RENAULT CHARLEVILLE La Croisette - Groupe AG Automobiles

📌 ZAC La Croisette, Rue Jules Fuzelier, 08000 Charleville-Mézières

4.6 / 5

💬 127 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT CHARLEVILLE La Croisette - Groupe AG Automobiles à Charleville-Mézières

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT CHARLEVILLE La Croisette - Groupe AG Automobiles qui se trouve à Charleville-Mézières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Charleville-Mézières en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur RENAULT CHARLEVILLE La Croisette - Groupe AG Automobiles à Charleville-Mézières

Avis de Farid.a avec une note de 5 sur 5Farid.a

Le 07/03/2024 à 19:31

5 / 5

Très bien

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Avis de Elodie.h avec une note de 5 sur 5Elodie.h

Le 05/03/2024 à 11:00

5 / 5

Bon Accueil, sourire, amabilité.

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Avis de leslie.e avec une note de 5 sur 5leslie.e

Le 21/02/2024 à 15:52

5 / 5

Excellent accueille avec un vendeur à l’écoute de nos besoin remplie de bon conseil je recommande

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Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e

Le 18/02/2024 à 07:48

5 / 5

Très bon accueil et service parfait

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Avis de Manuel.a avec une note de 4 sur 5Manuel.a

Le 15/02/2024 à 20:28

4 / 5

J'y suis allé pour des renseignements le personnel était très aimable et mon bien reçu

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Avis de Sophie.H avec une note de 5 sur 5Sophie.H

Le 11/01/2024 à 10:31

5 / 5

Tout est parfait !

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Avis de Laura.E avec une note de 5 sur 5Laura.E

Le 11/12/2023 à 21:20

5 / 5

Bien reçue, bien renseignée et bonne prise en charge pour l'achat d'un véhicule. Je recommande pour le professionnalisme.

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Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e

Le 10/12/2023 à 10:51

5 / 5

Très bien accueilli, bien renseigné merci à toute l'équipe.

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Avis de Michel.e avec une note de 5 sur 5Michel.e

Le 02/11/2023 à 14:37

5 / 5

Bonjour J ai vu une voiture qui me plait dans votre stock .. le problème ça fait un peu loin de chez moi

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Avis de Sandrine.l avec une note de 4 sur 5Sandrine.l

Le 17/10/2023 à 13:49

4 / 5

Révision de mon véhicule faite en a peine 1h J’ai attendu dans le magasin , un peu frais mais ça reste un garage Je suis satisfaite

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Avis de Muriel.r avec une note de 5 sur 5Muriel.r

Le 28/09/2023 à 19:01

5 / 5

les techniciens en mécanique à l'écoute et très professionnels

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Avis de Didier.i avec une note de 4 sur 5Didier.i

Le 13/09/2023 à 06:53

4 / 5

Bon accueil. Produits un peu cher.

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Avis de Jean_Michel.o avec une note de 5 sur 5Jean_Michel.o

Le 15/08/2023 à 22:00

5 / 5

Equipe très sympathique et sérieuse

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Avis de Valérie.I avec une note de 5 sur 5Valérie.I

Le 09/08/2023 à 07:53

5 / 5

Accueil très sympathique, très bon rapport avec le client. Réponse à toutes mes questions.

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Avis de Fred.o avec une note de 5 sur 5Fred.o

Le 23/07/2023 à 15:57

5 / 5

Bonne expérience suite une prise en charge

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Avis de veronique.a avec une note de 5 sur 5veronique.a

Le 10/07/2023 à 13:32

5 / 5

Rapide aimable très bon travail respect des delai

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 19/06/2023 à 23:09

5 / 5

Concession très bien à l’écoute des clients je recommande

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 24/05/2023 à 22:36

5 / 5

Accueil excellent. Très professionnel.

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Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i

Le 02/05/2023 à 21:34

5 / 5

Personnel aimable

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Avis de Jean-Claude.a avec une note de 4 sur 5Jean-Claude.a

Le 02/05/2023 à 09:03

4 / 5

Personnel très sympathique

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 11/04/2023 à 18:44

5 / 5

Les éléments positifs de votre prestation ne sont autre que la meilleure qualité de service rendue possible par les techniciens de votre garage Quant à mon expérience, j'avoue que je suis très à l'aise dans la Kadjar qui est très confortable de par ses options qui permettent de veiller au bon fonctionnement du véhicule et de rouler en toute sécurité

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Avis de Elisa.l avec une note de 5 sur 5Elisa.l

Le 25/03/2023 à 05:30

5 / 5

Cliente depuis maintenant 5ans, je suis toujours autant satisfaite de mon conseiller et des mécaniciens! Acquisition d’une Megane! Merci encore 💪🏻

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Avis de Ludovic.o avec une note de 5 sur 5Ludovic.o

Le 24/03/2023 à 20:27

5 / 5

Merci à Yoann pour ses conseils lors de l'achat de ma mégane aux ventes privées jamais déçu de cette agence tant au service commercial qu'au service atelier je recommande

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 24/03/2023 à 10:26

5 / 5

Très satisfaite de mon achat Yoann a su me conseiller comme il fallait je recommande cette concession

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Avis de Maite.a avec une note de 5 sur 5Maite.a

Le 23/03/2023 à 13:41

5 / 5

Très bel accueil de la part du réceptionnaire Alexandre. Réparations rapide pour ma Clio . Établissement très professionnel !

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Avis de Pauline.a avec une note de 5 sur 5Pauline.a

Le 23/03/2023 à 12:11

5 / 5

Un service de qualité. Je remercie l’ensemble de l’équipe commerciale et atelier.

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Avis de Xavier.e avec une note de 5 sur 5Xavier.e

Le 12/03/2023 à 11:04

5 / 5

Très bonne accueil, des mécanicien vraiment très professionnels

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Avis de Barbara.a avec une note de 2 sur 5Barbara.a

Le 09/02/2023 à 23:42

2 / 5

Rdv pour l'entretien de ma Zoé et prêt d'une voiture! Alors là je n'ai jamais vu qu'un concessionnaire prête une voiture avec une odeur de chien mouillé que j'ai refusé et deuxième voiture très très sale et carburant quasi à sec😡😡😡😡😡

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Avis de José.e avec une note de 5 sur 5José.e

Le 29/01/2023 à 00:21

5 / 5

Impeccable Service atelier au top et sympathique

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Avis de Fabien.u avec une note de 5 sur 5Fabien.u

Le 16/01/2023 à 15:23

5 / 5

Prise en charge rapide, personnel très aimable.

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Avis de Anne.l avec une note de 1 sur 5Anne.l

Le 11/01/2023 à 14:51

1 / 5

Il s'agissait du carter inférieur. Travail effectué, belle facture. En sortant leger bruit en roulant, qui n'était pas présent avant (une roue était également à changer, prévu dans un autre garage). Changement fait le bruit tjs present et se majore. On apprend qu'a la restitution du véhicule on a oublié de me signaler qu'un triangle serait à changer! Depuis une piece est cassée, le triangle aurait mal été vissé dixit 1 autre. Encore une facture à 380 euros (dont 20% de remises. Non satisfaisant quand on sait que la faute en revient à l'equipe du garage). Le responsable qui precise que ''ils n'ont aucune obligation de prévenir les clients des travaux à prévoir'' '' que ce n'est qu'un oubli'' ''que leur responsabilité est engagée qu'en cas d'accident'' belle vision de la valeur de la vie des clients

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Avis de Stephanie.a avec une note de 5 sur 5Stephanie.a

Le 02/01/2023 à 13:36

5 / 5

Parfait, on m’a prêté un véhicule en attendant qu’on s’occupe du mien et on a su répondre à mes questions

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Avis de Enrique.a avec une note de 5 sur 5Enrique.a

Le 25/12/2022 à 21:12

5 / 5

Demandez Yoann c'est le meilleur.

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Avis de Precillia. avec une note de 5 sur 5Precillia.

Le 10/12/2022 à 07:51

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de messifet.l avec une note de 5 sur 5messifet.l

Le 09/12/2022 à 14:45

5 / 5

Personnel aimable et compétant.

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Avis de Alexis.o avec une note de 5 sur 5Alexis.o

Le 07/12/2022 à 16:01

5 / 5

Service commerciale très professionnel. Réception mécanique à l’écoute et très agréable.

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Avis de Christophe.E avec une note de 5 sur 5Christophe.E

Le 26/11/2022 à 14:11

5 / 5

Très bon accueil. Toujours dispo. Je recommande !

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Avis de Adeline.i avec une note de 5 sur 5Adeline.i

Le 23/11/2022 à 10:16

5 / 5

Équipe commerciale très compétente Équipe du Renault minute très accueillante Allez y les yeux fermés

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Avis de Denis.a avec une note de 5 sur 5Denis.a

Le 23/11/2022 à 10:13

5 / 5

Equipe très professionnel, lieu à recommander

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Avis de Samuel.a avec une note de 5 sur 5Samuel.a

Le 20/11/2022 à 12:37

5 / 5

Première fois que je vais sur place, personnel aimable et efficace rien à redire. Accueil agréable

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Avis de PASCAL.O avec une note de 5 sur 5PASCAL.O

Le 17/11/2022 à 15:34

5 / 5

Satisfait

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Avis de annie.a avec une note de 3 sur 5annie.a

Le 12/11/2022 à 21:14

3 / 5

Sympa peu de modèles exposé.

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Avis de Caroline.a avec une note de 4 sur 5Caroline.a

Le 20/10/2022 à 17:50

4 / 5

Toujours bien accueillie

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Avis de Odile.i avec une note de 5 sur 5Odile.i

Le 13/10/2022 à 07:38

5 / 5

Un personnel compréhensif, compétent et sympathique

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Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.

Le 29/08/2022 à 16:26

5 / 5

Très bien.

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Avis de Justine.e avec une note de 5 sur 5Justine.e

Le 26/08/2022 à 09:53

5 / 5

parfait !

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Avis de ERIC.O avec une note de 5 sur 5ERIC.O

Le 12/08/2022 à 13:35

5 / 5

Très professionnel et très sympathique, explications et démonstration du démontage de l’attelage.

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Avis de bernadette.i avec une note de 4 sur 5bernadette.i

Le 17/06/2022 à 16:53

4 / 5

seul petit bémol sur l'horaire du contrôle technique par rapport au rendez-vous.

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Avis de Tony.o avec une note de 5 sur 5Tony.o

Le 17/06/2022 à 05:45

5 / 5

Parfait je recommande

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Avis de isabelle.u avec une note de 5 sur 5isabelle.u

Le 06/06/2022 à 07:14

5 / 5

Pas d’attente, véhicule prêt à l’heure prévue.. Explication des opérations effectuées sur le véhicule. Le technicien était très disponible

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Avis de Arlette.r avec une note de 5 sur 5Arlette.r

Le 23/05/2022 à 15:47

5 / 5

Tout est parfait, nous sommes bien reçus, personnel à notre écoute, et nous sommes bien renseigner Nous sommes très satisfaits

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 18/05/2022 à 22:11

5 / 5

Renault minute bien implanté, Mr RUI est très souriant et très avenant.Une culture du service client qui se remarque dès l'entrée!

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Avis de jm.l avec une note de 5 sur 5jm.l

Le 04/05/2022 à 15:59

5 / 5

parfait mention speciale pour laex

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Avis de Elodie.i avec une note de 5 sur 5Elodie.i

Le 04/05/2022 à 15:57

5 / 5

Ma mère a pu acheter un Scenic auprès de Mr Avelange qui a su la conseiller très pro je recommande ce garage

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Avis de franck.e avec une note de 5 sur 5franck.e

Le 04/05/2022 à 15:16

5 / 5

Personnel accueillant et compétant, à su répondre à ma demande

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Avis de MARYVONNE.O avec une note de 5 sur 5MARYVONNE.O

Le 07/04/2022 à 10:18

5 / 5

Bon accueil, tout fut parfait

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Avis de Leglaude.a avec une note de 5 sur 5Leglaude.a

Le 30/03/2022 à 09:11

5 / 5

Clarté du devis, délai respecté, voiture lavée, parfait.

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Avis de Herve.h avec une note de 4 sur 5Herve.h

Le 16/03/2022 à 23:09

4 / 5

Une petite agence au top. Les mécanos et le commercial sont très serviable et très à l écoute.

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Avis de Jacques.o avec une note de 5 sur 5Jacques.o

Le 09/03/2022 à 15:34

5 / 5

Excellent a l écoute sérieux et sympathique

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Avis de romain.o avec une note de 5 sur 5romain.o

Le 07/03/2022 à 08:03

5 / 5

Très bien, sérieux et tarif correcte

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Avis de Anne-Margot.h avec une note de 5 sur 5Anne-Margot.h

Le 24/02/2022 à 10:11

5 / 5

Très professionnels, à l'écoute du client, prennent le temps de regarder le véhicule, savent conseiller leurs clients. L'accueil est top. Pour avoir essayé les trois Renault de Charleville, poussez la porte de celui-ci sans hésiter.

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Avis de Galactika.a avec une note de 4 sur 5Galactika.a

Le 11/02/2022 à 18:03

4 / 5

Super équipe continuez comme ça

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Avis de Doms.o avec une note de 5 sur 5Doms.o

Le 03/02/2022 à 20:56

5 / 5

Très bon accueil parfait

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Avis de Jacques.a avec une note de 4 sur 5Jacques.a

Le 22/01/2022 à 10:13

4 / 5

Accueil et conseils bien a l'écoute du client

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Avis de Fabrice.v avec une note de 5 sur 5Fabrice.v

Le 20/12/2021 à 18:22

5 / 5

Belle concession avec un très bon accueil. Commercial mr Avelange agréable et très compétent. Lieu à recommander

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Avis de vivi.e avec une note de 5 sur 5vivi.e

Le 20/12/2021 à 15:50

5 / 5

bon accueil du personnel

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Avis de Anne.o avec une note de 5 sur 5Anne.o

Le 10/12/2021 à 23:17

5 / 5

Accueil parfait; réparation rapide ;

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Avis de bernard.a avec une note de 5 sur 5bernard.a

Le 10/12/2021 à 18:10

5 / 5

travail fait en temps et en heure bon conseils et amabilite

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Avis de Yoann.v avec une note de 5 sur 5Yoann.v

Le 10/12/2021 à 14:58

5 / 5

equipe agréable et dynamique

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Avis de Meunier.i avec une note de 5 sur 5Meunier.i

Le 08/12/2021 à 19:38

5 / 5

Bon accueil. Service impeccable.

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Avis de Grégory.u avec une note de 5 sur 5Grégory.u

Le 02/12/2021 à 17:35

5 / 5

Je suis content du service commercial de chez Renault Yoanne Avelange Merci pour la rapidité de la livraison de la voiture. 😉

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Avis de Romain.t avec une note de 5 sur 5Romain.t

Le 16/11/2021 à 18:57

5 / 5

Vendeur très à l'écoute malgré notre recherche à prix modéré. Il a trouvé notre bonheur.

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Avis de Leclet.l avec une note de 5 sur 5Leclet.l

Le 13/11/2021 à 08:12

5 / 5

Amabilité,explications, renseignement précis,travail propre et soigné, horaires respectés.

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Avis de lucien.o avec une note de 5 sur 5lucien.o

Le 12/11/2021 à 17:51

5 / 5

horaire respecte.responsable aceuillant .bien.

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Avis de Alexandre.u avec une note de 5 sur 5Alexandre.u

Le 30/10/2021 à 14:16

5 / 5

Accueil très agréable, commercial au top, très satisfaisant dans tout les domaine Je recommande vivement

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Avis de Maxence.i avec une note de 5 sur 5Maxence.i

Le 29/10/2021 à 14:59

5 / 5

Je suis très satisfait du travail qui a était fait sur mon véhicule je recommande très fortement

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Avis de Camerone.e avec une note de 5 sur 5Camerone.e

Le 29/10/2021 à 14:57

5 / 5

Garage très serieux, rien à dire sur le travail je suis très satisfait je recommande à 100% !!!

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Avis de catherine.a avec une note de 5 sur 5catherine.a

Le 23/10/2021 à 07:43

5 / 5

je suis totalement satisfaite de l'équipe de Renault la Croisette pour ses conseils, efficacité, ponctualité, sourire, disponibilité,,, parfait.

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Avis de joel.U avec une note de 5 sur 5joel.U

Le 22/10/2021 à 18:21

5 / 5

Accueil et service parfait pour une crevaison réparée rapidement. En bonus les niveaux sont fait. Je recommande.

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Avis de fanny. avec une note de 5 sur 5fanny.

Le 15/10/2021 à 23:50

5 / 5

Accueil agréable personnel à l'écoute et très sympathique.

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Avis de Valerie.a avec une note de 4 sur 5Valerie.a

Le 14/10/2021 à 20:00

4 / 5

Très bon accueil

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Avis de Célia.a avec une note de 5 sur 5Célia.a

Le 02/10/2021 à 09:56

5 / 5

Le vendeur M. Avelange est très professionnel et compétent. Établissement que nous recommandons.

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Avis de greg.t avec une note de 1 sur 5greg.t

Le 23/08/2021 à 23:11

1 / 5

Incompétence et devis gonfler très déçu il a fallut que je trouve le problème moi même pour un bruit que l'on entendait fortement et pour eux tout allait bien

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Avis de Arnaud.a avec une note de 1 sur 5Arnaud.a

Le 23/08/2021 à 01:41

1 / 5

Commentaires concernant l'atelier : - accueil peu agréable sans masque de protection; - proposition d'un rendez-vous le mois suivant malgré le voyant rouge risque de casse moteur. De ce fait, je me suis adressé à la concession Renault de Sedan qui s'est occupé de mon véhicule dans la semaine.

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Avis de Lorette08. avec une note de 5 sur 5Lorette08.

Le 15/07/2021 à 18:20

5 / 5

Tout était parfait. Accueil chaleureux.

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Avis de Roman.u avec une note de 5 sur 5Roman.u

Le 12/07/2021 à 15:19

5 / 5

Personnel très agréable et professionnel!

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Avis de luciano.a avec une note de 5 sur 5luciano.a

Le 03/07/2021 à 14:51

5 / 5

Très bien accueillis

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Avis de Amélie.Q avec une note de 2 sur 5Amélie.Q

Le 14/06/2021 à 14:45

2 / 5

Accueil commercial. En revanche, SAV peu fiable. Achat d'un véhicule d'occasion. Nettoyage et entretien du véhicule prévu pour la vente fait à la va vite. Mousse vert de gris sur le véhicule, impacts cachés au stylo de peinture partie au premier lavage, pneus à moins de 50% d'usure mais craquelés non changés, pas de facture ni de carnet d'entretien à disposition pour attester de la vidange, circuit de refroidissement bouché... résultat tout à faire à moins de 10000km d'utilisation.

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Avis de rene.u avec une note de 5 sur 5rene.u

Le 12/05/2021 à 20:38

5 / 5

Que du bonheur, je recommande vivement. Une très bonne équipe à l'écoute de tout évènement. Mécanicien qui c'est ce qu'il faut faire. Merci à cet établissement.

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Avis de Maxime.U avec une note de 5 sur 5Maxime.U

Le 14/04/2021 à 16:05

5 / 5

Accueil chaleureux, commerciaux professionnels et dignes de confiance ! j'y retournerai les yeux fermés !

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Avis de PREVOT.e avec une note de 1 sur 5PREVOT.e

Le 08/04/2021 à 12:46

1 / 5

Lieu à fuir ..... commerciaux = zéro. Très mauvaise expérience. Un conseil n y aller pas

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Avis de Anne-Marie.i avec une note de 5 sur 5Anne-Marie.i

Le 30/08/2020 à 16:38

5 / 5

Serviable et efficace.. merci

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Avis de Rodolphe.a avec une note de 1 sur 5Rodolphe.a

Le 19/06/2020 à 18:19

1 / 5

J'ai fait plusieurs demandes d'essais pour un véhicule, via le site Renault et jamais de rdv, même pas une réponse...

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Avis de France.r avec une note de 1 sur 5France.r

Le 13/10/2019 à 14:58

1 / 5

Venir aux portes ouvertes Renault pour découvrir la voiture Zoé, rencontrer un vendeur qui vous dit d'aller plutôt à Reims parce qu'ils ne font pas l'opération et qu'en plus ils n'ont pas ce genre de véhicule en démonstration sur place, et de m'envoyer chez Nissan en ironisant c'est à 2 km d'ici mon brave monsieur..... Pathétique non ?

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Avis de Xavier.o avec une note de 5 sur 5Xavier.o

Le 08/10/2019 à 15:59

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Eric.a avec une note de 2 sur 5Eric.a

Le 03/08/2019 à 18:33

2 / 5

Un peu petit voir plutôt à la concession

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Avis de Stéphane. avec une note de 5 sur 5Stéphane.

Le 02/03/2019 à 18:06

5 / 5

Accueil sympathique, sens du service et rapidité pour résumer mon passage pour changer une ampoule. Merci Mael.

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Avis de maxou.r avec une note de 5 sur 5maxou.r

Le 31/01/2019 à 18:39

5 / 5

Je recommande vivement ce consesonnante,bon service client et très bon conseils

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Avis de bechir.l avec une note de 5 sur 5bechir.l

Le 07/01/2019 à 11:34

5 / 5

Accueil parfait et beaucoup de choix! Concession à recommander

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