Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT CHARLEVILLE La Croisette - Groupe AG Automobiles qui se trouve à Charleville-Mézières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Charleville-Mézières en bas de page.
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Les avis
Le 21/02/2024 à 15:52
Excellent accueille avec un vendeur à l’écoute de nos besoin remplie de bon conseil je recommande
Le 15/02/2024 à 20:28
J'y suis allé pour des renseignements le personnel était très aimable et mon bien reçu
Le 11/12/2023 à 21:20
Bien reçue, bien renseignée et bonne prise en charge pour l'achat d'un véhicule. Je recommande pour le professionnalisme.
Le 10/12/2023 à 10:51
Très bien accueilli, bien renseigné merci à toute l'équipe.
Le 02/11/2023 à 14:37
Bonjour J ai vu une voiture qui me plait dans votre stock .. le problème ça fait un peu loin de chez moi
Le 17/10/2023 à 13:49
Révision de mon véhicule faite en a peine 1h J’ai attendu dans le magasin , un peu frais mais ça reste un garage Je suis satisfaite
Le 28/09/2023 à 19:01
les techniciens en mécanique à l'écoute et très professionnels
Le 09/08/2023 à 07:53
Accueil très sympathique, très bon rapport avec le client. Réponse à toutes mes questions.
Le 19/06/2023 à 23:09
Concession très bien à l’écoute des clients je recommande
Le 11/04/2023 à 18:44
Les éléments positifs de votre prestation ne sont autre que la meilleure qualité de service rendue possible par les techniciens de votre garage Quant à mon expérience, j'avoue que je suis très à l'aise dans la Kadjar qui est très confortable de par ses options qui permettent de veiller au bon fonctionnement du véhicule et de rouler en toute sécurité
Le 25/03/2023 à 05:30
Cliente depuis maintenant 5ans, je suis toujours autant satisfaite de mon conseiller et des mécaniciens! Acquisition d’une Megane! Merci encore 💪🏻
Le 24/03/2023 à 20:27
Merci à Yoann pour ses conseils lors de l'achat de ma mégane aux ventes privées jamais déçu de cette agence tant au service commercial qu'au service atelier je recommande
Le 24/03/2023 à 10:26
Très satisfaite de mon achat Yoann a su me conseiller comme il fallait je recommande cette concession
Le 23/03/2023 à 13:41
Très bel accueil de la part du réceptionnaire Alexandre. Réparations rapide pour ma Clio . Établissement très professionnel !
Le 23/03/2023 à 12:11
Un service de qualité. Je remercie l’ensemble de l’équipe commerciale et atelier.
Le 12/03/2023 à 11:04
Très bonne accueil, des mécanicien vraiment très professionnels
Le 09/02/2023 à 23:42
Rdv pour l'entretien de ma Zoé et prêt d'une voiture! Alors là je n'ai jamais vu qu'un concessionnaire prête une voiture avec une odeur de chien mouillé que j'ai refusé et deuxième voiture très très sale et carburant quasi à sec😡😡😡😡😡
Le 11/01/2023 à 14:51
Il s'agissait du carter inférieur. Travail effectué, belle facture. En sortant leger bruit en roulant, qui n'était pas présent avant (une roue était également à changer, prévu dans un autre garage). Changement fait le bruit tjs present et se majore. On apprend qu'a la restitution du véhicule on a oublié de me signaler qu'un triangle serait à changer! Depuis une piece est cassée, le triangle aurait mal été vissé dixit 1 autre. Encore une facture à 380 euros (dont 20% de remises. Non satisfaisant quand on sait que la faute en revient à l'equipe du garage). Le responsable qui precise que ''ils n'ont aucune obligation de prévenir les clients des travaux à prévoir'' '' que ce n'est qu'un oubli'' ''que leur responsabilité est engagée qu'en cas d'accident'' belle vision de la valeur de la vie des clients
Le 02/01/2023 à 13:36
Parfait, on m’a prêté un véhicule en attendant qu’on s’occupe du mien et on a su répondre à mes questions
Le 07/12/2022 à 16:01
Service commerciale très professionnel. Réception mécanique à l’écoute et très agréable.
Le 23/11/2022 à 10:16
Équipe commerciale très compétente Équipe du Renault minute très accueillante Allez y les yeux fermés
Le 20/11/2022 à 12:37
Première fois que je vais sur place, personnel aimable et efficace rien à redire. Accueil agréable
Le 12/08/2022 à 13:35
Très professionnel et très sympathique, explications et démonstration du démontage de l’attelage.
Le 17/06/2022 à 16:53
seul petit bémol sur l'horaire du contrôle technique par rapport au rendez-vous.
Le 06/06/2022 à 07:14
Pas d’attente, véhicule prêt à l’heure prévue.. Explication des opérations effectuées sur le véhicule. Le technicien était très disponible
Le 23/05/2022 à 15:47
Tout est parfait, nous sommes bien reçus, personnel à notre écoute, et nous sommes bien renseigner Nous sommes très satisfaits
Le 18/05/2022 à 22:11
Renault minute bien implanté, Mr RUI est très souriant et très avenant.Une culture du service client qui se remarque dès l'entrée!
Le 04/05/2022 à 15:57
Ma mère a pu acheter un Scenic auprès de Mr Avelange qui a su la conseiller très pro je recommande ce garage
Le 04/05/2022 à 15:16
Personnel accueillant et compétant, à su répondre à ma demande
Le 30/03/2022 à 09:11
Clarté du devis, délai respecté, voiture lavée, parfait.
Le 16/03/2022 à 23:09
Une petite agence au top. Les mécanos et le commercial sont très serviable et très à l écoute.
Le 24/02/2022 à 10:11
Très professionnels, à l'écoute du client, prennent le temps de regarder le véhicule, savent conseiller leurs clients. L'accueil est top. Pour avoir essayé les trois Renault de Charleville, poussez la porte de celui-ci sans hésiter.
Le 20/12/2021 à 18:22
Belle concession avec un très bon accueil. Commercial mr Avelange agréable et très compétent. Lieu à recommander
Le 10/12/2021 à 18:10
travail fait en temps et en heure bon conseils et amabilite
Le 02/12/2021 à 17:35
Je suis content du service commercial de chez Renault Yoanne Avelange Merci pour la rapidité de la livraison de la voiture. 😉
Le 16/11/2021 à 18:57
Vendeur très à l'écoute malgré notre recherche à prix modéré. Il a trouvé notre bonheur.
Le 13/11/2021 à 08:12
Amabilité,explications, renseignement précis,travail propre et soigné, horaires respectés.
Le 30/10/2021 à 14:16
Accueil très agréable, commercial au top, très satisfaisant dans tout les domaine Je recommande vivement
Le 29/10/2021 à 14:59
Je suis très satisfait du travail qui a était fait sur mon véhicule je recommande très fortement
Le 29/10/2021 à 14:57
Garage très serieux, rien à dire sur le travail je suis très satisfait je recommande à 100% !!!
Le 23/10/2021 à 07:43
je suis totalement satisfaite de l'équipe de Renault la Croisette pour ses conseils, efficacité, ponctualité, sourire, disponibilité,,, parfait.
Le 22/10/2021 à 18:21
Accueil et service parfait pour une crevaison réparée rapidement. En bonus les niveaux sont fait. Je recommande.
Le 15/10/2021 à 23:50
Accueil agréable personnel à l'écoute et très sympathique.
Le 02/10/2021 à 09:56
Le vendeur M. Avelange est très professionnel et compétent. Établissement que nous recommandons.
Le 23/08/2021 à 23:11
Incompétence et devis gonfler très déçu il a fallut que je trouve le problème moi même pour un bruit que l'on entendait fortement et pour eux tout allait bien
Le 23/08/2021 à 01:41
Commentaires concernant l'atelier : - accueil peu agréable sans masque de protection; - proposition d'un rendez-vous le mois suivant malgré le voyant rouge risque de casse moteur. De ce fait, je me suis adressé à la concession Renault de Sedan qui s'est occupé de mon véhicule dans la semaine.
Le 14/06/2021 à 14:45
Accueil commercial. En revanche, SAV peu fiable. Achat d'un véhicule d'occasion. Nettoyage et entretien du véhicule prévu pour la vente fait à la va vite. Mousse vert de gris sur le véhicule, impacts cachés au stylo de peinture partie au premier lavage, pneus à moins de 50% d'usure mais craquelés non changés, pas de facture ni de carnet d'entretien à disposition pour attester de la vidange, circuit de refroidissement bouché... résultat tout à faire à moins de 10000km d'utilisation.
Le 12/05/2021 à 20:38
Que du bonheur, je recommande vivement. Une très bonne équipe à l'écoute de tout évènement. Mécanicien qui c'est ce qu'il faut faire. Merci à cet établissement.
Le 14/04/2021 à 16:05
Accueil chaleureux, commerciaux professionnels et dignes de confiance ! j'y retournerai les yeux fermés !
Le 08/04/2021 à 12:46
Lieu à fuir ..... commerciaux = zéro. Très mauvaise expérience. Un conseil n y aller pas
Le 19/06/2020 à 18:19
J'ai fait plusieurs demandes d'essais pour un véhicule, via le site Renault et jamais de rdv, même pas une réponse...
Le 13/10/2019 à 14:58
Venir aux portes ouvertes Renault pour découvrir la voiture Zoé, rencontrer un vendeur qui vous dit d'aller plutôt à Reims parce qu'ils ne font pas l'opération et qu'en plus ils n'ont pas ce genre de véhicule en démonstration sur place, et de m'envoyer chez Nissan en ironisant c'est à 2 km d'ici mon brave monsieur..... Pathétique non ?
Le 02/03/2019 à 18:06
Accueil sympathique, sens du service et rapidité pour résumer mon passage pour changer une ampoule. Merci Mael.
Le 31/01/2019 à 18:39
Je recommande vivement ce consesonnante,bon service client et très bon conseils
Le 07/01/2019 à 11:34
Accueil parfait et beaucoup de choix! Concession à recommander
Horaire d'ouverture :
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