Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT STELLANTIS &YOU LYON RILLEUX-LA-PAPE qui se trouve à Rillieux-la-Pape. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Rillieux-la-Pape en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Mercières Victor Hugo Loup Pendu (420 m).
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Les avis
Le 25/03/2024 à 10:22
Première achat chez un concessionnaire, super échange et accueil avec Mehmet et Julien pour l’achat de mon véhicule. Je recommande cette concession pour le relationnel, la réactivité et les réponses apportées à toutes nos questions.
Le 23/03/2024 à 11:18
Tout s’est très bien passé avec Julien pour réceptionner ma nouvelle voiture neuve. 😉 Bel accueil et à l’écoute.
Le 18/03/2024 à 15:44
Rendu visite le 4 mars, tout c’est super bien passé. Ils ont chouchouté ma voiture autant que moi… 😆 (Merci Alban pour le sourire et le professionnalisme)
Le 18/03/2024 à 15:10
Accueil tjs aussi professionnel. Alban à l'écoute professionnel sympathique Merci à toute l équipe
Le 18/03/2024 à 14:57
Personnel toujours très accueillant, disponible et avec le sourire. MERCI
Le 16/03/2024 à 11:27
C'est la première fois que j'achète un véhicule en passant par un concessionnaire. De l'accueil à l'essai de la voiture Rayane et Mathis ont été à l'écoute et ont su me convaincre. Je recommande les yeux fermés et je reviendrais avec plaisir.
Le 12/03/2024 à 13:31
Merci aux équipes de M.Renard qui ont été hyper pro et a l écoute que ce soit le SAV ou la vente . Je n allais pas dans cette concession à la base , ce sera désormais le cas pour mes différents entretiens .
Le 07/03/2024 à 10:26
Très satisfait du service de Peugeot Rillieux. Merci a Franck pour la vente de mon Peugeot partner.
Le 05/03/2024 à 11:32
Mehmet est un vendeur fantastique, il a pu m’éclairer et m’orienter à la perfection. Ma femme va prendre son véhicule vers lui tellement c’était nickel. Merci à Julien pour la livraison du véhicule et la sympathie qui va avec! Vamos Peugeot Rillieux!
Le 05/03/2024 à 11:30
Merci infiniment au meilleur commercial Mehmet grâce à lui on a pu avoir la voiture de nos rêves !!!!!!! Et à Julien pour son sourire à la livraison hyper agréable !!!!!!
Le 02/03/2024 à 11:23
Merci a julien pour son accueil et ses explications et un très grand merci à mehmet un conseiller exceptionnel a l’écoute et qui répond toujours présent lorsqu’il s’agit de résoudre les problèmes.Ces deux personnes sont dotées d’un grand professionnalisme ce qui se fait rare !!!
Le 27/02/2024 à 10:31
Merci a Raphaël, très bon accueil, très professionnel.
Le 25/02/2024 à 14:03
Accueil froid, pas de place pour stationner, je ne reviendrai pas
Le 20/02/2024 à 10:42
Très bon accueil de Raphaël, Très à l écoute et de bons conseils.
Le 20/02/2024 à 09:35
Un super accueil des renseignements Claire merci à la personne qui nous a reçu samedi
Le 19/02/2024 à 18:27
Un énorme merci à Raphaël et Matis pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur humour!
Le 19/02/2024 à 11:56
Très bon accueil. Merci à Franck et Julien pour la livraison de mon véhicule. Livraison dans les délais . Je recommande sans hésiter, fidèle cliente depuis 13 ans.
Le 14/02/2024 à 14:38
Garage 100% honnête et à l'écoute. Merci énormément a Joseph qui a suivi mon dossier du début jusqu'à la fin, sans lui ma voiture n'aurais pas été réparer !!
Le 12/02/2024 à 16:17
Excellente vente fait par mr franck dal lago que je recommande pour son efficacité un grand merci a lui
Le 12/02/2024 à 16:16
Accueil et professionnalisme super Très bon commercial Mr Franck Je recommande .
Le 10/02/2024 à 16:35
Très bon contact avec Matis qui a prit le temps de m’expliquer chaque option de la voiture malgré une heure tardive à laquelle je suis arrivée, explications claires et utiles. Très arrangeant et aimable. Pour ce qui est de la concession les services sont nombreux et bon, les concessionnaires sont réactifs et trouvent toujours des solutions aux problèmes. Je recommande.
Le 09/02/2024 à 12:42
Mr Kirmizugul Mehmet nous a très bien reçu , conseillé et bien guidé sur l’achat d’une 208. Nous avons réceptionné la voiture ce matin. Merci à la personne qui nous a présenté la voiture.
Le 09/02/2024 à 00:23
J’ai fait pratiquement tous les Peugeot de Lyon et celui de Rillieux est le seul accueillant, minutieux et rapide. Je suis tellement satisfaite du travail réalisé sur ma voiture, merci infiniment à Joseph Gramen pour son travail et son professionnalisme !! Grâce à lui ma voiture est comme neuf, il a été à l’écoute de ma demande (bien que je perdais espoir sur les réparations) et HYPER RÉACTIF. Merci infiniment, je recommande à 100%.
Le 05/02/2024 à 12:03
Merci Julien pour tous vos services , la mise en main de ma voiture a été parfaite
Le 02/02/2024 à 19:26
Demande de renseignements 1/2/2024 concernant le fonctionnement de l’aide parking. Très bien reçu par Coli, très professionnel, maîtrisant le sujet, proposant un langage de voiture. Milles merci.
Le 01/02/2024 à 11:47
Merci à Mehmet et julien pour leur accueil, leur gentillesse et les explications lors de la livraison.
Le 25/01/2024 à 18:41
Dommage qu'il y est pas zéro étoiles... J'ai acheté un véhicule dans cette concession 23500 euros avec 56 000 km garantie spoticar 1 an, au bout de 800 km plaquettes et disques complètement mort, 1500 km après... bruit à la courroie de distribution, un grincement permanent au volant, poste radio qui s'éteint plus, des voyants orange de partout il y en as tellement que j'ai du mal a les compter, commande vocale qui répond plus etc... demande de prise en charge par la garantie depuis 1 mois et demi aucune nouvelle... Heureusement que le véhicule n'est pas immobilisé du moins pour le moment, car entre un crédit maison un crédit voiture et peut être une location de voiture pour aller travailler ça va être compliqué. Apart la personne qui m'a vendu le véhicule qui s'appelle Kévin Gandit que j'appelle et qui est à mon écoute, je pense sincèrement qu'il y a personne dans cette boutique apart encaissé les chèques.
Le 19/01/2024 à 20:36
Accueil et service très professionnels assurés par M. Corgas
Le 19/01/2024 à 12:03
merci a Julien pour la livraison, propreté du véhicule, explication détaillée : tout était parfait et très agréable. PS : une belle journée pour vous et joyeux anniversaire. J'espère que votre patron vous fera un cadeau pour tout ce bon travail réalisé. merci
Le 17/01/2024 à 15:34
Merci à Mr Dallago pour son professionnalisme et ça réactivité. Vive Peugeot. 👍
Le 17/01/2024 à 15:34
Franck DALLAGO nous a trouvé 2 véhicules pro (expert et partner) très rapidement. Très bonne réactivité et très bon service ! Je recommande la concession !
Le 17/01/2024 à 13:21
3 appels pour un devis jamais réalisé, alors que la promesse était moins de 2h...
Le 17/01/2024 à 11:09
Merci a Franck et Julien pour l'achat et la réception du véhicule.
Le 16/01/2024 à 16:59
Très bon contact avec Mehmet ! Très professionnel ! Ravi de mon achat 🙂 Livraison faite avec Julien, tout était parfait !
Le 16/01/2024 à 16:58
Mehmet super vendeur ! Très arrangeant en tout point ! E-2008 magnifique livré !
Le 16/01/2024 à 10:22
Merci pour votre service livraison au tout merci julien
Le 13/01/2024 à 14:47
Rapidité, efficacité, sourire ! Merci Peugeot Rillieux et une mention particulière à Super Robert à l'atelier !
Le 12/01/2024 à 12:42
Personnel vraiment sympathique, qui connaissent leur boulot ! Très professionnel qui apporte de bonnes explications !
Le 11/01/2024 à 09:39
Suite à l achat de mon expert merci à Franck.. Délais, prix, disponibilité Service au top
Le 10/01/2024 à 11:49
Accueil très chaleureux. L'achat et la livraison de mon véhicule étaient parfait, sans retard. J'ai très bien compris toutes les fonctionnalités de mon véhicule grâce à Julien. Merci.
Le 08/01/2024 à 16:28
Merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme, personne de tres bon conseil. Je recommande sans hésiter la concession.
Le 08/01/2024 à 14:53
Merci à Mehmet qui a été très pro et de bons conseils pour l'achat d'une 208GT.
Le 31/12/2023 à 09:56
Un grand merci à Mehmet pour son accompagnement dans le choix de notre nouvelle voiture, il a su répondre à nos interrogations et nous proposer une offre qui nous a détourner de l’achat d’un véhicule d’occasion 😃. La livraison de la voiture s’est fait dans les temps et s’accompagne d’un rendez-vous de présentation permettant de découvrir toutes les subtilités de la voiture… un grand plus quand on passe comme nous à un véhicule électrique!
Le 31/12/2023 à 09:52
Nous venons d’acheter une Peugeot 208 électrique chez stellantis and you à Rillieux. Nous avons été reçus par Mehmet qui a vraiment été de très bon conseil. On s’est vraiment sentis en confiance. Pour être honnêtes, nous venions juste essayer une voiture électrique sans intention de l’acheter et finalement nous sommes repartis avec ! C’est tellement agréable à conduire! L’équipe a su nous rassurer sur l’autonomie. Et nous ne sommes pas déçus! Merci encore à Mehmet et à toute l’équipe.
Le 29/12/2023 à 16:12
Un grand merci à Souly pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa grande gentillesse. En effet, suite au changement de notre pare-brise en Ile de France les essuie-glaces n’étaient pas du tout correctement fixés. Nous espérons que les chocolats feront plaisir à l’équipe.
Le 29/12/2023 à 00:37
Toujours très satisfaite de l'équipe technique l'accueil qui nous est réservé.
Le 23/12/2023 à 09:16
Raphaël a su nous conseiller et nous guider pour l'achat de notre Peugeot Ses collègues et lui sont très sympathique et à l'écoute de ses clients J'y retournerai sans problème pour ma prochaine voiture
Le 22/12/2023 à 21:38
Un grand merci à Adrian pour tout ces conseils et sa gentillesse ☺️ je recommande vivement !!
Le 22/12/2023 à 21:17
Bonjour,je recommande cette concession et surtout Adrian pour sa gentillesse et son professionnalisme, bonne fêtes à tous 👍
Le 22/12/2023 à 21:17
Bonjour et Merci à Adrian d'avoir êtes très professionnel et joignable pour l'achat de notre véhicule !
Le 22/12/2023 à 16:42
Merci à Mehmet pour sa disponibilité sa gentillesse son professionnalisme il nous a réconcilié avec Peugeot.
Le 22/12/2023 à 11:45
Un gd merci à Marc et Julien, je le lance en electrique !
Le 21/12/2023 à 15:09
Adrian est très pro !! Je vous conseille n'hésitez pas !!
Le 20/12/2023 à 16:14
Nouvelle e208 Un grand merci à Raphael (financement au top et très avantageux suite restitution avant le terme de l’ancienne 208) et Julien (prise en main claire et exhaustive). Tout le plaisir d’une nouvelle voiture neuve !!!
Le 20/12/2023 à 14:47
Super accueil de Franck Dal Lago et Julien Videau. Merci à eux pour leur temps et conseils. À très vite !!
Le 19/12/2023 à 09:41
Très bonne expérience pour l’achat d’une voiture d’occasion. Merci Adrien pour vos conseils et votre efficacité.
Le 18/12/2023 à 14:33
Robert du Peugeot Rapide est très aimable et serviable. Je recommande vivement.
Le 18/12/2023 à 10:40
Merci à Adrian et Julien, première expérience chez Peugeot et j’en suis très satisfait !
Le 15/12/2023 à 17:35
J’ai acheté une 2008 et ai été très bien reçu par Raphaël , il a su répondre à mes questions, je recommande
Le 15/12/2023 à 17:32
Transaction très bien passé, nous avons été bien accompagné de A à Z. Je recommande
Le 15/12/2023 à 09:15
Première fois que je choisis Peugeot pour mon véhicule. Mention spéciale à Mr Corgas pour son accueil et son professionnalisme ainsi que pour la personne qui m a remis le véhicule (désolé je n ai plus votre prénom !) À recommander Greg
Le 13/12/2023 à 14:51
Merci Raphaël pour votre accueil et la gestion du dossier
Le 09/12/2023 à 23:56
Ne faites jamais de LOA avec Credipar !! Ils ont essayé de débiter mon compte alors que j’avais renoncé à l’offre d’achat dans les temps par courrier LR-AR !!! C’est clairement du vol !! Merci encore à Julien d’être ultra pro et prévenant avec les clients !!!
Le 08/12/2023 à 14:21
Ravie de l'achat de ma Peugeot 208 en LOA, très bon accueil, équipe sympathique et disponible
Le 08/12/2023 à 11:28
Adrian est un bon commercial, et merci à Julien pour la mise en main du véhicule. Tout était parfait, je recommande
Le 05/12/2023 à 14:21
Merci à Julien et à Raphael pour leur professionnalisme et leur accueil .. très réactifs à la demande du client Je recommande a 1000%
Le 04/12/2023 à 14:53
Merci à Adrian pour sa jeune sympathie et son professionnalisme.
Le 01/12/2023 à 14:59
M- Mehmet le commercial nous a bien accueilli et nous propose une belle offre. Livraison dans le temps. En plus , Julien nous a bien expliqué de tous le jour de remise de clé. Tout est parfait 👍 je recommande cette agence 😉
Le 01/12/2023 à 11:25
Merci à Franck et Julien pour leur professionnalisme et leurs conseils
Le 30/11/2023 à 14:55
Merci à Julien pour son accueil et ses conseils. Je recommande.
Le 28/11/2023 à 20:40
Je souhaiterai remercier tout particulièrement Adrian pour son professionnalisme et le temps qu’il nous a consacré à trouvé notre voiture malgré nos contraintes ! Mes parents me l’ont recommandé et je suis content d’avoir suivi leur conseil. A notre écoute, souriant, accueillant et très réactif, merci encore Adrian.
Le 27/11/2023 à 09:30
Le samedi vous prenez rendez-vous sur le site web pour une révision et le lundi on vous appelle pour annuler ce rendez-vous car le site web n'est pas à jour... A quoi cela sert-il de proposer la prise de rendez-vous par internet alors ???
Le 25/11/2023 à 12:15
Personnel très accueillant et prenant le temps pour leurs clients. Adrian a été très agréable. Je recommande ce concessionnaire
Le 24/11/2023 à 16:13
Je recommande tres bon accueil, tres bon suivi clientèle. Marc a tres bien su nous conseiller et ventre la marque peugeot, tres bon vendeur
Le 21/11/2023 à 17:48
Je suis très satisfaite du garage Peugeot Rillieux La Pape. Le Conseiller Commercial Service Mécanique à été compétent et réactif. Je recommande vivement ce concessionnaire. Merci
Le 17/11/2023 à 18:20
Je recommande cette concession automobile. Vendeurs qui se soucient de leurs clients et qui se mettent à leurs place. La personne chargée de livrer les véhicules n'hésite pas à prendre le temps nécessaire pour vous expliquer comment tout fonctionne (et il y a besoin avec les nouvelles technologies d'aujourd'hui). J'ai acheté ma voiture à cet endroit et c'est à cet endroit que je l'amènerais pour l'entretien. N'hésitez pas à demander R.CORGAS en vendeur, investi professionnellement et a à coeur de faire les choses bien.
Le 17/11/2023 à 15:01
J'ai été très bien reçue. Ma voiture a été prise en charge rapidement par Antonin, phare changé en express, nettoyage, que demander de plus ? Merci beaucoup
Le 16/11/2023 à 22:42
Très bon accueil réservé dans cette concession à dimension humaine à l'occasion de la mise en place d'une LOA pour mon nouveau véhicule . Mr Borges a su se montrer à l'écoute et m' apporté toutes les explications nécessaires, sans chercher à faire gonfler inutilement la facture avec des options superflues .
Le 16/11/2023 à 12:07
Bonjour, Je tiens à remercier Julien pour son professionnalisme. Julien s'est occupé de la livraison de mon véhicule. Souriant et accueillant, il m'a donné de très bons conseils. Très bonne expérience. Merci Julien. Cordialement,
Le 08/11/2023 à 09:11
Ma toute dernière révision, pour laquelle j'ai payé, n'a jamais été effectuée. Pour cause : on voulait me la refaire payer ! Peugeot vous êtes des voleurs. Quelques jours après la fin de la garantie et du contrat d'entretien, vous auriez dû la prendre, j'ai payé toute l'année moi. Vous venez de perdre 2 clients. Ma 308 et le 5008 de mon conjoint iront en révision chez NORAUTO où les prix sont divisés par 2 et où on vous prête un véhicule sans annuler au dernier moment. Trop déçue par Peugeot Rillieux. Pour information les clients : j'ai payé 290 euros chez norauto caluire pour le même boulot que ce que fait Peugeot à plus de 700 euros. En moins de 2h c'était fait et on me prêtait un véhicule pour 5 euros la demie journée, ce qui n'est pas le cas de Peugeot. Il va de soi que quand je changerai de voiture j'irai voir ailleurs. Ça faisait 17 ans que j'étais fidèle à la marque. C'est fini !
Le 31/10/2023 à 15:14
Terriblement efficaces et sympas Yves et Robert qui se sont occupés de moi qui suis venu à l'improviste pour un petit dépannage. Merci encore.
Le 31/10/2023 à 08:02
Incompréhension sur date de mise à disposition d'un véhicule de la flotte Fluidexpert -Problème résolu en quelques heures et mise à disposition du véhicule dans les temps Merci Jennifer et Daniela
Le 30/10/2023 à 21:44
Si l'accueil a été souriant, la réponse à nt question est ubuesque : alors que nous étions sur l'autoroute, un voyant signalant un problème moteur grave s'est allumé. Nous sommes venus immédiatement au garage. La réponse qui nous a été faite : on pourra s'en occuper mais pas avant 2 jours ! Aucun technicien disponible même simplement pour regarder, ou venir avec la mallette ??? C'est cela le service après-vente en 2023 ???
Le 29/10/2023 à 08:54
J'ai pu avoir un rendez vous rapidement pour la réparation de mon pneu après une crevaison lente. Yves et Souly ont vraiment fait ce qu'il fallait pour que je puisse récupérer mon véhicule dans l'heure pour ne pas me pénaliser dans ma journée de travail ! Grand merci pour l’efficacité !
Le 27/10/2023 à 15:05
Très bon accueil et bon professeur pour la prise en main
Le 25/10/2023 à 21:18
Nous avons acheté un e-208 pour laquelle nous avons reçu d'excellents conseils de Raphaël C. Il a été à notre écoute. Tout s'est bien déroulé et nous sommes très satisfait du véhicule.
Le 25/10/2023 à 10:54
Satisfait de l'accueil de Raphaël et des explications fournies par Julien pour la mise en route.
Le 24/10/2023 à 11:47
Un grand merci à Raphaël et Julien pour leur professionnalisme et gentillesse. Ravi de cette nouvelle acquisition.
Le 20/10/2023 à 17:04
Super accueil, bonnes explications, un plaisir de récupérer ma 308 !
Le 19/10/2023 à 21:36
Des gens très agréables qui connaissent vraiment bien leur boulot ! Je repars avec ma nouvelle voiture et avec pleins d’info très importantes ! Encore merci
Le 16/10/2023 à 19:55
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de la concession Peugeot Rillieux pour l'achat de ma nouvelle voiture. Mon expérience a été super du début à la fin. Le commercial, Mark, a été incroyablement professionnel, compétent et courtois. Il a répondu à toutes mes questions et a rendu le processus d'achat agréable. De plus, la réception du véhicule s'est déroulée sans le moindre souci, et la voiture était en parfait état. Je recommande à tous ceux qui recherchent une excellente expérience d'achat automobile. Merci encore !
Le 16/10/2023 à 16:18
Visite pour solutionner un problème de mise à jour de GPS, le personnel, en particulier Clément, a pris le sujet en charge en étant courtois mais surtout pédagogique en donnant de bonnes explications à la portée de ma compréhension je craignais car ces sujets sont complexes et chacun se rejette la faute, ce qui n'a pas été du tout le cas, bravo
Le 13/10/2023 à 15:01
Super équipe très réactive et peu d’attente Adrien a été brillant
Le 13/10/2023 à 11:51
Merci pour tout, je viens de récupérer ma voiture et j’ai été très bien reçu par Adrian et Julien. Super explications, super accueil, tout parfait !
Le 12/10/2023 à 17:56
Merci à l’équipe pour la livraison de ma 208 GT Vraiment vous êtes au top
Le 09/10/2023 à 00:02
Achat d'une nouvelle 308 avec reprise de l'ancienne. Un très bon accompagnement par Raphaël qui est à l'écoute et patient ! Et une livraison 5 étoile avec une aide à la configuration et à la prise en main réalisée par Julien et son équipe. Encore merci !
Le 07/10/2023 à 14:09
Nous avons commandé la semaine dernière une voiture en LOA. C’est Andrian qui s’est occupé de nous et il nous a rapidement trouvé le véhicule dont nous avions besoin et qui correspondait à notre budget, nous sommes ravis, merci à lui ! Merci également à Julien qui s’est occupé de la livraison ce vendredi, tout était parfait. Très bonne expérience, un grand merci à tous les deux.
Le 06/10/2023 à 09:37
Bon accueil alors que je n avais pas RDV mais besoin qu on vérifie le dessous de la voiture après un choc. Pas de place en atelier mais Souleymane s est allongé sous la voiture et a pris le temps de vérifier. Très aimable en plus.
Le 04/10/2023 à 19:54
Très professionnels le vendeur Raphaël et Julien pour la livraison. Merci 😁
Le 04/10/2023 à 19:13
Robert du service Peugeot Rapide a été super ! Serviable, gentil et très efficace ! Je recommande …. En cas de besoin !
Le 03/10/2023 à 18:49
Révision de mon véhicule + changement des disques et plaquettes. Quand je récupère mon véhicule, bruit inquiétant. Je retourne a la concession, et le technicien me rassure, qu'il n'y a aucun danger etc... résultat 15 minutes plus tard, je perd ma roue en roulant, accident, ma roue percute un autre véhicule... inadmissible, négligence et mise en danger d'autrui!!! aucun sérieux et pire encore, on ne me prend pas au sérieux quand je les alerte! Le technicien n'a pas serré ma roue!! Une plainte a bien entendu été déposée, par l'autre victime également. A fuir, même le service client au global est lamentable (pas de véhicule de prêt dispo, alors qu'il était prévu, obligé de décaler le rdv... et j'en passe!)
Le 29/09/2023 à 14:49
Merci, à raphael et Julien pour l’accompagnement dans l’acquisition de notre 5008
Le 28/09/2023 à 10:17
Super accueil, je recommande, très bonne expérience avec Adrian.
Le 28/09/2023 à 09:30
Très bon accueil et de bons conseils. N’hésitez pas à faire un tour.
Le 20/09/2023 à 14:57
Merci à Raphaël et Julien pour leur professionnalisme, disponibilité, écoute et humour. Je recommande vivement ce concessionnaire chez qui nous prenons nos véhicules depuis 10 ans.
Le 11/09/2023 à 17:13
Service après vente très bien, merci à Joseph pour son efficacité.
Le 08/09/2023 à 16:49
Merci Adrian pour votre accueil. Équipe très sympathique avec un service au top. Je recommande vivement.
Le 07/09/2023 à 11:00
Merci à Adrian et Julien. Très reactif, a l’écoute et disponible. Je recommande.
Le 05/09/2023 à 17:25
Très satisfaisant. Merci à Mehmet pour son accueil. Je recommande cette concession
Le 03/09/2023 à 16:49
Passez votre chemin. une 108 achetée d'occasion au garage avec seulement 24000kms. elle tournait par moment sur 2 au lieu de 3 cylindres. j'ai laissé la voiture 36h pour différents diagnostics, incapacité de trouver la panne ...... Dans un autre garage, la panne a été trouvée fil de bougie défectueux
Le 30/08/2023 à 22:34
Excellent garage Très bon service commercial et à l écoute du client Je recommande vivement
Le 29/08/2023 à 07:34
Très bon garage Peugeot! J’y ai déposé ma voiture pendant l’été pour des voyants allumés, en 1 semaine et demi ma voiture a été diagnostiqué et réparer (devis envoyé par sms. Tout était très claire et transparent au niveau du prix. Je recommande ce garage Peugeot!
Le 25/08/2023 à 09:12
A fuir ! Nous avons acheté la nouvelle 308 SW Hybride rechargeable en Janvier 2023. Depuis que de problèmes rencontrés avec ce garage et ce véhicule : - A la livraison du véhicule, défauts de carrosseries non signalés et barres de toits manquantes (on attend toujours le remboursement promis en geste commercial) - Problèmes électroniques à répétitions (caméra de recul, connexions android auto, radio, jauge essence) - Radiateur moteur qui fonctionne sans arrêt pendant la charge. - Nouveauté de cet été : Le véhicule ne recharge plus. Pratique pour une hybride rechargeable. Un autre garage Peugeot m'a confié qu'une mise à jour du logiciel moteur n'a pas été réalisée alors que la campagne de rappel a été lancée en décembre 2022.
Le 24/08/2023 à 10:26
Le délai de réparation fut long mais nous y sommes arrivé ! Je tenais personnellement à remercier Yves pour le suivi, l’énergie qu’il a pu mettre en œuvre tout au long des travaux de mon véhicule, top!
Le 17/08/2023 à 11:16
Merci à Alban pour son accueil et son professionnalisme. Merci également au mécanicien qui s'est occupé de ma voiture. Toutes mes voitures iront chez vous. Vous m'avez réconcilié avec la marque Peugeot. Mr Grouille.
Le 10/08/2023 à 14:47
Mr Kirmizigul a bien pris en compte mes demandes et a pu trouver les bonnes solutions pour ma société.
Le 08/08/2023 à 08:45
Triste de voir que la plupart des clients au comptoir aujourd’hui (mais aussi à chaque fois que je patiente à l’accueil) sont insatisfaits du service du réseau Stellantis et de la qualité des véhicules (pannes à répétition, pas de pièces de rechanges, délai de réparation, absence de communication entre le réparateur et le client, erreur de facturation.)
Le 30/07/2023 à 10:47
Je suis obligée de cocher une étoile ...sinon cela aurait été 0 pointé. quand je vois les avis sur la première page, je pense que je n'ai pas de chance, quand j'arrive sur la page du SAV : ah enfin je me retrouve dans l'expérience Stellantis, Spoticar, Peugeot ...on sait plus et on ne peut pas savoir, une fois la voiture livrée il n'y a plus personne. Personne ne répond sur le contrat de location, on vous refuse une révision pour un dépassement de kilométrage alors que le surcout est de 19 euros malgré le contrat d'entretien qui est révoqué sans avertissement ! vous tombez en panne grave lié apparemment à un equipement défaillant du véhicule, on vous immobilise le vehicule (2 mois passé) : pas d'infos rassurantes, pas d'explications sur les causes, pas de remplacement mais loyer prelevé par contre le service financement existe ! soyons honnete, le remplacement est arrivé au bout d'un mois sur un vehicule de gamme inférieure. Je ne parle pas de l'intervention de peugeot assistance qui vous envoie un vehicule de depannage mais n'informe aucun garage donc vous ne savez pas quoi faire du vehicule une fois sur le plateau du depanneur ...Demerdez vous , ayez de bons amis ! un conseil passez votre chemin, il y a d'autres constructeurs dans la zone qui savent ce qu'est le service client et qui ne demandent qu'à vous satisfaire. je ne sais pas où est passé le fleuron de l'inductrie automobile francaise, mais je crains qu'il ne soit devenu un enfant trop gaté !
Le 27/07/2023 à 16:45
Une bonne qualité de service. Julien a pris le temps pour m expliquer complètement le véhicule. Bravo
Le 26/07/2023 à 22:07
Équipe de professionnels, qui répondent à vos attentes, mes remerciements en particuliers à Mr Albertoli et Mr Videau avec leurs sens du commerce. Je recommande ce concessionaire sans hésitation.
Le 14/07/2023 à 22:13
Merci à l'équipe de Peugeot Rillieux ! Nous avons acheté notre Renault scenic d'occasion chez vous et nous ne regrettons pas. Merci à vous pour votre professionnalisme. Laurent et Eva
Le 12/07/2023 à 10:50
Très bon accueil. J'y suis allé pour une petite réparation pour laquelle j'ai attendu moins de 30 min.
Le 08/07/2023 à 06:47
Réparation mécanique en urgence, très bonne équipe, explique bien. Un peu du mal à les joindre par téléphone mais par message ou par mail ils sont très réactifs. Je recommande ++
Le 06/07/2023 à 18:33
J'avais besoin d'une petite intervention dans un délai très court sur ma 208 like. J'ai été d'abord très bien reçu au téléphone et j'ai pu être servi le jour même. Arrivé au garage, encore une fois très bien accueilli. A l'atelier, très bien servi par une équipe dynamique et sympathique. Tout est parfait.
Le 13/06/2023 à 17:44
Superbe accueil et équipe très professionnelle. De l'achat avec Mehmet, de tres bons conseils, je l'ai sollicité de très nombreuses fois et il a toujours été disponible et répondu rapidement. A la livraison et mise en route du véhicule avec Julien. Un accompagnement complet sur l'ensemble du projet. Je recommande totalement cette concession.
Le 08/06/2023 à 12:23
nous venons d'acheter un VO ce jour, une concession vraiment très pro à notre écoute du 1er conseil vendeur jusqu'à la remise des clés avec Julien ! Je vous conseil vraiment pour votre futur voiture d'occasion ou neuve.
Le 07/06/2023 à 14:56
Bonjour, Je remercie l'équipe qui m'a gentiment accueilli hier pour un problème de clé. Équipe bienveillante et à l'écoute. MERCI pour le café il était parfait.
Le 07/06/2023 à 12:29
Habitué de l’établissement pour le suivi de mon véhicule, je viens de me rendre à Peugeot Rillieux pour un problème de pneu et de batterie. Le service est exceptionnel ! Accueil, compétences, rapidité d’exécution, ponctualité, c’est le top. Les dames de l’accueil sont adorables et Robert dans l’atelier est franchement royal ! Bravo à tous ! Et encore merci pour ce bon moment. Sylvain Pialot
Le 05/06/2023 à 17:59
Merci Yves pour son accueil tombé en panne le matin véhicule réparé dans l’après-midi et en plus recharger rien à dire. Merci à vous très bonne équipe.
Le 17/05/2023 à 17:19
Équipe sérieuse et accueillante, merci à Anissa la secrétaire qui est à l’écoute et répond à toute nos interrogations. Merci a l’équipe qui sont à l’écoute et patient Madame Oukaf
Le 17/05/2023 à 10:57
J'ai bénéficié il y'a 3 jours de l'installation gratuite d'une ampoule sur mon véhicule par Robert de l'atelier qui a su être professionnel et reconnaissant envers ses clients Peugeot en m'accordant un exceptionnel geste commercial ! Je recommande
Le 12/05/2023 à 14:50
Un grand merci à toute l'équipe pour avoir redonner une seconde jeunesse à ma chère 206 : merci à Maurice SEVA pour la prise en charge efficace et bravo à Grégory Chaverot pour avoir diagnostiqué et résolu cette panne électrique complexe du système de refroidissement moteur
Le 10/05/2023 à 15:14
Le vendeur Marc très sérieux et sympathique ainsi que Julien qui pour la livraison de notre 408 nous a tout très bien expliqué. En un seul mot toutes les personnes rencontrées sur place sont accueillantes et très professionnelles.
Le 02/05/2023 à 11:26
Charmant accueil, très bonnes explications. Personne à l'écoute et très disponible. Nous sommes ravis de cet entretien de prise en mains du véhicule. Avis concernant Julien et Marc.
Le 28/04/2023 à 09:38
A FUIR !!! A FUIR !!!! A FUIR !!!!! Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fais par où commencer concession laborieuse équipe peu professionnelle tant sur la partie commercial que sur le service après vente nous avons acheter un 3008 en mai 2021 neuf pour une joli petite somme de 55000€ nous n’avons jamais pu obtenir le certificat pour le bonus écologique nous avons perdu un peu plus de 2000€ même le directeur de cette concession n’a jamais fait le nécessaire ensuite au bout d’un an déjà des problèmes rétro qui se rabat quand il veut et le must la ceinture de sécurité ne se rembobine pas obliger de le faire à la main pratique en cas de collision malgré le fait de l’avoir emmener 2x le problème n’a pas été solutionné je contacte Peugeot le mardi 25/04 pour avoir un rdv avec un véhicule de remplacement le personnel sur cette fameuse plate-forme me Confirme vous aurez bien un véhicule au 15-05 ok parfait je lui indique tout les problèmes rencontrés aujourd’hui je reçois un sms me disant qu’il n’y aura pas de véhicule de remplacement pour notre rdv pris quand même 3 semaines avant je rappel cette fameuse plate-forme qui me dit pour moi vous avez un véhicule je leur demande de vous faire le sms de confirmation et deuxième sms non comme indiqué vous n’aurez pas de véhicule de replacement nos véhicules sont disponible a fin mai c’est un scandale quel manque de professionnalisme PEUGEOT arrêter de vouloir vendre des véhicules à ces prix vous ne savez pas faire laisser faire ce qui le font bien !!!
Le 26/04/2023 à 18:05
Une fois de plus des travaux à réaliser sur le véhicule à Peugeot Rilleux , et tout aurait pu traîner si Maurice Seva responsable de la mécanique n'avait pas géré les problèmes en les anticipant.. Heureusement que ce centre ont encore des personnes de grande qualité travaillant pour eux.. Merci Mr girard Lyon is yours
Le 06/04/2023 à 12:45
Nous voulions changer de véhicules, passer d’une boîte manuelle à une boîte auto. Monsieur Albertoli à su être à notre écoute et notre besoin jusqu’a la livraison de notre véhicule. Merci de nous avoir déniché nôtre 3008. Bonne accueil, très souriant et professionnel. Merci au équipe qui ont contribué à notre projet.
Le 06/04/2023 à 09:20
Peugeot Rillieux. 2 me véhicule acheté. Super accueil aussi bien au niveau des mécanos pour les révisions qu'au niveau des commerciaux, accueillants, disponibles, et serviables. Garage à recommander.
Le 05/04/2023 à 19:41
Réception de ma voiture ce jour ! tout s'est bien passé. très bonne équipe. Merci Julien et Raphael.
Le 03/04/2023 à 22:44
Accueil chaleureux, équipe sérieuse et professionnelle. Mention spéciale pour Adrian qui a su répondre à toutes mes questions pour un achat en toute confiance +++
Le 28/03/2023 à 14:31
Super satisfaite de cette concession pour l’achat de notre nouvelle voiture. Super accueil par Mr ALBERTOLI Adrian qui a été très à l’écoute. Nous sommes très satisfait du service. Si cela pouvait être partout pareil ! Merci encore !!!!!
Le 28/03/2023 à 13:08
Plus qu’un simple achat de véhicule, j’ai vécu une véritable expérience, de la compréhension de mon besoin jusqu’à la remise des clés, le service était tout simplement parfait ! Merci à Monsieur LAVIGNE que je surnomme personnellement «l’OVNI de Peugeot » du à sa connaissance technique hors du commun et sa capacité d’exécution. Je recommande
Le 28/03/2023 à 10:49
Très bonne expérience ! Yvan m’a pris en charge tout au long de mon expérience client, il a su cerner mes besoins, mes envies et me conseiller sur le bon choix du véhicule. Je recommande fortement cette concession ainsi que Mr Yvan Lavigne.
Le 25/03/2023 à 09:55
Passé un samedi matin chez Peugeot Rillieux, suite à un défaut qui s’était allumé. Un accueil rapide, sympathique et professionnelle, une action rapide de Robert & Léo ,à l’atelier , malgré leur planning charge du jour. Un sens du service & satisfaction client rare de nos jours . Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité . Un client de conquis 😊👌🏽
Le 24/03/2023 à 16:57
Bonjour, Je tiens à remercier Peugeot Stellantis Rillieux La Pape en l’occurrence Monsieur Maurice SEVA et l’ensemble du personnel pour leur accompagnement suite à la grosse intervention qu’ils ont eu à faire sur ma Peugeot 3008. J’ai pu bénéficier grâce à leur implication du remplacement du moteur par un neuf par la garantie constructeur. Je vous recommande cette concession Peugeot à Rillieux pour son dynamisme, son écoute et la qualité du travail fourni. Pour finir je remercie Monsieur Maurice SEVA qui n’a ménagé aucun effort pour sa réactivité. Trop sympa.
Le 23/03/2023 à 16:43
Très bonne expérience chez Peugeot Rilleux. Nous avons acheté 6 véhicules, et sommes très satisfaits. L’équipe est très avenante et professionnelle ! Je recommande à 100%. Merci en particulier à Franck et Julien. Et à bientôt !
Le 23/03/2023 à 16:26
Un grand merci à Spoticar peugot Rillieux et tout particulièrement à Mr Adrian Albertoli, commercial occasion car j ai été bien accueillie, bien conseillée et bien accompagnée jusqu'à la livraison de mon nouveau véhicule ce jour 23 mars 2023. Un grand plaisir de traiter avec un professionnel qui connaît bien son métier et qui le pratique avec sérieux, passion et engagement. Il connaît ses véhicules quelque soit la marque, c est un vrai plus! Encore Merci et à bientôt! Claire D.
Le 17/03/2023 à 17:14
Bonjour, Un problème de pression d'huile sur une 2008 130CV, réglé très rapidement; la garantie PEUGEOT a très bien fonctionné. Satisfaction garantie, service client impeccable: Maurice très à l'écoute des clients, très attentif. SAV à recommander
Le 17/03/2023 à 12:52
Service au top, la commerciale nous a trouvé une voiture rapidement et livraison c est très bien passé. Je recommande
Le 16/03/2023 à 14:52
Merci Adrian! Très contente de mon achat. Livraison au top, avec toutes les infos. Equipe Peugeot Rilleux très sympa et à l'écoute!
Le 15/03/2023 à 08:59
Très satisfait de l'acceuil et du service proposé par Peugeot Rillieux. Mention spécial a Maurice pour sa disponibilité et la transparence lors des problèmes rencontré avec ma voiture lors d'un rappel Peugeot (la courroie du moteur puretech). Bravo pour votre professionnalisme
Le 14/03/2023 à 16:24
Suite à un dysfonctionnement d'ordre organisationnel, le responsable atelier s'est montré réactif et a tout mis en œuvre afin que mon véhicule soit rapidement dépanné. Je revois donc mon avis Google et note favorablement cet établissement. Personnel sympathique.
Le 14/03/2023 à 08:58
Merci beaucoup a Robert du service rapide peugeot qui comme a chaque fois m'accueille avec une grande gentillesse et prend le temps de m'expliquer. Il est sérieux et très professionnel. Je recommande.
Le 10/03/2023 à 17:51
13 et 14 ème véhicule d'entreprise récupérés aujourd'hui auprès de cette concession. toujours impeccable. Un grand merci a Franck et Julien pour leur professionnalisme.
Le 06/03/2023 à 11:05
Super accueil à l'atelier un samedi matin, sans rdv, pour un problème récurent de voyant d'Ad Blue. La personne à l'accueil atelier et le mécanicien ont été au top! Sympas, pros et un vrai sens du service client! Je n'hésiterai pas à continuer mon entretien chez eux.
Le 01/03/2023 à 14:49
Mon dieu vivement que je change ma voiture de fonction, il n’est plus possible de joindre l’atelier en direct mais peugeot passe par un service délocaliser à tataouine les bains. Une simple question technique avant que je le déplace à mon rendez-vous et la personne située dans un autre pays me dit que c’est pas possible d’avoir le garage…. Nous sommes en 2023 et impossible d’avoir un garagiste du coup j’annule le rendez et j’attend avec impossible la nouvelle voiture de fonction. Plus jamais Peugeot et Citroën donc puisque même groupe. Après les voitures Française vont pleurer sur les étrangères mais normal se plis acheter Français avec un service aussi déplorable
Le 23/02/2023 à 20:21
Très déçu mon véhicule est rester 1mois chez eux il ne trouver sois disant pas ce quel avait mon véhicule avait un plein il me mon rendu presque en réserve je les récupérer très sal j'ai en même temps fait un entretien plus un contrôle technique il on même pas pris le temps de la nettoyer vraiment très déçu de peugeot Rillieux
Le 22/02/2023 à 15:32
J'arrive en visiteur, en curieux sans intention précise . Un véhicule me plait néanmoins. Julie répond à toutes mes questions. Je repars avec une doc de la voiture évoquée. Je suis ravi de l'accueil qui m'est réservé.
Le 17/02/2023 à 12:12
Une expérience incroyable et une équipe formidable! Vincent et Marc, vendeur hall, nous ont accompagné de la vente à la livraison du véhicule. Leur implication et leur sérieux nous a fait aimer la marque Peugeot. Bravo à eux deux. Julien, à la livraison, fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse hors paire. A 52 ans, je n'ai jamais vécu une livraison de cette qualité. Enfin, Monsieur Renard, responsable du site , respecte ses engagements au cordeau même pendant ses vacances! Pour information nous avons acheté une 208 entrée de gamme et nous avons été reçu comme si nous avions choisi un véhicule avec une finition premium! Bref, je recommande à 200% Peugeot Rillieux et leur équipe au top!
Le 14/02/2023 à 09:37
Équipe sérieuse et très professionnelle. attention particulière a Julien (à la livraison des véhicules), très a l'écoute et serviable, belle adaptation au planning du client, bons échanges et accueil exceptionnel. Merci JULIEN, grâce a qui l'achat du véhicule a été un réel moment de plaisir !
Le 10/02/2023 à 14:45
L’équipe est au top, merci à Caroline et Julien. Très à l’écoute et super dans l’explication de la voiture. J’ai passé un très bon moment merci à vous 😉
Le 10/02/2023 à 10:34
Accueil chaleureux, personnel très à l’écoute. Je remercie toute l’équipe de Peugeot pour son professionnalisme. Mention spéciale pour Raphaël, Julien et monsieur Renard vous êtes au top Merci
Le 26/01/2023 à 11:53
Ce concessionnaire est un extraterrestre du service bien fait. Écoute, expérience, respect des rv et coût. Ce sont des maîtres. Bravo et merci. Trop Impressionnant dans ce monde d irresponsabilité.
Le 15/01/2023 à 09:23
Excellente vente, les commerciaux ont su être a l'écoute de nos demandes pour nous proposer un produit et un financement adaptés à nos besoins. Nous sommes pleinement satisfait du véhicule!
Le 15/11/2022 à 13:29
RDV effectué par internet pour une révision. Prise en charge rapide et efficace, 2h après la voiture était prête et nettoyée (extérieur + plastique intérieur). Service client très professionnel.
Le 28/10/2022 à 18:31
J'ai amené ma voiture en réparation mécanique plus carrosserie je l'ai récupéré une premiere fois ils n'ont pas réglé le problème j'ai du attendre deux semaines pr un nouveau rdv ! Ensuite je l'ai récupéré au bout dun certains temps parce qu'ils travaillent mal mais ils prennent leur temps, avec le volant tordu j'ai mm pas osé la ramener pour qu'il la touche à nouveau.. la peinture a très mal été refaite ! J'avais mm de la peinture sur la ceinture ! Je l'amène en carrosserie ce mois ci car j'ai été grêlée le carrossier se rend compte qu'il n'y a pas de durcisseur et plein d'autres mauvaises surprises.. même lors de la vente la commerciale nous avait indiqué négocier un crochet d'attelage pour au final nous dire d'aller voir chez norauto. J'ai jamais été autant déçue d'une marque. Même le financement est une catastrophe, 2 mois pr recevoir un certificat de cession.
Le 26/10/2022 à 21:56
Bravo! J ai rarement vu une relation clientèle aussi performante, un accueil au top et hyper professionnel, des tech compétents et un suivi parfait !J en suis restée étonnée car c’ est si rare ! Si il pouvait donner des conseils à l’agence de VENISSIEUX …. ! En tout cas je ne ferai suivre ma voiture que par eux c’est certain !
Le 25/10/2022 à 08:58
Je trouve que c est toujours bien que un entreprise contact ses clients après des soucis ou malentendu. J ai eu un contretemps avec un assistant ily a deux ans. L equippe et direction a changer entretemps. Pour moi le problème est réglé. Mrrci.
Le 23/08/2022 à 18:26
Je suis trés satisfait suite à l'achat, aux réparations et à l'entretien de mes véhicules dans cette concession. Je précise que je suis toujours bien accueili et pris en charge par des gens souriants, dynamiques, et trés reactifs. Je remercie toute l'équipe Citröen à Rillieux la pape.
Le 31/07/2022 à 14:35
Deuxième achat dans cette concession. Conseils et accueil parfaits. Délais parfaitement respectés. Véhicule préparé impeccable. Un grand merci à Adrian et Julien pour votre professionnalisme. À bientôt pour un prochain véhicule !
Le 22/05/2022 à 21:23
3 sem d attente pour avoir un diagnostic sur mon véhicule utilitaire, immobilisé pour un pb d Adi Blue alors qu il n'a que 80 000km / 2,5 ans. On achète français et cher pour être tranquille et au final on se retrouve sans outils de travail et sans solution de remplacement ..... Bravo et merci pour le soutien aux artisans...
Le 19/05/2022 à 11:39
Garage au top ma 208 a toujours étais suivi la haut jamais eu de problème et toujours très réactif autant sur les RDV que sur les réparations et l'entretien de ma voiture. Autant les conseiller à l'accueil que les garagistes au top le sourire, amabilité au rendez vous et gentillesse toujours présente. Je ne peut que recommandé.
Le 18/05/2022 à 11:06
Service impeccable du début à la fin Merci à Adrian pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils! Le top !! La réception de mon véhicule, un seul mot : PARFAITE!! Un grand merci à Julien, nous avons bien rigolé ! Très souriant, prend le temps et est à l'écoute des demandes de ses clients ! Mention spéciale à Adrian et Julien : Merci pour les tapis !! Je ne m'y attendais pas !!
Le 17/05/2022 à 14:18
Très satisfaite du très bon accueil que j'ai reçu aujourd'hui de la part l'équipe de l'Atelier / Service rapide. Une prise en charge rapide, efficace et très professionnelle. Le tout avec sourire et gentillesse. Un grand merci à Franck, Maurice et Thomas !
Le 27/04/2022 à 12:34
Service impeccable de bout en bout. Conseil, suivi du dossier et remise des véhicules, du début à la fin tout le monde a été à l'écoute, disponible et Infiniment sympathique. Un service très professionnel que je vous recommande chaleureusement.
Le 09/04/2022 à 18:26
Le technicien qui s'est occupé de ma voiture a été très pro, voiture rendue impeccable et nettoyée à l'intérieur. Merci le Peugeot Rapide. Par contre 2 jours d'immobilisation à cause du magasin de pièces détachées. Très content quand même je recommande vivement.
Le 05/04/2022 à 19:42
Je mets une étoile mais si j’avais pu je n’en aurais mis aucune. Rien à souligner de positif. SAP incroyablement mal organisé. Venue 3 fois déposer ma voiture pour rien. Pas de nouvelles sur les réparations de ma voiture, tentatives d’appels téléphoniques qui atterrissent systématiquement sur la centrale d’appels. Tout cela pour finalement me changer la batterie qui était soit disant l’origine du problème (pour une bagatelle de 320€). Une semaine plus tard le problème initial est toujours là. Et la bizarrement ils m’ont téléphoné tous les jours pour le règlement (ah oui, j’ai oublié de préciser que j’ai du aller récupérer moi même ma voiture dans un autre garage à Vaulx). Bref je pourrais écrire un long paragraphe de détails peu élogieux….vous l’aurez compris je vous conseille de passer votre chemin … des concessions / garagistes à taille humaine et plus efficaces seront certainement mieux vous satisfaire.
Le 04/04/2022 à 11:11
Accueil super comme a chaque fois, personnels qualifié, de très bon conseil, je suis passé en urgent ce matin vers 10h30 on m’a détecté et réparer le problème, plus révision tout ça en pas longtemps. Merci à l’équipe. Je vous recommande ce garage.
Le 30/03/2022 à 21:49
Très bon accueil de la commande par Julie qui est de bon conseil jusqu'à la réception du véhicule par Julien qui nous à tout bien expliqué pour une grande première : voiture 100% électrique. Ils prennent le temps de répondre à toute nos questions et reste disponible en cas de besoin.
Le 25/03/2022 à 11:56
Un voyant s’est allumé sur mon tableau de bord aujourd’hui ne le connaissant pas ça m’a inquiété. Alors que j’ai fait ma révision le 11 février je me suis rendu aujourd’hui pour expliquer ce qu’est ce voyant. J’ai été reçu par Wassila qui a immédiatement pris en compte ce désagrément pour moi est à régler ce petit problème on a rien de temps merci pour votre réactivité toujours souriante et au plaisir de vous revoir.
Le 22/12/2021 à 23:05
Achat d’une A5 d’occasion. Un vendeur a l’inécouté et très pro. Des engagements pris et tenus avant la livraison. Une livraison élégante et avec humour ! Bref quand le service et le sérieux est là, il faut savoir le dire !
Le 03/12/2021 à 17:22
Je regrette l’étoile que je mets car j’aurais aimé n’en mettre aucune. Après avoir déposé ma voiture pour un diagnostic, on m’annonce un délai de 48h pour la récupérer. 5 jours plus tard, rien. Quand on essaye de les joindre, on tombe sur un standard téléphonique avec des personnes qui ne comprennent rien à l’autre bout du fil avec comme seule réponse « on vous rappelle », ce qui n’est en aucun cas une réponse. Ensuite, quand on parvient à les joindre, 15 à 20 minutes d’attente pour avoir une réponse et comme réponse « on n’a pas pu faire de diagnostic, il y avait trop de demandes ». Mais quand on a beaucoup de demandes on ne prend pas d’engagement auprès du client sous peine de le laisser une, voire deux semaines sans voiture ! C’est inadmissible, et ce n’est pas la seule galère que je peux relever dans cette entreprise. Inutile de me dire de vous recontacter, je ne veux plus avoir affaire à vous.
Le 18/11/2021 à 12:05
Accueil au guichet toujours agréable. Les travaux demandés sont toujours respectés. Il y a toujours un suivi clientèle fait par téléphone pour savoir si tout se passe bien avec le véhicule. Au top. Je recommande ce garage (concessionnaire).
Le 14/10/2021 à 18:43
Les personnels rencontrés ont été à l'écoute, compétents, réactifs à mes demandes de renseignements, agréables d'accueil et ont tenu leurs engagements. Quasiment un sans faute (retard de livraison véhicule neuf lié à des difficultés conjoncturelles). Bonne continuation à eux.
Le 04/09/2021 à 13:37
Nous sommes très satisfaits du suivi que l’équipe retail de Rillieux nous a offert. Ils nous ont conseillé pour un renouvellement du leasing selon notre budget. À l’écoute, disponibles, flexibles. Nous avons été très satisfaits pendant 2 ans et avons renouvelé notre confiance et pris une nouvelle voiture cette fois-ci en occasion. Merci beaucoup pour l’accueil, votre réception est excellente. Les enfants ont adoré le « dévoilé » pour la remise de la voiture, ainsi que les goodies, ça nous a touchés. Ce sont les petites attentions qui font une grande différence pour les clients! Merci encore
Le 08/08/2021 à 22:18
J'ai acheté récemment une 2008 noire électrique, de l'achat à la réception du véhicule je suis très satisfaite. La communication et la disponibilité des vendeurs ont toujours été au top. Mention spéciale à la réception du véhicule où notre petit garçon a reçu des petits véhicules en cadeau, il était ravi. Merci à vous
Le 13/07/2021 à 20:57
Je change d avis aujourd’hui rendez vous pour l entretien de ma voiture. Bravo à YVES COLY de Peugeot rillieux qui a été super professionnel à l écoute et tout ça avec le sourire. C est grâce à des gens comme lui que des clients fidèles retrouve confiance en peugeot.
Le 06/07/2021 à 19:37
Nous avons acheté une voiture dans cette agence. Nous sommes très ravis de notre achat. Le personnel (Adrian et Julien notamment) ont été très professionnels, souriants et de très bons conseils. Ils ont été à l’écoute de nos demandes et force de proposition. Nous recommandons grandement.
Le 29/06/2021 à 14:27
Je viens de faire reprendre mon ancienne voiture, achetée dans ce garage il y a quelques années, pour en acquérir une nouvelle. Je suis ravie du déroulé de cet achat aussi bien au niveau de la vente que de la remise. L’équipe est très accueillante, sympathique, professionnelle et à l’écoute. Je recommande !
Le 01/06/2021 à 10:26
Très bonne expérience sur la livraison d'un véhicule de fonction destiné à l'une de nos collaboratrices. Très bon suivi de Franck qui connait très bien son métier et qualité toute aussi bonne sur un aspect plus technique en atelier lors de la remise effective de la voiture, avec des explications précises. Je recommande.
Le 10/05/2021 à 16:59
C est mon 4ieme achat chez peugeot rillieux et toujours aussi content du service ils sont à l ecoute et pro . Mon dernière achat peugeot 3008 juste parfait à un tarif très très attractif et plus rapidement que prévue merci peugeot.....👍🏾👍🏾 Je recommande
Le 10/12/2020 à 12:28
Conformément au déroulé de notre contrat d'entretien, nous avons présenté notre véhicule à la réception mécanique. Tout a été parfait, de la qualité de l'accueil à la remise du véhicule après l'intervention, dans les délais annoncés. Merci.
Le 20/11/2020 à 15:33
Nous sommes très heureux d'avoir pu réceptionner notre nouvelle voiture plus tôt qu'initialement annoncé, et avons été très bien conseillés au préalable sur le modèle le mieux adapté. Grand merci à Raphaël et Julien pour leur accueil, leur professionnalisme et leur dynamisme.
Le 23/10/2020 à 09:31
Très bon accueil du service après vente de Peugeot Rillieux (merci Yves Coly) avec essai voiture électrique de courtoisie. Merci également à Soulaymane pour ses conseils et l'aspiration de la voiture ;-) Service ultra rapide et soigné.
Le 08/09/2020 à 19:02
Je vous déconseille fortement l'achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession, surtout en période d'affluence : préparation du véhicule bâclée (rayures, toiles d'araignées et encore les anciens téléphones programmés...), et il faut se battre pour faire re-préparer le véhicule. Une fois répondu au questionnaire de satisfaction très important pour l'image de la concession, n'espérez pas pouvoir joindre par téléphone un responsable ou même un commercial, si la peinture cache-misère effectuée pour la préparation se désintègre 2 mois après l'achat. En bref, à fuir. A la suite de ce commentaire, j'ai été rapidement prise en charge par un responsable, qui a fait le nécessaire pour rattraper au mieux la très mauvaise préparation de la voiture et les défauts de carrosserie. Je suis déçue de ne pas avoir été mise en contact avec ce monsieur quand je l'ai demandé et d'avoir dû en arriver un commentaire Google pour être entendue. Je suis aujourd'hui contente de cette prise en charge, qui me permet d'enfin apprécier mon achat.
Le 29/08/2020 à 20:25
Nous sommes ravis de notre achat que Jean Christophe a géré avec un très grand professionnalisme. Nous aurions pu être inquiet du fait que la vente c'est fait par le net, mais Jean Christophe a su nous rassurer, nous donner toutes les informations nécessaires concernant le véhicule ainsi que l'itinéraire pour nous rendre au garage. L'accueil au garage par Jean Christophe et Gilles était parfait, ils ont été charmant et de très bon conseil pour l'achat de bons produits Lyonnais... je recommande vivement... vous pouvez vous adresser à eux les yeux fermés. Ils sont professionnels, honnêtes et courtois... bravo
Le 27/09/2019 à 18:03
Après une attente de 9 jours pour établir un devis (le dossier et les clés de la voiture avaient été égarés), j'ai appelé à trois reprises et à chaque fois, on m'a dit que le responsable mécanique allait m'appeler dès qu'il a fini avec son client puis dès qu'il a 5 min... Évidemment, on ne m'a pas rappelé et j'ai dû me rendre sur place pour qu'on retrouve le dossier et les clés. Juste après avoir retrouvé mes clés, on m'annonce qu'il y aura des frais de diagnostic de 120 €, qui ne m'avaient pas été annoncés lorsque j'ai déposé la voiture. Bref, entre l'attente déraisonnable et les frais de diagnostic annoncés 10 jours en retard, j'ai déjà vu plus sérieux !
Le 16/03/2019 à 17:38
Superbe acceuil , et conseils.. Du coup je repars avec une 308 ..
Le 09/10/2017 à 10:58
Achat nouveau 2008, merci à Raphaël pour son accueil et la vente de ma voiture et à Julien pour la livraison ( disponible,bonnes explications du véhicule), Je recommande ce garage où je fais l’entretien de mes Peugeot depuis 14 ans. Encore merci.
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