Renault Montauban - Faurie

📌 2 rue les Prades, 82000 Montauban

4.3 / 5

💬 1065 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Renault Renault Montauban - Faurie à Montauban

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Montauban - Faurie qui se trouve à Montauban. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Montauban en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Poutou (510 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de crédit

Les avis

Les dernier avis sur Renault Montauban - Faurie à Montauban

Avis de mélodie.r avec une note de 5 sur 5mélodie.r

Le 11/03/2024 à 15:07

5 / 5

De très bonnes explications tres explicite, très agréable je recommande.

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Avis de Jean-baptiste.a avec une note de 5 sur 5Jean-baptiste.a

Le 11/03/2024 à 09:17

5 / 5

Très accueillant

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Avis de vallette.i avec une note de 5 sur 5vallette.i

Le 09/03/2024 à 15:06

5 / 5

Benjamin a été très agréable, il nous a très bien conseillé.

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Avis de Hugo.e avec une note de 5 sur 5Hugo.e

Le 09/03/2024 à 15:06

5 / 5

Benjamin a été très agréable avec nous et nous a conseillé au mieux dans notre choix de véhicule.

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Avis de Julie.o avec une note de 5 sur 5Julie.o

Le 06/03/2024 à 19:09

5 / 5

Suite à la recherche d'un nouveau véhicule je suis passée par Renault Faurie Montauban. J'ai eu un excellent accueil de la part de Jessica, super hôtesse. J'ai été ensuite reçu part Delphine avec qui j'ai fait la partis administrative, super agréable, très bonne explication. Et pour finir J'ai été reçu par Guillaume pour la mise en main de ma voiture. Il m'a super bien expliqué toutes les fonctionnalités de la voitures, et à eu beaucoup de patiente pour mes questions. Je n'oublie pas Mr Florenty chef des ventes et Nicolas car sans eux rien de ceci n'aurait été possible . Un grand merci à toutes l'équipe.

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Avis de mégane.a avec une note de 5 sur 5mégane.a

Le 05/03/2024 à 13:47

5 / 5

Monsieur Amalric a été de bon conseil lors de l’achat de ma Clio. Je le recommande vivement si vous souhaitez faire un achat.

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Avis de Florent.m avec une note de 5 sur 5Florent.m

Le 05/03/2024 à 13:40

5 / 5

Belle expérience dans cette belle concession

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Avis de Marie-Camille.i avec une note de 5 sur 5Marie-Camille.i

Le 05/03/2024 à 10:21

5 / 5

Personnel accueillant et chaleureux, prêt à répondre à vos questions, ils renseigne également sur la Renault 5 !! Le futur endroit dédicacé à la R5 nous offre la possibilité d'une vision virtuel en 3D de celle ci, c'est à voir !

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Avis de Guillaume.r avec une note de 5 sur 5Guillaume.r

Le 04/03/2024 à 20:16

5 / 5

Service rapide et efficace et horaire de rdv respecté

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Avis de Olivier.A avec une note de 5 sur 5Olivier.A

Le 02/03/2024 à 11:53

5 / 5

Très bon contact, parfait

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Avis de Quentin.l avec une note de 5 sur 5Quentin.l

Le 01/03/2024 à 14:33

5 / 5

Très bon commercial je recommande

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Avis de Brigitte.a avec une note de 5 sur 5Brigitte.a

Le 28/02/2024 à 12:33

5 / 5

Excellent accueil et compétence

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Avis de Iliana.o avec une note de 5 sur 5Iliana.o

Le 23/02/2024 à 15:00

5 / 5

Très bon accueil et conseil pour l’achat d’une Zoe d’occasion

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Avis de david82bmx. avec une note de 5 sur 5david82bmx.

Le 23/02/2024 à 09:42

5 / 5

Merci au magasinier Jérémy qui très sympathique et professionnel pour la cause je rappelerai si besoin merci .👌😁

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Avis de Véronique.a avec une note de 5 sur 5Véronique.a

Le 20/02/2024 à 07:50

5 / 5

Je connaissais déjà toujours aussi bien reçu

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Avis de Amandine.a avec une note de 5 sur 5Amandine.a

Le 17/02/2024 à 11:26

5 / 5

Très satisfaite du début à la fin, un mot parfait! Un suivi comme je l’attendais, c'est mon premier achat pour une électrique j’ai pu être conseillé et rassurée sur différents points. Administrativement ce fut simple et rapide Et lors de la livraison de mon véhicule j’ai été très bien accueilli, j’ai pu avoir des explications claires et précises Une prise en main nickel Merci à toutes l’équipe !

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Avis de CAZOT.v avec une note de 1 sur 5CAZOT.v

Le 14/02/2024 à 13:18

1 / 5

A éviter absolument ! Venu signé l'achat d'un véhicule en ayant pris RDV. Le vendeur nous donne les clés pour l'essayer directement sans échange. De retour il faut attendre. Reçu dans son bureau ses propos : nous devons gagner de l'argent. Effectivement dans les mails reçus il n'y avait pas le TAEG de la proposition, remarque faite et sans réponse. Pourtant une obligation !? Le vendeur m'imprime un doc et quand je lui dit que le TAEG total affiché ne peut faire 9.99% (1380€ de frais sur 3000€ prêté sur 5ans) il me dit d'aller relire le doc dans le couloir. Un long moment ce dernier ressort et me dit qu'il vient de vendre à l'instant au client dans le bureau. J'ai préféré partir sans faire de scandale devant un tel mensonge, car il a oublié qu'on entend tout dans le couloir... Le mensonge … ! En plus ce véhicule est remis sur le bon coin. Depuis réponse du responsable, nous ne connaissons pas le TAEG global… Pourtant obligation ! Evidement il défend son vendeur. Satisfaction du client !? Non, on se moque du client ! Cette attitude est dénonçable ! En réponse du responsable : Appel du directeur ? sans message ? J'ai rappelé quand j'ai eu un message... Effectivement c'est une obligation de donner le TAEG global, premier document sans le taux, lors de ma visite TAEG mais pas global ... Réponse du responsable : je ne le connais pas ... donc ils se moquent des clients et c'est pour cela qu'il faut les dénoncer !

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Avis de Michèle.e avec une note de 5 sur 5Michèle.e

Le 10/02/2024 à 15:05

5 / 5

Très bien accueille dans la concession Renault Faurie Montauban. Le personnel est très compétant et a su répondre à mes besoins.

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Avis de Antony.O avec une note de 1 sur 5Antony.O

Le 07/02/2024 à 17:00

1 / 5

J' appelle à 16 heure 50 et on me raccroche au nez. Même pas : Bonjour Rien, juste raccrocher.

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Avis de tiphaine.o avec une note de 5 sur 5tiphaine.o

Le 05/02/2024 à 16:48

5 / 5

Benjamin est un vendeur professionnel, agréable, patient et avec beaucoup d'humour. Je recommande !

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Avis de Fabien.a avec une note de 5 sur 5Fabien.a

Le 05/02/2024 à 16:46

5 / 5

Très bon accueil et très bien renseigné par Benjamin. Je recommande

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Avis de Solange.a avec une note de 5 sur 5Solange.a

Le 05/02/2024 à 16:41

5 / 5

Bon accueil, efficacité pour la prise de rendez-vous et le prêt du véhicule, temps optimisé

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Avis de tony.a avec une note de 5 sur 5tony.a

Le 05/02/2024 à 15:37

5 / 5

Je recommande fortement cette concession.

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Avis de Jonathan.T avec une note de 5 sur 5Jonathan.T

Le 31/01/2024 à 15:15

5 / 5

Bon accueil et bon service

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Avis de Gabriel.u avec une note de 5 sur 5Gabriel.u

Le 25/01/2024 à 22:53

5 / 5

J’ai fait mon stage là bas j’ai adoré, les voitures son propres, rien à dire merci pour se stage

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Avis de fg. avec une note de 1 sur 5fg.

Le 24/01/2024 à 21:13

1 / 5

Achat d'un véhicule d'occasion à 14000€, 2 mois après tous les voyants s'allument, pas de rdv avant 1 mois, conseil ne roulez pas trop!, dépôt au garage, prêt d'un véhicule, pas de nouvelles pendant 1 mois puis on nous explique que les pièces ne seront pas disponibles avant le 31/05 , la bonne blague !! De plus, le garagiste nous dit que cela fait 2 fois que la vanne egr est changée et critique notre conduite, mais comment roulez vous, c'est pas normal, le comble !! nous venons de l'acheter et bien sûr personne ne nous a rien dit...et le prix n'était pas en cohérence avec les problèmes moteur du véhicule. Agacés nous avons demandé une reprise pour racheter un véhicule neuf...on attend toujours la réponse. Mais par miracle le 'grand chef vient nous voir, et comme par magie la voiture sera réparée dans les 15jours... incroyable, le délai s'est raccourci de 5mois 1/2 en un claquement de doigts !!! Le véhicule a entre temps été réparé changement du turbo, pot catalytique primaire, joint, colliers, vanne egr, batterie...bref cela fait peur!! Et le comble nous la récupérons le mercredi et le vendredi matin tous les voyants se rallument. Ce n'est pas professionnel et surtout c'est le silence radio...

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Avis de Aurélie.N avec une note de 5 sur 5Aurélie.N

Le 24/01/2024 à 09:46

5 / 5

Suite à ma demande de renseignements sur le site Renault. Celle-ci a été prise en charge très rapidement. Mr DABADIE est un commercial professionnel. Il a répondu à mes besoins et mes questions avec bienveillance. Hâte de recevoir mon nouveau véhicule! Merci à l'équipe Renault Faurie.

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Avis de albias.o avec une note de 5 sur 5albias.o

Le 23/01/2024 à 09:23

5 / 5

Excellent accueil téléphonique :-)

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Avis de Lisa.i avec une note de 5 sur 5Lisa.i

Le 20/01/2024 à 18:03

5 / 5

Rdv ce jour avec Aristote, pour achat d un véhicule électrique, il a su me rassurer et répondre à toutes mes attentes, je recommande fortement , vente conclu , merci encore .

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Avis de Pascottoo.r avec une note de 5 sur 5Pascottoo.r

Le 20/01/2024 à 17:13

5 / 5

Excellent , vendeur très professionnel, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande fortement Aristode

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Avis de Maud.e avec une note de 5 sur 5Maud.e

Le 19/01/2024 à 17:31

5 / 5

Super expérience très satisfaisante

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Avis de jerome.o avec une note de 5 sur 5jerome.o

Le 19/01/2024 à 17:13

5 / 5

L entretien de mon véhicule est parfait, toujours en temps et en heure et un accueil très professionnel, je recommande.

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Avis de Nabil. avec une note de 5 sur 5Nabil.

Le 18/01/2024 à 13:47

5 / 5

Très bon accueil, Benjamin a su identifier mon besoin et commander ma nouvelle voiture que j’attends avec impatience. Excellente expérience, le personnel est à l’écoute et propose même le café :)

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Avis de Yves.a avec une note de 5 sur 5Yves.a

Le 15/01/2024 à 18:41

5 / 5

Très bien reçu sans rdv. Bons conseils

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Avis de Marine.e avec une note de 5 sur 5Marine.e

Le 14/01/2024 à 13:51

5 / 5

Rendez vous ce matin avec Benjamin, Très agréable à l’écoute de bon conseil. J’attend maintenant avec impatience de récupérer la voiture.

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Avis de Manon.r avec une note de 5 sur 5Manon.r

Le 14/01/2024 à 13:50

5 / 5

J’avais rdv aujourd’hui pour me renseigner pour une location longue durée en véhicule neuf. Benjamin a été super, il a su me conseiller et me guider pour mon projet, je suis repartie satisfaite ! J’attends avec impatience la livraison de ma voiture. Si vous avez besoin d’un super commercial sans hésiter tournez vous vers Benjamin !

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Avis de Arnaud.E avec une note de 5 sur 5Arnaud.E

Le 08/01/2024 à 11:17

5 / 5

Notre voiture était en panne la veille du WE de Noël. Appel le matin, prise en charge l'après midi et voiture rendue le soir... prête pour le WE de Noël. Un grand merci à Julien pour son travail. Un enorme MERCI !

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Avis de Franck.e avec une note de 5 sur 5Franck.e

Le 06/01/2024 à 18:10

5 / 5

Très bon parc d'occasions, nous avons trouvé notre bonheur avec très bonne reprise de véhicule. Commercial pro, efficace très à l'écoute !

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Avis de Lucky.a avec une note de 5 sur 5Lucky.a

Le 06/01/2024 à 14:08

5 / 5

Très bien bonne accueil

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Avis de Guy.U avec une note de 5 sur 5Guy.U

Le 05/01/2024 à 06:26

5 / 5

J'ai toute confiance en Mr Amalric, compétences, écoute, suivis du client impeccable sur le long terme.

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Avis de Kalina.e avec une note de 5 sur 5Kalina.e

Le 04/01/2024 à 16:27

5 / 5

Très bien. Nicolas a été très compétent

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Avis de Frederic.r avec une note de 5 sur 5Frederic.r

Le 04/01/2024 à 15:59

5 / 5

Superbe accueil Benjamin leroy a su nous guider et nous conseiller sur l achat de un vhl Je recommande vivement un entretien avec Benjamin pour l achat d un véhicule !

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Avis de MARRAS.A avec une note de 5 sur 5MARRAS.A

Le 04/01/2024 à 15:57

5 / 5

Très bien accueilli. Merci à Benjamin pour ses conseils.

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Avis de Mickaël.A avec une note de 5 sur 5Mickaël.A

Le 29/12/2023 à 12:10

5 / 5

J’ai du être dépanné pour cause de crevaison. Le garage a pu remplacer mes pneus et faire la révision en même temps. Le prix des pneus est en plus très compétitif. Je suis ravi.

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Avis de Jacqueline.e avec une note de 5 sur 5Jacqueline.e

Le 28/12/2023 à 19:26

5 / 5

L'accueil commercial est parfait. Projet de remplacement de notre arkana pour une megane électrique

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Avis de isabelle.a avec une note de 5 sur 5isabelle.a

Le 28/12/2023 à 12:38

5 / 5

Livraison aujourd’hui de notre nouveau véhicule. Tout a été parfait. Merci à Renault Montauban

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Avis de celine.e avec une note de 5 sur 5celine.e

Le 21/12/2023 à 14:47

5 / 5

Achat véhicule en LOA. Equipe au top. Spéciale dédicace à Nicolas Balsemin. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe

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Avis de Rémi.a avec une note de 1 sur 5Rémi.a

Le 20/12/2023 à 23:40

1 / 5

88€ pour confirmer le problème pour lequel on les a sollicité, merci Renault ! Avec Renault, on trouvera toujours un défaut 🥳

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Avis de georges.a avec une note de 5 sur 5georges.a

Le 19/12/2023 à 15:58

5 / 5

C'est depuis plus de 20 ans que j'achète des véhicules RENAULT, (depuis la 4L aux SCENIC en passant par des ESPACE) à FAURIE RENAULT de Montauban et à qui j'en confie l'entretien avec toujours autant de satisfaction.

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Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i

Le 19/12/2023 à 07:46

5 / 5

Rendez-vous à l'heure la voiture m'a été rendue propre intérieur et extérieur. Super

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Avis de Lynn.m avec une note de 5 sur 5Lynn.m

Le 17/12/2023 à 16:28

5 / 5

J'ai été très bien conseillé par Jonathan ABBANI et Arnaud. Merci pour vos conseils, votre écoute et pour le temps que vous avez consacré à me rassurer sur la LOA.

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Avis de matthieu.e avec une note de 5 sur 5matthieu.e

Le 16/12/2023 à 11:28

5 / 5

Le commercial gentil, avec des bonne proposition. Je le recommande Mr leroy

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Avis de samir.e avec une note de 1 sur 5samir.e

Le 15/12/2023 à 13:31

1 / 5

Responsable, atelier peu aimable, débordé en sachant que j’ai acheté un camion neuf 35 000 € chez eux. Problème de Benne qui est indispensable à mon travail aucun Conseil. Aucune aide un rendez-vous dans 10 jours. Du coup je me suis rendu chez Renault Caussade il a des gens très attentif et très professionnel. Juste un fusible grillé. Ça leur a pris 10 minutes des vrais professionnels

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Avis de Cyril.e avec une note de 5 sur 5Cyril.e

Le 15/12/2023 à 11:00

5 / 5

Au cours des dernières années, 5ème achat de véhicule, tous réalisés avec Mr Florent Amalric que je recommande grandement pour son professionnalisme et sympathie !

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Avis de Christine. avec une note de 5 sur 5Christine.

Le 14/12/2023 à 19:37

5 / 5

Bon accueil par tous les services. Dommage que le vendeur qui nous a pris en charge ne s est pas trop attardé sur les quelques défauts du véhicule que l on a acheté. Car nous avons fait des découvertes à la prise de rdv pour récupérer la voiture. Les personnes de l accueil et de la livraison très professionnelles et très agréable

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Avis de Jules.N avec une note de 5 sur 5Jules.N

Le 08/12/2023 à 15:52

5 / 5

Très satisfait de cette concession. Un grand merci à M.LARUELLE, son assistante Mme.BAREI et toute l'équipe. Acquisition d'un véhicule électrique, un excellent suivi de mon dossier de la présentation du véhicule en concession jusqu'à sa livraison. Très bon accueil par ailleurs, je recommande.

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 07/12/2023 à 15:11

5 / 5

ça y est, nous avons reçus notre nouveau véhicule sandéro stepway, a cette occasion nous remercions toute l'équipe de Renaud Faurie Montauban, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à tous et bonne continuation.

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 04/12/2023 à 18:40

5 / 5

bon accueil .livraison dans les temps.personnel reactif et a votre ecoute

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Avis de laure.l avec une note de 5 sur 5laure.l

Le 01/12/2023 à 12:23

5 / 5

Facilité pour prendre rdv. Excellent accueil

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Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e

Le 30/11/2023 à 14:07

5 / 5

Accueil chaleureux et excellente prise en compte de ma demande par le chef d'atelier minute.

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Avis de Axel.o avec une note de 5 sur 5Axel.o

Le 27/11/2023 à 18:00

5 / 5

Très bonne accueil un bon personnel

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Avis de Thyméo.e avec une note de 5 sur 5Thyméo.e

Le 27/11/2023 à 11:39

5 / 5

J’ai était accueilli a bras ouvert pour une visite de détaille en profondeur dans tous les potentiels métiers qui y sont exercé

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Avis de FRANCK.A avec une note de 5 sur 5FRANCK.A

Le 25/11/2023 à 12:43

5 / 5

Super équipe, de la révision de ma Spring jusqu’à l’achat d’un véhicule d’occasion! Des secrétaires souriantes, professionnelles et un très bon accueil. Je recommande!

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Avis de Renée.e avec une note de 5 sur 5Renée.e

Le 24/11/2023 à 11:56

5 / 5

Accueil chaleureux lors de l'achat de notre Renault twingo !!!

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Avis de Jean-louis.E avec une note de 1 sur 5Jean-louis.E

Le 23/11/2023 à 18:23

1 / 5

Ma Sandero était en révision la semaine dernière et voilà ce qui m'arrive 8 jours après. Il aura fallu 8 jours a l'atelier mécanique pour faire un diagnostic et avoir un devis pour changer le démarreur. Si vous êtes un bon client chez Renault Faurie comme moi rassurez-vous ça va pas plus vite car il n'ont pas assez de personnels. Par contre jamais un garagiste m'a fait attendre 8 jours pour une réparation de moins de 2 heures. Je regrette d'avoir fait livrer ma voiture chez eux. Peut-être qu'avec une Renault ça va plus vite.

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Avis de Annie.o avec une note de 4 sur 5Annie.o

Le 23/11/2023 à 13:51

4 / 5

Très professionnel et bon accueil.

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Avis de Cam.a avec une note de 5 sur 5Cam.a

Le 20/11/2023 à 21:51

5 / 5

Je suis venue accompagné de ma compagne pour avoir des renseignements sur une LOA, conseiller à l’écoute. Je reviendrais et je recommande cette concession.

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Avis de Gaëlle.U avec une note de 5 sur 5Gaëlle.U

Le 20/11/2023 à 13:45

5 / 5

J’ai été accueillis dans le but de faire une LOA Personnel tres compétents je recommande

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Avis de Katie. avec une note de 5 sur 5Katie.

Le 14/11/2023 à 17:06

5 / 5

Bon travail, bon conseil prix raisonnable pour le changement des pneus et la révision.

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Avis de Ludivine.o avec une note de 5 sur 5Ludivine.o

Le 14/11/2023 à 09:53

5 / 5

Cela fait toujours plaisir d'être bien acceuilli dans une concession, sans être forcé d'acheter ! Merci pour tout, vos conseils et votre bonne humeur ! Au plaisir

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Avis de Clement.a avec une note de 5 sur 5Clement.a

Le 13/11/2023 à 18:08

5 / 5

Service commercial au top , véhicule vendu par aristote. Véhicule livré en temps et en heure

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Avis de Carine. avec une note de 5 sur 5Carine.�

Le 12/11/2023 à 14:50

5 / 5

Bon accueil courtoisie et de bon renseignements

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Avis de lou.e avec une note de 5 sur 5lou.e

Le 07/11/2023 à 11:34

5 / 5

Je remercie toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils m’ont vraiment aidé dans ma recherche.🙏

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Avis de Frédéric.e avec une note de 3 sur 5Frédéric.e

Le 06/11/2023 à 22:12

3 / 5

Travail sérieux. Réception correcte mais très froide.

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Avis de lucky.o avec une note de 5 sur 5lucky.o

Le 06/11/2023 à 21:05

5 / 5

Très bon accueil et professionnalisme avec William vendeur, Delphine conseillère, Jessica à l'accueil et pour les explications du garagiste. Satisfait, véhicule propre et répond aux attentes. Nous recommandons Antony et Jérémy

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Avis de Thierry. avec une note de 5 sur 5Thierry.

Le 06/11/2023 à 19:04

5 / 5

Benjamin est très sympa et a bien compris notre demande. Notre nouvelle voiture est arrivée même plus tôt que prévu. Merci beaucoup.

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Avis de Nicolas.I avec une note de 5 sur 5Nicolas.I

Le 05/11/2023 à 13:57

5 / 5

Toujours un service client au top

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Avis de Cindy.i avec une note de 5 sur 5Cindy.i

Le 04/11/2023 à 18:09

5 / 5

Super accueil. Du temps accordé. Réponse à toutes les questions. Vivement que je récupère la voiture 👍🏻

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Avis de Gwendoline.o avec une note de 5 sur 5Gwendoline.o

Le 04/11/2023 à 16:47

5 / 5

Accueil chaleureux, commercial très accueillant

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Avis de Philippe.o avec une note de 5 sur 5Philippe.o

Le 04/11/2023 à 10:47

5 / 5

Je conseille cet établissement. Le personnel est accueillant et disponible.

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Avis de Maeva.o avec une note de 5 sur 5Maeva.o

Le 29/10/2023 à 11:04

5 / 5

Accueil, humain, disponible, à l'écoute, humour, confiance. Restez tous comme vous êtes. Ce fut un plaisir.

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Avis de Florian.o avec une note de 5 sur 5Florian.o

Le 28/10/2023 à 17:12

5 / 5

Nombreux véhicules visibles sur le parc occasion et à tout prix Je recommande vivement

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Avis de Guille.i avec une note de 5 sur 5Guille.i

Le 26/10/2023 à 12:11

5 / 5

Très bon travail sur la carrosserie. Rapide et efficace.

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Avis de dongo.o avec une note de 5 sur 5dongo.o

Le 23/10/2023 à 11:18

5 / 5

Bonjour j'ai acheté ma voiture capture que j'ai aimé avec un conseiller commercial William LARUELLE qui m'a bien aidé dans mes démarches que vous conseille d'aller le voir merci

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Avis de Sandrine.a avec une note de 1 sur 5Sandrine.a

Le 20/10/2023 à 18:59

1 / 5

le 19/oct 23 quand je dépose ma clio 5 hybride pour la révision des 60 000km R.A.S je fais 50 km des voyants s allument... REFROIDIR MOTEUR ARRÊT TEMPORAIRE +ANTIPOLLUTION À CONTRÔLER +MOTEUR ÉLECTRIQUE SURCHAUFFE j appelle Renault faurie Montauban je demande si je peux continuer à rouler avec ma voiture Stéphane celui que j ai au téléphone ne sait pas répondre à ma question et me dit de lui ramener la voiture 🙄🙄🙄 je n ai eu aucune aide ni information sur ce que je devais faire débrouille toi Sandrine DG722QK

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Avis de sandrine.a avec une note de 5 sur 5sandrine.a

Le 20/10/2023 à 18:50

5 / 5

Très bon accueil ! Enchanté des services!

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Avis de Stéphanie.R avec une note de 5 sur 5Stéphanie.R

Le 20/10/2023 à 12:37

5 / 5

Très bon accueil. Le conseiller commercial a bien compris nos attentes et a su adapter sa proposition. Nous avons apprécié la démarche. Lors de la remise du véhicule, l'équipe nous a fourni toutes les explications nécessaires (garantie, fonctionnement de la voiture, etc.) Nous avons également bénéficié de la fourniture et de l'installation d'une borne de recharge à domicile. C'est très appréciable financièrement et techniquement vu que cela permet de recharger le véhicule plus rapidement.

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Avis de Céline.a avec une note de 5 sur 5Céline.a

Le 16/10/2023 à 16:55

5 / 5

Disponible, courtois, la personne a bien répondu à mes questions. Entretien convivial avec Benjamin

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Avis de Elodie.R avec une note de 5 sur 5Elodie.R

Le 13/10/2023 à 22:21

5 / 5

C'était parfait du début à la fin , des conseils pour choisir mon véhicule à la réception de ma petite Zoé que j'adore , chaque interlocuteur que j'ai eu s'est montré agréable bienveillant et très professionnel.

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Avis de Abdelkader.h avec une note de 5 sur 5Abdelkader.h

Le 12/10/2023 à 18:33

5 / 5

Bon accompagnement,explications claires et compréhensibles. Nous recommandons ce vendeur, patient et à l’écoute.

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Avis de Morgane.a avec une note de 5 sur 5Morgane.a

Le 12/10/2023 à 11:27

5 / 5

Un très bon accueil de Maxime, une bonne relation client et à l'écoute. Le personnel sait répondre à mes questions comme il le faut.

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Avis de Danielle.a avec une note de 5 sur 5Danielle.a

Le 11/10/2023 à 19:10

5 / 5

Lors de la réparation de mon véhicule suite à un sinistre, l'équipe qui a pris en charge mon véhicule m'a toujours tenu au courant des avancés de réparation....

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Avis de Aristote.a avec une note de 5 sur 5Aristote.a

Le 11/10/2023 à 13:42

5 / 5

Concession récente et propre. Équipe sympathique et professionnelle

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Avis de Marie.o avec une note de 4 sur 5Marie.o

Le 10/10/2023 à 10:03

4 / 5

J ai acheté mon véhicule avec les bons conseils de Williams 😉 que je recommande vivement, conseiller à l écoute et très réactif, bravo! J ai constaté un impact sur le pare brise qui a été changé aussitôt. 4 étoiles et non pas 5 car la livraison a un peu trop traînée malheureusement...

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Avis de isabelle.u avec une note de 5 sur 5isabelle.u

Le 07/10/2023 à 10:33

5 / 5

Très content de cette concession je conseille

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Avis de Vero.e avec une note de 5 sur 5Vero.e

Le 05/10/2023 à 18:49

5 / 5

Très professionnel: à l'écoute et très réactif. Nous avons été très bien conseillés sur le choix de la voiture.

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Avis de Emilie.e avec une note de 5 sur 5Emilie.e

Le 05/10/2023 à 18:30

5 / 5

Rendez vous de révision annuelle qui s'est bien passé comme à chaque fois. Des gens à l'écoute et agréable. Merci

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Avis de Lea.e avec une note de 5 sur 5Lea.e

Le 03/10/2023 à 20:34

5 / 5

Merci pour la compétence du service occasion de cette concession. Du début jusqu’à la fin tout est parfait

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Avis de Paul.E avec une note de 5 sur 5Paul.E

Le 01/10/2023 à 12:31

5 / 5

Equipe polis et professionelle. Service rapide sans attente. Prix correct.

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Avis de Quentin.e avec une note de 5 sur 5Quentin.e

Le 30/09/2023 à 10:46

5 / 5

Acceuil chaleureux et professionnel de la part de Benjamin, ces conseils nous ont aidés à faire le bon choix !

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Avis de alain.a avec une note de 4 sur 5alain.a

Le 25/09/2023 à 15:27

4 / 5

excellent accueil. bon travail. l'enregistrement de la pression des pneus aurait pu être fait sur l'ordinateur de bord.

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 21/09/2023 à 19:01

5 / 5

Accueil exceptionnel, écoute et professionnalisme. Merciii

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Avis de Chacha.a avec une note de 5 sur 5Chacha.a

Le 20/09/2023 à 14:38

5 / 5

Merci à l'équipe, en particulier Williams LARUELLE pour leur accueil, leur accompagnement, et surtout leur disponibilité. Toutes les réponses à nos questions, c'est parfait ! 👍👍👍

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Avis de Agathe.o avec une note de 5 sur 5Agathe.o

Le 19/09/2023 à 19:32

5 / 5

Je suis plus que ravie. Mon conseiller, Williams a été à l’écoute, a su répondre à toutes mes interrogations et il a surtout réussi à trouver un véhicule qui correspond à mes attentes et surtout à mon budget. Je lui fais confiance les yeux fermés et je le conseille fortement pour vos achats

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Avis de Bruno.e avec une note de 4 sur 5Bruno.e

Le 19/09/2023 à 11:51

4 / 5

Accueil courtois, explications claires et détaillées sur l'intervention. Restitution de notre véhicule pour midi juste avant la coupure méridienne comme souhaitée car nous n'habitons pas proche de Montauban , parfait.

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Avis de Amélie.a avec une note de 5 sur 5Amélie.a

Le 18/09/2023 à 13:37

5 / 5

Super soirée avec une équipe accueillante et disponible

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Avis de Benjamin.e avec une note de 5 sur 5Benjamin.e

Le 15/09/2023 à 21:48

5 / 5

Superbe soirée de lancement de la nouvelle clio et espace. Bravo au marketing pour l’organisation. C’était au top!!!

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Avis de Emile.a avec une note de 5 sur 5Emile.a

Le 15/09/2023 à 20:41

5 / 5

Très bonne soirée. Tres bonne organisation. Merveilleux véhicules. Tres bons petits plaisirs. Merci.

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Avis de Leyhina.i avec une note de 5 sur 5Leyhina.i

Le 15/09/2023 à 20:12

5 / 5

Soirée parfaite dans la bonne humeur , nouvelle présentation de la clio , j’adhere

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Avis de Isabelle.r avec une note de 5 sur 5Isabelle.r

Le 15/09/2023 à 19:22

5 / 5

Oui, belle soirée. Bon accueil de l'équipe RENAULT. Merci beaucoup.

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 15/09/2023 à 18:39

5 / 5

Très,très, bon accueil des véhicules qui donnent envie,une belle présentation des modèles par un directeur au top.Bravo à toutes les équipes de FAURIE merci encore.

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Avis de martine.A avec une note de 5 sur 5martine.A

Le 15/09/2023 à 18:26

5 / 5

Merci pour cette super réception qui nous a permis de découvrir les nouvelles Renault

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Avis de Damien. avec une note de 5 sur 5Damien.

Le 15/09/2023 à 18:01

5 / 5

La relation client est vraiment le centre des préoccupations de l équipe Faurie Renault Montauban. Renault minute mais aussi mécanique sabs oublier le service commercial toujours à votre disposition et avec le sourire. Ce sont aussi les soirées de lancement où encore tout est parfait alors monsieur Delort peut être fier de ses équipes.

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Avis de Isabelle.r avec une note de 5 sur 5Isabelle.r

Le 15/09/2023 à 17:54

5 / 5

Excellente soirée et ambiance chaleureuse autour d'un succulent buffet.

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Avis de Fabien.m avec une note de 5 sur 5Fabien.m

Le 15/09/2023 à 17:53

5 / 5

Soirée exceptionnelle bravo pour l’organisation et équipe de livraison au top 👌

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Avis de enzo.u avec une note de 5 sur 5enzo.u

Le 14/09/2023 à 18:39

5 / 5

Un superbe et chaleureux accueil de Benjamin Leroy et un très bon échange qui nous a directement mis en confiance. Il a su nous conduire à notre demande principale sans changer de cap avec un prix totalement dans notre portée. Un conseiller digne de ce nom ! Je conseille fortement 👍

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Avis de Christian.h avec une note de 5 sur 5Christian.h

Le 14/09/2023 à 10:02

5 / 5

Très bon vendeur, à l'écoute du client et très professionnel.

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Avis de fougerouse.u avec une note de 1 sur 5fougerouse.u

Le 13/09/2023 à 17:57

1 / 5

Pour la vente parfait pour la suite c'est scandaleux. Nous avons laissé notre voiture en reprise la concession au bout de 15 jours ne nous a toujours pas réglé la soulte de notre véhicule. Lors du dépôt de celle ci il nous a été précisé nous procédons au virement, depuis nous attendons... Bref, ils possèdent un véhicule qu'ils n'ont pas réglés...

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Avis de sandrine.c avec une note de 5 sur 5sandrine.c

Le 10/09/2023 à 13:09

5 / 5

Entière satisfaction pour l’achat d’un véhicule d’occasion chez Faurie Auto Montauban. Nous avons vraiment apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de Williams Laruelle qui s’est occupé de nous. Nous avons pu essayer les véhicules avant de nous positionner.

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Avis de Morgane.l avec une note de 5 sur 5Morgane.l

Le 08/09/2023 à 11:50

5 / 5

Tres bon accueil et merci a Benjamin tres souriant et super gentil !

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Avis de Wesley.a avec une note de 5 sur 5Wesley.a

Le 06/09/2023 à 13:01

5 / 5

Garage Renault ma bien reçu comme un bon client je suis très satisfait.

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Avis de Laure.e avec une note de 5 sur 5Laure.e

Le 05/09/2023 à 15:25

5 / 5

Un accueil chaleureux et de très bon conseil de Benjamin Leroy qui a su être à notre écoute et à su réagir rapidement à notre demande. Un conseiller digne de sa fonction.

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Avis de Hugues.e avec une note de 5 sur 5Hugues.e

Le 04/09/2023 à 16:08

5 / 5

rapidité de l'intervention, temps d'attente conforme à ce qui était annoncé.

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Avis de Francis.A avec une note de 5 sur 5Francis.A

Le 04/09/2023 à 11:03

5 / 5

Expérience très positive. L'accueil, les conseils et le service sont excellents! Aucun problème à signaler.

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Avis de Rébecca.o avec une note de 5 sur 5Rébecca.o

Le 02/09/2023 à 17:29

5 / 5

Vendeur très professionnel ! À l’écoute des besoins, de très bons conseils. Je recommande sans hésitation.

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Avis de Stéphane.a avec une note de 5 sur 5Stéphane.a

Le 29/08/2023 à 13:43

5 / 5

Très bon accueil de la part de mr laruelle, pour l achat de mon arkana d occasion. Encore merci à lui.

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Avis de D. avec une note de 5 sur 5D.

Le 29/08/2023 à 11:08

5 / 5

Excellent accueil, très bon travail, je recommande.

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Avis de Roxane.a avec une note de 5 sur 5Roxane.a

Le 23/08/2023 à 19:45

5 / 5

Entreprise au top, toujours à l’écoute de ses clients grâce au personnel qui en fait partie. Je la recommande san hésiter !

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Avis de Francis.E avec une note de 1 sur 5Francis.E

Le 16/08/2023 à 15:53

1 / 5

De passage à la concession Renault Montauban- Faurie le 16 août 2023 à 9h 30, je m’arrête pour un problème de volume de son (radio qui reste au maxi). Je vais à Renault minute, la personne qui me reçoit me dirige tout de suite sans trop m’écouter au service mécanique qui me propose un rendez- vous pour mi septembre. Renault – Faurie devrait appeler ce service Renault sous quinze jours pour un réglage de volume radio et non Renault minute.

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Avis de Patrick.h avec une note de 4 sur 5Patrick.h

Le 11/08/2023 à 15:14

4 / 5

Exécution un peu longue, accueil et service très bien.

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Avis de DUFIEF.e avec une note de 1 sur 5DUFIEF.e

Le 10/08/2023 à 23:51

1 / 5

Ce qui peut être, voir doit absolument être amélioré pour une concession de ce standing, c'est l'attention et l'écoute envers le client, la prise au sérieux de ce dernier... Ensuite au prix des forfaits garantie sérénité je trouves honteux que l'on nous change pas gracieusement les piles du badge main libre alors que celui-ci affiche sur le TdB pile faible. Enfin cette concession n'est vraiment pas à la hauteur de l'enseigne RENAULT, et ce depuis plusieurs années.... Malheureusement nous sommes a notre grand regret encore client....

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Avis de Marie.l avec une note de 5 sur 5Marie.l

Le 10/08/2023 à 18:30

5 / 5

Très bon accueil et félicitation pour la gentillesse et le professionnalisme de Benjamin Leroy, concernant notre Méga e tech...

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Avis de GERARD.O avec une note de 5 sur 5GERARD.O

Le 10/08/2023 à 09:17

5 / 5

Après une première visite peu convaincante chez Renault Faurie pour découvrir la Mégane électrique nous avons été recontacter par Mr Dabadie dans un premier temps et par Mr Leroy qui nous a permis de découvrir le modèle lors d’un RV. Celui ci s’est très bien passé, bonne présentation du véhicule, essai routier. Très satisfait de Renault Faurie.

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Avis de Jean-Marie.a avec une note de 5 sur 5Jean-Marie.a

Le 07/08/2023 à 17:59

5 / 5

Très satisfait de l accueil et des renseignements donnés pour ma prise de décision équipe très compétente et à l écoute du client ce qui rare de nos jours

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Avis de Itz.o avec une note de 5 sur 5Itz.o

Le 03/08/2023 à 22:14

5 / 5

Expérience au sein de cette superbe concession plus que satisfaisante le personnel que ce soit au niveau des vendeurs et ceux qui s’occupe de l’après vente au top!! Rare de nos jours. 5 étoiles mérité

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Avis de Georges.o avec une note de 5 sur 5Georges.o

Le 31/07/2023 à 14:59

5 / 5

Très bon accueil et très bon conseil de Tom. Amabilité et disponibilité. Bravo!

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Avis de Maéva.a avec une note de 5 sur 5Maéva.a

Le 28/07/2023 à 20:05

5 / 5

Accueil parfait, de la prise en charge à la restitution de la voiture dans les temps. Je recommande fortement le renault minute de la concession de Montauban.

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Avis de Alain.r avec une note de 1 sur 5Alain.r

Le 26/07/2023 à 14:02

1 / 5

Après avoir attendu 15 mn. Pour un réglage de logiciel (Austral ) j'attends toujours !!! SAV nul !

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Avis de Maeva.o avec une note de 5 sur 5Maeva.o

Le 25/07/2023 à 21:16

5 / 5

Venue pour la révision de ma voiture et pour le changement de mon pare brise. RAS prise de rendez vous facile et équipe souriante !

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Avis de Ingrid.l avec une note de 5 sur 5Ingrid.l

Le 25/07/2023 à 17:10

5 / 5

Excellent accueil, de très bon conseil et professionnel. Je recommande !

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Avis de Bleu.n avec une note de 1 sur 5Bleu.n

Le 19/07/2023 à 12:46

1 / 5

Très déçue J'ai eu pour plus de 900€ d'entretien et de réparation. La voiture n'a pas été nettoyée. J'ai demandé que le nécessaire soit fait. Après être rentrée à la maison, je me rends compte qu ils ne se sont occupés que de l'avant. Une honte quand on laisse autant d'argent! Et pas commercial du tout

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Avis de Henri.o avec une note de 5 sur 5Henri.o

Le 11/07/2023 à 14:56

5 / 5

J’avais rendez vous pour l’entretien de mon véhicule tout c’est très bien passé et ma voiture rendu très propre.

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Avis de Bernard.e avec une note de 5 sur 5Bernard.e

Le 06/07/2023 à 11:34

5 / 5

Comme toujours à la mécanique, l'accueil est bienveillant et professionnel. Bravo ! Par les temps qui courent, c'est appréciable.

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Avis de Wal.s avec une note de 4 sur 5Wal.s

Le 06/07/2023 à 08:24

4 / 5

Beau par de voiture beaucoup de choix Prix un peu au dessus de moyenne Vendeur sympa mais très dur en négociation

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Avis de Guy.a avec une note de 5 sur 5Guy.a

Le 27/06/2023 à 13:55

5 / 5

Le relationnel et la confiance instaurée entre nous n’a pas de prix et cela dure depuis des années. Mercis pour le professionnalisme

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Avis de Mél.o avec une note de 5 sur 5Mél.o

Le 20/06/2023 à 17:13

5 / 5

Les conseillers commerciaux ont été à l'écoute et réactifs ! Je recommande

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Avis de Christian.u avec une note de 5 sur 5Christian.u

Le 14/06/2023 à 10:31

5 / 5

Suite achat véhicule d'occasion Renault captur, entièrement satisfait, le commercial Mr laruelle très gentil et très compétent, reprise de mon ancien véhicule correcte, véhicule propreté irréprochable, petit impact signaler réparer aussitôt , entretien parfait, secrétariat parfait que dire de plus... À part très probablement à bientôt pour un achat de mon prochain véhicule

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Avis de nabil.l avec une note de 1 sur 5nabil.l

Le 13/06/2023 à 08:36

1 / 5

J'ai une zoé depuis bientôt 3ans, toujours des problèmes de charge et autres et les voyants s'allume à nouveau j'appelle à plusieurs reprises une personne prend mes coordonnées et me dit Camille vous rappelle...(je n'ai jamais était rappelé) le lendemain je me rend sur place et j'ai était mal reçu par Camille. Accueil nul !!!

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Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e

Le 08/06/2023 à 15:11

5 / 5

Je viens d'acquérir ma nouvelle voiture au garage faurie a Montauban et je peux dire sans détour qu'il on une équipe Au top monsieur laruelle ma écouter sur se que je voulais et franchement je ne suis pas déçu en plus de sa il serviable et gentil aller si les yeux fermés je vous les conseils vous trouverez peux être votre bonheur pour moi c'est fait 😉😉

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Avis de Kuisinette. avec une note de 1 sur 5Kuisinette.

Le 31/05/2023 à 11:30

1 / 5

La garagiste, top, rien a dire, bon contacte avec la clientèle et professionnelle. Pour le reste... garder ma voiture 10 jours pour une batterie a changer et me la faire payer car la voiture (acheté fin novembre, garantie jusque fin mai) était a 15 jours de la fin de garantie donc pas de prise en compte... quand il m'ont fait payer les 215€, j'ai tout payé et pas 200€ car à 15€ près... ON PERD CONFIANCE et je le fais savoir !

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Avis de guillaume.a avec une note de 5 sur 5guillaume.a

Le 14/05/2023 à 16:50

5 / 5

Personnel très accueillant la personne à la réception de l’atelier très sympathique La salle d’attente est trop petite j’ai dû attendre dehors parce qu’il y avait une famille de 5 personne donc plus de place

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Avis de SOPHIE.R avec une note de 5 sur 5SOPHIE.R

Le 03/05/2023 à 10:22

5 / 5

Mr Leroy à été à l'écoute de mes attentes. J'ai trouvé la voiture qui me convenait très vite. Bon accueil de la part de toute l'équipe. Je recommande vivement. La prise en main de ma Twingo électrique a été rapide et très bien expliqué. Je suis ravie de mon choix et de la concession Faurie.

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Avis de Helene.i avec une note de 4 sur 5Helene.i

Le 28/04/2023 à 15:17

4 / 5

Prise de rendez-vous rapide compte-tenu de ma disponibilité. Je fais confiance aux personnes compétentes ne l'étant pas moi-même .

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Avis de Edmonde.a avec une note de 1 sur 5Edmonde.a

Le 25/04/2023 à 17:03

1 / 5

Mis à part l'hôtesse d'accueil et le responsable de l'entretien des véhicules, je ne suis pas du tout satisfaite des prestations afférentes à l'atelier. En effet, suite à ma dernière panne, j'ai dû téléphoner à Renault Assistance moi même alors que j'étais dans votre concession puisque le dépanneur venait d'y déposer mon véhicule. Pas de réseau sur mon téléphone, j'ai demandé un téléphone fixe de la réception qui m'a été refusé et on m'a prié de sortir pour passer mon appel. Je tiens à préciser que c'est ma quatrième panne en à peine 2 ans avec chaque fois immobilisation d'une semaine voire plus. Mon véhicule de prêt actuel ne correspond nullement à celui qui doit m'être fourni suivant le contrat. Mon Captur est hybride rechargeable boîte auto et je me retrouve avec un véhicule (Fiat 500L) essence en boite mécanique. De plus, je tiens à préciser que mon mari est handicapé et a beaucoup de mal à conduire une voiture en boîte mécanique. Concernant ma dernière panne survenue le 19 avril mon véhicule ne sera diagnostiqué qu'à partir du 3 mai. Je souhaite obtenir de votre part ou de Renault assistance un véhicule de prêt en boîte automatique.

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Avis de Audrey. avec une note de 5 sur 5Audrey.

Le 25/04/2023 à 12:38

5 / 5

Avis d'une client exigeante ! Un très grand merci à Quentin BISIAUX chez Renault Montauban, pour ses conseils, sa patience et de m'avoir livré mon véhicule DACIA Sandero neuf dans d'excellentes conditions ! Très très bon accueil ! Encore merci pour tout !

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Avis de Mumu.. avec une note de 5 sur 5Mumu..

Le 20/04/2023 à 18:44

5 / 5

Premier achat à la concession Faurie Vendeur très agréable et professionnel je vous recommande de prendre contact avec Benjamin Leroy. Vendeur honnête et humain. Échange très agréable Hâte de la livraison de notre véhicule 🚙

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Avis de Nathalie.E avec une note de 5 sur 5Nathalie.E

Le 13/04/2023 à 10:52

5 / 5

Cliente fidèle. Achat de ma nouvelle Clio e-tech auprès d'un jeune vendeur sympathique : Williams ! Vendeur sérieux et attentionné. Livraison par toute une équipe sympathique et sérieuse, comme d'habitude. Nous sommes enchantés par notre achat. 👍

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Avis de Déborah.E avec une note de 1 sur 5Déborah.E

Le 24/03/2023 à 16:20

1 / 5

Très déçue, tous les voyants de panne se sont allumés 3 semaines après l'achat de mon véhicule. Quand je suis retournée l'amener à l'atelier, ils m'ont affirmée que tout était ok, pourtant sur le chemin du retour tout s'était rallumé. Je reçois un mail me disant qu'il faut remplacer une pièce, qu'ils auraient pu (du) faire quand j'y suis allée. Je me suis donc déplacée dans une autre concession Renault pour la faire expertiser et heureusement, je suis tombée sur des professionnels qui ont bien fait leur travail. Le hic ? Le pneu arrière à changer, comment est-il possible de laisser une voiture sortir de l'atelier avec un pneu complétement abîmé au bout de 3 semaines... J'ai donc contacté Renault Montauban pour leur expliquer le problème et aucune solution ne m'a été fournie. Je ne recommande pas du tout.

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Avis de Jérôme. avec une note de 4 sur 5Jérôme.

Le 20/03/2023 à 11:23

4 / 5

Merci à Camille de la mécanique pour son accueil et sa gentillesse et avec le sourire, malgré toutes les déconvenues et incompréhensions survenues suite au non-remorquage puis remorquage de mon véhicule. Merci aussi à la dame de la partie prêt de véhicule qui m'a bien aidé avec la Diac pour accéder à la demande d'un véhicule électrique suite à la panne d'une Zoé

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Avis de Bernard.u avec une note de 1 sur 5Bernard.u

Le 16/03/2023 à 13:57

1 / 5

Suite à une casse de la courroie de distribution, j'ai demandé un devis pour faire les réparations nécessaires. Plus d'un mois après toujours pas de devis !!! Autant dire que le prochain véhicule ne sera pas acheté dans cette concession.

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Avis de Manon.F avec une note de 5 sur 5Manon.F

Le 15/03/2023 à 17:26

5 / 5

Concernant la révision, Super rapide et respectant le temps annoncé :) personnel souriant et agréables, disponible et à l’écoute.

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Avis de Valerie.l avec une note de 5 sur 5Valerie.l

Le 02/03/2023 à 08:43

5 / 5

Personnel courtois, professionnel, Véhicule pris en charge rapidement, Petit salon et café offert pendant l'attente qui sont très appréciables Devis pour des réparations à prévoir Rien à dire, c'était très bien

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Avis de Michèle.h avec une note de 5 sur 5Michèle.h

Le 18/02/2023 à 17:06

5 / 5

Commercial au top. Je viens de récupérer mon véhicule. Benjamin nous a bien informer sur l'utilisation du véhicule ses fonctionabilite tout cela avec bienveillance en prenant le temps de tout bien expliquer. Merci pour le service et la disponibilité. Je suis vraiment ravie de cet achat en plus disponible avant la date prévue. Encore merci à Benjamin pour sa gentillesse.

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Avis de Stephanie.a avec une note de 3 sur 5Stephanie.a

Le 18/02/2023 à 15:37

3 / 5

Je suis un peu mitigée. J'ai attendu un bon moment pour faire un devis. Bon ce n'est pas la faute à la jeune, elle faisait bien son boulot en prenant le temps d'expliquer à la personne juste avant moi comment on faisait pour conduire une voiture boîte automatique. J'attendais avec un bruit affreux, travaux dans la concession. Après une fois avec la jeune, ravie de l'avoir en face de moi, franche, honnête, pro, agréable.... Rien à dire sur la personne en face de moi. Et aussi le monsieur qui a pris le temps de me demander pourquoi j'attendais, si c'était bien pour la mécanique.... Il a pris le temps d'appeler la jeune pour savoir où elle en était... Contrairement aux autres personnes qui voyaient que j'attendais mais qui ne se sont pas bougé pour me demander quelque chose. Ah oui j'oubliais, le monsieur qui était au téléphone, qui est venu me voir pour me demander pourquoi je suis là et m'a gentiment dirigé vers la jeune. Il y a quand même de bonnes personnes dans la concession.

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Avis de Stéphanie.O avec une note de 1 sur 5Stéphanie.O

Le 16/02/2023 à 12:14

1 / 5

Service après vente pitoyable !!! Véhicule électrique de 8 mois en panne. Refuse le prêt de véhicule alors qu'il est encore sous garantie. Personnes de l'accueil désagréables . Merci Renault assistance qui a solutionné le problème alors que la concession n'a même pas tenté.

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Avis de Pulino.e avec une note de 5 sur 5Pulino.e

Le 27/01/2023 à 19:29

5 / 5

Bonsoir Un grand merci à Nicolas, Jessica et Delphine de leur accueil et attention . Un grand bravo à cette équipe très professionnelle. Véhicule réceptionnée comme prévu , tout ce dont nous avions convenu a été respecté.

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Avis de Magalie.e avec une note de 1 sur 5Magalie.e

Le 24/01/2023 à 15:45

1 / 5

Je ne recommande ni l achat d une voiture chez eux que ce soit en LOA ou à crédit. Le service après vente est inexistant. Ils ne sont pas du tout commerçant. Des que vous avez un problème ils ne sont responsables de rien alors que lors de l achat on vous promet du rêve, des prestations de service que vous payez en plus par mois pour être tranquille que le commercial vous conseille fortement et au final il n y a plus personne. Je vous conseille de changer de département si vous souhaitez trouver des personnes compétentes et honnêtes.

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Avis de Raphael.O avec une note de 5 sur 5Raphael.O

Le 21/01/2023 à 09:37

5 / 5

Nicolas Balsemin est un conseiller commercial exemplaire. Il a été extrêmement attentif et disponible lors de ma visite au garage Renault Faury à Montauban. Sa rigueur et son professionnalisme ont été remarquables et j'ai été très bien pris en charge grâce à lui. Il est un atout pour l'entreprise et je le recommande vivement

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Avis de Philippe.o avec une note de 4 sur 5Philippe.o

Le 20/01/2023 à 12:51

4 / 5

Prise en charge, devis, relations avec l'expert et réparations du véhicule : très satisfait. Relation avec le garage : très satisfait Délai d'approvisionnement des pièces détachées : médiocre. Et surtout : aucun véhicule de remplacement disponible (hors location)

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 17/01/2023 à 17:23

5 / 5

Nous avons bien été accueilli pour récupérer notre nouveau captur II, petit bémol concernant le gpl, l’explication pour remplir le réservoir n’était pas assez complète, heureusement à la station une conductrice nous a expliqué la procédure à suivre. Merci pour tout.

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Avis de Mathieu.a avec une note de 5 sur 5Mathieu.a

Le 09/01/2023 à 13:40

5 / 5

Très bon accueil de la part des personnes à l'intérieur, ils ont été très poli et ils nous ont bien expliqué leur travail. Je recommande à tous ceux qu'ils veulent acheter un véhicule.

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Avis de Marlène. avec une note de 5 sur 5Marlène.

Le 23/12/2022 à 08:36

5 / 5

Très bon accueil de tous les services et également de la dame de l’accueil qui propose un café lorsque nous devons attendre . Les délais d’attente sont largement raisonnables. Pour être chez eux depuis 5 ans je recommande Renault Montauban Fauries a 1000 %

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Avis de jean-françois.o avec une note de 5 sur 5jean-françois.o

Le 21/12/2022 à 18:10

5 / 5

Livraison d’un véhicule effectuée avec courtoisie professionnalisme comme toujours. Fidèle à cette concession depuis 2007 par l’achat de plusieurs véhicules Nous avons toujours été satisfait de la commande à la livraison. Le commercial, l’administratif et les ateliers au top. Équipes menées de main de maître par un directeur de concession d’exemption.

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Avis de marie.o avec une note de 5 sur 5marie.o

Le 14/12/2022 à 18:38

5 / 5

Très satisfaits ! Un accueil et un contact avec un vendeur Nicolas très sympathique ainsi que madame Delphine Regnier qui c'est occupé de nous pour l'administratif avec un accueil et une gentillesse tout à fait naturelle et sans oublier le monsieur qui nous a présenté tous les fonctionnement de notre véhicule avec beaucoup de précisions et tout cela avec le sourire. Merci à vous tous et passez de bonnes fêtes de fin d'année.

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Avis de Patricia.i avec une note de 5 sur 5Patricia.i

Le 30/11/2022 à 12:22

5 / 5

Deuxième visite depuis l'achat de mon véhicule, 1 révision et 1 vidange. Très bon accueil, courtois. Attente en petit salon - on vous propose un café :). Aucun problème avec mon véhicule, je ne doute pas que les réparations ont été correctement effectuées.

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Avis de mathieu.i avec une note de 5 sur 5mathieu.i

Le 24/11/2022 à 16:57

5 / 5

Merci a toutes l'équipe de Renault Faurie montauban pour l'achat de nôtres ZOE. Vente impeccable. Accueil chaleureux et a l'écoute.

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Avis de Mariec.i avec une note de 5 sur 5Mariec.i

Le 16/11/2022 à 11:16

5 / 5

Mon RDV du 1er septembre pour le contrôle de ma CLIO HYBRIDE s'est très bien passé. Personnel très professionnel, à l'écoute, opérationnel et serviable. 5 étoiles méritées.

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Avis de Emeline. avec une note de 1 sur 5Emeline.

Le 16/11/2022 à 08:31

1 / 5

Voiture achetée il y a même pas un an et demi, des pièces à changer tous les quatre mois, pour une voiture de même pas trois ans et à 18000€ mais « c’est Normal »! Dernière pièces à changer en septembre non pris en charge par la garantie car dépassée d’un mois, je ne recommande pas du tout ce garage et encore moins RENAULT!

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Avis de AM.L avec une note de 5 sur 5AM.L

Le 14/11/2022 à 17:24

5 / 5

Un personnel sympathique à l'écoute et professionnel. Une bonne expérience de la vente jusqu'à la réception du nouveau véhicule. Pas moins de quatre personnes se sont occupés de nous pendant la durée des opérations. un bel achat Made in France.

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Avis de Jean-Paul.E avec une note de 1 sur 5Jean-Paul.E

Le 04/11/2022 à 20:54

1 / 5

J'effectue la vidange moteur des 30000kms sur DACIa Sandero Stepway 15ans, je m'aperçois que le filtre précédent monté par Renault lors de la vidange des 15000 kms est complètement écrasé mal emboîté, et cassé à la base de la bague plastique d'emboîtement, (voir images). Autre problème sur véhicule pro clio 4 lors d'une révision des 60000kms freins mal remontés bruits intenses de frottements : Déplorable aucun contrôle qualité travail bâclé. (Nouvelle publication, la première à été supprimée) ...POUR FAIRE SUITE A VOTRE RÉPONSE : Vous semblez ne pas bien lire; J'AI effectué la vidange des 30000kms, si vous l'aviez faite, je pense que vous vous seriez bien gardé de me signaler que le filtre avait été mal monté par vos services lors de la première vidange... Concernant le véhicule pro, il n'est pas à mon nom, mais si le chef d'atelier à fait son travail consciencieusement, vous trouverez trace de ce problème fin août, je suis repassé le lendemain de la révision pour ce problème... Ne soyez donc pas surpris, et étonnés, si vous ne revoyez pas vos clients !

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Avis de Béatrice.o avec une note de 5 sur 5Béatrice.o

Le 02/11/2022 à 08:52

5 / 5

Personnel très sympa, au téléphone comme en direct,véhicule commandé arrivé à l'avance,la réception de celui-ci très agréable même si ce n'est pas un haut de gamme, nous sommes très satisfaits.

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 05/10/2022 à 13:54

5 / 5

Très belle soirée et très conviviale. Tout le monde était disponible pour nous renseigner. Le buffet était très bien. Je ne connaissais pas ce concept et nous avons très apprécié.

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Avis de gilles.a avec une note de 5 sur 5gilles.a

Le 03/10/2022 à 19:59

5 / 5

Accueil très professionnel. Par contre, 3 mois d immobilisation suite à mon accident, lié pour beaucoup au manque de disponibilité des pièces, c'est un peu long . Le responsable de la carrosserie m'a toujours tenu au courant des évolutions en cours. Félicitations

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Avis de Faydate.O avec une note de 5 sur 5Faydate.O

Le 23/09/2022 à 17:11

5 / 5

Accueil et professionnalisme : diagnostic rapide et problème résolu dans la foulée. On repart serein puisque ce n'était rien de grave. MERCI ! Seul regret de ne pas être venue plus tôt diagnostiquer le problème.

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Avis de Francois.. avec une note de 1 sur 5Francois..

Le 09/08/2022 à 10:41

1 / 5

Aucun point positif, un prix exorbitant pour un simple diagnostic alors que ce n'avait même pas été mentionné au départ, aucune explication claire, du retard dans le traitement, une réparation proposée à un prix tout autant exorbitant, un garage à fuir. (Devis réalisé le 2 août avec un jour de retard. 216 euros facturés pour un simple diagnostic alors que pour le même diagnostic, Leclerc Auto m'a facturé 15 euros)

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Avis de PointP.o avec une note de 4 sur 5PointP.o

Le 02/08/2022 à 13:43

4 / 5

Grâce à la pénurie de pièces détâchées, certaines pièces de ma voiture de 12 ans ont été nettoyées et réparées au lieu d'être remplacée par du neuf. une belle économie pour une voiture âgée. La jeune femme à l'accueil est seule pour accueillir tous les clients, ce n'est pas suffisant. Bon accueil de sa part d'ailleurs

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Avis de Philippe.. avec une note de 5 sur 5Philippe..

Le 08/07/2022 à 10:00

5 / 5

Toute l'équipe est très accueillante, compétente et à l'écoute de toutes ce que l'on peut dire. Ils maîtrisent leur sujet. Le rituel de livraison du véhicule est très bien organisé et équilibré mais on ne peut pas acheter une voiture tous les mois !!

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Avis de Christine.i avec une note de 5 sur 5Christine.i

Le 06/07/2022 à 10:35

5 / 5

J'ai rencontré Monsieur Leroy pour l'achat d'une voiture. J'ai apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je le signale car dans les temps qui courent ce n'est pas toujours le cas.

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Avis de Elodie.A avec une note de 5 sur 5Elodie.A

Le 22/06/2022 à 18:07

5 / 5

Service complet aujourd'hui à Renault Montauban ! Rien à redire : ils ont diagnostiqué ma voiture sans attente, et surtout sans surprise, ils m'ont amené et sont venus me chercher à domicile, ils se sont occupés de traiter directement avec la concession où j'avais acheté mon véhicule pour mettre en place la garantie, et tout ça avec compréhension et gentillesse. Un grand merci !

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Avis de Cindy.i avec une note de 5 sur 5Cindy.i

Le 15/06/2022 à 13:26

5 / 5

Superbe soirée de lancement pour nouvelle Clio - Austral et Espace ! Bravo à toute l’équipe.

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Avis de isis.a avec une note de 4 sur 5isis.a

Le 26/03/2022 à 01:33

4 / 5

Très bon accueil chez ce con cessionnaire Renault Montauban. Personnel compétent et portant de l'intérêt au client ; bon suivi des dossiers, explications claires ... J'ai réceptionné avant hier,une Clio IV d'occasion, dans le temps imparti prévu à la commande . Merci à toute l'équipe, particulièrement à Nicolas, Delphine, Tom.

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Avis de A. avec une note de 5 sur 5A.

Le 17/03/2022 à 19:59

5 / 5

Bon accueil avec une petit café proposé dès notre arrivée. ☕ Le personnel est souriant et poli 🙂. Nous avons bien été conseillé ce qui finalisera notre projet de changement de véhicule. 🚗

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Avis de Christiane.m avec une note de 5 sur 5Christiane.m

Le 15/03/2022 à 14:40

5 / 5

Tombé en panne loin de mon domicile dans votre secteur vous avez été très réactif. J’ai été traité comme un vieux client. Merci à toute votre équipe. Vous faites un métier de plus en plus difficile et malgré toutes vos contraintes vous nous avez dépanné dans des temps records et avec une grande amabilité. Félicitations et encouragements 👍

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Avis de Fox.e avec une note de 5 sur 5Fox.e

Le 04/02/2022 à 19:41

5 / 5

Très bien conseillée, très bonne communication. Le service administratif est de qualité. Une superbe ClioIV comme neuve, la révision est minutieusement accomplie. Le prix est très compétitif. Je suis ravie, je recommande. Entretien février 2023: Les points révisés sont très bien expliqués, l'entretien est très bien réalisé. Très professionnels. Du coup, j'ai pris RDV chez eux pour le contrôle technique.

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 12/10/2021 à 09:35

5 / 5

Très accueillant, aimable, polis. Je suis toujours fidèle à Renault depuis longtemps car c'est une excellente marque de voiture et de plus, une marque de confiance. Contrairement à ce que beaucoup disent, Renault ne tombe pas en panne tout le temps c'est même avec eux que j'ai eu le moins de soucis. Et je suis prêt encore à leur faire confiance avec une nouvelle voiture. Et dailleur merci à la personne qui a pris en charge mon dossier pour l'achat du nouveau véhicule, c'est toujours un plaisir d'aller les voir

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Avis de Arnauld.a avec une note de 5 sur 5Arnauld.a

Le 24/08/2021 à 09:20

5 / 5

4eme véhicule neuf acheté chez Faurie Renault Montauban. Tout a été parfait de la commande à la livraison ce jour. Merci à toute à l’équipe ! Je recommande

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Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a

Le 20/10/2020 à 18:27

5 / 5

Très bon accueil vendeur hyper sympa et à l'écoute de mes attentes merci Jonathan Abbani. Idem pour l'équipe lors de la réception de la voiture.

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Avis de Delphine.e avec une note de 5 sur 5Delphine.e

Le 17/08/2020 à 19:46

5 / 5

Merci pour cette superbe soirée que de sourires et de beaux véhicules.

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Avis de Tom.a avec une note de 5 sur 5Tom.a

Le 17/08/2020 à 09:11

5 / 5

changement du pare-brise rapide efficace RAS.

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Avis de Aristote.a avec une note de 5 sur 5Aristote.a

Le 29/01/2018 à 13:41

5 / 5

Concession facile d’accès, accueil et personnel sympathique. Je recommande

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