Moto Sud 34

Le 15/02/2024 à 16:19

Dans quelques jours je vais aller prendre possession chez MotoSud34 de ma 1300 GS. C'est la troisième moto que j'achète dans cette concession et à chaque fois ma satisfaction est totale. Tant par l'accueil, l'écoute et les conseils reçus, que par l'esprit qui règne dans l'entreprise et qui fait que l'on est en toute confiance....

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Le 26/01/2024 à 09:22

Bon je passe sur BMW k 16 après une Goldwing. Toujours aussi pros vendeur et aussi secrétariat . Deux véhicules chez eux et pas de problèmes 👏👏👏👏👏

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Le 18/01/2024 à 19:49

Félicitations à Laurent, Guillaume et toute l'équipe de l'atelier Toujours à l'écoute, sympa et pros. Du très bon boulot 👍👍

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Le 17/01/2024 à 17:08

Très content du service, j'ai très bien été accueilli par toute l'équipe de la concession, après l'acquisition d'une F900R j'en repars le sourire aux lèvres et je recommande Moto Sud 34 à 200% !

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Le 13/01/2024 à 15:01

Une équipe Parfaite, ils ont tout fait pour répondre à 100% à mes critères avec une rapidité sans nom... Gentillesse, dévouement et professionnalisme définisse cette concession. Encore MERCI

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Le 24/12/2023 à 07:49

Un lieu hors norme et une équipe passionnée. Moto Park donne vraiment envie d’y passer des heures, c’est indescriptible. Ce sont des endroits comme ça qui font oublier le commerce sur Internet. Merci à Patrick pour sa bienveillance et son sens du commerce, à Armel pour son accueil chaleureux et ses gentils cadeaux, à Léo pour la qualité de sa mise en main et enfin à Jean-Frédéric d’avoir eu cette idée incroyable, et d’avoir rendu tout ceci possible. L’avantage d’acheter un moto chez vous lorsque l’on habite loin, c’est que l’aventure commence par un Road Trip. Dans mon cas c’est certain, il y aura d’autres Road Trip !

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Le 21/12/2023 à 18:52

Très bel endroit , convivial, personnel super sympa

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Le 05/12/2023 à 17:33

Je commande régulièrement chez moto Sud 34 et tout se passe toujours très bien, même quand je dois renvoyer un article. Les produits sont toujours de qualité au bon tarif et bien emballés. J’ai remarqué que le service client était toujours disponible et à l’écoute ce qui est bien agréable😊

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Le 19/10/2023 à 21:07

Très bon lieu pour trouver l'occaz recherchee

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Le 18/10/2023 à 09:46

Mardi je décide d'acheter une moto, mercredi je fais 350 km pour partir à la rencontre de Moto Sud 34 qui me reprennent honnêtement ma moto et me vendent une belle occasion. Entreprise serieuse, personnel agréable et compétent. Je suis reparti heureux avec ma nouvelle monture. C'était ma 2ème expérience avec Moto Sud 34 et certainement pas la dernière. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 14/10/2023 à 11:02

Plusieurs moto achetés au Motopark et Déjà 2 moto Bmw acheté chez moto sud 34 avec un commercial très à l’écoute du début jusqu’à la fin, il a su prendre le temps de m’accompagner dans l’achat de ma première Bmw c est pour ça que je n ai pas hésité à revenir vers lui pour la deuxième, il a était au top merci à maxime petrovic. Et je reviendrais en courant pour la prochaine.

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Le 13/10/2023 à 21:26

Un accueil de rêve, c'est la première fois que j'y vais et on vient me voir instantanément, ils m'appellent par mon nom sans même me demander . (Ça fait toujours plaisir). Ils connaissent la raison exacte de votre rendez-vous. Pas besoin de leur expliquer quoi que ce soit . Pas d'attente ! Prêt d'un véhicule sans discuter ! J'ai fait pas mal de concessions (pas BMW) auparavant et je peux dire que c'est le jour et la nuit avec certaines ! J'ai été servi par Guillaume , et je dois dire que vu mes anciennes expériences en concession , je suis rentré avec de l'appréhension et je suis ressorti 15min plus tard avec le sourire ! Alors Merci à Guillaume et à la concession ! À bientôt

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Le 07/10/2023 à 09:09

Bonjour Une belle concession installée dans un pôle moto très agréable. On peut y voir d' autres concessionnaires moto:Ducati, Aprilia.. Une expérience atelier très moyenne avec clairement de la surfacturation par rapport aux recommandations/obligations du groupe BMW et carnet d entretien. J ai même eu droit à une ligne essai routier à 25€.....une 1ere pour moi 😠 Pas Top !! Ce genre de pratique 😉

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Le 30/09/2023 à 11:47

Équipe professionnelle de qualité, autant pour l’accueil, la partie magasin que pour la partie atelier ! Très bon service et de très bon conseils ! Je recommande et je laisse ma S1000rr Hp4 les yeux fermés !!

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Le 13/09/2023 à 18:35

Mon expérience chez Moto Sud 34 est un sans faute. Une prise en charge de ma moto rapide un accueil chaleureux et un service impeccable. Chaleureux remerciements à Laurent et Guillaume de l'atelier pour leur professionalisme. De plus jai bien aimé flaner dans ce bel endroit

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Le 12/08/2023 à 16:54

Merci à la direction de bien vouloir me contacter .nous sommes venus faire des achats de vêtements au 1 étage. Ce qui c est passé est inacceptable .nous sommes outrés.

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Le 06/08/2023 à 13:36

Client depuis toujours, je confirme qu’à chaque passage que ce soit à l atelier, au service commercial, au magasin, aux pièces détachées…systématiquement, toutes les équipes ont réellement la vocation client. Un service irréprochable. Bravo. Benoît D

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Le 03/08/2023 à 17:09

Propriétaire d'une BMW j'ai rempli le formulaire sur le site pour un entretien où je devais avoir une réponse,un contact de l'atelier pour définir le jour et l'heure exacte du rendez-vous, je n'ai jamais été rappelé. L'entretien a été fait du coup dans un autre garage.

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Le 30/07/2023 à 10:58

Je tiens à relever le très bon niveau de l’accueil et du service équipe disponible et toujours en recherche de solutions de vrais professionnels passionnés Une concession qui mérite vraiment le détour Un grand merci 🙏

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Le 29/07/2023 à 10:40

Je suis juste passé pour l'achat de pièces détachées chez BMW, j'ai été agréable surpris par l'accueil le professionnalisme et le service. Merci Audrey 👌

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Le 26/07/2023 à 00:15

Triste société.. Passage suite à une fuite de joint de cardan. Réponse on ne fait pas les motos si vielles.. 23 ans.. Ou alors dans 3 mois on est over booke. Donc j en déduit que la concession ne répare que les motos neuves qui ne sont pas prévues de tomber en panne.. Et cerise sur le gâteau on voie que le cardan perds de l huile mais même pas on vous propose de vous en vendre encore moins d en mettre gratuitement ne serait ce que par respect de la mécanique... Voilà ne changez rien continuez à travailler comme ça au moins vous payez ma retraite.

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Le 15/07/2023 à 22:34

Tout est au top. L'accueil, le service, la disponibilité, le personnel. Digne de BMW et de la qualité allemande. Bien sûr, je ne peux que recommander.

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Le 20/06/2023 à 10:42

Descends de Paris. Problème de serrage de mon pot d’échappement. Super accueil. Prise en charge immédiate et super efficace. En plus avec un beau sourire. Merci Audrey.

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Le 14/06/2023 à 17:49

Toujours très bien reçu, très bien informé sur les questions posées Très professionnel et convivialité

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Le 08/06/2023 à 14:48

Plus de 15 ans que je suis client, toujours été très satisfait du SAV, très professionnel avec Laurent et son équipe et en particulier Guillaume qui s’est occupé de moi aujourd’hui pour une garantie. Merci à toute l’équipe

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Le 07/06/2023 à 15:36

Premier achat chez BMW Motorrad, et nouveau propriétaire d'une F850 GS Adventure. Merci à Yann pour sa sympathie, sa disponibilité et ses conseils. Un vrai commercial, efficace et bienveillant. Si vous voulez une moto, alors allez le voir.

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Le 31/05/2023 à 13:16

Efficace, disponible et souriant. Rien à ajouter, si ce n’est que je vous recommande MOTO SUD 34 Première BMW et je suis aux anges. Merci Joël pour les informations et merci Lydie pour la gestion du dossier.

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Le 29/05/2023 à 09:14

Superbe endroit pour découvrir des motos 🏍️, une belle exposition de moto vintage au restaurant bar

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Le 24/05/2023 à 17:57

Pour moi ce ne sera qu'une seule étoile j'ai commandé sur ce site afin d'avoir des produits (lubrifiants) d'origine BMW . 12 jours d'attente pour être livré pour 3 produits différents, tous en stock selon le site, mais de toute évidence rien n'était en stock ! Une fois , pas deux !

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Le 21/05/2023 à 10:12

Bonjour Avec plusieurs amis, nous avons loué plusieurs motos la semaine dernière, afin de visiter la région en 3 jours. je tiens à souligner l’accueil, la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de LOUP le responsable des motos de location. Une grande variété de 2 roues, comme neuves, voir neuves. Je repasserai sans hésiter par eux pour mes prochaines locations. Merci et à bientôt . Philippe

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Le 11/05/2023 à 10:20

Premier achat chez BMW Motorrad, et nouveau propriétaire d'une R 1250 RT Concession au top. Un accueil et un accompagnement de très grand qualité. Merci à Yann pour sa sympathie et ses conseils. Merci à Armel pour l'accompagnement dans le volet administratif. Et un dernier merci au jeune homme, dont j'ignore malheureusement le prénom, pour la prise en main de la moto. Je recommande mille fois cette concession.

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Le 03/05/2023 à 09:08

Cruel manque de passion... le commerce est prioritaire même si il est mal fait

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Le 29/04/2023 à 15:22

Quel accueil !! Merci à Ludivine pour son invitation à découvrir les lieux, merci pour son professionnalisme et bienveillance quant aux conseils donnés.. Merci aussi bien sur à Yann pour sa patience et qui a su rassurer conseiller et vendre en toute sérénité #lgmimmobilier. 😉 je recommande ces 2 commerciaux de cette enseigne Merci à vous deux

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Le 28/04/2023 à 08:08

Quand monsieur Suttel en personne te renseigne pour des autocollants de casque ….à quoi voit-on un bon chef d’entreprise ? Quand ce dernier fait un “vis ma vie “ de vendeur en mode incognito 😉 Et oui….rencontrer ses clients, les écouter, les conseiller, même pour des autocollants, ça c’est des dirigeants qui assurent 👌 Mentions spéciales aussi à Yann de BMW, Ludivine du 1er étage, toute la team de chez Vespa que j’adore, bref….pour vivre une expérience shopping avec des pro, c’est ici qui fait aller 👌

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Le 08/04/2023 à 15:21

Enfin une concession ! Où ce n'est pas un musée 🤪👉✌️ Achat 1250 rt sur internet, sans visu, correspond au critère de l'annonce !!! Un grand merci à Joël et Lydie pour l'accueil et leurs professionnalisme...

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Le 26/03/2023 à 17:08

Un grand bravo pour toute l'équipe ! Je viens de ramener ma 1250 gs pour sa première révision et je remercie l'ensemble du personnel pour son hospitalité et son professionnalisme ! Et malgré les 300 km car je suis de l'Isère je compte bien continuer à faire suivre ma gs par cette agence ! Jerome lovetere

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Le 17/03/2023 à 08:57

Bonjour . J ai acheter une moto bmw à cette concession à distance . Très bon acceuil de toute l équipe et merci à Mr Joël et à Madame BOURDON. A bientôt .Cordialement..Denis d auvergne

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Le 14/03/2023 à 19:25

Excellent accueil, sympathique et cordial. Conseils techniques avisés et pertinents. Les formalités d'achat et administratives se sont déroulées sereinement et efficacement. Mention spéciale à Arnaud et Armel pour leur écoute et leur gentillesse

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Le 04/03/2023 à 16:46

Du choix en équipement motos route cross..... Par contre service soit disant rapide 0 trop d attente......

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Le 11/02/2023 à 16:14

Tant sur l'occasion que sur le neuf, un grand choix de motos. Personnel disponible, souriant et agréable. On recommande pour ses prestations !

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Le 28/01/2023 à 09:41

Une concession BMW magnifique. Un personnel passionné et aussi compétent que le site est extraordinaire. Merci pour l'accueil de l'équipe, Hugo qui fut le lien, Maxime qui m'a fait craquer pour ma RT et Armel qui a géré parfaitement l'administratif. Dommage que je réside un peu loin, mais je recommande sans réserve Moto Sud 34

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Le 27/01/2023 à 21:02

Avis très mitigé. J'ai acheté une moto de 2019. J'avais rendez-vous à 14H00 avec le vendeur, mais il était en formation LOL. j'ai attendu jusqu'à 15H00, pas de chance j'avais un RDV à annuler. Très sympa le vendeur, nous faisons affaire. Nous décidons un paiement par virement et une livraison 2 jours plus tard (le samedi) Manque de chance quand tu appelles le samedi ( par précaution) on te dit que le service compta est fermé et donc....bref, on verra mardi et je reprends RDV, sauf qu'on me dit le mardi que j'aurais du venir le samedi (sic) . C'est là qu'on déchante. Ils ont facturé 150 € de mise à la route et quand je pose la question de ce que sont les 150 € on me dit : Nous avons une liste, il y a entre autres l'essence. ok. Sauf qu'en partant j'ai fait 3 km et le voyant s'est allumé. Il était prévu un Top case monté, sauf qu'on ne peut plus enlever la selle (monté trop devant) obligé de refaire le travail. Je demande le double des clés (moto de 3750 km) : pas de double. Pas de livret utilisateur (perdu aussi ?) On m'avait dit 1 an de garantie sauf que c'est une assurance garantie mécanique qui ne couvre que les grosses casses qui n'arrivent jamais. Je regarde les sacoches qui me semblent un peu de travers et là tu découvres que c'est appuyé sur deux fers plats bruts assemblés avec des vis (même pas inox) bref c'est ni fait ni à faire, il faudra refaire.

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Le 26/01/2023 à 16:00

Atelier à fuir! Aucun interêt pour les motards qui arrivent avec une moto un peu agée! On me demande de me présenter à deux jours d intervalles pour effectuer dans un premier temps un contrôle de ma moto et le lendemain une expertise. Habitant à plus de 50 KM de la concession,je prends mon télephone et demande si on ne peut pas grouper les deux interventions. Aprés acceptation par téléphone,je me présente dans les locaux le jours de l expertise et me fais recevoir par le résponsable d atelier qui refuse de regarder mon véhicule! De plus il y avait un rappel BMW prit en charge à 100% par la marque qui ne m a pas été signaler. Suite à cela je me suis rendu à la concession de CAISSARGUES(30) ou j ai reçu un très bon accueil.

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Le 18/01/2023 à 16:15

Lamentable..... Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Moto d'occasion achetée a distance et payée en intégralité le 14 décembre 2022. Le vendeur devait m'envoyer toutes les pièces d'origine (pots, catalyseur, selle, dosseret etc) par Colissimo payé en sus (50€), nous sommes le 18 janvier, je n'ai toujours rien reçu, soit il est débordé ou c'est les vacances ou alors il ne trouve pas de cartons assez grand.... Il ne répond même plus a mes mails. Je devais recevoir le double des clés ainsi que les papiers d'entretien dans un autre colis, celui ci est parti depuis le 9 janvier depuis plus de nouvelles.... Donc un colis comportant mon nom, adresse et les clés de ma moto se balade dans la nature, rassurant... La révision devait être effectuée avant la vente, visiblement les plaquettes de freins n'étaient pas comprises dedans vu leur usure très très avancée.. Sans parler de la couleur du liquide de frein qui devait avoir l'âge de la moto. Jamais vu un service client aussi mauvais.

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Le 17/12/2022 à 21:04

J’ai récupéré ma GS 1250 ce matin Super accueil du staff aux petits soins et hyper réactif au moindre souci… Maison sérieuse, je recommande. Spécial thank Jérémy Tatry 😉

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Le 13/12/2022 à 13:36

Une CONCESSION B M W au top j'ai pris une vis dans le pneu arrière réparer en moins de 10 minutes du personnel sérieux et professionnel j'y reviendrai sans problème!!!!

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Le 13/12/2022 à 10:55

Déçu ! Sa réputation n'est pas à la hauteur de ce que j'ai pu voir. Par contre c'est du Suttel tout craché. Tout dans le m'as tu vu au détriment du client.

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Le 11/12/2022 à 15:49

Service long et accueil nonchalant. Panne lors d’un voyage, batterie en court-circuit. La moto est amenée à cette concession par dépanneur. Trois jours après, et à la veille d’un week-end prolongé, l’équipe mécanique n’a pas eu le temps de remplacer la batterie, alors que j’ai précisé que j’étais de passage et que la suite de mon parcours en dépendait. Nonchalance jamais vue, obligé de se déplacer pour obtenir des infos (« on réparera quand on aura le temps, on ne peut absolument pas vous dire quand »). Je suis surpris que motorrad ne perçoive pas les manquements de qualité de service et accorde sa confiance à cette franchise. 2 étoiles car réparation effectuée de façon qualitative néanmoins.

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Le 10/12/2022 à 18:15

Moto neuve chez Moto sud 34, un vendeur exceptionnel, HUGO ALDERETE efficace, à l'écoute, très réactif et surtout d'un grand professionnel.

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Le 02/12/2022 à 21:07

Pleins de belles occasions. J'ai été très bien accueilli, bien conseillée. De la réservation à la réception de la moto, toute l'équipe à été sympabet au top. Je recommande. ✌️

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Le 27/11/2022 à 15:34

Groupe non présent sur le Salon Moto de Montpellier , dommage et clivant pour les motards , on se demande pourquoi !!! alors OK belle concession , mais cela ne fait pas tout

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Le 19/11/2022 à 22:23

Venue juste pour acheter un blouson j’ai reçu de supers conseils de la part de la vendeuse équipe au top et accueil chaleureux adresse à recommander !!

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Le 16/11/2022 à 20:11

Très bien accueilli,c'est mon premier achat de moto chez BMW et je ne regrette pas.Tout c’est bien déroulé, de l’essai à la livraison. Même si il manque l'alarme, mais grande réactivité car elle est déjà commandé et va être posée dès réception. Merci à Maxime pour son suivi et sa gentillesse !

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Le 16/11/2022 à 18:35

Excellent contact avec Maxime, vendeur sympa, à l'écoute et tres professionnel. Ni trop ni trop peu, le bon ton et la bonne mesure.

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Le 04/11/2022 à 12:33

Toujours bien reçu, personnel très sympathique, équipe compétente. Merci spécialement à Laurent (réception atelier) pour sa disponibilité et ses conseils. Au top !

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Le 25/10/2022 à 10:54

Bonjour je viens de faire l’entretien de ma GS et comme d’habitude je n ai rien a redire l’accueil au top Quand c est parfait il faut aussi le dire Cordialement

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Le 14/10/2022 à 18:39

Avec un lieux comme celui là , vs trouverez votre bonheur . Côté BMW , un magasin très beau , un petit tour au fringues , un poils cher pour moi , mais ça vaut le détour , est Corinne vous trouvera ce qu'il vs faut . Merci a elle

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Le 08/10/2022 à 18:02

C'est la première fois que je me rends dans cette concession et je suis reparti avec la petite G310 R. J'ai eu un très bel accueil de l'équipe, notamment Arnaud à la vente et Agnès à l'administration. Totalement satisfait !

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Le 01/10/2022 à 15:57

Superbe concession,accueil au top Si on pouvais avoir la meme a lyon ca serais super

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Le 15/09/2022 à 09:13

Interessé uniquement à faire du chiffre et non au service client. Chez BMW Motorad en region parisienne depuis plus de 15 ans, le service y est parfait, le client est roi. A montpellier on se fou de vous dès que vous avez signé, vous n'êtes qu'un portefeuille à leurs yeux. A éviter.

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Le 06/09/2022 à 21:32

Quel accueil, ravie d’être passée chez vous aujourd’hui, c’est un vrai plaisir

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Le 23/08/2022 à 18:54

Quel arrogance et quel manque de professionnalisme de la part du commercial Arnaud lesur a éviter absolument ! Une fois le paiement fait toute mes demandes sont presque a supplier et rien ne fait! Il a fait sa vente et oups on sen fou du client pour une moto a plus de 30k€! Une honte un scandale detre aussi antipathique et hautain ! Une vidéo il ne peut envoyé ! Une garantie vu avec lui quil veut me faire payer alors que jai deja paye tout en avance mais essaye de grater ! Horreur vraiment a eviter alors que les autres ( secretaire et atelier au top tres gentil!)

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Le 19/08/2022 à 15:33

De passage aujourd'hui å l'atelier pour l'entretien de ma moto, j'en profite pour remercier toute l'ėquipe du magasin Bmw pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Toute l'equipe de l'atelier, les commerciaux ou le service administrative sont extras, ce qui rend chaque visite extrement agrėable. Merci pour tout et å très bientôt. Marc Octobre 2023 Étant gros rouleur je fais régulièrement entretenir ma 1200 GS à l'atelier plusieurs fois par an. L'équipe très professionnelle, passionnée m'accueille toujours avec gentillesse et reste à l'écoute. Je récupère toujours une moto parfaitement entretenue et propre, c'est très agréable. Je ne rencontre pas les techniciens qui interviennent sur ma machine, mais profite de ce commentaire pour les remercier ainsi que l'ensemble de l'équipe. A très bientôt. Marc 2022

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Le 04/08/2022 à 20:12

A éviter absolument, le manager est juste imbuvable. BMW est connu pour la qualité de ses services, il s'agit dans cette agence de l'opposé. A éviter absolument ainsi que celui de Narbonne. Vous pouvez commander dans un autre Motorad qui vous livrera chez vous même une moto.

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Le 19/07/2022 à 21:35

Bonjour, la qualité de l’atelier se dégrade d’année en année. Il n’y a aucun contrôle général qui est fait sur la moto lors d’un passage dans l’atelier (Ils interviennent uniquement sur quoi ou pourquoi vous l’avez amené). Exemples : Il ne regarde pas la pression des pneus, le niveau d’huile et la moto était rendu laver avant ! Je trouve cela vraiment dommage. J’espère qu’un jour ils seront payés à la satisfaction client. 😉

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Le 18/07/2022 à 10:20

Excellent service rendu au client au rayon textile / casques. Prise en charge efficace et économique. Je suis totalement satisfait.

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Le 14/07/2022 à 22:38

Bonjour, Malheureusement je ne peux pas mettre un bon avis pour une moto neuve. j'ai envoyé une réclamation à la maison BMW et j'attend de voir la suite. Première fois que je suis client dans cette concession et j'entendais mieux d'une marque prestigieuse comme BMW. j'espère que la concession travaillera sur le service après vente afin d'avoir un meilleur suivi pour le client. Je récupère ma moto semaine prochaine mais mon plaisir est en partie gaché (dommage pour moi).

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Le 12/07/2022 à 08:11

Commande à distance d'une GS à 25000€, 8 mois et 3000km... D'après le vendeur, la moto était comme neuve, aucune rayures et entretenue chez eux. La livraison a pris 15 jours pour des questions d'engorgement de l'atelier... Comprends pas bien ce qu'il y a à faire sur une moto dans cette état... soit... À la livraison, j ai dû insister lourdement pour voir le véhicule avant achat et j'ai poireauter un bon moment avant de pouvoir la voir. Incroyable ! La moto était sale, juste un coup de karcher, une valise était encore pleine d'eau, le pot d'échappement plein de goudron que j'ai dû enlever moi-même avec du diluant et la moto avait chuté à l'arrêt puisque l'arceau de protection moteur était abîmé ainsi que l'angle inférieure de la valise. J'ai retrouvé des affaires de l'ancien propriétaire dans la bagagerie dont une facture à son nom avec toutes ses coordonnées (nom, adresse, tel et email). La moto n'avait jamais été entretenue chez Moto Sud 34, elle venait de l'autre bout de la France ! Un cale pied était déterioré alors que l'ancien proprio l'avait signalé à la reprise et des accessoires neufs ajoutés par lui avaient été retirés !! La pire expérience d'achat de véhicule de ma vie ! Sinon la secrétaire était sympa.

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Le 22/06/2022 à 00:07

Le paradis des motards dans toute sa splendeur ! Toutes les marques connues et moins connues y sont représentées et un sellier passionné œuvre à un prix très correct dans ce lieux magique !!! A voir à tout pris pour les motards amateur et même confirmé

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Le 18/06/2022 à 23:20

Équipe commerciale au top, professionnelle et à l’écoute des attentes de leurs clients. Premier achat de moto et tout s’est très bien déroulé, de l’essai à la livraison. Merci à Arnaud et à Agnès pour votre grande réactivité et votre gentillesse !

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Le 12/06/2022 à 10:45

On était de passage dans la région, un collègue a eu un soucis sur ça moto et il l'on reçu toute suite pour lui faire un diagnostic. Un jolis showroom bien garni. Très bon accueil.

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Le 25/05/2022 à 10:15

Je ne dirais rien sur la qualité de service de l apv Mais le chiffrage au téléphone par rapport à la facture est de 50% supérieur J ai comparer avec un groupe fb sur les k16 et tous sans exception m ont dit que c était hors normalité Je n y retournerai plus malgré le personnel sympathique

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Le 24/05/2022 à 12:56

Super accueil et conseil. Passé à l'improviste pour contrôle niveau d'huile sur ma GS. Vous êtes top.

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Le 10/05/2022 à 13:51

Je vais mettre que 3 étoiles pour manque de professionnalisme (à mon sens). J'ai acheté une moto d'occasion chez eux à presque 12'000€ sans éclairage plaque, ni chicane ce qui est rappelons le amendable. Sinon l'environnement est sympa.

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Le 09/05/2022 à 16:04

Service atelier impeccable, rapide et surtout arrangeant. Votre BMW est chouchouté avec eux ! Merci encore

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Le 01/05/2022 à 10:26

Toujours un plaisir d'aller flâner au motopark avec pour excuse une coupe chez BarberMen ! 😄

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Le 01/05/2022 à 08:56

Village de marque moto ( BMW, Ducati, KTM....) , on l'on retrouve un magasin d'accessoires, un restaurant, dans un cadre agréable, le paradis des motards.

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Le 27/04/2022 à 17:29

Bonjour, ce post pour signaler que depuis le 23/02/22, jour de mon acquisition de mon 650 GT, malgré plusieurs appels pour récupérer le double des clés ainsi que le carnet de mon véhicule, en vain. Je ne comprend pas cette situation? Bonsoir, aujourd'hui samedi 14 mai 2022, après presque trois mois, Je viens enfin de récupérer mon deuxième jeu de clés ainsi que le livret de bord, pourtant la situation était mal engagée dès le départ. Alors je tiens à remercier très particulièrement, Marion (service marketing), pour son professionnalisme, je ne vous remercierai jamais assez !!! Vous êtes remarquable. Bonne continuation à vous. Respectueusement .

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Le 30/03/2022 à 18:50

Très bon accueil ……. mais contrôles atelier défectueux avant la livraison d’un véhicule d’occasion = conséquences panne de batterie à 10 km de la concession alors qu’il nous restait 180 km à faire un mécanicien est venu nous dépanner très rapidement. 1 mois après panne de la suspension AR ( le jour de notre départ en vacances) véhicule rapatrié dans une autre concession BMW moto 22 mises à jour non Effectuées lors de la livraison demande a plusieurs reprises des doubles de clés et factures d’entretien ……. à part ça très bon vehicule

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Le 15/03/2022 à 18:32

Bonjour super experience reprise de mon tracer 900. reprise correct prix du goldwing valeur du marché. Les documents en 48 heures top merci a tous bonne adresse.... Éric baptiste

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Le 10/03/2022 à 10:51

A mon grand regret je n'ai pas pu acheter la moto qui m'intéressait dans cette concession, faute de moyen financier. En tous cas l'équipe est géniale, à l'écoute et très gentille. J'ai pu établir mon devis et faire un essai moto avec Monsieur Petrovic vendeur chez BMW Moto sur place. Je recommande à 200%. MERCI BEAUCOUP à dans 2 ans pour l'achat de la F900R !!

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Le 01/03/2022 à 23:03

Comme d'habitude super accueil au service atelier...et très arrangeant concernant une réparation...encore merci pour le geste. Merci à Laurent (l'ancien très professionnel) et au jeune Swann très sympa aussi...je reste fidèle à motosud 34 pour toutes ces raisons.

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Le 27/02/2022 à 11:48

Nous avons acheté une moto neuve 800 GT en LOA et nous devions la rendre avant le 1er mars nous avons appelé à plusieurs reprises pour savoir les modalités et à pars nous répondre « vous nous l’a ramené sans rdv c’est tout .. » donc nous l’avons ramené le 24 février et la surprise nous devions payer 770€ de frais de remise en état alors qu’elle était propre la seule chose que nous avions pas fait c’était la révision des 30000 kms .. donc il voulait nous facturer 770€ pour une simple révision un peu chère pour une moto!!.. nous avons donc montrer notre mécontentement et la le responsable nous as fait une remise de 170€.. bizarre non? 🤨 nous n’avons pas eu le choix de payer 600€ pour pouvoir rendre la moto dans les délais sinon au 1er mars nous devions payer le rachat de la moto plus de 7000€.. nous regrettons de ne pas été informer des modalités à pars nous dire que c’était écrit sur notre contrat (plus de 30 pages..) nous ne sommes pas satisfait de leur comportement et trouvons cette situation déplorable et anti commercial.. et surtout qu’au bout de 2 mois après l’achat la boîte à vitesse était défectueuse..

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Le 22/02/2022 à 16:27

Une concession vraiment magnifique ! Des professionnels a votre écoute et très agréables, avec une mention toute particulière pour l'accueil en la personne de Corinne, souriante, attentionnée et disponible , qui m'a réparé l'accus de mon systeme bluetooth de mon casque en un rien de temps ! Encore merci !

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Le 17/02/2022 à 18:31

De bons progrès ont été fait concernant le service atelier. Sympa, et consciencieux, pro. J’ai été reçu par Swan au top ! Merci.

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Le 26/01/2022 à 11:07

Super service atelier, pour retirer rehausse de guidon sur ma r1250rs, est à l'écoute du client et adapte vraiment le service. Bravo, continuez sur le même état d'esprit. Éric

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Le 04/01/2022 à 07:46

J y ai acheté une moto d occasion(k1600 gt).,fred le vendeur de chez bmw m a fait une offre tres correcte de reprise de ma r1200r.Le site est exceptionnel: restaurant, equipement du motard, beaucoup de marques bmw ducati guzzi ktm mash...Parc de motos d occasion impressionnant.A voir si vous passez vers Montpellier.Bravo au concepteur du site.

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Le 25/12/2021 à 15:47

Sav au top, L'accueil de Laurent est tres pro. J'entretiens mes motos tout seul par plaisir, mais je n'ai aucune appréhension à la confier à l'atelier. Yves

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Le 16/12/2021 à 15:34

SAV super ! Réparation crevaison sur le champ sans rien demander. Merci beaucoup et à bientôt pour l'entretien !

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Le 08/12/2021 à 16:05

J'ai attendu de faire la révision des 1000kms pour rédiger un avis. C'est ma première expérience dans la marque BMW Motorrad et pour le moment je suis très satisfait. Je remercie le professionnalisme et l'écoute de Eva dans mon projet d'achat d'une F900R A2. J'ai appelé l'atelier pendant le rodage qui m'a dit de passer entre deux RDV. Ils ont pris le temps de regarder ce qui me posais soucis et ont répondu à mes questions. La revision des 1000kms prend un peu de temps mais le fait d'être entouré de magasins autour de la moto permet de passer le temps rapidement tout en satisfaisant ma curiosité (merci à Thierry de Sellerie Custom Art pour avoir répondu à mes questions et sa bonne humeur).

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Le 07/12/2021 à 17:05

Comme d'hab, prise en charge immédiate et sans rendez-vous pour une fixation de plaque. Toujours aussi bien ! Encore merci à Swann et à Laurent

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Le 19/11/2021 à 19:31

Moto en panne prise en charge dès l’arrivée de la dépanneuse. J’ai pu repartir avec. Merci à toute l’équipe SAV/atelier et en particulier à Swan.

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Le 18/11/2021 à 18:47

Très belle expérience ce jour chez BMW. J'avais été déçu de l'accueil d'autres concessionnaires qui ne disent même pas bonjour aux clients. Là, un accueil excellent de Swan à la réception atelier. Merci pour les conseils et l'accueil.

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Le 13/11/2021 à 19:33

Merci pour l'accueil c'est un super complexe pour les motards. Une attitude très commerçante et aux petits soins pour les clients.

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Le 18/10/2021 à 08:11

Merci à l'équipe du SAV ! Je suis passé sans rdv pour quelques petits réglages et changer les plaquettes de frein sur ma moto. Prise en charge très rapide, et aucun frais supplémentaires pour les réglages. Top!

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Le 09/10/2021 à 08:47

Achat moto occasion. Vendeuse sympathique. SAV pas mal, il faut juste les rappeler plusieurs fois pour avoir sa réparation, mais elle se fait. Damien, le sourire se voit même à travers le masque, il faudra donc apprendre à sourire.

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Le 21/09/2021 à 17:34

Merci à Swan pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Bien plus compétent que BMW Toulouse ! Je recommande vivement !

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Le 18/09/2021 à 14:51

En congés dans cette région je me suis adressé a cette consession pour un pbl sur un bouchon de reservoir keyless pour un K16Gt sous période de garantie . Déplacement après avoir téléphoné, confirmation de l obligation de l échange de la pièce ! Impossible à faire sous 10 jours car plus 1h30 de mains d œuvre d après le réceptionnaire ! Code d intervention Bmw 16 11 213 et 510 pour 3 vt chacun soit 0h30 en tout ! Pour être crédible afin de refuser ce type d intervention banal Monsieur le réceptionnaire, il ne faut pas commencer à demander au propriétaire du vehicule «  vous êtes client chez nous Monsieur ? » Le client de passage n est visiblement pas une priorité pour eux, de surcroît pour une intervention sous garantie ! BMW service premium !!! Pas chez eux !

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Le 24/08/2021 à 16:40

Merci à eux pour leur gentillesse, leur professionnalisme et surtout pour le beau geste commercial dont ils m'ont fait bénéficier. Les installations sont, quant à elles, superbes.

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Le 13/08/2021 à 12:58

Ayant eu un souci d'allumage avec ma moto K1600GTL, je me suis rendu sans rdv chez Moto Sud à 50 km de mon lieu de Vacances. Le véhicule a été pris en charge immédiatement, dépanné en 1h30, j'ai pu reprendre la route. Service et acceuil au top.

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Le 11/08/2021 à 22:08

Merci à Aurelie, Nous avons fait l'achat de 2 paires de chaussures (ride) un mardi soir arrivé à 18h30 c'était pour nos anniversaires respectifs, Aurelie accueillante, serviable et de bon conseils. Merci Aurelie.

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Le 05/08/2021 à 13:27

Très bon accueil et choix gigantesque d'accessoires et tenues du motard. Le plus grand d'Europe !

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Le 29/07/2021 à 14:01

J'ai acheté un BMW C-Evolution électrique, et je suis très satisfait de ce scooter, après trois mois et 1000 Km. L'autonomie est de 180 Km en ville et 150 Km sur route, c'est bien ! Le service atelier est aussi rapide et efficace, même en arrivant à l'improviste, comme pour remettre une vis d'attache de la bulle.

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Le 25/07/2021 à 12:52

Personnel très agréable, à l'écoute et au service du client. Concession de confiance, respectant la parole donnée, sans besoin d'écrits. Vrai service après-vente très efficace. Personnel disponible et aidant. Plus que la normale. A la vente (Fred et Joël), comme au service administratif (Lydie et Agnès), à l'atelier ou au service pièces détachées (Laurent, Bruno et Swan en particulier) Quelle équipe ! Et toujours quelqu'un pour aider en cas d'indisponibilité du contact habituel. Merci à tous et à chacun 🤗

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Le 22/07/2021 à 11:48

Merci à Agnès et Eva pour l’accueil, la compétence, et la rapidité du service. A recommander

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Le 30/06/2021 à 18:48

J ai acheté une Harley à 19000€ l or de la réservation un vendeur ma dit qu il m offrirait une paire de gant Quand je suis venu chercher la moto se cadeau n était plus possible car c’était une moto d occasion Dommage qu il ne tienne pas leur promesse. Stéphane

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Le 23/06/2021 à 17:24

Merci a Swan pour l'écoute et la réactivité quand je suis venu le voir pour lui parler d'un problème sur ma moto ! ça change de certains concessionnaires qui ne nous prennent pas au sérieux quand on a un doute au sujet d'un bruit parasite ou autre. Du coup j'ai pris mon rendez-vous chez eux pour y laisser ma moto. Mr Quentin

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Le 03/06/2021 à 08:45

J ai Acheté un s1000 RR pack M et mon ami Sébastien la même en noir par la même occasion on se refuse rien donc 2 s1000 rr, moto à hauteur de mes espérances lieu absolument magnifique et exceptionnel. Mon vendeur Fred chef des ventes un peu débordé dur à accaparé mais une fois bloqué dans son bureau il vous fait vite rêver sur la bécane et plutôt clair et direct sur ce qu'il peut faire ou ne pas faire concernant les chiffres...a vous de trancher(nous on a tranché en 2 min) moi j aime bien il devient même un copain moi j ai accroché, livraison dans les délais .Agnès au bureau 1 étage un vrai flic elle laisse rien échapper mais au moins c est plus que carré crédit paiement carte grise reçue 3 j après le top une vraie pro(elle retrouve même un chèque de 17000 euro qui s était égaré dans mon dossier la veille de ma livraison qui m a fait courrir à la banque un vendredi 17h 30 pour un nouveau chèque de banque .L équipe mécano très arrangeant sur les rdv s ils peuvent trouver un désistement pour une révision ça été mon cas . Beaucoup d équipements et accessoires au nom de la marque c est plaisant j ai acheté mon polo (pas de remise ni cadeau malgré 50000 euro de bon de commande si ce n est le sac à dos de bienvenue et le porte carte grise remis par Agnès) j ai donc connu mieux de ce côté là il y a que la dessus ou je met un gros point noir ⚫dommage car les équipements sont de qualité et j ai envie de tout acheté donc que vous laissiez 50000 euro ou que vous ne soyez pas du tout client vous serez considérer pareil pour acheter dans la boutique ce qui donne malheureusement envie d aller sur internet vraiment.Je n aime pas pleurer et mendier donc peut être mettre en place une carte remise client fidélité etc dommage qu aucun membre du personnel après un achat ne vienne nous parler de cela.... Voilà le bon le mauvais je mets un bon 16/20 en note générale....

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Le 30/05/2021 à 20:39

Très bon vendeur, mais plus présent à ce jour. J'ai fais une bonne affaire sur un r1200rs, j'avais pas trouvé mieux sur Internet. Côté atelier, très serviable. Côté mécanique, tout va bien tant que vous êtes sous garantie. La direction: sans commentaire.

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Le 06/05/2021 à 18:14

Suite à un problème de capteur de pression sur mon K 1600, et de passage dans la région, prise en charge immédiate de Laurent et Swan, à la réception atelier, problème réglé dans l instant ! Ils ont agi avec compétence et dextérité, avec le sourire en prime ! Font honneur à la marque, et je suis client BMW depuis de nombreuses années, donc je sais de quoi je parle, je recommande vivement cette concession.

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Le 23/04/2021 à 11:41

Merci à Swan et à toute l'équipe de l'atelier pour la réactivité, disponibilité et accueil avec le sourire: les 3 piliers des compétences attendues et indispensables pour les clients.

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Le 21/04/2021 à 14:01

J’ai acheté une S1000RR 2021 neuve, le vendeur Arnaud m’a très bien conseillé, Livraison conforme à mes attentes, avec le plein de carburant ! Ce que je n’ai jamais vu chez d’autres concessionnaires. Pour les papiers Agnès est d’une efficacité redoutable. J’ai beaucoup roulé en moto Japonaise, BMW est à un autre niveau. Je suis retourné plusieurs fois pour une révision, demande d’information sur ma moto, toujours très bien accueilli par tout le monde. Je recommande fortement cette concession. Jérôme.A.

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Le 03/03/2021 à 14:29

Une équipe qualifiée avec des perles rares en magasin. Pour acheter une moto sur montpellier il n'y a pas mieux que Moto Sud 34. Je recommande vivement ! Merci à Lionel

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Le 30/01/2021 à 17:03

Achat au mois de Février d'une K1600 d'occasion, constaté avec le vendeur à la livraison, le Commodo de gauche est défaillant et se coince. Moto garantie 3 mois, mail envoyé le 9 Février, et toujours aucune réponse du SAV. Déplorable, je suis énormément déçu Arnaud BOMPA.

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Le 28/01/2021 à 16:32

Bonjour , Je viens d’acquérir une BMW 1250 GS exclusive au mois de décembre 2020. J’ai été accueilli par le vendeur de moto d’occasion Lionel. Celui-ci a été très professionnel et a sus me conseiller judicieusement quand à mon achat. C’est une personne très commerciale, à l’écoute de ses clients et disponible. Étant depuis plus de 25 ans dans le monde de la moto et changeant ma moto très souvent , j’ai été amené à côtoyer de nombreux vendeurs mais Lionel est de loin la personne la plus compétente que j’ai rencontrée et je la recommanderai à mon entourage.

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Le 23/01/2021 à 19:07

Harley trouvé. Merci Cédric pour ton accueil et ta sympathie. 1 reprise Kawa correcte.lydie au top Je recommande à 100% A bientôt peu être ! 🤘🤘

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Le 19/01/2021 à 22:30

Achat d'un scooter BMW c400gt aujourd'hui. Pris en charge et conseillé par Cédric avec un très grand professionnalisme. Venu de Marseille sous le froid pour mon nouveau scooter je ne suis pas déçu, l'accueil est top et la concession est magnifique. Bravo et merci

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Le 16/01/2021 à 09:53

Bonjour, je tenais à remercier Lionel pour son accueil et ses conseils avisés. C'est quelqu'un qui prend le temps et qui est très à l'écoute. Encore Merci à lui. Frederic.

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Le 10/01/2021 à 18:02

Je ne parlerai ici pas de la concession dans son ensemble car mon achat ne concerne qu'un véhicule d'occasion et la personne ayant géré les papiers du crédit fut tout à fait cordiale. Ma mésaventure commence en Novembre 2020 ou après avoir vu une annonce sur un site tiers et après avoir échangé par mail et téléphone à ce sujet je décide de me déplacer depuis Toulon afin de procéder à l'achat de la nouvelle moto car il m'a été certifié par téléphone qu'elle était en parfait état (normal me direz-vous pour une moto de 2017 avec seulement 7 000km) et qu'elle a été révisé dans leur atelier. Premier constat le lendemain de mon achat car embauchant tot je roule donc de nuit et me rend compte d'une part que j'éclaire beaucoup trop haut et d'autre part que je n'ai pas de pleins phares qui fonctionnent. Pour remédier à ceci je regarde le soir même au niveau de la tête de fourche la molette permettant le réglage des phares et là, cassée... Deuxième constat : la moto aléatoirement me colle une alarme du Traction Control indisponible (Ceci est en cours de réglage avec la concession de mon lieu de résidence mais pour une moto dont on m'a certifié l'état je suis légèrement frustré). Après une premier rendez-vous je suis encore dans l'attente de ma concession pour un code panne pouvant être en cause et ils m'ont aussi que la moto n'a pas été mise à jour depuis 2018, encore une fois dommage je trouve pour une moto étant passé en atelier. Troisième constat : La moto sur l'annonce était équipée d'un support de plaque court (photo à l'appuie), lors de la livraison j'étais je l'avoue sous le charme de la moto et n'ai pas pris le temps de contrôler mais achetant à un professionnel je me suis dis que le contrôle n'était pas forcément de mise. J'aurai dû le faire car le support de plaque d'origine a été réinstallé sans y avoir été prévenu et le fameux support de plaque présent sur l'annonce est depuis introuvable , ce malgré plusieurs relance de ma part... Je pense après bientôt 3 mois qui je vais pouvoir dire adieu à ce support de plaque mais je ne trouve pas honnête de le mettre sur l'annonce et le retirer lors de la vente. Au vu des notes générales de la concession, celles-ci m'ont en effet convaincu de me déplacer, je ne me permettrais pas de dénigrer les autres aspects avec lesquels je n'ai pas eu affaire (D'ailleurs le pôle propose un grand nombre de concession et un beau showroom pour les amoureux du deux-roues et de la marque BMW) Tout ceci pour dire à ceux qui comme moi veulent acheter les yeux fermés, pensez comme avec un particulier à bien faire le tour de la moto avant d'en prendre possession.

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Le 05/01/2021 à 23:30

Je suis venu en décembre choisir ma moto. L'accueil est incroyable, Eva s'est occupé de moi. Elle s'est démenée pour trouver ce dont j'avais besoin. Après avoir fait plusieurs concessionnaires je vous recommande celui-là les yeux fermés. Merci a toute l'équipe et particulièrement à Eva.

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Le 21/12/2020 à 09:28

Achat d'un scooter d'occasion par le biais de Cédric, une équipe vraiment au top ils ont tout fait pour que je puisse repartir avec le jour de m'a venue ! Rien à dire je recommande les yeux fermés ! Et je suis plus que satisfaite de mon achat.

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Le 19/12/2020 à 16:32

Merci pour votre Acceuil chaleureux et disponibilité des personnels en place ce matin. Rien est au hasard c’est beau, accueillant . Un sans faute, mis à part que je n’ai pas vu de 1000 RR et de scooter électrique. Très bonne impression après cette première visite chez BMW Montpellier.

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Le 18/12/2020 à 10:07

Quel accueil ! Vous voyez tous les clichés qui collent aux vendeurs en concession ? Oubliez les , foncez, donnez votre confiance a ce garage , plus particulièrement a Lionel . Ce sont de vrais commerçant , j'habite a plus de 10h de route de la concession et me suis senti en confiance , très très bien renseigné , épaulé . Bref merci à toi Lionel pour ton intelligence de la situation , ton accueil et ta sympathie ! Longue vie a ce concessionnaire !

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Le 11/12/2020 à 17:56

J'ai acheter un scooter neuf il ya 2 semaines j'avais vraiment hâte de l'avoir le temps m'a semblé interminable. Je l'ai récupéré cette après-midi et il pleuvait donc le grand baptême du feu. Je suis vraiment heureux car il tiens extrêmement bien la route malgré la route mouillée et ronronne à merveille. Pour les deux semaines d'attente j'ai eu le droit à un geste commercial. Je recommande vivement ce magasin. J'etait très angoissée car il ya un mois j'ai acheter un autre scooter neuf à nimes qui m'en a fait baver des le premier jour. Je ne peut que recommander cette moto sud 34 !!!!

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Le 23/11/2020 à 14:52

Très content de la concession, du service et de l’accueil. Nous avons souvent tendance à remercier les commerciaux, le service entretien qui au demeurant sont très biens , mais aujourd’hui je tiens à remercier les secrétaires et plus particulièrement Agnès qui s’est démenée tout un après-midi afin que je puisse repartir avec ma nouvelle moto. Toujours souriante, aimable et surtout cette petite pointe de plaisanterie qui font d’elle une personne agréable et charmante, tout en étant très professionnelle.

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Le 15/11/2020 à 19:57

Tres belle concession, avec un tres grand choix de motos d'occasions.Tres bon contact, que ce soit avec le service administratif ( Lydie et Agnes) ou avec Cédric et Lionel ,du service occasion ,qui sont tres sympathiques et à votre ecoute. Mention toute particulière à Lionel ,toujours disponible , dans la bonne humeur, malgré l'affluence de monde et d'appels téléphoniques. Bravo

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Le 08/11/2020 à 17:23

J'ai acheté ma Ducati Hypermotard chez MOTOSUD34 début octobre tout s'est merveilleusement bien passé. Demande de financement gérée par téléphone, rdv pris pour la livraison, l'accueil et la gestion sont excellents. Je recommande vivement. Merci à Lionel et Lydie qui ont fait de mon achat une bonne expérience. Je n'hésiterais pas à refaire le trajet depuis Marseille pour acheter une moto quand je devrais en changer !

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Le 24/10/2020 à 14:32

Déçu, moto achetée les yeux fermés, en toute confiance (16000€ quand même) grâce à Cedric. 1 mois d'attente après le paiement pour la livraison avec de mauvaises surprises. Comme d'habitude pas de nouvelles de leur part, débordé.....Il y a des entreprises qui ne connaissent pas la crise ! Le 20 novembre 2020. Toujours pas de solution de trouvé, plus de nouvelles de la concession, Cedric recherche activement une solution m'ont ils répondu par mail. Voici comment une fois la moto vendue il vous oublie rapidement !

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Le 21/10/2020 à 18:59

Un immense merci Lio qui nous a super bien conseillé pour le choix de la moto. Ce conseiller est au top à une très grande expérience dans le domaine de la moto très professionnel bienveillant bref que du bonheur. Mille merci LIO elle est top ma moto comme toi 👍😉 Seb

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Le 11/10/2020 à 18:23

Magnifique concession. Venu du Nord prendre possession d'une BMW d'occasion réservée par téléphone, j'ai bénéficié de précieux conseils. La vente s'est faite sereinement. La moto a été très bien préparée (lavage, vidange, plaquettes et pneus neufs). Garantie 1 an. Tout le personnel est très accueillant et courtois. Je recommande vivement. Mention spéciale à Lionel pour son accueil téléphonique, sa réactivité, ma prise en charge à la gare et ses réponses précises à mes questions inquiètes. Bravo !

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Le 07/10/2020 à 12:06

concession tout bonnement unique et immense, concept très innovant, je me suis arrête pour visiter car beaucoup de mes amis motards m'en en parlé, et je suis reparti en ayant acheté une GS 1200 d'occasion, suite à ma conversation avec Lionel, alors oui super concession, avec des gents compétents et qui savent de quoi ils parlent et savent aussi vous traiter comme un client. merci à celui ou celle qui à conçu le concept et j’espère un jour voir d'autres concessions ailleurs avec le même concept

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Le 07/09/2020 à 23:39

De retour d'un road trip je suis passé dans cette concession pour une alerte sur mon écran TFT. Ma moto a été prise en charge immédiatement, passée au diagnostic et restituée au bout de 20 min. On m’a rassuré pour la remontée sur Paris. Je précise que je n’avais pas pris rendez-vous et que ce service ne m’a pas été facturé. Très bon accueil par une équipe professionnelle dans un cadre qui incite même les plus pressés à prendre leur temps. Encore merci à Moto Sud 34. Je recommande 20 fois

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Le 29/08/2020 à 20:07

Très bon accueil de cédric et de leurs équipes. Je suis venu acheté une moto et j'en suis satisfait. Je recommande plus particulièrement cette concession. Merci à vous

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Le 04/08/2020 à 16:32

Visite pour acheter 3 joints de bouchon de vidange (on peut difficilement faire plus petit comme achat). Concession jolie, propre, facile d'accès et personnel accueillant et sympathique. A pris le temps de vérifier les stocks en amont suite à un coup de fil de ma part. Merci.

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Le 07/07/2020 à 19:58

Moto neuve ou d'occasion. De bon renseignements pour une tenue de motard et les accessoires moto. De bon conseils pour acheter une moto. Possèdent une machine pour désinfecter les casques, environ 1/4 h

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Le 01/07/2020 à 16:23

Depuis ce matin pas moyen de joindre l'atelier!!Moto achetée récemment ça commence bien....L'équipe commerciale au top, dommage que ça ne suive pas derrière ! Bravo pour la réactivité ! Merci de m'avoir rappelé, rdv pris ! Top niveau

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Le 30/06/2020 à 17:52

Merci Adrien de nous avoir confié durant 2 heures cette S1000XR. Équipe très accueillante, un bel endroit bien sympathique.

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Le 28/06/2020 à 15:38

Si il y avait plus d'étoiles......j'en mettrais 10 fois plus! Meilleurs consionnaire moto, j'habite à 1h du concessionnaire moto bmw Reims!!!!et bien une sertitude je ferais 800 km pour acheter ma prochaine moto bmw chez moto 34!!vous en avez de la chance à Montpellier d'avoir moto 34,service irréprochable, accueil irréprochable, le patron,un vrai passionné de la moto, allez je m'arrête la,on va croire qu'on m'a payé pour donner mon avis positif 😄bin non! A bientôt moto 34

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Le 13/06/2020 à 15:14

bonjour, très content de mon achat de scooter chez MOTOSUD34 Un grand merci a Lionel FARRUGIA pour son professionnalisme et suivi tout au long de la vente ,toujours à l’écoute pour toutes question.Un très grand professionnel . je recommande ce conseiller commercial a 100%. ainsi que la boutique pour les casque, gants, veste très bien conseiller. ainsi cas la remise du scooter qui sait très bien passé. petit bémol par le service atelier . pas de suivi par le responsable Mr DAMIEN donc je ne suis pas très satisfait. manque de prendre le temps de rappeler le client de commande de pièces on dirait qu'on l’embête; c'est pour cela que je n'ai mis que 4 étoile sur 5. malgré ce petit bémol . je suis très satisfait par cette achat chez MOTOSUD34 Ou je me ferai un grand plaisir de revenir. JAMEL

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Le 06/06/2020 à 18:57

Bonjour, Je ne connais pas cette concession de moto. Je voulais acheter une moto BMW 1200 aventure chez eux et je m’apprêtais à venir la chercher avec un chèque de banque. Malheureusement compte tenu de mes horaires de disponibilité, je ne pouvais venir que le lundi. Le commerciale m'a répondu qu'il ne voulais pas ouvrir la concession exprès pour moi et qu'ils étaient fermés le lundi. Il pouvait me recevoir sans tout ouvrir pour les papiers et cela n'aurait pas pris excessivement de temps. Donc affaire non conclue, j'ai passé mon chemin depuis. Ps: Je vois en même temps les avis négatifs et je vois le sérieux de cette concession.

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Le 31/05/2020 à 22:35

Bonsoir Originaire de Nantes j’ai acheté un F850GSA en distanciel (covid19 oblige) avec comme conseillé Lionel. Vendredi 29 mai, je suis venu chercher ma machine et l’accueil que l’on m’a réservé a été à la hauteur de mon imagination : personnel serviable et accueillant, conformité de la livraison par rapport à la commande, aide pour le chargement et l’arrimage du véhicule, service administratif au top avec Lidy et pour conclure concession à couper le souffle ! Bref aucun regret, même la distance n’a pas été un problème. Je vous recommande vivement ces professionnels ! Encore bravo et merci !

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Le 04/03/2020 à 08:15

très belle concession avec un personnel à votre écoute ,qui comprend nos attentes et qui est soucieux de la qualité du service rendu . un grand merci a Frédéric Cédric et Agnès pour leur accueil et leur sérieux

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Le 02/03/2020 à 12:22

Bonjour à tous, je prends ma moto pour faire changer mon pneus, j’arrive sur ce site incroyable paradis pour les motards. J’oublie très vite mon pneus, et je rencontre Lionel, très vite il comprend ma personnalité et sans jamais me forcer la main. J’ai eu l’impression de rencontre d’un vieux pot, je fais le tour des occasions, et je tombe sur mon couteau Suisse un tracer Gt, très peu de kilomètres. Il n’y a que le prix qu’il ne me convient pas trop cher. Tout est une histoire de rencontre et de compromis, Lionel et son collègue don j’ai oublié le non, m’on fait une très belle proposition de reprise de ma vielle moto. Très heureux de l’achat et surtout le sentiment d’avoir fait, moto sud 34 et moi même une bonne affaire, grâce et merci encore à Lionel et toute l’équipe y compris Lydie pour la réception de ma nouvelle moto. Salutations à l’équipe Yves

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Le 29/02/2020 à 23:07

Merci à Frédéric et Adrien pour leur accueil. Une très belle concession avec une belle équipe de passionné à votre écoute. Je recommande donc vivement cette concession. 🙏🙏🙏

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Le 29/02/2020 à 17:07

Heureux acheteur d’une Bmw 1200 rt, toujours aussi content de Lionel, c’est d’ailleurs ma deuxième achetée au près de Lionel et je reste fidèle à son professionnalisme Yassine

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Le 29/02/2020 à 16:07

Amis motards ou amis de motards, débutants ou expérimentés, occasionnels ou passionnés, je vous recommande vivement et sans hésiter MOTOSUD34! Accueil téléphonique et physique très chaleureux et très sympathique de Lionel que je vous conseille vraiment pour son grand professionnalisme, son dynamisme, sa réactivité, son excellent relationnel, son soucis du client satisfait et ses tours de magie époustouflants! J'ai vraiment passé un super moment au sein de cette concession où on ne cherche pas à tartiner le client ou lui mentir pour vendre à tout prix. Je retiens davantage l'équipe au top que mon acte d'achat en lui-même! Du coup, je suis très heureuse de mon acquisition, mais plus encore d'avoir choisi MOTOSUD34 chez qui je reviendrai pour mes prochains achats! Et même si vous n'avez pas prévu d'achat dans l'immédiat, allez-y faire un tour si vous aimez la moto, quelques perles rares feront briller vos yeux et je suis sûre que vous n'héisterez pas à votre tour à recommander ce point de vente à vos amis! :)

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Le 26/02/2020 à 16:55

Super accueil, rien à dire, un suivi de bon conseil. Plus particulièrement Lionel qui est passionné parce qu’il fait et qui vous le fait ressentir, une personne d’une gentillesse et à l’écoute de votre projet. Passez le voir vous serez pas déçu, et demandez lui un petit tour de magie 🤫

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Le 22/02/2020 à 17:34

Suite à un coup de cœur sur internet j’ai décidé d’acheter une moto chez motosud 34 à distance . La livraison c’est très bien passée et la moto est impeccable ! Transaction parfaite et un commercial au top !!!

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Le 18/02/2020 à 08:42

Magnifique village moto...... même si on n'est pas client, ca vaut vraiment le coup d'oeil Très belle boutique Royal Racer sur la mezzanine, coiffeur barbier en bas, sans compter tout ce qu'il ya autour Un lieu incontournable pour les motards des environs.... et les autres

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Le 10/02/2020 à 16:10

Tout nouveau client chez BMW moto Montpellier, je suis ravi de pouvoir profiter d'une telle concession près de chez moi ! Un super showroom ! Une gamme de textiles et d'accessoires énorme ! Un bon accueil ! Je recommande.

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Le 24/01/2020 à 18:34

Merci à Aurélie pour sa patience, ses conseils très utiles et son professionnalisme. Lionel m a très bien conseillé. Ne force pas les choses, il arrive à se projeter dans nos envies. Merci

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Le 03/01/2020 à 19:36

Comment dire le paradis de la moto. Des modèles unique le personnels disponible. Après la visite du lieu un pt café tranquille au r. Merci pour cette endroit.

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Le 26/11/2019 à 19:13

Je viens d'y passer aujourd'hui pour le travail. Très bel endroit, très cosy. Le troisième magasin mondial. On y trouve des motos actuelles comme des anciennes de collection. Un barbier est même présent dans l'établissement. Bravo

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Le 20/11/2019 à 23:03

Superbe concession un centre moto superbe avec plein de choix. Achat d'une s1000r en super états équipe tres sérieuse et compétente. Un Grand MERCI LIONEL. Ce type kif son taf et ça se voit. De bon conseil et très arrangeant. Même pour la paperasse LYDIE gère ça au petit oignon je recommande fortement et j'y retournerai probablement

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Le 17/11/2019 à 18:01

Superbe concession un temple de la moto dédié à la marque BMW-MOTORRAD et un village moto qui me rappelle à 1 certaine époque le cours Lieutaud à Marseille nous pouvions y passer la journée ! Super concept

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Le 10/10/2019 à 13:24

décevant!! achat S1000RR une moto soi disant état neuf(normal pour une 2018) 4h de route et après paiement bien sur on me sort la moto et surprise elle est tombé coté gauche (carénage, rétro, carter moteur, sélecteur, embout de guidon...) la réponse du vendeur on avait pas vu résultat on me monte des pièces de S1000R donc embout de guidon différent un gros a gauche et un petit a droite sa ne les choc pas!!! puis on me dis qu'on m'enverra les pièces manquante. après 2 moi d'appel et de mensonge de leur par le colis est prés a partir puis 2 jours après quand je vais récupérer mes pièces elles ne sont pas toutes la, encore un embout de S1000R plus gros et on me dit elle sera plus stable comme sa dans se cas la le commercial devrai prendre la place des ingénieur BMW si il est meilleur. je ne compte pas y retourner et j'espère que le groupe BMW MOTORRAD a des collaborateur plus performant dans les autre concession car la plus grande de france et certainement pas la meilleur bonne chance a ceux qui franchiront leur porte

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Le 04/10/2019 à 18:49

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une rninet, je tiens à remercier Lionel, ( vendeur) pour sont professionnalisme, ainsi que Fred,une equipe sympa, une très belle concession, 👍

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Le 08/09/2019 à 18:53

Accueil très chaleureux personnel très agréable et moto à des prix attractif j ai constaté qu il y en avait pour toute les bourses Nous avons été renseignés par Monsieur Lionel on se rends compte que ce monsieur aime son métier il vous dirige au mieux sur la moto qui vous correspondra au maximum autant par le cube que par le prix Résultat un achat bien ciblé et surtout dans nos prix je recommande fortement ce magasin ....

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Le 06/09/2019 à 18:11

Gros pôle ou on retrouve de nombreuses marques de moto, de l'équipement, un bar restaurant. Il viens de s'ouvrir au public donc pas de recul, mais très bon apriori :) A suivre...

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Le 22/08/2019 à 21:17

Un grand merci à Lionel pour son acceuil et son sens du service client, j'ai en grande partie acheté ma moto grâce à lui. Toute l'équipe de MOTOSUD 34 est adorable, un merci tout particulier à Agnès pour sa disponibilité et son humour !

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Le 18/08/2019 à 10:10

Le concept est génial et les locaux magnifiques! L'étage consacré à Deus Ex Machina est vraiment top avec de beaux produits bien que par moments très chers (99€ un foulard?!!) Un régal pour les yeux!

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Le 02/08/2019 à 14:39

Je suis allée acheter une 125, accueil très sympa de Lionel, pas de vente forcée, bons conseils, agréable. Nous a laissé regarder sans nous sauter dessus. Agnès quant à elle, s'est occupée de la partie administrative. Elle est sérieuse, rigoureuse, souriante et pleine d'humour. Elle a des vraies valeurs, ce qui est extrêmement appréciables de nos jours. Je vous conseille vivement de vous y rendre.

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Le 29/07/2019 à 17:40

Fraîchement déménagé le concept store es de toute beauté !!!! On peut même si fair couper les cheveux ..... géniale L’équipe n’a pas changé toujours aussi souriante et adorable. Un grand merci à Maxime vente occasion pour son grand professionnalisme sa passion pour cette marque et avant tous sa gentillesse. Je ne comptais pas quitter la marque mes la ces sur je changerai ni de marque ni de concession moto sud 34 AU TOP encore merci

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Le 26/07/2019 à 21:38

A FUIR Scooter laissé car il ne fonctionnait pas On a laissé bien entendu toutes les coordonnées pour savoir ce qui n'allait pas ET pas de nouvelles pendant 2 semaines... Rentrant de vacances on passe pour savoir où cela en était. La personne nous explique que la personne est en vacances et que donc il faut attendre son retour...mais qu'une pièce avait été commandée(SANS AVOIR NOTRE ACCORD BIEN SUR) au bout d'une autre semaine passage à la concession pour savoir et la FESTIVAL... donc on nous parle d'une Peugeot 400 alors que c'était un KYMCO 125 qui avait te posé.... On nous explique que c'est ci et ça qui ne va pas ....et au bout d'un moment on lui explique qu'il se goure de client.... BREF on quitte la concession à 12h15... A oui le mécano fait semblant de chercher dans des cartons reçus histoire de noyer le poisson (ridicule) A ce stade la soit 3 semaines après le dépôt AUCUN PRIX N'a été annoncé... Nous avons demandé aussi que tant qu'il s'occupait du scooter qu'il fasse la révision et nous avons demandé le prix...et la ça été un devis fait comme ça Alors 2h pour la pièce 2h pour la révision bref Total 450€... ET LA MEME JOURNÉE à 16h30 petit appel de la concession bah le scooter est prêt ... Bilan pas de révision pour nous et facture 124€... SURTOUT SI VOUS AVEZ UN SCOOTER KYMCO NE PAS Y ALLER.... PERSONNEL DÉSAGRÉABLE LIMITE COURTOIS ET PAS SÉRIEUX SURTOUT POUR UNE CONCESSION FLAMBANT NEUVE QUI DONNE ENVIE D'Y ALLER.... LE SERVICE N'Y EST PAS....

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Le 15/07/2019 à 20:22

Me Suis rendu dans cette concession ou l on prend les motards pour des blaireaux si ne viennent pas acheter une motos car au nouveau du conseil zéro pointé. ...c des vendeurs point barre passe votre chemin ou Allez à Nîmes tout prêt c que j ai fait vu l accueil reçu de cette usine à gaz en quasi monopole allez

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Le 08/07/2019 à 10:17

gros merci a l'equipe motosud 34 qui ne ma pas laché malgré les difficultés pour immatriculé ma moto en TT , merci a toi LUCAS pour ton accueil et ta disponibilité , merci a vous madame DEVILLERS pour votre patience et votre reactiviter , je peux enfin profiter de ma moto. Bonne continuation a vous et a dans 3 ans ;)

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Le 08/06/2019 à 15:09

Je remercie Lionel qui s'est très bien occupé de moi et qui a été exceptionnel sur la vente de mon 1200 GS et le service atelier pour la préparation de la moto Juste un bémol sur le service administratif apparemment un peu trop débordé mets une équipe très professionnelle merci moto Sud 34 merci

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Le 31/05/2019 à 16:30

C'est la deuxième fois que je me rends sans cette affaire et la deuxième fois où on me regarde des pieds à la tête sans même prendre la peine de me dire bonjour.... je ne suis peut être pas asse qualitatif pour ces messieurs. Je prendrai donc la peine de choisir mon véhicule dans une autre affaire.

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Le 24/05/2019 à 23:50

Certes ce n'est pas une BM que j'ai achetée mais une Triumph Tiger ,suite à une négociation par téléphone ,j'ai eu affaire à un commercial ,Lionel , pour le nommé , patient et très à l'écoute d'une sympathie hors pair tant au téléphone qu'en visuel , hyper professionnel et de parole . J'ai récupéré ma Tiger d'occasion en super état comme promis , petit bémol ,le pneu avant était à la limite d'utilisation, et bien pas d'hésitation , le pneu à été changé ,dans l'heure .Je remercie Agnés du service administratif ,très active ,et sur tout les fronts ainsi que toute l'équipe BMW pour leur chaleureux accueil . Daniel un Lyonnais enchanté

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Le 17/05/2019 à 09:49

Très compétents et très réactifs pour l'avant (essais,...), pour la vente mais pour l'après c'est tout autre chose... Une fois l'affaire conclue, l'intérêt pour le client n'est plus le même. Après X mails de relance et quelques semaines d'attente (j'attends toujours...) pour obtenir des documents, c'est la cata...

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Le 10/05/2019 à 14:53

J'ai été conseillé par Lionel pour l'achat d'une GS ! Il a était très pro ! Je le recommande pour l'achat d'une véhicule d'occasion !

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Le 05/05/2019 à 18:54

Très bon accueil et proposition au sein de cette belle concession. Malheureusement, le succès de la dernière R 1250 GSA, ne nous a pas permis de faire affaire. Nous reviendrons avec plaisir pour autre chose !

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Le 04/05/2019 à 17:46

1er achat BMW, nous avons été très bien reçu par Lionel qui a été à l’écoute et de très bon conseil, c’est une personne très agréable, souriante et ça fait du bien. Depuis le temps que j’avais envie de cette bécane on est absolument pas déçu, bien au contraire!!! Je recommande cette concession 👍🏻

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Le 04/04/2019 à 18:43

Troisième BM et troisième concession. Parfait. Juste parfait. Excellent commercial de motos occasions Maxime que je salue. Très pro et très à l écoute que ce soit dans l achat ou dans la reprise. Machine splendide bien sûr et répondant en tous points à mes attentes. Équipe dynamique et professionnelle. A l arrivée, accueil sourires cafés, de la gentillesse et de la bienveillance dont bien des commerciaux devraient s inspirer... Merci encore pour votre accueil. A dans 4 ans pour la 1250... 🤟✌️

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Le 29/03/2019 à 21:11

C'est la 2ème moto que j'achète auprès de LIONEL de Moto Sud 34, je recommande cette enseigne et particulièrement ce personnel, toujours à l'écoute, très professionnel et chaleureux. Des conseils avisés, une aide précieuse dans le choix de la moto, toujours disponible, LIONEL instaure d'emblée un climat de confiance propice à la décision d'achat. Lors de la livraison, PASCALE s'est montrée très professionnelle et rapide dans le traitement de l'administratif. Une affaire rondement menée qui en appellera d'autres. Merci à eux Stéphane achat ktm adv mars 2019

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Le 26/03/2019 à 15:35

Pour les Piaggio J'ai acheté un Piaggio MP3 chez eux d'occasion j'ai été super déçu mauvaise immatriculation du véhicule il ne mon pas changer les pneus alors qu'il devait être changé problème d'embrayage mort sur le véhicule à ne pas conseillé pour acheter un véhicule d'occasion l'atelier ne vaut rien pour diagnostiquer un problème sur un MP3

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Le 20/03/2019 à 16:13

Que dire ? En 3 mots Commercial Efficace Super sympathiques. Merci à Lionel pour avoir suivi d’’un bout à l’autre la préparation de ma machine, même s’il avait perdu de vue les valises le jour où je suis venue la chercher, normale prix au saut du lit, il n’avait pas encore bu son café. Merci à Pascale pour la préparation des papiers, rien à faire si ce n’est de signer le bon de livraison Merci à ces charmantes hôtesses qui ont su me convaincre dans le choix d’une nouvelle paire de botte (facile l’autre modèle n’avait plus ma pointure Oups !!!) Et après 600Km de joie et de bonheur pour remonter la machine sur la région IDF, c’est en pensant à cette sympathique matinée passé avec l’équipe de MOTOSUD34 que j’ai rejoint les bras de Morphée pour une bonne nuit bien méritée

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Le 10/03/2019 à 15:37

Merci a toute l'équipe BMW motosud34 Grâce à votre professionnalisme j'ai acheté enfin une BM et pour l'instant je me régale

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Le 06/02/2019 à 17:33

Grand centre moto avec plusieurs concessions. Personnel compétant notamment chez BMW motosud 34 et motos hop 34. Je vous recommande motosud 34, bien plus sympa que celle de la Drôme.

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Le 20/01/2019 à 09:27

Très bon accueil mais dommage qu'ensuite je sois tjrs dans l'attente de ma propal pour l'achat d'une moto pour mes fils... Bcp d'effort avec un essai du véhicule mais ensuite plus rien...le soufflet s'est vite dégonflé... Et je suis donc parti depuis sur un au projet... Sans nouvelles de la concession depuis 3 semaines...

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Le 11/01/2019 à 19:11

C'est la 3ème moto que j'achète à Moto Sud 34 et j'en suis très heureux. L'équipe est sympa et compétente. L'accueil est toujours chaleureux. Une mention toute particulière pour Cédric qui est toujours à l'écoute, donne des conseils avisés et trouve toujours une solution aux problèmes posés. Je recommande donc cette concession à tous les passionnés de moto et en particulier aux fans de BMW. Bruno Roguiez

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Le 22/11/2018 à 07:49

Bonjour, Achat d’un 1200 GS d’occasion depuis Dijon (450 km) Lionel a répondu à l’ensemble de mes questions avec une réactivité et un professionnalisme rare Envoi de photos sur demande en moins de 2 min , fourniture de l’ensemble des documents souhaité … un achat en toute transparence Un accueil chaleureux dans le pure esprit motard … Lionel a été plus que parfait Un grand merci également a Selena pour sa gentillesse son sérieux et son accueil Si je repasse dans le coin sans aucune hésitation je ferais un arrêt pour retrouver cette esprit motard qui fait tant default a de nombreux professionnelle 5 Étoiles amplement mérité Encore merci à Lionel et Selena … V motard

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Le 11/11/2018 à 16:35

gentillesse et serieux au RDV , personnel au top avec l esprit motard , j ai amené ma r1200r pour la revision des 1000km , on m a preté une s1000r pour aller faire 2 courses en ville , je récupère ma moto super propre !! vraiment content de mon acquisition chez motosud 34 . je remercie sincerement toute l equipe pour son trés bon boulot !

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Le 13/10/2018 à 12:50

Excellent accueil. Très pro comme d'habitude. On se sent rassuré de laisser sa moto entre leurs mains.

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Le 02/10/2018 à 10:50

- 200€ supplémentaires entre le tarif annoncé pour une révision et celui que j'ai réglé. - Ouverture de dossier et prise de photos pour un passage en full. On ne m'a jamais recontacté. - Commande d'un double de clé et de télécommande. On ne m'a jamais recontacté. J'aurais beaucoup de mal à recommander cette concession.

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Le 22/09/2018 à 08:47

Bonjour, J'ai fait reprendre ma moto pour une occasion BMW. J'habite à 430 Km : j'ai été très bien accueilli et pris en charge par Selena et Maxime. Deux jeunes très professionnels et efficaces dans leurs domaines respectifs. Les 430 Km de retour avec ma nouvelle moto ont été supers agréables (même sous la pluie et le vent ...) Bref, je recommande cette concession. Loïc

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Le 11/09/2018 à 20:48

Bonjour, Je ne peux poster un nouvel avis car j en ai déjà posté un il y a 7 mois pour l achat de ma précédente moto ! Je viens donc de racheter une moto d occasion chez Motosud une BMW cette fois ! Vendeur pro et efficace Moto conforme a la descrIption et engagements tenus sur la préparation ! Supere équipe ! Je recommande fortement ! Merci Lionel et merci à toute l équipe Raf Ci dessous mon ancien avis pour la Ducati Très sérieux réactifs et professionnels, j ai acheté une moto avec une reprise de ma moto par téléphone car j habite à 300 kms. Tous les engagements ont été respectés ! Révision et préparation parfaite Je recommande fortement Merci à toute l équipe ! C’est pour ça que vous êtes première concession de France !!!

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Le 30/08/2018 à 22:09

En nette amelioration, rien a voir avec le passé ou les commerciaux passaient sans vous voir, sans doute pas digne de rouler avec une BM. Mais c est du passé, une nouvelle équipe, manager par un patron, et au service après vente, un vrai pro. Continuez comme cela, vivement vos nouveaux locaux.

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Le 16/07/2018 à 22:25

Excellent service. Merci à toute l'équipe, en particuliers Cédric, pour m'avoir trouvé ma moto sur mesure, on y est arrivé... Beau travail.

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Le 28/06/2018 à 20:23

Délais délirants concernant les pièces détachés pour un scooter utilitaire ?!? de base, un truc que toutes les sociétés qui font de la livraison ont. 2 pneus, 1 bougie, un retro, 15 jours. Service administratif psychorigide, insolent et d'une inertie de concours. On m'avait dit qu'il fallait se méfier de leur SAV. Mais à ce point. Ils sont bien plus performants à Nîmes chez Gillmotos.

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Le 31/05/2018 à 17:32

Inoubliable souvenir du dépannage réalisé pour un client de passage, inconnu au bataillon, une veille de 15 août il y a quelques années... Une équipe qui fait honneur à BMW Motorrad et un chef d'atelier hors pair!

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Le 14/02/2018 à 09:57

Un accueil et un service exceptionnel ! De nos jours nous ne sommes plus habitués à être reçus et renseignés par une équipe aussi professionnelle et commerçante. Pas de différence entre un client qui vient acheter une BM à 25000 eur et pour un simple bridage à 70 eur. Merci Lorène et Laurent (SAV Atelier).

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Le 24/01/2018 à 13:30

ils n'ont pas voulu me faire l'offre national que la marque aprilia faisait au moment ou j'ai commandé la moto, a savoir le silencieux akrapovic offert. le vendeur s'est bien gardé de m'en parler lors de la commande. cette pratique est malhonnête. Le patron s'est un peu rattrapé en m'offrant la 1er révision, mais le compte n'y est pas...

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Le 22/12/2017 à 18:08

Personnel très accueillant (merci pour le café) et apporte des conseils utiles. Un grand merci à la personne en charge des démarches administratives (carte grise...) pour son professionnalisme. Une belle concession !

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Le 18/11/2017 à 16:47

Pas de négociation possible. Juste à la commande, j'avais demandé la fourniture d'un carnet d'entretien. Le vendeur était Ok. A la livraison, pas fournit. Relancé 2 fois par téléphone, à chaque fois : je m'en occupe. Relance 1 fois par mail ; ca va pas tarder ... Bref, ça fait plus d'un an maintenant, je devrais démarrer les lettres recommandées mais j'ai abandonner. Merci Fred ! Sinon, point positif, un choix de modèles important.

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Le 10/11/2017 à 10:22

Je tiens à remercier Moto Sud 34 pour l'aide qui m'a été apportée au cours de la gestion d'un dossier de sinistre assez particulier, et tout particulièrement grâce aux réceptionnistes et au chef d'atelier. Le savoir faire est là.

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Le 30/09/2017 à 11:11

Service haut de gamme. La mentonnière cassée de mon casque hors garantie a été remplacé gratuitement. Merci !

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Le 03/05/2017 à 15:19

Compte tenu du postulat premium de la marque et de l'image savamment véhiculée (plus forcément d'actualité d'ailleurs), je suis toujours surpris d'être confronté à un certain dédain, un manque de sérieux, un défaut d'information de certains employés de cette enseigne. Sans pour autant être un pénible ou exiger le tapis rouge, un minimum de sérieux et de correction, m'aurait suffit. Après pour faire signer des bons de commande pour des machines pas vraiment données, il n'y a pas de problème....

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Le 27/04/2017 à 11:52

A EVITER Service peu professionnel Concession incapable de corriger ses erreurs. Délais affreusement long (avance faite en janvier réparation en avril) Immobilisation véhicule plus de 15 jours sans aucune nouvelle Pas un mot d''excuse - Pas un appel pour suivi - Rien Mauvaise foi caractérisée Un conseil évité d'y laisser votre moto PS je ne suis pas un client râleur c'est important !!!!!!

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Le 26/08/2016 à 21:33

Voilà plus de 4semaines que j'essaye..je dis bien j essaye de commander un scooter..ils s en doute royalement.j ai réussi à avoir enfin un bon de commande..je laisse un acompte.il devait être livré hier..au plus tard aujourd'hui..rien..tj rien..j appelle le vendeur pour avoir qq infos et qui me disje vs rappelle ds 5mns..pas plus..et j attends tj...et ben si le SAV Est pareil bj les dégât..qq regrets qd même après tout ça d avoir réservé un enfin.

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