Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Moto One 89 qui se trouve au 33 Bis Av. Jean Mermoz à Auxerre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de motos à Auxerre en bas de page.
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Les avis
Le 26/02/2024 à 17:42
Une équipe professionnelle et toujours disponible. Mon scooter est entretenu chez eux depuis son achat en 2016, des mécanos agréables et sympathiques. Au dernier entretien, je n'avais pas eu la possibilité de le nettoyer avant et ils me l'ont rendu rutilant 😊. Mon prochain scooter sera un achat chez moto one pour la seconde fois.
Le 08/01/2024 à 10:15
J'ai récemment acheté une moto de démonstration chez Moto One 89, et je suis satisfaite de mon expérience. Le vendeur, s'est montré très compétent, à l'écoute et patient. La concession est grande, et dispose de beaucoup de modèles, et l'achat de ma moto de démonstration s'est déroulé de manière transparente. Je recommande cette concession pour son professionnalisme et sa qualité de service. Merci à Tanguy ainsi qu’au responsable de la concession.
Le 19/11/2023 à 17:20
Bonjour. Merci beaucoup de l'accueil chez moto one 89. Merci à Tanguy qui a suivi l' achat de ma moto. Vous avez une belle concession et avez le sens de l'accueil. Merci pour tout. L'inazuma va bien malgré les 120kms pour rentrer et malgré la pluie, le vent....etc...👍👍👍. Bonne continuation. Mr. Baudier.
Le 05/10/2023 à 13:03
Arrivé chez MotoOne89 à bord d'une dépanneuse qui ramenait ma moto en panne, j'ai été pris en charge par Marc. Panne identifiée très rapidement et réparation tout aussi rapide avec un prix contenu. Malgré la raison de ma venue je repars avec le sourire. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de ma moto et pour le plaisir des yeux au vu des modèles exposés.
Le 30/09/2023 à 17:40
Récupération de mon z750 ce jour pour le contrôle du jeux aux soupapes. Petite surprise au moment du paiement avec l’oublie du liquide de refroidissement mais rien de grave. Par contre je tiens à souligner le professionnalisme de la personne qui s’est occupé de ma moto car ayant changé moi même dernièrement mon support de plaque court, je n’avais pas encore raccordé l’éclairage de plaque et quel fut ma surprise en récupérant ma moto. Le mécano avait raccordé mon éclairage de plaque et sans aucun frais sur la facture + graissage et tension de ma chaîne. 👌 petite remarque sur le nettoyage aussi beaucoup de traces de doigts sur les plastiques mais c’est du détail ;)
Le 13/09/2023 à 14:15
Merci à moto one pour avoir réparer ma moto entre deux clients avant midi Service compétent
Le 22/08/2023 à 08:15
Un tres beau magasin, tres professionnel,et une belle equipe. Merci pour me permettre de rouler avec une de vos machines. Bonne continuation. René VALLANO.
Le 18/08/2023 à 18:47
Déçue de ce magasin, les conseils sont inexistants, pas de relation clientèle. Après un achat d une moto, même pas un bonjour le lendemain.
Le 16/08/2023 à 19:53
Un moment sympa lors de l'achat d'une moto neuve , service commercial sérieux et réactif
Le 09/08/2023 à 18:27
Concession avec du choix et du stock (mutimarques) magasin bien rangé et propre -> Gros bémol pour Jordan pas très agréable et qui prends les gens de haut. Quand le chat n’est pas là, les souris dansent !?
Le 08/08/2023 à 17:38
Beau magasin avec beaucoup de choix en matière d'accessoires moto ainsi que de moto. Des facilités de paiement sont proposées. La vendeuse qui s'est occupée de moi était au top. Professionnelle, réactive et très avenante. Le magasin fait aussi des grandes tailles et a un large éventail de prix permettant même aux budgets moyens de trouver leur bonheur. Je recommande. 😊👍
Le 05/08/2023 à 22:56
Très bien accueilli et beaucoup de choix dans ce magasin. Vendeuse très sympathique, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.
Le 03/08/2023 à 21:44
Beaucoup de choix neufs occas pour les motos. Font également la tenue vestimentaire pour les motards
Le 31/07/2023 à 19:33
Super concession, très bon accueil et bon conseil sur l'équipements. Je suis allé prendre ma ktm duke 125 chez eux, aucun problème à signaler
Le 13/07/2023 à 20:10
L'employer qui prend en charge lors des rdv entretien super sympa prend temps expliquer et la personne qui s'occupe du matériel casque à l'écoute et souriante
Le 28/06/2023 à 22:11
Ici c'est l'univers de la moto à Auxerre. J'ai eu un soucis de fiabilité avec un casque neuf à la 3ème intervention mon casque à été détruit. J'ai eu le choix de repartir avec un modèle identique ou de choisir un autre modèle, mon choix c'est porté sur un modèle 2023 pour qlqs centimes de plus. Personnel très agréable compétent et souriant.
Le 28/06/2023 à 18:14
A la recherche de nouveaux casques Accueil chaleureux de la vendeuse et à l'écoute de très bon conseil 👍
Le 22/06/2023 à 21:08
Vendeur et conseiller au top, de très bons conseils, posant les bonnes questions d'entrée en disant s'il y a une marque de préférence, un style de préférence, voire même une couleur et n'hésitant pas à faire plusieurs essais pour casque ou blouson. Rapport qualité-prix excellent. Diversité des produits (huiles, casques, bottes, blousons, chaussures, motos, pièces détachées...) juste parfaite ! Les vendeurs n'hésitent pas non plus à chercher les pièces sur Internet et aller commander lorsque le modèle de moto est plus fabriqué. Magasin très propre et bien soigné au niveau de la présentation, les éclairages mettent en valeur les véhicules et les produits présents. La fidélisation du client est de rigueur dans cette boutique, car on est très bien accueilli toujours avec le sourire !!
Le 22/06/2023 à 20:55
L'accueil, la qualité de l'expo et surtout le choix, j'adore, beaucoup de marques, un esprit motard, et la possibilité d'essayer la moto que tu veux...je recommande.
Le 17/06/2023 à 09:28
Personnel compétent, sympathique et accueillant. Seul bémol pour les avoir au téléphone mais c'est la rançon du succès. Merci a eux, je recommande.
Le 30/05/2023 à 12:02
J’ai fait une demande de certificat mtt2 pour ma moto étant déjà débridé juste pour ma carte grise et ce beau garage (lol) me demander 130€ juste pour le papier mais la surprise et que Suzuki de Troyes mon prix seulement 20€ on voit le profit de ce garage depuis que les autres on fermée Plus jamais ma famille et moi même ne mettrons les pieds chez eux
Le 20/04/2023 à 14:01
Je suis venu pour faire une grosse révision sur mon Hornet. Très bon accueil et très beau magasin. Merci à Geoffrey pour son professionnalisme et ses nombreux conseils.
Le 13/04/2023 à 19:28
Changement de pneu arrière. Téléphoner le jeudi changer le vendredi après midi
Le 07/04/2023 à 10:13
Magasin bien agencé. Très bon accueil, équipé sympathique. De bons conseils...
Le 30/03/2023 à 16:30
J'ai emmené mon gsr 750 pour une révision, le travail à été fait avec sérieux et professionnelle. Merci à Geoffrey pour son travail.
Le 15/03/2023 à 07:02
Quel choix !!! Interlocuteur sympa et efficace, j'y reviendrai
Le 07/03/2023 à 17:06
Toute l'équipe est disponible, efficace et super sympa. Allez-y ! au moins pour visiter et les rencontrer, ca vaut le coup. Jordann, merci !
Le 04/03/2023 à 20:39
Personnel à l'écoute et efficace dans le secteur atelier.. Magasin propre et lumineux. Petit bémol niveau choix des accessoires mais reste correct
Le 16/02/2023 à 13:26
Très professionnel personnel a l'écoute et de bon conseil
Le 03/02/2023 à 16:46
Il y a les pièces qu'il faut, quoi que un peu chère par rapport au marché ou autre boutique compter toujours 10 a 15 euros de plus sur un produit a 50...60 euros Personnels compétents, et des très bons conseils !
Le 28/01/2023 à 21:59
Super vendeur Jordann, professionnel, sympathique, au top ✌️
Le 14/01/2023 à 16:19
Nous avons eu à faire à alban très bonne accueil top service merci encore a toi
Le 27/12/2022 à 16:45
Achat d’une moto chez Moto one, très bon contacte, personne sur place très agréable, très serviable, très aidant . Je suis ravie d’avoir acheter ma moto ici.
Le 23/12/2022 à 21:46
Déposer ma kawette pour grosse révision, je l'ai récupéré largement plus propre quand je l'ai déposé au passage merci pour le nettoyage 🙂✌️. Tarif satisfaisant j'ai jamais été aussi content de payer une facture, Accueil client : ras Prestation : ras
Le 16/11/2022 à 13:04
La rapidité n’est pas leur point fort 10 jours de délai pour l’envoi de pièces si je commande aucun us ça arrive plus vite ….
Le 07/11/2022 à 23:14
SAV Très lent commande passée le 02/11 expédié le 07/11
Le 21/10/2022 à 18:55
Je viens d investir dans un 1300 fjr Je tiens à souligner le professionnalisme de Jordann qui , du 1 er coup de téléphone à la signature , est disponible , de bon conseil et très agréable, jusqu à m aider à mettre la moto sur remorque Vraiment un bon moment , Ne change rien Je vous conseil d aller le voir +++ Thierry
Le 15/10/2022 à 15:04
Accueil conseil service au top grand merci encore à Jordan et sa collègue des accessoires 👌
Le 13/10/2022 à 20:04
De l'attente pour ne pas trouvé les bonnes références et pas de stock autant reste chez sois et allé sur internet cela évitera de l'attente et du déplacement pour rien
Le 09/10/2022 à 20:36
Merci au patron , l équipe ( tanguy ) qui on sus mettre en place les journées d essai moto . Suivant l essai et bon conseil de jordann et tanguy Achat Moto. je recommande ce Magasin
Le 01/10/2022 à 18:19
Très satisfait . Équipe sympa et très professionnelle Un chef d’atelier professionnel et compétent . Je recommande fortement
Le 25/09/2022 à 19:42
Je suis venu de région parisienne pour acheter un scooter d'occasion. Toutes les démarches se sont faites à distance au préalable, je tiens à souligner la qualité des échanges que j'ai pu avoir avec Jordann ainsi que sa grande réactivité. Accueil au top le jour de la livraison et bien sûr un scooter en tout point conforme à l'annonce. La concession est MA-GNI-FIQUE, le show room immense....difficile de ne pas craquer devant la diversité de l'offre proposée par Moto One 89. Bref, je recommande vivement ce point de vente Pierre
Le 24/09/2022 à 17:28
Super vendeur au sav, il est de très bon conseille et super pro
Le 20/09/2022 à 20:48
Nul ..a fuir moto accidentée début août ..toujours pas réparée chef d atelier incompétent ..délais non respectés sans communication défaut signalé directement au mois d août toujours pas traite et pourtant l expert a vu la moto 2 fois sûrement dans le noir bref ..allez ailleurs
Le 12/08/2022 à 20:59
Super équipe, j’ai très bien été conseillé pour l’achat de mon enduro très professionnel Je recommande cette concession tout le monde est sympa
Le 04/07/2022 à 11:12
Super belle concession avec plusieurs marque de moto et de très beau model j'y suis allez pour un bridage équipé souriante très bon accueil rien à dire
Le 01/07/2022 à 20:39
Appel à 11h50 pour une galère sur le retour de road trop,rdv 14h problème de pneu régler merci encore 👍
Le 25/06/2022 à 16:59
Ce matin, j'ai emmené mon fils pour s'équiper pour le bsr ,nous avons eu un très belle accueil, un jeune homme nous a super bien conseillé, très gentil et les prix sont vraiment abordables ,je recommande vraiment ce magasin. Le petit hic c'est que je pensais qu'il vendait des moto de 50cc mais non ,sinon j'aurais acheté vraiment tout l'ensemble chez eux
Le 25/06/2022 à 14:47
Équipe très accueillante pour la reprise et l’achat d’une moto, je recommande cette concession avec une équipe super sympa où règne la bonne humeur
Le 24/06/2022 à 15:48
Je commande mes pièces d’origine Yamaha chez Moto One 89 via le site pièce yam et c’est top ! Ils ont quasiment tout en stock à chaque fois, le traitement de la commande se fait rapidement et la réception également. Super magasin
Le 20/06/2022 à 18:47
Alexandre a initié mon petit-fils de 7 ans à la moto cross samedi dernier pendant 2 bonnes heures et il a été parfait ! Sympa, bonne pédagogie, s'adaptant à ce petit garçon, sachant l'encourager avec patience, le féliciter, utilisant des tas d'exercices différents etc.....le tout avec le sourire par 40 degrés, ce qui était périlleux ! Prix plus que raisonnable avec du bon matériel fourni. Bref, je recommande et nous reviendrons, il a fait un adepte de plus !
Le 17/06/2022 à 09:13
J'ai bien aimé l'accueil reçu pour une première fois, dans ce grand show room il y a vraiment le choix,du coup réparti avec un 1000 gsxs,un boujour à toutes l'équipe
Le 14/06/2022 à 21:46
Très bon accueil, très bien suivi niveau clientèle.Merci à jordan pour le suivi du dossier jusqu'au final , très rapide malgré les couacs...Pour le moment pas déçu de ma nouvelle acquisition, continuez comme cela , à bientôt pour la révision..👍
Le 30/04/2022 à 20:06
Nous avons acheté un scooter 125 Forza et plein d autre accessoire aujourd'hui c était un peut compliqué au début pour finaliser mais après tout a était nickel!!de bon conseil un bon suivie .très commerçant.toujours un petit bonjours qui fais plaisir ..donc perso je recommande et c avec plaisir que je prévois mon 2 ème achat
Le 28/04/2022 à 22:34
Superbe showroom! Achat d'une moto d'occasion il y a quelques mois, totalement satisfait du service et de toute l'équipe très agréable et a l'écoute, un grand merci.
Le 28/04/2022 à 22:28
Accueil très agréable , magasin propre et bien agencé , équipe sympa et attentionnée, je recommande !
Le 25/04/2022 à 22:48
personnellement pour ma première visite dans ce magasin j'en suis ressorti très satisfait après avoir acheté un casque et un blouson.. Très bien renseigné et conseillé ..prix correct..je reviendrai pour mon prochain achat..😉
Le 12/04/2022 à 16:34
Commande arrivée comme promis. La personne qui m'a servi a été efficace et professionnelle. Merci
Le 30/03/2022 à 09:19
Accueil très sympathique. Grand professionnalisme et rapport qualité prix très bon.
Le 26/03/2022 à 18:34
Un conseil de ouf. Des vendeurs exceptionnels Un grand merci pour le service et ce superbe accueil Une équipe au top
Le 19/03/2022 à 12:41
Résident à Nevers, nous avons fait la route pour acheter une moto à MOTO ONE 89. Une équipe très sympa et très commerciale, je recommande vivement car c'est rare. Encore merci et à bientôt pour les entretiens. Alex tu a fait une heureuse..... ✌️😎
Le 12/03/2022 à 16:53
Je viens de faire l achat d'un sublime z1000 chez moto one 89 vente principalement par téléphone du fait de ne pas être de la région et franchement Alexandre le vendeur au top vraiment une boutique qui mérite de vendre merci a toi et à l'équipe tout mon respect 🔝☑️
Le 02/03/2022 à 07:00
Manifestement on dérange quand on vient dans ce magasin. vendeur à peine aimable qui bricole un casque aux pièces détachées et qui ne s'intéresse pas au client. Accueil à revoir. C'est dommage, j'ai une yamaha une Gasgas et je regarde pour m'acheter un quad.
Le 10/02/2022 à 00:27
Très bonne boutique, très bon vendeur pièces mais pas assez de stock, dommage quand on habite pas à côté
Le 24/12/2021 à 07:11
Achat à distance d'une moto pour Noël. Très bon acceuil par Alexandre, bons conseils et contacts. Malheureusement, les aléas de la période font que le véhicule n'a pas pu arriver à temps et j'ai sollicité l'annulation de la commande. Très bien accompagné, remboursement de l'acompte immédiat et excuses malgré le fait que la concession n'était pas responsable. Je recommande ce concessionnaire qui plus est très bien achalandé pour y être finalement allé. Merci pour l'expérience et à bientôt pour un nouvel achat ! Maixme
Le 18/12/2021 à 12:50
Achat à distance depuis la région parisienne, tout s'est bien passé, de la commande à la réception du véhicule. Alexandre a été réactif, m'a fourni tous les renseignements demandés sans problème. La remise des clés a ete un peu light mais correcte.
Le 27/11/2021 à 12:17
Commande de pièce kawasaki rapide et efficace je recommande ✌️
Le 22/11/2021 à 18:49
Garage au top toujours a l écoute équipe sympa je la recommande a mes amis
Le 11/11/2021 à 19:12
Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement. J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations. Première sortie...fuite d'huile. Réparation. Deuxième sortie...la même. Re-réparation. Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation. 2 mois d'immobilisation. J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM. Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage). Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations. J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un). Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur. Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne. Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie. A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui... KTM France va bien sûr être prévenu. C'est triste d'en arriver là. J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.
Le 08/11/2021 à 10:23
Achat à distance depuis la région parisienne, tout s'est super bien passé, de la commande à la réception du véhicule. Alexandre a été super réactif, m'a fourni tous les renseignements demandés sans problème et a été très arrangeant pour que je puisse récupérer la moto sans que cela tourne en parcours du combattant. Merci encore !
Le 26/10/2021 à 16:01
J'ai déjà acheté une moto chez eux Je les trouve super !!!
Le 21/09/2021 à 21:07
Réception atelier pas terrible, plutôt l’impression de le déranger. Diag payant sur moto garantie, pas annoncé lors de la remise des clés, facture pas du tout au bon nom et mélanger avec un autre client sur la même facture et d’après lui la moto n’est ni faite pour pencher ou faire des roues arrières ( alors oui ce n’est pas fait pour, mais un MT09 lève de peur). Première fois que je suis autant déçu de moto one, 15 ans que je viens la et jamais aucun soucis mais là c’est vraiment à revoir!! J’espère que l’ancien va vite revenir
Le 10/09/2021 à 18:08
Mitigé, sans être négatif. Prise de rendez vous par téléphone pour plaquette de frein et vidange cardan on m'annonce un tarif de 100€ pas plus pas moins rendez vous a 16h pour un retour travail a 17h. Déjà allumage direct sans attendre le cycle des aiguilles ce qui abîme la roue libre...ensuite on me casse mon porte clé. Après avoir patienter jusqu'à 17h on me dis que c'est pas prêt mais que le rendez vous vas de 16h a 17h que tout est grippé et qu'il faudrait changer les étriers, le disque etc... a 17h15 on me rends mon véhicule et on me facture 140€ parce ....c'était plus long que prévu....ok...je reprends mon véhicule et sur la route j'ai une désagréable sensation la moto ne réagit plus comme avant et le frein arrière n'est plus aussi fort qu'avant ....une fois rangé j'observe quelque rayure sur le cardan aussi.....donc bon pas une visite agréable quoi. J'aimerai pouvoir confier mon véhicule les yeux fermés et avoir confiance dans les avertissements de réparations....alors s'il vous plaît prenez soin de nos bébés quand on vous les laisse. En espérant que les futures réparations se passeront mieux. Voici donc mon ressenti en tant que client.
Le 10/09/2021 à 15:22
Bonne ambiance prix des entretiens motos correct des vrais professionnels à l'écoute
Le 09/09/2021 à 11:23
Le personnel a l air un peu débordé par la charge de travail. Pas mal d d'attente.
Le 02/09/2021 à 19:22
Très beau magasin, grand espace, Yamaha, KTM, Suzuki et Kawazaki, bon accueil avec des tarifs raisonnable.
Le 22/08/2021 à 00:08
accueil au top! merci pour ta patience et ta compréhension Alexandre.
Le 20/07/2021 à 11:26
Au top, des pros à l'écoute ils m'ont dépanner alors qu'ils allaient fermés, merci
Le 26/06/2021 à 11:39
J'ai acheté une moto et de l'équipement chez eux, je n'ai jamais été déçu. L'accueille est toujours agréable et les personnes à votre écoute. équipe au top !
Le 15/06/2021 à 12:37
Au top...panne d'embrayage lors d'un road-trip dans le coin. Bien entendu pas de place à l'atelier à l'improviste mais équipe au top qui m'a fournis les pièces pour réparer et donné accès aux outils de l'atelier pour faire ma réparation sur le parking avec quelques conseils au passage...bref, super esprit et j'ai put reprendre la route. Merci!
Le 19/05/2021 à 05:39
Acheté ma moto la bas , aucun regret . Magasin propre et personnel agréable et compétant 👍
Le 17/05/2021 à 19:19
Vraiment bien bonne accueil, de très bons conseils alors qu'il y avait beaucoup de clients
Le 13/05/2021 à 15:20
Propose une offre de rachat, et au moment de signer deux jours après, cherche tout les prétextes pour essayer de faire descendre le prix de leurs premières offres.
Le 04/05/2021 à 12:19
J'en garde de bons souvenirs, bon accueil , bon accueil téléphonique, équipe sympa ✌️
Le 25/04/2021 à 11:41
Le plus gros magasin de motos de la région. Super bien achalandé et une équipe sympa.
Le 16/04/2021 à 13:19
Magasin de moto très accueillant ! L'ensemble de l'équipe est à l'écoute du client et conviviale, donne de très bons conseils ... Après une Yamaha MT 07 et mon équipement de route, je viens d'acheter un intercom freecom 2+. Il a été installé directement par le vendeur sur mon casque. Après essais, je suis satisfait du produit ainsi que du montage de qualité sur le casque.
Le 15/04/2021 à 15:18
Je met la note de deux étoiles car je les ai contactés pour un rachat de moto, après quelques mails et s'être mit d'accord sur le prix et un enlèvement à domicile, plus aucunes nouvelles. Donc deux, pour la première prise de contact et vendeur qui avait l'air sympa.
Le 14/04/2021 à 12:01
commande de pièces effectuer par internet pour ma kawa sur les 4 commande jamais eu de problème la personne que j'ai eu plusieurs fois au téléphone a toujours répondu avec politesse et amabilité ce qui est rare de nos jours et a chaque fois qu'une pièce n'était pas disponible il m'ont toujours trouver une solution JE RECOMMANDE sans hésiter ce magasin
Le 01/04/2021 à 23:30
Très bon accueil et de très bon conseil, prix très correct . Je recommande et je reviendrai
Le 01/04/2021 à 19:28
Tres bonne accueil vendeur très disponible Je le conseil
Le 26/03/2021 à 20:55
Un accueil digne l'esprit des motards dans sa convivialité et l'écoute. Merci à Alexandre pour son accompagnement dans le choix de ma première moto homologuée ainsi qu'au magasinier et Ted de l'atelier pour leur rapidité de service. Un grand V à toute l'équipe
Le 13/03/2021 à 11:43
Magasin magnifique, achalandé, univers bien défini. Accueil très limite, peut être parceque la surface est grande et que tout le personnel se statut en caisse, ou au téléphone pour certains. Nous achetons une moto neuve sans négociation sur le prix de notre part hormis 2 accessoires (60€) qui nous ont été gentiment accordé. Une transaction commerciale plus que bâclée, aucun accompagnement, le vendeur s'est concentré sur un appel téléphonique. On nous a encaissé le bien et dit merci, au-revoir et attendez le technicien à l'extérieur pour récupérer votre moto. Je ne vous félicite absolument pas pour cette expérience chez moto one 89. Vous avez pourtant un bel outil de travail mais envoyé votre personnel en formation et vous en tant que manager, l'exemplarité serait de rigueur.
Le 30/12/2020 à 08:28
Bel endroit les motos sont bien misent en évidence et le lieu est accueillant .
Le 03/12/2020 à 04:02
Accueil sympathique , employés professionnels., magasin très bien entretenu
Le 22/11/2020 à 10:38
Commande réalisé sur le site pieces-yam.com Délai trop long (pour des articles en stock pourtant) aucune communication Injoignable le samedi et le lundi Au final une erreur sur ma commande (mauvais rivets plastique pour Tmax DX)
Le 08/11/2020 à 10:24
Commercial sympa, normal c est son métier plus il vend plus il touche. La révision des motos d occasions avant les ventes n existent pas ou alors leurs mécano doivent repartir en formation,achat d une R1 avec laquelle je repars, pas de feu avant, on me répond de prendre un rdv 2 semaines d attente,lorsque je pose la question des clés et carnet d entretien: ils sont dans le carton que l'on ma donné à la livraison du véhicule dans laquelle il y avait des pièces d origine.En vérifiant à la maison, ni clés ni carnet,les clés je les ai attendu 4 mois, le carnet d entretien: ils ont pris un vierge et on tamponne les révisions devant moi. Au bout de 2000kms une cloche d embrayage et quand je poste mon mécontentement ,bizarrement le soit disant patron m appele et me dit de retirer mon avis que ça ne se fait pas et je vous passe l echange plus que houleux, bravi le patron professionnel dirait un jeune de cité frustré. Mais cher monsieur étant élève en formation mecanique, je peux vous le redire, il n y a que le fric qui vous intéresse.
Le 24/09/2020 à 12:54
Pas du tout commercial, ont a l'air de les faire suer de leur poser des question. Ont achete pas 1 baguette, je pense que c'est normal. Pas grave ont a trouvé ailleurs et beaucoup moins cher
Le 05/09/2020 à 15:54
Grand choix de motos, vendeur trés sympathique et compétant.
Le 04/08/2020 à 18:46
Personnel très compétent, très beaux magasin et bonne présentation du matériel proposé et au point de vu mécanique très bonne dextérité , sérieux dans le travail , je recommande cette enseigne , j,y vais depuis nombreuses années , jamais été déçu
Le 26/06/2020 à 11:06
Bonjour, J'ai acheté récemment une moto d'occasion chez Moto one 89 Auxerre. Alexandre qui m'accompagné pour mon achat était au top. Professionnel, sympa à l'écoute tout se dont on peut attendre. Sur le trajet retour avec moto révisé, j'ai perdu une vis de mon système de frein arrière qui eu pour conséquence l'impossibilité de freiner de l'arrière. Je décide donc de les appeler le lendemain. Je tombe sur une personne qui se dis patron. Je lui explique calmement les fait avant que le ton monte de sont côté. Il m'explique que ça peut arrivé a n'importe quel moment. Je lui rapelle quand même que l'on parle d'un organe de sécurité et que j'aurais pu avoir un accident. Il me répond que sur une moto tout est un organe de sécurité donc que ce que je viens de lui dire n'est pas valable. Que perdre ça selle passager et ne plus avoir de frein sont tout aussi dangereux. Que de tout façon à moto on freine a 70% de l'avant et que j'ai dû apprendre ça au code. En plus de ça il m'agresse en deformant mes propos, me propose de refaire les 5h de route qui sépare mon domicile de la concession pour changer la pièces puis me propose de me racheter la moto. Toujours avec une agressivité déplacé il me demande ce que je veux et lui répond que j'ai appelé a titre informatif. Ayant été toujours calme et avec tout cette agressivité évidement je suis sorti de mes gonds et j'ai proféré des insultes a sont égard avant de raccrocher, je l'assume. Je vous passe tout les autres répliques déplacées qu'il m'a faites. En résumé le patron n'a aucun profesionalisme, pas de conscience commercial et de sécurité et fait preuve d'une mauvais fois extrême. J'espère que je n'aurai pas d'autres soucis avec la moto. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Je tiens a rappeller a ce monsieur qui ne s'est d'ailleur même pas présenté que conformément à la loi, un véhicule d'occasion vendu par un professionnel est soumis garantie obligatoire de 6 mois. Je m'apprête donc à entamer certaines démarches.
Le 06/06/2020 à 19:26
Pas toujours aimable et quasi pas de stock pièces détachées.Sinon large exposition de motos.
Le 19/05/2020 à 15:07
Achats d'équipements moto/quad, j'ai eu de bons conseils, très bien ! Mesures covid bien respectées c'est rassurant.
Le 12/02/2020 à 14:34
Super concession, accueil souriant, très bons conseils de Laurent et Alexandre et en plus ils ont su s'adapter à mon budget!!! PARFAIT
Le 07/02/2020 à 22:09
Acheté une moto fait déplacement en octobre fait 500kms voulu essayer la moto elle ne démarrait pas ! L'excuse bidon je me suis mal pris ! attendu un moment ( pour le rechargement de la batterie je mis connais un peu quand même on me l'a fait pas ! ! ) délai de livraison très longue....3 semaines.. Voir presques 1 mois !! Sachant que le virement du paiement était fait... Et là je récupère enfin la moto soucis de batterie comme de par hasard... Donc livraison de batteries et aussi problème de valve d'échappement et là on me dit faite le nécessaire on vous remboursera.. J'ai attendu 1mois sois disant on c'est mal compris à ça pour être gentille pas de soucis au tel toujours le sourire mais le reste pas top ! Je ne recommande pas cette concession.. déçu... Visiblement vu votre message pour le paiement de la moto elle a était payé par virement bancaire 3 semaine voir plus avant d'avoir la moto donc mensonge !!!
Le 17/01/2020 à 06:02
Délai de livraison long ... 7jours de délai avant validation de ma commande en plus j'ai payer par virement pour aller plus vite Commander une fois pas deux
Le 11/01/2020 à 09:28
Le meilleur magasin de moto de l yonne est de loin . Je recommande vivement
Le 11/01/2020 à 08:54
Accueil, sérieux, compétence. On peut s'y rendre en toute confiance.
Le 05/01/2020 à 11:37
Deuxième fois que je viens et il me paraissent sérieux a voir au fil du temps
Le 09/11/2019 à 10:15
Une expérience super. Venu pour voir une moto, nous sommes repartis avec. Vendeurs agréables, pro et de bons conseils. Je recommande vivement et nous y retournerons certainement.
Le 03/11/2019 à 09:33
Tres bon magasin, du choix, des prix corrects, du personnel sympathique et professionnel, parfait!
Le 04/10/2019 à 09:59
Très bon accueil , une équipe très sympathique qui conseil bien sans forcer la vente .
Le 10/08/2019 à 18:53
j'ai acheté une sxf dans ce magasin beaucoup de moto disponible large choix d'accessoires super pour acquérir une moto cross vendeur de bon conseils
Le 15/05/2019 à 13:06
Nous avons été superbement acceuilli et le responsable des ventes est réellement gentil. Venant de Annecy nous n'hésiterons pas à revenir pour un futur achat
Le 07/04/2019 à 10:04
très professionnel et sympathique. Service après vente au top même sur moto non achetée dans son établissement. Je recommande vivement.
Le 16/11/2018 à 16:57
Très bonne relation pendant des années. N'ont pu effectuer une réparation et on essayé de me la faire payer. Une LR et un garage un peu plus loin ont solutionné le problème sans heurt et sans délai. Charmants sinon.
Le 28/10/2018 à 21:51
Accueil au magasin très agréable et professionnel, large choix de motos et d'équipements, il y en a pour tous les goûts
Le 23/10/2018 à 21:19
Accueil agréable et de bons conseils mais des prix exorbitants pour certaines pièces... Presque 100€ de plus pour une batterie par rapport à internet ç est quand même abusé
Le 13/10/2018 à 20:17
Toutes l'équipe au top efficace et rapide et avec le café offert cool
Le 06/10/2018 à 19:36
Personnel très agréable une équipe parfaitement au point
Le 18/09/2018 à 08:03
Pour les motos, je ne sais pas mais pour les pièces détachées, magasinier sympa et compétent. C'est agréable !
Le 27/08/2018 à 12:21
Large choix de motos, personnel à l'écoute, la partie atelier est très compétente ( chicane euro 4). Pour la partie vente, Alex est super!!! Pour la partie équipement la miss est super sexy 🤣🤣 Conclusion très heureux d'avoir acheté ma H2 sx ici.
Le 18/08/2018 à 19:22
Location remorque porte moto à bon prix. Amabilité du personnel. Je recommande ce commerce.
Le 19/07/2018 à 13:11
Parfait pour les motards peut un porte ca marque fétiche
Le 27/06/2018 à 06:19
Trés mauvaise expérience lors de l’achat de mon véhicule chez eux. Carte grise mise au mauvais nom lors de l’achat, il me la refont payer plein pot sous réserve de la garder. Pour au final de ne pas faire les changements de noms sur la carte grise. Encore un garage d’escroc! Endroit à fuir !
Le 09/06/2018 à 12:22
Très bon accueil, personnes très sympathiques et professionnelles, beau magasin avec beaucoup de choix. Ravie d’avoir acheté ma moto chez Moto One 89 !
Le 26/05/2018 à 20:30
Personnel pro et de très bons conseils. Bon Choix, prix raisonnables, normal avec les charges.
Le 22/05/2018 à 11:38
Ont aimes bien y aller en famille, et avec les café la visite est encore plus sympa, super pour s'équiper et équipé les enfants
Le 07/04/2018 à 23:44
J'ai acheté une moto chez eux il y a 2 ans je me suis fait livrer cette moto chez moi car je n'habitais pas tout près quand j'ai reçu celle-ci la jauge de carburant ne marchait pas et une ampoules du compteur grillé je l'ai appelé pour leur signaler et en gros il fallait que je me débrouille et puis je soupçonne qu'il n'ont pas fait de vidange car l'huile était bien noir après 4000km j'ai préféré la faire et j'ai eu raison enfin tout sa pour dire que ce n'est pas très sérieux première et dernière moto que j'achète chez eux pour ma part garage à fuir
Le 09/09/2017 à 23:46
Merci à toute l'équipe, Alex,Laurent ,ma mt09 est magnifique ! Super intégration des clignotants leds (félicitations au staff de l'atelier) et des accessoires . Tout simplement les meilleurs !
Le 05/07/2017 à 11:55
Super aussi bien commercialement que à l'atelier. Alex (commercial) est très impliqué et ted et brice (atelier) trouve toujours des solutions, même quand le délai est serré. Super ! PS : La concession a de plus en plus de marques, cela prouve bien le sérieux de la boutique ;)
Le 22/06/2017 à 14:42
Attention ARNAQUES : 1) Moto One vend des gants non homologués pourtant, quant on pose la question, ils le sont tous puis quant on fait constater que ce n'est pas la cas, on vous répond que vous pouvez toujours faire du ski avec (valeur : 70€). 2) Moto One émet également des avoirs sans durées de valider pourtant quant on change d'année civile, les employés ne les retrouvent plus en informatique donc ils refusent de les reprendre sachant que l'avoir émit était dû à une erreur de commande de leur part et qu'ils n'ont jamais reçu les pièces commandées. Nous sommes très déçus et étions clients depuis de nombreuses années.
Le 25/03/2017 à 16:17
Accueil et conseils au top! Cependant, des délais de réparations interminables (finalement non facturés).
Le 01/06/2016 à 18:31
Superbe acceuil, reçu par alex. À une prochaine visite
Horaire d'ouverture :
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