Un grand Merci à Raymond pour son accueil et qui a su être à l’écoute de ma demande. Pour ma part, une révision, changement des pneus et changement du kit chaîne effectué sur ma street triple. Entretien de la moto au top et rapide. Merci aux mécanos de l’atelier qui m’ont rendu ma moto toute propre et dans un bon état. Je recommande vivement. Merci et à bientôt
Le 13/10/2023 à 10:33
Je récupère ma machine à l’instant pour une révision : Super Team le Boss atelier Raymond au Top toujours la pêche et le sourire !
Le 12/10/2023 à 20:54
Très bien ...un seul bémol ils sont en plein centre ville et c'est une galère de circulation pour y accéder.
Le 12/10/2023 à 20:08
Deuxième fois que je confie mon 900RP aux équipes de cette concession. Raymond,le chef d'atelier, a pu répondre de manière rapide à mes exigences en terme de prise de rdv. Son accueil cordial et professionnel préfigure du reste de l'équipe technique qui va prendre en charge votre bécane. Moto nettoyée, qui au final a retrouvé toute sa vigueur après avoir été révisée par leurs soins. Bonne continuation à vous Sylvain ✌️
Le 11/10/2023 à 09:25
Un super service, très aimable, pro et accommodant au possible. Je recommande grandement ce service atelier. Merci encore.
Le 08/10/2023 à 23:10
Une prise en charge de ma 1200 Speed RS pour la révision annuelle au top par Raymond. J’avais besoin de l’adaptateur de prise 12 V et ne l’ayant pas trouvé il est allé me le chercher lui même et me l’a gracieusement offert😊
Le 06/10/2023 à 17:35
Je m'occupe généralement du petit entretien, mais pour les grosses révisions de ma Bonneville j'ai fait appel à Triumph; rapide, prix contenu, mention spécial pour l'accueil atelier, sympa et pro.
Le 05/10/2023 à 18:48
Déposée aujourd'hui pour la grosse révision des 20000KMS de ma Tiger 900. Tout est nickel, super accueil de Raymond Moto de prêt pour la journée Je recommande cette concession
Le 03/10/2023 à 21:29
Un grand merci au responsable de l'atelier, rétroviseurs remplacés sans rendez-vous, et avec le sourire. Super service!
Le 27/09/2023 à 10:08
Accueil, ponctualité, qualité et rapidité de l'intervention. Super diagnostic. Même le mecano Baba est venu en personne me faire part des travaux en détail effectués sur la moto. Ne changez rien, vous êtes au top!
Le 23/09/2023 à 22:48
Merci à Joël responsable aux pièces détachées qui avez en disponible un câble embrayage et une molette de réglage poignée sans qui je serais resté au bord de la route. Internet c'est bien mais ça vaut pas un concessionnaire bien achalandé.
Le 23/09/2023 à 14:08
Triomphe Marseille, reçu très bien par Raymond et Joël. Un très bel accueil je le félicite à toute l’équipe. Encore merci. Francky
Le 18/09/2023 à 17:12
Je viens de faire changer toute la ligne de clé électronique de ma rocket. Comme d’habitude, triumph Marseille, l’atelier en particulier a été au top. Écoute, disponibilité, beaucoup de réactivité et un service à la hauteur d’une grande marque. Bravo. Je reviendrai pour d’autres prestations. Encore bravo à toute l’équipe et à Raymond le chef d’atelier Patrick.
Le 16/09/2023 à 19:16
Merci à Raymond le chef d’atelier pour sa réactivité et sa sympathie. Merci au reste de l’équipe je suis satisfait.
Le 16/09/2023 à 08:29
Le service après vente de triumph Marseille a été d'une efficacité redoutable ! Un grand merci à Raymond et à Jorel. Il défendent vraiment l'intérêt du client . Après 4O ans de moto, j'ai connu 2 grands constructeurs avant Triumph et...............vraiment, je ne regrette pas mon choix. Au delà de la gamme, c'est la team humaine qui fait la différence. Encore merci les amis et à bientôt pour la prochaine bécane....Tiger !
Le 13/09/2023 à 20:43
Suite à un problème de shifter sur notre street triple 765 RS qui participe au bol d'argent ce weekend, le chef d'atelier et son équipe ont bien voulu nous prendre en urgence alors qu'ils étaient super booker...ils ont résolu le soucis en 10 minutes et gratuitement au top....encore merci
Le 07/09/2023 à 13:56
Totalement professionnel...Bravo: on peut laisser sa moto en toute sécurité. De plus, il est à noter l' accueil: très sympathique. Tout est fait pour vous aider (prêt de moto, habits gardés etc) avec le sourire. Jocelyne
Le 07/09/2023 à 10:58
La Frappe. Tout simplement. Accueil et équipes exceptionnels. Les personnes de l'équipe commerciale sont à l'écoute, proactives, et se mettent en 4 quand il est question de suivi client/commande ou de communication, avec, en prime: le sourire. Super perception des besoins clients, etudes de solutions financières et/ou techniques. Pour la Partie entretien/réparations: Amené ma première triumph à sa première révision des 1000km semaine dernière, et là: la même, Equipe atelier au top, le sourire, l'accueil chaleureux, le service, l'anticipation et la souplesse lorsqu'il s'agit de prendre RdV, la ponctualité le jour du rdv pour entretien, le petit café qui va bien, conseils techniques et discussions au comptoir du magasin triumph où le responsable atelier se rendra disponible et ne sera jamais avare dans le partage de tout ce qui peut améliorer le plaisir en bécane, La connaissance poussée des machines, qui permet une expérience Triumph toujours plus aboutie. Encore un point important: la prise en considération d'un souci technique ou d'une interrogation qui peuvent être réglés, résolus, sur l'instant ne sont pas facturés: et ça, ça n'a pas de prix, parce que cette philosophie, cet esprit de support et d'accompagnement se perdent. J'ai perçu une réelle implication et engagement du personnel à mon égard mais aussi d'autres clients qui étaient là ce jour là, quant à la considération apportée, alors que sur des situations similaires et dans d'autres endroits je me suis entendu dire ouay, ben prenez rdv Mr, on la checke une matinée et on vous dit.... pour une goutte d'huile, ou un frein qui couine, une vis qui a sauté... ce genre de truc bénin quoi.. Cerise sur le gateau: la concession est vraiment belle, et les produits dérivés ou accessoires exposés sont magnifiques, et en quantité. Allez y les gars, en plus d'avoir LA moto dont le moteur équipe les moto 2 actuellement dans le championnat moto GP et qui vous donnera la banane à chaque sortie, vous aurez l'équipe et le service qui va avec. Merci l'équipe
Le 05/09/2023 à 21:45
2 ème fois que je me rend dans cette concession pour l'entretien de la moto que j'ai acheté d'occasion. Toujours très bien reçu par Raymond qui est à l'écoute et fait preuve de grand professionnalisme. Accueillant et souriant, il me donne l'envie de revenir, même si c'est pour un café ;) Très déçu, par contre, par le comportement du commercial qui m'a vendu la moto : Jean-Philippe Ce dernier à chacune de mes visites, n'a pas daigné s'avancer pour connaitre les raisons de mon retour en concession, ni même pour me dire bonjour. A croire qu'une fois sa commission touchée sur la vente, il ne connait plus ses clients.... Heureusement que Raymond est là pour le suivi de la clientèle !
Le 05/09/2023 à 19:43
Tex de 54k km, plaquettes&disques + révision annuelle, déposée le matin récupérée en début d’après-midi. Elle est nickel pour un moment, super service chouette accueil , au top 👍🏻👌🏻✌🏻
Le 04/09/2023 à 22:40
Excellente concession qui a le sens du client. Merci pour les conseils en terme d'achats, et pour être arrangeant au niveau du timing des revisions quand il le faut ! Merci a toute l'équipe pour la qualité des échanges et pour le boulot
Le 31/08/2023 à 16:01
Révision de ma street twin effectuée avec sérieux et professionnalisme par Baptiste. Raymond le chef d'atelier est très pro et sympa, il a été arrangeant et m'a permis de récupérer ma moto en temps et en heure sans problème.
Le 30/08/2023 à 21:13
Très bien accueilli par Raymond le chef d'atelier, n'hésitez pas à vous rendre dans cette concession si besoin, très à l'écoute pour ma Rocket 3 ce matin! Merci
Le 29/08/2023 à 16:37
Une équipe au top avec un SAV irréprochable. On se sent bien dans ce concessionnaire où les équipes ne changent que très peu et dans lequel nous sommes toujours accueilli avec sourire et bienveillance. Raymond à l'accueil fait toujours le nécessaire pour trouver une solution lorsque les délais sont un peu long. Aujourd'hui encore, l'atelier s'est occupé d'un changement de bulle avec un rdv pris en 48h. Merci à Ilan pour le travail. Rien à dire...👌
Le 29/08/2023 à 09:45
Merci 🙏 à Raymond pour son accueil et sa gentillesse ainsi qu’à Baptiste qui a été au top 👌 pour l’entretien de ma moto et qui a su régler mon problème de Klaxon. Je recommande vivement ce garage. Ils sont sérieux, disponibles et professionnels !
Le 25/08/2023 à 12:25
Les révisions et réparations de ma Street Twin sont toujours parfaitement exécutées à la concession Triumph de Marseille. À chaque fois, je récupère ma moto dans les délais impartis, et l'entretien est réalisé avec sérieux. Je recommande vivement. Merci à Raymond pour son accueil et sa gentillesse.
Le 24/08/2023 à 15:06
Garage juste parfait Commerçant, à l’écoute, arrangeant comme rarement vu. Je fais suivre et amène ma moto depuis bientôt 2 ans. L’équipe est toujours présente pour dépanner au plus vite de la simple panne électrique aux grosses réparations Je recommande vivement
Le 16/08/2023 à 18:05
Une panne improbable un mardi à 12h00 et malgré tout, un super accueil et surtout une prise en charge immédiate. Pendant ce temps là, mise au frais du client malgré la fermeture du show room (superbe d ailleurs!) et intervention sur la moto. Du coups retour possible à la maison et reconnaissance à toute l'équipe. Merci en particulier à Raymond et à Baba pour leur aide. Jean P.
Le 16/08/2023 à 16:16
Révision des 1000 kms de ma Scrambler XE le 16 août 2023 Merci à Raymond le chef d'atelier pour son professionnalisme et sa bonne humeur ce qui est rare de nos jours....bravo à toute l'équipe Patrick.dunand-sauthier
Le 10/08/2023 à 09:04
Cette concession est à l’image de la marque, juste au TOP….. Le sérieux , la disponibilité et la fiabilité de l’équipe qui y travaille sont au rendez-vous. Le chef d’atelier, l’atelier, le commercial et le magasin sont à l’écoute , disponibles et redoutablement efficaces. Raymond, qui vous accueille toujours avec bienveillance et avec le sourire, met tout en œuvre pour que tout se passe au mieux, et dans les meilleures conditions. Le commercial est à votre écoute et s’adapte parfaitement à vos besoins et désidératas. Pour toutes ces raisons , si je venais à changer de moto , je reprendrais une Triumph dans cette concession bien évidemment …….
Le 09/08/2023 à 11:45
Un grand merci, à toute l équipe pour l accueil ( Raymond au top!), et leur professionnalisme, ma vieille speed triple n a pas été un cadeau jusqu au bout... mais elle a été remise à neuf et bichonnée! Un grand merci et bravo l équipe !
Le 09/08/2023 à 11:08
sympathique de première impression mais vénal finalement, j'ai accompagné une amie qui avait un problème de boîte de vitesse, ils ont changé des pièces pour rien avec un diagnostic nulle, et mon amie est repartie avec son problème mais avec 350 € de moins, 100 kms plus loin dans une autre concession de la même marque, le diagnostic était réel, et la moto y est actuellement en cours de réparation... voilà donc pour la mécanique surtout à éviter, je passe également sur ce client qui revient furax car en sortant de sa révision il s'aperçoit que son réservoir d'essence n'a pas été refixé, ou encore un ami que j'accompagnais pour récupérer sa rockett III flambant neuve a été obligé de repartir avec une moto de prêt car...il n'y avait pas la bonne clé de contact !!!, alors effectivement je n'ai pas mangé dans ce restaurant et ça ne risque pas, j'ai vu ce que vous y serviez ... mais votre accueil est très serviable j'en conviens et je sais le dire !
Le 03/08/2023 à 12:50
Salut l'équipe triumph marseille !! Merci infiniment pour votre accueil et professionnalisme. Équipe dynamique avec comme chef d'orchestre Raymond qui gère tout ce monde parfaitement et donc révision triumph tiger 1200 au top. Bonne journée 🙏
Le 03/08/2023 à 10:08
Un super accueil, beaucoup de professionnalisme. Une mention spéciale à Raymond : efficacité rapidité et courtoisie.
Le 30/07/2023 à 10:07
Ma meilleure expérience toute visite garage/concessionnaire confondu. Un accueil tout simplement exceptionnel. Raymond est une personne patiente, compréhensive et très réactive qui prend le temps de tout nous expliquer. On voit que le côté humain est d’une importance capitale pour lui Merci à lui car de nos jours c’est rare. Merci au mécanicien aussi Nicolas ( oui j’ai appris tout les prénoms. Avec une expérience pareil je voulais savoir à qui je la devais.) Nicolas est également un personne très investi qui m’a complètement rassuré sur ma moto qui venait pour un entretien et qui avait un petit soucis de température. Il a très rapidement trouvé le problème et surtout la solution. Je recommande fortement cette enseigne et j’y retournerai les yeux fermer. Merci à eux
Le 29/07/2023 à 09:40
Très satisfait de l accueil et de la maintenance. Un grand merci pour leur professionnalisme et leurs conseils à Raymond, Baptiste et jean-Philippe. Magasin à conseiller , de grande qualité 👍
Le 28/07/2023 à 11:17
Merci beaucoup à Raymond et à toute l’équipe de Triumph Marseille. Toujours souriant, pro et agréables. Très satisfais lors de mes nombreux passages, services toujours au top !
Le 26/07/2023 à 22:12
La photo de la facture parlera d'elle même ! Je remettrai plu un pieds la bas , j'ai mener la moto pour une révision des 30 mille , faisant confiance au garage arrivé chez moi je me suis rendu compte qu'ils ont juste changer l'huile et un filtre .... Une révision chez Triumph sur les 30 mille c'est minimum filtre air/huile en plus chaîne graissé et tendu mais même pas ... Je vais adressé un courrier chez Triumph France c'est un scandale.
Le 25/07/2023 à 01:15
J’ai fais les réparations de ma moto suite à un accident dans cette concession. Personnel très réactif, joignable, à l’écoute et super agréable Les réparations sont nickel j’ai pu récupérer ma moto au plus vite, tout à été fait pour m’arranger niveau timing des réparations, parfait !
Le 23/07/2023 à 07:14
Un grand merci à Raymond pour sa sympathie, son professionnalisme, son accueil aussi . Il prend soin de ses clients, et n'hésite pas à mettre la main à la pâte si besoin, ses conseils sont pertinents. Un grand bravo monsieur :) Et jean Philippe le commercial.
Le 22/07/2023 à 19:33
Super accueillant Souriant ...de bonne humeur... Merci pour l'accueil et la gentillesse de Raymond. Côté atelier rien à dire ...professionnel Je change un train de pneus... Jantes nettoyées et rendues intactes... Merci Nicolas de m'avoir remis la bonne heure au compteur... Un petit geste qui compte.. A la prochaine 😉
Le 22/07/2023 à 11:48
Bon c'est Raymond qui m'a un peu obligé à mettre un avis. 😀 On est d'abord reçu avec le sourire (quel culot). Ensuite on nous offre le café et ce matin les viennoiseries (une horreur). Tout est fait pour que l'attente soit le plus agréable possible (une torture j'vous dis). Et enfin la moto est rendue à l'heure prévue....(on est à la limite du supportable là). Faudrait envoyer quelques concessionnaires bagnoles faire un stage de mise à niveau chez Triumph Marseille. Ce leur ferait du bien. Encore merci pour le service.😃 A bientôt.
Le 22/07/2023 à 10:18
Raymond, le chef d'atelier relève le niveau de cette concession grâce à son professionnalisme, sa sympathie et son accueil, un grand merci à lui.
Le 21/07/2023 à 07:55
J'ai toujours apprécié ce magasin où je suis client depuis 2011. L''arrivée de la nouvelle équipe perpétue le travail de celle qui la précédait. Disponibles, accueillants, serviables. Au top.
Le 17/07/2023 à 15:07
Ravi du service offert lors de la révision annuelle de ma T120. Raymond est au top, attente minimum et café compris !!, j'ai plusieurs motos, service rare en concession !!!
Le 13/07/2023 à 19:55
2sde moto achetée chez eux. Toujours un bon accueil, 2sde moto avec une prépa. Raymond toujours au top pour livrer la moto à temps. Petit café à l’accueil, bonne ambiance, bref que du positif.
Le 13/07/2023 à 17:22
Super accueil de Raymond...On n'a pas l'impression d'être le client lambda...Le travail a toujours été bien fait, que ce soit pour réparer les conséquences d'une chute ou lors des révisions périodiques. Je recommande chaudement.
Le 13/07/2023 à 10:15
Bonjour les motards, juste pour vous dire que la nouvelle TIGER 1200 c'est de la bombe et que l'équipe de Triumph Marseille est au top ! Service commercial au top et réception et suivi atelier aux petits oignons. Le bonheur quoi ! Bonne route à tous.
Le 12/07/2023 à 18:56
Suite à un accident. Moto envoyé chez Triumph Marseille, superbe prise en charge de la machine et du dossier par Raymond. Information clair et précise, la moto fut contrôlée comme il se doit 👍🏼👌🏼
Le 11/07/2023 à 21:02
Nouveau client depuis peu, je viens de m'offrir ma première anglaise après 30 ans de permis, je suis bluffé par la qualité de l'accueil et du service dans cette concession. Mention spéciale pour Raymond chef d'atelier, il me reçoit sans rendez-vous suite à un petit problème causé par un démarrage avec le U. Problème réglé en moins de 5 minutes, dépannage cadeau et il a poussé le sens du service jusqu'à faire la circulation pour m'aider à traverser le cours Lieutaud. Congrats Mr Raymond, un vrai gentleman. Le reste de l'équipe est à l'avenant, pro et accueillants. Révision aujourd'hui, ponctualité, tout parfait. Je ne vous parlerai pas de ma 900 Speed Twin, c'est privé, mais c'est ma première histoire d'amour avec une anglaise...
Le 09/07/2023 à 16:06
Super expérience avec Raymond, 👍🏼 Accueil professionnel et rassurant, après une tentative de vol et le vandalisme de ma moto, il a effectué la réparation rapidement et à prix très honnête. Ça me donne envi de revenir car d’habitude j’évite les concessions à cause des prix trop élevé et de l’accueil souvent impersonnel que j’y reçoit. Là j’ai eu l’impression d’être un client important, que mon problème était pris au sérieux et qu’on ne me prenait pas que pour un numéro avec un portefeuille comme dans certains garages. J’adore la marque Triumph et ça me donne vraiment une bonne impression de la marque d’avoir été pris en charge à la fois gentiment et sérieusement !
Le 06/07/2023 à 11:35
Ayant vécu un sinistre avec tentative de vol sur ma street 660, Triumph Marseille et plus particulièrement Raymond chef d’atelier à su me faire les réparations les plus justes toujours avec une précision chirurgicale en prenant en charge mon dossier de A à Z. Je les remercie, je peux enfin rouler avec une moto quasi neuve.
Le 05/07/2023 à 10:20
Toujours au top chez Triumph marseille , accueil chaleureux, travail rapide et de qualité. Merci a Raymond et son équipe pour leurs professionnalisme comme a chaque fois.
Le 28/06/2023 à 14:30
Excellent accueil de Raymond, m'ont pris rapidement et se sont adaptés à ma venue de Corse, Ils se sont adaptés à ma demande spécifique pour un gros roadtrip d'environ 12 à 15000 km. Des pièces ont été changés comme le kit chaine a 15000km car il avair 2 points durs, ainsi que l'embrayage (moto 44000km), je ne suis toujours pas convaicue que cela était vraiment nécessaire mais dans le doute j'ai préféré ne pas prendre le risque de tomber en panne en Norvège, pays excessivement cher. La moto avait un soucis de passage de vitesse en rétrogradation, problème non résolu... Est ce un pb de boite, ou un autre réglage ?.... Toujours est il que pour ce check up complet et le changement des pièces mentionnées, ainsi que le temps passé, ma facture à été adaptée également avec une belle surprise dans le bon sens, bien moins cher qu'elle aurait pu être ! Je repasserai par cette concession à mon retour. A bientôt et merci pour l'accueil ✌️
Le 26/06/2023 à 10:47
Accueil toujours sympa, la concession est à l'écoute du client, je viens de Corse pour faire mes révisions et à chaque fois ils s'arrangent pour bloquer la moto le moins possible. Je recommande aux possesseurs de Triumph de notre belle île de passer par Marseille pour l'entretien de leur Triumph. Merci encore et à bientôt
Le 17/06/2023 à 19:18
Très bon accueil de Raymond, qui a été très sympathique et réactif sur la prise rendez vous pour la révision de mon Tiger 900. Très bon travail des mécaniciens, jamais eu aucun désagréments que soit avec Baptiste ou avec Nicolas qui s est occupé de la révision annuelle de ma moto aujourd’hui . Merci les gars 👍
Le 17/06/2023 à 17:45
Super service. J'étais en panne et triumph marseille à pris ma street triple en urgence malgré un planning chargé. Merci Raymond pour la qualité de ton service et ta sympathie. Emmanuel
Le 17/06/2023 à 10:16
Super équipe, pièces détachées, commercial et un super Raymond. J’ai une T120, que je n’ai pas acheté à Marseille, sur l’autoroute mon voyant moteur s’allume :(( j’appelle Raymond, un coup de valise et tout est ok et sans débourser un euro ( ps sur un défaut aléatoire ou un bug). Merci triumph marseille
Le 12/06/2023 à 17:38
Excellent accueil de l’équipe Triumph Marseille pour la révision de mon véhicule. Prix raisonnable. Moto disponible dès la fin de la matinée. Encore merci.
Le 12/06/2023 à 14:12
Merci à Raymond et Baba pour leur accueil et professionnalisme, sans oublier le reste de l'équipe. Révisions des 40000km pour mon tiger 1050 impeccablement fait . Encore Merci et à bientôt.
Le 10/06/2023 à 13:33
Rendez vous ce matin pour une révision annuelle. Coup de téléphone pour me prévenir que mon pneu avant étais morts chose que je savais mais j'avais omis de prévenir. Résultats révision pneu avant changé, dans un temps record car j'avais un impératif. Allez y les yeux fermés aussi bien pour l'achat que l'entretien de votre machine. Un grand merci a Raymond et toutr l'équipe. Thibault lièvre
Le 10/06/2023 à 13:18
Super équipe à Mars !! Merci à Raymond, chef d'atelier pour le SAV, très pro (prise en charge super rapide pour une perte de pression, because un clou☺️) et à Jean Philippe pour ma Speed Twin 1200 qui depuis un an ne m'apporte que du bonheur !!! Essayer une Triumph c'est l'adopter !!! Et ne pas le regretter !! Au passage, prenez l'option contrôle de pression, ça tranquilise un max et c'est super fiable !! Merci JP pour le conseil ! 😉
Le 03/06/2023 à 10:50
Super service, rapide efficaces, souples. L amour du travail bien fait, merci à Baba et Raymond, je kiffe le travail réalisé sur ma T120 !
Le 02/06/2023 à 18:06
Toujours bon accueil de l’équipe de triumph. Raymond donne tout le temps de bon conseil et à l’écoute du client. Les réparations et entretiens de la moto sont toujours vite fait et bien fait merci. 🛠️👏🏻👏🏻😋😋
Le 01/06/2023 à 10:29
Très bon service, nouveau chef d'atelier efficace et bosseur. Réparation d'une crevaison sur une Trident effectuée par Baptiste, c'est pro et rapide. Adresse à conserver précieusement !
Le 01/06/2023 à 09:56
Salut ✌🏼 C’est ma deuxième moto neuve chez eux la première fois c’était parfait avec Sylvain en 2018 et là pour ma deuxième moto en 2023 pas terrible. Le devis signé avec un commercial qui m’avait promis des choses sur la moto et puis entre temps il est parti et je me retrouve face un nouveau commercial. Je lui explique que l’ancien vendeur m’avait promis de m’offrir un service du coup il contacte l’ancien vendeur qu’il lui dit non ce n’est pas vrai je n’ai rien promis donc je passe pour un menteur. Du coup le nouveau vendeur me dit qu’il fera un geste sur les accessoires pour la révision des 1000km, impatient de voir ce qu’il va me faire comme geste. La veille il m’appelle et me dit je t’offre une cacahuète. Donc mon dernier achat chez eux apparemment ils n’ont pas besoin de clients. Et pour le côté atelier rien à dire Raymond un gars sympa et sérieux.
Le 29/05/2023 à 11:25
Super accueil et très bons services ! J’ai amené ma moto suite à un sinistre, et la prise en charge, la communication (avec Raymond) et les travaux effectués ont été parfaits ! Je recommande vivement ce garage.
Le 24/05/2023 à 08:58
Au top. Toujours un plaisir de passer à la concession ou à l’atelier. Service professionnel, accueil chaleureux. Dans le doute demandez Raymond, le Chef d’atelier.
Le 23/05/2023 à 11:28
Première fois dans cette concession. Changement de plaquettes de freins pour mon speed. Moto prise en charge immédiatement (rdv). Le temps de discuter autour d'un café et moto prête. Merci encore à Raymond pour son accueil
Le 18/05/2023 à 10:40
Révision complète de ma Street Twin 900 après avoir sillonné la péninsule ibérique! Un grand merci aux équipes Triumph Marseille et notamment à Raymond pour son service client, sa disponibilité et l'excellent travail effectué. Je suis prêt pour mes prochains road trip! À bientôt pour de nouveaux entretiens.
Le 09/05/2023 à 22:45
Bravo et merci à toute l'équipe. Raymond est une disponibilté absolument parfaite. Ils ont pris ma moto vraiment comme des pros et trés digne de la marque légendaire. Raymond m’a appelé pour me dire que ma moto était prête. Merci également à Benjamin pour l'achat et la préparation en amond de ma speed twin. Je conseille et recommande fortement cette concession. Visité en MAI 2023
Le 09/05/2023 à 17:01
Très bonne concession; du commercial, atelier et pièces détachées. Depuis l’achat de ma street triple en mars, la 1ere revision, la concession a répondu à toutes mes attentes. Merci aussi pour la réactivité, la jovialité du chef atelier, Raymond qui a su répondre à mes questions et à pu prendre ma moto rapidement aujourd’hui.
Le 09/05/2023 à 12:54
Pose d'un top case aujourd'hui. Accueillie par Raymond qui m'a offert un délicieux café ! Tout s'est très bien passé sans mauvaises surprises mais au contraire, avec un check-up complet de la moto ! Au top ! Merci ! 😊
Le 06/05/2023 à 18:13
J'avais rendez-vous chez Triumph Marseille pour la première fois pour déposer la moto pour une révision le lendemain. Super accueil de Raymond. Il me propose de s'en occuper tout de suite. Ça m'arrangeait fortement ! En prime, un levier changé (pas prévu initialement), une bouteille d'eau et un café offert : au TOP !
Le 30/04/2023 à 12:18
Je suis client de cette concession depuis 2009 avec l’achat de 2 Speed Triple dont encore une en ma possession qui totalise maintenant 80.000 kms et toujours entretenue à Marseille depuis son achat. Une Speed 1050Rs vient compléter le garage et c’est tout naturellement que je leur confie l’entretien de mon dernier jouet acheté d’occasion … Raymond aux commandes de l’atelier depuis peu de temps mais suffisamment pour distiller son professionnalisme et surtout sa bonne humeur et son sourire ! Une équipe compétente et accueillante tant au service qu’à la vente. Un vrai plus qui fait de cette concession Triumph un lieu agréable … Il manquerait un petit espace convivial dédié à l’attente à l’image de la concession de Roquefort du var pour être parfaite mais les locaux sont plus petits. À bientôt !
Le 29/04/2023 à 16:09
J'avais rdv chez Triumph Marseille pour la première fois. Super accueil de Raymond. Beaucoup de monde à l'ouverture mais aucun problème!!!!! Dynamique, réactif! J'avais un impératif pour récupérer ma moto n'étant pas du coin! Délai respecté et café offert 👍
Le 27/04/2023 à 23:04
Arrivé récemment dans la région, c'était ma première visite dans cette concession. J'avais pris rendez-vous pour une changement de plaquettes à l'avant et je suis très satisfait de la prestation. Accueil très agréable par Raymond et des contrôles de la moto effectués gracieusement par Nicolas (pression des pneus, niveaux) en plus du changement de plaquette. Je recommande !
Le 21/04/2023 à 10:18
Seconde moto achetée récemment, la concession et son staff sont toujours au top ! Ca respire la qualité et le professionnalisme ! Encore merci à Jean-Philippe, Benjamin, Raymond et le reste de l'équipe !
Le 20/04/2023 à 20:12
Je tiens à féliciter la concession triumph marseille pour le professionnalisme l’honnête et l’intégrité de Raymond réceptionniste du Sav qui en 1 minute a trouver la panne de ma T 120 après lui avoir expliqué mon problème électrique. La réparation aura coûté au final 167 € ttc au lieu de 1800€ et me l’avoir réparé en 5 jours alors que leur planning était complet. Merci encore vous avez gagné un nouveau client Frédéric
Le 19/04/2023 à 13:58
Un grand merci à Raymond et Marco pour votre Accueil, votre sympathie et votre écoute. Je recommande Raymond et Marco. SAV demandez Raymond👍🏻. Achat MOTO demandez Marco👍🏻. A bientôt ✌🏼 Évitez le vendeur ⛔️Jean-Philippe⛔️ Il n'est pas très commerçant. En plus il n'est pas très poli.
Le 18/04/2023 à 19:50
Le nombre de bons commentaires m'a fait choisir cet atelier. Sympathique, clair et arrangeant, Raymond s'applique à rester fidèle à la réputation qu'il construit pour son garage. Un YES man honnête pour la prise en charge de la moto, assisté d'une équipe rapide et efficace, dont le jeune Ilan pour les finitions : 5 étoiles méritées.
Le 11/04/2023 à 14:44
Equipe sympathique et réactive surtout Raymond grâce à qui j'ai pu faire réparer ma speed twin très rapidement quand le câble d'accélérateur était sectionné. Entretien annuel rapide et efficace. Seul petit bémol prix un peu haut mais la qualité est là.
Le 11/04/2023 à 09:43
Accueil sympa, et concession magnifique ! le shoow room est fidèle à la marque et les conseillers sont tous dispos et sympathiques. Pour l'entretien : les tarifs Triumph mais un atelier propre et du personnel compétent! attention aux détails de finition... après la purge des freins, les bouchons des purgeurs n'étaient pas remis, et le câble ABS n'était pas raccrochés aux durites ! le liquide arrière est très bas me semble-t-il! m'enfin rien de grave, des détails de finition ;) Je repasserai avec plaisir A bientôt
Le 10/04/2023 à 17:47
depuis l’acquisition de ma Tiger 660 vendu par Jean-Philippe(vendeur très sympa et de bon conseils) les allés retours pour pose d’accessoires au fil des mois jusqu’à dernièrement les poignées chauffante se sont passés au top, concession propre, soigné avec personnels super agréable. Merci également à Raymond 👍🏽
Le 07/04/2023 à 20:26
Suite à un sinistre, j'ai fait remorquer ma moto chez eux. 1 h après la réception j'ai eu Raymond qui m'a tel pour discuter et cette même personne s'est occupé de mon sinistre de A a Z jusqu'à la remise de la moto. Très rapide à répondre au tel et pour toutes questions, professionnel. Réparations faites plus rapidement que prévu. Rien à redire pour ma part. En espérant ne plus y retourner pour les mêmes causes malgré que tout ce soit très bien passé. Merci.
Le 30/03/2023 à 11:46
Merci à Raymond chef d’atelier pour sa disponibilité, son sérieux et sa bonne humeur. Il faut anticiper les RDV parce que le garage est très demandé mais les rdv sont respectés et la prise en charge sur place est extrêmement efficace et rapide. Je recommande fortement.
Le 25/03/2023 à 00:08
Excellent service, autant pour l'atelier que pour la partie commerciale. Toujours accueillants, et arrangeants malgré que je sois toujours très en retard et avec des demandes imprévues. Ça fera 3 ans que j'y vais pour l'entretien de ma moto et j'en ai achetée une neuve l'automne dernier. J'ai eu droit à une super reprise (assez inattendue d'ailleurs) et j'ai vraiment rien à redire sur leurs services. Un grand merci en particulier à Jean Philippe le commercial et à Raymond le chef d'atelier, qui font toujours leur maximum pour répondre à mes attentes. N'hésitez pas à les contacter.
Le 14/03/2023 à 13:30
Vraiment sérieux de l’accueil téléphonique jusqu’à a la remise de la machine post entretien. Raymond a été efficace et m’a permis de repartir rapidement sans me bloquer toute la journée. Merci et ma rocket 3 est ready pour d’autres ride.
Le 09/03/2023 à 12:37
Super concessions, rien à dire c’était parfait un très bonne accueil de la part de Raymond le chef d’atelier. Ils ont pris ma moto en charge pour une révision et un changement des joins du carburateur le mardi puis le jeudi on m’a appelé pour me dire elle était prête. Je conseille fortement cette concession qui sont là pour faire du très bon travail.
Le 07/03/2023 à 08:01
J’ai acheté il y a peu une speed triple 1050 en occasion chez Triumph Marseille. J’ai été très bien reçu et renseigné par Benjamin qui c’est occupé de la vente. Par la suite un défaut de fonctionnement des témoins de pression des pneus m’a fait rencontrer Raymond, qui malgré d’un manque d’effectif ce jour-là, à fait preuve d’efficacité et le tout toujours avec le sourire. Je remercie l’équipe Triumph pour cette vente et ce suivie. Je recommande à tous cette concession.
Le 01/03/2023 à 19:20
J’ai amené maTriumph Tiger pour une révision. Très bon accueil du chef d atelier Raymond. Prestation de qualité. Délais très satisfaisant. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 01/03/2023 à 16:46
Moto acheté en concession vendeur très agréable et sympathique (Jean-Philippe) de bon conseils. Concession avec personnels agréable et à l’écoute. premiere révision avec Raymond au top .
Le 28/02/2023 à 09:49
Très bon accueil et de bons conseils, à l'achat de la moto le vendeur n'a pas cherché à me forcer la main comme j'ai pu le voir dans certaines concessions d'autres marques. Pour l'entretien, pensez à anticiper le RDV (3 semaines/1 mois d'attente en ce moment). Malgré tout, le personnel prend toujours le temps de vous accueillir et de répondre à vos questions.
Le 22/02/2023 à 21:12
Comme d'habitude très bon accueil dans cette concession et Raymond au top pour s'occuper de vous et de votre moto Travail à l'atelier très efficace et personnels très professionnels
Le 21/02/2023 à 07:58
En galère au centre ville avec un pneu arrière crevé et malgré un planning atelier full 100%, Raymond a su me trouver un petit créneau pour me faire réparer la crevaison et que je puisse repartir serein. Merci !
Le 20/02/2023 à 10:51
Merci à Raymond et son équipe pour la prise en charge rapide de l'entretien de ma moto. Service rapide et impeccable. Bonne continuation et on se voit dans un an pour l'entretien :-)
Le 18/02/2023 à 08:18
J’ai eu recours à Triumph Marseille pour un souci de plaquettes un peu urgent. Raymond a su se rendre disponible et réactif pour prendre en charge ma moto dans les plus brefs délais. Un super accueil, un contact client franc et convivial, une réactivité et un travail bien fait ! Tout ce qu’on attend de ce magasin était présent ! J’y retournerai en toute confiance et avec plaisir ! Merci Raymond !
Le 16/02/2023 à 17:06
Raymond et son équipe sont vraiment au top . Gentillesse , professionnalisme et sympathie sont les atouts de ces personnes entièrement tournées vers leurs clients . Un atout indéniable pour cette marque à laquelle nous sommes très attaché. Merci Raymond , merci à tous Pierre , troisième Triumph .
Le 09/02/2023 à 00:12
Pose d'accessoires hier matin sur ma Street Twin (grille de phare, clignotants à LED et grille de protection du radiateur)...merci à Raymond et ses équipes pour le très bon travail effectué. Prise en charge et pose rapides, je suis très content du rendu. Un service qualité Triumph comme on aime. À bientôt pour la pose de nouveaux accessoires !
Le 04/02/2023 à 19:05
Très content du service de la concession que ce soit pour une simple révision ou des réparations après sinistre ! Très bon suivi Raymond le chef d’atelier a un très bon relationnel client il met en confiance! Je le remercie pour le suivi de mon dossier !
Le 03/02/2023 à 17:00
Les révisions et réparations de ma Thruxton sont toujours parfaitement exécutées à la concession Triumph de Marseille. Je recommande vivement. Merci à Raymond pour son accueil et à Nicolas pour l'entretien et la réparation.
Le 03/02/2023 à 07:33
Pas mal sur entretien. Moto suivie exclusivement là bas depuis des années. Beaucoup moins bien sur reprises. Ils connaissent par cœur une moto pour avoir été les seuls à s'en occuper et vous la reprenne pour rien.
Le 02/02/2023 à 09:45
Une intervention nécessaire sur la moto prise en charge rapidement et gracieusement par le service commercial et technique. Professionnalisme et gentillesse , à l’écoute du client. Ce qui est bien logique au demeurant, mais de plus en plus rare en SAV.
Le 15/01/2023 à 13:20
Superbe accueil chez Triumph Marseille !! Très bon contact et très compétent. Je recommande vivement ! Merci beaucoup au chef d’atelier Raymond qui m’a permit d’acquérir une superbe bonneville T100 ☺️
Le 13/01/2023 à 19:40
Une expérience humaine chez un vendeur de bécanes... Et bien oui ca existe, et c'est a Marseille.... Un chef d'atelier juste au top et une très belle personne... Pro et a votre écoute et surtout prêt à tout faire pour que vous en tant que client soyez ravi et ce fut le cas.. Alors vraiment un grand merci pour le service et le boulot Raymond... Je recommande vivement.. Merci
Le 26/12/2022 à 11:05
Amis motards, je vous recommande vivement d'effectuer l'entretien de votre Triumph, ici on n'est pas à une soupape prêt !!! Raymond à la gestion de l'atelier saura prendre les choses en main et vous assurer le meilleur des services. Ça devient tellement rare qu'il était utile de le souligner et de le partager, merci à l'équipe.
Le 23/12/2022 à 18:34
Restons factuel. Personnel agréable, disponible amoureux de son travail et de la marque. Raymond est loin d’avoir l’accent anglais, mais il a réussi de part son professionnalisme et à son accueil à me faire oublier mon ancienne concession de Toulon. Quant à Nicolas, quel plaisir d’avoir en enfin à faire à un vrai mécano. Un homme qui écoute aussi bien le pilote que sa machine. Merci à toute l’équipe. Je resterai 83 sur ma plaque mais la prochaine n’aura pas le pas le même nom de concession.
Le 19/12/2022 à 18:48
Pas de gros sujet à traiter avec la concession, mais l'accueil y est très bon et les travaux rapidement effectués (plaquettes changées en 7 minutes chrono par exemple ou changement de la jauge à essence sous garantie très rapidement). Mention à Raymond pour son contact client au top.
Le 02/12/2022 à 14:49
Concession sérieuse et efficace. Raymond a fait preuve d'une immense amabilité et d'un professionnalisme exemplaire dans la prise en charge de mon dossier. Merci à vous, je recommande la concession Triumph Marseille sans réserves.
Le 10/11/2022 à 21:36
Accueil très sympathique, personnel avenant et très à l'écoute des besoins du client. Équipe mécas aux petits soins pour notre petit bijoux à 2 roues même s'il a presque 10 ans. Je recommande.
Le 02/08/2022 à 19:47
Je suis ravie ! Première visite chez BB Racing suite à un problème de frein arrière constaté ce matin , à mon arrivée ma belle a été prise en charge immédiatement (sans rendez vous !) pour juste poser un diagnostique initialement, au final le nécessaire a été fait en un temps record et j’ai pu repartir avec une monture rutilante et avec des freins opérationnels le jour même ! Merci encore pour votre accueil et votre efficacité ! A tout bientôt !
Le 29/03/2022 à 16:33
je viens juste de recevoir mon TIGER GT PRO 900 le top comme moto tres agreable à conduire pourtant je roulé en TIGER XRX 800 mais rien à voir avec le 800 donc une acquisition de choix pour le personnel de triumph marseille rien à dire sylvain au top tjrs à l’écoute et je suis un client casse bonbon lol la secrétaire à l’étage très agréable un personnel au top je conseille vivement cette concession
Le 09/10/2021 à 10:49
03/08/23: Édit de mon premier avis rédigé en 2021. Depuis le changement d'équipe le service est bien plus rapide, qualitatif et agréable. Raymond y est très probablement pour beaucoup. Il est de bons conseils et prend le temps de s'intéresser aux problèmes de chaque client. Aucun points négatif à soulever. 10/2021: Manque cruel de sérieux du service après vente. Bonneville T100 2020 achetée neuve avec quelques accessoires. Première révision des 1000km: Tarif 192€ pour une première révision, à ce prix la ils vérifient si les boulons sont bien serrés, la vidange est faite... la chaîne n'est même pas graissée et la moto entrée propre, lavée la veille ressort pleine de tâches d'huile. Quelques mois plus tard, une pièce au niveau du sélecteur de vitesse casse, à priori la panne est prise en garantie, bonne nouvelle et on me dit que je peux continuer à rouler avec la moto jusqu'à la réparation (probablement quelques semaines tout au plus) Au bout de 2 mois d'attente et de circulation avec une pièce défaillante... Alors que j'ai appelé régulièrement pour me tenir au courant de l'avancée de la procédure de garantie et de la commande de la pièce on m'annonce que le responsable d'atelier a quitté le garage, que ma pièce n'a pas été commandé et qu'elle n'est pas disponible. 2 mois d'attente à mentir aux clients (puisqu'ils me disaient à chaque fois qu'ils devaient la recevoir bientôt) , le dossier repart à 0 et je continue de rouler avec une moto en attente de réparation, puisque c'est mon véhicule principal je n'ai pas le choix et je m'expose à une panne lors d'une sortie. Pitoyable de la part d'une marque qui est censée representer le sérieux et une qualité haut de gamme de moto. Vu le prix de chaque services et prestations on s'attend en retour à de l'efficacité et du professionnalisme en cas de problème. Véhicule de qualité mais service client dans ce concessionnaire plus que médiocre.
Le 31/05/2019 à 15:54
Août 2023: J'ai retenté l'expérience dans la concession en confiant ma moto pour une révision. J'ai été particulièrement bien reçu par Raymond, chaleureux et très pro, rien à dire côté atelier ! Il y a 4 ans : Client depuis 1 an sur une moto d'occasion. Atelier et réception atelier: compétent et sympathique. Côté vendeur, celui sur lequel j'ai eu le malheur de tomber est aimable comme une porte de prison, de la première visite où j'ai acheté ma moto à aujourd'hui. Que ce soit pour l'aspect commercial ou administratif, ce dernier n'a jamais eu une attitude commerçante ni même correcte, tout juste poli. Ex: A l'achat ne m'indique pas que la moto était gravée alors que le gravage était réalisé chez eux pas plus qu'il ne m'indique que la moto avait déjà chuté alors que les réparations étaient faites chez lui. Ex: devait me rappeler pendant que la moto était en révision pour m'indiquer quels pneumatiques seraient dispos car livrés le même jour. Bilan: pneu arrière remplacé sans me consulter sur le modèle. Ex: j'ai du faire des pieds et des mains pour qu'il coopère dans les démarches administratives suite au vol de la moto. Ne répond évidemment pas aux mails. Dommage car il n'y a rien à redire pour le reste de la concession. Bien que ma Triumph ait été retrouvée, je n'y remettrais plus les pieds quitte à faire 100 bornes pour l'entretenir.
Le 26/03/2019 à 13:57
Toute l'équipe est sympa, à l'atelier le travail est sérieusement fait.....] et les prix sont raisonnables. Que demander de plus ?
Le 09/03/2019 à 23:49
Très beau magasin avec un soin particulièrement prononcé dans le style vintage, beaucoup des modèles de motos exposés avec possibilité d essai. Personnel compétent et très accueillant. Marque dans l air du temps avec des motos de toute beauté. À recommander.
Le 06/01/2019 à 10:03
Satisfait par le très bon accueil de chez Triumph Marseille après un essai je leur ai acheté une superbe Speed Triple d'occasion entièrement révisée avec deux pneus neufs au prix de l'argus et une garantie d'un an sur la moto. super content merci l'équipe de Marseille
Le 21/07/2018 à 15:29
Super accueil, vendeurs très compétents et disponibles, j'ai essayée la Thruxton R sur les petites routes autour de Marseille un vrai plaisir! du coup j'ai passée la commande pour la mienne qui était dispo sous 24h. Merci Triumph Marseille pour votre professionnalisme Je recommande vivement cette concession
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