Suzuki Auto Buchelay - Rousseau Motors

Le 21/11/2023 à 15:11

Je tiens à remercier l'équipe de l'atelier Suzuki pour sa gentillesse et son professionnalisme. Vous n'hésitez pas à faire le petit truc en plus pour que le client soit satisfait. Toujours des explications très claires. Bravo pour la qualité de votre travail!

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Le 01/09/2023 à 11:54

Ayant acheté une golf 7 chez eux , je me suis rapidement aperçu d’un bruit anormal venant du véhicule. Je suis parti faire un pré diagnostic chez rousseau même , qui ne relève rien d’anormal et qui entend le bruit que moi je trouve anormal mais qui pour eux le bruit est normal . Ah et j’oublie la seule chose qu’on me montre dans le capot c’est une noisette à l’intérieur du capot et c’est sa qui ferait du bruit … mais bizarrement je ne l’avais pas vu avant … Je suis donc parti de moi même faire un diag complet chez Volkswagen et résultat, disque d’embrayage usé . On me vend un véhicule à 14.000km en me disant oui tout est bon mais avec un disque d’embrayage usé . Et même Volkswagen était étonné du bruit anormal du véhicule. Un disque d’embrayage n’a pas à être usé à 14.000 km . Et rousseau n’a même pas daigné participer au frais car pour eux une usure de disque d’embrayage a 14.000 km est normal donc pas besoin de participer au frais . Et la seule excuse est : c’est une pièce d’usure , non couverte par la garantie . Donc j’achète un véhicule avec un disque d’embrayage usé et on me dit c’est pas pris en charge. Par contre pour prendre l’argent ils sont fort

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Le 16/08/2023 à 18:43

Atelier Nickel !

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Le 05/08/2023 à 22:32

J y ai récupéré ma nouvelle voiture, commercial agréable et souriant. Présentation complète du véhicule

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Le 27/07/2023 à 15:40

Prise en charge rapide pour une révision. Personnel aimable et tarifs moins chers. Je recommande.

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Le 23/07/2023 à 18:23

Une équipe à l'écoute de ses clients et surtout qui trouve le problème de votre véhicule ou un autre garage du même groupe ne l'a pas fait. Merci à l'équipe de Mantes

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Le 22/07/2023 à 12:54

Une équipe très sympa et surtout ultra professionnel, je recommande

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Le 06/07/2023 à 10:42

j adresse un immense merci a ce concessionnaire pour son honneteté sa rapidité et sa gentillesse tout d abord adrien qui m as super bien conseillé , j etais venu le voir pour un probleme de frein a main et d emetteur d embrayage , un autre garage m avait dit qu il fallait tout changer 800 euros de facturation heureusement adrien m as dit que d abord il fallait controler pour voir si il fallait vraiment changer les pieces donc ce matin j ai amené la voiture et j ai rencontré rodolphe qui a été adorable et efficace . apres verification par xavier , il suffisait juste de retendre les cables de frein a main et une vidange du liquide de l emetteur d embrayage montant 114 euros donc a ces 3 personnes adrien , rodolphe et xavier je mettrai une note de 10/10 merci a eux et bravo suzuki pour ces belles personnes .vous avez gagné un client qui sera fidele

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Le 12/11/2022 à 10:18

Très bon service d'entretien, compétence, amabilité, qui justifie ma fidélité

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Le 27/09/2022 à 21:42

Les vendeurs sont très accueillant. Je recommande ce lieu vivement !

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Le 20/07/2022 à 21:03

Petite révision de ma Swift dans ce garage que je ne connaissais pas. Ces gens m'ont reçu pour la première fois avec une grande attention, tant sur le point de répondre à mes questions pourtant compliquées du style du passé de mon véhicule acheté d'occasion et d'éventuels rappels constructeur que sur la façon de gérer cette révision avec sérieux. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés sur Suzuki ainsi que Kia, car ils connaissent leurs produits. Bons conseils, mécanos au coeur des attentes du client, et une durée de moins de deux heures pour cette révision des 36 mois. Si ces marques vous tentent, demandez-leur conseil, ils sauront vous apporter des réponses. A dans un an, pour la prochaine révision ! Merci Un an plus tard, nouvelle révision. Ce garage ne vous propose pas de changer ce qui n'est pas nécessaire, toujours autant de sérieux. Nickel... Vraiment rien à dire si ce n'est que ça fait du bien de faire confiance de nos jours. A bientôt

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Le 14/06/2022 à 17:18

Personnel accueillant et atelier très professionnel, soucieux de ses clients.

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Le 22/05/2022 à 16:57

Excellent accueil Atelier: intervention rapide à recommander

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Le 30/04/2022 à 19:38

Génial 😃

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Le 07/04/2022 à 15:08

Après 2 ans d'achat chez Suzuki Buchelay je suis toujours satisfaite des prestations atelier et de l'amabilité du personnel. Merci

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Le 14/01/2022 à 12:40

Conseillé au top

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Le 03/11/2021 à 14:10

De bons professionnels

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Le 02/08/2021 à 13:47

Très bon accueil, personnels agréables. Travail effectué avec sérieux et rapidité

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Le 24/06/2021 à 20:23

Un grand professionnalisme !

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Le 27/05/2021 à 16:01

La prise en charge à été rapide, explication de l’entretien du véhicule et lavage effectué

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Le 23/03/2021 à 10:20

La veille j'ai été dans un autre garage de la marque pour réparer une panne de batterie et de capteur décroché. (Mon diagnostic) Ce garage m'annonçait une facture de plus de 2000 euros, car pour eux c'est le calculateur, sans avoir pris le temps de la chercher. Sans diagnostic électronique, ils étaient perdus... Dans l'autre garage avec mon autre voiture de la marque, qui lui aussi en panne, mais là c'est le cable d'embrayage, j'ai été reçu rapidement et on écouter mon diagnostic. Ils ont réparé ma voiture en moins de 48 heures, et on chercher ma panne sans me l'a facturer car était bien plus professionnel et savent où chercher. Devis de 350 EUR immédiatement acceptée car concordant a mon diagnostic et le leur. Je sais pas mais mon choix est vite vu non ? Vous choisiseriez quel garage vous ?

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Le 15/02/2021 à 18:14

Accueil très agréable avec une équipe au top à l’atelier

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Le 22/09/2020 à 20:13

Pas à l ecoute et pas de proposition alternative .le client est laissé dans sa détresse

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Le 01/09/2020 à 18:32

Un accueil agréable et respectueux. Beaucoup de professionnalisme. Assidu et à l'écoute.

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Le 31/08/2020 à 18:12

Bonjour j ai un véhicule Suzuki Swift je l ai emmené en révision.très bon accueil . Facture en dessous de ce qui avait été annoncé. Donc bon professionnel . A recommandé

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Le 22/08/2020 à 14:11

JAi déjà donné mon avis .!!!

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