A propos de : Concessionnaire automobile OPEL Unimark Douai - Groupe Lempereur à Dechy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile OPEL Unimark Douai - Groupe Lempereur qui se trouve à Dechy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Dechy en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur OPEL Unimark Douai - Groupe Lempereur à Dechy
ROMAIN.ILe 25/03/2024 à 19:00
Premier achat chez Unimark Dechy, je dois dire que je suis très satisfait du véhicule avec notamment une remise au propre très efficace de celui ci, une remise des clefs tapis rouge et pour un véhicule d'occasion voilà qui nous à agréablement surpris, évidemment un p'tit mot pour notre commercial, Monsieur Lefèbvre Lorenzo très sympathique et ultra pro, ces conseils précieux sont un atouts évident pour le client,et la société qu'il représente. À bientôt R.D'helft (308gtline)
jean-baptiste.A
Jessica.aLe 23/03/2024 à 15:24
Grand choix de voitures, accueil agréable et explications clair et précise
sarauer.e
Morgane.
Marina.o
Jean.uLe 14/03/2024 à 17:55
Le commercial est tres competent et a ete a l ecoute ras
Nadège.aLe 07/03/2024 à 11:26
Toujour bien accueilli avec le jolie sourire de melle camille contente de mes prestations quand je ne suit pas contente je le fait savoir et une solution est trouver rapidement toujour un accueille au top je recommande ce garage
alain.rLe 04/03/2024 à 18:46
L'accueil est toujours parfait et les conseillers efficaces.
Nathalie.
Aaron.h
Gérard.eLe 27/02/2024 à 13:45
Ma Crossland a 30000 km et 5 révisions = 1200€ cher pour le nombre de révisions. Je me demande parfois si mon huile a véritablement été changée car aussi claire qu'avant la révision. J'ai intervenu 2 fois pour le lave glace qui m'était compté alors que j'avais fait le plein. Donc tout cela m'interpelle pour le reste!!! Cà ne met pas en confiance sans pour cela les prendre pour des truands. A la retraite mais Electromécanicien-Frigoriste de métier donc je sais de quoi je parle. Sinon RAS pour l'accueil et la prestation et OPEL reste des véhicules de bonne qualité, jusqu'à quand ??. On me demande mon avis (c'est la 2ème fois en 3 semaines) le voici.
Jerome.O
Theo.hLe 17/02/2024 à 12:30
Achat d'une C4 Cactus chez spoticar avec Mr quillet. Super vendeur toujours à l'écoute rien a dire. Accompagner du début à la fin même avec un petit problème sur le véhicule qui sera pris en charge rapidement. Je recommande a 100% merci à lui.
Sylvie.OLe 17/02/2024 à 10:55
Très professionnelle et très bon acceuil très satisfait
Jc.h
Coralie.u
Davenne.lLe 02/02/2024 à 22:16
Un grand merci au directeur et la cheffe des ventes Réconciliation avec le groupe L’empereur
Nath.Le 20/01/2024 à 17:15
Je suis allée au garage pour effectuer un problème au niveau de la vitre électrique. Après analyse de la situation c’était pas grand chose un peu de graisse et tout rentre dans l’ordre Par contre là où je suis vraiment en colère 😡😡 on me dit qu’il y a une crevaison sur le pneu avant et qu’elle se situe sur le flanc du pneu donc non réparable , il faut donc changer les 2 à cause de l’usure. Et aussi mettre des pneus 4 saisons obligatoire pour mon départ a la montagne, total 338€ 😖 je voulais un autre devis avec autre pneu mais le vendeur ne me l’a pas fait… Je signale que ma voiture n’a pas détecté une baisse de pression des pneus et donc comment ils s’en sont aperçus ?😠Le monsieur me dit que c’est en faisant la pression qu’ils ont vu une vis dans le flanc .🤨🤨 Je reprends mon véhicule et me rends chez carter cash faire un diagnostic de crevaison : 0 crevaison, pas de vis ???🧐 Arnaque Opel dechy😤😤😤, facile quand c’est une femme , 😤😤ou même les deux personnes âgées qui étaient juste devant moi et qui eux aussi avaient changé leurs 4 pneus un mois auparavant et opel voulait facturé 2 pneus causé d’usure ( 80kms) parcouru😳 Je n’ai plus aucune confiance sur la concession et je trouve désolant la malhonnêteté du garage , alors méfiance aux clients 😧 concessionnaire à fuir 👎👎👎👎 En réponse de votre part à mon commentaire, c’est totalement faux AUCUN Corps étranger dans le pneu après 800 kms pas de baisse de pression Je suis navrée pour votre pirouette et Que vous ne recevez pas ma réclamation ….. Aujourd’hui 2/02/2024 je suis allée faire ma révision dans une autre concession Opel (courrières) très professionnelle, eux aussi m’ont assuré que mes pneus n’étaient pas crevés…..!!!! Je peux même encore faire 10000 kms Alors Monsieur le responsable quand pensez vous 🤨🤨😎🤣
Amélie.eLe 14/01/2024 à 12:32
Très bonne écoute et conseils du personnel. J’ai été livré rapidement ! Je recommande ce concessionnaire !
Carole.uLe 12/01/2024 à 20:48
Commande le mois dernier d’une Opel Corsa électrique Entièrement satisfaite de la voiture et de la concession personnel agréable je recommande vivement Opel Douai
Benjamin.hLe 11/01/2024 à 12:24
Mon entourage m avait conseillé ce point de vente en me précisant même leur conseiller commercial Opel qui est là depuis des années. Je n ai vraiment pas été déçu : accueil professionnel, conseils…. Je recommande vivement
Martine.eLe 11/01/2024 à 12:15
Très bon accueil personnel à l écoute du client petite attention avec des chocolats…je recommande cet endroit
S.Le 11/01/2024 à 10:30
Après 15 minutes à attendre personne s occupe de vous il vous ignore passe à côté de vous pour allé à la machine à café et même pas de bonjour
Michael.aLe 29/12/2023 à 09:08
Passé pour un achat chez SPOTICAR et rien à redire aussi bien sur la qualité d'accueil que du service. Je recommande vivement.
Celine.rLe 20/12/2023 à 23:46
Personnel très agréable, toujours à l'écoute et souriant. On peut trouver un véhicule adapté à nos besoins. Nous avons fait avant plus d'une vingtaine de garages, si on avait su plus tôt, on n'aurait pas perdu notre temps. Nous avons trouvé notre perle et franchement avec un personnel respectueux du client ça donne envie de faire découvrir votre groupe à notre entourage. Vous êtes de vrais professionnels avec de belles qualités humaines. Sincèrement mille mercis.
Remi.u
Dhenin.hLe 06/12/2023 à 21:10
Équipe au top, toujours bien accueilli, que ça soit au commerce ou à l’atelier, je recommande cette Concession à 100 %.
M.Le 22/11/2023 à 12:22
Frederic est un vendeur très agréable et très professionnel.
Sylvie.aLe 06/11/2023 à 09:25
Très bon accueil du personnel et toujours aussi professionnel
Sabrina.a
Lise.eLe 26/10/2023 à 12:11
Très contente de mon achat avec spoticar Très bon accueil, livraison du véhicule rapide Très bonnes garanties
FABIEN.I
Borrel.l
Priscillia.aLe 28/08/2023 à 18:13
Suite à une révision réalisée le 18 Juillet je vous ai transmis une réclamation en recommandé avec accusé réception le 31 Juillet auquel je n’ai pas eu de retour. Une concession avec des pratiques qui m’interpellent dans un contexte où la satisfaction client est mise en avant et prioritaire dans nos relations. Je constate en plus que les avis Google déjà laissés mettent en évidence ce manque de professionnalisme et de respect envers vos clients. J’espère que ce message vous alertera et vous incitera à me contacter.
Jacques.e
Fabien.aLe 24/07/2023 à 20:12
Une fois encore, mon passage s’est bien passé. Satisfait de l’opération et de l’accueil. Concession sérieuse et désireuse d’apporter pleine satisfaction à ses clients.
sebastien.a
Eric.hLe 14/07/2023 à 09:32
Bon accueil agréable, le vendeur a finalisé le dossier et nous a expliqué toutes les fonctions du véhicule. Après un an d'attente nous avons pris possession de notre véhicule. (C'est la marque Fiat qui est responsable du délai, indemnisation en cours). Le vendeur et assistante ont beaucoup d'appels c'est difficile de les joindre, il manque du personnel...
Valérie.eLe 01/07/2023 à 12:15
Garage sérieux, accueil chaleureux et de bons conseils. Les prix pratiqués sont corrects. Pour une 1ère fois chez eux, je suis ravie de la prestation. Je recommande ce lieu.
Philippe.iLe 06/06/2023 à 21:33
Bonjour, vous deviez diagnostiquer la panne de mon véhicule aujourd’hui. Je vous ai contacté à 16h45. Indisponible, vous deviez me rappeler. J’attends toujours votre appel. J’en déduis que vous n’avez pas regardé ma voiture. J’attends vos explications demain 8h
daniele.iLe 05/06/2023 à 15:09
Tres mauvais accueil, gros garage, gros délais. 1 semaine pour avoir un diagnostic, et aucune voiture en prêt.. nous sommes sans voiture.
Renaud.oLe 18/05/2023 à 12:27
Super accueil. Délais respectés. Tarifs très très corrects.
Nath.j
Maxence.
Jacques.oLe 12/04/2023 à 13:52
Suite à un achat récent d'une Opel Mokka j'ai trouvé l' accueil du personnel très convivial et un directeur à l écoute concernant la satisfaction du client
Dodo.oLe 09/04/2023 à 12:02
Personnel à l’écoute qui se souci de la satisfaction de ses clients 👍
Julien.eLe 23/03/2023 à 20:16
Garage a fuire absolument ! Le chef d atelier ne sait pas accueillir des futurs clients au téléphone parce que le véhicule n est pas venu chez eux . Je précise pour des travaux payant. Ce monsieur ce permet même des réflexions au téléphone. Attitude déplorable a revoir
mathilda.aLe 23/03/2023 à 11:04
Prise en charge très rapide de mon véhicule en panne samedi soir. Ma voiture est arrivé au garage lundi a 10h lundi après midi je savais ce qu’avais ma voiture ainsi que l’accord de la prise en charge de la garantie. J’ai récupéré mon véhicule jeudi,très rapidement je ne m’attendais pas à la récupéré si tôt sachant quel est venu pour une panne ou elle ne pouvais plus rouler. Il on trouver très rapidement un moyen de me faire mon véhicule. Je recommande vivement ce garage pour la bonne prise en charge et la gentillesse du personnel du début à la fin. Très à l’écoute et une très bonne relation clientèle. Je ne peux que recommander ce garage.
Christophe.RLe 12/03/2023 à 09:46
Belle concession du Groupe L'empereur où vous trouverez plusieurs marques autour. Quelques voitures neuves en magasin et possibles occasions . Garage pour les entretiens intégrés. Mais plutôt cher pour les opérations courantes comme la vidange par exemple.
thierry.iLe 03/03/2023 à 17:06
Intervention rapide, des conditions idéales de prêt de véhicule ,avec un très grands soin apportés à mon vehicule.
Trevox.Le 09/02/2023 à 23:47
Ma fille est cliente chez Opel Dechy et elle est très satisfaite de la concession.
Caroline.eLe 26/01/2023 à 15:57
Un accueil toujours chaleureux, des explications claires lors des visites et un personnel souriant et attentif.
Romain.eLe 19/01/2023 à 13:24
Bon garage .voiture déposé pour expertise avec un atelier compétant et un personnel à l'écoute.
Fabrice.Le 30/12/2022 à 09:07
Bonne accueil cependant on m’a fait changé deux sondes pour plus de 600€ et il s’avère que mon problème n’est toujours pas réglé. Ça fait cher j’attends une réponse et un geste commercial
patrick.l
barbara59950.Le 23/12/2022 à 13:59
Vendeur sympathique Qui ns a très bien conseillé Je recommande
Christophe.aLe 23/12/2022 à 12:17
Travail commercial de Mr Rosinski très Professionnel et agréable . Je recommande Merci
Jean-Claude.a
Marie-Thérése.ELe 10/12/2022 à 15:01
Garage au service et proche de leur client. Ils sont à l'écoute, s'adapte à no besoins, et nous propose des solutions. Prise en charge du véhicule du début à la fin. Je recommande OPEL DECHY
Aurelie.aLe 08/12/2022 à 17:42
La vente s'est très bien passé ,le vendeur était à l'écoute de notre besoin et a su nous diriger sur le bon véhicule. Je recommande
Maggy.iLe 05/12/2022 à 21:41
Malgré un petit désagrément, l'équipe a su être réactive et professionnelle
Sabrina.rLe 28/11/2022 à 12:11
Super garage. Le vendeur a l'écoute des demandes. Je recommande vivement.
olivier.h
Yohann.ULe 22/11/2022 à 17:59
Je recommande pour l'achat d'un véhicule et l'entretien.
Nicolas.eLe 21/11/2022 à 11:40
Bon accueil de l’ équipe atelier et prise en charge rapide
Florian.oLe 18/11/2022 à 11:56
Efficaces, sans mauvaise surprise, rapides, rien à redire
Eric.e
Odile.aLe 13/11/2022 à 10:32
Bon accueil. Espérant que la révision soit à la hauteur du coût !
Sebastien.eLe 12/11/2022 à 11:44
Je suis à ma 4eme Opel et je ne m en plein pas bonne marque et personnel au top
sofman2.Le 08/11/2022 à 10:57
Je pose un avis contre le vendeur de pièces de chez Opel. Un monsieur très arriéré qui fonctionne encore avec des numéros de série, alors que tout le monde fonctionne avec des immatriculation. Si vous cherchez une pièce détachée fuyait, car vous allez perdre votre temps.
Camille.rLe 05/11/2022 à 10:59
Très bon accueil et personne très sympathique. Merci beaucoup 😊
Carole.uLe 04/11/2022 à 14:54
Un accueil convivial et chaleureux, des professionnels à l'écoute. Un service de qualité et rapide. Véhicule nettoyé! Je reviendrai
Manuel.sLe 01/11/2022 à 22:19
je recommande sans hésiter ,de très beau modèle a de bon prix et un vendeur super cool qui fait son boulot avec passion
Delphine.lLe 21/10/2022 à 09:18
Mr Luchart est compétent et toujours agréable, je lui ai fais de nouveau confiance pr l'achat de ma 6eme Opel . Concession de qualité
Aurélie.u
Nicolas.eLe 15/10/2022 à 15:28
Très satisfait, de la première visite à la livraison du véhicule. C'était même au-delà de mes attentes. Je conseille vivement !
Laurence.aLe 13/10/2022 à 18:13
Équipe sérieuse et reactive je suis toujours satisfaite depuis plusieurs années
Ghislaine.aLe 08/10/2022 à 12:25
Très bon mécano mais petit différent pour prendre rendez vous malgres clientèle fidèle à la marque
Severine.i
Franck.MLe 30/09/2022 à 14:02
Garage sérieux compétent ils expliquent bien se qu'il faut faire comme entretien rend la voiture propre
Antoine.aLe 15/09/2022 à 18:58
Un service atelier parfait pour la révision et la pose d'un attelage sur mon véhicule opel. Accueil agréable, véhicule de prêt, travaux réalisés, nettoyage du véhicule. Tout etait parfait, service premium. On vous recontacte même comment cela s'est passé.
Eric.rLe 05/09/2022 à 21:28
Aujourd'hui j'ai été déçu par ce garage j'ai acheté ma voiture dans ce garage je fais toutes mes révision dans ce garage et aujourd'hui que je tombe en panne on me dit qu'il n'y a plus de place qu'on ne peut pas prendre ma voiture donc j'ai dû la mettre dans un autre garage je suis déçu de ce garage je n'y mettrais plus les pieds
Maxime.iLe 03/09/2022 à 21:57
Très bonne surprise. Très bien accompagné par Nicolas, à l ecoute et très réactif. Très serieux. Je recommande cette concession pour l achat d'un véhicule .
Nicole.ALe 16/08/2022 à 20:23
Tres bon accueil de la part de Priscilla Daniel a bien suivi mon véhicule et a été de bons conseils. N hesite pas a venir voir le client pour l informer de ses constats Tanguy, excellent commercial, très patient et a l ecoute des clients .
jean-pierre.oLe 08/08/2022 à 09:52
très, très satisfait de l'accueil, des travaux, de la rapidité et du service. le petit bémol le véhicule de prêt, malgré son aspect me correspondait pas mais quand même agréable dans l'ensemble. je n'hésiterai pas à y retourner avec plaisir. merci à tous les protagoniste qui on pris soin de mon opel. je vous recommande ce groupe. bonne journée
Philippe.eLe 11/07/2022 à 16:31
Franchement y a longtemps que je n es pas été dans une concession aussi sérieuse Le vendeur a l ecoute Et récupérer sa voiture dans un état de propreté irréprochable sous une bache comme une voiture neuve Étonnant mais sa fait très plaisir
Catherine.eLe 08/07/2022 à 00:46
Garage très propre personnel agréable et professionnel
Jérémy.ELe 04/07/2022 à 17:37
Très bien. Commercial (Monsieur Bertiaux) très agréable, expert et sérieux. A l'écoute et efficace. Nous recommandons.
Murielle.oLe 04/07/2022 à 07:16
Accueil cordiale et prise en charge rapide de mon véhicule
Océane.eLe 29/06/2022 à 10:01
Nous avons eu Lorenzo Lefebvre comme vendeur. vendeur très accueillant à l’écoute et très professionnel ! Je recommande vraiment ce vendeur !
Émilie.nLe 09/06/2022 à 20:42
Professionalisme, écoute et disponibilité Merci ! Voiture au top
cathy.OLe 16/05/2022 à 12:48
Professionnalisme, disponibilité, gentillesse ! Merci à Mr Bertiaux.
Lefebvre.yLe 31/03/2022 à 13:08
Bon accueil de la part de Prescillia qui et à l'écoute et très souriante. Travail bien fait. Nous sommes satisfait.
paul.e
blade.uLe 07/02/2022 à 19:12
Merci à Tanguy pour son accueil et son professionnalisme, c’est malin maintenant me voilà en Moka 😂 👍🏻
Veronique.LLe 28/01/2022 à 14:06
Tres contents du garage pas de problème bon accueil et bonnes reparations faites sur mon véhicule
Morgane.eLe 23/01/2022 à 09:12
Garage très professionnel. Conseillers très agréables...
Colette.eLe 21/01/2022 à 14:16
très bon accueil de l'hôtesse - très bien rassuré - magasin extrêmement propre - très professionnel - j'apprécie beaucoup le suivie de la réparation -les prix sont correctes
Wahib.mLe 31/12/2021 à 11:08
Vendeurs au TOP ! Que ce soit en occasion ou en en VN rien à reprocher !
Stéphanie.ILe 30/12/2021 à 11:15
3 fois en 1 mois que l'on vient pour notre véhicule, 1ère fois aucun véhicule de remplacement de disponible, 2ème fois pour changer notre clé le vendeur a déjà fini sa journée alors qu'il n'était même pas 17h, et 3ème fois toujours pour la clé vendeur absent et non remplacé
Sandrine.aLe 29/12/2021 à 20:00
Un très bon accueil dans la bienveillance. Le personnel est à l écoute, renseigne bien. Nous avons tout de suite eu confiance en Tanguy qui a été très professionnel. La voiture correspond à mes attentes, le fait de pouvoir l essayer m a convaincue.
David.iLe 21/12/2021 à 15:44
Passage chez Opel ce jour pour l'entretien de mon véhicule. L'accueil restant très bon, je découvre tous les commerciaux et autres techniciens se baladant masque sous le nez voir pas porté du tout. Je me retrouve en salle d'attente avec des clients qui ne font guère mieux. Ils utilisent à tour de rôle la machine à café à disposition sans la moindre désinfection des mains. Je ne peux donc même pas me faire le plaisir de m'en servir un à mon tour. Il serait temps comme un peu partout de prendre conscience de la situation et faire quelques efforts.
Jacky.rLe 15/12/2021 à 11:08
Très bon accueil et pas de force de vente mais de très bon conseil.
GERALDINE.OLe 11/12/2021 à 06:45
L’équipe de la concession est très professionnelle et très aimable. Le seul petit bémol c’est quand on veut téléphoner pour prendre rdv c’est difficile de les joindre😉
Deschamps.aLe 05/12/2021 à 15:08
Très satisfait. Malgré les difficultés de ce moment, l'équipe du garage a fait le nécessaire pour satisfaire notre demande.
Sonia.rLe 02/12/2021 à 21:28
très bon accueil, prise de rdv rapide, entretien effectué dans le temps annoncé, avec en prime un rinçage de voiture non négligeable par ce temps!
benjamin.eLe 02/12/2021 à 11:54
L'hôtesse d'accueil est faite pour ce métier (très bon accueil, plein de compassion avec le client, dynamique et très professionnel). Niveau réparations, tout est fait rapidement et en toute transparence !
Claudine.eLe 25/11/2021 à 21:58
Votre avis: 10/10- Accueil toujours très professionnel et très agréable. Les explications d'avant et d'après devis sont claires. La personne chargée de l'accueil et de la restitution de mon véhicule m'a bien détaillé les différentes opérations effectuées pour l'entretien. Et cerise sur le gâteau ma voiture était propre à l'intérieur comme à l'extérieur
CYRIL.oLe 19/11/2021 à 13:41
Très bien reçu pour l'attente tout est prévu rapidité d'intervention et professionalisme
Antonio.eLe 16/11/2021 à 12:39
Commercial très à l'écoute, a respecté tous nos critères afin de répondre au mieux à notre demande.
Fabien.aLe 15/11/2021 à 17:39
Pas du tout satisfait du véhicules, comme des services, je déconseille vivement...
Abdelhafit.OLe 03/11/2021 à 21:11
L'accueil chez ce concessionnaire est des plus agréable !! Les employés sont très professionnel et à l'écoute du client !! J'ai eu des réponses précises à toutes mes questions et le vendeur a fait preuve d'une grande patience , bravo !!!
Jessica.e
Sylvie.iLe 30/10/2021 à 14:38
Je suis très satisfaite de ce concessionnaire, Opel est pour moi de très bons conseils. Il y a 20 ans que j' achète mes voitures chez euxJ' ai toujours étais bien conseillé .Quelque soit la vente de véhicules ou atelier franchement rien à dire. Là j'ai acheté ma voiture depuis Avril 2021 j'ai en suis très contente. J'ai été bien conseillé par M Lorenzo Lefévre et également par Priscillia. Je recommande vivement ce concessionnaire
Jean.iLe 28/10/2021 à 12:44
Accueil très sympa bon travail et merci pour le lavage de la voiture
jacq.eLe 27/10/2021 à 17:12
Il y a maintenant plus de 6 mois, l'atelier a réalisé une intervention sur mon véhicule dans le cadre de la garantie constructeur et , lors de cette intervention, ils retiré un joint qu'ils n'ont pas remis. Depuis, le véhicule est particulièrement bruyant , l'atelier m'informe qu'ils ne seront pas en mesure de réparer leur erreur et que cela fait partie des aléas techniques... le comble, c'est que leur proposition actuelle est de reprendre le véhicule bien en dessous de l'argus pour nous en proposer un autre...
Arnaud.ELe 23/10/2021 à 20:47
Equipe très sympathique, disponible, réactive et professionnelle. Très satisfait de mon deuxième achat.
Arnaud.Le 18/10/2021 à 13:08
Personnels accueillant et techniciens qualifiés mais dommage qu'ils n ont pas pu me prêté une voiture car voiture en panne pendant une semaine
Eric.ELe 13/10/2021 à 23:14
Une concession à l'écoute du client. Travail rapide et lavage du véhicule en plus.
Maureen.iLe 11/10/2021 à 22:08
Franchement niquel , tous gentils et accueillants, ont fait de leur mieux!
Audrey.e
Margot.lLe 18/09/2021 à 15:15
Super accueil de priscilla très agréable et souriante ça fait plaisir 👌😊 garage professionnel et aimable, plus petit lavage pour ma voiture offert je recommande !
Eric.aLe 16/09/2021 à 18:08
Bravo pour l'accueil, bravo pour le professionnalisme, bravo pour les explications en faite bravo pour tout votre savoir faire. J'ai acheté 4 voitures chez vous et jamais déçu. Je vous recommande à mon entourage. Mille mercis à Lorenzo Lefebvre concession de Dechy unimark pour son vrai professionnalisme.
Auto.iLe 06/09/2021 à 23:51
Véhicule d’occasion vu en annonce sur Internet, L’équipe du garage a immédiatement pris en considération mon message et m’a rappelé dans la foulée (peut-être cinq minutes après) et m’as directement mis en relation avec un vendeur qui m’as proposer un rdv selon ma disponibilité, une fois arrivé à mon rendez-vous le véhicule était déjà prêt à partir pour l’essai et surtout bien présenter. Après un essai plus que concluant, un achat serein. Je remercie donc Kevin pour son professionnalisme, son écoute et surtout son souci du détail. Je vous le recommande sans hésiter.
Aymeric.lLe 31/08/2021 à 11:52
Parfait excellent service de la part de notre vendeur Kévin.
Nanard.9Le 21/08/2021 à 06:54
Renseigne bien les clients, aides les personnes pmrs pour l achat d un véhicule .je conseil cette concession à tout le monde valides et non valides (pmrs)
Pascal.ILe 15/08/2021 à 20:14
Commercial à l'écoute, rapide efficace. Un véhicule acheté et livré dans les 48h... Que du bonheur... Merci à Tanguy LUCHART
Priscilla.ALe 06/08/2021 à 21:56
Très bien accueillis et satisfaite du résultat. Devis respecté et réponses aux questions techniques sans aucun problème. Bravo à Priscillia qui fait son métier avec motivation et sérieux. Je recommande 🙂
Christiane.uLe 05/08/2021 à 13:17
Un espace très agréable une prise en charge rapide et efficace 👍
Aurore.
Thomas.aLe 13/07/2021 à 15:30
Superbe accueille avec cette demoiselle très souriante poli agréable je recommence fortement (l'équipe 1 clean boz de locaboz)
Cecile.hLe 10/07/2021 à 02:55
Personnel à l'accueil très agréable. Le responsable est quand à lui très irrespectueux,il répond aux questions sur un ton sec et hautain, de plus en pleine conversation monsieur à disparu sans dire un mot. Je suis toujours avec mes questions...
David.hLe 02/07/2021 à 11:54
Vendeur très serviable et a l'écoute des projets, sens du service +++, accompagnement dans la réalisation du projet très pertinent, Lorenzo ne pousse pas à l'achat et reste très honnête sur la valeur technique et financière du véhicule ! Je recommande chaudement !
Maria.rLe 25/06/2021 à 18:52
Nous avions déjà acheté chez Opel avec une grande satisfaction Bonne accueil et amabilité
Jérôme.eLe 16/06/2021 à 12:42
Hôtesse d'accueil très sympathique et souriante comme à l'habitude
Hugo.eLe 15/06/2021 à 00:56
Concession que je recommande vivement! Je m'y rendais afin d'acheter une voiture d'occasion, et Mr Lorenzo Lefebvre a su répondre à mes attentes. Équipe et surtout vendeur à l'écoute, prêt à tout pour satisfaire le client et trouver le meilleur compromis. Foncez!
Roberto.aLe 13/06/2021 à 19:56
Garage sérieux. Commercial à l'écoute. Rien à redire. Nous recommandons.
Fred.mLe 04/06/2021 à 22:01
Très bonne accueil Avec le sourire très agréable merci
Christian.oLe 30/05/2021 à 17:00
Je suis rentré je suis tomber sur un très bon vendeur j'ai acheté une Opel ils sont tous très sympathique je peux vous dire qu'une qu'une chose allez-y
Agnès.e
Didier.rLe 25/05/2021 à 12:55
Équipe très professionnelle je vous recommande à 100 %
severine.uLe 25/05/2021 à 12:50
Personnel très agréable , accueillant . Merci à Mr Kevin pour sa gentillesse, son écoute ,son professionnalisme. Merci a Mme Masclet pour sa disponibilité, sa rapidité , sa gentillesse également , et son accueil. Merci au garage Opel de sin le noble . Je recommande.
Gerard.uLe 29/04/2021 à 09:31
Bonjour tres bonne accueil à l'écoute des clients de très bonne conseils prêt de voitures merci pour tous Le texte que vous copiez s'affichera automatiquement ici
Rémi.eLe 25/04/2021 à 20:44
Venu pour un diagnostic sur rendez-vous. Rendez-vous non honoré à cause d'un problème informatique. Diagnostic au prix de 110 € pour une panne bénigne. Réparation faite ailleurs le jour même pour un prix dérisoire...
Audrey.rLe 18/04/2021 à 13:25
Vendeur Kevin très agréable et très sympathique. Bons conseils . Toujours bien reçu. Essaye toujours de nous satisfaire
thomas.eLe 16/04/2021 à 17:03
Très sympathique et à l'écoute du client. Je recommande à 100%.
bruno.aLe 13/04/2021 à 17:34
Moi à chaque fois que je vais à Opel Dechy je suis toujours bien reçu par toute l'équipe merci à tous vous
Seb.iLe 12/04/2021 à 17:17
Établissement agréable. Lorenzo, le commercial, très courtois et à l'écoute du client👍
Olivier.e
Camille.uLe 13/03/2021 à 13:47
Concession avec des véhicules abordables, très bon relationnel avec Monsieur Lorenzo LEFEBVRE qui est à l’écoute de nos attentes, très soucieux de bien faire Trouve le meilleur pour nous satisfaire au top du top très professionnel
Jeremy.hLe 13/03/2021 à 10:47
Très satisfait ! Vendeur au top a l'écoute du clients.
Laurent.aLe 20/02/2021 à 09:27
Très content de l'atelier et très bon suivi des réparations . Parfais
Jean-luc.eLe 10/02/2021 à 21:35
Rien de spécial à dire, ils sont professionnels, ça fait 3 fois que j'y vais, tout est bien fait. Un seul inconvénient, comme je n'habite pas à côté, c'est d'avoir un véhicule de prêt.
lérox.4Le 26/01/2021 à 19:01
Agréablement surprise par Opel suite à un changement de véhicule d'une marque différente. Conseillère sympatique qui reste à l'écoute de ses clients. Très satisfaite de mon nouveau véhicule, prise en mains facile et agréable à la conduite...
Florence.aLe 01/12/2020 à 19:46
Au top, très a l'écoute des exigences du client. On se sent accompagné. les membres de la concession mettent tout en œuvre pour satisfaire les clients.
GÎTES.eLe 17/11/2020 à 16:09
Notre concessionnaire et notre garage. Bon accueil, très bon conseil et services efficaces, avec proposition d'un véhicule de prêt.
Bernadette.oLe 13/11/2020 à 20:12
Très bon accueil de la commerciale qui nous a très bien renseigné ce qui nous a donné envie de commander une voiture. Nous avons été livré ce soir avec satisfaction.
Karine.eLe 10/09/2020 à 16:45
Achat d'un véhicule d'occasion à distance bon accueil, bonnes explications. Nous allons tester ce véhicule et je complèterai mon avis
Juan.lLe 28/08/2020 à 20:12
Grand choix de voiture neuve et occasion, beaucoup de professionalisme, je recommande
Delsianne.bLe 20/08/2020 à 13:34
Super sympa j avais une crevaison ai i mon pas fait payer
Vincent.oLe 17/08/2020 à 14:03
Super garage rien à signaler et toujour agréable et en plus il mon laver ma voiture il était pas obligé mes il lon fait
Frederic.iLe 03/08/2020 à 17:10
Concession Opel très sérieuse,bien conseillé par responsable Jordan ainsi que Stéphanie pour le financement Priscilla très accueillante et très organisée Chef d'atelier ok aussi
Plouvier.uLe 24/07/2020 à 13:33
Garage sérieux et sens du service client,une panne moteur sur une corsa de 20 ans, celle de mon fils pas de surprise et devis plus que raisonnable pour une concession de ce type,l'accueil et le chef d'atelier sont très courtois et serviables. Je recommande, Bonne journée à tous
Megan.Le 18/07/2020 à 19:09
Mme Sarah Mat**** est une commerciale comme on en rencontre peu. A l'écoute, disponible. Nous avons été conquis. N'hésitez pas à vous tourner vers elle.
Sabrina.eLe 10/07/2020 à 20:09
... Déçue, personne s'occupant de la section Opel, pas avenante, manque de professionnalisme, voiture en réparation, il nous contacte pour le changement d'une autre pièce, on lui dit ok, il nous répond demain vous aurez votre voiture, nous nous rendons au garage, ce monsieur absent, son collègue pas au courant du dossier, la voiture tjrs sur le pont, une pièce a du être passé en commande... Nous avons du appeler à de multiples reprises pour avoir des nouvelles... Nous allions dans ce garage pour nos voitures depuis des années, c'est fini , nous irons ailleurs...
Laurence.OLe 30/06/2020 à 14:41
très déçus ! je me suis fait envoyé baladé poliment pour une demande de devis pour la voiture de ma fille petite Chevrolet Aveo pour un problème injecteur mon garagiste de quartier m'envois chez Opel (pourtant agréé Chevrolet) car il n'as pas la machine pour réparer et le commercial m'explique que ce n'est pas sa mentalité de reprendre ou de continuer le travail d'un autre donc il m'annonce les tarifs de diagnostique 89€ puis teste de compression et des tarif énorme pour me décourager etr bref !!! il refuse du travail (peut être pas rentable pour eux !) pour moi Opel je n'irai plus jamais pourtant j'avais déjà acheté 3 véhicules dans le groupe l'empereur impressionnant !!
Mathieu.lLe 19/06/2020 à 10:31
Opel dechy !!! que dire 60€ pour programmer une clé + 89 € pour la main-d'oeuvre apparement d'après la personne il faut une heure pour programmer une clé dune opel corsa !!
pierre.oLe 11/06/2020 à 08:59
Très satisfait dans l'ensemble aussi bien pour l'entretien et les réparations que pour l'accueil. Personnel à l'écoute du client.
alain.iLe 18/05/2020 à 19:33
Rendez-vous pour un entretien annuel, RDV rappelé par Sms, accueil sympathique de Jessica. Renseignements demandés auprès de Sarah pour un achat d'une voiture. Explications claires quant à la proposition commerciale offerte
Alissandre.aLe 10/03/2020 à 12:10
Très bon accueil, particulièrement de la part de la conseillère Sarah ! Venir pour une simple visite de prospection pour un futur véhicule, je repars avec un contrat LOA pour la nouvel Corsa, en aillant eu un maximum de conseils de sa part. Mon compagnon a quant à lui aussi craqué pour la Corsa en électrique ! Merci pour l’accueil et les conseils
Jo.oLe 09/03/2020 à 18:00
Accueillant et disponible. Recherche le meilleure compromis p/r à nos attentes. Je recommande
Christine.aLe 04/03/2020 à 20:27
FUYEZ... J'ai eu un devis de réparation de + de 1800€... Un autre garage m'a fait la réparation en 30 min pour 31€....
Virginie.eLe 03/03/2020 à 12:44
Très professionnel et à l ecoute du client. Mazda achetée d occasion vente finalisée à dechy mais provenant de chez Mazda Bruay la Buissiere. Le vendeur (Kevin) de Dechy a fait tout le nécessaire pour faire rapatrier la voiture et faire tous les papiers à Dechy dans un temps impartie , vendeur très pro et sympathique.
Yvon.u
pascal.hLe 26/02/2020 à 10:03
Renseignements pour une loa d'une Corsa. Très bien accueillis et renseignés par sarah. Présentation du véhicule. A l'écoute de vos demandes. Redirigés ensuite vers le service comptabilité qui nous a fait une simulation par rapport à notre budget. Disponible et sérieux au top
Michel.eLe 08/02/2020 à 14:47
Très bon accueil chez Hyundai Dechy, prestation bien expliquée avant l'ordre de réparation, respect du devis et des délais, personnel agréable et professionnel . Voiture lavée avant restitution au client même pour une intervention rapide. Bravo!
Nicole.ILe 23/01/2020 à 18:11
Révision de mon véhicule ce jour. Très bonne prestation : sms envoyé pour rappeler le rdv. Accueil de qualité. Sms de nouveau pour vous prévenir que Votre véhicule est prêt. Si vous devez rester sur place, un petit salon avec télévision et café sont à votre disposition. Équipe souriante. Je connais cette Enseigne Automobile lorsqu'elle était rue de Cambrai à Douai... Donc, fidèle cliente.
Jean.aLe 28/11/2019 à 18:55
Je suis client Opel depuis 40ans j'ai toujours été très satisfait de cette marque. Je viens de changer ma corsa .Pour l'achat de ma nouvelle voiture j'ai très bien été conseillé par Sarah gentille disponible patiente et compétente.
Colette.oLe 12/11/2019 à 18:11
Rien à dire sur le chef d'atelier bien au contraire. Mais terminé nous n'acheterons plus Opel. Une panne qui intervient comme par hasard juste à la fin de la garantie et qui ne trouve de solutions qu'aujourd'hui après plusieurs passages à l'atelier.
sébastien.hLe 01/11/2019 à 13:07
Très bon accueil, prix connus à l avance, Rdv et parkings facilités.
Guillaume.u
Lolo.aLe 15/09/2019 à 17:49
Garage bien achalandé. Vendeur très professionnel et dynamique. Nous avons eu bon accueil et conseils a la foire expo avec le jeune stagiaire lorenzo qui nous a convie à passer à la concession. Vente conclue grâce à ses 2 vendeurs.
Laetitia.o
Laurent.aLe 01/08/2019 à 09:13
Très bon accueil et à l'écoute. On ne se sent pas oppressé comme chez certains concurrents.
Fred.aLe 15/07/2019 à 16:11
Hôtesse d'accueil très agréable et très pro. Heureusement car cela nous fait un peu oublier la douloureuse. Prix élevés de main d'œuvre
Vanessa.iLe 27/06/2019 à 09:40
Diagnostic fait comme il se devait, m'annonce un tarif exorbitant pour une réparation qui a coûté la moitié.
Axelle.wLe 10/06/2019 à 13:54
Très bon service. Réponse très rapide et efficace d'un jeune mécanicien. Voiture rendue avec le service demandé bien fait et le bonus: Bien propre la carrosserie !!!!! Merci Opel!!!
Josée.ALe 31/05/2019 à 18:16
Très bon accueil, bonne prise en charge par le vendeur. Site très bien tenu. Personnel chaleureux.
Pierre-Yves.eLe 21/05/2019 à 17:40
Très bon accueil. Fauteuils, télévision et café à volonté mis à la disposition des clients. Véhicule rendu avec un lavage extérieur. En plus, j'en ai profité pour regarder les éventuelles affaires sur les véhicules en exposition. Même service qu'à Opel Liévin.
Marcel.uLe 07/05/2019 à 12:10
Très bon accueil et personnel compétant à l'écoute des clients. Bravo continuez
dominique.eLe 16/04/2019 à 13:16
Le responsable des ventes voitures occasions est quelqu un de très sympa . Il fait le maximum pour vous satisfaire tout en faisant très bien son travail
Isa.aLe 19/03/2019 à 13:19
Au top. Monsieur Diallo est super sympa et pro. Il ne force en rien la vente mais il nous conseille au mieux. L ensemble du personnel est poli sympa pro. Bravo ! Certaines autres concessions devraient prendre modèle sur eux
OPUNTIA.ULe 10/03/2019 à 12:00
Bien accueilli parc de voiture intéressant par contre mal indiqué pour s y rendre.
Angelique.rLe 24/02/2019 à 16:32
Au top! Très professionnel vendeuses très sympathiques... Nous recommandons à 100%
marina.aLe 28/12/2018 à 10:09
Très bon accueil prise du véhicule à l'heure et rendu dans le temps prévu
Christophe.eLe 10/11/2018 à 20:10
Concession assez pro. Les hôtesses limitent familière ce qui n'est une pas terrible pour l' image de marque. De plus en concession nous ne somme pas chez Ginette...
Michael.eLe 27/09/2018 à 23:42
personnes tres desagreable , mauvais garagiste a eviter
Laurent.Le 25/07/2018 à 12:16
Pour une de mande certificat de conformité, après avoir été refoulé par la concession d'Opel Villeneuve-d'Ascq, je suis tombé sur un super accueil avec de vrais professionnels! Merci surtout à Chantal B qui prend le temps et répond à vos attentes. Merci beaucoup
MARIE.HLe 10/07/2018 à 07:04
Rappel pour 2 campagnes sur ma voiture. Ras tout est OK. Personnel très agréable.
Jean-Gabriel.nLe 21/06/2018 à 16:01
Le temps passe et rien ne change malgré la nouvelle concession...Il y a toujours un truc à redire... Il y a 3 ans: panne d'AdBlue sur la route des vacances alors que le niveau avait soi-disant été fait quelques jours avant, L'an dernier: casse de mon écrou anti-vol lors du démontage-remontage des roues, sans me prévenir, je m'en rends compte le jour où je crève un pneu, avec une roue que je ne peux plus enlever... Cette année: on me facture une prestation qui n'a pas été faite, et je dois donc revenir le lendemain...Sans compter les appels de confirmation que je devais avoir, et que je n'ai jamais eus... Si je ne tenais pas à ma garantie constructeur ou s'il y a avait une autre concession pas trop loin, j'irais ailleurs. La suite: en vacances, j’amène la voiture à un petit garagiste indépendant pour un bruit, et là : surprise ! Plaquettes de frein avant quasi mortes, alors qu’elle a été « révisée « il y a 1 mois. Bref, on se fout de ma gueule dans ce garage.
Moon.aLe 25/05/2018 à 06:36
Je suis allée chez Hyundai pour faire une réparation assez chère mais le responsable après vente m'a fait 2 devis avec pièces Hyundai et pièces sans marque donc beaucoup moins chères. Très sympa et bonne accueil. Prêt d'une voiture et délai de réparation respecté.
thomas.aLe 18/05/2018 à 22:04
Désagréable comme tout je préfère Opel Cambrai ils sont pas du tout désagréable et ils sont accueillants
Pas.rLe 02/05/2018 à 21:15
Ça a bien changé. Vraiment très cher et de moins en moins de choses de faites.
Michel.sLe 20/04/2018 à 19:39
Très joli concession.. commerciaux disponible et de bon conseil
Fabrice.eLe 17/01/2018 à 17:37
Respect du delai d'intervention donné et rendez vous obtenu rapidement
Véronique.ELe 18/10/2016 à 16:41
Bon accueil et bonne présentation du véhicule pour la prise en main vendeur disponible et agréable merci
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
- CAR STRADA Alfa Romeo à Dechy
↪ 20 mètres - FIAT / ABARTH Unimark Douai - Groupe Lempereur à Dechy
↪ 20 mètres - ALFA ROMEO Unimark Douai - Groupe Lempereur à Dechy
↪ 50 mètres - JEEP Unimark Douai - Groupe Lempereur à Dechy
↪ 60 mètres - RENAULT DOUAI - GGP AUTO à Dechy
↪ 90 mètres - Groupe Lempereur - JPC Evolution à Dechy
↪ 110 mètres - VOLVO Dechy - Groupe Lempereur à Dechy
↪ 90 mètres - Business Center - GROUPE LEMPEREUR à Dechy
↪ 120 mètres - DACIA DOUAI - GGP AUTO à Dechy
↪ 120 mètres