A propos de : Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - Clara Automobiles Cognac à Châteaubernard
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - Clara Automobiles Cognac qui se trouve à Châteaubernard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Châteaubernard en bas de page.
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur PEUGEOT - Clara Automobiles Cognac à Châteaubernard
Mathilde.oLe 08/03/2024 à 11:43
Faudrais revoir un peu le personnel surtout monsieur V..D lui faire faire une formation sur le relationnel envers les clients car être prétentieux et mal parle prendre clairement les clients pour des gros cons.Sa laisse a désirer chez vous. La pub sera vite faite chez Peugeot cognac.
viviane.aLe 07/03/2024 à 20:33
Très bon accueil par les vendeurs qui sont à l'écoute de ce que vous rechercher
Elisa.rLe 07/03/2024 à 19:59
Équipes performantes, et de très bon conseillés, agréable à recommander. Merci
Magali.u
Théotim.aLe 07/03/2024 à 11:14
Équipe d’une grande sympathie et très professionnelle. Je ne peux que recommander. Bravo!
Sue.rLe 28/02/2024 à 13:54
service toujours très bon et serviable, ma voiture avait besoin d'être repeinte et le travail était superbe avec le voiturier et propre
Jean-Paul.OLe 16/02/2024 à 08:09
Hier nous sommes allés avec mon épouse chez Clara Automobiles pour un problème d'ouverture de portes et de GPS sur ma 2008. Nous avons été agréablement été bien reçu par Mr VIAUD Michael et son équipe , très gentil et sympathique, possédant de grandes capacités professionnelles. Nous somment enchantés de cette expérience où tout a été réglé.
Kannaille.aLe 15/02/2024 à 11:38
Bonjour, j'ai été très bien reçue à Peugeot Cognac. Un accueil au petit soin et agréable. J'ai reçu de très bon conseils et une écoute particulièrement attentionnée de la part de Mickael. Il m'a apporté des solutions à mon problème bien plus qu'espéré. Je recommande totalement votre site à Cognac. Je tiens aussi à remercier Christophe qui a eu l'amabilité de m'aider pour le trajet retour à mon domicile, et le jour où j'ai récupéré mon véhicule. Merci à toute l'équipe de Peugeot Cognac.
fontaine.tLe 13/02/2024 à 11:10
Pour une expertise de bon matin, accueil sympathique, expert à l'ouverture de 8h30 pas d'attente=parfait
kriss.e
Quentin.eLe 16/01/2024 à 15:49
Achat d'une voiture chez spoticar, contenus dans le garage. Voiture livrée avec un joint de porte défaillant ainsi que la direction qui était mauvaise. Je viens une première fois, on me dit d'attendre la livraison d'un joint, et la direction n'est toujours pas bonne. J'attends plus de 3 mois avant de moi même les rappeler. Je rajoute également un problème de sur-consommation constaté ainsi que mon commodo de plein phare un peu défaillant lors de ma deuxième visite. Le joint n'a toujours pas été commandé, la direction a encore subis des ajustements, ils n'ont même pas prit la peine d'ouvrir le capot de la voiture pour regarder les problèmes de consommation car des feuilles mortes étaient encore dedans, et pour ce qui est du commodo je ne suis pas plus avancé car aucune information m'a été donné. Donc pour une diagnostic qui devait durer pas longtemps, j'ai tout de même attendus 1h30 pour avoir aucune ou presque aucune information sur mes problèmes. Heureusement que tout était garantie... Point positif pour le professionnalisme du vendeur Monsieur Chalifour. Malgré les problèmes rencontrés durant la transaction, il est resté calme et très compréhensif. Merci à lui.
patrice.eLe 14/01/2024 à 19:11
Un très bonne accueil, une superbe voiture, une équipe très pro. Merci et à bientôt, Josiane et Patrice
Phil.ULe 14/01/2024 à 11:39
Réparation sur une boîte de vitesses bien effectuée. Note diminuée par la réponse de peugeot France. Non prise en charge même partielle par peugeot France pour un véhicule de 96000 km et 8 ans. Problème d'usure, cela montre la qualité des pièces utilisées lors de la fabrication !!! Nostalgique des vieux modèles où toutes les pièces lâchaient avant la boîte de vitesses !!!
guy.oLe 13/01/2024 à 19:52
Très bonne prise en compte de ma voiture. Accueil chaleureux Respect des horaires et conseil pour la charge de la batterie
Mickael.NLe 12/01/2024 à 17:14
Accueil, écoute client et réactivité. Révision et diag suite à un problème de sonde AdBlue. Très mauvaise expérience des garages Peugeot Stellantis Bordeaux = aucune écoute client et délai de 2 mois. Dorénavant je ferai mes révisions à Cognac.
loic.eLe 20/12/2023 à 18:39
Très belle concession, très agréable à visiter, large choix et très propre. bravo à toutes les équipes
Coralie.uLe 12/12/2023 à 17:42
Garage au top super mécano à l'écoute un accueil super les secrétaires patiente et à l'écoute très aimable je recommande plus plus ce garage bonne fête à tous il ont refait ma journée
Djeloul.jLe 06/12/2023 à 17:16
Accueil, explication et réparation. Tout c'est très bien passé. Merci à toute l'équipe de CLARA COGNAC.
Valerie.Le 20/11/2023 à 19:30
Accueil commercial au TOP Explications des fonctions du véhicule au TOP Corbeille garnie, un régal 😋
Jacques.i
alexandre.oLe 13/11/2023 à 23:11
Excellent accueil pour une charge de batterie rapide avec super chargeur car la charge la veille n'avait pas fonctionné. Service impeccable et avec le sourire.
Michelle.oLe 10/11/2023 à 20:14
Je suis très satisfaite de mon 3008 que nous a trouvé M. Chalifour Dylan. Je le conseille autour de moi.
Jean-François.u
Francis.e
Christelle.cLe 12/10/2023 à 21:22
L'ensemble du personnel a été très accueillant et d'une grande amabilité. Bel espace intérieur pour patienter pendant l'intervention sur mon véhicule. 1 heure d'intervention prévue à l'origine qui a été respectée. C'est parfait :)
Sara.oLe 09/10/2023 à 20:42
Après avoir fait plusieurs concession Peugeot, j ai été très satisfaite de Peugeot Clara Cognac. C'est la seule concession qui s est intéressée réellement à mon projet de changer de voiture. Mr Chalifour Dylan m a trouvé rapidement un véhicule. Repris le mien sans soucis. Le véhicule m'a été livré rapidement et il était comme neuf. Très contente du service après vente. Le personnel est très agréable, souriant, à l'écoute.... je reviendrai ! Merci Mr Chalifour !
Victor.GLe 27/09/2023 à 19:22
J’ai été reçu par Ludovic, accueil et prestations au top, j’ai déposé ma 308 hybride pour son entretien des 1an + mise à jour des logiciels et tout s’est très bien passé, prêt d’un véhicule adapté et appels préalables pour m’informer sur les prestations. Prix raisonnable pour un concessionnaire, explications des travaux réalisés ainsi que des diagnostiques sur le véhicule. Expérience client à l’opposé de l’atelier Peugeot d’Angoulême Champniers avec qui nous avions eu des (gros) problèmes.
Dom.aLe 15/09/2023 à 10:14
Excellent garage Peugeot, personnel sympathique , disponible et compétent ! Points particulièrement positifs pour le vendeur Dylan Chalifour qui a parfaitement su répondre à toutes mes demandes , reprendre mon ancien véhicule et surtout trouver rapidement une 308 (thermique) qui a tout à ce que je souhaitais ! Bravo !
Christophe.aLe 24/08/2023 à 10:55
Très bon contact et renseignements avec Mme Ammon conseillère Clientèle .
Eric.Le 21/08/2023 à 11:20
Accueil chaleureux et relation commerciale au top ! Merci Sonia
Maïté.aLe 14/08/2023 à 14:20
Nous avons acheté une 208 Style Électrique, tres bon conseils et des tarifs attractifs. Super concession et de vrais professionnels, merci
K.2
Bea.Le 28/07/2023 à 21:51
Bonjour Merci à cette équipe féminine très efficace, compétente et très pro de l’essai jusqu’à la livraison de mon nouveau véhicule Bonne continuation
Marie-Lise.Le 13/07/2023 à 20:49
Arrivés le 13 juillet, veille de w-e prolongé, 1h avant la fermeture pour une crevaison lente, le service Peugeot rapide a pris en charge le véhicule instantanément. L'origine du problème à été rapidement identifié. La jeune femme très sympa chargée de la réparation s'est montrée efficace et compétente.
destrain.l
Thomas.r
Tom.e
M.
Sébastien.aLe 22/05/2023 à 22:15
Merci a mon sauveur du jour, pour l'accueil et sa gentillesse mais surtout de m'avoir dépanné gratuitement ma 208 malgré l'absence de l'équipe de l'atelier ... concession bien sympa 👍 Une équipe au top.
Remy.pLe 11/05/2023 à 21:21
Si vous y aller pour une révision, vérifier bien votre moteur et plus particulièrement votre cache moteur, car au retour d’une révision, le cache moteur est manquant et perdu. Merci Peugeot
thierry.e
Julie.ALe 30/03/2023 à 13:25
Je remonte ma note, car après un appel du Directeur du centre, pour nous expliquer la situation, nous devons savoir revenir sur nos dires et être honnête. Je reste sur ma position, concernant les compétences de Mr A, qui sont décevantes. Mais je ne peux maintenir une note de 1 quand la réaction est aussi rapide et dans la bienveillance.
valou.u
David.e
Degrumelle.eLe 10/03/2023 à 20:03
Très bien, belle entreprise et personnel très sympathique.
Yams.1Le 27/02/2023 à 21:44
lors de l'achat d'une Peugeot 2008, très bon accueil de toute l'équipe tant commerciale, administrative que technique. Pour la livraison, Nathalie V. a été très compétente et professionnelle. je ne saurais que recommander cette concession
Magalie.h
S.hLe 12/02/2023 à 17:57
Si vous n'êtes de la région Cognac, évitez de tomber en panne ou demandez à votre remorqueur de ne pas la laisser dans ce garage. Votre véhicule ne sera pas prioritaire et réparé que 3 semaines après et sans proposition de remplacement. Obligé de louer à notre propre frais, voilà ce qui nous arrive. Si çà nous plait pas on peut venir la récupérer ce que nous ferons demain.
Jennifer.aLe 08/02/2023 à 15:58
Accueil téléphonique très agréable Prise en charge du véhicule après remorquage alors que nous n’étions pas client ! Service numérique au top pour recevoir le diagnostic ! Rapidité de réparation Je recommande
Pascal.i
Annick.OLe 23/01/2023 à 18:34
Très bon accueil. Tous les délais ont été respectés. Explication très claire lors de la prise en main. Très satisfait de l'achat.
FLOTARD.lLe 09/01/2023 à 16:19
Excellente concession automobile, très bon accueil , travail sans reproche.
emmanuelle.aLe 23/12/2022 à 22:29
Merci à Clara Peugeot Cognac (16) et Peugeot Figeac (46) pour leur professionnalisme et leur efficacité. Meilleurs pour 2023
Karelle.o
Evelyne.aLe 20/12/2022 à 08:26
Toujours un excellent service. De bons conseils et des propositions de solutions durables. Véhicules de prêt très confortables.
Joël.uLe 12/12/2022 à 12:07
C'est parfait, excellente réception, excellente vérification du véhicule !
martial.eLe 11/12/2022 à 10:33
Pile poile à l'heure du rendez-vous👌, L'équipe d'accueil super sympathique
Othmane.aLe 28/11/2022 à 17:35
j'ai eu un accueil digne d'un client VIP lors de la prise en main de ma 208 GT par Mr ZAKARIA. j'ai surtout apprécié le coté professionnel et tous les conseils qui m'ont été délivrés j'ai d'ailleurs immédiatement recommandé cette personne à un ami en recherche d'une 2008
Deha-azed.y
alain.rLe 21/10/2022 à 17:53
Mauvaise expérience avec se groupe à Cognac , nous avions fait faire une réparation au garage Peugeot à Jarnac pour changement disque et plaquette . 800 km après soit 1 an ont s'aperçoit que il y une vibration au freinage , ont l'emmène à Peugeot à Chateaubernard et il refont la même réparation. Résultat 800km soit 1 an après avoir fait la même réparation la voiture a le même résultat de vibration . Il est clair que ça pouvait pas être encore les disque et plaquettes...tous ça pour faire un diagnostique payant et s'apercevoir que cela venait des pivots de Fusée Av . Aucune excuse et avec un devis estimé à 1507€ , Pas près de nous revoir...si des concessionnaires d'une marque ne savent pas faire un diagnostique du premier coup. Pas sérieux pour des professionnels....
Eric.a
christéle.a
NADINE.G
levreau.iLe 31/08/2022 à 15:37
Accueil très correct et vraiment à l'écoute du client.
M-F.Le 31/08/2022 à 13:19
Garage exceptionnel : réactivité, travail de qualité, attentions, gentillesse, conseils, rapidité, prix très corrects. Je classe ce garage n°1 de tous ceux auxquels j'ai eu recours !
THENADEY.aLe 28/08/2022 à 08:56
Très bonne concession ! Nous sommes tombés en panne à Cognac. Malgré leur planning chargé, nous avons été dépannés en 24h et avons pu rentrer chez nous en Bretagne. Secrétaire et réceptionnaire très accueillants et professionnels. Un grand merci!
Valerie.o
Sébastien.ULe 09/08/2022 à 21:48
Très bon accueil, travail soigné et rapide, prêt de véhicule, étant en vacances et ayant besoin d’un rdv rapidement le service a été au delà de mes attentes.
Patricia.hLe 05/08/2022 à 12:12
Très bon accueil, bons conseils. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance
hervé.mLe 01/08/2022 à 20:42
Très bon accueil, voiture de prêt neuves, travail sérieux pour les réparations de ma voiture, seul bémol comme partout les pièces et la main d’œuvre sont cher, et j’aurais voulu être prévenu du replacement ou non des différents filtres après vidange.
Katia.rLe 13/07/2022 à 19:29
Un accueil au top Les autres concessionnaires devraient en prendre exemple
Cedric.e
Sébastien.oLe 11/07/2022 à 08:30
Livraison du véhicule en avance. Très bon conseil et accueil.
liliane.a
Jean-Marie.ELe 16/06/2022 à 21:10
Toujours très bien reçu, prise en charge,compétence ,efficacité. nous avons du aller à peugeot saintes ou l accueil à été chaleureux mais très mal reçu par les personnes de l atelier.tant et si bien que nous avons demander l aide de cognac qui a resolu notre probleme rapidement le week end de paques.
Alain.o
patrick.a
CJC.Le 12/05/2022 à 18:10
Excellente prestation, recherche de panne très efficace, alors que d'autres auraient tout remplacé. Merci
bruno.eLe 29/04/2022 à 18:38
Très bon maintenant sur les réparations et personnel très sympa, mais pour ce qui est de la reprise des voitures... La c est de l enc..... De haut vol 5 ème voiture achetée chez eux, ils vous offres même pas la carte grise, prix de la dernière voiture 27000 €...
Sofiane.ALe 22/04/2022 à 16:15
Super concession. Je suis d'Angoulême pourtant mais je préfère faire 100 km et avoir un service de qualité que d'être déçu par celle d'Angoulême. Merci à toute l'équipe de Cognac👌
Olivier.ALe 07/04/2022 à 16:27
Très bonne expérience, de notre première rencontre jusqu'à la réception du véhicule. Concession à recommander.
Malevaut.h
raum16.
mikael.rLe 26/02/2022 à 23:22
Personnels qui connaissent bien leur travail , courtois et joyeux je recommande 😉
Nathalie.i
Dominique.i
Michel.u
didier.
Anne.a
Isabelle.eLe 27/10/2021 à 14:26
Très bon accueil, service vente très agréable. Mais pas satisfait du service entretien de la voiture.
Xavier.ELe 16/10/2021 à 14:27
Visite du show room pour l'arrivée de la nouvelle 308. Bien reçu par un vendeur.
momo.a
Jeremie.uLe 08/09/2021 à 16:59
Bonjour, C'est la première fois que nous achetons un véhicule dans une concession et vraiment pas déçu superbe accueil, très agréables avec le sourire et très professionnelles. Je vous recommande cette concession. Merci encore a bientôt
liliane.a
Blosse.lLe 04/08/2021 à 08:30
Ont su répondre à notre demande avec professionnalisme et amabilité. Très bon service. Livraison du véhicule dans les temps.
David.1Le 28/07/2021 à 20:09
Très bonne accueil ! très bonne prise en charge de mon problème mécanique avec un délai vraiment très rapide car nous sommes de passage cette semaine en Charente. Merci à Mickael pour son professionnalisme !
Julien.
Sandra.a
Jean.iLe 19/06/2021 à 22:39
Bon. Accueil , personnel agréable et a l'écoute du client
Alex.eLe 15/06/2021 à 16:57
Concessionnaire très très professionnel toujours accueilli avec le sourire (malgré le port du masque on ressent le sourire qui va avec l'accueil) très sympathique très professionnel le petit café qui va bien les prix sont très abordable vraiment au top du top 👏👍
Jérôme.hLe 07/05/2021 à 20:29
Un accueil et un service soigné. Des professionnels à l’écoute et disponible. J’y re déposerais mon véhicule très sereinement!
Viky.Le 05/05/2021 à 21:30
Concessionnaire à taille humaine. En plus d'être de vrais professionnels ils sont aussi des personnes avec de vraies valeurs. Aux petits soins pour leurs clientèles. Merci Laurie, Ludovic, Maxime, Delphine et toute l'équipe
Bruno.Le 19/04/2021 à 14:29
Personnel à l’écoute et très compétent. Les tarifs sont très corrects. Merci encore pour votre gentillesse. Je recommande cet établissement !
Daphna.a
Marguerite.hLe 28/03/2021 à 18:23
Visite de la concession dans les cadre d’une recherche de véhicule d’occasion. Accueil très sympathique par monsieur Ménager. Nous sommes relativement satisfaits de notre 5008. Nous reviendrons pour étudier les nouveaux véhicules disponibles.
timothée.eLe 26/03/2021 à 16:20
Accueil très correct, horaires respectés pour la prise charge du véhicule ... clients depuis 7 ans et jamais aucuns soucis...
MICHELLE.ELe 20/03/2021 à 20:05
Lieu très propre. Respect des distanciations et gestes barrières. Accueil poli . Commercial expéditif car rien dans mon budget pour de l'occasion....Alors qu'on parle de parcs auto remplis d' invendus... Cherchez l'erreur...Ne rien vendre plutôt que de baisser le prix. Bravo Peugeot Cognac !!!
Marilyne.eLe 05/03/2021 à 16:23
Peugeot 308 a peine 3ans. 58000kms changement de logiciel facturé 50 euros cause trop de données en magasineés aucune pièce défaillante Quatrième voiture achetées neuve chez Clara cognac ça sera la dernière pas un geste commerciale En attendant l’appel de mR le directeur de cette agence
Garance.oLe 27/02/2021 à 18:19
Discours simple, pas de vente agressive Accueil agréable
Nicole.oLe 09/02/2021 à 20:58
Très professionnel, très accueillant avec un café. Je leurs fait confiance depuis 5 ans
Mathieu.uLe 07/02/2021 à 08:50
Très bon professionnaliste et très bonne réparation à Clara automobile Cordialement
Valentin.e
Vanessa.a
Hugues.oLe 06/01/2021 à 20:09
Très bien nouveau client accueil et prise en charge aussitôt 👍
Hamza.eLe 02/01/2021 à 21:16
Excellent travail. Une très bonne relation client. Bravo.
didi.hLe 02/12/2020 à 18:50
Vraiment très déçu par cette concession même pire par la marque
Erwan.OLe 01/12/2020 à 15:16
Peugeot Cognac a sauvé ma voiture. Toujours un accueil chaleureux et un service technique de qualité. Personnel toujours souriant. C’est un plaisir de faire entretenir ma voiture ici.
Alexandre.oLe 23/11/2020 à 08:36
Très bonne expérience. Equipe à l'écoute et très professionnelle. J'y vais tous les ans et je n'ai jamais eu aucun problème. Merci à vous !
david.eLe 13/11/2020 à 18:36
Je remercie Michael et son équipe pour leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme, ils ont su trouver la meilleure solution technique et économique pour sauver mon véhicule. N'hésitez pas à les contacter, ils sauront vous satisfaire de la meilleure des manières.
TheYoyo00017.Le 09/11/2020 à 18:55
Secrétaire qui vous prête une 108 quand vous apporté une 508 une honte
Adeline.eLe 08/11/2020 à 11:58
Très professionnels et à l'écoute du client. Les réparations bien réalisées et les explications sont claires.
Anne.aLe 04/11/2020 à 17:49
J'ai été très bien accueillie, renseignée et prise en charge sur le champs pour un problème sur ma 308. Le temps d'attente est accompagné d'un café si on le désire. Le prix renseigné se le devis est le même que le prix final, pas de mauvaise surprise. Rien à redire!
patrice.a
Coco.o
Valérie.aLe 12/10/2020 à 18:02
Accueil au top. Beaucoup de respect du client et atelier nickel. Bravo
médéric.rLe 22/09/2020 à 22:48
En recherche d'un nouveau véhicule début septembre, nous avons eu affaire à Marlon. Excellent conseiller commercial qui a su nous guider et a été très réactif pour réaliser des essais et répondre à notre demande. Nous lui avons demandé 15 jours pour réfléchir... Et là encore il a fait preuve de professionnalisme en revenant vers nous 2 semaines plus tard. Il est également agréable en tant que jeune d'être pris au sérieux! Ce qui n'est pas le cas chez certains concessionnaires. Nous remercions Marlon pour son temps et ses compétences ! En espérant faire affaire avec vous pour la prochaine ! Qui sait peut être la nouvelle 208 gt line!
Simon.�Le 09/09/2020 à 15:51
Bon accueil, ponctuel, prix raisonnables, rien à redire
Bertrand.iLe 05/09/2020 à 09:36
Après 20 minutes d'attente sans voir un commercial, nous sommes partis choisir une voiture ailleurs ... Dommage
Cyril.aLe 26/08/2020 à 18:39
Equipe très efficace et professionnelle. J'ai acheté 2 voitures chez ce concessionnaire et je reviens régulièrement pour les entretiens et les réparations même si je n'habite pas la région.
Aline.LLe 25/08/2020 à 17:16
Très contente de ma e-208, le personnel est très agréable et à l'écoute.
Bachelet.uLe 10/06/2020 à 17:58
Très bon accueil , compétence et rapidité de livraison ! Nouvelle 208 au top !
Marion.o
Emmanuel.uLe 17/05/2020 à 10:14
Quel qu'il soit, j'ai toujours été très bien reçu par le personnel de chez Clara automobile. Ils sont à l'écoute de leur clientèle, les travaux ont toujours été très bien effectués. Mon véhicule m'a toujours été rendu nettoyé. Je recommande.
Nicolas.h
JC.x
Claude.uLe 19/02/2020 à 12:58
Sympa et rapide. Bon accueil et très bonne prise en charge.
calimero.aLe 18/02/2020 à 22:00
Très bon accueil et personnel très compétent et a notre écoute.
Charles.eLe 18/02/2020 à 15:32
Nous sommes très satisfaits de Clara Automobiles :l'accueil est sympa, les services mécanique et entretien sont rapides et efficaces !
Philippe.eLe 13/02/2020 à 14:30
Garage très sérieux, le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer la panne , avec les inconvénients et les risques , tout est parfait , je recommande sans hésitation
jean-François.aLe 04/02/2020 à 17:52
Accueil chaleureux, compétences affirmées et beaucoup de plaisir avec notre nouvelle Peugeot 308
Felana.aLe 29/01/2020 à 18:51
Toujours un bon acceuil, rien à dire. De bons conseils, à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.
Kevin.aLe 20/01/2020 à 18:38
Concession agréable, équipe vraiment sympathique et de bon service. Travail de qualité et digne d’une concession 😁 Je recommande vivement !
Michelle.Le 31/12/2019 à 15:48
avons vue personnes, nous nous sommes promener dans le parc 10mn, voulions des renseignements, rien.
Thérèse.eLe 28/12/2019 à 17:24
Nous recommandons ce professionel. Nous n'avons jamais été déçus et sommes ravis de leurs avoir fait confiance 👍 La prise en charge du début à la fin est de qualité 😄
Matthieu.lLe 24/12/2019 à 19:05
Vraiment à l'écoute et cherche des solutions au problème. Vraiment ravi.
Babette.aLe 21/12/2019 à 07:01
Personne très competantes, agréable avec le client ce qui est très rare, 👏 bravo
Stephane.lLe 04/12/2019 à 08:44
Vraiment très déçu du délai de livraison de mon véhicule qui devait m'etre livré au plus tard le 29 novembre et qui finalement me seras livré que le 6 decembre. Aucun appel de la part de la concession aucune excuses . Heureusement que mon commercial est tres proffesionnel et également le seul a essayé que ma remise de clés se passe pour le mieux. Tres tres en colère et vraiment tres mauvaise expérience. Aujourd'hui se déroulé ma remise des clés et je doit admettre que le service etait de qualité, du personnel très agréable et attentif . Il est vrai que je me suis emporté concernant la livraison de mon vehicule ,je dois dire que dans l ensemble la prestation est excellente et je suis tres content de mon véhicule. Peugeot Cognac est une bonne adresse et je la conseille fortement.
Fabrice.Le 25/11/2019 à 07:29
Service très professionnel et très agréable avec une petite fleur d'accueil pour madame. La demoiselle à la livraison était très agréable et très professionnelle, nous sommes ravis de nôtre 208. Et bonus, un petit check-up offert à 3000kms. Je recommande vivement.
Jean-Luc.aLe 28/10/2019 à 07:31
Equipe compétente, aimable et à l'écoute du client. Je recommande.
Dominique.oLe 13/10/2019 à 16:33
Tres bon acceuil, professionnel et efficace Des spécialistes a l'écoute de leurs clients Je recommande vivement ,
Philippe.a
J.CIBROT.Le 03/09/2019 à 16:48
Pour ma part Peugeot c'est terminé. Même en faisant un essai avec une personne qui se dit compétente dans l'atelier concernant un bruit sur ma boite auto, 3 mois après j'ai pu racheter un véhicule pour partir en vacance, (je vous rassure une vrai marque) car la boite a effectivement lâchée. Je vous passe les problèmes graves qui pour eux ne rentrent pas dans la catégorie sécurité, et donc qu'ils ne s'empressent pas de vous dire (bien oui ça coûte cher pour Peugeot). C'est vrai qu'une panne d'injecteur à 130 sur l'autoroute avec la famille à bord ce n'en est pas un....non non comme ils m'ont bien gentiment annoncé. Bon courage.
Hui-Chin.u
Sonia.eLe 22/08/2019 à 18:02
Accueil très agréable, de très bons conseils pour l achat de notre nouveau véhicule et de très bons renseignements suite à la livraison de notre véhicule
Christine.oLe 19/08/2019 à 06:57
Déplorable des employés qui vous ballade. Clients chez eux quand on achète aux petits soins dès qu' un souci se présente plus personnes. Clients chez eux une fois plus jamais.
David.u
michèle.oLe 16/08/2019 à 20:34
Très professionnel bon mécanicien bon conseil très bon accueil je recommande Peugeot Clara Automobiles Chateaubernard
Mélanie.OLe 13/08/2019 à 13:37
Jai acheté une 2008 le 1 février et pas mal de probleme avec je ne conseille pas cette voiture
Stephane.iLe 12/08/2019 à 09:16
Concessionnaire sympathique. Bon conseil . Même pour une vieille auto de leur marque. Le vendeur m'a bien aidé a m'orienter vers le bon produit. Je recommande
Charlotte.uLe 07/08/2019 à 08:12
Bon garage, mais tout dépend sur qui on tombe. Différence de 150e entre le devis et la facture finale car pas la même personne qui gérait le dossier. + : Prête un véhicule le temps des réparations.
Edmonde.oLe 06/08/2019 à 15:23
Excellent accueil et un suivi très agréable et souriant par Mme Hammon. Elle a très bien cernée mes besoins et à trouvée la solution. Et m'a guidé dans ma démarche avec Internet (je ne suis pas très bonne) . Merci à me conseillère et à Peugeot.
Michèle.oLe 16/07/2019 à 20:03
Accueil des plus chaleureux pour la partie entretien des vehicules on est tres bien considéré je recommande
Sebastien.Le 15/07/2019 à 05:30
On y est très bien reçu, personnels très agréables et compétents. Le seul point négatif est qu'ils restent chers comparé a d'autres garages.
Ilona.Le 05/06/2019 à 22:54
Accueil très favorable ! Ne se sont pas souciés du physique et du style vestimentaire pour se faire un avis sur la valeur du compte bancaire ! Et oui ! Contrairement aux concessionnaires voisins ! (Autres villes).
Christian.aLe 14/05/2019 à 16:15
Clara Châteaubernard Accueil chaleureux ,le chef d'atelier toujours disponible et très compétent , j'habite La Rochelle et fais faire mes Révisions à Cognac Châteaubernard , que dire de plus !!!
Kevin.Le 12/05/2019 à 12:30
Achat de ma voiture. Le personnel est très accueillant et gentil. Par contre mon véhicule comporte pas mal d oubli. Je dois rapporter ma voiture a l atelier pendant 2 jours alors que je viens de l acheter.
Cyril.eLe 11/05/2019 à 15:13
J'ai pas réussi à trouver mon bonneur mais pour une petite voiture neuve type 208 cette concession est très compétitive. Très bon vendeur.
sophie.i
David.eLe 04/04/2019 à 00:19
Bonne accueil et réactivité du personnel toujours de bon conseil
Lurdes.uLe 15/02/2019 à 16:24
Je dépose mon véhicule pour une heure et voilà plus de 2 h que j'attends.....Pas vraiment au point la prise de rendez vous.En plus on attends sans une prise en charge digne de ce nom
Ju.Le 21/01/2019 à 13:35
Prise en charge rapide pour une réparation sur ma voiture, staff professionnel et agréable!
pierrot.qLe 22/12/2018 à 10:46
Très mal reçu, je venais acheter ma 12eme Peugeot et suis reparti très déçu.
Agnès.aLe 30/10/2018 à 20:39
Concession au top. Personnel au petit soin. Merci de m'avoir trouvé le véhicule idéal. Allez-y les yeux fermés.
Gilles.u
joe16100.oLe 19/10/2018 à 11:32
Vendeur performant mais les secrétaire pour établir des documents pas avenantes
GAELLE.ULe 05/10/2018 à 11:01
Crevaison lente sur véhicule pro. Prise en charge immédiatement et réparation faite en 30 min. Equipe efficace et réactive.
Karine.a
Emile.oLe 09/09/2018 à 17:49
J'y vais pour les révisions de mon véhicule et l'accueil est sympa et l'atelier compétent
elo.aLe 01/09/2018 à 18:37
J’ai déposé mon véhicule chez Clara automobile Cognac pour une révision + changement filtre habitacle + changement liquide de frein. Je récupère donc mon véhicule le soir même avec le sentiment étrange que rien n’avait été fait sur la voiture (toujours garée au même endroit, pas lavée, pas de feuillet avec les points de contrôle effectués et le voyant service toujours allumé). Je retourne donc au guichet pour signaler que le voyant service est toujours allumé, le représentant m’accompagne à la voiture et l’eteint en me disant que cela arrive souvent avec les valises de diagnostic. Son assurance fait disparaître mes doutes et je rentre chez moi quelque peu insatisfait de la qualité du service (270€ tout de même!). Je décide finalement de jeter un coup d’oeil au moteur et découvre que les niveaux n’ont pas été faits et que l’etiquette signalant la dernière vidange date toujours de l’année dernière. Je finis par vérifier l’etat des filtres d’habitacle et découvre avec stupeur qu’ils sont sales et usagés! Dès le lendemain, je retourne au garage, qui reconnaît que rien ne va et me fait dans la foulée la révision comme elle aurait dû être faite. Au résultat, j’ai simplement perdu une matinée mais j’aurai pu perdre bien plus avec une voiture non révisée. Je regrette le manque de vigilance du représentant qui ne s’est pas interrogé sur la propreté de la voiture et sur ce voyant service toujours allumé lors de la remise des clés. Bien évidement, aucun geste commercial n’a été fait. Dommage pour eux car du coup, ils ne me reverront plus jamais.
Val.eLe 22/08/2018 à 13:17
Personnel atelier très agréable et a l'écoute de ses clients
Marion.aLe 17/08/2018 à 17:00
Un membre du personnel très désagréable, insultant, nenvoi même pas de devis.. Très mauvais service client, désinformation totale. Je déconseille fortement
Jean.rLe 17/06/2018 à 13:18
Prise en charge rapide. Personnel accueillant et agréable. Ravi...
Stephane.oLe 09/06/2018 à 11:13
Accueil très professionnel et commercial de la part de Gordon pas d'attente la voiture de prêt était prête toutes les questions ont eu des réponses
Alex.Le 01/06/2018 à 09:17
Bon accueil, travaux correspondant aux attentes, pas de surprise de dernière minute... RAS. Je recommande ce garage.
Lucille.OLe 15/05/2018 à 23:19
Un bel accueil professionnel à la hauteur des attentes et plus large encore!
Claude.iLe 25/04/2018 à 13:31
Personnel à l'écoute du client , et recherche de solutions pour l'aider.
Patrice.u
Christophe.
Christelle.u
Nicole.o
pascal.o
emile.eLe 27/11/2017 à 19:39
Super magasin l équipe professionnel est très accueillante
Géraldine.ILe 20/09/2017 à 10:21
Excellent concessionnaire ! Personnel à l écoute ! Fort agréable.
Jean.HLe 18/08/2017 à 09:29
Très bien. Compétence, efficacité, amabilité. Tout est réuni pour satisfaire le client. Je recommande cette concession.
julien.iLe 05/08/2017 à 12:30
Nouvelle concession. Belle présentation. Service après-vente en baisse de qualité et satisfaction
Cyril.r
Marjorie.rLe 15/03/2017 à 22:29
Ils sont tous géniaux, gentils, compréhensifs et sont rapides pour résoudre les problèmes !
Isabelle.oLe 16/01/2017 à 16:08
travaux très longs avec très peu de communication: j'ai été obligé de m'enquérir moi même de l'avancée sinon silence radio; fiche d'entretien mensongère; dossier mal préparé pour la restitution du véhicule
olivier.aLe 11/04/2016 à 00:21
Garage très accueillant, un service carrosserie très compétant.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Peugeot à proximité :
- Ford P.R.A. Cognac à Châteaubernard
↪ 170 mètres - Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Châteaubernard C.A.R. à Châteaubernard
↪ 230 mètres - La Scala Automobiles – Citroën Cognac à Châteaubernard
↪ 360 mètres - TERRAVI - Ets CHAMBON & Fils SAS à Châteaubernard
↪ 420 mètres - Ets Chambon & Fils SAS à Châteaubernard
↪ 630 mètres - H. LOCMANE SA Fiat Professional à Châteaubernard
↪ 750 mètres - LCV AUTOMOBILES - KGM SsangYong à Châteaubernard
↪ 1000 mètres - Hyundai Cognac - LCV Automobiles à Châteaubernard
↪ 1010 mètres