Mercedes-Benz Chalon-sur-Saône - Groupe Chopard

📌 6 Rue Louis Alphonse Poitevin, 71100 Chalon-sur-Saône

4.2 / 5

💬 269 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Mercedes-Benz Mercedes-Benz Chalon-sur-Saône - Groupe Chopard à Chalon-sur-Saône

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Mercedes-Benz Mercedes-Benz Chalon-sur-Saône - Groupe Chopard qui se trouve à Chalon-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Mercedes-Benz à Chalon-sur-Saône en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Mercedes-Benz Chalon-sur-Saône - Groupe Chopard à Chalon-sur-Saône

Avis de Maxence.u avec une note de 5 sur 5Maxence.u

Le 07/03/2024 à 10:01

5 / 5

je recommande cette concession, équipe au top si bien d'un point de vue commerce que après vente !!

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Avis de Nathan.h avec une note de 1 sur 5Nathan.h

Le 02/03/2024 à 17:24

1 / 5

Garage marqué ouvert samedi jusqu’à 18h mais fermée à 17h une heure plus tôt ….

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Avis de thierry.i avec une note de 5 sur 5thierry.i

Le 01/03/2024 à 18:32

5 / 5

Un garage au top et des prix très correct

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Avis de SAD.F avec une note de 5 sur 5SAD.F

Le 17/02/2024 à 21:08

5 / 5

Oui oui

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Avis de Volodymyr.e avec une note de 2 sur 5Volodymyr.e

Le 06/02/2024 à 11:18

2 / 5

Ils l'ont juste recousu, ils ne voulaient pas le réparer. .

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Avis de Sebastien.r avec une note de 1 sur 5Sebastien.r

Le 05/02/2024 à 09:03

1 / 5

Garage à évite vous prenez un rdv sur la journée en précisant que vous n avais pas d autre voiture pour repartir et la on vous prend les clés d3 votre auto et pas de prêt de voiture alors qu il avais été précisé le co traire donc des rdv à long terme et le jours du rdv pas de voiture de prêt et on vous traite de menteur super garage merci

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Avis de Armin.U avec une note de 5 sur 5Armin.U

Le 03/02/2024 à 10:50

5 / 5

Équipe super accueillante, un grand merci au vendeur M. MARICHY pour sa disponibilité et sa gentillesse. On est bien traité et très bien accompagné, ils trouvent des solutions rapidement

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Avis de Jorge.a avec une note de 5 sur 5Jorge.a

Le 15/01/2024 à 12:00

5 / 5

Rapide, efficace avec un service amical et serviable. Je recommande!

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Avis de Radim. avec une note de 5 sur 5Radim.

Le 06/01/2024 à 23:57

5 / 5

Sur le chemin du retour de l'Espagne vers l'Allemagne, un problème possible est apparu avec ma Mercedes.Je suis arrivé à ce service où ils m'ont immédiatement aidé, ont offert du café, étaient amicaux, même ne voulaient pas payer quoi que ce soit... Il y a encore des gens et des entreprises serviables.Merci beaucoup, je recommande l'entreprise à tout le monde.Salutations de la brasserie Naila, Allemagne.Radim

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Avis de Maximilien. avec une note de 5 sur 5Maximilien.

Le 23/12/2023 à 17:38

5 / 5

Nous avons été accueilli par Alexis qui est selon moi un très bon conseiller , à l’écoute, serviable et sait répondre à l’exigence de ses clients ! Je recommande fortement ! Merci !

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Avis de Bat. avec une note de 5 sur 5Bat.

Le 23/12/2023 à 17:32

5 / 5

Bien accueilli et bien renseigné par le conseiller commercial Alexis, souriant avec des informations simple et précise parfait. (LOA A180D)

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Avis de Isabelle.r avec une note de 5 sur 5Isabelle.r

Le 12/12/2023 à 18:27

5 / 5

Personnel très accueillant. Je recommande vivement.

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Avis de m.b avec une note de 2 sur 5m.b

Le 01/12/2023 à 12:49

2 / 5

Je voulais acheter le nouveau GLA hybride mais j'ai eu l'impression de me retrouver dans un hall de gare. Au bout de 30 minutes personne n'est venu me voir malgré ma demande et donc je suis reparti. Bizarre comme accueil.

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Avis de Marionnet.a avec une note de 5 sur 5Marionnet.a

Le 30/11/2023 à 20:40

5 / 5

Enfin une concession qui prend soin de ces clients

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Avis de Florence.e avec une note de 5 sur 5Florence.e

Le 30/11/2023 à 20:26

5 / 5

Concession très profession-nelle, très à l'écoute.On travaillé sérieusement pour nous donner satisfaction, au niveau commercial, financement et à l'accueil, enfin un directeur présent et accessible. Nous recommandons chaleureusement aaccueildire

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Avis de Sophian. avec une note de 1 sur 5Sophian.

Le 26/10/2023 à 18:25

1 / 5

Dirigez dans un premier temps par google auprès de cette concession. Apres un appel et un devis, deux points rédhibitoire : un devis excessivement cher comparé a d’autres concessions et/ou spécialistes mercedes et une personne désagréable au possible au telephone. A noter un contact antérieur pour l’achat d’un GLB… idem hautain. Ca s'arrêtera là

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Avis de Johan.o avec une note de 5 sur 5Johan.o

Le 21/10/2023 à 12:43

5 / 5

En route d'Espagne vers la Belgique on avait soudainement un problème technique avec notre Sprinter 316. En sortant de l'autoroute on avait de la chance de trouver cette filiale Mercedes à quelques kilomètres seulement de la sortie. Mais ce qui était encore plus agréable c'était l'attitude du staff du garage: même à 16h45 on laissait tout tomber afin de nous aider au plus vite. Après diagnostique, entretien, test drive on était reparti après à peine une heure. Livraison pourrait encore être livrée le jour-même en Belgique comme prévu. Service impeccable, un grand merci, Johan (C/O Seagull SA)

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Avis de Ibtihal.a avec une note de 5 sur 5Ibtihal.a

Le 27/09/2023 à 15:01

5 / 5

Très bonne accueil, nous avons bien aimé la gentillesse du personnel et notamment Axelle ( merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme) nous reviendrons avec plaisir pour nos futures entretiens et réparations

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Avis de Patricia.l avec une note de 5 sur 5Patricia.l

Le 20/09/2023 à 14:06

5 / 5

Très grande efficacité écoute et amabilité. Très grande courtoisie de la part de Monsieur VITALE

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Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e

Le 18/09/2023 à 12:11

5 / 5

Concessionnaire sérieux, à l’écoute et rapide . La réception est attentif et réactif. Je recommande sans hésitation.

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Avis de Antonio.a avec une note de 5 sur 5Antonio.a

Le 06/09/2023 à 22:11

5 / 5

Excellent atelier honnête et tout le monde est gentil

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Avis de Wolfgang. avec une note de 5 sur 5Wolfgang.

Le 28/08/2023 à 10:29

5 / 5

Nous nous sommes retrouvés bloqués ici sur le chemin des vacances. Nous avons été aidés de manière très amicale, compétente et pendant la nuit afin que nous puissions continuer nos vacances le lendemain. Merci pour cela. Nous ne pouvons que recommander cette succursale Mercedes.

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Avis de Adeline. avec une note de 5 sur 5Adeline.

Le 25/08/2023 à 16:45

5 / 5

Très satisfaite de l achat de mon véhicule d’occasion vendeur très agréable et compétent !

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Avis de Hans.r avec une note de 4 sur 5Hans.r

Le 24/08/2023 à 09:59

4 / 5

Bonne journée Je suis vraiment désolé d'avoir autant paniqué. Je ne savais pas que l'erreur venait de la poste et non de vous. Je n'aurais pas pu le savoir, désolé. Je suis désormais informé de tout. Je me suis rendu à Genève spécifiquement pour récupérer la pièce dont vous avez besoin directement chez MERCEDES. Je vous serais très reconnaissant si vous répariez mon MERCEDES Viano. Peut vous apporter la pièce manquante, Je ne peux que m'excuser à nouveau et vous demander votre compréhension. S'il vous plaît laissez-moi savoir ce qui se passe maintenant. Malheureusement, je ne parle presque pas français, ce qui entraîne souvent des malentendus. Je vous remercie pour votre courtoisie. H. U. Friedli

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Avis de Marie.i avec une note de 5 sur 5Marie.i

Le 18/08/2023 à 14:30

5 / 5

Accueil très professionnel. prise en charge rapide. Mes questions ont eu des réponses précises et avec, pour certaines d'entre elles, une démonstration sur des modèles de véhicules en exposition. Très satisfaite de ma visite, je ne peux que recommander cette concession dont je félicite le personnel ainsi que le directeur. Merci

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Avis de Gérard.O avec une note de 5 sur 5Gérard.O

Le 17/08/2023 à 21:08

5 / 5

Accueil de qualité. Personnel avenant. Prise en charge professionnelle et service à hauteur de mes exigences. Bravo et merci. Totale confiance.

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Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a

Le 27/07/2023 à 11:41

5 / 5

Bien accueilli et de bon conseil par Alexis Libert.

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Avis de Emilia.r avec une note de 5 sur 5Emilia.r

Le 25/07/2023 à 18:44

5 / 5

Superbe service

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Avis de yt.i avec une note de 5 sur 5yt.i

Le 25/07/2023 à 18:43

5 / 5

❤️🏍️

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Avis de Amg.1 avec une note de 5 sur 5Amg.1

Le 26/06/2023 à 17:48

5 / 5

Plusieurs problématiques sur mon véhicule et qui persistaient depuis plusieurs mois, Noé (responsable après-vente de la concession) a pris cela en charge avec sérieux et professionnalisme et je tiens à le remercier pour cela.

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Avis de Kubra.z avec une note de 1 sur 5Kubra.z

Le 16/06/2023 à 21:43

1 / 5

Alors jtrouve que ya un grave promlem pour les prix j comprare celle de chalon sue saone et Nuits-Saint-Georges ya une grave différence 900€ différence c énorme Depuis 3 ans partez chez eux mai c termine 😒

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Avis de JACOMO.T avec une note de 1 sur 5JACOMO.T

Le 07/06/2023 à 11:15

1 / 5

La concession de st loup de varennes est la honte de la marque Mercedes ,elle refuse catégoriquement de vérifier le Servo frein a la demande impératif de Mercedes France

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Avis de Frank.a avec une note de 5 sur 5Frank.a

Le 25/05/2023 à 13:00

5 / 5

Accueil parfait,efficacité,gentillesse…. Monsieur Petiot a été à l’écoute sur tous les domaines et toujours très réactif. Notre nouvelle GLA …rouge..est superbe. Merci encore.

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Avis de Gokmen.s avec une note de 5 sur 5Gokmen.s

Le 08/05/2023 à 10:17

5 / 5

propre, belle accueil, service atelier au top

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Avis de amandine.i avec une note de 5 sur 5amandine.i

Le 26/04/2023 à 19:44

5 / 5

De passage dans la concession accueil fort sympathique et chaleureux à la réception atelier l’équipe de ce garage est très souriante

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Avis de livio.o avec une note de 5 sur 5livio.o

Le 18/04/2023 à 12:03

5 / 5

Superbe garage SAV au top la personne répond parfaitement au besoin ! je recommande !

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Avis de Patrick.r avec une note de 5 sur 5Patrick.r

Le 14/02/2023 à 18:12

5 / 5

Bon conseil ,acceuil et rapidité d'avoir les pièces détachées

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Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i

Le 12/02/2023 à 19:09

5 / 5

Super

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Avis de Flavie.l avec une note de 1 sur 5Flavie.l

Le 02/02/2023 à 17:53

1 / 5

Très déçue de l’accueil méprisant lors du questionnement sur les critères d'achat. Un commercial très arrogant, ce n’est pas ce à quoi on s’attend quand on rentre dans une enseigne telle que Mercedes

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Avis de Aurélien.e avec une note de 5 sur 5Aurélien.e

Le 28/10/2022 à 12:16

5 / 5

Très satisfait des vendeurs, préparateur de voiture et tout le reste du personnel. Sincèrement très professionnel.

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Avis de DEHAN.l avec une note de 5 sur 5DEHAN.l

Le 14/10/2022 à 10:37

5 / 5

J'ai entendu du bien de cette concession par le biais du bouche à oreille, la révision de ma voiture c'est très bien passé (vidange périodique + remplacement des filtres + vidange de boîte) Très bon accueil et personnel sympathique. 😁😄😆😀

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Avis de Martine.E avec une note de 5 sur 5Martine.E

Le 28/09/2022 à 16:05

5 / 5

Sebastien Petiot notre vendeur a été extraordinaire depuis le 1 er jour…. Il y a 6 ans….il est parfait

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Avis de MilesTravels. avec une note de 4 sur 5MilesTravels.

Le 26/09/2022 à 11:22

4 / 5

Je suis anglais et je voyage en Europe. J'ai un problème avec ma Mercedes et mon français n'est pas très bon mais ils m'ont aidé du mieux qu'ils pouvaient et m'ont donné le numéro de téléphone d'un autre garage.

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Avis de Michael.o avec une note de 5 sur 5Michael.o

Le 26/08/2022 à 18:24

5 / 5

Absolument parfait !!!! Très sympathique, professionnel, gentil et surtout très compréhensive avec des clients en détresse, bravo et merci encore !!!

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Avis de Catherine.i avec une note de 5 sur 5Catherine.i

Le 12/08/2022 à 10:53

5 / 5

Efficace et rapide Un très bon accueil

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Avis de Nicolas. avec une note de 5 sur 5Nicolas.

Le 10/08/2022 à 14:21

5 / 5

J'ai acheté un véhicule d'occasion en juillet 2022 avec Théo. L'acquisition s'est très bien passée depuis le 1er essai du véhicule avec la découverte des quelques problèmes mineurs réglés en quelques jours. Livraison impeccable avec un véhicule en parfait état et quelques conseils très pratiques. Grâce à Monsieur Philibert, c'est pour l'instant la meilleure expérience client dans une concession du groupe Chopard alors qu'habituellement expérience client décourageante. Je recommande vivement ce conseiller client et cette concession.

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Avis de martial.i avec une note de 5 sur 5martial.i

Le 09/08/2022 à 06:15

5 / 5

Très bon accueil et prestation, je recommande sans problème cette concession.merci à sacha pour s'être occupé de mon dossier. Parfait

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Avis de Rafael.a avec une note de 3 sur 5Rafael.a

Le 07/08/2022 à 16:22

3 / 5

Carrossier peintre laisse à désiré, peinture sur capot mal faite, poussière, cloques, manque peinture sur aile, pour 5000 euros on s'attend à avoir quelques choses de bien, la ce n'est pas le cas, véhicule ramené juste un coup de polissage, les traces sont toujours là, pour ds représentent d'une marque premium ça craint, j'ai d'autres travaux à faire sur mon véhicule, j'irais toujours chez mercedes, mais dans une autre concession, je ne recommanderais pas celle la.

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Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e

Le 05/08/2022 à 16:55

5 / 5

Ils ont pris ma voiture en derniere minute car en voyage dans le coin. J'ai été bien reçu, le service a été très rapide, le diagnostic pertinent, et le personnel très aimable.

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Avis de Philippe.i avec une note de 1 sur 5Philippe.i

Le 05/08/2022 à 11:02

1 / 5

Ne conseille pas ce concessionnaire. Peu respectueux des clients

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Avis de Edward. avec une note de 4 sur 5Edward.

Le 24/07/2022 à 01:09

4 / 5

Le chauffeur de Sitra Polska est très satisfait de la rapidité et de la bonne qualité du travail de service.

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Avis de João.e avec une note de 5 sur 5João.e

Le 04/07/2022 à 12:47

5 / 5

Personnel incroyable, bon atelier

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Avis de Ilie.a avec une note de 5 sur 5Ilie.a

Le 28/06/2022 à 14:56

5 / 5

Excellent service de grande qualité, des gens formidables.

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Avis de Emr.h avec une note de 1 sur 5Emr.h

Le 24/06/2022 à 22:51

1 / 5

Je ne recommande absolument pas ce revendeur, il y a des gens qui manquent de connaissances et d'expérience. Ils veulent remplacer même les pièces qui n'ont pas besoin de réparation, bref.

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Avis de ryko.y avec une note de 4 sur 5ryko.y

Le 20/06/2022 à 16:04

4 / 5

Une étoile en moins pour la prise en charge un petit peu longue. Sinon très bien.

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Avis de Romane.A avec une note de 5 sur 5Romane.A

Le 15/06/2022 à 22:52

5 / 5

Mes parents ont été tellement bien reçus par Mr LIBERT pour l’achat d’un GLE neuf que j’ai craqué pour un CLA. Mr LIBERT est une pépite… ce n’est pas un simple commercial c’est un véritable conseiller, aussi bien sur le véhicule, la motorisation que le financement. Des conseils 100% personnalisés, et un véritable suivi. Il a un réel intérêt pour ces clients et ça se ressent. Mr LIBERT c’est démené pour le dossier financier (suite à un problème avec mon permis de conduire). Il a été à la hauteur et au prestige de la marque. Mercedes, le groupe Chopard et la concession de St loup peuvent être fières d’être représentés par un ALEXIS LIBERT. J’espère le retrouver lors de mes prochains achats. Amicalement ROMANE

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Avis de Sam. avec une note de 5 sur 5Sam.

Le 15/06/2022 à 15:42

5 / 5

Merci pour l'équipe vn et apv Bon travail

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Avis de Patrick.i avec une note de 5 sur 5Patrick.i

Le 14/06/2022 à 06:33

5 / 5

Acceuil toujours chaleureux. Tout le monde est bienveillant. Travail toujours bien fait. Merci à tous!

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Avis de Emporda. avec une note de 5 sur 5Emporda.

Le 04/06/2022 à 00:28

5 / 5

Toujours satisfait du service commercial , en particulier un vendeur qui, contrairement à certains de ses concurrents d'autres garages est très sympathique et ne prend pas les clients de haut ! Merci

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Avis de Nicole. avec une note de 5 sur 5Nicole.

Le 24/05/2022 à 14:39

5 / 5

Aide compétente et rapide sans temps d'attente comme arrêt d'urgence. Merci beaucoup!

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Avis de Ced71. avec une note de 5 sur 5Ced71.

Le 20/05/2022 à 11:19

5 / 5

Je recommande,l’accueil et le service sont en parfaite adéquation avec l’enseigne. Nous avons eu Sébastien comme vendeur et c’est une perle, il est à l’écoute de ses clients, prend le temps de tout bien expliquer et il est dans la recherche de satisfaire ses clients. Nous pouvons que recommander d’aller le voir pour trouver sa voiture, sans oublier toute l'equipe de la concession qui est disponible et à l'ecoute pour toutes demandes et suivi du dossier. Encore merci de nous avoir trouvé notre voiture qu’on apprécie énormément. Demandez Sebastien vous ne serez pas déçu.

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Avis de celine.e avec une note de 5 sur 5celine.e

Le 05/05/2022 à 21:47

5 / 5

Je recommande cette concession. Accueil, écoute, conseils, professionnalisme, délai respecté... Tout est réuni pour satisfaire le client. Je suis très contente de mon achat. Merci!

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Avis de Micha.t avec une note de 5 sur 5Micha.t

Le 28/04/2022 à 15:30

5 / 5

Bon atelier..excellent service

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Avis de Pascal.E avec une note de 5 sur 5Pascal.E

Le 25/04/2022 à 20:29

5 / 5

Très bon accueil, recherche du problème en allant à l'essentiel, le tout dans un temps restreint, hors planning. Merci. Conducteur CORDIER.

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Avis de Claude.a avec une note de 5 sur 5Claude.a

Le 25/04/2022 à 13:47

5 / 5

Bon garage ,accueil agreable.probleme de boite de vitesse resolue rapidement.a l ecoute du client, Le tout pris en garantie par mercedes pas rever mieux amitiés a l équipe.

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Avis de Yves.A avec une note de 5 sur 5Yves.A

Le 13/04/2022 à 13:54

5 / 5

Bonjour. Je ne suis pas du tout du département de Saône et Loire, mais une. opportunité m’a offert la chance d’acheter une voiture dans cette concession et je dois reconnaître que c’est l’une des plus belles rencontres que j’ai faite. Je ne rentrerai pas dans les détails commerciaux, mais pour ne parler que du côté relationnel et humain, le bilan est plus que positif, quelle que soit la personne concernée ! La mise en main de mon véhicule s’est déroulée dans une atmosphère très agréable, sans aucune contrainte de temps, tout comme les explications relatives à la connectivité du système multimédia où la personne a vraiment pris son temps pour m’expliquer les multiples fonctions de ce système ! Encore aujourd’hui et si j’ai besoin d’un renseignement, je me sens épaulé dans mes démarches et toujours dans le respect du besoin du client. Mon seul regret ? Habiter trop loin de cette concession ! En tous cas bravo à ce personnel et à son professionnalisme !

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Avis de Denis.u avec une note de 5 sur 5Denis.u

Le 05/04/2022 à 17:26

5 / 5

Super accueil Sacha vital et très bon services

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Avis de Foudir.e avec une note de 5 sur 5Foudir.e

Le 29/03/2022 à 11:16

5 / 5

Très bien reçu par mr Duprat pour mon classe v, très accueillant et très à l’écoute. Ok sait pourquoi on va chez Mercedes. Je recommande AIR TAXI 71

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Avis de Cécile.o avec une note de 5 sur 5Cécile.o

Le 28/03/2022 à 09:43

5 / 5

Une équipe sympathique et accueillante ! Très belle prestation de dépannage et grande disponibilité ! Sacha ! Christophe ! Anthony et Alexis bravo ! Un grand merci

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Avis de Franck.o avec une note de 5 sur 5Franck.o

Le 18/03/2022 à 07:40

5 / 5

Accueil sympathique, prestations pas si onéreuses qu'on pourrait le croire. Certitude d'un travail correct, un certain engagement et des conseils. Important pour les personnes qui désirent un bon suivi de leur véhicule.

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Avis de Claudine.u avec une note de 5 sur 5Claudine.u

Le 01/03/2022 à 08:44

5 / 5

Personnel sympa

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Avis de Angélique.a avec une note de 4 sur 5Angélique.a

Le 23/02/2022 à 15:36

4 / 5

Pas d´achat du GLA que j´avais commandé en juillet 2021. Il n´était pas conforme à ma commande suite aux nouvelles directives de la maison mère Mercedes. En revanche, un très bon vendeur à votre écoute ( Mr libert A). Ne changez rien vous êtes au top pour vos clients

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Avis de Sandrine.o avec une note de 5 sur 5Sandrine.o

Le 22/02/2022 à 18:26

5 / 5

Excellente prestation. Très bien accueillie par Monsieur Vitale Sacha.

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Avis de bruno.l avec une note de 5 sur 5bruno.l

Le 13/02/2022 à 01:24

5 / 5

Quel plaisir de travailler avec des pros. Achat entièrement réalisé sans avoir vu le véhicule ni essayé . J'ai simplement fait confiance à Mr PHILIBERT Théo qui a répondu à toutes mes demandes concernant le véhicule photos vidéo mail téléphone etc.... Finalement je me rends sur place ma prise en charge est immédiate accueil à la gare bien que que la concession soit fermée lors de mon arrivée. Je procède au contrôle et à l' essai du véhicule, tout est parfait. Aujourd'hui je suis propriétaire d'une Mercedes classe A. Merci pour tout Mr PHILIBERT . Cordialement B&B

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Avis de Marion.. avec une note de 5 sur 5Marion..

Le 11/02/2022 à 20:06

5 / 5

Un immense merci au garage Mercedes etoile 71. Une panne sur la route des vacances avec enfants, ce qui aurait pu être un drame a être résolu en 2h grâce à Christophe et l’équipe de l’atelier. Gentillesse, disponibilité et efficacité immédiate. Voilà ce qu’on attend d’un garage Mercedes. Bravo ! Et MERCI

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Avis de Faiza.a avec une note de 1 sur 5Faiza.a

Le 01/02/2022 à 13:57

1 / 5

Je ne recommande absolument pas ce garage Mercedes

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Avis de Philippe.m avec une note de 5 sur 5Philippe.m

Le 26/01/2022 à 09:50

5 / 5

Bien qu'habitant très loin, j'ai décidé de leur faire confiance pour une LOA sur une jeune occasion Mercedes. Je dois saluer le professionnalisme de cette concession qui a su être à l'écoute et offrir un service de qualité qu'on a du mal à trouver aujourd'hui malgré le prix des voitures. Je remercie particulièrement M. Marichy et S Dressler pour leur écoute et leurs compétences.

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Avis de BFR.e avec une note de 1 sur 5BFR.e

Le 21/12/2021 à 17:57

1 / 5

Quand il s'agit de débourser 37.000 euros pour un véhicule , Mercedes sait vous recevoir. Par contre quand vous les appelez pour des accessoires on note votre nom dans un coin et on promet de vous rappeler mais sans suite . Je suppose que le suivi et la satisfaction client entre concession n'intéresse pas cet établissement .

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Avis de cedric.i avec une note de 5 sur 5cedric.i

Le 30/11/2021 à 15:15

5 / 5

Garage à l'accueil très agréable et chaleureux

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Avis de Institut.e avec une note de 5 sur 5Institut.e

Le 19/11/2021 à 23:48

5 / 5

Garage très compétant Et très professionnelle On est bien accueillit J'adore

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Avis de Adel.a avec une note de 5 sur 5Adel.a

Le 11/11/2021 à 17:59

5 / 5

Voilà enfin une concession professionnelle ! J'ai appelé les plus grandes concessions de région parisienne, ils ne répondent même pas au téléphone, et quand on arrive à les joindre, ils ne fournissent pas de réponse et ne sont pas sérieux du tout en plus d'être très chers !! En résumé : tarifs très corrects, réactivité, transparence et sérieux. Je m'y rendrai volontiers bien que j'habite un peu loin.

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Avis de Daniel.u avec une note de 1 sur 5Daniel.u

Le 20/10/2021 à 14:38

1 / 5

Si vous n'avez besoin de rien, allez-y sinon passez votre chemin...

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Avis de Gerard.a avec une note de 5 sur 5Gerard.a

Le 29/09/2021 à 12:06

5 / 5

Vitale Sacha Super accueil très pro

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Avis de Michele.O avec une note de 5 sur 5Michele.O

Le 17/09/2021 à 17:10

5 / 5

Équipe de l'Après Vente exceptionnelle tant pour son Professionnalisme, que pour l'excellence de son Accueil et de sa Disponibilité envers la Cliente que je suis depuis 2009, année de mon arrivée en Bourgogne !

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 15/09/2021 à 18:06

5 / 5

Super accueil dépannage de mon véhicule dans l’heure rien à redire je le conseil a 100%

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Avis de Marc.r avec une note de 5 sur 5Marc.r

Le 10/09/2021 à 17:38

5 / 5

Les gens sont très serviables

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Avis de theo.i avec une note de 5 sur 5theo.i

Le 08/09/2021 à 11:35

5 / 5

Très bon acceuil, personnel compétent !

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Avis de Jean-Yves.U avec une note de 5 sur 5Jean-Yves.U

Le 07/09/2021 à 10:45

5 / 5

Très bon accueil chaleureux et sympathique. Dès l'entrée, on peut se rendre compte que le client est pris en charge avec considération et c'est plutôt agréable. Le hall d'exposition semble être ouvert au public entre midi et deux et si c'est vraiment le cas, c'est plutôt très commercial.

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Avis de Georges.r avec une note de 1 sur 5Georges.r

Le 02/09/2021 à 13:54

1 / 5

A visiter

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Avis de Albane. avec une note de 5 sur 5Albane.

Le 27/07/2021 à 16:54

5 / 5

Très bon accueil. Professionnel et honnête.

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Avis de L'observateur.e avec une note de 5 sur 5L'observateur.e

Le 16/06/2021 à 16:02

5 / 5

Très pro à l écoute des clients

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Avis de jean.a avec une note de 5 sur 5jean.a

Le 08/06/2021 à 17:43

5 / 5

Superbe bon accueil avec monsieur Vitale Sacha.

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Avis de Bernard.A avec une note de 5 sur 5Bernard.A

Le 02/06/2021 à 10:01

5 / 5

Acceuil agréable

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Avis de mourad.o avec une note de 5 sur 5mourad.o

Le 31/05/2021 à 10:20

5 / 5

Laurent et son équipe très sympathique et arrangeant dans la limite du stock disponibles hhhhh

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Avis de sangoku. avec une note de 5 sur 5sangoku.

Le 28/05/2021 à 16:46

5 / 5

Très bien accueilli rien à redire très satisfait

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Avis de Vanessa.o avec une note de 5 sur 5Vanessa.o

Le 19/05/2021 à 19:08

5 / 5

Un très grand merci à Sacha qui a été extrêmement réactif compétent, professionnel et toujours adorable malgré mes nombreux appels. Merci et Bravo à toute l équipe de Mercedes Étoile 71

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Avis de Arthur.a avec une note de 5 sur 5Arthur.a

Le 07/05/2021 à 08:25

5 / 5

Belle concession, personnel compétent et accueillant ! Service toujours au rdv.

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Avis de Thomas.h avec une note de 5 sur 5Thomas.h

Le 06/05/2021 à 12:31

5 / 5

Très bonne prestation. Très bon accueil. Rien à redire Thomas chauffeur chez chausson matériaux à Saint gengoux le national.

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Avis de Nad. avec une note de 5 sur 5Nad.

Le 14/04/2021 à 21:40

5 / 5

Très satisfaite de la qualité du service et de la gentillesse du personnel. Merci pour le prêt du véhicule se qui me permet de continuer à livrer mes fleurs. Je recommande vivement cet établissement. Une fleuriste comblée.

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Avis de elisabeth.e avec une note de 5 sur 5elisabeth.e

Le 14/04/2021 à 16:08

5 / 5

Prise en charge de la voiture conformément au rendez-vous. Accueil professionnel et efficace:. Très bien.

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Avis de Sofiane.o avec une note de 5 sur 5Sofiane.o

Le 12/04/2021 à 11:06

5 / 5

Prise en charge commerciale très professionnel,restitution du véhicule parfaite,petit champagne et porte clef offert. Parfait.

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Avis de beatrice.r avec une note de 1 sur 5beatrice.r

Le 09/11/2020 à 16:27

1 / 5

Une voiture neuve en panne au bout de 15 jours et immobilisée depuis près de 3 mois pour réparation....c'est lamentable j'attendais autre chose de mercedes

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Avis de Alain.a avec une note de 5 sur 5Alain.a

Le 10/10/2020 à 13:45

5 / 5

Les tarifs sont Mercedes, normal, et le service est en rapport , ce qui est rassurant. Une adresse à recommander !

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Avis de moi.e avec une note de 5 sur 5moi.e

Le 01/10/2020 à 11:36

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Claude.h avec une note de 5 sur 5Claude.h

Le 08/09/2020 à 21:31

5 / 5

Bon accueil, parfait +

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Avis de chevasson.t avec une note de 1 sur 5chevasson.t

Le 02/09/2020 à 18:53

1 / 5

Après trois 5 appels téléphoniques pour caresser l' espoir de joindre un vendeur utilitaire , l' on m' indique qu' un vendeur va me rappeler en urgence ; j' attends toujours ... Je vais donc diriger mes recherches vers un autre garage .

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Avis de aicha.o avec une note de 1 sur 5aicha.o

Le 29/05/2020 à 10:49

1 / 5

Très déçu de Mercedes Varenne le grand vraiment de mauvais conseil J’ai laisser les feux de ma Mercedes classeA donc la batterie c’est vidé , et je n’avais pas les clé mécanique de la serrure j’avais seulement 2 clé centrale donc impossible d’accéder à l ´intérieur de la voiture , j’ai demander conseil à Mercedes et il m’on dit que refaire la clé sans centrale reviens à 500€ et il fallait remorquer ma voiture donc la facture s’élevait à plus de 700€ pour ouvrir ma voiture et refaire une Simple clé . Il m’on dit qu’il y avait pas d autres solutions , alors que je me suis rendu compte 1h après qu’il y avait dans tout les clés centrales de Mercedes classe À une clé de secours bien dissimulé et incorporer dans la clé centrale . Mais bien évidemment Mercedes s’est bien tenu de le demander de vérifier alors qu’il sont parfaitement au courant . Donc je déconseille cette concession il ne pense qu’à l argent . Content de n’avoir pas dépensé 1 centimes chez eux

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Avis de Monsieur.h avec une note de 4 sur 5Monsieur.h

Le 07/01/2020 à 15:16

4 / 5

Bon service en pièces détachées, j'y suis allé déjà 4 fois pour des bricoles, le responsable de ce service donne des conseils pour le remontage, en plus c'est moins chère que sur les sites internets. Le seul reproche c'est que la dernière fois j'ai du attendre 1/4 debout au comptoir à cause du surmenage dans les ateliers.

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Avis de Laurent.r avec une note de 5 sur 5Laurent.r

Le 10/12/2019 à 13:43

5 / 5

Bien bon véhicules d d'occasions

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Avis de Mathilde. avec une note de 1 sur 5Mathilde.

Le 20/09/2019 à 19:54

1 / 5

La pire concession Mercedes qu'il existe je pense. Je suis venue voir un véhicule dans la concession, convenu avec un commercial d'une option de 48h, j'appelle le commercial le lendemain matin soit à peine 24h après pour lui confirmer mon intention d'achat sauf que ce mr me répond j'ai une mauvaise nouvelle elle est vendue étonnée ma seule réponse : ah bon ? le commercial me répond « oui le contrat est en train de se remplir en ce moment même » au lieu d'interrompre le contrat de vente car mon option est encore sur le véhicule et je souhaite l'acheter, le commercial me répond ces quelques phrases avec un air joviale. J'affirme mon mécontentement face à ce manque de professionnalisme il me répond qu'il s'agit d'une demande de financement qu'elle ne sera peut être acceptée et qu'il me rappelle dans la journée. Pas de nouvelles, je le rappelle sans fin, j'appelle également le directeur des ventes qui me dit qu'il me rappelle également le lendemain car il n'a pas suivit le dossier. Le lendemain (donc aujourd'hui) aucune nouvelle malgré mon appel ils ne m'ont pas décroché. C'est inadmissible un manque de professionnalisme à ce point là et je compte bien poursuivre les démarches.

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Avis de Jose.a avec une note de 3 sur 5Jose.a

Le 03/09/2019 à 17:09

3 / 5

De passage

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Avis de adamo.h avec une note de 1 sur 5adamo.h

Le 17/08/2019 à 07:50

1 / 5

Moi je n' y vais plus vous prenne pour des pigeons

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Avis de nathalie.a avec une note de 4 sur 5nathalie.a

Le 16/08/2019 à 20:24

4 / 5

Accueilli par des professionnels À l écoute A recommander

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Avis de TEMMERMAN.E avec une note de 5 sur 5TEMMERMAN.E

Le 14/08/2019 à 17:37

5 / 5

Très belle conssecion

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Avis de Remi.h avec une note de 5 sur 5Remi.h

Le 10/07/2019 à 16:21

5 / 5

Allez-y et vous verrez !

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Avis de Stephane.o avec une note de 5 sur 5Stephane.o

Le 26/06/2019 à 20:59

5 / 5

Très bonne accueil, services et informations irréprochables. Si vous avez à acheter un véhicule MERCEDES je vous recommande cette concession. C. E. et S. B

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Avis de lernould.v avec une note de 4 sur 5lernould.v

Le 05/06/2019 à 12:01

4 / 5

Professionnel Mercedes très sympa, chef d'atelier poids lourd trouve une solution rapidement il est au top, merci à lui et à son équipe. Yves du Nord.

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Avis de Man2001. avec une note de 5 sur 5Man2001.

Le 22/05/2019 à 16:04

5 / 5

Très beau et très propre. Le personnel est agréable

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Avis de Maurice.e avec une note de 5 sur 5Maurice.e

Le 01/04/2019 à 10:15

5 / 5

Une référence pour la marque.

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Avis de Brigitte.i avec une note de 5 sur 5Brigitte.i

Le 23/03/2019 à 01:34

5 / 5

Excellent accueil

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Avis de Les.l avec une note de 5 sur 5Les.l

Le 23/01/2019 à 15:47

5 / 5

Très bon accueil Livraison de ma Smart impeccable. C'est sûr on n'est pas chez Renault.!!! Je recommande.

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Avis de Severine. avec une note de 4 sur 5Severine.

Le 16/01/2019 à 18:37

4 / 5

Super bien conseiller très bon accoueil

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Avis de Francis.o avec une note de 5 sur 5Francis.o

Le 26/12/2018 à 15:38

5 / 5

Rapidité des réparation

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Avis de jean.u avec une note de 5 sur 5jean.u

Le 23/11/2018 à 17:26

5 / 5

Sympa

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Avis de Nathalie.i avec une note de 4 sur 5Nathalie.i

Le 15/11/2018 à 06:16

4 / 5

Personnel super. Pas de regrets d'avoir fait affaire avec eux.

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Avis de Éric.A avec une note de 5 sur 5Éric.A

Le 27/10/2018 à 18:12

5 / 5

Bon accueil vendeur très souriant c'est agréable un café offert de bien venu

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Avis de Monique.o avec une note de 4 sur 5Monique.o

Le 27/10/2018 à 18:10

4 / 5

Très bon accueil

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Avis de victor.o avec une note de 5 sur 5victor.o

Le 10/10/2018 à 18:50

5 / 5

Super accueil. A bien pris le temps de nous recevoir.

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Avis de The.u avec une note de 5 sur 5The.u

Le 11/09/2018 à 18:11

5 / 5

Bon accueil au comptoir des pièces de rechange.

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Avis de Gwenael.r avec une note de 2 sur 5Gwenael.r

Le 05/09/2018 à 13:58

2 / 5

Ils ne veulent pas vraiment de nouveaux clients... si vous voulez un devis n'y allez pas... ils vous repondent pas. Et lorsque c'est le cas et bien vous avez un tarif doublé par rapport à d'autres concessions Mercedes. En résumé pas sérieux et pas commercant.

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Avis de Michel.u avec une note de 5 sur 5Michel.u

Le 06/07/2018 à 05:34

5 / 5

Très sympa et des pros

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Avis de Kamil.r avec une note de 5 sur 5Kamil.r

Le 27/05/2018 à 10:41

5 / 5

Volonté, approche professionnelle, traitement rapide 👍

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Avis de Jean-Louis.o avec une note de 4 sur 5Jean-Louis.o

Le 09/05/2018 à 17:52

4 / 5

Très bon garage et professionnel sauf pour un parallélisme j'attends toujours Mr vion me donne un rendez vous cela dix mois et oui ?????? Je crois cela pas sérieux de la part d'une personne mauvaise pub pour le garage message pour le directeur. Un client très mécontent. Mr .louche

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Avis de Nicolas.A avec une note de 4 sur 5Nicolas.A

Le 01/05/2018 à 21:25

4 / 5

À l’écoute, serviable, disponible

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Avis de daniel.a avec une note de 5 sur 5daniel.a

Le 16/03/2018 à 17:23

5 / 5

Très bien reçu service rapide et performant

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Avis de patrick.h avec une note de 1 sur 5patrick.h

Le 12/03/2018 à 17:21

1 / 5

Un renseignement sur une classe V ? Euh, je ne connais pas. C'est classé comme un utilitaire. Le samedi personne ne pourra vous renseigner. Et puis c'est un véhicule très cher. Et de toute façon, on n'en a pas.. Mon avis : ça c'est du vendeur ! Est ce que Mercedes à vraiment un service commercial ??

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Avis de Antonio.o avec une note de 5 sur 5Antonio.o

Le 27/02/2018 à 23:56

5 / 5

Gentil et rapide.

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Avis de Bislan.b avec une note de 5 sur 5Bislan.b

Le 27/01/2018 à 11:59

5 / 5

Mercedes

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Avis de Dominick.E avec une note de 5 sur 5Dominick.E

Le 23/12/2017 à 12:18

5 / 5

Très bel accueil. Très joli hall.

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Avis de Kevin.o avec une note de 4 sur 5Kevin.o

Le 20/12/2017 à 11:24

4 / 5

Super sympa bonne aceuil bien renseigné

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Avis de Isabelle.a avec une note de 1 sur 5Isabelle.a

Le 04/12/2017 à 17:07

1 / 5

Nul. Si j'ai une voiture à acheter je n'irai pas dans ce garage Personne ne dit bonjour. Peut être à cause du jogging au lieu du costume !!!!

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Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 03/12/2017 à 21:33

5 / 5

Nous sommes toujours bien reçu Rien à redire

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Avis de Angélique.O avec une note de 3 sur 5Angélique.O

Le 30/11/2017 à 08:11

3 / 5

Bien , seul bemole le vendeur à la fin nous dit que sur Mercedes il n'y a pas de mise à jour du GPS ou que ce n'est pas cher que 100 balles et que les gens changent de voiture ppiur avoir un GPS à jour !!

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Avis de Patrick.E avec une note de 4 sur 5Patrick.E

Le 23/09/2017 à 13:26

4 / 5

Excellents commerciaux à l'ecoute du client

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Avis de BEAUDOUX.r avec une note de 5 sur 5BEAUDOUX.r

Le 30/06/2017 à 18:47

5 / 5

Super

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Avis de Virginie.u avec une note de 5 sur 5Virginie.u

Le 10/06/2017 à 10:38

5 / 5

Très bon accueil de Stéphanie. Avec bons renseignements. Merci à elle.

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Avis de odile.e avec une note de 5 sur 5odile.e

Le 01/04/2017 à 20:25

5 / 5

Personnel sympathique et qualifié pour vous redonner votre voiture dans les meilleurs délais. ...et toujours avec le sourire.....pour les prix.....cela reste Mercedes-Benz. .....

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Avis de Nathan.A avec une note de 5 sur 5Nathan.A

Le 09/02/2017 à 12:19

5 / 5

Commerciaux sympathique

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Avis de Dany.e avec une note de 4 sur 5Dany.e

Le 18/12/2016 à 09:20

4 / 5

Bon accueil travail rapidement. .

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Avis de Eric.l avec une note de 4 sur 5Eric.l

Le 15/10/2016 à 16:27

4 / 5

Super compétence du personnel d'accueil secondés par des mécanos très compétents également

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Avis de pierre.u avec une note de 2 sur 5pierre.u

Le 20/07/2016 à 19:09

2 / 5

Personne a l'accueil pour les clients , attente de plus d'un quart d'heure sans voir personne...

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