Seat Saintes C.A.R

Le 04/04/2024 à 12:11

Un accueil extra, une écoute formidable, souriant, que ce soit le vendeur comme les gens du bureau. Venez découvrir de belles voitures avec des tarifs attractifs. N'hésitez pas à demander conseil à Bertrand Baudet !!! 👍Un super conseiller auto 😊

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Le 03/04/2024 à 20:10

De ma 1ere visite jusqu’à la livraison de mon Cupra Formentor, j’ai été prise en charge de façon exceptionnelle, et comparativement à d’autres marques, j’ai bien été pris au sérieux et bien considérée !! Hicham m’a très bien conseillée, il a pris beaucoup de temps pour étudier les meilleures offres possibles pour correspondre à ce que je cherchais et répondre à toutes mes questions (et j’en avais plein). Il a répondu avec toute la patience nécessaire. Une très grande réactivité et cela rassure beaucoup surtout quand on ose changer de marque. Le jour de livraison, Cindy a été parfaite et très bien organisée pour présenter toutes les options qu’offre la voiture, c’était très clair ! Et plein de belles surprises dans le coffre Donc allez y en toute confiance dans cette concession

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Le 03/04/2024 à 20:09

Bertrand ainsi que Cindy sont vraiment des personnes très compétentes. Nous sommes très satisfait de leurs services, voiture livrée rapidement avec toutes les informations nécessaires sur la voiture. Merci encore , nous reviendrons avec plaisir!

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Le 21/03/2024 à 14:40

Pourquoi 2 étoiles : tout simplement parce que le véhicule livré (Seat Arona) ne correspond pas entièrement à celui qui était prévu, il manque l’installation de la licence du fullink, ce qui n’empêche pas d’utiliser le véhicule - heureusement ! Cependant, le problème a été signalé le jour même de la livraison, depuis ce jour, le vendeur est aux abonnés absents malgré mes appels, l’équipe technique a bien pris en compte ma demande au bout d’1 mois et j’attends toujours d’être recontacté. J’ai encore essayé 3 numéros d’appel aujourd’hui auprès de la concession : pas de retour. Même si je conçois que l’erreur est humaine et que le véhicule fonctionne très bien en l’état, il me semble qu’il doit avoir toutes les fonctionnalités car la LOA est réglée tous les mois. D’autres part, pourquoi toutes les fonctionnalités n’ont elles pas été vérifiées par le vendeur avant de me livrer le véhicule ? La politique du groupe VW est-elle de vendre ou de louer des véhicules qui ne correspondent pas à l’offre faite au client? La fidélité et le suivi du client intéresse t’il vraiment le groupe VW? Heureusement, toutes les concessions ne sont pas dans cette optique. Affaire à suivre… peut être une solution me sera trouvée !!!

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Le 17/03/2024 à 12:24

merci Tadir pour votre gentillesse et votre professionnalisme, qualité rare dans les concessions automobiles Et un grand merci pour cette livraison VIP avec tous ces petits présents, au plaisir de retravailler ensemble

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Le 04/03/2024 à 23:03

Intervention dans les temps accueil sympathique Je recommande

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Le 06/02/2024 à 18:48

Très content de Axel et ses collègues pour notre 1ere acquisition (LOA). Reactivité, transparence, professionnalisme et petites attentions qui rendent l'expérience plus plaisante et rassurante. Un grand merci !

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Le 03/02/2024 à 12:52

Equipe très pro, réactive, à l'écoute de vos besoins sans vous pousser à l'achat comme d'autres concessionnaires, sans oublier qu'ils sont très sympas. Je viens de leur acheter la nouvelle Seat Ibiza Copa, qui est arrivée super rapidement (bien plus tôt que prévu), 3 jours pour l'immatriculation, la carte grise et la livraison. Et ils rendent la livraison du véhicule comme un moment exclusif, on se sent comme un client VIP. Un grand merci à Cindy pour toutes ses explications et sa gentillesse :-) Mon véhicule est truffé de prestations que je ne soupçonnais même pas, je suis ravie, et la conduite est super agréable.

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Le 03/02/2024 à 09:15

Merci à Monsieur B.Moinet pour sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande fortement cet atelier, encore merci à vous !

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Le 14/01/2024 à 10:13

Conseiller pitoyable, très déçu de cette concession, je suis venu pour l’achat d’une seat Arona en avril 2023 avec Axel.D que je n’ai jamais reçu. Le prix était très attractif mais on m’a sorti tout un baratin pour ne pas me la livrer. J’étais toujours obligé de rappeler en me rappelait jamais. De plus, je n’ai pas du tout aimé la façon de parler du commercial qui fait énormément de lèche. On m’a proposé finalement une Ibiza plus cher, que ce pour quoi j’avais signer, pour au final que je prenne ma journée pour venir la chercher, et que la veille (sur appel de ma part et non de lui encore une fois), on me dise que c’est pas possible, plein de petites lignes dans les contrats à lire qu’on ne m’avait pas expliqué sur les assurances et l’entretien. La concession m’a planté sans solution, alors que je n’avais bientôt plus de véhicule , je ne recommande pas du tout cette concession. Malgré ça, lorsque je suis venu le dernier jour pour faire une rupture au contrat, j’ai été reçu par Hicham qui a été très compréhensif avec moi et je le remercie. Le responsable de concession m’a appelé quelques jours après dommage pour eux j’avais déjà signé ailleurs. Je recommande énormément la marque Seat que je connais déjà m, mais pas du tout cette concession et encore moins ce commercial Axel.

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Le 13/01/2024 à 23:04

Merci à Lilou pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Elle nous a sauver notre journée 🙏. Très réactive 💪

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Le 29/11/2023 à 11:50

Je recommande vivement Seat Saintes C.A.R Une équipe professionnelle et réactive ! Ma CUPRA Formentor est arrivée très rapidement et j’en suis plus que satisfaite !! Merci à toute l’équipe et bonne continuation.

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Le 23/11/2023 à 10:22

Accueil souriant chaleureux sympathique et pleinement satisfaits des services et de la voiture 👍

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Le 08/11/2023 à 12:01

Après un délai de livraison très en retard de 5 mois à cause des pièces constructeurs, j'ai récupéré ma seat Ibiza en LLD avec grand plaisir. Les conseillers sont adorables, toujours aux petits soins pour leur client du début à la fin et pour la suite en cas de problèmes bien évidemment. N'hésitez pas à les contacter si besoin. Je remercie la concession pour cette voiture qui est arrivé au bon moment suite à un heureux événement, pour leur suivi et leur sympathie tout en respectant vos demandes. Avec tout notre respect, la petite famille vous envoie leurs compliments. A très bientôt. Cordialement, Amandine

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Le 27/10/2023 à 16:46

Merci seat pour m'avoir remis mon rétroviseur intérieur très gentil et très serviable

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Le 26/08/2023 à 22:16

Équipe très serviable et efficace.

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Le 20/08/2023 à 17:31

Très professionnel et je suis ravie de mon Cupra

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Le 28/07/2023 à 17:38

Seat ibiza très bien reçu est très belle un grand merci à Axel pour sont professionnalisme

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Le 21/07/2023 à 14:50

Didier David Axel Très bonne accueil

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Le 19/07/2023 à 10:51

Professionnalisme assuré

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Le 17/07/2023 à 08:53

Personnel à votre écoute et très sympathique je vous je recommande seat

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Le 10/07/2023 à 17:17

Super Équipe... Très compétente... Très professionnels... Plein de bienveillance... Toujours disponible... Juste un mot... Merci

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Le 04/07/2023 à 21:50

Parfaite présentation ! Merci pour l’accueil et la disponibilité !

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Le 04/07/2023 à 18:59

Très content de la qualité de réceptions et les conseillers sont à l’écoute.

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Le 28/06/2023 à 16:08

Super livraison et relation client au top !

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Le 19/06/2023 à 18:11

Un grand merci à Axel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Véhicule récupéré en très bon état esthétique.

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Le 19/06/2023 à 17:05

Très bonne maison avec des gens sympathiques compétents et serviable à recommander on est sur du sérieux .

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Le 14/06/2023 à 08:33

Concessionnaire au top Merci à Bertrand pour son accueil et son professionnalisme c est un vrai plaisir A recommander

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Le 29/05/2023 à 11:27

Accueil sympathique et agréable, côté commercial et mécanique

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Le 07/04/2023 à 22:04

Je suis très satisfait de la livraison de mon véhicule d’occasion Accueil, service, disponibilité, souriant et professionnel voilà un peu l’expérience que j’ai vécu chez ce concessionnaire. Très sincèrement merci 👍

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Le 19/03/2023 à 08:31

Merci pour votre travail et votre suivi. Mission accomplie

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Le 15/03/2023 à 17:08

Je suis passé au véhicule électrique !!! Merci à la concession Cars Saintes et à l'ensemble de ses équipes de m'avoir accompagné. 🙏 Un service top, des personnes chaleureuses et professionnelles qui m'ont fait vivre un moment inoubliable 🤩. N'hésitez pas à les contacter !!!

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Le 27/02/2023 à 15:16

Concession que je ne recommande pas pour l'achat de véhicules d'occasion Avec des propositions de reprise ridicule comparé à d'autres concession.

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Le 25/02/2023 à 20:03

Un grand merci à Mr LAURENT pour l'accueil chaleureux et le travail sérieux. Nous sommes très ravis de cette première LLD et nous resterons fidèle à cette agence.

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Le 07/02/2023 à 12:53

Communication catastrophique !! J’ai emmener ma Seat une première fois, véhicule de prêt prévu, finalement on m’appelle la veille du rdv pour me dire que le véhicule de prêt n’est plus disponible, devant mon insistance finalement c’est ok je peux avoir le véhicule 2jours. Finalement on m’appelle le lendemain du rdv pour me dire que je dois récupérer mon véhicule impérativement ce soir car le véhicule de prêt est prévu pour un autre client le lendemain matin, peux importe de savoir si je suis disponible, ou si je n’ai pas d’impératif. Deuxième fois : je dépose ma voiture pour la journée, on me dit de venir la récupérer avant la fermeture. Pas d’appel de la journée, lorsque j’y vais (30 minutes de route) on me dit que mon véhicule n’est pas prêt et que je dois revenir demain, sauf que j’ai besoin de ma voiture pour aller travailler, ce n’est pas leur problème ils n’ont pas de véhicule de prêt à me laisser et la voiture n’est de toute façon pas prête. Bref, j’appelle le lendemain vers 11h pour savoir si je peux venir récupérer la voiture, on dit me rappeler dans 5 minutes, j’attends toujours leur appel. Il n’y aura pas de troisième fois pour moi, je préfère faire une 1 heure de route et avoir un garage à l’écoute, qui me tient au courant, et qui me trouve des solutions en se souciant de mes besoins !

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Le 01/02/2023 à 19:51

Accueil et prestations de services très professionnel. Équipe très compétente et à l'écoute, merci beaucoup !

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Le 21/01/2023 à 17:42

J'ai eu un très belle accueil et très professionnel 😁😁😁

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Le 16/12/2022 à 11:36

Accueil et professionnalisme. Du conseiller de vente au service technique . Je recommande CUPRA SAINTES

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Le 30/11/2022 à 17:25

Accueil très sympathique, et très pro. Entretien réalisé et facture conforme au devis initial. De plus, j'ai bénéficié d'un contrôle technique gratuit, et d'un véhicule rendu lavé et aspiré. (ce n'est pas le cas partout...) Je recommande bien volontiers cette concession SEAT de Saintes Merci à Bertrand pour sa gentillesse et sa courtoisie. Cordialement. Bernard

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Le 30/11/2022 à 13:21

Accueil toujours agréable. Une équipe à l'écoute de ses clients et efficace. Certains concessionnaires devraient prendre exemple sur cette équipe.

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Le 25/11/2022 à 21:13

Nous avons acheté un ateca fr sur les conseils de Mr Cabaret très à l'écoute de nos attentes présentations et explications impeccable à la livraison Je recommande

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Le 24/11/2022 à 19:39

Excellent accueil. Très bonne écoute de Bertrand. C’est très bien

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Le 18/10/2022 à 17:47

très bon accueil du commercial qui est à l'écoute du client pout lui trouver une solution.

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Le 06/10/2022 à 11:35

Concessions au top et très professionnel, excellent accueil

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Le 06/10/2022 à 10:36

Accueil et service au top!!

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Le 06/10/2022 à 08:59

Une concession agréable et un acceuil avec le sourire

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Le 03/09/2022 à 09:08

Exceptionnel accompagnement commercial et humain. Merci à toute l’équipe.

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Le 29/08/2022 à 12:01

Petit arrêt pendant nos vacances pour manque d'huile. Accueil chaleureux, rajout d'huile gratuitement et rapidement 👍🏻je conseille cette concession.

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Le 11/08/2022 à 15:40

Super accueil et superbe équipe.

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Le 28/07/2022 à 17:05

A éviter,bon pour la vente,pour le reste nul aucun suivie,,pas de rappel,surtout a éviter

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Le 12/07/2022 à 20:54

Franchement, Mr Reno didier, le vendeur de ma seat Leon, est une personne très à l'écoute et met à l'aise le client, ma très bien conseillé, à tenu ses engagements envers moi , en faite je n'ai rien à redire envers s se monsieur, un vendeur au top et qui sera vous écouter, je le conseilles fortement.

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Le 09/06/2022 à 14:05

Très satisfait de mon passage pour la révision de mon véhicule. Un merci particulier à Bertrand M., qui en dépit d'une charge de travail bien remplie, a su gérer toutes les situations avec un grand calme et professionalisme.

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Le 02/05/2022 à 16:38

C'est le deuxième véhicule que nous prenons chez eux, et nous en sommes entièrement satisfait Mr Reno est un commercial hors pair qui sait être a l écoute des demandes de ces clients , mais aussi humain ( car nous avons eu un décès familiale et avons été dans l'obligation de reporter notre achat) nous recommandons à 100% car il fera son possible pour satisfaire vos demandes et vos recherches avec des véhicule de qualité. Merci a vous Mr et a bientôt.

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Le 27/04/2022 à 22:13

La voiture que j'ai acheté d'occasion m'as été remise niquel tant visuellement que mécaniquement. Le personnel est adorable, avenant, très professionnel et compréhensif. Je recommande fortement ce concessionnaire.

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Le 14/03/2022 à 12:04

acceuil toujours agréable et réparations ou entretien conforme au devis

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Le 01/03/2022 à 18:29

Excellente expérience avec ce concessionnaire pour acheter un véhicule d'occasion. Véhicule conforme et réception soignée !

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Le 19/02/2022 à 22:14

Personnel très à l'écoute et disponible. Nous avons été très bien accueilli puis conseillé avec la prise en main du véhicule à la livraison très contente de ma nouvelle seat qui me réjouit de jour en jour. Merci pour tout

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Le 24/12/2021 à 16:13

Personnel très accueillant, Mr Moinet a su répondre L'urgence de ma répartition. Les services ont été efficaces et j'ai pu récupérer mon véhicule seulement 2 jours après l'avoir déposé sans RDV car panne en arrivant en vacances dans la région. Merci beaucoup Je recommande ce garage

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Le 06/12/2021 à 13:59

Bon accueil et professionnalisme

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Le 21/09/2021 à 13:47

Je déconseille fortement cette concession,. Il y a des gens fait pour faire du commerce et les autres. Je vais dans les jours à venir décrire la façon avec laquelle ils procèdent pour vendre des véhicules

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Le 01/09/2021 à 15:04

Très bien accueilli service rapide

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Le 13/08/2021 à 13:50

Représentant très sympathique serviable Je recommande

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Le 10/06/2021 à 17:12

Très belle voiture !!!

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Le 12/05/2021 à 12:34

Très bons services

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Le 30/04/2021 à 09:24

Déçu par cette concession, le prix de l'entretien est exorbitant comparé à d'autre concession volkswagen. Certains vendeurs doivent penser qu'ils vendent des ferraris..

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Le 15/10/2020 à 20:41

Ponctuel, efficace, compétent.

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Le 04/10/2020 à 23:21

Superbe accueil une équipe dynamique merci Si il y avait 6 étoiles je les aurais mises Signé les petits gâteaux

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Le 25/07/2020 à 00:05

Difficile de trouver une place pour ce stationné, mais le service et propre et accueillant

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Le 10/07/2020 à 10:24

parking inaccessible car pas de place! Attente giga longue, ils disent 10h à un ami pour je précise deposer des clefs et 10h20 toujours en attente et le comble aucun masque mis par le personnel! La concurrence est bien mieux! A fuir absolument!!!!!

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Le 04/02/2020 à 18:58

Excellent accueil très professionnel. Réponses à toutes nos questions

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Le 04/02/2020 à 18:31

Excellents accueil et prise en charge de la voiture. Véhicule rendu dans le temps prévu. C'est parfait.

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Le 22/01/2020 à 13:08

L'équipe est très bien mais pas de place pour se garer. Très satisfaite du travail des mécaniciens.

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Le 30/11/2019 à 15:05

Nous sommes rentrer et rester 15 min sans voir lhombre d'un vendeur nous sommes donc repartis sûrement que l'heure tardive na pas plus une demi heure avant la fermeture

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Le 27/11/2019 à 19:44

Acceuil haut de gamme, très bon service, véhicule restitué lavé.

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Le 14/11/2019 à 18:48

Toujours aussi professionnels. A l'écoute des automobilistes.

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Le 09/11/2019 à 11:56

tres bien

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Le 23/10/2019 à 09:59

Bon accueil. Les prix des pieces et de l entretien des vehiciles est exorbitant. La pose d un attelage plus de 1300e alors que j ai trouve ailleur un peu plus de 400e

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Le 24/09/2019 à 22:54

Personnel très competent et très reactif pour depanner des touristes en vacances! A recommander vivement!

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Le 12/09/2019 à 18:21

Venu aujourd'hui pour un souci de direction sur ma seat Ibiza... Après un diagnostic gratuit je suis reparti rassuré... Très bon accueil comme d'habitude...

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Le 13/08/2019 à 11:16

Professionalisme Juste ce que l on demande

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Le 05/08/2019 à 16:19

Pas d'accueil, attente pour avoir 2 renseignements de la part d'un collaborateur à l'allure totalement nonchalante, aucun ne prend la peine de prendre en compte la présence des clients au sein de la concession.

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Le 18/05/2019 à 19:02

J'ai adoré il y a plein de voiture et c'est super grand

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Le 12/05/2019 à 16:29

Je me suis rendu dans cette toute nouvelle concession fraîchement ouverte pour le remplacement du pare brise de ma SEAT LEON. L’accueil chaleureux et le service était au rendez-vous. Merci pour cette prestation et à bientôt 😉

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Le 23/01/2019 à 06:46

Fuyez vraiment mon histoire j emmène ma seat Léon pour changer un embrayage 2000e et on me dit votre boîte automatique et en bonne état 1 mois après je l emmène et la c est ma boite qui et morte et on me demande encore 5000e foutage de guele et au final me rachète ma seat pour 700e voilà fuyez de toute urgence

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