Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Évreux - Gueudet 1880 qui se trouve à Évreux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Évreux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Bas Fayaux (330 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 25/03/2024 à 12:09
Un accueil agréable, accompagnement dans la compréhension/ explications des documents, service de qualité.
Le 25/03/2024 à 09:53
Très bonne écoute et disponibilité de Monsieur Leitao. Essai facile du modèle désiré, explications détaillées des modalités de financement. Il a su répondre à mes attentes. Je recommande cette concession.
Le 20/03/2024 à 21:16
je suis venue pour un achat et tout c est bien passé ,très professionnel ,toutes mes questions ont eu leur réponse et bien accueillie pour la réception de ma voiture avec une sympathique surprise en plus ,merci encore .
Le 20/03/2024 à 13:49
Très bien accueilli au téléphone et au bureau. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande
Le 15/03/2024 à 21:52
Acheté un véhicule d’occasion sur le site d’Evreux Tout a été parfait de l’achat à la prise en mains du véhicule. professionnalisme irréprochable
Le 15/03/2024 à 15:44
Très belle expérience, que ce soit au moment de la commande Cyril à été très professionnel, et connaît son domaine. Benjamin également m'a livré ma voiture, en m expliquant tout le fonctionnement de ma voiture électrique. Merci pour vos accueils.
Le 11/03/2024 à 21:32
Nous nous sommes rendus au garage Renault Gueudet d’Evreux pour une reprise et l’achat d’un véhicule. Sur place, très bon accueil des vendeurs, service administratif et carrosserie ! Personnel disponible sérieux et à l’écoute dans cet établissement !! Nous recommandons !
Le 11/03/2024 à 12:43
Très bon garage, pour l'entretien de nos véhicules d'auto-école(NCR), disponible, véhicule de courtoisie...🤓
Le 09/03/2024 à 06:22
Je suis très satisfait de l'accueil réservé chez Renault Evreux. Léa a été de très bon conseil lors de l'acquisition de notre nouvel Arkana, une vendeuse très à l'écoute de ses clients. Lors de la remise du véhicule, Léo nous a effectuer une présentation du véhicule de manière simple et performante. Merci à eux deux pour l'accueil et tout le reste. Franck
Le 08/03/2024 à 15:54
Super expérience. J'ai bien bien était accueilli par l'équipe. Je suis satisfait de tous les réparations effectuées sur mon véhicule.
Le 08/03/2024 à 07:32
Je remercie toute l’équipe renault pour leur réactivité et je remercie particulièrement l’équipe de préparation, Julien et Eva pour la livraison de ma nouvelle voiture.
Le 07/03/2024 à 11:51
La prise en charge de mon véhicule et le délai de réparation ont été parfait. Le prêt de véhicule pendant l'intervention est vraiment un point positif. Je recommande ce centre de carrosserie
Le 06/03/2024 à 16:43
Je mets une étoile pour ce garage je n'est pas acheter un véhicule chez eux et je n'en achèterai jamais vous font croire qu'il reprend votre plus chère moi je vois qu'une chose il se reconnaîtront lui et son directeur des escrocs !!!
Le 06/03/2024 à 12:41
Disponibilité du personnel et contact humain fort apprécié durant toute la phase d'explication des clauses du contrat d'achat. Résultant sûrement d'une grande maîtrise de la formation au sein du Groupe GUEUDET et cela depuis de nombreuses années directeur après directeur. Bravo à toutes et tous
Le 05/03/2024 à 19:03
Très déçue par le garage, les travaux ont été très largement surévalués. De plus les travaux nécessités par des défauts de conception de chez RENAULT nous sont facturés également au prix fort, une proposition de participation ridicule est faite...
Le 05/03/2024 à 10:25
Nous sommes très satisfaits de la conseillère Mme RADIGUE , de son amabilité et de ses conseils. En plus, nous sommes ravis de la prestation des établissements Gueudet !! Bravo, à conseiller.
Le 02/03/2024 à 21:02
Merci à votre professionnalisme , votre rapidité et à la qualité de votre service. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Monsieur et madame Bruce
Le 02/03/2024 à 09:39
Sourires et compétences de la vente, Léa Lefebvre puis Aurore et Léo Castel lors de la livraison. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Le 29/02/2024 à 09:26
Une super équipe toujours à l’écoute et très professionnel ravis de notre achat
Le 28/02/2024 à 21:48
Très bonne accueil cela est mon deuxième véhicule acheté tout mes compliments à bastiste Pour c est bon conseil et sa gentillesse ainsi qu'à toute l équipe gueudet.
Le 28/02/2024 à 06:27
Très satisfait de l’achat de ma nouvelle voiture au concessionnaire Renault GUEUDET EVREUX. Je remercie Monsieur BARBRY Flavien ainsi que Eva pour leurs accompagnement impeccable. FORTUNÉ
Le 27/02/2024 à 09:47
Voiture d'occasion achetée il y a 4 mois. On nous dit qu'elle est garantie 6 mois. Ca tombe bien, batterie défectueuse et rétros qui ne s'ouvrent qu'1 fois sur 10. Et la garantie ne s'applique pas !!! Merci Renault !
Le 27/02/2024 à 07:15
Nous avons commandé une Renault e-tech. La livraison à été faite avec beaucoup de gentillesse, toujours de larges sourires et surtout en tant que clients nous avons été très bien reçu et traités. Nous voulions remercier Léa Leferbvre notre conseillère qui a toujours sur répondre à nos questions avec précision et gentillesse et surtout avec rapidité, très bonne conseillère que je remercie pour son super travail. Nous remercions également Aurore Secrétaire commerciale (il me semble, je n'ai pas son noms de famille), qui a été très accueillante avec nous et très gentille également, nous nous sommes senti en totale confiance, elle a rendu la restitution de la voiture très agréable. Nous remercions en dernier Monsieur Castel Léo qui nous a présenté la voiture avec beaucoup de professionalisme, de gentillesse, et surtout avec un grand sourire tout le long de la présentation. Il a su répondre à toutes nos questions et également à su nous rassuré sûr la prise en main d'une voiture électrique que nous n'avions encore jamais conduite officiellement. Je tiens à remercier c'est trois personnes pour leurs professionalismes, leurs gentillesses et surtout leurs grands sourires chaleureux. Je conseille fortement d'aller à Renault gueudet de Évreux qui est une concession vraiement géniale avec du personnel également génials, où l'on est très bien reçu, pas simplement vu comme de simples clients, on y est très bien traité. Encore un grand merci. De la part de clients satisfaits. Veillard Gwendoline et Mercereau John.
Le 27/02/2024 à 06:04
Concessionnaire propre organisé avec du choix ,accueil au top vendeur à l écoute +++je recommande.
Le 24/02/2024 à 15:04
2 étoiles je mettrais bien plus pour le vendeur qui courtois , et sympathique à fait son travail… mais alors le directeur qui , je trouve à un air condescendant, ne salue pas les clients zéro pointé…
Le 24/02/2024 à 08:52
J ai acheté un Duster d occasion. Tout a été parfait, du commercial à la livraison. Plusieurs effets Wahou : une livraison personnalisée et 2 cadeaux surprise . Bravo au marketing et au service client.
Le 23/02/2024 à 11:32
Merci à M.FRICHOT et M.CASTEL pour m’avoir accompagné dans l’achat d’un véhicule. Rien à dire.
Le 23/02/2024 à 07:23
La livraison avec benjamin c'est vraiment bien déroulé l'équipe est très professionnel !!!
Le 22/02/2024 à 20:13
Troisième expérience ce jour pour l’achat de ma nouvelle voiture et équipe toujours au top ! Un grand merci à Damien Leitão pour l’accompagnement du début à la fin et mes remerciements à Tracy et Benjamin pour l’accueil et la livraison du véhicule ! Tout s’est très bien déroulé dans l’ensemble ! Bravo à vous pour votre écoute et votre professionnalisme. A bientôt !
Le 22/02/2024 à 12:20
A été une très bonne expérience, les professionnels sont très sympa et aussi très eficaz. Le temps d'attente très petit.
Le 21/02/2024 à 17:57
Nous avons Mr Lesueur Wilfried comme interlocuteur il est très professionnel, a l'écoute
Le 19/02/2024 à 16:37
Équipe très sympa je recommande fortement !!! Merci Bruno , Éva , Linda et Benjamin
Le 17/02/2024 à 12:23
Super achat d une Peugeot 108 ! Merci beaucoup à toute l équipe ! Ils répondent à nos attentes à merveille et sont aux petits soins. Je les recommande vivement.
Le 17/02/2024 à 09:50
Accueil très bon voir excellent. De la commerciale a la secrétaire en passant par les préparateur tout est excellent Cordialement Mr amour a
Le 15/02/2024 à 22:16
Premiere experience mais super bien equipe a ecoute repond toujours present au moin conseil ou autre tres serieux merci a leo pour la remise des clees les explications au top je recommande vraiment cette société merci encore a equipe
Le 15/02/2024 à 13:59
Très bon accueil pour la réception de ma Sandero. Monsieur Avenel est très professionnel et sympathique, ses explications sont claires. Je recommande ✨️
Le 15/02/2024 à 09:24
Suite a un accident, ma voiture a été prise en charge chez eux. Tout le monde a ete agreable et tres professionnel. Merci pour ce suivi! Je recommande les yeux fermes.
Le 14/02/2024 à 14:59
Excellent accueil. Timing et devis respectés. Toutefois je déplore qu'il n'y ait pas, surtout à l'ouverture, une file pour ceux qui ont déjà réservé et viennent juste déposer leur véhicule et une file pour les autres.
Le 13/02/2024 à 14:26
Des professionnels à l'écoute, après mon achat d'un véhicule, le suivi est de rigueur donc plus à me soucier pour la mécanique ou autre. Depuis un an je continue à rester fidèle à ce garage.
Le 10/02/2024 à 13:48
Merci à Monsieur Lebalch de nous avoir reçu tardivement. Voiture parfaite.
Le 10/02/2024 à 00:28
Accueil agréable, horaires et délais respectés, professionnalisme à la réception mécanique et à l'atelier. Toutefois, les tarifs grimpent...
Le 09/02/2024 à 20:05
Le délai entre ma prise de rendez-vous, et la disponibilité était très court. J’ai pu bénéficier d’un prêt de véhicule. Le personnel était très agréable. Pour éventuellement augmenter la qualité, un nettoyage de véhicules intérieur aurait été la cerise sur le gâteau. ☺️ Mais bon. On vient pour réparer une voiture pas pour un service d’hôtellerie.😜 Service minute au top ! 👏
Le 09/02/2024 à 14:04
Je tenais à remercier toute l'équipe pour la sympathie qu'elle dégage. Accueil chaleureux. Merci à Aurore pour le côté administratif et à Léo pour la mise en main du véhicule. Explications claires! Un vrai bonheur. (Accueil, Disponibilité, sourire, professionnalisme, conseils...) ça fait plaisir. Bonne continuation à vous tous.
Le 09/02/2024 à 11:32
Très bon accueil , Benjamin a été très consis dans ses explications très patients , à l écoute de mes interrogations , très bien répondu à mes doutes.
Le 08/02/2024 à 12:12
Merci à Benjamin pour la réception de la Duster et de Mohamed pour les installations des équipements dans un délai très rapide après la prise de rendez-vous. Très bon accueil Merci à toute l équipe Renault pour leurs diligences ,professionnalismes et gentillesses.
Le 07/02/2024 à 12:37
Service impeccable et personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande
Le 06/02/2024 à 17:06
Excellent accueil de Cyril LE BALC'H sur le parc véhicules d'occasion: transaction fluide, rapide et transparente et en confiance (reprise mon ancien véhicule en prime ) Excellente réception également du nouveau véhicule en temps et en heure, bien préparé, par les bons soins de Leo CASTEL. Extrêmement satisfaisait du service rendu.
Le 04/02/2024 à 17:52
Un grand merci à Cyril et Mohamed pour leur accueil et leur professionnalisme
Le 02/02/2024 à 15:02
Démarche commerciale simple,claire,merci Bruno . Préparation du Véhicule excellente,à croire un Véhicule Neuf sorti d'usine ,merci Antoine. Coté administratif,rien à dire également . Concernant la remise du véhicule,et des explications diverses,merci Benjamin. Petite surprise sous le siège avant droit,encore merci !. Je recommanderais le Garage Geudet,et attribue Cinq Etoiles.
Le 30/01/2024 à 17:56
Le service client est très aimable, la voiture est rendue propre. Le feu avant a été changé sans qu'on ait à le dire. Très bon garage.
Le 30/01/2024 à 11:23
2 eme achat en 2 ans dans le groupe Gueudet toujours aussi ravie de leur suivi, leur professionnalisme, leur accueil ! Merci encore à toute l'équipe entre autre , Léa, Béatrice, Aurore sans oublier le dépanneur au top sans lui je n’aurais pas changer de voiture si rapidement !
Le 26/01/2024 à 13:18
Super service et belle réparation rapide avant notre départ à la neige. Un grand merci. Juste la prise en charge de notre assurance qui aurait pû être prise en charge.
Le 25/01/2024 à 20:39
Accueil toujours chaleureux, disponibilité , au téléphone ou à l'atelier, efforts pour proposer toujours une solution rapide aux justes inquiétudes du client, empathie réelle qui rassure toujours et diminue ainsi le stress engendré par la panne. Professionnalisme, sympathie, cordialité Informations techniques, écoute et conseils. 5 étoiles aujourd'hui pour chacun de vous, Wilfried et Laurent, vous en méritez sincèrement plus. Merci beaucoup
Le 25/01/2024 à 07:00
Accueil chaleureux petit malentendu mais l équipe a été réactive et tout est rentré dans l ordre merci à vous
Le 23/01/2024 à 18:52
Très bon accueil et un service rapide des vendeurs attentifs
Le 22/01/2024 à 17:55
Super expérience avec cette entreprise, un grand merci à Flavien qui m'a permis de trouver le bon véhicule et de m'avoir accompagnée tout au long de cette expérience et merci également à Aurore et à Benjamin de m'avoir accompagné tout au long des papiers et de la mise en main de mon véhicule en toute sécurité. Mais également, merci à Linda d’avoir assuré mon dossier pour que la demande de financement sois réalisé Très bon point à cette super équipe professionnelle , je recommande.
Le 21/01/2024 à 19:51
Achat d'un jogger, superbe voiture, superbe accueil et superbe présentation du véhicule de la part de Benjamin
Le 20/01/2024 à 11:52
Très bon accueil, Léo et Alexandre ont été super. Merci
Le 18/01/2024 à 13:31
Fast, efficient, very friendly. Rapide, efficace, très sympathique.
Le 17/01/2024 à 12:13
Équipe d’atelier formidable, petit geste commercial,, Je recommande vivement ce Garage, J’ai toujours été satisfait de leurs prestations
Le 17/01/2024 à 10:29
Très bon accueil du jour où nous avons rencontré Léa au garage Dacia, très professionnelle impossible à coller et à la livraison avec Léo très patient souriant et incollable également sur toutes les questions ! Très bonne impression !
Le 15/01/2024 à 18:50
Très bonne expérience suite à mon premier achat d'un véhicule neuf (Clio Renault finition Alpine hybride non rechargeable). Thomas Quevilly a été super et nous a bien conseillé. Livraison de la voiture dans les délais. Equipe à notre écoute.
Le 11/01/2024 à 20:27
Merci à Leo Castel pour son accueil ses explications a la livraisonde ma voiture. Super agréable et toujours le mot pour rire . A l'écoute. Le petit hic c'est que mon commercial m'a envoyé un SMS pour un cadeau sous le siège mais rien ...
Le 11/01/2024 à 17:50
Suite achat Twingo d'occasion: Très bon accueil, très bon conseil, très bon suivi. Merci à toute l'équipe de chez RENAUT EVREUX- GUEUDET
Le 10/01/2024 à 22:02
Très bonne accueil et personnel très sympathique et ma très bien expliqué le fonctionnement et fait découvrir mon nouveau véhicule
Le 07/01/2024 à 17:27
Vous trouverez dans cet établissement beaucoup de professionnalisme et un service de grande qualité. Je m'y suis rendu pour l'achat d'un véhicule d'occasion, son état intérieur et extérieur était vraiment irréprochable, l'impression d'avoir une voiture neuve. Le véhicule était assez récent (un peu plus de 3 ans) mais il faut reconnaitre le très bon travail de préparation. Le personnel est agréable, disponible et à l'écoute. Des petites attentions qui ne coutent pas grand chose, comme un sourire ou un café, mais qui font la différence. Une telle considération pour un client qui vient juste pour un véhicule d'occasion est vraiment très appréciable, c'est très pro ! Un remerciement plus particulier à Irem, Cyril et Léo qui nous ont accompagnés pour l'avant vente, la vente et la livraison du véhicule.
Le 06/01/2024 à 21:32
Garagiste pressé, à tel point que la voiture est repartie avec toujours le même problème.
Le 04/01/2024 à 20:27
Bon accueil, livraison de voiture rapide et bien expliquée et petite surprise sous le siège passager… . Je suis satisfaite. Bonne expérience. Merci !
Le 30/12/2023 à 08:17
Très bon accueil, très bon accompagnement aussi bien dans les explications que dans les conseils. Merci à M. Leo CASTEL.
Le 29/12/2023 à 19:34
Livraison de mon véhicule irréprochable (Merci encore à Benjamin) ! Tour du véhicule et explications complètes, compréhensibles et dans la bonne humeur. Benjamin nous a même installé les écrous antivol aussitôt après les avoir achetés ! Nous reviendrons vers vous sans hésiter !
Le 28/12/2023 à 10:54
Très bon accueil de la part D'Aurélie et Mohamed. Excellente fin d'année et merci beaucoup.
Le 23/12/2023 à 08:48
Achat de ma voiture dans cette concession il y a 1 an. 1 an après, problème sur la voiture, appel auprès de la concession qui me renvoie vers un autre garage car non plus de place. Très déçu de l’entretien téléphonique, alors que j’ai acheté ma voiture là bas…
Le 22/12/2023 à 18:03
J’ai acheté aujourd’hui un véhicule a renault gueudet evreux, agréablement surpris de l’accompagnement dans les démarche et recherche pour mon véhicule. Je salue le vendeur Alexandre Monfort de m’avoir accompagné tout au long de la vente jusqu’à la livraison, très agréable et chaleureux. 👍
Le 22/12/2023 à 09:55
voiture recu tres vite relation client au top par thomas excellent vendeur linda et leo aussi tres bon. je recommande merci beaucoup
Le 21/12/2023 à 20:09
Dans ce garage c'est tous des rigolos. Achat de voiture neuve (avec le recul on se demande si elle a pas été fabriqué sur wish), par contre merci à notre vendeur qui nous suit depuis des années, lui au moins il sait faire son boulot. Voiture déposée au garage car elle faisait de drôles de bruits en roulant (amortisseurs, freins, et moteur qui hurlait à tout va .... ) On ne sait pas trop d'où ça venait. Bon ok prêt de voiture ( ils sont gentil chez Renault) une Zoé électrique.... On sait jamais si cela pouvait nous lancer une petite idée de racheter une nouvelle. Voiture avec 10 % de batterie bien sûr pour aller travailler le lendemain matin il fallait la recharger et la surprise pas de câble... Pas de câble pas de travail, mais pas de remboursement pour ma journée perdu (merci Renault) . Allez il faut aller récupérer la voiture.... Et là où nous annonce que tu vas bien que la voiture n'a aucun symptôme....ça roule .... Sauf qu'on était pas encore sorti de l'enceinte Renault qu'on a repris RDV.... 2e RDV pour une mise à jour. Au moment de la récupérer on nous annonce qu'on nous a lavé la voiture il fallait voir l'état de la voiture on se demande si ils ont pas été trempé un torchon dans une flaque d'eau pour la nettoyer et le problème n'était toujours pas réglé. Mais on nous dit que tu vas bien que c'est normal. Franchement Renault Gueudet c'est un sketch. Client Renault depuis presque 30 ans et bien c'est la dernière.... À fuir.
Le 20/12/2023 à 16:13
Excellente expérience, tellement ravie de ma Dacia , superbe avec un accueil très chaleureux… La petite surprise sous le siège passager… Génial…
Le 20/12/2023 à 08:35
Anne et Léo sont deux collaborateurs du garage gueudet d’Evreux très professionnels.
Le 16/12/2023 à 10:00
Je suis contente de mon achat et L’accueil a été très chaleureux bien reçu le Garage bien propre Benjamin ainsi que Cyril ont été de bons conseils attentif ainsi On n’y retournera pour pour mon compagnon qui lui m’a dit qu’il irait là-bas pour acheter une une voiture car il a trouvé les vendeurs et Concessionnaire très sympathique , C’est un très bon. Garage, c’est pour ça que je mets cinq étoiles . Je recommande fortement. Merci à toute l’équipe.
Le 15/12/2023 à 11:40
Je tiens à souligner le professionnalisme du commercial qui nous a reçu Mr Léo castel. Très a l ecoute du client. Continuer ainsi
Le 08/12/2023 à 10:43
J'ai eu la mauvaise idée de poser une question sur le bon coin pour une de vos voiture d'occasion. Résultat, vos conseillers me harcèlent par SMS, mails et coups de téléphone alors que je ne vous ai rien communiqué. Je vous ai demandé de stopper via la messagerie LBC, aucune réponse de votre part. Vos pratiques commerciales sont abusives et intrusives et très certainement illégales. Merci d'arrêter de me harceler.
Le 07/12/2023 à 08:01
Suite à l'achat de notre duster, nous avons été très heureux d'avoir un vendeur et une personne qui nous a livrée le véhicule. Une explication pour la mise en service très sympathique, merci encore à Léo pour sa gentillesse et à Guillaume pour la vente . Fa Boulan.
Le 07/12/2023 à 07:10
Super équipe et surtout un vendeur au top qui renseigne bien qui fait en sorte que se soit possible et connaît très bien son métier merci encore à Cyril le blach je recommande
Le 04/12/2023 à 22:44
Très bon accueil, Merci pour l’ensemble des informations que Mathys m’a donné.
Le 04/12/2023 à 10:47
Content de notre achat de la captur. Le vendeur Baptiste a été au top 👍. Il est à l'écoute et de bons conseils.
Le 02/12/2023 à 12:01
Livraison de mon nouveau Duster hier au top! Prise en charge par Léo, accueil personnalisé professionnalisme, sérieux, rigueur et gentillesse. Tant la partie papiers que livraison, ce jeune homme a su répondre à toutes nos questions et connaissait parfaitement le véhicule. Un grand merci pour ce bon moment, je suis ravie à tout point de vue. ( Si je dois citer un bémol, l'accueil ds la concession, à mon sens, il devrait y avoir un desk d'accueil physique dédié. dommage d'attendre ou de devoir errer pour trouver un vendeur.)
Le 30/11/2023 à 15:34
Que dire si ce n’est que je peux que revenir sur mon premier commentaire réception aujourd’hui de mon véhicule, je ne peux que apprécier le travail qui a été effectué la qualité et le professionnalisme de l’équipe Renault Évreux je remercie Tout particulièrement Mohamed du fond du cœur et son équipe pour le travail qu’ils ont réalisé Mohamed C’est une personne digne de confiance encore 1000 fois. Merci je remercie également Monsieur le directeur du geste effectué pour la gêne occasionnée. c’est une concession à laquelle vous pouvez foncer les yeux fermés. Si il y a un petit couac, N’ayez aucune crainte, tout cela sera réglé dans les plus brefs délais avec rigueur et qualité. Encore une fois. Merci à l équipe Renault Évreux
Le 30/11/2023 à 08:20
Quand acheter une Renault devient une belle histoire racontée par Léo, conseiller clientèle livraison ...
Le 21/11/2023 à 23:43
Merci à Benjamin pour tous ces conseils durant la livraison de notre nouvelle Voiture. son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme ont été appréciés.
Le 18/11/2023 à 23:26
Personnel a l'écoute, sympa, accueillant, prenant en compte nos désirs, c'est cool
Le 17/11/2023 à 15:05
Satisfait de mon achat, Cyril le Balc’h vendeur très à l’écoute et serviable.
Le 15/11/2023 à 23:02
Très bonne accueil, très bien reçu par l’ensemble des personnes de la concession Renault avec la personne très disponible pour l’achat de notre voiture ainsi que le directeur du site. Super efficace . Grand merci Renault.
Le 15/11/2023 à 14:56
Très bonne expérience. Véhicule d'occasion livré comme une voiture neuve avec un personnel aux petits soins. Merci au vendeur ainsi qu'au jeune chargé de la préparation du véhicule. Je recommande.
Le 08/11/2023 à 20:20
Je suis tombée en panne devant le magasin darty, j ai donc eu recours aux services de votre garage. Hé bien je recommande sincèrement, j ai rarement vu autant de professionnalisme. A tous les niveaux, du monsieur qui est venu remorquer ma voiture, Béatrice une personne rassurante et une bonne humeur, et les personnes du service réparation sympathique. Un moment qui se devait pénible et devenu une bonne expérience. Merci à vous votre bonne humeur et contagieuse !! Continuez car c’est devenu très rare de ressentir cette bonne Energie. Aurélie Darty
Le 06/11/2023 à 10:52
Merci à Renault Evreux et tout particulièrement à Anne et Léo pour la qualité de leur accueil et leur professionalisme lors de ma recherche d'un véhicule d'occasion. Grâce à eux j'ai pu trouver mon bonheur rapidement en faisant l'acquisition d'une Twingo Life répondant à mes critères et qui, malgré ses 3 ans d'âge, était comme neuve à la livraison tant la préparation du véhicule avait été soignée. Très satisfaite aussi des explications concernant son fonctionnement et des avantages liés à son achat. Bref cette première expérience avec Renault Evreux fut très bonne. Je n'hésiterai pas à la renouveler et recommander ce concessionnaire à mon entourage.
Le 05/11/2023 à 14:27
De passage en week-end chez ma mère en Normandie à 350 kms de chez moi, un voyant rouge s'affiche et me dit de me rendre au garage. Malgré un planning surchargé, le garage fait un diagnostic et arrive à me trouver un créneau pour les réparations. J'ai pu rentrer chez moi à l'heure habituelle comme si de rien n'était ! Merci pour votre professionnalisme.
Le 03/11/2023 à 02:31
J'ai acheté une Dacia Spring très bien reçu par Monsieur Cantai
Le 31/10/2023 à 20:01
L'ensemble du personnel est accueillant, souriant et à l'écoute, aussi bien à l'atelier, qu'au pôle location.
Le 31/10/2023 à 16:03
Super achat, Captur type 2, merci à Monsieur Feuillet et Léo. Bien guidés dans mon achat et explication, je recommande.
Le 31/10/2023 à 09:42
Nous avons commandé une Dacia Spring en LLD. Après un accueil très sympathique et efficace du vendeur, nous avons signé le contrat. Nous devions être livrés fin novembre et à notre grand étonnement, la voiture est arrivée avec un mois d'avance. La réception de notre véhicule s'est faite avec Aurore et Benjamin, deux jeunes personnes très accueillantes et professionnelles, dans la bonne humeur. Nous recommandons cette concession à 200%. Très satisfaits.
Le 29/10/2023 à 10:04
Très bon accueil, très à l’écoute je recommande. En revanche il manque des informations sur les bornes de recharge publique puisque nous avons acheté une ZOÉ.
Le 27/10/2023 à 19:44
Je remercie Gueudet car j'ai récupéré ma Stepway dans de très bonnes conditions. Merci à Guillaume Cantais de m'avoir bien accompagné dans ma démarche et merci à Léo qui a pris le temps de me restituer mon nouveau véhicule et m'expliquer tout le fonctionnement du tableau de bord. Je recommande Gueudet.
Le 27/10/2023 à 13:12
Merci à Alexandre Monfort et Benjamin pour l’accueil et le bon déroulement de ma commande e-Dacia Spring.
Le 23/10/2023 à 20:05
Après réception de ma clio 5 vendredi je suis très satisfaite de mon achat, je tenais à dire un grand merci à monsieur Dantregue Julien pour tout se qu’il a fait pour la voiture ainsi que le chef de la prépa Mohamed qui a fait tout pour la bonne préparation du véhicule. Très contente de la surprise de la mise en main de ma voiture, merci au metteur en main Benjamin qui a été très sympathique et professionnel car tout a bien été expliqué. Un grand merci au directeur monsieur Delaporte… .
Le 20/10/2023 à 18:04
Merci à toute l'équipe Renault gueudet d'Évreux en particulier, Flavien, Léo et Aurore pour leurs accueil et leur disponibilité. Pour l'achat de ma 1ère Zoé électrique.
Le 16/10/2023 à 13:33
Prise en charge rapide et efficace pour la révision des deux ans. Par contre, il m'a fallu changer deux pneus avant à cause d'une usure intérieure dûe à quoi ? Mauvaise surprise, pas prévu dans le budget.
Le 16/10/2023 à 09:41
Achat d'un jogger neuf, nous avons eu une super expérience notamment avec notre commercial Anne, que nous remercions pour son professionnalisme et ses super conseils. Nous sommes en attentes de quelques détails à régler suite à la livraison, mais le sujet a été pris en main de suite.
Le 13/10/2023 à 16:29
5 étoiles pour Wilfrid, qui se démène pour redonner le sourire aux clients. 0 pour la Dacia Sandero Et pour Gueudet, ma foi, c est fonction de leur bonne ou mauvaise foi.
Le 07/10/2023 à 11:47
Très professionnel. M. CANTAIS de chez DACIA a été à l'écoute, réactif et commercial et Léo pour la réception de notre véhicule, très pro également et accueillant. A recommander. Merci à vous
Le 06/10/2023 à 10:17
Très professionnel je suis très satisfaite de cette livraison . Merci au préparateur de commande . J'ai apprécier cette visite .
Le 06/10/2023 à 07:20
Tres sympathique!autant anthony Truchot qui m a vendu le nouveau captur que j adore oublié qui m a expliqué chaque détail de la voiture à la remise des clefs.equipe au top.merci pour le petit cadeau dans la voiture.
Le 03/10/2023 à 17:45
Très déçu de la façon de procéder... le site Renault estime la valeur de la reprise d'une voiture à 7500€ et l'offre de Renault est de 5400€ je trouve l'écart très exagéré.
Le 03/10/2023 à 11:39
Non validation de la révision effectuée sur l'ordinateur de mon véhicule. Si je n'avais pas eu un RV la semaine suivante pour un problème de carrosserie, je devais repasser au garage exprès pour réinitialiser l'ordinateur de bord. C'est pourquoi je ne mets que 4 étoiles
Le 03/10/2023 à 11:27
Équipe très professionnelle, bon accueil. À voir dans le temps pour le suivi du véhicule.
Le 30/09/2023 à 09:06
satisfait de la réception de notre nouveau véhicule. commercialement rien à dire pour l’instant
Le 29/09/2023 à 13:50
Ravie de ma commande passée avec Renault gueudet evreux particulièrement avec mon vendeur Cyril et Linda la conseillère en financement au top. Je recommande à 100% bravo à toute l équipe et metteur en main Benjamin
Le 22/09/2023 à 23:38
Garage au top et à l'écoute, Damien vendeur super serviable,toujours au petit soin avec ses clients Merci au groupe geudet evreux
Le 21/09/2023 à 06:40
Merci je suis complètement satisfaite de la livraison de mon véhicule. Je recommande le réseau Gueudet Évreux.
Le 21/09/2023 à 04:56
Très bon accueil à tous les niveaux Commercial secrétaire personne pour la prise en main et service carrosserie Je recommande
Le 19/09/2023 à 14:24
La seule remarque que je pourrai faire par rapport à l’achat d’un véhicule 100% électrique et pour la première fois, sera le manque d’explication et/ou accompagnement par rapport aux nouvelles contraintes liées aux recharges publiques qui nous attendent. Quelle carte d’accès aux bornes choisir? Comment ça se passe en général…? J’ai du tout rechercher moi même sur YouTube et merci à toutes ces personnes qui partagent leurs expériences sur le sujet. C’est un vrai casse-tête chinois et c’est très déstabilisant.
Le 16/09/2023 à 17:37
Un commercial à l'écoute. Ambiance sympathique au moment de récupérer la voiture. Et un petit cadeau qui fait plaisir ! Soit une bonne expérience.
Le 14/09/2023 à 11:02
Accueil très agréable, conseillers compétents, avenants et surtout à l'écoute du client. Merci Benjamin au top !!!👍 pour la remise des clés. Surtout, surtout un grand merci à mon conseiller commercial Léa sur qui je peux compter pour tout problème (véhicule, financement etc......). Je suis super satisfaites de ma Dacia Sandero.
Le 11/09/2023 à 18:08
Suite à une pièce d'émetteur d'embrayage défectueuse, introuvable dans un autre garage Renault et une très mauvaise prise en charge ne serait-ce pour avoir une réponse claire et aucun suivi suite à mes nombreux appels,je me suis adressée au garage d'Évreux où j'ai été très bien reçue par Wilfried L. Conseiller au service mécanique de l'atelier. Il a tout de suite regardé et s'est renseigné ; puis a ouvert une fiche d'urgence pour commander la pièce. Après 5 jours, j'ai eu confirmation que la pièce pouvait mettre du temps à arriver. J'ai donc eu une prise en charge avec prêt de véhicule comme le propose Renault. Aujourd'hui, j'ai récupéré ma voiture, tout a été fait rapidement et je remercie encore cette personne pour son accueil ses conseils et son professionnalisme quant au suivi de mon dossier. J'y retournerai si besoin pour d'autres conseils et entretien.
Le 31/08/2023 à 13:53
Service de vente incroyable, de confiance! Monsieur Philippe Carnel très réactif concernant les garanties de nos véhicules et leur réparation, j’ai très très rarement vu une réaction et un professionnalisme aussi rapide et efficace.
Le 27/08/2023 à 00:40
J’ai récupéré ma nouvelle voiture auprès du professionnel Léo. Ce dernier a été très agréable, à l’écoute et souriant.
Le 25/08/2023 à 14:17
Très bien reçu par M Monfort Alexandre très à l écoute répond a toutes nos questions j ai mis cinq étoiles car m Monfort a été très compétent envers nous et nous a fait revenir chez Renault
Le 25/08/2023 à 10:05
De bout en bout satisfaction intégrale ; reprise de mon véhicule a un niveau satisfaisant comparé aux autres offres qui m'ont été faites; cette concession m'a proposé un choix de véhicules que je n'ai pas trouvé ailleurs, et j'y ai trouvé le véhicule que je cherchais; la prochaine fois , en premier , j'irai consulter Renault Evreux !
Le 24/08/2023 à 10:58
Tres bien accueilli, la voiture a été débaché devant nous pour avoir encore plus de suprise . La personne que nous avons eu lors de la remise des clefs a été très sympathique, il a su répondre à toute nos questions.
Le 23/08/2023 à 12:32
Accueil souriant et chaleureux. De la commande à la livraison de notre véhicule tout à été parfait. Commercial et personne présentant la voiture répondant à toutes nos questions.
Le 19/08/2023 à 20:37
Livraison très bien passée, voiture cachée sous une housse même pour une occasion. Les explications sont claires et l'équipe est à l'écoute.
Le 17/08/2023 à 08:49
Nous avons eu affaire à Léo pour la livraison,il a été accueillant,souriant ,et très professionnel. Quand à la vente nous avons eu affaire à Anne,on la recommande à tous ceux qui veulent effectuer un Achat ou un LOA/LDD !accueillante , professionnelle avec un très bon humour ! Merci à vous à bientôt 😉
Le 14/08/2023 à 12:14
une équipe au top, très sympathique et efficaces, un grand merci à Hélène et William pour leur gentillesse patience et d'avoir su s'adapter à mes impératifs personnels compliqués.
Le 11/08/2023 à 18:15
Partagez votre expérience pour ce lieu Pour ça il faudrait avoir eu une expérience. J'ai contacté ce garage pour un RDV vidange urgent. Le RDV est vite fixé même si aucune liaison entre le planning et le site. Bon on va pardonner ce bémol, ce n'est pas le seul garage qui travaille de cette manière. Mais pour un devis accrochez vous ! RDV fixé depuis plus d'une semaine mais mon devis,lui, s'est perdu ! Apparemment trop compliqué de faire un devis pour une vidange avec une carte grise et un kilométrage... apparemment il faut aller sur place 🤪 contact auprès d'un autre garage , en 1 demi heure j'avais un devis. Si ça peut vous consolez cet autre garage est un Renault, je reste dans la maison. Il va redresser l'image de la marque . Parce que j'imagine que si pour obtenir un devis c'est la croix et la bannière , les réparations ça doit être une troisième guerre mondiale! Un manque de respect total du client.... et quand on l'explique à la secrétaire, Madame préfère se braquer et couper court à la conversation parce je crie mon mécontentement . Je peux toujours venir aux portes ouvertes... elle comprendra la différence avec le ton de notre conversation téléphonique. Et pourtant j'avais beaucoup de compassion pour elle qui est à la mauvaise place.
Le 07/08/2023 à 17:15
A la réception du véhicule nous avons été accueillis par Léo, la présentation du véhicule, les démarches administratives ont été impeccable, a chaque question de notre part une réponse un sourire. quelques défauts sur le véhicule NEUF livré, et 2 rayures et 2 défauts minime sur peinture Les 5 étoiles pour Léo et le préparateur Mohamed parceque franchement correct, qui on réglé le problème rapidement. En les remerciant. Cordialement
Le 22/07/2023 à 00:45
Premier achat d’un véhicule neuf chez Renault Geudet Evreux, je suis très satisfait. Je recommande ! Merci à Léa de Dacia ainsi qu’au Monsieur qui c’est occupé de la préparation et la remise des clés.
Le 15/07/2023 à 19:28
Il y a de très bon commerciaux qui sont de bon conseil. Samedi 29 juillet encore un grand merci à toutes l'équipe Renault gueudet pour l'acquisition de mon nouveau véhicule je recommande fortement.
Le 13/07/2023 à 15:32
Je me rends à 14h à l'atelier carrosserie pour un rdv de 30 minutes (diagnostic sur une porte qui a du jeu) Sur place, on m'indique que la personne chargée de s'occuper de mon véhicule est en déplacement et qu'il y a un client qui passera avant moi à son retour. Pourtant mon nom figure bien en tête des rdv sur l'écran! De plus, là où au téléphone on me certifiait une visite de 30 minutes maximum, à l'atelier on me dit qu'il faut plutôt compter une heure ! (à partir du moment où ce sera mon tour bien sûr !) Résultat : rdv déplacé et encore du temps perdu 😤 Quel manque de professionnalisme! et quel manque de considération pour les clients ! Et il n'y a pas un rdv sans qu'il y ait un problème chez Renault Gueudet Evreux...
Le 12/07/2023 à 18:24
la prise en charge de notre voiture suite à une panne a été très rapide; et la réparation a été faite dans la foulée malgré leur planning chargé ... nous avons récupéré notre voiture en trois jours génial.
Le 03/07/2023 à 12:18
Un accueil et une prise en charge au top. Découverte de la voiture personnalisée très agréable. Et une bonne aide pour la prise en main. Agréable expérience.
Le 28/06/2023 à 12:59
Garage à l'écoute qui sait s'adapter aux demandes. Equipe pro et sympatique. Mention spéciale pour les femmes du service carrosserie qui gèrent leur activité avec excellence avec un service client irréprochable.
Le 28/06/2023 à 11:01
Nous avons attendu une pièce de rechange pendant 8 mois. Le garage Renault a refusé de prendre en charge la réparation et les frais de stationnement au garage était franchement excessifs, surtout compte tenu de la durée de l'attente pour avoir la réparation.
Le 26/06/2023 à 17:02
Les commerciaux sont top mais pour cette nouvelle voiture commandé j'ai que des soucis ça commence à la réception de la dacia je me retrouve avec un tableau de bord declipcer j'ai du moi même le remettre en place Ensuite un enjoliveur abîmé qui mettrons 3 mois a remplacer et un de mes appui-tête avait de grosse tache encrustées j'ai du le laver 4 fois pour que ca parte Personne de répondait a mes mails leur indiquant ces soucis à la réception du véhicule j'ai du les appeler et me déplacer plusieurs fois Le service préparation de véhicules m'avait dit qu'il avait du stock sur les enjoliveurs et ce qui me manquer ce qui était faux car c'est le service carrosserie qui a du me commander l enjoliveur Et pour le plus important la peinture une de mes portière a un défaut sur la peinture des grain bien visible en 5 mois j'ai fait 5 aller retour pour refaire carosserie à chaque passage un défaut ailleurs était visible au bout de 5 fois enfin porte nikel Et dernier soucis en date du 30 avril 2023 un autre enjoliveur perd ça peinture retour au garage pour passer en garantie en attente du remplacement on est le 26 juin toujours pas de nouvelles c'est très long
Le 26/06/2023 à 10:05
Mis à part l'accueil rien de positif : prêt de véhicule avec roue crevée, réparation de mon véhicule mal faite, pas de rappel pour m'informer que mon véhicule était prêt. Mais j'ai l'habitude à ce que ce garage ne me rappelle pas, depuis 2017 j'attends leur appel pour changer un joint de vitre portière qui n'avait pas été fait lors de l'intervention sur ce même véhicule ! aujourd'hui on me dis : que c'est trop tard, encore un dossier mal géré !
Le 23/06/2023 à 06:37
Le service client a étais impeccable, les vendeurs sont souriant et très accueillant j’ai adorer choisir ma voiture chez eux. Véhicule en très bon état, même si c’est d’occasion, ça va être un plaisir de la conduire.
Le 21/06/2023 à 15:25
La remise du véhicule en concession a été un moment très agréable, ainsi que les petites attentions accordées. Dommage qu'il ait fallu changer de niveau de finition, au bout de 6 mois, pour avoir notre Clio 5. Dans notre cas , on aurait aimé être tenu au courant des difficultés que Renault rencontrait pour la livraison du modèle commandé.
Le 14/06/2023 à 21:38
Top de chez top, un très bon accueil, un grand choix de véhicules et de très bons conseils. Une super équipe du début à la fin à l’écoute et très souriante. Je recommande a 100%. Un grand merci à tout ceux qui nous ont aider pour l’achat et l’explication d’utilisation de notre Zoé.
Le 10/06/2023 à 06:28
Très bonne équipe à l écoute du client aimable préparation véhicule au top. Ayant acheter des véhicules d occasions dans d autre concessions. Là j ai vraiment vue la différence je recommande vraiment ce garage. Merci à toute l équipe
Le 01/06/2023 à 01:33
Tout a été parfait sauf une petite mesquinerie de chez Renault : je signale que mes essuie-glaces sont devenus bruyants ( véhicule de 18000 km) et on me répond que le renouvellement est prévu lors de la révision prévue dans un an !
Le 26/05/2023 à 15:27
Un soucis de réparation qui a su trouver une bonne issue. Malgré le problème, l'atelier a pu nous obtenir une remise suite à un défaut d'une pièce. Un grand merci à Yannick Quevilly d'avoir été à notre écoute et pour le suivi de ses dossiers.
Le 22/05/2023 à 23:49
Concessionnaire sérieux, agréable prenant du temps pour sa clientèle personnel très professionnel et attentifs à votre demande avec des produit de qualité très satisfaite pour avoir acheter un véhicule à distance aucune surprise lors de la remise du véhicule une confiance aveugle que je ne regrette pas je recommande fortement
Le 09/05/2023 à 13:45
Tout d'abord tres bon accueil de Kelly. Prise en charge de ma voiture très sérieuse avec la pose de protections intérieures et vérification ensemble de l'état de la carrosserie avant intervention. Le prêt d'un véhicule est un grand plus. Rien à dire de mieux sur la prestation qui semble de très bon niveau. Encore merci à Kelly ainsi qu'à Renault Evreux.
Le 07/05/2023 à 17:34
Nous avons acheté un véhicule de marque allemande. Le commercial avec qui nous avons traité été professionnel. Lors du rdv pour récupérer mon véhicule, on est venu me chercher à la gare, j’ai été accueilli par une personne qui m’a expliqué tous les papiers, le véhicule était bâché et propre. Par contre, aucune mise à jour au niveau de l’ordinateur de bord. Le véhicule est passé en urgence à l’atelier, mais ils ont été obligé de rappeler le chef d’atelier car tout n’avait pas été remis à jour après le passage à l’atelier. La vignette du crit’air était collé avec du scotch, j’ai réclamé que l’on m’en commande une autre. Donc j’ai passé quasi 1h30 dans la concession assez mécontent. J’ai trouvé dommage qu’aucun geste commercial n’a été proposé alors que j’avais tenté qu’un équipement soit ajouté (tapis de sol). Reste à savoir s’ils tiennent l’engagement qu’ils ont pris concernant la vignette crit’air (que je n’ai toujours pas reçu). A suivre…
Le 01/05/2023 à 20:26
Une expérience incroyable et inoubliable suite à l'achat de notre véhicule neuf. Toute l'équipe est aux petits soins. Nous y avons trouvé écoute, professionnalisme et efficacité. Nous avons particulièrement apprécié l'accompagnement dans la prise en main du véhicule ; de la paperasse nécessaire à la joie de la découverte du véhicule, tout est merveilleusement bien rodé. Merci tout spécialement à Manon et à Jérémy pour leur accueil et leur sourire. Merci infiniment pour cette expérience client hors du commun.
Le 28/04/2023 à 18:10
très bon accueil du début à la fin de la transaction. vendeur à l'écoute et commerçant, personnel lors de la remise du véhicule très accueillant et sachant bien expliquer le fonctionnement des différentes commandes et répondre à toutes nos questions.
Le 25/04/2023 à 23:13
Très bonne réception de mon arkana renault Évreux et Manon Très sympa le commercial franck super commercial se préoccupe bien de c'est client .merci à tte l'équipe de Renault Ph.B
Le 25/04/2023 à 16:23
J'ai eu un très bon accueil, de bons conseils et une bonne écoute de mes besoins lors de la commande avec Mme Bouyer. Lors de la réception du véhicule, Benjamin a été de bons conseils sur la prise en main de la Dacia. Merci à eux
Le 24/04/2023 à 15:46
Equipe très professionnelle et agréable, qui accueille le client avec le sourire. Les explications très claires de Tracy sur la partie administrative et les informations de Benjamin sur les fonctionnalités de la voiture achetée ont rendu la mise en main de la voiture très plaisante, je suis reparti satisfait avec ma nouvelle voiture !
Le 15/04/2023 à 12:36
Je souhaitais remercier l’intégralité de l’équipe qui s’est occupé de mon achat de voiture (nouvelle Dacia sandero) de la commande à la livraison. Un suivi impeccable du début à la fin. J’ai vécu une très belle expérience clientèle et fut très bien accueilli. De la clarté, des réponses à toutes mes questions (et j’en pose beaucoup ! Haha !) .. Bref, je suis très satisfaite ! Pour tout ceux qui se posent la question de se laisser tenter ou non, n’hésitez pas et faites leurs confiance ! :)
Le 14/04/2023 à 11:44
J'ai été très bien accueilli. Personnel au top, souriant, à l'écoute. Je recommande ce garage et n'hésitez pas à vous rapprocher de Tracy.
Le 13/04/2023 à 20:14
Nous sommes très satisfaits d'avoir acheté notre voiture dans cette concession. Depuis Bruno le jour de la vente , jusqu'à Tracy pour la réception du véhicule, toute l'équipe est très sympathique et compétente! Je recommande vivement! Bonne continuation à eux! Et bonne chance Tracy pour le challenge!😜
Le 13/04/2023 à 09:15
Accueil très agréable, mise à disposition du véhicule et explications du fonctionnement de celui-ci complètes. Le petit plus sous le siège passager à été bien apprécié. Merci à vous.
Le 07/04/2023 à 10:45
Totalement satisfait de l'accueil, de la disponibilité du service commercial concernant l'achat de mon nouveau véhicule, tout a été fluide et précis tout au long du déroulé de cette opération, tant sur les délais respectés, la reprise de mon ancien véhicule. Merci à la concession Renault Évreux Groupe Gueudet pour son professionnalisme.Je recommande cette adresse.
Le 06/04/2023 à 21:57
Voiture réceptionnée ce jour : qualité du service optimale et véhicule très bien préparé. Merci notamment à Tracey qui accepté de faire des heures supplémentaires pour que la réception de ma voiture soit effectuée aujourd'hui !
Le 05/04/2023 à 10:30
Bonne journée bonjour nous aurions pu mettre (5) Etoiles pour un accueil parfais nous sommes arriver et pris en charge de suite bien accueilli par Géraldine qui nous mis bien allaise et nous propose un café de suite nous transmets le dossier et nous fais connaitre les assurances qui sont mis gratuits pendants un ans et je la remercie ; elle remets la main a un autre de ses collègue pour la suite un jeune nous sommes désoler nous avons pas retenue son prénoms pour la visite de de notre nouvelle voiture une DACIA JOGGER 7 place nous amont des étoiles plein dans les yeux avant d'être dessus bonne présentations la voiture mise sou une bâche très belle margée une couleur blanche car gratuits ;ensuit ouverture des porte pas d'écran ce qui veut dire pas d'aide a la navigations ;les rétroviseurs non électriques les vitres arrière a manivelles sur les places 6 /7 les vitres ne s'ouvre pas ;tout ceci sais de l 'option en plus qui fau payer en plus mais que la vendeuse ANNE a omis de nous indiquai il bien prévu de retirer la clim pour faire baissais le prix nous re merci ANNE pour sa gentillesse -
Le 18/03/2023 à 16:33
Être client de Renault Évreux Groupe Gueudet, c’est s’offrir une expérience d’une rare qualité. Du commercial, au préparateur du véhicule, en passant par le secrétariat, chacun apporte une qualité de service professionnelle à la hauteur. J’ai eut l’occasion de bénéficier des services de la carrosserie également professionnel, honnête et très agréable. Cet esprit se perd et le client est souvent un consommable de plus. Le travail souvent baclé. Ce n’est pas le cas chez Renault Évreux Groupe Gueudet. Non seulement je le recommande, mais j’y reviendrais avec plaisir. Félicitation à toute l’équipe pour votre professionalisme et un grand merci pour vos belles qualités humaines.
Le 18/03/2023 à 09:17
Nous sommes heureux d avoir acheter notre voiture chez Renault evreux accueil sympathique vendeur très gentil délai d attente pas trop long pour la livraison de la voiture nous reviendront avec plaisir Merci à Bruno feuillet le vendeur Linda conseillère financière la secrétaire qui nous a contacter pour mettre en place le rdv de livraison et tracy qui nous a accueillis pour la livraison de la voiture
Le 17/03/2023 à 14:17
ce garage tiens ces promesses, l`acceuil est trés bien. et les devis sont respectés. personnellement je conseille cet établissement.
Le 16/03/2023 à 12:09
Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre. Le garage m'a promis de me transmettre un double de clef (qu'ils ont perdu), les ampoules... par la suite. Après maintenant 3 mois toujours rien malgré mes différentes relances (au garage et par téléphone). Celui n'assume en rien ses promesses et bien entendu ne rappel jamais.
Le 04/03/2023 à 08:24
Equipe très sympathique mais néanmoins très compétente. Superbe voiture très bien présenté avec toutes les informations utiles pour la prise en mains. Merci à toute l'équipe.
Le 28/02/2023 à 09:06
J’ai effectué un achat d’un kadjar d’occasion dont la livraison s’est très bien passé. La personne en charge de la livraison a bien pris le temps de m’expliquer en détail tout le fonctionnement de mon nouveau véhicule. Depuis que je l’ai réceptionné tout se passe bien. Très contente des conseils du commercial en charge de la vente du véhicule. La possibilité d’étendre la garantie est un vrai plus lorsque l’on achète une voiture d’occasion. Je recommande l’équipe Renault Evreux pour ce 2ème achat au sein du groupe Renault.
Le 24/02/2023 à 13:01
Livraison de notre voiture neuve , accueil très agréable. Nous avons commencer avec Géraldine personne agréable et explique bien . Ensuite découverte de notre véhicule avec une autre personne qui était aussi très agréable. Je vous recommande.
Le 21/02/2023 à 18:07
Visite impromptue, suite à un petit problème de logiciel (visiblement!), bien reçu par le service atelier. A l'écoute. Un RDV d'une demie journée s'impose. Reste ce gros problème de stationnement clientèle sur leur parking. Assez récurent !
Le 10/02/2023 à 11:39
Je suis venu récupérer mon nouveau véhicule ,l 'accueil est chaleureux et personnalisé . On m 'a présenté ma voiture, et fait le tour de celui ci . Un impact a été découvert sur le phare , le vendeur m 'a immédiatement rassuré en m 'informant que le phare allait etre changé . Je suis satisfaite de mon véhicule . Le vendeur m 'a de nouveau contacté plusieurs jours après l 'acquisition pour voir si tous se passait . Je suis satisfaite de cette équipe .
Le 07/02/2023 à 22:03
Je viens d’acheter ma voiture d’occasion. J’ai été accueillie par Bruno un vendeur qui m’a conseillé parmi les nombreux véhicules, il m’a accompagné du début jusqu’à la fin de la vente, accompagné de toute l’équipe. Ils sont agréables, souriants et professionnels. Je viens de récupérer ma voiture qui a était préparé avec soin. Je recommande 🙂
Le 05/02/2023 à 16:48
Une concession où les vendeurs sont plus que sympathiques, chaleureux et accueillants. J'y ai acheté ma nouvelle voiture (une Yaris d'occasion) et je ne le regrette pas une seconde ! Je l'ai fait réparer aussi suite à un accident en novembre et heureusement que le garage gueudet était là pour me prêter une voiture ! Un grand merci à Hélène et toutes les personnes de l'atelier qui ont réparé ma voiture !
Le 30/01/2023 à 09:29
Première achat dans une concession, et qu'elle belle surprise ! Nous nous sommes senti privilégiés alors même que nous avons acheté une voiture d'occasion. Le suivi client et la qualité des prestations sont vraiment top. Merci à Anne, Maud, et Tiarno pour votre professionnalisme et notre prise en charge de qualité ! Nous reviendrons avec grand plaisir.
Le 27/01/2023 à 20:10
Accueil fort sympathique lors des portes ouvertes à Evreux...une voiture achetée, livrée avec soin. Un grand merci à celles et ceux qui nous ont permis d'être bien accueilli et conseillé, Monsieur Guérin, la secrétaire d'accueil topissime et Thierino qui a eu la patience de tout nous expliquer. Merci à tous . Une famille très contente.
Le 25/01/2023 à 17:17
Venus ce jour le 25/01/23 pour venir récupérer notre Dacia Spring après 9 mois d'attente et de retard de livraison, nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel de la concession. Le dossier était déjà prêt et très clairement expliqué par la commerciale qui a été très professionnelle. Ensuite nous avons été entre les mains du préparateur de notre véhicule qui a été lui aussi très aimable, efficace et professionnel, explications claires et rapides sur la prise en main du véhicule. Le service commercial et le service technique ont vraiment été supers. Au plaisir pour un nouveau contrat. Mr et Mme BAUDRY
Le 30/12/2022 à 22:44
Très bon accueil et merci pour votre compétence pour notre Renault Supercinq de 1987 donc je recommande vivement ce garage
Le 20/12/2022 à 19:44
Conseillé pour faire l'achat de mon véhicule electrique dans cette concession. Je suis ravi ! Tout le monde est à l'écoute, et tout est fait au mieux pour satisfaire les besoins clients en terme de délais et de technique. Le conseil de Damien était parfait et attentionné. La mise en main du véhicule avec les explications de Tracy étaient très claire et concis. L'équipe est efficace, sans zèle, ce qui n'est pas partout le cas. L'atelier est réactif aux besoin client ce qui est important. Un grand merci à toute l'équipe, mon expérience client était réussie !
Le 19/12/2022 à 23:10
Gueudet Évreux sont des voleurs ils vous font des contrats d entretien sans jamais vous envoyer le contrat Ils prélèvent pendant trois mois et finalement encaisse le chèque en totalité vous promettent une voiture de prêt et découvrent avec surprise qu ils n en ont pas le personnel vous dit même qu ils sont obligés de prêter leurs propres voitures de fonction lol je m'en bat les c..... s était réservé avec votre plateforme vous deviez me renvoyer mon chèque dès le contrat accepté où me téléphoner rien n'as été fait et vous allez m entendre je n'ai aucune facture à demain. Deux ans après je constate que le service client à évolué malgré mon contrat d entretien où quand on me l'a proposé je n' aurais rien à payer 2h après avoir déposé mon véhicule on m appel pour m annoncé que certains filtres ne sont pas dans le contrat facture 170€ pas cool mais cette fois j'ai eu un véhicule de prêt réussi et Mr lessueur a su voir et entendre un bon arrangement mon véhicule a été n ettoyé extérieur et aspirateur intérieur merci dernière chose soyez clair tous trop de différant discours quand j' ai pris rdv la personne m'a assuré que je n' avais rien à payer
Le 07/12/2022 à 11:59
Nous sommes allés dans cette concession pour une occasion, et avons trouvé notre bonheur. Une semaine plus tard notre véhicule nous a été remis, parfait ! L'accueil de toute l'équipe était très professionnel et néanmoins sympathique, merci pour ce moment.
Le 15/10/2022 à 18:37
concessionnaire top , de mon projet d'achat d'une voiture à sa réalisation , j'ai étè suivi par des personnes trés professionelles . En un temps record ma voiture ma été livrer .grand Merci à l 'équipe
Le 16/09/2022 à 09:42
Suite à l achat d'une dacia spring, livrer à Renault evreux. Tout ces très bien passer, livraison bien en avance, service remarquable, voiture très bien nettoyer. Personnel au top merci à Laurence et à jeremy pour les explications et la remise des clé. Super service à bientôt pour un prochain véhicule
Le 30/06/2022 à 07:47
Vendeur très sympathique et de bon conseil (merci pour la charmante attention), et ensemble du personnel disponible et à l'écoute que ce soit pour les formalités administratives ou la prise en main du véhicule. Merci à toute l'équipe Gueudet!
Le 29/05/2022 à 12:22
Merci à l'équipe de choc Tracy et Thierno qui m'a accueillie comme une VIP le jour où je suis venue déballer mon cadeau 🤩 mais aussi à Feuillet Bruno qui a facilité mon tout premier achat ! Satisfaction au plus haut niveau !!
Le 24/05/2022 à 15:16
J'ai été accueilli par une personne à l'entrée dans le hall qui m'a demandé ce que je voulais et je lui est expliqué que je venais chercher des nouveaux tapis de sol pour ma voiture, donc elle m'a orienté vers le service des pièces détachées en finissant par me souhaiter une bonne après midi, puis j'ai été reçu par la personne du service pièces de rechange m'a bien accueilli et m'a renseigné correctement.
Le 12/04/2022 à 22:43
Révision annuelle de ma voiture. Garage très professionnel
Le 05/04/2022 à 08:24
5 étoiles pour Jean Daniel dont j’ai apprécié l’accueil amical et professionnel. J’ai aussi été sensible à l’honnêteté et la transparence de l’équipe. En effet, en plus d’avoir bénéficié d’un geste commercial, j’ai aussi été agréablement surpris par la facture finale, moins chère que prévue, car le temps de réparation aurait été moins long que celui annoncé par le constructeur. Je ne connais pas beaucoup de garages qui auraient agi ainsi. Merci beaucoup de vous être bien occupé de mon véhicule et à bientôt pour la prochaine révision :) Bertrand
Le 11/02/2022 à 18:41
Acceuil très agréable, de bons conseils,services excellent et rapide.Soin du véhicule et du client Merci
Le 25/01/2022 à 11:36
Très bon accueil, très bon service. Mes deux interlocuteurs (Maxime et Tracy) ont été parfaits. Bien content de mon choix. De nouveau reçu pour une mise à jour de ma voiture. Encore une fois service au top. Tout a été fait pour simplifier les démarches. Je rajoute Wilfried du sav à mon commentaire précédent Suivi de ma voiture. Prise de rendez vous simple, accueil Renault minute parfait, travail impeccable
Le 13/01/2022 à 18:27
Voiture acheté chez eux très bon vendeur pas de soucis de ce côté là accueil parfait mais tout change quand la voiture reviens chez eux accidenté c est autres choses du côté de l atelier la voiture reste un mois chez eux et reviens mal réparé re dépose une première fois avec une liste énorme constater par leurs services (exemple fuite sur une fenêtre changé , porte ferme mal ,rayure sur de la peinture refaites intérieur de la porte dégradée au démontage qui n’a pas était abîmé par l’accident voyant capteur pneu à contrôler des caches cassés censé être neuf rétro mal remonté et j’en passe …) bref ils ont étés compréhensif une première fois on l laissé et on l’a Récupère au bout de deux semaines après et ca ne va toujours pas là voiture tremble toujours capteur toujours pas changé hors signalé déjà au premier retour porte arrière qui croche et quand on les rappellent ils nous balancent un quoi qu’on fasse ça n’ira jamais avec vous ! Je pense être suffisamment patiente et compréhensive sur l erreur est humaine on ne peut pas être parfait partout mais qu’on me balance des commentaires tels que nous avons entendu ce jour je penses que ce n est plus de la compréhension qu’il nous faut je pense qu’on se moque littéralement de nous et nous passons pour des cons ! Très déçu du côté de l atelier !
Le 05/12/2021 à 18:55
Une équipe administrative et technique agréable et compétente. Tracy est très disponible. Un commercial Anthony Frichot hors pairs ! Nous n'avions pas d'idée précise des véhicules que nous voulions acheter. Nous lui avons listé nos besoins. Il a su trouver les véhicules qui collent à la perfection !! L'Arkana rsline est un vrai petit bijou !! Le trafic rallonge est surprenant par sa ligne élégante et son intérieur fort agréable et confortable. Les options ne donnent pas du tout l'impression de rouler dans un camion c'est épatant !
Le 23/11/2021 à 22:36
bjr juste pour le principe je n attend pas après on devais m envoyer un bon de 20% valable un an sur n importe quelle prestation un geste commercial par la direction que je nais jamais reçu suite à un commentaire négatif que j avais mis en ligne en fin d année 2023 je pense que ce n était que des paroles commerciales
Le 04/11/2021 à 11:02
Très satisfait de Mr Feuillet, de Tracy et de Mohamed pour les explications d'utilisation. Tout s'est très bien déroulé et nous sommes satisfaits de notre achat.
Le 02/11/2021 à 20:20
Nous avons fait un super achat dans cette concession. Excellent accueil et des explications administratives de Tracy. Un super Mohamed nous a guidé dans la prise en main du nouveau véhicule. Merci encore.
Le 23/10/2021 à 19:54
Vraiment un super accueil et un excellent suivi client ! De la prise de rendez-vous à la remise des clés. Cyril, Mohamed et la secrétaire (dont j’ai oublié le nom) sont au top, très très aidants, sympas et à l’écoute. Des qualités suffisamment rares de nos jours pour qu’elles méritent d’être rappelées ici. Un grand merci à toute l’équipe Gueudet Evreux, une concession où tout est simple et fluide et où faire plaisir à ses clients est une priorité.
Le 21/10/2021 à 22:33
Je tiens à remercier l’accueil qui m’a été fait par l’équipe commerciale (Anthony et Mohamed) et administrative (Laurence) de Renault Evreux. Je me suis senti très bien accompagné et rassuré durant tout le processus d’achat de mon véhicule. Je recommande vivement !
Le 17/10/2021 à 21:35
Super accueil, très bon conseil merci pour notre nouvelle voiture !! Je recommande le vendeur Cyril et Maud qui se sont occupés de nous !
Le 21/09/2021 à 19:37
J'ai fait l'acquisition d'un Renault Koleos, dans cette concession. J'ai fait la visite avec Mohamed qui a été très pro, merci. Je me suis aperçu que tout ce qui m'a été annoncé au téléphone par l'équipe commerciale n'a pas été respecté. J'avais demandé une vidange de boite, le changement de la courroie de distribution rien a été fait. Les imperfections sur la carrosserie, des trous sur le panneau de porte, la plage arrière qui fait un bruit monstre sont inadmissible quand on achète un véhicule à 20 000 euros. Je contacte le service commercial, qui m'informe que le service qualité va me rappeler, jusqu'à présent silence radio. Par dessus un commercial a osé me dire au téléphone que je n'ai pas acheté un véhicule neuf (en gros tait toi et basta). Alors je ne vais pas me taire et je vais dénoncer partout où je pourrais les méthodes malhonnête de ces concessions. Après avoir effectué leur vente, il n'y a plus personne. Je déconseille toutes personnes d'aller chez RENAULT GUEDET AUTO à EVREUX. Ne vous laissez pas rouler dans la farine comme je l'ai été. C'est limite des méthodes de voyous. Je poste quelques photos pour que vous compreniez qu'il est inadmissible d'agir de la sorte. NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR PAR CES CONCESSIONS MALHONNÊTE....
Le 11/08/2021 à 18:06
Réception de ma Dacia Duster le 3 Août 2021 avec Guillaume C. Je suis vraiment satisfaite de cette réception. Guillaume est vraiment très professionnel et très à l'écoute. La présentation à été complète et même au delà de ce à quoi je m'attendais Merci 👍
Le 08/08/2021 à 18:09
Bonjour, notre Renault CAPTUR a été livrée le 21 juillet 2021, jour des 23 ans de notre fille aînée. Nous avons bien été accueillis par Tracy. Elle nous a tout expliqué. C'était clair, net et précis. Ensuite, nous avons été pris en charge par un jeune homme dont je ne me souviens plus du prénom qui nous a présenté la voiture et toutes ses fonctions. Nous sommes très contents pour le moment de notre véhicule. Il répond à tous nos critères. Encore merci et à bientôt !!!!!! Fabienne et Franck LEBERQUIER
Le 28/06/2021 à 20:22
Réception de notre nouveau véhicule Mégane IV. La partie administrative avec la Secrétaire ou bien la partie explication véhicule avec le commercial, tout s'est très bien déroulé. Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Très bonne équipe.
Le 06/06/2021 à 22:04
Achat d'un véhicule d'occasion CLIO pour mon fils, Bon accueil du vendeur (Antony) et propositions financières. J'attribuerai 5 étoiles sans hésitation si je n'étais pas déçus de la livraison de celui-ci le samedi 5 JUIN. _ Préparation du véhicule pas à la hauteur de mes espérances. > Tâches sur les plastiques au niveau des portières... > Tâches sur les sièges AV et AR, ils n'ont pas été nettoyés... > Tapis non conforme le jour de la livraison. Je dois attendre et retourner à la concession dès qu'ils seront disponibles... !! Dommage sachant que j'avais signé un document stipulant que ces petits défaut seraient corrigés AVANT la livraison. Correction de mon avis, le garage nous a contacté très rapidement suite mon avis et ma proposé de procéder au nettoyage des sièges AV et AR et ma bien livré les tapis . Merci pour votre réactivité et professionnalisme.
Le 19/03/2021 à 15:08
Suite à une recherche d’une clio 4, nous sommes allés voir le Park automobile evreux Guedet. Très bien reçu par Cyril, très professionnel et à l écoute de nos attentes. Merci 🙏 Je tiens aussi à remercier la secrétaire et le préparateur du véhicule. Excellent achat 👏👏👏
Le 18/02/2020 à 09:32
Une concession pro, avec une très bonne équipe Renault Sport, n'hésitez à demander Damien Oliveira Leitao, il sera la pour vous conseiller dans votre achat.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?