A propos de : Concessionnaire Opel Opel Charleville - HESS Automobile à Charleville-Mézières
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Opel Opel Charleville - HESS Automobile qui se trouve à Charleville-Mézières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Opel à Charleville-Mézières en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
Les avis
Les dernier avis sur Opel Charleville - HESS Automobile à Charleville-Mézières
Valentin.aLe 13/03/2024 à 09:24
Mon pare brise a fissuré tt seul et on refuse de me le changer
Lucas.o
David.oLe 07/03/2024 à 16:53
Rendez vous pour une vidange accueil parfait… horaire de reprise du véhicule respecté…pas de surprise pour la facture conforme au devis Le petit plus non négligeable :lavage et aspiration du véhicule (offert)
Esprit.r
Maurice.iLe 22/02/2024 à 08:25
Je viens de faire l'acquisition d'un Mokka élégance. J'ai trouvé dans cette concession Opel un accueil très chaleureux en la personne d'Antoine Stolarczyk . Il a répondu avec grande compétence à tous mes questionnements,( encore aujourd'hui après deux semaines d'utilisation) et a su me diriger vers le véhicule dont j'avais besoin. Par ailleurs il faut signaler la fiabilité des voitures Opel que j'utilise depuis 40 ans sans discontinuer.
Louis.ELe 21/02/2024 à 21:59
Vraiment satisfait de l’achat de mon véhicule chez opel Prix-Les-Mezieres. Je suis passé avec Mr Collinet qui à su trouvé le véhicule adapté à mes besoins et en plus une livraison sous 2 semaine!! Un grand merci opel Charleville!!
Jean.aLe 20/02/2024 à 16:05
Merci à Mrs Collinet et Robert pour leur accueil et explications. Ravi de recevoir mon véhicule Opel Astra GSE.
Angel.aLe 17/02/2024 à 13:00
La réception très professionnelle et les explications de mon interlocuteur m'ont plus que satisfait. Heureux propriétaire d'une Corsa e qui fonctionne à merveille, elle a été rappelée par le constructeur pour une mise à jour de la climatisation. Cela a été fait rapidement et quand j'ai récupéré la voiture elle était nettoyée intérieur et carrosserie. Super concession, je recommande vivement.
Coryn.ULe 17/02/2024 à 09:06
Les explications précises de ce qui a été fait sur ma voiture.
David.e
Mel.Le 11/02/2024 à 13:03
Très bon accueil de M. Krupka. Merci pour vos conseils.
Coralie.i
Stéphanie.oLe 09/02/2024 à 11:06
Services de qualités, nous avons eu affaire avec Jérôme krupka une personne aimable, sérieux et professionel rare de nos jours je recommande vivement
Delille.Le 09/02/2024 à 11:00
Reçu par une personne au top Mr Krupka J a répondu à mes questions et à mes attentes ,je vous le conseil👍
Arthur.i
Antoine.aLe 07/02/2024 à 10:34
Ayant été très satisfait du professionnalisme de Mr Huart ainsi que de sa disponibilité lors de l'acquisition d'une Opel Insignia en juin 2022 j'ai décidé de faire ma révision chez eux via leur atelier. Visite qui a eu lieu ce lundi 05 février et qui n'a pu que me faire constater que leur professionnalisme ne s''arrête pas au showroom mais s'étend dans l'ensemble de leur atelier où j'ai été très bien accueilli par Mr Krupka qui a assuré la révision de la prise de rendez-vous à la remise des clés après entretien en passant par l'estimation du devis. Pas de mauvaise surprise donc et un client plus que satisfait des services proposés à la fin. Merci également aux mécaniciens pour le travail effectué sur mon véhicule. À bientôt !
Edith.oLe 27/01/2024 à 09:23
Explications de la révision par le conseiller service écoute et conseils ok
stevie.t
Sowldat.e
David.aLe 07/01/2024 à 15:04
Bonjour, je souhaite parler de la nouvelle Corsa GS que mon commercial, Monsieur COLLINET, m'a recommandé. Véhicule incroyable en touts points, une merveille de technologie et d'une élégance remarquable avec un aspect moderne sublime. Le tarif est convenable, les conditions du contrat sont correctes, pas de vis cachée. Je recommande donc la concession opel Charleville, ainsi que mon commercial Monsieur COLLINET pour vos futurs projets, il reste à l'écoute de vos besoins, mets la tarification celons vos moyens et vos critères, à l'écoute et polyvalent, il ne manquera pas de vous surprendre. Merci encore à la concession Opel pour cette expérience ainsi qu'à mon commercial pour ça bien vaillance et de sont écoute.
Bruno.O
Hervé.eLe 29/12/2023 à 22:54
La marque opel est une marque allemande qui et très bien côté au niveau fiabilité et performance se son de très bonne routière venait les essayer vous repartirais enchanté.
Johnny.o
Hervé.hLe 09/12/2023 à 10:09
Très bon accueil et très bonne réactivité du responsable AV suite aux difficultés rencontrées
JEAN-PIERRE.A
francois.ELe 07/12/2023 à 10:39
La personne qui c'est occupé de mon dossier est très aimable c etait parfait au top
Alexis.oLe 22/11/2023 à 15:31
Bonjour à tous ! Si vous recherchez une concession à l'écoute qui propose des solutions adaptées à chacun n'hésitez plus ! Après avoir écumé les diverses concessions du coin pour un véhicule Électrique, Opel est de loin celui qui m'a le mieux accueilli. Spécialement Antoine un dès conseiller en vente qui maîtrise parfaitement son sujet et qui cherche à s'approcher au mieux de l'expérience que vous recherchez. Si vous hésitez sur un véhicule de leur game n'hésitez plus !
Devreeze.l
Cedric.eLe 08/11/2023 à 09:06
Heure de rendez vous respecté, personnel accueillant. Intervention rapide.
Coralie.iLe 04/11/2023 à 19:14
Satisfaite des services de Mr Krupka, je recommande cette concession
Jérémy.kLe 01/11/2023 à 15:05
L'accueil est agréable, l'attente de la prise en charge du véhicule est raisonnable. J'ai toujours été satisfait des réparations et du prix correcte. J'ai récupéré mon véhicule aspiré et lavé. Une équipe au top !
Sylvain.E
Arnaud.iLe 10/10/2023 à 10:06
Nous avons eu il y a 1 an notre Mokka et en sommes très satisfaits. Antoine Stolarczyk a su nous écouter afin de répondre parfaitement à nos critères. Merci encore.
Melanie.Le 03/10/2023 à 19:53
Salon d attente agréable et lavage de la voiture en bonus
Joël.h
Hélisa.uLe 27/09/2023 à 13:48
Équipe commerciale d'Opel au top ! Antoine vous accueille toujours avec le sourire et prend le temps de vous écouter et vous conseiller parfaitement, ce qui se fait rare de nos jours. Je recommande vivement Opel Charleville !
Ludovic.o
hamla.aLe 05/09/2023 à 12:47
Accueil parfait Garantie bien respecté Je recommande ce garage
Tony.e
david.eLe 19/08/2023 à 10:26
Personnel Opel compétent. Mais... Accueil concession : à améliorer...on a parfois l'impression d'ennuyer la personne.
christophe.uLe 15/08/2023 à 09:03
Écoute du personnel, travail bien fait dans les délais, explications
Isabelle.aLe 08/08/2023 à 09:49
Accueil très sympathique. Personnel professionnel et qui explique bien.
Marius.hLe 03/08/2023 à 17:29
Merci à mr Huart pour son professionnalisme. Je recommande vivement l'atelier pour leur réactivité
Jeremy.rLe 03/08/2023 à 17:25
Très bonne expérience avec Mr Collinet, très professionnel, j'ai acheté un mokka en Loa en j'en suis très content Merci Opel Charleville
Seb.aLe 03/08/2023 à 11:49
Je viens de téléphoner afin d'avoir la finition d'un véhicule que je viens d'acheter (pour mon assurance). impossible de savoir d'après mon interlocuteur de Charleville-Mézières! J'ai appelé Opel Rethel et en deux minutes j'ai pu avoir la finition. Opel Charleville élu meilleur service client de l'année, je ne pense pas !!!!!!
Daniel.h
Cyrielle.
Corinne.ELe 11/07/2023 à 10:03
Très bon accueil , rapidité et suivi parfait de l'évolution de l'intervention garage !! Merci beaucoup
Nicole.o
JOURDAN.E
Isabelle.u
Emilien.a
Valérie.O
patrice.a
Bernard.u
Hermes.aLe 04/05/2023 à 13:26
Super Équipe !!! Une voiture entre de bonnes mains ✋️ !!! Merci
jalletrobinet.oLe 19/04/2023 à 10:41
Très bon garage et severine nous accueille toujours avec gentillesse et le sourire
Fabrice.e
Jose.eLe 12/04/2023 à 09:44
Au niveau sérieux rien à redire. C'est surtout la facture qui fait mal.
Isabelle.e
Nathalie.eLe 15/03/2023 à 09:56
J'ai eu un voyant moteur qui s allumait j'ai donc pris rendez-vous à la concession. Il m'a été dit que cette fois-ci c'était le turbo et non la vanne EGR que mon garagiste avait eu comme défaut. Je l'ai ramené à mon garagiste. Après 4 jours il me l'a réparé car c'était une vanne capteur d'air qui était bouchée. Ce qui fait que de 1700 euros demandés je passe à 260 euros. C'est une véritable arnaque. J attends toujours que le technicien me rapp
Florent.uLe 09/03/2023 à 09:50
Concession au top, respect des délais pour la prise en charge du véhicule, équipe accueillante qui respecte aussi le choix du client.
Jérome.o
jacky.o
Cristiano.oLe 23/02/2023 à 22:32
Très mal reçu par monsieur MEYER David, je ne comprends pas ce que cet homme fait ici, très mal reçu, ne sait pas ce qu'il fait, j'étais dans le showroom avec mes enfants lorsqu'il m'a interpellé avec un hé, vous ferez gaffe à vos mioche là qu'ils rayent pas les bagnoles Il a bien eu de la chance que je sois avec mes mioches justement, auquel cas il aurais pu finir aux urgences. Sûrement un monsieur qui deal avec le même fournisseur que mr palmade à la vu de ses pupilles et sa forte odeur. Bravo opel, un employé de qualité.
Jean.aLe 06/02/2023 à 08:37
Très bel accueil personnels attentifs et compétents Bravo à tous
Frederic.i
Pascale.u
Miles.rLe 01/02/2023 à 10:21
Personnel très accueillant, même en retard à mon rendez vous j'ai pu obtenir mon diagnostic et un véhicule de prêt de très bonne qualité. Arrangeant et compréhensif je suis très satisfait de l'établissement. Déçu de devoir rendre le véhicule de prêt tant c'était un plaisir de le conduire...
Céline.uLe 13/01/2023 à 09:05
Très bon garage. Personnel très agréable, accueillant et compétant.
evelyne.eLe 21/11/2022 à 16:54
accueil chaleureux et pour l'entretien tout est bien expliqué, pas de surprise
Ici.tLe 08/11/2022 à 20:12
Personnel agréable, professionnel et accueillant. Je recommande.
Noël.uLe 25/10/2022 à 12:08
Bonjour comme toujours l'accueil parfait ,la petite attention du café proposé,je suis venu pour la livraison d'un véhicule la prise en main parfait en un mot je valide
John.WLe 18/10/2022 à 08:41
Un accueil sympathique et de très jolis véhicules (Corsa & Mokka), un commercial très attentif à mes besoins, dommage que mon budget ne m'a pas permis de conclure la vente.
Maury.iLe 19/09/2022 à 10:03
Un accueil personnalisé, une équipe chaleureuse et bienveillante, pourvu que ça ne change pas. Bon vent et merci
Jean.i
Sylvie.a
Nadège.e
Pascal.zLe 21/05/2022 à 10:44
Excellent accueil et des explications toujours précises. Prêt de véhicule bien appreciable.
Valerie.rLe 16/05/2022 à 14:40
J'ai appelé car voyant orangeanomalie moteur pour au moins un premier diagnostic car profession libérale,je ne peux pas me permettre de prendre des risques pas de rendez vous avant le 28 mai.Je demande si je peux quand même travailler ,on me répond tant que le voyant est orange pas de problème Je demande et s’ il devient rouge?” réponse : vous arrêter de rouler et vous appeler la dépanneuse.”Je demandais juste un diagnostic ,pour la réparation je comprends que les rdv soient à une date plus éloignée. Tant pis je vais à Rethel,ils prennent ma voiture demain. OPEL CHARLEVILLE vous avez perdu un client et pourtant ,jesuis à ma troisième opel chez vous !,,
Jacques.OLe 02/05/2022 à 15:45
La personne à la réception de l'atelier est très sympathique et accueillante bonnes informations sur les travaux à effectuer. Respect des horaires et des délais.
Roel.iLe 30/04/2022 à 19:05
Bloqué avec des voyants d'avertissement qui clignotent partout. Malheureusement, l'analyse et la réparation de ce problème ont pris 3 jours entiers. Je m'attendais à un peu plus de vitesse de la part d'un revendeur officiel. Le personnel de la réception était sympathique, ils ont même essayé d'aider en anglais. Le fait qu’elle soit couverte par la garantie Opel était un avantage appréciable.
Andre.oLe 06/04/2022 à 12:16
Très bon accueil à l ecoute et arrangent merci à toutes l équipe
Patricia.uLe 06/03/2022 à 12:11
Tres bonne prestation ,personnel acceuillant . A l,acceuil atelier , SEVERINE est une personne , tres professionnelle ,SYMPA ,Continuez comme cela . A bientot pour l,achat d,un nouveau vehicule.
Fab.Le 23/12/2021 à 10:00
Ont vous fait patienter et ont vous raccroche au nez sans explication et sans avoir écouter votre demande alors merci a vous pour ce premier accueil ( que je ne renouvelerai pas ) je vais allez voir ailleurs ( pour faire simple la secrétaire m'a bien accueilli et le service atelier m'a raccrocher au nez)
Patrice.oLe 07/12/2021 à 22:26
J ai demandé un devis pour un remplacement de radiateur de chauffage sur une Opel corsa ce matin le 07 décembre 2021 et pas de réponse de leurs part à ce jour?
Ouardia.NLe 01/12/2021 à 19:48
Prise en charge professionnel, employés très accueillants surtout Severine qui a été très patiente et très professionnelle avec moi . Mon problème a été réglé avec succès Merci encore à toute l équipe
Jean.iLe 16/11/2021 à 13:17
Très bon accueil. Bien renseigné. Vendeur sympa et professionnel.
Emma.8Le 13/11/2021 à 10:18
La concession de Charleville a répondu pleinement à mes attentes délais respectés prêt de véhicule et en plus véhicule lavé Que des points positifs Frédéric piment
gascoin.hLe 11/11/2021 à 10:00
Tres bon acceuille,equipe sérieuse,travail tres bien realiser et avec une remise sur la facture merci opel 👍👍
Paolo.mLe 14/10/2021 à 10:15
Très bien accueilli par Michael explications clair Il est très bien a sa place
Benoît.lLe 06/07/2021 à 20:46
Etant venu sur RDV pour restituer un véhicule qui déjà étais plein de vis caché (un embrayage qui crame à 80 000 km, des gros problèmes électroniques et un verrouillage qui n'a pas empêché qu'on me vole dans le véhicule) nous avons été reçu comme des malpropres par un certain Monsieur Joris Charlier qui n'a pas hésité à nous prendre de haut (pour qui il se prend...) et qui a ajouté qu'il se moquait de ce que nous pouvions penser car il partait de la marque. Nous avons donc fait remonter l'info auprès du Groupe Opel et il serait peut-être bon de mieux sélectionner vos vendeurs car c'est quand même les premiers représentant de votre concession et la seule envie que cela nous donne et de fuir et de ne pas recommandé cet établissement. Nous espérons que cela n'est qu'un incident isolé car auparavant nous avions été mieux reçu lorsque la concession se trouvait à la Croisette sous le groupe Hacquart. Ceci n'est que notre ressenti purement subjectif, nous ne sommes pas là pour nous plaindre. Dorénavant je ne changerait plus de marque et je resterai sur des valeurs sûres.
LAMINE.Le 02/04/2021 à 21:07
Très bonne accueil ! Large choix de véhicules électriques.
Jacqueline.o
steven.e
Phil.O
A.Le 13/02/2021 à 12:25
Nous avons acheté il y 3 ans un sportage lors de la vente nous avons négocié gratuitement le premier entretien du véhicule, ce qui a été stipulé par écrit dans le contrat de vente par le vendeur !!!!!! Aujourd'hui l'entretien doit être effectué et le directeur du garage nous dit que ce n'est pas question de gratuité d'entretien !! POUR VENDRE CE GARAGE ET SANS SCRUPULE ET MALHONNETE !!! DE BELLE PAROLE !! DE BEAUX ECRITS SANS VALEUR !! A FUIR SANS REGRETS !!! LES CONCESSIONNAIRES NE MANQUENT PAS ....
Jean-Michel.e
yannick.o
Ludovic.eLe 08/10/2020 à 17:18
En visite hier, j y ai rencontré d agréable personnes très joviale, compétente, arrangeante et je suis reparti avec un bon de commande Merci Victor, Antoine, Sam Et les autres que j oublie +++++++
bruno.aLe 21/09/2020 à 18:25
Très très bonne accueil du vendeur Je recommande vivement
Francis.oLe 07/08/2020 à 16:38
Pas pour les touristes en tout cas. Service 0 ! Ne vous embêtez même pas à vous renseigner par téléphone. Il vous suffit de vous appeler...
Claire.Le 18/06/2020 à 18:54
Bon accueil et le service a été rapide. Beaucoup de professionnalisme.
Kevin.aLe 29/01/2020 à 17:44
Après avoir acheté une voiture il y a 2ans sous garantie, 6 mois après panne électronique, à ce moment là comme par hasard ce genre de panne ne marchait pas !!!! Ne surtout pas demandé une reprise de véhicule car vous ne serez pas gagnant(loin de la) après avoir fait bcp de garages, une voiture qu on me reprenait 800€ à opel charleville, dans d autre garage jusqu a 2000€ de reprise, sacré différence quand même !!!!!! Plus jamais je n irais la dans ce garage
Nicolas.O
Jean.a
Isabelle.o
Sébastien.o
Lahlou.r
Joffrey.Le 27/11/2018 à 17:25
À la recherche d'un modèle de véhicule neuf à acheter nous voulions des renseignements sur un modèle de la marque malheureusement le conseiller commercial rencontre le jour de notre visite n'avait que faire de nos demande sur ce modèle et semblait n'avoir qu'un seul objectif que de nous vendre sont modèle d'essais qui premièrement était 25% plus cher que notre budget qui était déjà assez élevé pour l'achat d'une voiture familiale et qui dans les caractéristiques ne correspondait absolument pas à nos critères, et deuxièmement ne nous a jamais fait de devis sur le modèle d'astra que nous envisagions d'acheter. Du coup nous nous sommes tourné vers un modèle équivalent chez la concurrence. Un petit conseil revoyez l'approche de vos commerciaux concernant les attentes des clients car la c'est une catastrophe.
Pascal.Le 18/11/2018 à 17:51
Véhicules et services OK, mais trop de barrage téléphonique.
LUC.E
Lucie.a
loic.aLe 28/07/2018 à 11:35
tres bonne concession, vendeur a l’écoute du client avec un réel attention. possibilité de avoir des offre de reprise su_r les vielle voiture service rapide et efficace possibilté de entretenir sont vehicule sur place vraiment top comme concession. vendeur génial
jerome.oLe 26/07/2018 à 10:42
de vrai voleur , a éviter absolument , originaire de reims , arriver charleville grosse fumer sortant du catalyseur d,un kia sportage , 2 devis nécessaire car pas possible , qu'il me trouve d'ou vient cette fumer , l1er devis 1200euros changement refroidisseur , 2eme 7400euros changement de culasse , heureusement j'ai louer une dépanneuse pour la reprendre et l'emmener dans un garage a proximité de chez moi , car c'était tout simplement le filtre a particule qui ce régénérais.
MAFIA_SKULL.
marie.l
marie-noelle.rLe 03/09/2017 à 10:41
le vendeur m'a pas satisfait sur la reprise de ma voiture par rapport a ma loa donc fait affaire ailleurs,offre plus avantageuse ,vendeur pense plutôt a vendre qu'a s’intéresser du choix de son client
jl.u
Nicolas.OHoraire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
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↪ 1550 mètres - Distinxion - Easy VO - Easy VU à Charleville-Mézières
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