Suttel Racing Mauguio - Motoplex Piaggio Group Occitanie / Vespa / Aprilia / Moto Guzzi et Gilera

Le 09/01/2024 à 13:23

Meilleurs vœux à toute l’équipe. Je tenais notamment à remercier l’atelier mécanique particulièrement Marc pour sa disponibilité, son professionnalisme, son efficacité et bien sûr sa gentillesse

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Le 25/11/2023 à 15:25

J’adore . Tous les modèles présentés dans chaque marque . Le hall des motos d’occasion Le petit musée moto La concession BMW : magnifique !!

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Le 28/08/2023 à 18:38

Mon scoot est ressorti de chez eux en panne… ne connaissent rien en vespa PX mais ils me l’ont dit après m’avoir facturé 220€ pour avoir fait une vidange et interverti une roue!! Sympa!

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Le 22/08/2023 à 16:19

Super ! Accueil, conseils , professionnalisme, tout y est ! Malgré un petit quiproquo sur la disponibilité du scooter, celui-ci à été rapidement réglé et nous avons été livré en temps et en heures. On recommande 👍

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Le 14/08/2023 à 20:40

Malgré une petite erreur dans fichier de stock, le commercial a su rebondir avec spontanéité, dynamisme et efficacité ! Très professionnel, vous êtes très bien accueilli, avec une ambiance très agréable. J’ai fais 200km pour venir mais je ne regrette vraiment pas. PS : Merci à Dylan pour son sens du commerce et son honnêteté !

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Le 30/07/2023 à 15:12

Beaucoup de choix, vendeurs très pro et de très bons conseils et qui acceptent la négociation, dans la mesure du raisonnable. Très arrangeant quant à la date de livraison.

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Le 08/06/2023 à 19:37

Je suis extrêmement satisfait de l’accueil et de l’efficacité de l’équipe de l’atelier . En effet, je participe à la Diogonale Catalane organisée par Trail RANDO et lors de l’étape d’aujourd’hui j’ai cassé la vis du sélecteur de vitesse, résultat impossible de continuer car je ne pouvais plus passer les vitesses. Je suis arrivé sans RDV et ils réparer le tout en 20 minutes pour un prix très abordable. Félicitations à cette équipe efficace

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Le 05/05/2023 à 15:33

Équipe super pour l’achat de notre Vespa! Une mention particulière pour Cedric pour son accompagnement et sa sympathie ! Nous recommandons sans hésiter !

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Le 23/03/2023 à 11:24

Une équipe dynamique et compétente ! Bravo

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Le 14/03/2023 à 17:37

Très professionnel...Équipe compétente et sympathique..Bravo et merci à tous

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Le 13/03/2023 à 09:34

Ils m'ont sauvé mon weekend tout simplement ! Petite explication : je roulais à Alès le vendredi et samedi 10 mars en Aprilia RS 660, je suis tombé lors de la première session. J'avais besoin de changer la platine droite ainsi que le demi guidon côté accélérateur et l'embout de guidon. J'ai appelé tous les magasin Aprilia que je connaissais à côté mais personne n'avait les pièces, je me suis finalement tournée vers la concession Aprilia de Montpellier qui m'ont dit les avoir en stock excepté la platine. Je me suis donc rendu chez eux directement, le monsieur à l'accueil m'a reconnu et c'est dépêché de me faire passer pour régler mon problème. Il a finalement démonté la platine d'une moto pour me la vendre (impossible à trouver autre part sinon donc weekend piste mort). Tout ça en l'espace de 30min, je suis reparti sur le circuit et j'ai finalement pu rouler le lendemain toute la journée. Bref une expérience parfaite, je n'hésiterai pas à revenir dans cette concession pour des futurs entretiens de mon Aprilia ou pour des pièces. Encore merci au monsieur qui gérait l'accueil quand je suis venu !

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Le 10/03/2023 à 15:57

Première visite chez aprilia suite à l'achat d'une tuono d'occasion... Bonne pioche! une équipe sympathique et très professionnelle. Je recommande.

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Le 11/02/2023 à 23:09

Merci pour la réactivité et la sympathie de l'équipe 👍👍

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Le 11/02/2023 à 14:29

Accueil téléphonique👍

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Le 14/12/2022 à 14:35

De passage à Montpellier, avec une fuite d’huile de pont sur un V85, l’équipe , malgré leur surcharge de travail, a été parfaite pour trouver une solution (surtout pour la pièce que mon mari est allé chercher à 15kms) et en 48h la moto était prête. Merci à vous.

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Le 22/09/2022 à 16:59

Super expérience, un atelier au top avec du personnel et un chef d’atelier vraiment très professionnel et à l’écoute de leurs clients.

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Le 03/09/2022 à 19:39

Vente rapide, équipe au top. Service ateliers à l’écoute et réactive. Super expérience.

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Le 03/09/2022 à 11:23

Très bon accueil, très bon professionnalisme... Prix correct

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Le 01/09/2022 à 15:24

Première révision de la Guzzi neuve achetée chez eux. Montage d'accessoires. Bon, certaines pièces manquantes m'ont obligé à quelques aller retours imprévus. Mais Marc , à la réception atelier, a su trouver les solutions avec enthousiasme et créativité..La bonne volonté et l'envie de bien faire compensent largement les aléas de la vie. Très dans la culture Italienne, au fond. Si vous préférez le très sérieux et l'ennuyeux, il y a une célèbre marque Allemande juste en face.. perso, j'ai fait mon choix. Forza!.

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Le 27/08/2022 à 19:29

Propriétaire d'un Gilera Nexus 500 en panne qui avait été acheté neuf chez eux. J'ai dû insister pour avoir un rendez vous pour regarder s'ils pouvaient trouver la panne. Le chef d'atelier n'a fait aucun effort a mon avis pour trouver la panne. Il a osé me dire que mon scooter était vieux.

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Le 24/08/2022 à 16:13

Concessionnaires toutes marques, y compris assistance. Le phare de la Vespa étant en panne, il était indispensable de le réparer pour retourner en Italie. Il suffisait de demander ! Phare réparé. En attendant? Un bar restaurant sympa pour attendre.

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Le 21/08/2022 à 22:53

Une excellente équipes et un Chef d'atelier particulièrement à l’écoute et de très bon conseil. Après avoir récupérer ma Shiver 900 suite à sa révisions elle m’a été rendu dans un état impeccable laver + chaîne graisser. Vraiment merci beaucoup pour votre professionnalisme . M. Marc JOBART

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Le 10/08/2022 à 14:26

Super accueil du chef d'atelier, prise en charge rapide et personnel consciencieux malgré la charge de travail importante. Bref je recommande !

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Le 24/07/2022 à 12:47

Je ne note que le SAV de cette enseigne, ne leur ayant rien acheté. Ceci étant, comme nous avons eu affaire à quelqu'un qui nous a dit être le patron, j'imagine que la note vaudra pour l'ensemble du site...... Nous avons envoyé debut juillet au SAV par un transporteur (via notre assurance) notre scooter Piaggio 125 LX qui est tombé en panne chez notre fils et qui habite à 20 kms. La réparation a eu lieu pour un peu plus de 200 € (changement des durites et joints pour 30 € de pièces et 2h30 de main d'oeuvre). Ce n'est pas le problème...... Habitant Lyon, notre fils a récupéré le scooter qui a consommé pratiquement 1/2 plein pour faire les 20 kms. Quand nous avons voulu reprendre le scooter, mi-juillet, il n'a pas démarré et de l'essence coulait ! Nous avons appelé le SAV et la personne nous a dit au téléphone ne pas pouvoir reprendre (à nos frais) le scooter avant le mois d'août ! Nous sommes donc allé en voiture au SAV afin de leur faire comprendre qu'un scooter qui sort de chez eux se doit de fonctionner correctement et que nous attendons de leur part une intervention d'urgence chez notre fils où était garé le scooter. Le dit patron a refusé catégoriquement, nous a dit que si le scooter était arrivé jusque chez notre fils, c est qu'il fonctionnait très bien. J'ai essayé de lui montrer une photo d'une durite qui semblait être sortie de son embout, il n'a pas voulu la regarder ! Nous devions leur acheter un 3 roues de 500 cm3......resultat, avec ce genre de comportement indigne d'un professionnel, nous irons à la concurrence !

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Le 06/07/2022 à 10:59

INJOIGNABLE AU TÉLÉPHONE!!!!!!!!!! IL NE FAUT PAS UNE URGENCE…. AUCUNE RÉPONSE PAR E-MAIL

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Le 04/07/2022 à 14:26

Une équipe dynamique sympathique et pro Un bel endroit pour acheter de belles motos.Laissez vôtre carte bleue chez vous 😉❤️🏍

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Le 23/06/2022 à 18:04

Royal ...

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Le 16/06/2022 à 10:47

Service à la perfection, rien que pour le personnel on a envie d'aller acheter sa moto là bas...1ere expérience suite à une perte de permis auto, ils m'ont débrouillée sur un jour de fermeture! Ils m'ont prêté un scoot de dépannage et m'ont fait les papiers d'achat pour un nouveau que j'ai récupéré dès le lendemain. Niveau conseils, Dylan a été excellent, et a su être à l'écoute pour me conseiller au mieux...aujourd'hui je ne regrette pas ma VESPA 300 que j'utilise pour seul moyen de locomotion et que j'adore! Quand j'ai eu un soucis qui a dû mobiliser mon véhicule, alors que mon assurance ne me fournissait un véhicule que pour une semaine, ils ont su être là pour me dépanner. Marc à l'atelier a assuré en vrai pro pour réparer mon véhicule dans les temps et même en avance! Aller chez Suttel racing c'est l'assurance du choix, et de bons conseils. Un vrai service clients, merci pour tout!

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Le 02/06/2022 à 11:54

Super accueil du chef d’atelier Marc . Super réactif, super professionnel. Je recommande !

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Le 07/05/2022 à 17:35

Bon accueil et professionnel. Je recommande Aprilia, ses chef d’atelier et responsables.

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Le 23/04/2022 à 13:02

Bonjour Un chef d'atelier au top J'ai commandé une béquille centrale pour ma Guzzi v7 Spécial Marc m'a appelé pour me dire qu'il l'avait réceptionné rv a été pris dans la foulée Bon esprit Je recommande

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Le 23/04/2022 à 11:12

10 ans que Suttel mauguio suit et entretien ma belle Vespa justement achetée chez eux et j’en suis très satisfaite. Aussi bien en termes de rapidité de réparation, conseil et professionnalisme. Équipe au top et de plus très sympa :-)

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Le 22/04/2022 à 17:51

Moto déposé mardi 19 pour l'entretien Complet, 600e de facture on s'attend à du travail nikel ! On va commencer par ce que j' ai vue a peine rentré chez moi.. Plomb chromé sur jante noire .... Rayure sur le réservoir suite au changement des bougies.... Cache mal remonté emprunte de vis foiré et agrafes cassé une vibration et un bruit de métal au retour .... Aujourd'hui petite balade.... magnifique maintenant elle pue l'huile chaude ... je cherche et trouve le bouchon du bidon huile qui a servit à refaire le plein dans le bras oscillant et comble du tout des traces non nettoyé suite à la vidange .... En résumé le travail bien fait et le respect du client ne doit pas faire parti de leur valeur

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Le 20/10/2021 à 11:49

Hallucinant. Impossible de joindre qqun par telephone🤬. Je suis venu avec ma moto début septembre , vous deviez commander une sonde de pression d huile et me rappeler ! J attend Tjs et impossible de vous joindre. C est une honte.

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Le 03/09/2021 à 10:32

J'y ai fait réparer ma Guzzi V7 Stone III Réception atelier au top, équipe super pro et fort aimable. Je recommande à 200 %

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Le 02/09/2021 à 16:42

Bonne équipe , très accueillant, mecano au top qui connaissent leur machine , merci

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Le 19/07/2021 à 11:58

De passage a Montpellier, jai demandé un rdv pour réviser mon Aprilia scarabeo 500ie de 2009 ( fabrication Piaggio même mécanique que Piaggio mp3) Réponse: on ne travaille plus sur ce modele trop vieux... ils font Aprilia et Piaggio...

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Le 10/06/2021 à 15:10

Un cauchemar pour avoir une réponse au téléphone. Des heures à attendre et personne ne répond.

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Le 29/05/2021 à 01:19

Vespa 300 gts acheté en juillet 2020, la préparation du véhicule était bâclé. Révision des 1000kms effectuées semaine dernière, bien accueilli par l'atelier.

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Le 22/04/2021 à 18:16

Équipe professionnelle, à l écoute, disponible. Compétent +++ . Merci pour votre aide lors de la réparation de mon scooter aprilia 50. Ma fille est ravie de retrouver son scooter 😁.

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Le 22/02/2021 à 18:57

Propriétaire d'une superbe Aprilia Dorsoduro que j'ai reçu grâce à Dylan le 24/12, je suis vraiment super satisfait d'avoir acheté cette machine chez Apprilia Maugio car l'accueil a été superbe et Dylan et Marc au top mais grave. Vous pouvez aller acheter sans problème car en plus d'être super sympathique, ils sont professionnels... Franchement je roule depuis plus de 25 ans et surtout très réfractaire des grandes concessions et bien la une vrai merveille. Encore infini merci à vous deux et Stephane également. Au plaisir de rouler avec vous. Steph d'Arles

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Le 22/02/2021 à 18:51

Une équipe formidable ! très accueillante et professionnel ! Surtout à l'écoutes. Je suis ravie de l'achat de mon APRILIA, je recommande !

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Le 04/11/2020 à 12:15

Accueil sympathique rien a voir avec Montpellier

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Le 06/10/2020 à 11:20

Ok trzs bien ,agents commercial super sympa.

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Le 23/08/2020 à 10:32

Très bon accueil, belles motos toutes à l'essai. Essayer c'est l'adopter ??? ;)

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Le 01/08/2020 à 19:57

De passage dans La région et venant de loin, j’ai eu un problème d’embrayage. Laurent s’est démené et m’a trouvé de la place dans son planning très chargé pour me prendre ma moto, me changer l’embrayage et dans la foulée effectuer le service périodique. Accueil très professionnel ceci tant à l’arrivée que lors de la reprise de mon véhicule de tout le personnel de cette concession. De plus, tous les autres commerces sont aux petits soins même avec des clients, de passage, qui ne feront pas forcément des achats.

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Le 13/07/2020 à 01:08

Venu pour un essai de la shiver 900 avant de me décider... j'ai rencontré un vendeur bien sûr mais au top qui se nomme Dylan!! Un mec à l'écoute et qui propose la meilleure solution pour un nouvel achat!! Mon achat??...il est fait sur la Shiver 900 après quelques hésitations entre la Ducati Scrambler 800 et ma chouchoute Husqvarna svartpilen 701!! Mon choix est fait et à la semaine prochaine mister Dylan!!

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Le 05/07/2020 à 16:42

Personnel très qualifiés et attentifs. Je conseille très fortement

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Le 04/07/2020 à 16:22

Des gens à l'écoute. Un accueil sympa. Un problème avec la direction de mon MP3 400. Me reçoive gentillement un samedi. Scoot monté sur le pont, train avant vérifié et RAS. Trois personnes essayent mon scooter. Panne non decouverte mais je repars et à mon retour au guidon plus aucun problème (ce qui n'était pas le cas à l'allée) (peut-être un problème de surpression de pneumatiques). Dans tous les cas accueil et réactivité professionnelle. Vous avez gagné un client pour le futur.

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