A propos de : Concessionnaire automobile PRESTIGE AUTO ROCHELAIS - JEEP MAZDA à La Rochelle
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile PRESTIGE AUTO ROCHELAIS - JEEP MAZDA qui se trouve à La Rochelle. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à La Rochelle en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur PRESTIGE AUTO ROCHELAIS - JEEP MAZDA à La Rochelle
Sébastien.OLe 27/03/2024 à 16:46
Merci beaucoup à Monsieur Four pour l achat de ma Jeep Renegade Hybride. Très bon contact, accueil chaleureux. Véhicule reçu dans les délais. Dossier monté avec professionnalisme. Et cerise sur le gâteau...un cadeau de bienvenue dans la famille Jeep. Je recommande Prestige auto La Rochelle ! Sébastien L.
didier.OLe 21/03/2024 à 10:55
Super très bon contact avec Nicolas. La réception de notre nouvelle voiture s est super bien passé.
Lucette.eLe 18/03/2024 à 15:25
Très bien, bon accueil, commercial compétent, très agréable.
philippe.a
Nadine.iLe 16/03/2024 à 20:28
Entierement satisfaite du service suite à l'achat de mon véhicule
Sebastien.Le 15/03/2024 à 19:33
Très bon accueil Très satisfait du service Je recommande fortement
Vincent.Le 09/03/2024 à 19:11
Super expérience client lors de la réception de mon CX-5 d'occasion. Merci à Eugénie pour son accueil et son professionnalisme.
Remi.A
Fred.
Charlotte.aLe 23/01/2024 à 12:58
Je suis venue pour une vérification liée à un voyant allumé en prenant un rendez-vous le matin qui m’a été proposé rapidement. L'accueil était agréable, le personnel s'est montré professionnel, et la prise en charge a été rapide. Un point positif également pour l'employé Alexis, qui a assuré un service efficace.
Céline.Le 11/12/2023 à 21:09
Personnel sympathique mais techniquement une catastrophe. J'ai acheté une voiture fiat. Je me suis dit qu'acheter une voiture chez un concessionnaire, c'était rassurant. Et bien non ! Un conseil, prenez un screenshot de l'annonce et vérifiez bien que tout ce qu'il y a de noté est bien conforme. Que des problèmes depuis le premier jour de mon achat. Je doute de la bonne conformité du contrôle technique. Je suis vraiment déçue.
Franck.eLe 29/11/2023 à 09:34
Suite au Diagnostic de Jeep Larochelle, changement embrayage sur Jeep Wrangler 91. Pièce montée par Jeep non adapté au modèle. s'en suit un kit embrayage à changer aprés 3000 km... En plus volant moteur endommagé, suite à l'utilisation du mauvais kit. Bref coût 1500 Euros. Aucune excuse, aucune proposition de dédommagement même partiel de Jeep LaRochelle qui s'en lave les mains. Des incompétents doublés de voleurs. A fuir.
Nathalie.�Le 27/11/2023 à 17:05
Prestige Auto … Incapables de réparer un véhicule de leur marque. Service après vente inexistant. A fuir.
Jean.oLe 25/11/2023 à 14:30
Je suis venu pour l'entretien de ma Jeep, de l'arrivée à la livraison du véhicule tout a été impeccable. L'accueille, le service ainsi que le magasin ont été très compétant. Je suis de Bordeaux, je reviendrai chez eux
Bernard.eLe 23/11/2023 à 17:24
Chrysler 300C, aucun garage Chrysler n'accepte de la réparer, soi-disant impossible, le logiciel n'existe plus, service après vente Chrysler en dessous de tout....Sauf à La Rochelle ou il n'y a pas de problème que des solutions, reset complet de l'électronique en un temps record, plus d'alarme. Mille mercis
Deverdun.lLe 08/11/2023 à 16:21
Convivialité du personnel. Nous sommes très bien reçus, le responsable qui prend en compte les rendez-vous pour les visites de contrôle technique est très professionnel, apporte des réponses aux questions posées et prend le temps de s'occuper des clients. Le véhicule est rendu dans un état impeccable, intérieur et extérieur et un bilan du contrôle est commenté par le responsable. Bravo Jeep.
Anita.o
Mika.lLe 27/10/2023 à 10:18
Besoin de changer la commande de clignotant sur mon Jeep Compass. Ils ont réussi a avoir la pièce pour ma voiture de plus de 10 ans. travail bien réalisé, plus AUCUN faux contacts. tout est parfait !
Sylvain.oLe 10/10/2023 à 15:51
Je déconseille très fortement. Voiture achetée neuve dans cette concession. L'entretien à toujours était fait dans cette concession. 4ans et demie après la voiture n'a même pas 100000km et on m'annonce que l'écran de la tablette et le TURBO sont mort : total des réparations plus de 4500 euros ,biensur il ne veulent rien savoir même si on nous à clairement dit que certaines personnes qui s'occuper de l'entretien était mal formé sur la marque jeep. C'est une honte pour une marque de ce prestige. Un turbo à changer au bout de 4ans et moins de 100000km!!!!!
Adrien.ALe 10/10/2023 à 12:48
J'ai eu la chance d'être accompagné par Eugénie, qui m'a rappelé très rapidement concernant mon projet auto, et qui m'a fourni en un temps record toutes les informations dont j'avais besoin en toute transparence. C'est rare et appréciable ! Je recommande cette concession !
JP.Le 09/10/2023 à 18:59
Concession super ! J'ai acheté un Compass neuf grâce à la courtoisie, la disponibilité et la compétence relationnelle du conseiller commercial (Merci Nicolas Four) puis à toute l'équipe, hormis un petit manque de préparation anodin. Il est bon de souligner que le bonjour et les sourires sont naturellement de rigueur...; au moins on se sent vraiment client, chose rare à l'époque actuelle. En bref, bravo, félicitations et merci. Un moins pour moi, j'habite à 300 kms...
guy.aLe 29/09/2023 à 14:27
Excellente marque, accueil remarquable, demandez Valentin, c'est le meilleur !!!
Stéphane.oLe 26/09/2023 à 18:55
Révision de ma Wrangler de 2011 + CT. Tout c'est impeccablement passer. Bonne équipe, félicitations.
maryline.oLe 09/09/2023 à 13:52
De l'accueil à la restitution du véhicule, on sait dès la première seconde que l'écoute, le sérieux et la compétence seront au rendez-vous sauf si vous êtes en panne pendant le week-end du 15 août... Les pièces peuvent mettre du temps pour être livrées. Mais surprise en récupérant mon Compass, nettoyage intérieur et extérieur fait. Merci !
Laurence.eLe 01/09/2023 à 01:20
Très bon accueil merci à Simon notre vendeur et je vais avoir une belle voiture rouge trop contente
Famille.aLe 26/07/2023 à 21:41
Je suis venue sans rdv, besoin d aide et avis après un accrochage avec ma Mazda. J’ai été très bien accueillie, j’ai reçu l’aide nécessaire et un devis dans la journée! Efficace et professionnel! Je recommande
olivier.tLe 07/07/2023 à 05:15
Responsable sav a fuir!! , on a l’impression qu’il se fout littéralement de la tête du client, professionnalisme défaillant . C’est bien dommage car le reste de l’équipe est vraiment top, que ce soit les hôtesses, le service commercial où les techniciens de l’atelier .
Ersilia..Le 04/07/2023 à 22:30
Quel bonheur de devenir cliente chez Prestige Auto Rochelais. Un vendeur compétent, sympathique et réactif, un véhicule parfait, un cadeau de bienvenue. Une amabilité généralisée à toute personne croisée sur site. Bravo!
Thierry.Le 24/06/2023 à 11:05
Accueil professionnel, propose des solutions de financement adaptées, délais respectés.
jan.tLe 22/06/2023 à 13:51
Problème très utile (le pneu perd de la pression), solution rapide et bonne
Cathou._
Boin.eLe 30/05/2023 à 16:47
Concession pro.. voitures super et souci de grande qualité Que demander de plus !
Steeze.eLe 25/05/2023 à 17:43
Équipe au top très sérieuse ! Je ferai tout mes entretiens ici et compte bien rester chez Mazda grâce à eux !
jean.hLe 14/05/2023 à 11:00
Achat d'une jeep wrangler septembre 2021 prix indiqué 32000 vendu 33000 soit disant une erreur d'affichage le vendeur nous certifie que tout est en règle et que nous n'aurons aucun soucis avec cette voiture qu'il la connaît bien. Panne numéro 1 en novembre 2021 Tuyau de gazoil sectionné ,panne numéro 2 pas de chauffage ,panne numéro 3 juillet 2022 pot catalytique, la voiture sortait du garage.Panne numéro 4 octobre 2022 fuite gasoil+ baisse de liquide de refroidissement, panne numéro cinq Mai 2023 alternateur foutu,pompe à eau et courroie de distribution. 3700 euros de réparations. Vu l historique de cette voiture, aucun entretien n'a été fait.
Lethea.uLe 25/02/2023 à 18:49
Très professionnel, heureusement qu’ils sont là pour s’occuper de ma voiture, je viens de Bordeaux pour le personnel qui est plus que compétent et sympathique (impossible d’avoir le même service chez moi). Merci pour votre rapidité et vos conseils.😁😁😁😁
Patricia.eLe 06/01/2023 à 10:44
Mazda2 très bon accueil. Voiture nickel. A recommander. Achat décembre 2022
Régis.e
FLORENCE.ALe 01/11/2022 à 09:29
Parfait, joli showroom , personnel fantastique, de bon conseil
Daniel.oLe 20/10/2022 à 11:58
Bonjour j'ai emmené mon jeep pour un diagnostic très bien reçu très poli à l'écoute de la clientèle si il faut ramener mon jeep je le ramènerai là-bas sans problèmes endroit à conseiller
Jm.1Le 18/10/2022 à 18:41
J'avais un gros entretien à réaliser sur mon Jeep Renegade. ( courroie de distribution, disques et plaquettes ainsi qu'une révision majeure ) J'ai été très surpris de l'attitude du sav par l'accueil, le professionnalisme et le geste commercial non demandé. Je recommande vivement ce garage.
agius.cLe 17/10/2022 à 00:28
Je recommande tout particulièrement 🙏 Très bon accueil et de très bons conseils, je reviendrais 🙂
Olivier.oLe 28/09/2022 à 10:25
Très bon accueil ! Très professionnel....notamment de Madame Desvignes. ... Des vendeurs a l'écoute des clients se qui se fait rare de nos jours....Merci Prestige Auto Rochelais
Claude.o
Chris.hLe 21/08/2022 à 11:11
accueil service technique excellent. rapide pour ma revision
Joël.A
Benoît.Le 08/08/2022 à 15:59
Accueil excellent, aussi bien téléphonique qu'en concession. Je ne suis pas déçu d'avoir choisir Mazda.
Bertrand.ELe 26/07/2022 à 15:24
Merci ! de votre gentillesse, de votre rapidité et de votre professionnalisme envers ma fille. Equipe super compréhensive et réactive. Un grand Bravo à tous !
Philippe.oLe 24/06/2022 à 17:47
De passage à La Rochelle, un message s'est affiché sur le tableau de bord de la Mazda (niveau huile moteur faible). De suite direction le concessionnaire Mazda de LR. J'ai été parfaitement reçu, le véhicule a été pris de suite. Après les vérifications d'usage et le complément d'huile j'ai récupéré mon véhicule, et cerise sur le gâteau, je n'ai rien payé. Depuis plus de problème. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe Mazda.
Chris.ELe 21/06/2022 à 20:34
Bien organisé. Bon accueil. On n'attend pas. Reste peut être à mettre à disposition 2 ou 3 vélos lors des réparations pour rejoindre le port en attendant. Oui, on est à LR !
Ingrid.e
Sisco.aLe 14/04/2022 à 13:27
J'j'ai rencontré un jeune vendeur qui a été très simpa Ma fille est très contente de sont 4x4
Yeou.iLe 07/12/2021 à 19:06
Très bon garage, de précieux conseils, un service client vraiment bien
Y.rLe 27/11/2021 à 21:47
Clients fidèles ma compagne et moi de Prestige Auto Rochelais depuis quelques années (une jeep et trois Mazda, une CX3 et deux Mazda 2 tout récemment), je suis très satisfait des services de ce concessionnaire. Personnel (commercial et atelier) sympathique et très pro. Franchement je suis toujours étonné de l’accueil chaleureux, assez rare il faut le reconnaître et sûrement à la hauteur de leurs marques représentées. Merci et bravo.
El.aLe 25/11/2021 à 17:15
Je suis client Mazda Un accueil très agréable. J’ai us une roues crevé aujourd’hui je suis allé chez le garage je repars 45 min après roues réparé et rien à payer Merci Mazda
valérie.eLe 15/11/2021 à 18:28
Suite a la prise en charge d'un Grand Cherokee en panne, nous tenons à remercier sincèrement tout le personnel de l'atelier qui s'est démener pour nous tenir au courant de l'arrivée des pièces et réparer le véhicule en un temps record. Merci à votre commercial qui à accepter de nous remettre le véhicule un samedi alors que l'atelier était fermé.
gujo.uLe 09/11/2021 à 14:49
Tout est parfait à la concession,le seul defaut du vehicule est de ne pas avoir de roue de secours!!
Chou.hLe 05/11/2021 à 18:17
Venue pour changer le pare-brise de ma mazda 3. Un accueil toujours agréable ainsi que par téléphone. Des professionnels à l'écoute. Le travail a été très bien fait. Merci.
jean-paul.aLe 03/11/2021 à 16:32
Cadre agréable,personnel sympathiques.... Quant au commercial qui s'est occupé de moi,.. Valentin.. très à l'écoute, très avenant et très professionnel !!! Franchement je recommande Prestige Auto.. parce que,quel que soit le véhicule que vous choisirez,que la vente se passe ou non,vous ressortirez de bonne humeur.
Frédérique.iLe 29/10/2021 à 18:16
Non seulement ils vous facturent le changement d’une serrure qui fonctionne très bien, mais en plus il vous faut attendre un mois et envoyer x mails pour recevoir votre nouvelle clef et tout cela pour la modique somme de 500€!!!! Ma chère clef… Et ce sans compter que l’on vous parle de geste commercial du fait de l’erreur qu’ils reconnaissent avoir commise et qui en définitive n’arrivera jamais soit disant du fait de la direction. Franchement je suis extrêmement déçue……..
Jean.u
D..eLe 28/08/2021 à 08:37
J y ai acheté une belle voiture mais apres reception juste 5km après la fermeture des portes à distance ne fonctionne pas bravo😡 donc commande de clefs et quand j y retourne 1 mois après impossible à l atelier de les paramétrer 45mn d attente pour rien Le pire *j'ai du moi même* prendre un rdv chez BMW de Niort possible qu en septembre donc plus de 2 mois D attente j affirme que le service après vente est NUL et surtout pas professionnel
thomas.lLe 02/08/2021 à 09:33
Un grand merci à Pierre le commercial et au responsable atelier ! Service au top, pressé de récupérer un véhicule d'occasion ils ont réussi à réaliser la préparation dans un délais super. Pour un résultat au top ! Continuer comme ça. Bravo !
claudine.a
Laurent.eLe 12/05/2021 à 21:45
Une concession vraiment proche de ses clients, tant - Côté commercial avec en période normale, des sorties 4x4 pour profiter et apprendre les capacités des Jeep - Côté atelier, une excellente compréhension des besoins de clients Ne changez rien, merci
Georges.ELe 24/03/2021 à 13:31
Merci a Nicolas pour son accueil et ses compétences et à Philippe pour son aide a la mise en route du vehicule. Nous avons beaucoup apprécié les attentions a la prise de possession du véhicule. Nous recommandons vivement JEEP LA ROCHELLE
jean.l
Billy.a
MICHEL.ILe 29/01/2021 à 12:21
Accueil sympathique. Expertise rapide et efficace pour un problème d'ordinateur de bord. Je me propose de choisir ce garage pour l'entretien de ma jeep
Charles.u
Jc.e
Christian.e
faucon.eLe 11/01/2021 à 14:24
Vraiment très déçu. J'ai emmené mon grand cherokee pr un pbm de valve sur un pneu. J'ai du le ramener le lendemain car le mécano s'était trompé de roue. Et incroyable mais vrai le surlendemain le pneu était à plat. Au final j'ai du faire 3 allers retours soit environ 300 kms. J'attends encore un appel tél pour un geste commercial.
Morgane.hLe 27/11/2020 à 22:53
Je suis allée frapper à la porte de l'atelier pour me dépanner : roue crevée sur le parking Jean Moulin se situant derrière. Je possède une voiture hyundai, ce qui n'a pas empêché l'ouvrier d'interrompre ce qu'il était en train de faire pour venir remplacer ma roue par la galette que j'avais dans le coffre. Je suis ensuite passée au garage pour faire réparer mon pneu, et le remettre en place, à la suite de quoi on m'a rien demandé de payer. Merci! Je recommande donc! Contrairement au garage de l'autre côté de la route qui n'a rien voulu entendre et n'a pas souhaité m'aider, et m'a uniquement répondu que la seule chose à faire était d'appeler mon assistance.
Isabelle.ELe 22/11/2020 à 21:13
Garage sérieux, personnel accueillant et compétent. Satisfait de la révision de mon véhicule.
Gaetan.a
Francois.iLe 16/10/2020 à 17:31
Après en effet une discutions forte pour des raisons de non compétence de services par le concessionnaire le responsable ma pousser deux fois en me frappant sur le torse en me disant degage de là.bref une après midi de cauchemar. Il m'a donc agressé deux fois en me poussant donc pas de geste barrière en période de covid super .après être partie au commissariat ma voitue a des problème (voyant qui s'allume)et voiture en sous régime donc maintenant une intervention chez un huissier expert en voiture enfin faite attention a cet endroit de plus ils prennent et proposent de payer plus de 1000€ en espèce...... affaire a suivre
pawel.oLe 16/10/2020 à 17:13
Service lamentable ! Inexistant on Se croirais chez auto discount ! Prêt à accepter plus de1000 euros en especes car terminal CB HS !
Pascal.aLe 05/10/2020 à 18:58
Limoges-La Rochelle en août pour l'achat d'une jeep d'occasion; excellent accueil par le vendeur VO et le chef d'atelier. Suite à une problème de durite de Turbo fin septembre, prise en charge immédiate. Je recommande cette concession qui prend soin de ses clients. Allez y les yeux fermés!
Valerie.hLe 29/09/2020 à 16:02
Nous sommes ravis de notre achat, très bon accueil de Pierre, véhicule très bien préparé par l'atelier, nous avons eu de très bons échanges, un service complet, vraiment nous recommandons cette concession. Merci encore pour votre disponibilité ....
Jesse.aLe 24/09/2020 à 15:40
Tres mal recu juste pour un entretien d embauche j imagine l entrretien des vehicules
CHRISTOPHE.Le 08/09/2020 à 21:36
Gag!!! hier Mazda CX5 impossible à reparamétrer sur place malgré 2 heures d'attente sans même un petit café , résultat ça marche pas mais on vous prendra pas trop cher juste 1H50 , il va falloir ré ouvrir votre moteur complétement pour vérifier , finalement le véhicule sera réparé et reparamétré aujourd'hui selon la procédure constructeur par une station BOSH de Bordeaux , dans cette concession nous achetons des pièces et fournitures et demandons un rdv atelier pour réparation , pourquoi mériter ça allo maman bobo !!!!
Frédéric.aLe 08/09/2020 à 17:49
Apres avoir acheté 2 véhicules neuf je n y retournerai plus ! Sav nul et très tres chère ! J ai du cmder pièces sur internet pour qu au bout de 4 mois ils m en revendent une resultat sur une réparation a 600 euros je m en tir a 992 euros ,,
CABARET.a
Ghislaine.uLe 16/08/2020 à 11:20
Ravis de l'achat de notre nouveau CX 3 essence. Merci à Pierre pour son investissement, et son sens du contact. Concession à recommander!
Patrice.iLe 05/08/2020 à 07:55
Précis et clair. Pas de surprise et voiture rendu désinfectée.
Maddy.oLe 24/07/2020 à 13:13
de très très bon conseils rapide j'adore ma JEEP COMPAS ....bonne voiture ce matin impossible de démarrer juste une pile rien de grave le personnel de cette concession est VRAIMENT TOP TOP TOP
Serge.oLe 23/07/2020 à 15:02
Grand garage conssetionaire JEEP PARKING gratuit .accueil chaleureux.
loic.u
pascal.e
Patrick.ALe 09/06/2020 à 17:58
Besoin d’une pièce pour mon grand cherokee, j’ai eu affaire au magasin a un monsieur extrêmement gentil et professionnel, si toute les concessions Jeep étai ainsi ….. Un grand MERCI Marc de Bordeaux
volvicfraise.Le 05/06/2020 à 14:54
Je n'ai eu que bonnes expériences avec ce garage. Les tarifs sont corrects, ils ne poussent pas à la vente. J'ai connu Mazda Austerlitz en Ile-de-France (excellent), mais à la fermeture de celui ci je suis allée de déception en déception avec Mazda Courbevoie puis Mazda Niort. Avec cette concession de La Rochelle, j'ai enfin retrouvé un garage en qui j'ai confiance. J'ai déjà eu droit à 2h de route et une demi-journée de congés perdus parce qu'ils n'avaient pas pu monter les pneus qu'ils m'avaient commandés (apparemment mal stockés et donc voilés). Certains râleraient, mais de mon coté, je préfère cette honnêteté plutôt qu'on me monte des pneus douteux (ce que d'autres garages auraient fait sans se poser de question). Ma confiance dans cette concession en est sortie renforcée.
RACHEL.O
Jean-Claude.i
Olivier.aLe 13/02/2020 à 15:20
Véhicule neuf de la marque JEEP modèle Renegade avec un problème de vitre électrique arrière qui s'était bloquée. Inconnu de la concession, accueil très bon de la secrétaire, ensemble du personnel poli (commerciaux et employés de l'atelier). Accueil du chef d'atelier parfait (café offert), prise en charge du problème avec commande de la pièce en vue changement d'un moteur de vitre. Petits espaces d'attente et détente avec journaux du jour. Marque qui prend soin de ses clients. Je recommande!
Patrice.ALe 11/02/2020 à 11:22
bonjour, j accompagne un.client .bon accueil en réception et compétences pour les prestations demandées.
Mickaël.aLe 10/02/2020 à 19:28
Je suis allée pour une vidange de boîte auto sur mon voyager 5 Service exemplaire véhicule récupéré laver et aspirer . Le personnel accueillant et disponible
Letort.r
Asma.Le 21/01/2020 à 17:52
Bonjour, Je viens d'effectuer l'achat d'un véhicule à distance . Je recommande le garage Jeep à 100% L'accueil et top voiture nickel.... Nicolas le conseiller commercial est vraiment o petits soins, très gentil à l'écoute je vous le recommande pour l'achat d'un véhicule.
Jérôme.DLe 19/01/2020 à 09:49
OISE > LA ROCHELLE pour l'acquisition d'un véhicule occasion. Excellent contact avec le vendeur Pierre M. du début à la fin de la transaction. Très bonne réception à la concession. Simplicité, rapidité, efficacité. Merci pour le café. Jérôme.H.
David.a
Janine.dLe 09/12/2019 à 17:52
Les yeux fermés, confiance absolue, sérieux, grand pro, enchantée,etc
pascal.a
Carine.h
Oliv.
maryvonne.OLe 20/11/2019 à 12:43
Bon accueil intervention rapide et à l'heure le scénario est toujours le même ! !!
Mat.uLe 23/10/2019 à 13:50
Patron extremement sympa et disponible. Equipe au top. Réparation rapide. Et tarifs mesurés. Bref, un vrai professionnel.
Dom.DLe 23/10/2019 à 13:30
Sur place, sympa, patron ok, garage propre.mieux accueillis que chez certains concessionnaires... bien.
Xavier.aLe 04/10/2019 à 12:57
Personne accueillent révision correct et dans les prix a revenir
Vanessa.zLe 28/09/2019 à 19:46
Professionnel à l'écoute de notre recherche et qui prend le temps nécessaire dans notre choix
aurelien.uLe 30/08/2019 à 07:45
À peine rendu à la fin de notre voyage qu'un voyant moteur s'est affiché, nous nous sommes rendu à ce concessionnaire qui a su de suite nous montrer leur efficacité et réactivité pour intervenir rapidement, hier nous avons pu parcourir les 650km sans soucis, merci beaucoup pour votre prise en charge rapide
patrick.iLe 28/08/2019 à 12:43
Bonne qualité des services. Personnel chaleureux et convivial. bon conseil.
Frederic.ALe 02/08/2019 à 22:09
Très bon accueil et garage très compétent. Tombé en panne sur la route des vacances, ils ont pu nous dépanner en 2 h alors qu'on se voyait rentrer en voiture de location.😄
Catherine.ALe 02/08/2019 à 18:23
En panne, sur la route du retour des vacances, prise en charge immédiate, personnel très compétent, très agréable et note finale plus que correcte. À recommander à 200%!
gilbert.i
philippe.e
Serge.rLe 27/05/2019 à 11:22
Je me répète peut-être mais je vous garantis que ce garage est excellent pour preuve je viens d'avoir un petit souci avec ma caméra de recul suite au changement de chef d'atelier qui vient de prendre sa retraite c'est toujours aussi sérieux et compétent bravo à toute l'équipe
Boris.iLe 18/05/2019 à 14:06
Très bonne accueil très bon service personnel compétent et très sympa belle concession et bon garage très bon professionnel.
Jean.iLe 15/04/2019 à 19:33
Très bon accueil,personnel attentif et compétent, très disponible pour la clientèle. Locaux d'exposition des véhicules très bien organisés. Personnel de direction à l'écoute et disponible. Service SAV de haut niveau.
Delta.oLe 10/04/2019 à 15:37
Expérience client parfaite ! Je suis venu de l'Est de la France pour chercher un véhicule d'occasion. Malgré ses 4 années de fonctionnement, le véhicule était dans un état irréprochable. Mr Friedrich (le vendeur) a su être disponible en amont de la vente afin de sécuriser la transaction. Une organisation parfaite (les documents étaient tous prêts), un accueil sympathique et bienveillant, un véhicule nickel, et cerise sur le gateau : pour me remercier de leur avoir acheté un véhicule (d'occasion), je suis reparti avec un cadeau, une petite attention très appréciable qui place le garage Prestige Auto Rochelais en haut de l'échelle de l'expérience client. Je recommande à 1000%.
Rp.Le 31/03/2019 à 21:11
Très belle concession. Grand choix de produits. Très bon acceuil
Raymond.O
Corinne.e
Stéphanie.a
Joel.r
Raymond.hLe 06/02/2019 à 22:53
toujours bien reçu jamais de problème une équipe dynamique et motivé que je salut
Stephane.e
Martine.aLe 18/01/2019 à 17:25
Excellent accueil et service irréprochable. De belles voitures au look racé, de belles prestations et une conduite agréable . Excellent rapport qualité prix.
Loic.eLe 12/01/2019 à 16:28
Bien très sympathique pro mais un taux horaire ++++++!
Val.OLe 30/12/2018 à 12:48
1 Très bon accueil, belle concession automobile, je recommande
stephane.iLe 25/12/2018 à 14:20
Un S A V très compliqué à qui vous devez faire une confiance totale sinon aller vous faire…V...Un S A V geré depuis 40 ans par la même personne un air de bon père de famille, mais qui voit rouge dès que vous avez le moindre doute sur les infos qu'il vous donne… Un S A V qui fait trop confiance à ces employés de l'atelier peut-être ( pas sûr )..Mais ??.. Je pense qu'il n'a pas le choix… Le tout sans devis, ni détail de coût précis, une simple note audio ttc, comme il y a 40 ans
Jean.eLe 20/12/2018 à 15:15
Pour la vente d occasion le conseiller est super. Par contre pour le service des pièces de rechanges l accueil est lamentable.
Stephane.e
Isabelle.o
Pascal.eLe 09/11/2018 à 19:26
Client depuis 18 ans, jamais déçu, toujours très bien reçu
Michel.eLe 09/11/2018 à 19:09
Très bon garage à recommander pour les réparations et les entretiens. Pour ma part toujours de bon conseil. Merci pour votre travail.
Heather.
Richard.e
mickael.eLe 30/09/2018 à 12:30
Nous avons acheté un C4 picasso d'occasion au mois d'Août auprès d'un vendeur qui nous a promis de faire la révision du véhicule, l'entretien préconisé par le fabricant, le remplacement des pneus s'ils ont plus de 30% d'usure ainsi que les retouches de carrosserie sur le coffre. Lors de la livraison du véhicule le chef d'atelier nous informe n'avoir eût aucunes consignes de la part du vendeur, nous partons donc avec un véhicule qui n'a qu'une seule clé et défectueuse! Des pneus usés non remplacés, les impacts sur le coffre non retouchés, aucun justificatif de révision ni entretien ni même le procès verbal de contrôle technique! J'ai envoyé un courrier par mail au directeur de la concession qui est resté sans réponse. Après plusieurs semaines nous avons enfin réussi à obtenir les réparations promises pendant lesquelles l'on m'a gentillement prêté une voiture de courtoisie dans un état déplorable avec une fuite d'huile qui m'a dégradée mon parvis... En conclusion nous sommes très déçus du travail, du sérieux et des interlocuteurs que nous avons eût.
Julien.aLe 19/09/2018 à 08:34
Achat d'un véhicule d'occasion avec plusieurs problèmes survenues pendant la garantie (Bien entendu problemes non couverts par la garantie et engendrant des frais très important) en ayant fait à peine 5000km depuis l'achat... Personnel du SAV qui ne sait pas se remettre en question mais qui préfère accuser ses confrères. N'hesitez pas à demander un bilan complet du véhicule avant achat et surtout effectuez bien toutes les vérifications car nous allons vous vendre du rêve qui deviendra cauchemar ! Pour conclure véhicule immobilisé depuis bientôt 1 an ... Attention donc aux véhicules d'occasions de cette concession.
Syl.o
Patrice.h
Pierre.e
Thierry.O
Vitalie.B
Jacques.oLe 20/08/2018 à 11:37
super sérieux et très bonne prestation client depuis 15 ans et toujours content de leur service
Jean.iLe 18/07/2018 à 00:09
Très bon accueil Bonne présentation du véhicule que je venais voir Je l'ai acheté
Annie-france.o
Carine.iLe 07/07/2018 à 17:51
Très satisfaite de l’accueuil, le commercial Pierre au top Livraison s’est très bien passée Mise en main top Merci pour les chocolats 🍫 Tout va bien avec ma voiture
pascal.i
thierry.aLe 11/06/2018 à 16:26
l'attitude du chef d'atelier responsable du SAV m'a fait fuir cet établissement. comportement hautain , dédaigneux indigne de l'excellent service vente
Didier.iLe 17/05/2018 à 10:34
Super concession, toujours à l'écoute des clients. Je recommande vivement le professionnalisme et la chaleur humaine de toute l'équipe.
David.aLe 30/04/2018 à 15:41
Propriétaire d'une cx3 depuis mi avril achetée dans une concession mazda en bretagne. Véhicule toujours sous garantie. Nous nous apercevons que le climatisation ne fonctionne pas. Rendez vous pris à la concession mazda la Rochelle ce jour à 9h pour vérifications. Verdict: un rechargement du gaz contre 360 euros sans s'assurer bien entendu qu'il ne s'agissait pas de fuite dans le systeme (pour info ils font la même opération chez norauto pour 159 euros avec vérifications d'étanchéité du système et nouveau gaz). A la question comment est ce possible qu'un véhicule de 50 000 km n'est plus un brin de gaz? On nous répond la clim c'est comme un pneu ca se dégonfle comme ca ou alors c'est peut être un joint poreux.Et vous ne le changez pas? C'est possible mais il faut faire les recherches et c'est hors garantie. Sinon vous appelez la concession Mazda dans laquelle vous avez acheté le véhicule pour savoir s'ils acceptent de prendre en charge les frais. Contact pris avec la concession bretonne,ce devant le responsable sav rochelais, il nous ait répondu que ce type de véhicule présentait un défaut de qualité du condenseur de climatisation et que le remplacement était pris entièrement à la charge de la marque et qu'une note avait été diffusée à l'ensemble des concessions Mazda. Sauf visiblement en concession la Rochelle a en voir la tete du responsable sav à ce moment là. Je décide donc que la réparation se fera ultérieurement dans la concession bretonne pensant reprendre mon véhicule. Seulement le responsable SAV m'annonce que dans ces conditions il devait extraire le gaz clim qu'il avait rempli et comme il était midi je devais revenir à 14h30. En plus de ma patience je perdais du temps. J'en conclus donc que dans ce garage rochelais bien qu' accueillant se cache derrière ces sourires de la malhonnêteté ou de l'incompétence ce qui n'est pas moins pardonnable. Je vous conseille de fuir cette concession.
yves17250.
ççç.Le 10/04/2018 à 13:10
Très bon accueil par Benjamin, possibilité immédiate de voir et d'essayer un véhicule sans avoir pris de rendez vous au préalable. On vous propose même une boisson. Très très bien.
Corinne.h
Eric.h
eric.o
elise.oLe 13/03/2018 à 15:55
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion, avec un commercial très agréable, la remise des clés avec le chef d'atelier, fort symphatique également, c'est très bien passée. Nous avions fais le tour des concessions alentours avant de trouver celle-ci, qui à mon sens, se démarque très largement par un professionnalisme et un accueil chaleureux. Merci.
cretse.eLe 09/03/2018 à 19:26
Garage MAZDA à fuir! Après plusieurs mauvaises expériences dans ce garage concessionnaire : Le responsable SAV est particulièrement hautain, aucune réponses aux questions posées sur les devis (malgré plusieurs relances par mail). A titre d'exemple : en réponse à une demande de changement de led pour ma mazda 6, on me répond que la pièce ne peut être commandée et que le mieux c'est d'aller chez feu vert... Vraiment pas professionnel ni sérieux... Au point de ne plus avoir envie de remplacer ma MAZDA par un autre MAZDA! Dommage le garage de saint George des coteaux était vraiment plus sérieux... jean
Dominique.ILe 26/02/2018 à 14:42
Honnêteté, prix raisonnable, bon accueil... Cette concession est une très bonne surprise pour nous qui arrivons dans la région. Merci !
Igor.e
will.aLe 02/02/2018 à 17:45
Personnel sympathique et agréable. Show Room propre et bien agencé. Espace bureau bien délimité.
Thomas.aLe 27/01/2018 à 18:11
Mon concessionnaire depuis des années, pas prêt de changer toujours serviable et compétent.
tony.o
Robert.uLe 06/01/2018 à 17:26
Accueil chaleureux Personnel sympa Très pro dans le boulot Sont à l'écoute Font le maximum pour satisfaire les clients
Philippe.H
Agnes.aLe 28/12/2017 à 23:00
À ce jour venu pour les niveaux de la voiture, prise en charge aussitôt 10 minutes après la voiture avait été vu et a été rajouté ce qui manquait aucune prestation ne m'a été demandé.😀😁😀😁😀
stéphane.e
elolarigolote.
Simon.e
Guillaume.aLe 21/10/2017 à 16:47
Tout sauf professionnel: Nous nous sommes rendu dans cette concession (80Km de notre domicile) que nous avions connu par le passé pour effectuer des travaux suite à un rappel constructeur sur notre JEEP. Le rendez vous est pris 3 semaines à l'avance (avec fourniture de la carte grise), mais le jour du rendez vous, il manque des pièces, rien n'a été préparé. Le chef d'atelier commande les pièces, nous fixe un nouveau rendez vous dans la semaine, et propose de remettre du carburant dans le véhicule (cela fait tout de même une plaisanterie à 320km). A l'issue de l'intervention, impossible de savoir quels travaux ont été réalisés (aucun document remis), pas de carburant comme promis, et une clé qui reste bloquée dans le Neiman (à priori remplacé). Voici les faits, A vous de juger de la qualité de la prestation.
jean-daniel.e
Stephane.oLe 28/08/2017 à 12:18
Véhicules de qualité autant en neuf qu'en occasion. Personnel très compétent, que ce soit au commerce comme au SAV. Si vous avez un problème, ils trouveront LA solution. Endroit très agréable.
Yann.i
Manu.eLe 11/08/2017 à 20:03
Négociations commerciales intenses mais constructives ; très bon suivi commercial ; accueil souriant et chaleureux ; présentation du véhicule de qualité... la suite à la 1ère révision... Pour le moment, un sans-faute 😀👍
Olivier.O
GRENIER.iLe 17/07/2017 à 16:39
Bravo, en visite dans ce garage pour un diagnostic de panne, j'ai eu un très bon accueil. Surtout ne changez rien, continuez comme ça.
Jannick.r
Gites.oLe 16/02/2017 à 19:17
Bizarre mon avis a disparu On m'a vendu une occasion complètement pourrie plein de réparations après la garantie je n'aime pas que l'on fasse disparaître mon avis car il s'agit de faits réels confirmés par le responsable de l'atelier qui devant le commercial confirmait le mauvais état de ce véhicule avec toutes les réparations ! aucun geste commercial ! alors attention demandez bien l'auto bilan qui est fait mais pas donné a l'acheteur en prétextant qu'ils auraient trop d'auto bilan à faire compte tenu de la quantité de voiture dans le parc. M. Robert
Sébastien.Le 30/01/2017 à 19:18
Tres bonne concession auto. Le commercial Pierre M. Et a l ecoute et de tres bon conseil
Lycorn.Le 25/08/2016 à 12:01
Une concession jeep qui refuse les reglements en plusieurs fois!!!!!! LAMENTABLE !!! Et encore le mot est faible! Possesseurs de jeep, dodge et Cie passez votre chemin si vous avez des reparations ou entretien a faire.....ou faites un pret auprès de vitre banque( c'est la reponse de la concession) 😡💩👎🏻
tangovni.
Aymeric.uLe 09/01/2016 à 12:33
Des véhicules à un tarif honnête en occasion mais encore faudrait-il que les commerciaux daignent venir saluer et renseigner les clients plutôt que de s'exiler à l'étage en vous voyant arriver...
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
- MAZDA LA ROCHELLE - SELECT AUTO à La Rochelle
↪ 10 mètres - PEUGEOT - Clara Automobiles La Rochelle à La Rochelle
↪ 110 mètres - Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires La Rochelle C.A.R. à La Rochelle
↪ 1020 mètres - Slingshot Marseille à La Rochelle
↪ 980 mètres - Grassi Bateaux / J Composites · Jeanneau · Lagoon · Zodiac · Bombard à La Rochelle
↪ 910 mètres - LA ROCHELLE GREEMENT Secteur Blanc SAS à La Rochelle
↪ 1040 mètres - Vente Flash à La Rochelle
↪ 1680 mètres - Chantier Naval des Minimes à La Rochelle
↪ 1370 mètres - MV YACHTING à La Rochelle
↪ 1390 mètres