Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Les 2 Roues YAMAHA qui se trouve à Roissy-en-France. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de motos à Roissy-en-France en bas de page.
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Les avis
Le 10/03/2024 à 23:52
Personnel sympathique , arrangeant, professionnel et compétent... rien à redire ...
Le 10/03/2024 à 12:40
Je suis toujours bien reçu, et je trouve les conseils ainsi que les accessoires dont j'ai besoin. Il s'agit bien de Stéphane (et non pas de Nicolas)
Le 02/03/2024 à 11:30
Propriétaire de la r1 2008 blanche et rouge sortie des 2 roues ce matin, je tien a remercié l' équipe de l' atelier pour leurs travail remarquable avec bonus, leurs professionnalisme et leurs engagement fait plaisir a voir, le constat est que les 2 roues reste la meilleurs concession Yamaha d' IDF + région plus au nord, encore merci a vous !!
Le 14/02/2024 à 15:01
Très bon concessionaire avec beaucoup de choix neuf et d'occasion et atelier de reparations efficace
Le 10/02/2024 à 15:02
Je suis très contente de mon achat Une belle expérience , L’équipe est très à l’écoute professionnel merci à JP M’avoir assisté, Je recommande vivement ce concessionnaire
Le 03/02/2024 à 12:31
25 min d’attente au téléphone pour qu’on vous raccroche à la gueule …
Le 26/12/2023 à 12:14
Meilleur concession de tout les temps . A visiter absolument
Le 25/11/2023 à 14:39
Equipe compétente et consciencieuse qui prend soin de toutes nos motos depuis de nombreuses années !
Le 23/11/2023 à 20:47
Concession de taille humaine avec un personnel compétent. Je suis satisfait des prestations. Je recommande Gilles pour la partie commerciale.
Le 19/11/2023 à 12:55
10 ans que je n'avais pas circuler en scooter. Le vendeur a été attentif à mon choix et très professionnel tant dans la présentation que dans la prévention.
Le 16/11/2023 à 18:21
Une superbe équipe de pros sympas et efficaces pour l'entretien et la vente de belles machines.....
Le 28/10/2023 à 16:12
Passage en atelier au top Vendeurs au top Je recommande vivement cet concession avec beaucoup de disponibilités.
Le 26/10/2023 à 15:06
Service client au top ! Revision des 10 000km et changement de pneu avant
Le 20/10/2023 à 18:05
Habitué des Yamaha, j’ai été très surpris lors de ma commande dans ce Yamaha. Besoin d’une pièce côté gauche pour mon guidon, le vendeur se trompe et me commande le côté droit. 2 Jours plus tard (délais de livraison très court … c’est au moins ça) je constate l’erreur. Je demande donc naturellement un changement pour avoir le côté gauche (ma demande initiale) MALHEUREUSEMENT, Yamaha ne fait pas de retour; ils ne peuvent donc ni stocker ni renvoyé ma pièce donc obligé de repayer la pièce de ma poche. Assez attristé de cette habitude.
Le 13/10/2023 à 18:55
Commande et pose de deux pneus sur Honda CrossTourer, rendez-vous rapide, travail bien réalisé, accueil agréable.
Le 29/09/2023 à 09:11
J'ai déposé ma fjr pour entretien et viens de remarquer que ma bagagerie est complètement rayé, c'est la deuxième fois le dernier dégât constaté était les rétroviseurs rayé les 2. Je vais dire quoi maintenant après l'avoir récupéré il y'a plus d'une semaine. < la rage>
Le 27/09/2023 à 10:17
Révision sur un tracer 700 Gt, je ressors avec une chaîne bien bien tendue juste imbibée de graisse mais sans nettoyage (pignon encore plein de graisse sale) des pneus surgonglés, bizarre. Se passe un peu moins d’un an et là révision des 30000 pointe son nez. Filtre complètement ultra serré et complètement verrouillé, absence de joint sur le bouchon de vidange, tiens bizarre…. Je me suis permis de retourner les voir pour leur signaler le souci. J’ai commencer par le filtre à huile et je me suis arrêter là sans parler du reste car très très peu de remise en question. J’ai bien compris lorsque l’on me dit « désolé et au moins pas de risque que le filtre s’en aille » avec un rictus, que pour eux pas d’erreur. Donc voilà 426 euros de révision pour avoir un bouchon de vidange sans joint, un filtre ultra serrer, un chaîne ultra tendue, des pressions de pneus bien trop haute, etc. A se demander si le reste de cette révision a bien été fait ….. je reste dubitatif.
Le 23/09/2023 à 09:35
Très bon accueil, de bon conseils ,j'ai été reçu par Gilles qui a su être à l'écoute de par mes besoins concernant une moto à la fois ville mais routières également , Gilles connait son métier et a su me détaillé toute les options mais également les différent caractéristiques des véhicules pouvant m'être agréable dans mon quotidien. Je recommande ce concessionnaire car le magasin est très bien agencé,très bien entretenu avec bon nombres de choix .
Le 22/09/2023 à 16:27
tout simplement parfait aussi pro qu'accueillant je ne passe plus que par cette concession pour mon R6.
Le 20/09/2023 à 15:00
Au top du premier contact à la livraison du véhicule. Je recommande fortement. Très bonne expérience. Merci à l’équipe et plus particulièrement à l’excellent vendeur !
Le 20/09/2023 à 12:08
Super concession Yamaha. Equipe sympa pro. Je recommande
Le 15/09/2023 à 16:09
Vraiment super gentil les personnes ✌️👍👍👍. Même aujourd’hui Le 09/03/2024 🍀✌️🫰👍
Le 11/09/2023 à 07:48
J'ai bien aimé les motos exposées de la collection personnelle de Gérard Depardieu.
Le 07/09/2023 à 12:30
Très bon service ! Mécanicien très agréable et compétent. Au top !
Le 30/08/2023 à 22:01
Premier achat d'une Yamaha XSR 125. Un vendeur attentionné et sérieux. La moto a été livrée avec le plein d'essence. Merci à JP pour toute les démarcches réalisées . Nathalie
Le 24/08/2023 à 22:07
Un accueil chaleureux . Un personnel gentil et aimable . Un achat et une reprise de moto qui ceux sont très bien passés. Un vendeur soucieux de ses clients , de bons conseils et à l écoute. Réactif aux mails et aux questions. Le magasin est propre, chaleureux et grand. Une bonne expérience au sein du magasin les 2 roues .
Le 24/08/2023 à 17:54
Une bonne prestation sur ma moto, aux pièces détachées accueillant et de bons conseils. Je recommande et je reviendrais. À bientôt.
Le 24/08/2023 à 17:38
En recherche d'une nouvelle bécane, je m'intéressais à la tracer 900 GT... après deux passages en ce lieu à quelques mois d'intervalle ...mai et octobre 2022. À chacune de mes visites, l'on me répond qu'il n'y a aucun véhicule d'essai; il me propose donc à ces deux reprises de prendre mes coordonnées téléphoniques afin de me prévenir s'il trouve entre temps une moto d'essai... à rapatrier. ..JAMAIS EU DE RAPPEL ! J'ai donc laissé tomber Yamaha, je n'avais plus l'envie de courir pour cette moto même si bien motorisée...un signe du destin peut-être. Pourtant, après moultes essais motos en diverses concessions en régions 95 & 60...Kawasaki, Triumph (..x3 essais), Moto Guzzi (x2), Royal Enfield (X2) et Suzuki (x3)..aucun soucis, tjrs avec grand sourire mais chez Le Bossé Gouss...ya comme un hic. Quel dommage d'avoir une si belle concession et n'avoir aucune moto à l'essai. Tout cela pour vous signaler que vous avez louper deux bons clients, mon fils actuellement en A2 et moi-même. Suite à nos essais nombreux, nous nous sommes rendus en finalité chez le concessionnaire Suzuki Chaumontel à 15 minutes de chez moi pour nous offrir nos deux motos neuves, une Vstrom XT650 et 1050 Standard 2023 Full Options les deux. Un accueil très chaleureux voir familial, un entretien et suivi de qualité et surtout un concessionnaire où il y a des motos de démo... Très cordialement, Bonne continuation, Dom
Le 23/08/2023 à 14:51
Équipe au top aussi bien aux accessoires qu’à l’atelier Vous conseillent correctement Parfait 👍 Merci
Le 23/08/2023 à 11:56
J'ai eu une personne au téléphone pour acheter un article en vente sur le site le bon coin, personne autaine, désagréable et désobligeante. De plus les frais d'expéditions sont exorbitants, 25€par Chronopost pour un article à 60€, sans possibilité de passer par un autre transporteur moins cher. Du coup la vente n'a pas eu lieu.
Le 22/08/2023 à 16:16
Je suis venu avec la pièce sur laquelle je voulais changer un joint j’ai bien monter au vendeur la pièces que je voulais et quand je suis venu pour récupérer ma pièce que j’ai commander je me suis rendu compte que il c’est tromper de piece jusque là rien de grave mais quand je leur dit du coup vous récupère il me dise non que je peut pas avoir d’avoir ou de remboursement car je n’est pas affaire au même vendeur ,c’est une blague le mec m’a parler comme un chien en disent qu’il ne ferai rien et que ce n’étais pas son problème 🤣😤 alors que j’étais près à acheter la pièce dont j’avais besoin directement je n’en veux pas un vendeur il suis sûrement les instruction mais cela reste scandale pour un magasin de cette envergure !!!!
Le 31/07/2023 à 19:37
Révision des 1000 premiers Km et une vis dans le pneu AR, travaux faits en urgence la veille de notre départ en vacances. Encore merci à l'équipe des 2 Roues.✌️
Le 29/07/2023 à 17:21
Très bonne concession équipe au top merci à vous ✌️✌️✌️
Le 26/07/2023 à 22:06
Bonjour, Bien reçu et bonne prise en charge pour un défaut d'activation du feu de croisement sur MT07, le technicien a su trouvé la panne qui était lié au boîtier situé sous la selle passager le 28/06/2023. La moto étant encore sous garantie, la commande puis le remplacement de ce boîtier a pu se faire aujourd'hui. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Le 26/07/2023 à 12:20
Écoute, conseils, disponibilité, réactivité et accompagnement. Mon expérience chez 2 ROUES YAMAHA fut excellente. Mention spéciale pour Gilles, un vrai professionnel.
Le 22/07/2023 à 15:08
Une bonne accueille, répond à nos questions. Ils sont de bon conseil. Deuxième achats chez eux.
Le 12/07/2023 à 18:17
Révision des 20.000km sur tracer 900gt, chaîne rendue dégraissée et trop tendue, pressions des pneus 3,0bar à l'avant 3,3bar à l'arrière, au lieu de 2,5av 2,9ar max, et le top complément niveau liquide de freins sans changement de plaquettes. C'est tout ce que j'ai vu, je croise les doigts pour le reste non visible sans démontage, le tout pour 433€. Ce n'est pas la peine d'essayer de me contacter, je préfère rester poli. Dites adieu à une moto achetée chez vous, mais trop d'incompétence tue la confiance.
Le 11/07/2023 à 17:52
Grand du choix accueil avec sourire pas mal de choix pièces de rechange au 1er étage
Le 10/07/2023 à 10:31
Vraiment très déçu de l’accueil. La dame de l’accueil très désagréable. Service réparation aussi. Le service commercial c’est zéro.
Le 05/07/2023 à 08:05
Aux 2 Roues, l’esprit Motard est là. Toute l’équipe est top, on y va en confiance et on n’est jamais déçu. Je suis client depuis plus de 15 ans.
Le 02/07/2023 à 21:04
Atelier ouvert le matin, donc impossible de les avoir au téléphone pour prendre rdv
Le 26/06/2023 à 18:22
Vraiment très déçu de l’accueil, je m’étais rendu pour acheter une moto accueil glacial. La dame de l’entrée ne dis même pas bonjour même après lui avoir dit 2 fois aucune réponse de sa part alors qu’elle a très bien entendue les vendeurs qui s’occupe de la concession à l’étage du bas (certains) lorsqu’ on pose une question, on a l’impression de déranger vraiment. Si vous pouvez aller dans une concession, n’hésitez pas il y a de meilleur vendeur, beaucoup plus compétent et beaucoup plus accueillant. Vraiment déçu d’avoir une image comme ça venant de chez Yamaha.
Le 25/06/2023 à 10:23
Prise en charge rapide, un beau magasin à venir visiter.
Le 15/06/2023 à 09:58
La dame de l’accueil est désagréable , c’est limite si elle ne m’a pas engueulé parce que j’ai voulu annulé une commande c’est inadmissible, j’ai réussi à garder mon calme heureusement.
Le 14/06/2023 à 21:08
J’ai acheter mon casque mon blouson et mes gants très bon accueille très gentil polie je valide et atelier il fond du superbe boulot je recommande
Le 12/06/2023 à 22:31
Professionnel,rien à dire ! J'ai été suivi par Gilles pour mon achat À répondu à mes attentes
Le 01/06/2023 à 07:37
Mécano aux top, de bons conseils, un service rapide et fiable. Merci
Le 30/05/2023 à 14:59
Équipe au top, de très bons conseils, très sympathique, compétents, je recommande vivement.
Le 07/05/2023 à 12:12
Sans rdv l'équipe tres sympathique et rapidement pris en charge.
Le 26/04/2023 à 15:30
Vendeur agréable et rapide merci à J-P pour ces conseils et sont professionnalisme
Le 21/04/2023 à 18:52
Excellent j’ai pu prendre mon tracer 09 gt. Super rapide le délai d’attente. JP a été très accueillant. Je recommande
Le 13/04/2023 à 13:53
Fidèle client, j'ai fait monter un train de pneu pour mon FAZER 1000 et demandé une réparation sur mes freins arrières qui ne fonctionnaient plus. Je reçois un mail m'informant que ma moto est prête et que je peux venir la chercher. On me donne la facture que je règle et après on m'informe que les freins arrières ne fonctionnent toujours pas, qu'ils n'ont pas réussi à faire la purge après pose des plaquettes et que ce doit être le maître-cylindre qui est défectueux. Depuis quand on dit au client que son véhicule est prêt avec des freins qui ne fonctionnent pas et qu'on n'appel pas pour proposer le remplacement des pièces défectueuses. Il s'agit des freins quand même !!!!! Je suis déçu. Et du coup, je ne recommande plus à mes amis.
Le 05/04/2023 à 13:48
Des professionnels J’ai vraiment été bien conseillé Un accueil digne des grandes maison Samuel
Le 28/03/2023 à 09:38
L'accueil principal à 9h02 passable mais de l'autre côté a l'atelier (9h06) j'ai juste eu impression que si je pouvais passer une autre fois cela aurait mieux...
Le 24/03/2023 à 15:29
Accueil agréa et courtois, bons conseils donnés pour l’entretien du scooter et délai tenu, j’ai apprécié le professionnalisme de l’équipe
Le 27/02/2023 à 11:05
Concessions à l'écoute de ses clients. Le Plaisir de déposer sa moto en toute confiance (C'est devenu tellement rare).
Le 07/02/2023 à 11:03
Petite réparation garantie.bon suivi des représentations via le SMS. rdv rapide. Rien a dire
Le 26/01/2023 à 20:06
De passage dans la région. Petit arrêt dans cette belle concession bien équipée, accessoires, motos. Personnel poli
Le 14/01/2023 à 21:14
Magasin très accueillant et très content de mon achat chez eux,un atelier accessible rigoureus bon magasin
Le 06/01/2023 à 15:30
Bonjour, un bon accueil dans cette concession et de bon conseils. Pas de mauvaise surprise avec la facture ce qui est satisfaisant. Un plus serait le prêt de moto le temps des révisions quand on utilise sa moto au quotidien !
Le 06/01/2023 à 12:10
Ils sont très professionnels et le service est très bien
Le 05/12/2022 à 17:46
Une équipe très professionnelle et fort sympathique Le temps passe vite avec eux 😆
Le 29/11/2022 à 11:57
Personnel très compétent et à l’écoute !! Mention particulière à Gilles pour sa sympathie et son professionnalisme
Le 30/10/2022 à 12:09
L'équipe de Jean-Baptiste à l'atelier est toujours au top.
Le 25/10/2022 à 23:03
Franchement pour moi le meilleurs Yamaha , avec le meilleur stock en piece détaché ou accesoire , le monsieur qui vend les accessoires a droite au comptoir, rien a dir , simple efficace , il et la juste pour satisfaire les clients, un très bon conseiller pour l’équipement , super pro, je recommande ce yam , même le service meca ils sont rapide et efficace , je recommande a tout les motards d y aller .
Le 16/10/2022 à 17:07
Un service au top et un accueil sympathique. Merci à Gilles pour l'accompagnement dans l'achat de mon T-Max, il a sû être réactif et à l'écoute des besoins 👍🏾👍🏾
Le 15/10/2022 à 16:11
Une belle équipe, accueillante, de bon conseil avec du choix.
Le 13/10/2022 à 09:57
Prise en charge rapide. Bonne remise obtenue pour l'achat d'un casque et d'un intercom
Le 24/09/2022 à 19:29
Super concession, Un grand merci à Gilles pour son professionnalisme et ses précieux conseils, très content du nouveau MT10SP…. Bonne continuation
Le 30/08/2022 à 14:12
Excellent contact avec le commercial Mr Gilles. Je précise la seul concession à avoir accepté ma commande Avec la mise de côté de la machine en juin pour une livraison en septembre merci au commercial Jean Philippe pour la prise en main en effet Monsieur Gilles étant en congé ce jour la.
Le 22/08/2022 à 13:25
Service et accueil au top ! Des conseils avisés, une prise en charge et mise en confiance totale.
Le 04/08/2022 à 10:27
Excellent service atelier, mon interlocuteur Jean-Baptiste s’est montré à l’écoute et m’a proposé un service de grande qualité. Très professionnel et sympathique, je recommande ! Merci encore pour le travail effectué !
Le 24/07/2022 à 00:23
L’équipe est vraiment au top, surtout Gilles qui assure un excellent service et renseigne bien sur les motos! J’ai pu acheter très rapidement le modèle que je souhaitais et le suivi dessus me laisse a penser qu’ils sont très compétent ! Encore merci et j’espère à bientôt!
Le 15/07/2022 à 10:43
De mon expérience très bon garage.Acceuil principal et service pieces détachées aimables et serviables. Seulement c’est toujours la même chose quand on arrive a l’atelier: l’acceuil laisse à désirer. Je pourrais comprendre qu’un Mécano n’a pas la même approche de l’humain qu’un commercial, mais jusqu’à sentir que nous ne sommes pas le bienvenu quand on vient pour demander une réparation ça reste un manque de professionnalisme.
Le 05/07/2022 à 19:42
Gilles vendeur génial !!! Présentation au top ! Je reviendrai pour acheter mon Tmax 👍🏾👍🏾👍🏾
Le 02/07/2022 à 11:58
Très aimable sympathique et donne de bon conseils, quand on y retourne on repart avec 2 motos. Continuer vous êtes super.
Le 30/06/2022 à 00:48
Suite à un bruit je suis passé chez ce réparateur qui a fait un bon diagnostic et m'a permis de repartir en sûreté après son intervention et ce dans un délai très raisonnable.
Le 22/06/2022 à 21:16
Merci pour votre accueil fort agréable et votre professionnalisme. Ne changez rien. A bientôt.
Le 01/06/2022 à 23:26
Bonne prestation et pour ma part j’ai trouvé un personnel accueillant et professionnel. De plus j’ai apprécié que le devis validé oralement à ma demande pour plus de rapidité ait été parfaitement respecté.
Le 27/05/2022 à 11:04
Délai téléphonique non respecté. Le chef d'atelier est incorrecte et irrespectueux. Le délai de récupération de ma moto n'a pas été respecté non plus. Adresse pour les réparations à éviter.
Le 04/05/2022 à 17:27
Accueil chaleureux, très bon conseil au top ! Je recommande
Le 27/04/2022 à 09:16
Une dame blonde super aimable m’a confirmé avec son collègue qu’ils pouvaient faire ma carte grise , je reviens quelques jours plus tard avec tout les papiers et la sois disantes gérante me refuse tout simplement car elle ne veux pas s’embêter avec ça tout en me parlant sur un ton désagréable comme si je la dérangeais pourtant je suis venue à l’ouverture , il n’y avait que moi dans la boutique …
Le 20/04/2022 à 13:34
Personnel au top . Magasins très bien tenu Continuez ainsi Merci à vous
Le 02/04/2022 à 15:51
Très bien reçu et conseillé par Gilles. Propos sur mesure (peinture exclusive bleu phantom de ma Tracer 9…) m ont convaincu de faire confiance à cette concession! Il n’ y a pas à hésiter !
Le 17/03/2022 à 09:51
très satisfait du polr mécanique qui après avoir rechigné un poil de s'occuper en urgence de ma moto en panne a fait le nécessaire rapidement en cherchant les meilleures pièces et pour un prix correct.
Le 26/02/2022 à 12:53
Magasin a fuir, les « gens comme nous » ne sont pas accepter. La dame de l’accueil qui je pense doit être la gérante est d’une humeur désagréable je n’est jamais vue ça. Et oui chère amies motard il ne faut pas demander une remise sur un véhicule au risque de ce faire insulter. C’est la deuxième fois que cette dame nous parle de cette façon. Inadmissible.
Le 14/02/2022 à 20:04
Le personnel très accueillant et surtout professionnel.le site facile d'accès avec parking.
Le 10/02/2022 à 14:44
Pire concessionnaire d’île de France. Deuxième problème que j’ai chez eux. J’appelle pour prendre un rdv j’habite à côté mon tmax est en panne, « vous faites réviser votre tmax à paris 15 mais vous nous appelez que quand vous êtes en galère ? ». J’habite à côté et je bosse sur paris; donc oui je révise mon tmax sur paris. A éviter fortement. Personne au standard téléphonique à licencier surtout. Problème résolu par Yamaha Rn3 en 5 minutes c’était le boîtier.
Le 27/01/2022 à 16:30
Passé pour régler un défaut de pièce sur mon Tracer 700, équipe très réactive et remplacement de la pièce pris en charge avec la garantie. Très beau showroom aussi. Un grand merci au chef d'atelier.
Le 10/01/2022 à 09:39
Simplement venu pour admirer la XSR 125, j'ai été pris en charge rapidement par un sympathique vendeur qui a su répondre à mes questions et a pris le temps d'effectuer une recherche pour que je puisse avoir le visuel d'un accessoire. Le seul bémol : vous êtes un peu trop loin de chez moi!! En résumé, superbe concession, spacieuse, avec quasiment tous les modèles de la marque et une équipe disponible et pro.
Le 08/01/2022 à 14:30
Concession très accueillante et professionnelle . Vendeurs et mecanos a l'écoute. Merci a l'équipes Les 2Roues.
Le 29/12/2021 à 11:06
Allez-y ! Ils sont toujours aux petits soins! Je recommande vivement
Le 20/12/2021 à 12:01
Magasin à fuir !!!!!!!!!!!!! Accueil glacial, l’atelier est complètement désintéressé du client. La politique commercial des salariés des 2 roues doit être impérativement revue. Aucune politesse, on vient leur donner de l’argent en tant que client on à l’impression de les emmerder. Je déconseille a 100%.
Le 17/12/2021 à 10:59
👌👌👌👌un très bon accueil, des passionnés, vive les 2 Roues ✔️
Le 30/11/2021 à 15:49
bonjour amis motard je met rarement des commentaires mais là je me sent obligé !!!!! magasin a fuir absolument ! l'acceuil est glacial surtout pour le comptoir pièces détachées ou si vous voyez quelqu'un sourire c'est qu'il s'est certainement coincé le doigt dans une porte et c'est une grimace ne vous méprenez pas !!!! obtenir une simple ampoule est un combat que j'ai perdu car je n'avais pas le modèle !!!!! je n'y crois encore pas ! même avec la carte grise ils sont incapables de la trouver et n'y mettent en plus aucune bonne volonté zéro pointé pour ce magasin
Le 20/11/2021 à 10:58
Génial ! Je suis tombé sur Giles. J’ai été très bien guidé lors de l’achat de mon véhicule. Les documents ont étés envoyés très rapidement par e-mail. J’ai pu faire les démarches tranquillement (assis dans mon canapé) et j’ai à peine eu le temps de me lever que la moto était déjà à Béziers (oui, elle a traversé une partie de la France pour être dans mes mains). Merci encore !
Le 16/11/2021 à 23:21
Mt07 achetée la semaine dernière avec le vendeur Jean-Philippe qui a su répondre à nos questions avec professionnalisme et gentillesse ! Malheureusement 2 jours après l'achat la batterie a lâché. Après avoir appelé Jean-Philippe il a su de suite prendre mon problème en considération et a fait intervenir à mon domicile un mécanicien (qui était lui aussi très professionnel et efficace !) qui a installé une batterie neuve et la bulle sport (geste commerciale de la part de Jean-Philippe) dans la journée même !! Je suis ravi de mon achat chez eux et vous recommande cette concession !
Le 16/11/2021 à 12:43
Je conseille ce concessionnaire c est mon 4 eme vehicule Acceuil magasin et atelier toujours au top
Le 30/07/2021 à 16:18
Magnifique concession merci à l'ensemble de l'équipe des 2 Roues Roissy pour le travail réalisé sur mon FJR 1300. Le changement de boîte de vitesse à été réalisé avec grand soin. L'accueil et le suivi client est parfait, une mention spéciale pour Bart le mécano moto pro, ça gentillesse et son expérience font toute la différence ce qui m'amène à revenir chez eux pour le prochain entretien. Grosse force à vous et encore merci. Madjid.
Le 28/07/2021 à 16:34
Très bien reçu par la concession YAMAHA !! bel accueil, commercial et agent de l'atelier sont professionnel et à l'écoute. Merci pour le mécano a la casquette et le commercial pour l'alarme tegnogloble. Je recommande !!!! =) Tmax
Le 14/07/2021 à 16:04
Superbe équipe , très bon accueil, Toujours agréablement conseillé même pour des soucis un peu casse tête
Le 02/07/2021 à 14:47
Révision effectuée et ça c'est très bien passé comme d'habitude. Client depuis de nombreuses années, je recommande vivement!
Le 19/06/2021 à 17:23
Bel espace Yamaha, Équipe pièces détachées et service révision au top!
Le 10/06/2021 à 15:23
Bonjour jai récupéré ma 900 aujourd'hui et franchement les mécano son top merci a vous pour vielle bécane mais trop content de repartir avec elle merci beaucoup ca c du magasin moto .
Le 31/05/2021 à 13:28
Après avoir été très déçu de la concession Star&Go (59) voilà un établissement qui respecte c'est clients. Pas de surprise à la facturation, devis respecté. Au magasin de pièces de rechange pareil, ont vous se qui se fait ou non. Et pour l'achat d'un véhicule à vous de voir, suivant la disponibilité, par ce que les vendeurs sont à votre écoute.
Le 30/05/2021 à 20:06
Excellent garage , répond parfaitement aux attentes du clients , professionnalisme et accueil des clients au top . Merci à vous
Le 25/05/2021 à 21:48
Passage en atelier pour une révision sur mon Xmax. Rapide et efficace avec facture concession idéal pour la revente. Essai de mon 2 roues par l'atelier pour vérification
Le 23/05/2021 à 13:10
Excellent service , personnel au top et l'atelier tjr m'a moto ressort comme neuve
Le 21/05/2021 à 11:34
J'ai acheté ma moto (mt-07 2017) chez eux et je ne passe plus que par eux. Désolé Dafy mais parler à des passionnés c'est tout de suite plus agréable et constructif 🤷
Le 16/05/2021 à 21:33
Toujours au top Peut être un petit lavage véhicule serait le bienvenue au prix de la révision sinon le travail est nickel Merci
Le 14/05/2021 à 11:52
super accueil du personnel de bon professionnel et à l écoute pour vous conseiller aux mieux . un grand merci
Le 08/05/2021 à 21:16
Très bon accueil à l'atelier, les travaux effectués sur ma moto (rappel Yamaha boite 1300 FJR) ont été réalisé avec soin dans le delai annoncé. Je recommande vivement !
Le 07/05/2021 à 11:57
Très belle équipe, très bien reçu et conseillé. Petite dédicace à la vendeuse qui est top.
Le 05/05/2021 à 10:53
Voyageur de passage, je me suis arrêté pour visiter cette concession Yamaha(je suis fidèle de la marque depuis 24ans). Ébahis devant le choix de moto neuves, j'ai été également très surpris de la quantité d'accesoires en vente à l'étage ! Les vendeurs m'ont consacré pas loin de 1h alors même que je n'ai rien acheté, je ne comprends donc pas les commentaires négatifs sur leur non-disponibilité. Peut être que les gens qui viennent pour une moto devraient prendre rendez-vous ? Ou simplement accepter d'attendre aux heures d'affluence/venir à l'ouverture le matin ? Je pense que c'est difficile de faire plus qualitatif comme accueil/relation client. Vraiment très satisfaisant !
Le 23/04/2021 à 15:21
Rendez vous pour une révision intermédiaire. Très bon accueil, prestation pratique, rapide et efficace. Je reviendrais et recommanderais ce garage.
Le 10/04/2021 à 13:52
Très bon accueil. Toutes mes questions ont trouvé réponses. Livraison de mon deux roues rapide. Merci
Le 26/03/2021 à 18:49
Bon accueil de tout le monde. Belle concession. Travail a l'atelier conforme et délai respecté. Je recommande.
Le 20/03/2021 à 23:06
⚠️ A Éviter , La Dame de l'accueil n'a rien a faire ici , TRÈS DÉSAGRÉABLE, elle devrait plutôt aller bosser a l'arrière et ranger le stock , elle parle très mal au clients avec vulgarité, ⚠️ JE VOUS DÉCONSEILLE VRAIMENT CETTE CONCESSION ⚠️
Le 20/03/2021 à 18:15
très très très simpa rien a dire très bien accueilli très très belle boutique il y a tous moto et accessoires aussi bien route , enduro, cross et Super motard et il t'a aussi une rampe pour les personnes handicapées.
Le 18/03/2021 à 11:29
Rendez-vous rapide! Responsable d'atelier accueillant et de bon conseil!
Le 04/03/2021 à 20:38
Je déconseille. Prestation facturée sans demander mon avis ou m'indiquer que ce serait payant, je trouve pas ça correct mais comme d'habitude les concessions font ce qu'elles veulent
Le 10/02/2021 à 14:33
je recommande vivement cette boutique ! bons conseils et personnel agréable au top
Le 23/01/2021 à 23:50
J'étais client chez Lebossé mais c'est devenu Triumphe, donc j'y suis allé pour acheter des accessoires (montre filtres etc), très beau showroom ça donne envie d'acheter. Le personnel ne m'a pas sauté dessus mais tout le monde m'a dit bonjour. Les vendeurs ont été sympathiques et ont passer du temps à chercher les accessoires et leurs disponibilités afin de me donner les bonnes infos. Je recommande ce magasin car on y trouve beaucoup de choix en plus parking juste devant. ça vaut le coup d'oeil.
Le 17/12/2020 à 10:50
La dame à l’accueil vraiment très désagréable, je vien récupérer une pièce de ma moto crosse, j’ai oublié mon masque (trajet de 30min), je demande si ils ont pas un masque à me dépanner ou même à me vendre elle me, dit non très froidement et me demande de sortir, jai du demander à un livreur de me dépanner un masque. Revoyez votre vocabulaire madame ! Et proposer à vos clients des masques même à la vente pour évitez les déplacements inutile, je déconseille !
Le 17/11/2020 à 09:15
J ai commandé mon t Max 560 pendant la période de covid avec des livraisons pas évident à respecter(ça vient directement du Japon ) pour moi le délai de livraison a été parfaitement respecté. Merci Yamaha les 2 roues 👍. Un grand merci à Gilles pour son efficacité et sa gentillesse ( très bon conseil ne cherche pas que à vous vendre ) R.A.S pour ma part je conseille ✌️
Le 06/11/2020 à 20:24
Un agréable moment en compagnie de professionnels, le temps que ma moto soit révisée. Disponibilité, accueil, service, informations parfaitement adaptés à quelqu'un comme moi qui chercher des professionnels au service de clients. Je recommande fortement les 2 roues
Le 03/11/2020 à 14:41
bien reçu lors de ma visite en septembre pour achat d'une moto neuve, mais n'ayant pas eu de réponse par mail et téléphone envoyé au commercial pour un essai d'une tracer 900 gt neuve, l'achat a donc été fait dans une autre concession Yamaha
Le 03/11/2020 à 11:53
Bonjour, Je ne vous raconte pas mon expérience, ce serait trop long . Mais Yamaha a des soucis à se faire avec des représentants pareil. Aucune formation et aucun savoir-faire À éviter à tout prix.
Le 11/10/2020 à 19:00
Personnel très sympa seul chose qui est dommage c'est qu'il n'y est plus de remise au niveau pièces détachées
Le 30/09/2020 à 15:31
Je ne peux pas m être 0 étoile bien dommage. La réponse que vous avez effectuer sur mon avis me conforte sur le fait qu en plus d être désagréable vous êtes méprisant et insultant.Je ne me rabaisserai pas à votre niveau qui est bien trop bas pour moi En espérant que mon avis éloigne le plus de gens possible de votre agence heureusement que toute les conncessions Yamaha ne sont pas comme vous . BONNE ROUTE
Le 19/09/2020 à 18:03
vue pour un achat d'airbag ,personnel a la vente des équipement très bien.Par contre le personnel qui s'occupe des dossiers pas agréable du tous . Donc airbag acheter sur internet avec dossier pour payer en trois fois accepter avec la carte bleue qui soit disant n allait pas chez eux . pour cette personne j'ai été soit disant désagréable , il faudrait qu'il revoit la définition avant de l'utiliser . Dorénavant j'irai voir ailleurs. Bien vouloir m’effacer de vos fichier client .merci.
Le 19/09/2020 à 11:19
Client fidèle de la boutique (3 achats scooter, et tout les entretiens fais dans ce garage). Je cherches a renouvelé mon scooter 125. Je me rends en boutique pour avoir des informations, sur les produits d'occasion, voir éventuellement du neuf. Sauf que ce jour là, les vendeurs ne voulais surment pas vendre . Accueilli dans la plus grande des indifférences, et lors que j'ai cherché a avoir des informations au prêt d'un vendeur celui ci avait l'air d'être déranger. Vraiment dommage de votre part. Je repars déçu et sans scooter. Bilan je décide d'aller voir la concurrence, où je suis très bien reçu (on m'offre même le café). Bilan je repars un scooter neuf, moi qui partais pour de l'occasion. Malheureusement vous avez perdu un client fidèle, et je ne suis pas le seul. Plusieurs personnes de mon entourage se sont pleins d'une mauvaise expérience dans cette concession. Vous avez certes une grande et belle réputation, mais votre accueil reste médiocre. Du coup peu importe l'identité de la personne que je m'appelle Tarzan ou Mickey. La moindre des choses dans le commerce est d'accepter de conseiller ou servir le client, peu importe son nom ou son porte feuille, ou même si il fait partie votre fichier client ou pas. Cordialement Mr Messiaen, ancien client depuis les années 90 et votre ancienne boutique situé a Goussainville.
Le 27/08/2020 à 18:00
Très déçu de l'accueil. Je voulais avoir des renseignements sur l'offre scooter de Yamaha mais on m'a fait comprendre qu'il n'y avait aucun produit visible dans le showroom ni aucun modèle en commercialisation avant 2021. J'aurais aimé au moins parler à un commercial mais visiblement l'accueil a d'autres priorités. Dommage pour l'image de Yamaha. A éviter.
Le 11/08/2020 à 19:10
Mouai. Moyen à tous les niveaux (accueil, VN, Atelier) Au VN un de deux vendeurs est gentil (l’autre je ne sais pas) mais quand tu rentres dans la concession ne prête pas forcément attention au client (bon après tout le monde n’est pas physionomiste donc j’en veux à personne). Heureusement que Yamaha a une super gamme. Ce dernier m’annonce d’ailleurs la révision des 1000km à 66€, je prends rdv 2 mois plus tard et le chef d’atelier m’annonce 66€ également. Je fais ma révision et on me demande 76€.. allez comprendre (ce n’est pas pour les 10€ mais pour le principe). De plus, j’attends ma selle depuis deux mois (ils n’y sont sûrement pour rien mais j’aurai fait la saison sans ma selle). Je leur demande aussi de me changer la plaque d’immatriculation.. 25€ ! Sachant que j’attends ma selle la facturer 25€ c’est un peu « malvenu » mais bon.. Après à L’atelier que des personnels gentils mais débordés en l’absence du chef et ça se sent. Donc expérience globale très moyenne. Je déconseille lors des congés. Pour le reste, faites vous votre avis, personne ne mort
Le 27/07/2020 à 13:54
Personnel accueillant, les accessoiristes conseillent très bien, ils n'essaient pas de vendre l'article le plus cher mais seulement l'article le plus adapté. L'atelier est vraiment très arrangeant et très rapide. Se sont de très bons professionnels, ce n'est pas pour rien que cette concession est autant renommée. Avant j'étais dans une autre concession Yamaha proche de chez moi, désormais ça ne me dérange pas de faire 15km pour déposer ma moto là bas.
Le 28/06/2020 à 18:13
Nous sommes restés plus de vingt minutes dans la concession pour avoir des renseignements en vue d'un achat de moto neuve... Les deux vendeurs sont restés assis sans lever le nez de leur écran. Très déçus de l'accueil.
Le 26/06/2020 à 15:54
La dame de l'accueil parle aux clients avec un profond mépris. Aucune gentillesse, pas de sourire. Je ne comprends vraiment pas comment cette personne peut elle encore travailler chez Yamaha. Car quand je vois le nombre d'avis négatif à son encontre il y'a de quoi se poser des questions. Cette personne ternit l'image de la marque c'est une honte de s'adresser comme cela aux clients. Une personne sans amour du métier... À fuir.
Le 16/06/2020 à 16:42
J’ai acheté un scooter chez cette concession, il est top rien à dire. Je met cette note à cause de l’accueil et l’attitude de la personne qui se trouve à l’accueil. Il faudrait peut-être madame vous rappeler que vous avez en face de vous des clients ou de potentiels futurs clients. La manière et surtout le discours tenu est primordial. Je n’ai pas aimé la façon dont vous m’avez parlé et traité et je voulais fais savoir directement. Ça a gâché l’ensemble de mon expérience d’achat. Je ne reviendrais plus jamais racheter un scooter/moto chez vous ou même faire la revision de mon sccoter et ne recommanderais pas les 2 roues à mes amis et à mes proches à cause de cette mauvaise image que vous avez transmise de votre concession. Espérons que vous vous remetterez rapidement en question et que vous changiez d’attitude vis-à-vis de vos clients et/ou prospects.
Le 10/06/2020 à 18:18
Mise en danger d'autrui ! Inadmissible ! Mon beau père a fait sa révision (800 Euros) et 1000 km après on aperçois qu'ils avaient oublié de faire le niveau d'eau (voyant rouge), que le kit chaine est à remplacer et que toutes les plaquettes sont mortes. Révision générale des 40km.... On fait confiance normalement, surtout à la marque de la mote. Mais là, c'est nous prendre pour des truffes. Mise en danger, mon beau père aurait pu avoir un gravissime accident à cause d'un kit chaîne non vérifié ... Sans parler du liquide de refroidissement, voyant rouge en plein été. Vérification : Plus aucune goûte. On remet 1L et puis voilà. Aucune fuite, juste le niveau oublié par le concessionnaire....Pas une goûte de perdu depuis ... Prendre de l'argent, pour ça c'est facile. On te fait croire que c'est ok, mais ils n'ont pas fait leur boulot. Arnaqueur. Un SCANDALE .... A éviter absolument, pour toute marque de moto !!!
Le 05/06/2020 à 12:50
Bonjour, je commente car dernière je le suis rendu sur place et la dame de l’accueil a vraiment était désagréable aucun professionnalisme sachant que l’accueil joue beaucoup sur la clientèle j’ai décidé de me rendre à un autre Yamaha.. celui de Roissy et bien mais la dame désagréable..
Le 03/06/2020 à 11:35
Franchement très déçu,nous sommes allés dans ce magasin il y a une dizaine de jours pour l'achat éventuel d'un scooter. Nous avons été bien accueilli ce n'est pas le soucis. Le problème était que nous ne pouvions même pas approcher les scooters ou les motos on se serait cru au musée. (Pas évident pour pouvoir prendre une décision pour un éventuel achat) Donc nous sommes repartis. Et bien ce n'est pas grave car nous avons trouvé le scooter qu'il fallait chez la concurrence. C'est tout de même dommage.
Le 31/05/2020 à 18:37
ATTENTION CONCESSIONNAIRE A FUIRE, VOLEUR ET MAL POLI N’ACHETEZ JAMAIS CHEZ EUX JE DEVAIS ACHETER UN MINI QUAD ENFANTS, LA CONCESSION VENAIT D’ÊTRE LIVRÉ JE LEUR PROPOSE DE ME RÉSERVER LA MOTO PAR TÉLÉPHONE SACHANTS QUE «JE DISPOSAIS D’UN ACOMPTE ET NON D’UN « AVOIR » LORS DE MON PRÉCÉDENT ACHATS CHEZ LES 2 ROUES QUI AVAIT ÉTÉ RÉGLER EN TOTALITÉ, LA RÉCEPTIONNISTE M’ANNONCE QU’AUCUNE RÉSERVATION S’EFFECTUE AU TÉLÉPHONE SANS ACOMPTE (mais sachants que je disposais déjà d’un acompte non déduit et non utiliser lors de mon précédent achats je lui propose donc de me réserver la moto elle me réplique déplacez vous pour réserver la moto « APPEL EFFECTUER À 18h30 avant fermeture » ) JE ME DÉPLACE PLACE DONC LE LENDEMAIN MATIN 10H ARRIVER SUR PLACE LA RÉCEPTIONNISTE ME DIT VOUS N’AVEZ PAS DE MASQUE VOUS NE RENTRER PAS, DONC JE PARLE DE L’EXTÉRIEUR DU MAGASIN ET LUI DEMANDANT DE ME RÉSERVE LA MOTO AVEC L’ACOMPTE QUE JE DISPOSAIS ELLE M’ANNONCE QUE LA MOTO N’EST PLUS DISPONIBLE ET QU’IL N’EN RECEVRONT PLUS DE CHEZ YAMAHA (Sans explication) JE LUI PROPOSE DONC DE ME RETOURNER MON ACOMPTE AFIN QUE JE PUISSENT ALLEZ DANS UN AUTRE CONCESSIONNAIRE, LA RÉCEPTIONNISTE TAPE MON NOM DANS SON LOGICIEL ET ME DIT QUE L’ACOMPTE VERSE DATE DE 2019 ET QU’IL N’EXISTE PLUS CAR CELUI-CI DATE DE PLUS D’UN AN OR QU’UN ACOMPTE N’A PAS DE DATE DE VALIDITÉ CONTRAIREMENT À UN AVOIR, JE LEUR PROPOSE DONC DE MANGER L’ACOMPTE ET DE CE TOR*** LE C** AVEC VOLEUR QUE VOUS ÊTES, HONTE À VOUS, VOUS SALISSEZ LA MARQUE YAMAHA ESPÉRONS QUE YAMAHA VOIT CET AVIS NÉGATIF MON ACHATS S’EST DONC TOURNÉE VERS LA CONCESSION MOTO CONCEPT 77 (Yamaha) à CHELLES 77 QUI M’ONT ACCUEILLI AVEC LA JOIE ET LA BONNE HUMEUR TOUT EN RESPECTANT LEUR CLIENT JE RECOMMANDE À TOUS MOTO CONCEPT 77 LES 2 ROUES À FUIR PS : FILTRAGE DES CLIENTS (ATTENTION 😂) EN PRÉVISION DE VOTRE RÉPONSES MENSONGÈRES « VOUS NE FAITE PAS PARTIE DE NOTRE FICHIER CLIENTS » LA RÉPONSE QUE VOUS FAITE A TOUS VOS AVIS NÉGATIFS 😂. JE DISPOSE DES FACTURES D’ACHATS AINSI QUE DES ÉCHANGES MAIL Bien cordialement
Le 29/05/2020 à 16:33
A éviter à tout pris , N’acheter jamais dans cette concession , nous avons eu la réceptionniste qui parle à ses clients comme si elle parlais à des chiens , nous avons acheter plusieurs moto dans cette boutique , nous avons eu en ligne le magasin hier en disant que nous passerons ce matin pour acheter un quad qui était en stock , il nous on répondu qu’il n’y avais pas de problème , aujourd’hui nous louons un camions et nous présentons à la réception , on nous dis que le quad est vendu , nous expliquons notre situation et disons que nous avons acheter plusieurs moto . La réceptionniste nous répond : « si vous êtes pas content allez acheter ailleurs ». Voilà comment la fidélité des clients est acceuillis chez « Les 2 roues Roissy » . J’invite tout notre groupe de motard à ne plus allez faire les révisions et achats dans ce magasins car apparement la fidélité ne paye pas dans ce magasin , il y a des boutiques qui savent bien mieux s’occuper de leur clients.
Le 24/05/2020 à 13:56
J'ai acheté mon Tracer 900 la bas, rien à dire personne accueillante. Et le garage est aussi très bien 😊
Le 20/05/2020 à 16:09
Personnel a l’acceuil vraiment très désagréable c’est une honte pour un vendeur , j’étais sur le point de prendre une moto pour l’anniversaire de mon marie au vue de l’accueil j’ai étais complètement freiner vous avez manqué une vente tempi pour vous
Le 27/03/2020 à 00:57
Moto d'occasion (FZ8) acheté il y à 3 ans. D'après le vendeur c'était une moto d'un agent yamaha donc entretenue en concession ... Au bout d'un mois j'ai eu quelques soucis électrique, je l'ai ramené au magasin. 2 mois après j'ai eu le cable d'embrayage cassé, et quelques semaines après les bougies. J'emmène finalement ma moto chez mon mécanicien moto pour effectuer les réparations et la SURPRISE ! Le magasin m'informe de passer voir ma moto car c'est une ancienne moto de piste que l'on m'a vendu. (Boulonnerie de frein et vidange percé pour la sécurité sur piste, bras oscillant repeint, traces de frottement sur de la visserie, de l'eau à la place du liquide de refroidissement merci la rouille dans le radiateur ...) Je retourne au magasin LES 2 ROUES pour demander des explications et me fournir les antécédents de la moto, on m'a promis de me les envoyer par mail mais j'attends toujours !! Et soit disant on vous vend une moto prête à rouler sans liquide de refroidissement et le vendeur ne sait que dire hormis que ce soit bizarre ... Tout ça pour dire que je ne reviendrai JAMAIS car l'honnêteté doit être proche de 0 dans votre magasin. Merci à mon mécanicien de province (En Mayenne) en revanche qui LUI à été très honnête de tout me montrer !! Heureusement que l'on peut compter sur quelques magasins sérieux !!
Le 29/02/2020 à 16:25
Excellente expérience ! Un vendeur au top. En tant que débutant sur les 2 roues, j'ai bénéficié de très bons conseils de la part du vendeur
Le 25/02/2020 à 11:14
L’équipe accessoires est vraiment très aimable et serviable C’est un magasin où l’écoute du client existe réellement. Un hall d’exposition bien fait et où il fait bon de flâner.
Le 23/02/2020 à 13:16
Je suis moi même professionnel de l'automobile . J'ai déposé ma FJR1300 pour recherche de panne au niveau du ventilo et entretiens courants. 1 semaine plus tard pas de nouvelles . Je me rends sur place pour discuter avec le chef d'atelier qui m'apprend ... que la moto n'a jamais redémarré depuis que je leur ai déposée . Je repars très stressé mais je prends mon mal en patience . Finalement 1 semaine plus tard je me rends sur place et MIRACLE la moto a redémarré après une longue recherche panne . Résultats des courses 288€ de recherches de panne sans aucune pièce changée (réfection faisceau) + les 472 € de l'entretien. Ce qui me dérange le plus c'est le manque d'information étant moi même professionnel je le rappelle . Pour récupérer sa moto il faut DABORD payer a l'étage (l'équipe reste très accueillante honnêtement) pour redescendre a l'atelier . Du coup la personne qui encaisse la facture ne peut pas vous fournir d'explication sur la facture . Malinx le lynx.
Le 04/12/2019 à 14:11
J'y suis allé pour l'achat d'un scooter forza 125 20Km très propres rien à redire très content de mon achat. Côté accessoires, j'ai rencontré des personnes très sérieuses et professionnelles. Côté concession, j'attend toujours des factures d'entretiens qui devrait m'être transmises prochainement. Garage très sérieux ou j'ai été bien accompagnée étant néophyte.
Le 08/10/2019 à 19:08
Excellent accueil. Conseil et professionnalisme des vendeurs aux pièces détachées et accessoires. Bref je recommande sans hesitation.
Le 02/08/2019 à 17:42
Bon magasins d'accessoires, vendeur disponible aussi bien pour vous renseignez que pour discuter. N'hésite pas à vous aidez même sans achat à la clef. Bonne équipe
Le 26/07/2019 à 16:37
Bonjour Nous sommes venu avec mon fils et mon épouse, le responsable lustrait une magnifique moto. Nous étions à la recherche d’un scooter 50. Le responsable s’est détaché immédiatement et nous a conseiller de manière très pro. Deuxième point Arrivé à l’etage les vendeurs nous envoi un bonjour Nous en interpellons un qui passe 30 minutes avec nous pour un achat de gants à 29 euros et un blousons Bravo pour l humour et le sérieux Nous ne sommes pas motard mais il est agréable de voir des passionnés qui s’occupe du client même si ce dernier n’achète pas le plus gros cylindré du magasin. Bravo à vous Accueil et conseil pro Nous reviendrons
Le 21/06/2019 à 19:25
Responsable qui ne respecte pas le client en étant hautin, injurieux et de mauvaise foi. J'ai dû faire intervenir le siège Yamaha de Saint Ouen L’Aumône pour faire réparer ma moto sous garantie. Ceci m'avait été refusé car je ne l'avais pas acheté chez lui. Après une assistance téléphonique d'un technicien du siège le défaut ABS a disparu. Mais je ne vous dis pas dans quel état de stress j'étais quand je confiais ma moto en réparation. Le Yamaha de Conflans est bien noté je vais tester et tant pis pour les kilomètres mais je n'ai plus confiance. Dommage que je sois obligé de mettre une étoile, zéro est plus pertinent. En réponse au propriétaire : Faire l'autruche en guise de réponse confirme votre état d'esprit. Vous contacter une énième fois et subir votre comportement irrespectueux ne m'intéresse plus j'ai déjà bien assez pris sur moi. Maintenant et aux vues des nombreux avis similaires au mien je comprends que vous soyez perdu dans vos dossiers. Mais je me permets de m'en occuper au quotidien avec plus de rigueur et de vous faire la publicité qu'il se doit. Je vous prie de croire en mes sincères convictions.
Le 31/05/2019 à 04:31
Accueil très moyen mais renseigne bien par contre on voit bien qu'ils sont là pour faire du chiffre et on s'en fout de nous
Le 15/11/2018 à 11:27
Professionnels? endroit spacieux et atelier competent. L'accueil est sympa, l'esprit motard présent bien sûr lié aux individus.
Le 18/10/2018 à 14:42
Côté concession et atelier je ne sais pas, mais niveau accessoires (casque, bottes, blousons ...etc...etc) la personne qui m'a conseillé a été vraiment très très sympa et super pro. Etant à la recherche d'équipement pour passer le permis A2, j'ai été super bien conseillé et accueilli. Il n'a pas chercher à me refiler les équipements les plus cher mais ceux adapté à mes besoins. De plus, il a été de très bon conseil, du coup vous avez gagner un client fidèle.
Le 21/09/2018 à 17:27
Super service !! j'arrive un vendredi soir et on me recois directement en atelier rapide, les techniciens super sympas et ils m'ont vraiment bien depannés, à reccomander !
Le 04/09/2018 à 16:27
J'avais posté un avis négatif suite a un premier contact que je n'ai pas apprécié. Je change ma note suite à une révision que je viens de faire et pour laquelle tout s'est bien passé :). Les personnes de l'atelier semblent plutôt sympathiques et les deux- trois personnes que j'ai croisé dans le magasin m'ont été agréables (à la différence de la première fois mais ils étaient sûrement dans un mauvais jour). J'y retournerai pour la prochaine révision !
Le 21/08/2018 à 11:43
J'appelle pour avoir un renseignement sur l'entretien d'un scooter issue de leur magasin, la dame au téléphone m'a interrompu net ! Monsieur, il faut appeler l'ancien propriétaire, moi je ne donne pas les factures. Si je vous appelle, c'est que j'ai mes raisons. A la base, je voulais aussi prendre rdv pour la révision chez eux, je voulais uniquement savoir par le biais de mon appel les travaux à effectuer et leur coûts. Je ne vais pas porter de jugement sur le attitude, mais une chose est sûre, je vais voir ailleurs.
Le 11/08/2018 à 20:35
Travail sérieux et mécaniciens causants et qui explique ce qui à été fait sur la moto et ce qui sera faire à la prochaine révision.
Le 10/07/2018 à 17:56
Concessionnaire très pro, accueillant et plutôt grand sur 2 étages, un large choix de moto. Tout comme les accessoires et équipements au premier étage. Très accessible avec un parking assez grand pour voiture et biensur moto J'apprécie y venir régulièrement
Le 13/06/2018 à 22:28
Acceuil exécrable par une femme Visiblement dans un showroom monté sur les motos pour essayer le confort est mal vu. Nous avons été très mal traité Fuyez ce concessionnaire les clients ne sont pas les bienvenus. Cette femme devrait travailler ailleurs.
Le 30/04/2018 à 08:09
Un accueil chaleureux des personnes qui connaissent parfaitement leur Job, bref un super endroit. Je recommande !
Le 18/02/2018 à 19:27
Décu de l' accueil à l'arrivée ( la patrone surement !) par contre le vendeur bien à l'écoute et très bien conseillé sur des soucis sur mon mt09 alors que je n'avais aucune attention d'acheter quoi que ce soit donc dommage que l'accueil était si froid voir désagréable 3 étoiles
Le 02/02/2018 à 18:57
J'en suis à ma 3ème machine achetée chez eux, aucun souci, SAV nickel et conseils de pro aux accessoires, à l'atelier et surtout à la vente!😉
Le 04/01/2018 à 08:23
Toujours agréablement accueilli,, Gilles est de super conseil, ainsi que toute l'équipe à l'étage. J'y ai acheté ma MT-07 ainsi que divers accessoires, et j'y fait tous mes entretiens. Au top !
Le 30/11/2017 à 11:48
Très mauvais accueil dans ce magasin Yamaha... J'y suis passé pour avoir des informations sur une moto que je souhaite m'offrir, j'ai déjà eu l'impression de déranger la personne qui était plus occupée par son café, son ton était hautain et on m'a prit pour un menteur quand j'ai annoncé qu'une autre concession Yam faisait des offres... J'ai quitté le magasin quand la personne m'a dit Bah allez à Rosny. Je déconseille vivement c'est une perte de temps
Le 03/10/2017 à 20:19
Lieu facile d'accès .très grand choix d'accessoires et de motos personnel accueillant sympa et bien renseigné sur ce qu'ils vendent respectueux du client en n'étant pas continuellement sur notre dos pour nous vendre quelque chose AMOUREUX de 2 roues une visite s'impose.personnelement je leur mets une 6 éme étoile.
Le 19/05/2017 à 22:32
Deux très bon vendeurs au 1er étages ils sauront vous aider et vous conseiller, par contre un très mauvais accueil au téléphone et c'est assez dommage pour un magasin comme celui ci, avec une standardiste qui refuse de vous transférer au service souhaité et qui ce transforme en technicienne moto pour au final refuser de vous donner un renseignement technique concernant votre machine... -1 client
Le 07/12/2016 à 17:21
Personnel accueillant, souriant et disponible pour nous renseigner. Du choix en motos et équipement. Mon fils achetait sa première moto, son assurance ne voulait pas assurer une sportive, Gilles a trouvé une solution. Merci à lui pour tous ses conseils ainsi qu'aux vendeurs à l'étage 😊
Le 04/12/2016 à 15:24
bonjour j'habite en province prés d'Avignon et j'ai acheté un scooter à les deux roues , tout s'est très bien déroulé grâce au professionnalisme de gilles jusqu'a la livraison sur mon lieu de travail je recommande donc cette enseigne même pour un achat à distance
Le 18/07/2016 à 11:56
C'est amusant de lire les avis, quasi tous négatifs, comme quoi on ne prend la parole que quand ça ne va pas. Du coup j'écris cet avis pour dire que cette concession est de loin la plus sympa en ile de France pour Yamaha, j'habite Paris et je suis allé acheter mon R1 chez eux vu l'accueil des multiples concessions parisiennes. Patron passionné, et vu le niveau des machines qui sortent de prépa de chez aux, je n'ai aucun doute sur le niveau de l'Atelier. De plus le bouclard doit être le plus grand que je connaisse, l'intégralité de la gamme yam est présentée et l'étage accessoires est immense. Bref, accueil au top, atelier au top et beau magasin avec du stock. Je recommande vivement.
Le 29/06/2016 à 20:14
Mr Pezier pour info n'allez pas chez les 2 roues sauf si vous voulez vous faire arnaquer. j'ai acheter un scoot chez eu +revisions + aujourd'hui je fais faire une remise en route du scoot suite non utilisation de plus de 6 mois facture de 145€.Accueil SAV a faire fuir les clients idem lors de la reprise du scoot il me facture une bougie que je venais d'acheter chez eu!!!!!!!! de plus le scoot ne fonctionnais pas correctement obligé apres 500metres de le ramener!!!! Gros doute sur la revision et les pieces changer ainsi que sur les mécaniciens. conclusion:aucun service client ni SAV a fuir absolument, il vienne de perdre un autre client.je mets une étoile parce que le zéro étoile ne peut ce valider
Le 25/05/2016 à 17:51
Je ne connaissais pas cette concession. J'ai donc testé pour la 1ere révision de ma MT09 en me disant chouette, une grosse concession pas loin de chez moi. Me voilà donc parti avec un pote pour lui faire découvrir. Arrivé à l'atelier accueil très désagréable ah comme ça on nous trouve pas pour acheter une moto par contre on nous trouve pour la révision sic. Et d'ajouter du coup ça vous coutera plus cher. Le tout avec la grimace de circonstance. Et à l'étage limite j'ai dérangé quand j'ai voulu poser une question. C'est gagné, ils ne nous verront plus.
Le 18/12/2015 à 12:56
Amis motards, allez y, l'accueil est sympa, les conseillers sont jeunes et disponibles. le magasin est tres grand avec beaucoup de choix (cher dans l'ensemble :D), en tout cas, perso je n'ai jamais ete decu !
Le 15/07/2015 à 15:22
Personnel désagréable. J'ai demandé s'il était possible d'essayer une Mt07 avant de l'acheter, on m'a sèchement répondu qu'ils ne voulaient pas sacrifier une moto (j'ai 3 ans de permis avec conduite sur ducati et triumph). Je n'essaye pas, je n'achète pas et je vais voir ailleurs puisque j'ai toujours pu essayer des motos (essai de la panigale en concessionnaire ducati sans pb avec le chèque de caution). Je ne retournerai jamais les voir.
Le 08/07/2015 à 17:33
Personnel mal aimable et hautain, je suis venu voir une de leurs occasions repéré sur leur site. Les quelques questions que j'ai posé (ancien proprio, historique de la moto,...) avaient l'air de les gêner. Quand j'ai demandé à l'essayer, ce fût un refus catégorique, et pour au moins la démarrer il a fallu que j'attende 20 minutes dans cette concession vide de monde (pendant lesquelles on m'a bien fait comprendre que si j'étais aussi parano, je devrais plutôt m'acheter une moto neuve). Et une fois la moto démarré, j'ai eu droit à la colère du mécano lorsque il m'a vu vérifier les points contrôles fraichement appris à la moto-école, prétextant qu'il avait 35ans de métier et que de ce fait cette moto était forcement nickel. Certes, mais la confiance n'exclue pas le contrôle, je n'ai jamais acheté un véhicule sans l'essayer (même en concession), 35 années d'expérience n'est pas un argument lorsque je ne connais pas la personne. Je déconseille catégoriquement cette concession!
Horaire d'ouverture :
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