Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Audi Bauer Paris Roissy 95 qui se trouve à Roissy-en-France. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Audi à Roissy-en-France en bas de page.
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Les avis
Le 25/03/2024 à 12:30
Personnel compétent, sérieux, disponible et à l’écoute. Bien que les tarifs de la marque soient élevés, ils trouvent des solutions
Le 22/03/2024 à 08:23
Concession très réactive, problème résolu en moins d'une heure, avec un prix plus que raisonnable. Travaillant sur Roissy je pense du coup faire mes révisions dans ce garage.
Le 15/03/2024 à 14:43
Nous avons fais l’acquisition récemment d’un véhicule d’occasion récent (Audi Q5). Nous avons été reçu par M. Rudy TORRES. Un commercial très professionnel et très humain. Merci et à très bientôt.
Le 14/03/2024 à 15:48
Un concessionnaire Audi au top !! Super accueil et un service de qualité. Merci encore à Alexandre au magasin pour ses conseils professionnels. Un TTiste
Le 13/03/2024 à 11:24
Tres bon service client, à l'écoute et arrangeant. J'ai été accueilli par Gaelle.
Le 12/03/2024 à 14:59
Je viens d'acheter un nouveau véhicule d'occasion, je tenais à remercier toute l'équipe de Audi Bauer Roissy pour leur accueil et leur professionnalisme, l'Audi A3 qui m'a été livrée me donne entière satisfaction, je n'hésiterai pas à conseiller ce garage à mon entourage.
Le 10/03/2024 à 03:26
Bonjour, je suis passé pour laisser ma voiture en révision et en récupérer un de vos véhicule en location(Q3 finition Sline pour un certain prix que j’accepte). Ayant eu du retard la révision n’a pu être faite (ce qui est complètement de ma faute). On me propose alors un autre rendez-vous ce que j’accepte volontiers c’est alors que la conseillère me propose une voiture de gamme inférieur pour un prix identique. Ce qui me choque le plus c’est que ça ne la pas dérangé outre mesure et mes échanges avec la conseillère n’ont pas eu l’air de lui faire prendre conscience de l’absurdité de la proposition M
Le 09/03/2024 à 18:24
Excellent, a l'écoute du client. Les délais sont toujours respecté.
Le 07/03/2024 à 21:01
Merci à Mr Rio et Sébastien pour leur professionnalisme, une équipe sur qui compter 🤝
Le 06/03/2024 à 18:51
Franchement vraiment rien à dire comme d'habitude toujours bien reçu a l'accueil puis après avec Gaëlle qui a réponse à toutes mes questions. Je conseil vraiment cette concession rien a dire changez pas rester comme vous êtes.
Le 27/02/2024 à 15:46
Super accueil des toutes les équipes que ce soit au niveau de la vente et de l’après vente. Je recommande.
Le 26/02/2024 à 13:53
Je remercie Madame VASSAUX Kathy pour sa disponibilité. Au top 👌 Très réactive à mes demandes. Aimable et à l’écoute. Je vous remercie pour votre aide.☺️ Aïssa
Le 23/02/2024 à 08:27
Gaëlle et Rui sont pragmatique et professionnel, il devient rare de retrouver une qualité d'accueil et de prise en charge comme celle-ci dans notre quotidien, je recommande cette concession.
Le 22/02/2024 à 10:28
Très déçu du service, je ramène mon Audi A6 pour Pour changement des clés suite à une perte, je reprends le véhicule plus de Bluetooth plus de CarPlay plus de gps Plus aucune connexion, je retourne les voir ils me disent que ça rien à voir avec leur intervention le monsieur de my audi Vraiment incompétent et tres agressifs , 30 minutes plus tard, le technicien me rend le véhicule et me confirme bien que c’était à cause de l’intervention qu’ils ont oublié de connecter tout ça. Mets le monsieur de My audi , comme par hasard c’est volatilisé
Le 18/02/2024 à 18:50
Bonjour Suite à une panne de mon véhicule, un radiateur percé J’ai demandé le tarif par téléphone, on m’a dit 700 €, j’ai retiré 700 € en liquide arrivé sur place on me 701,81 Donc on m’a fait faire 1,81 € en carte bleue cela est trop fort Mais bon c’est pas le souci de plus une fois rentrée chez moi, mon véhicule sent refroidissement liquide. J’ai ouvert le capot, regarder le niveau et mon niveau est au mini. Donc j’ai dû racheter un bidon de refroidissement liquide et refaire le l appoint Cela n’étant pas normal sortant de chez Audi. Photo à l’appui pour confirmer mes dires Cordialement. Michael Billaut
Le 10/02/2024 à 09:27
Je vous conseille ce concessionnaire très professionnel. Mon conseiller de vente Rudy TORRES très à l’écoute, très agréable, rien à dire, m’a suivi durant toute ma démarche, même après toujours là si besoin. Des personnels sympathiques, et compréhensible. Allez y les yeux fermés on vous guidera avec le plus grand plaisir.
Le 07/02/2024 à 21:22
J’ai fait l’acquisition récemment d’un véhicule d’occasion récent (Audi A1). J’ai été reçu par Monsieur Rudy TORRES. Un commercial très professionnel et très humain. De plus, un grand merci à la dame blonde de l’atelier (Service après-vente) ! À très bientôt. Marco BURNO
Le 02/02/2024 à 01:18
Prise d'un rdv pour essai de l'Audi Q4 e-tron. Validation avec Quentin. Il m'a appelé avant notre rdv pour s'assurer de ma présence, bon point. Tjrs bien apprêté, répond aux questions en concession et pendant l'essai. A su suite à ce dernier nous faire parvenir une offre en leasing. Continuez ainsi.
Le 31/01/2024 à 18:34
Super accueil, équipe au top je remercie l’équipe de Audi bauer Roissy pour tout .
Le 31/01/2024 à 14:54
Accueil chaleureux, les vendeurs sont très sérieux et compétant.
Le 25/01/2024 à 19:06
Grâce à l’écoute au professionnalisme et a la disponibilité de Mr Torres j’ai pu procéder à l’achat d’un A3 j’en très satisfait. Je conseil et recommande fortement ce concessionnaire qui saura répondre à vos besoins.
Le 24/01/2024 à 17:39
Reçu Par Gaelle Berger pour ma première visite au sein de Bauer Paris Roissy qui s’est accueillir ses clients, à l’écoute et conseille et répond explicitement à toutes mes demandes! Elle va devenir ma conseillère attitrée ! Je recommande fortement
Le 24/01/2024 à 08:01
Très belle expérience pour la révision de mon véhicule. J'ai été informé sur l'évolution des travaux à réaliser dans la journée. Je tiens à remercier Gaëlle pour son accueil et son professionnalisme. Audi Bauer Roissy est fidèle à l'image premium de la marque.
Le 23/01/2024 à 14:00
Prise en charge rapide. Grand merci à Gaëlle pour son écoute avec réponse adéquate à notre problème. Je recommande vivement.
Le 13/01/2024 à 20:02
Très bien reçus par Mr Torres et ses collègues , voiture bien préparée , propre intérieur, extérieur. Je recommande Merci pour cette accueil chaleureux en plus d’une galette excellente avec un bon café.
Le 11/01/2024 à 08:36
J'ai été contacté en amont du rendez-vous pour m'informer de la prochaine révision de mon véhicule, cela m'a permis de ne pas oublier. Lors du rendez-vous j'ai été très bien accueilli, et je n'ai pas eu à patienter longtemps pour la prise en charge de mon véhicule, je n'avais même pas fini mon café offert. J'ai également été averti de la fin des vérifications du véhicule afin de venir le récupérer. Tout ce qui a été réalisé sur mon Audi m'a été détaillé, et Quentin a également répondu aux questions que je lui ai posé concernant les prochains entretiens. Merci à toute l'équipe.
Le 03/01/2024 à 20:40
Encore merci à toute l’équipe de l’après vente suite à l’entretien de mon A1. Super accueil. Merci à vous !
Le 03/01/2024 à 10:56
Je recommande, concession au top et toujours bien reçu par Sebastien à l’atelier !
Le 03/01/2024 à 10:56
Sébastien au top merci pour le service et l’accompagnement…
Le 02/01/2024 à 20:31
C'est complètement faux et je vais l'épreuver! après chaque entretien j'ai revenait car quelque chose qui ne va pas. Fuite d'huile juste après votre intervention de vidange de la boîte de vitesse, voyant moteur au tableau de bord, même les pneus qui je l'avait acheté neuf chez vous, après 2 mois ils était usées de l'intérieur car vous n'avait pas fait le parallélisme , je reçois une amande comme quoi j'ai fait un infractions à 8H DU MATIN avec votre voiture qui je l'a loué à 13H L'APRÈS-MIDI franchement c'est trop. En plus vous n'avait pas honte après tous ça et vous me parlez de les règles de l'art. J'ai toutes les documents qui prouve ma parole... je n'arrêterai pas la.
Le 27/12/2023 à 22:07
Bonjour, Mes Révisions ont été toujours faites exclusivement chez Audi bauer Roissy .À chaque fois une facture supérieure à 1000€ . Aujourd'hui même pas un an apres ma dernière révision, mon moteur se casse suite à une décalage de la chaîne de distribution ,qui n'a pas été vérifié lors des entretiens. portant j'ai insisté pour qu'il vérifie bien le moteur car voyant moteur qui s'affichait au tableau de bord. Résultats le moteur est cassé et on me réponds que le moteur ne peux pas être réparer parce que elle a 200 000 km , c'est trop pour une Audi apparemment...il y a des Twingo qu'ont 400 000km. Donc je dois faire quoi ? Je Jete ma voiture qui m'a coûter trop d'argent? Je me demande pourquoi j'ai effectué toutes mes entretiens chez Audi...dépenser autant d'argent pour avoir mon moteur est cassé car il était mal entretenu !! Je suis énormément déçu de cette prise en charge. Et Je ferai un rapport chez un mécanicien indépendant.
Le 26/12/2023 à 10:50
Merci infiniment pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse.. De notre coup de coeur pour notre voiture jusqu’à maintenant, vous avez su nous accompagner , nous conseiller et tout finaliser pour que tout se passe au mieux. On sent que vous prenez votre métier à coeur et heureusement qu’il existe encore des personnes comme vous M TORRES! Bonne continuation !
Le 23/12/2023 à 13:29
L’ achat de mon nouveau Q3 avec un commercial comme Rudy Torres sympathique, accueillant et attentif aux souhaits du client s’est remarquablement bien passé.
Le 21/12/2023 à 20:06
Merci a RUDY pour cette agréable accueil à l’écoute et a su me mettre à l’aise je suis pleinement satisfaite de mon acquisition de mon audi Q3.
Le 20/12/2023 à 23:42
Délai assez long pour obtenir un rendez-vous a l'atelier. Cependant, l'accueil a été parfait. Merci à Sébastien pour son professionnalisme et son accueil. La Prise en charge a été rapide et les réparations du véhicule prise en charge a 100% avec la garantie et tous cela en moins de 48h. Merci
Le 19/12/2023 à 16:58
Je met 5 étoile pour l’accueil merci beaucoup Quentin pour avoir effectuer l’entretien sur ma audi s3 8Y. Explication au top je recommande.
Le 09/12/2023 à 17:05
Achat véhicule d’occasion avec Rudy. (Personne agréable, efficace). Petit bémol sur le crédit vw …les mensualités ne sont pas du tout ce qui avait été convenu. De plus j’attends toujours la carte grise et cela va bientôt faire 1 mois que j’ai la voiture, tout simplement parce que la carte grise n’a été demandé que lorsque le crédit est arrivé à la concession. Mon assurance me relance pour la carte grise car le 14 décembre elle me résiliera. Sinon rien à dire au sujet de la concession pour l’instant. Je recommande Rudy pour l’achat d’un véhicule d’occasion mais je ne recommande pas le crédit.
Le 08/12/2023 à 19:31
Accueil et prise en charge pour mon véhicule super ! Je vous recommande Monsieur Quentin Stastoli, de très bons conseils et d’une disponibilité sans faille !
Le 05/12/2023 à 10:28
Merci à Sébastien et Jean-Marc pour leur efficacité !!!
Le 05/12/2023 à 10:27
Personnel très agréable et très accueillant ! Allez y les yeux fermés
Le 02/12/2023 à 18:10
Je remercie Mr Rudy Torres Grâce à son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité, nous avons pu rapidement conclure la vente d’une magnifique A1 sport back S Line jaune piton j’en suis très satisfaite. Je remercie également le préparateur auto qui a fait un magnifique boulot dans le véhicule Je conseil fortement ce concessionnaire qui saura répondre à vos besoins.
Le 29/11/2023 à 16:12
Fidèle à son image de grande marque. L'accueil est impeccable, les explications, et la prise en charge. Vous êtes informés en temps réel de l'état des travaux pour récupération.
Le 29/11/2023 à 14:36
Achat d'une Audi A3 d'occasion, avec reprise de mon ancien véhicule. Service Véhicule d'occasion au top très réactif l'achat et la livraison , c'est fait en moins de 15 jours, merci à M. TORRES Petit problème de batterie morte 2 mois après l’achat, téléphoniquement 'accueil m'a directement prévenue que cela n'était pas pris en charge par Audi Bauer malheureusement.
Le 29/11/2023 à 09:59
Merci à Quentin Stastoli pour son professionnalisme ainsi que son service. De très bon conseil. Nous croisons les doigts pour un prochain véhicule, en tout cas on passera par vous monsieur ! Bonne continuation à vous !
Le 24/11/2023 à 17:44
Plus que satisfait de l'achat de mon véhicule A4 (Audi Occasion plus) chez Audi Bauer Roissy. Je tiens à remercier Rudy TORRES pour sa disponibilité, son professionnalisme et son respect de la parole donnée. J'ai ainsi pu réceptionner rapidement un véhicule quasi neuf au regard des réparations effectuées. Je remercie, en outre, Jonathan pour ces explications précises et sourcées me permettant ainsi une prise en main immédiate de mon véhicule en toute convivialité. 🙏🏼👍🏼
Le 24/11/2023 à 12:02
très professionnel et investie pour dépanner les client
Le 22/11/2023 à 21:22
Mauvaise expérience, les conseillers n’étaient pas très enthousiastes à l’idée de me guider ou de m’apporter des conseils pour l’achat d’une audi A1. Déçue de l’accueil, qui reste à revoir… Une manière de parler avec les client qui ne donne pas envie d’y retourner. Moi qui rêvait d’acheter une audi, je vais devoir me retourner vers une autre marque.
Le 20/11/2023 à 00:53
Accueil à revoir. Je me suis rendue samedi chez ce concessionnaire Audi et il est clair que je n'y remettrai pas les pieds. Visiblement, le fait d'être une femme, jeune, n'est pas synonyme de clientèle potentielle pour eux. En effet, nous faire patienter prétextant une pause café entre collègues puis, nous prendre en charge au bout d'une dizaine de minutes le tout avec un air ostensiblement agacé n'est pas la meilleure manière de recevoir des prospects qui viennent pour de l'information.
Le 16/11/2023 à 18:50
Merci à toute cette équipe très sympathique et au service du client. Un très bon moment.
Le 14/11/2023 à 16:41
J'avais appelé 2 garages pour leur demander de s'occuper de ma voiture qui était l'objet d'une campagne de rappel active, mais sans succès. Grâce à M. Montero j'ai immédiatement été mis en contact avec le bon garage. Amabilité, rapidité, et efficacité.
Le 14/11/2023 à 13:53
RDV pris pour voir un Q3 sportback mais surprise impossible de faire un essai du véhicule, alors que précisé avant. Sur du neuf, délais supérieur à 1 an, ce que je ne comprends pas car en bretagne a ami a passé commande au même moment, livraison programmée en novembre soit 4 mois après. Aucun rappel à la suite de mes relances / questions, au final j'ai choisi un GLA AMG dont je suis très content (avec une belle remise)
Le 08/11/2023 à 10:52
J'ai eu besoin de quelques renseignements sur une procédure mécanique et pour commander une pièce par téléphone, à chaque fois j'ai été très bien accueilli et très bien renseigné par les personnes au téléphone, un vrai plaisir car cela devient vraiment rare, je recommande vraiment ce concessionnaire AUDI. Un grand merci.
Le 07/11/2023 à 11:04
Concession très agréable et au top niveau vente et après-vente. Je recommande notamment mon commercial véhicules neufs Olivier qui sait toujours prendre soin de nous et comprendre nos besoins.
Le 04/11/2023 à 19:51
Très bonne expérience au sein de la concession ! Un accueil exemplaire et des conseils de qualité. Merci à M. Torres ainsi qu’à Jonathan pour l’accompagnement à la livraison et prise en main du véhicule.
Le 26/10/2023 à 20:47
Un accueille et un professionnalisme super d’un conseiller nommé Quentin qui m’a conseiller pour l’achat d’une voiture . Je conseille fortement ce concessionnaire ainsi que se vendeur qui sera répondre à vos besoin.
Le 16/10/2023 à 16:17
Service révision et entretien impeccable! Très accueillant, les révisions sont faites dans la journée, avec un suivi par SMS. Les rendez vous pris sont honorés ponctuellement. Et vous retrouvez votre véhicule nettoyé comme neuf.
Le 11/10/2023 à 22:31
Bonjour, ma fille c'est rendu en mai chez audi bauer de roissy dans le but de s'acheter une audi a1, elle a été reçu et conseillé par mr torres rudy qui a été a l'écoute de ses demandes . Mr torres rudy a été de très bon conseil sans forcer à l'achat de la voiture dont elle a eu un coup de foude🥰 elle obtenus sont véhicules avec toute la bien vaillance de mr torres rudy. Petit soucis en septembre mais mr torres et mr ludovick ont pris les choses en mains et tout est rentré dans l'ordre 😉 Encore un grand merci à rudy et ludovick pour leurs compréhensions, leurs humanités,et merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Ma fille est comblée de son achat. Pour toute personne qui souhaite faire un achat d'une audi je vous conseille fortement ce concessionnaire. Encore merci🥰
Le 11/10/2023 à 20:55
Très belle expérience d’achat avec Mr Torres est de bon conseil, à l’écoute, disponible, et très sympathique 👍
Le 08/10/2023 à 13:20
Très bonne accueil, mon conseiller Mr. Quentin Stastoli au Topp!! Il étais de très bon conseil pour ma voiture. Merci à lui.
Le 04/10/2023 à 23:07
J'ai récemment fait appel aux services de la concession Audi Roissy, et je suis extrêmement satisfait de l'expérience que j'ai eue. Mon véhicule a été pris en charge de manière professionnelle, notamment grâce à l'excellent service de Monsieur Rio Monteiro. Sa passion pour Audi et son professionnalisme se sont clairement reflétés dans la qualité du service qu'il a fourni. De plus, l'ensemble de l'équipe de la concession était accueillant et attentif à mes besoins. Je recommande vivement Audi Roissy à tous les amoureux de la marque Audi à la recherche d'un service de premier ordre
Le 04/10/2023 à 16:01
Très bonne accueil. Très bon service . Et merci à Gaëlle pour son écoute et sa gentillesse.
Le 04/10/2023 à 11:22
Grâce à l’écoute, le professionnalisme et la disponibilité de Mr Rudy Torres nous avons pu procéder à l’achat d’un Q3 et nous en sommes très satisfait. Je conseil fortement ce concessionnaire qui saura répondre à vos besoins.
Le 02/10/2023 à 21:44
Atelier ainsi que les commerciaux vraiment désagréable et non chaland. Pour une voiture acheter qui a 2 ans chez eux j’espèrerai Un minimum de relationnelle . Plus jamais j’y mettrai les pieds , je traiterai dorénavant avec l’agence du 77 qui est largement plus aimable.
Le 02/10/2023 à 14:38
Le garage Audi Roissy reste, pour moi, le meilleur garage auquel j'ai eu affaire jusqu'ici (et je suis passée par Renault, Peugeot, Ford). Tous les agents à qui j'ai affaire sont à chaque fois très bienveillants, compétents et professionnels. Merci à vous de toujours aussi bien vous occuper de mon véhicule, je vous confie ma voiture les yeux fermés. Merci tout spécifiquement à Monsieur Sébastien Lenormand, qui me suit depuis le début de mes aventures chez Audi, et qui est toujours aussi aimable et arrangeant. C'est un véritable plaisir que de venir faire réparer sa voiture. Merci à tous !!!
Le 20/09/2023 à 19:49
Client depuis l’ouverture, tout a toujours été parfait, accueil, prise en charge atelier, bureau des ventes. Nouvelle acquisition, on a eu un petit soucis sur un certificat en Allemagne qui a été résolu très rapidement, merci à Olivier Kaczor pour la reprise, la vente et le suivi.
Le 08/09/2023 à 15:38
Très bon garage, et ce grâce aussi au bon accueil de tout le personnel. Merci particulier à G. Berger pour sa parfaite collaboration.
Le 07/09/2023 à 18:26
J'avais rendez-vous aujourd'hui pour la livraison de mon Audi A1. Toujours un très bon accueil de la part de toutes les personnes présentes. Il y a eu un très bon feeling avec Olivier, le commercial qui s'est occupé de moi. La livraison s'est faite dans un petit showroom avec une personne présente pour expliquer les différentes fonctions du véhicule ainsi que le réglage de l'application My Audi. Pour résumer, très bonne concession Audi que je recommande
Le 07/09/2023 à 15:34
Superbe expérience avec toute l’équipe d’Audi Bauer Paris Roissy pour l’achat, la réception et la maintenance de mes différents véhicules Audi ! L’accueil client et l’atelier sont incomparables et je les remercie vivement pour leur gentillesse et leur professionnalisme :)
Le 11/08/2023 à 14:20
Nous avons acheté nos deux véhicules auprès du concessionnaire Audi Bauer à Roissy. Nous avons été reçus et conseillés par Monsieur Kaczor et nous tenons à souligner son sens de l’écoute, son professionnalisme et son amabilité tout au long du parcours d’achat. Nous apprécions également le suivi des véhicules après l’achat (service après-vente et contrôles) ainsi que les conseils concernant les accessoires des véhicules. Bien évidemment, nous conseillons ce concessionnaire et remercions le conseiller de sa disponibilité.
Le 02/08/2023 à 18:49
Merci à toute l'équipe Audi Bauer et particulièrement à Rudy Torres avec qui l'on a apprécié échanger. À l'écoute et très réactif, il nous a offert une expérience au delà de nos attentes dans l'achat de notre VO. Prise en charge au top. Encore un grand merci Rudy! Famille S.
Le 01/08/2023 à 11:24
De mon point de vue personnel... Un accueil cordiale, ainsi q'une bonne prise en charge de mon véhicule.
Le 31/07/2023 à 20:13
Après un long moment de recherche pour un véhicule, je me suis rendue chez Audi Bauer Paris Roissy où j’ai été accueilli par M.Torres qui a tout de suite pris en compte mes besoins et m’a rapidement dirigé vers une Audi A3 avec les options que je souhaitais. Très professionnel et toujours disponible, je remercie M.Torres. Je suis très satisfaite de mon véhicule et du service d’Audi Bauer.
Le 28/07/2023 à 13:10
Merci à Madame Berger d’avoir répondu à nos besoins avec beaucoup de patience. A très bientôt Mr Martins
Le 28/07/2023 à 10:10
Personnel trés compétente et trés accueillante, j’ai laissé ma voiture pour un entretien chez le concessionnaire AUDI ROISSY à Mme.Gaelle , je vous en remercie vraiment trés professionnel , je reviendrai sans hésiter pour mon prochain entretien.
Le 24/07/2023 à 15:14
La prise en charge de mon trop plein d’huile moteur a été immédiate. Réactivité et professionnalisme. Merci Mr Rio.
Le 24/07/2023 à 10:39
Merci au chef d'atelier Rio pour son professionnalisme et sens du service digne des valeurs de la marque
Le 20/07/2023 à 11:09
Très bonne expérience pour la commande et la livraison d un véhicule neuf. Commercial (Frédérick) de très bon conseil et disponible lors des échanges. Explications lors de la prise en main du véhicule complétes, avec même le paramétrage du smartphone et applications. Showroom magnifique
Le 17/07/2023 à 14:25
Bonjour, merci pour votre accueil professionnel je vous remercie à tous particulièrement à M.Quentin. Mon AudiQ3 pour la mise à jour GPS Rapide, pris en charge. Explication bien et précise. Cdt,
Le 09/07/2023 à 08:35
Je suis venu pour une vidange de boîte automatique sur mon Q3. Lors de ma visite j'ai apprécié l'accueil qui m'a été réservé. Je suis arrivé un peu avant l'ouverture et pourtant j'ai immédiatement été pris en charge car je devais repartir très rapidement à mon domicile. Du jamais vu ailleurs personnellement. Equipe souriante, de l'accueil au conseillers. Quentin a été à l'écoute et a pris le temps de m'expliquer le déroulement de l'intervention. Véhicule rendu nettoyé, c'est très appréciable ! C'est un sans faute.
Le 08/07/2023 à 14:39
Conseiller qui ne prends même pas la peine d’accueillir les clients lorsqu’ils sont habillés « normalement », total mépris de leur part c’est dommage. A fuir !!!
Le 08/07/2023 à 02:21
Merci à Gaëlle pour son accueil, son professionnalisme et son assistance. Elle a surpassé nos attentes
Le 07/07/2023 à 17:05
Merci mr Sebastien LENORMAND, pour votre professionnalisme et votre réactivité, c’est un plaisir d’avoir affaire à des gens comme vous avec une vraie conscience professionnelle. Très satisfait de la concession audi Bauer Roissy
Le 07/07/2023 à 16:39
Je fait ma revision souvent cher eux franchement nikel rien a dire l’equipe et super accueillant 👍👍
Le 30/06/2023 à 16:10
Parfait achat d'une Audi a4 avant modèle s..... Remercîment a toutes l' équipes et surtout a Mr Torres efficace et rapide cordialement
Le 30/06/2023 à 08:52
Personnels très accueillant, notamment Monsieur Torres un conseiller très agréable, gentil, ils n’est pas là pour vous faire acheter et vous laissez de côté, ils vous donne des conseils…, ayant acheter mon AudiA1 la bas je suis très satisfaite de mon achats et je ne regrette pas du tout !
Le 30/06/2023 à 08:28
Début juin j’ai pu acquérir une AUDI A1 Citycarver et je suis très satisfaite de mon nouvel achat ! Je remercie encore Rudy Torres pour sa disponibilité, son accueil sa réactivité et son professionnalisme.
Le 28/06/2023 à 02:57
Toujours très disponible et serviable. Merci Quentin F.
Le 27/06/2023 à 12:57
Merci à Quentin Freger pour son efficacité, sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de l’intervention sur mon Audi A8. Merci encore Kenny
Le 21/06/2023 à 17:56
Prise en charge au top de mon véhicule. Merci à Sebastien pour son professionnalisme et son sérieux. Je recommande les yeux fermé.
Le 21/06/2023 à 15:44
Le personnel de l'accueil nous ont accueillis chaleureusement et surtout mr Sébastien LENORMAND personne très professionnel chez Audi roissy qui nous a donner de tres bon conseils .
Le 21/06/2023 à 15:10
Merci pour l’accueil et la disponibilité des équipes. Toujours bien accueillie et toujours une solution. A bientôt pour un prochain achat.
Le 16/06/2023 à 21:13
Je recommande cette concession. J'y ai acheté mon Audi Q2 avec mr Kaczor. Très bonne équipe et service compétent qui font le maximum pour la satisfaction client.
Le 15/06/2023 à 18:30
Lors de ma révision sur ma audi A3 j ai récupéré mon véhicule et la clim ne fonctionnait plus. On me demandait de relaisser ma voiture 3 jours afin de diagnostiquer la panne personne n a pris le temps de regarder mon véhicule Je l ai amené à audi meaux ils m ont réglé le problème en 10 secondes. Roissy audi m avait débranché le compresseur de la clim. Lamentable ! C est la dernière fois que je me rend sur roissy
Le 07/06/2023 à 12:27
Achat d’une voiture qui c’est bien passé, mais la concession est au abonnée absent quant-il s’agit de faire jouer la garantie. Ne répond même plus au téléphone. Simple coïncidence ??? Ou mauvaise foi ???
Le 03/06/2023 à 23:41
Je comptais acheter un futur véhicule dans quelques mois sur le site Internet, on m’a contacter J’ai donc prévenu que ce n’était pas pour maintenant. Ils m’ont dit que ce n’était pas grave au téléphone et qu’un conseiller du concessionnaire Audi le plus proche aller me contacter pour prendre un rendez-vous, ce qu’il a fait le lendemain. Je suis donc allé pour un rendez-vous à 14h30. Une fois arrivé là-bas personne pour nous accueillir. Je vois que le Conseiller en question prend tout son temps en sachant que je suis là tous les autres conseillers sont aussi désagréable une fois que je demande quand viendra enfin mon tour, on me dit d’aller voir les voitures en attendant une fois que j’arrive enfin a voir mon Conseiller, il me dit que je n’aurais jamais dû venir en sachant que c’était pour seulement un achat dans quelque mois et qu’en gros je suis venu pour rien même si c’est lui qui m’a fait venir je l’ai trouvé très peu sympathique et légèrement hautain. Je ne recommande pas du tout cette concession à éviter avec personnel désagréable, et peu serviable
Le 02/06/2023 à 15:01
J’ai acheter ma voiture dans ce audi en 2020 et depuis je ne jure que par eux pour toutes réparations, entretien etc ! Équipe super gentil et prêt à me renseigner ou m’aider pour tout je recommande +++
Le 31/05/2023 à 18:05
Equipe très professionnelle et courtoise. Mise en mains de ma petite A1 très efficiente. On peut y aller en toute confiance. Que du positif !
Le 30/05/2023 à 17:01
Excellent accueil, personnel agréable et serviable. Une machine à café est à disposition pour l’attente, c’est top 👍🏼
Le 28/05/2023 à 01:09
J'ai adoré la concession mais aussi le personnel de cette concession j'ai seulement 15 ans je suis passer par pur hasard histoire de voir les nouveautés de Audi car c'est ma marque préférée j'ai été accueilli par Quentin de façon très respectueuse et sérieuse sa gentillesse et sa passion ma fait encore plus aimé cette concession c'est o top continuer comme sa.
Le 25/05/2023 à 10:41
Révision d’une audi r8 faites par le département R/RS avec monsieur Lenormand, prise en charge rapide , claire et minutieuse . Restitution dans les plus bref délai , suivi en temps réel des réparations … merci aux professionnel de ce réseau et à monsieur LENORMAND pour toutes les réponses apportées à mes questions. 10/10
Le 19/05/2023 à 09:23
Bonne accueil quand il s’agit de faire une révision sur votre véhicule pour vous taxer 2k on vous propose un café, chocolat par contre quand vous avez un problème assez grave vous les appelez , on vous dit qu’on vous rappelle sans faute aujourd’hui et sa fait 72h que j’attend l’appel pendant ce temp là mon véhicule et a l’arrêt merci à Gaëlle j’attend toujours votre appelle.
Le 15/05/2023 à 10:21
Je remercie bcp monsieur Quentin depuis qu’il était chez audi (saint ouen) top Et bien sur monsieur Ludovic que je rends fou 😜 à chaque fois pour mes échanges de véhicules, malgré ça il est très patient la 4eme voiture bientôt à changer et bien sur et toujours ça sera à roissy et ça sera avec ludovic Ludovic préparez moi le Q3 🤣 très bientôt
Le 13/05/2023 à 10:44
Le charge de clientele Mr Le Normand est particulierement reactif a l’écoute et propose des solutions. De plus il a l’ai d’etre cale en mecanique
Le 12/05/2023 à 15:27
Super cet rapide accueil ! Commercial chaleureux et merci au chef d atelier et à toute l équipe !!!
Le 12/05/2023 à 11:29
Toujours un plaisir d’être accueilli par Sébastien et Quentin. Va voiture prête exactement à l’heure désirée. Bonne continuation à cette équipe
Le 27/04/2023 à 12:54
bonjour je me suis deplacé ce matin pour mon Q3 jai eu un très belle accueil après une prise en charge dans l’immédiat de Gaëlle a l’atelier qui a pu me satisfaire, je répare avec mon véhicule très très contente je recommande fortement ce garage car très rare de nos jours des personnes aussi compétente bravo a vous Gaëlle ça me donne envie de continuer a faire suivre mon véhicule auprès de vos services et surtout grace a vous je suis repartie avec le sourire merciiii encore HK
Le 27/04/2023 à 09:57
Super accueil , mention spécial pour monsieur TORRES qui a était a l écoute dans le conseil sans forcer l achat , il a su nous écouter et nous aider . Monsieur TORESS très professionnel et tres agréable je conseille vivement cette concession et je conseille ce conseiller commercial il va tout gérer pour vous . Encore merci
Le 18/04/2023 à 19:42
2 passages dans cette concession pour une révision et une réparations pour ma Audi TT. Je tiens à remercier le chef d'atelier Jean Marc ainsi que toute son équipe, pour leurs professionnalisme et les prestations réalisées sur mon véhicule, je n'ai vraiment rien à redire que ce sois pour la mécanique ou le nettoyage zéro rayures👍👍 Un grand merci à M. Quentin Freger pour ça ponctualité, réactivité et professionnalisme, qui à su répondre à toute mes interrogations ainsi que ses explications clair concernant l'entretien de mon véhicule.😊😊 Néanmoins en t'en que cliente je trouve regrettable la politiqueje pense qu'il devrait être possible de pouvoirs gratifié si on le souhaite les mécaniciens qui ont (les mains dans le cambouis) et réalises la plus grosse partie du travail. Un grand merci, je serais de retour dans 20 000km 😊😊
Le 18/04/2023 à 08:18
Superbe concession et accueil exemplaire. Commerciaux très professionnels même jusqu'au moindre détail :) Un grand merci !
Le 15/04/2023 à 11:57
Rien à dire, excellent accueil, personnels à l'écoute, devis clair et bien expliqué. J'avais un doute sur une jante à peine voilée, je n'ai pourtant rien dit au garage et ils l'ont détecté immédiatement alors qu'ils intervenaient pour tout autre chose. Très bien conseillé à ce sujet. Je recommande vivement !!!!
Le 14/04/2023 à 09:39
Le meilleur service que j’aie jamais eu chez un concessionnaire/garagiste. Je suis passée ce matin sans rdv, en urgence pour une perte de pression, j’ai été reçue très agréablement, et le problème a été résolu en moins de 45 min… et quel service, quelle amabilité. Et c’est à chaque fois comme ça avec Audi. Ayant essayé plusieurs concurrents avant d’arriver chez Audi, je peux vous dire que je ne regrette aucunement d’être passée chez eux. Merci infiniment à toute l’équipe de Roissy, que ce soit niveau administratif ou technique, tout le monde se donne à fond pour donner le meilleur service au client, et ça se ressent !
Le 08/04/2023 à 22:35
Bonjour, J'avais déjà eu de bons échos sur Audi de roissy par mon entourage. Après l'achat d'une A3 chez un autre garagiste, il s'avérait que la voiture avait quelques défauts, suite à ça, j'ai fait faire un diagnostic chez audi roissy. J'ai été accompagné tout au long du rendez-vous par Mme BERGER Gaelle qui a été très à l'écoute, rassurante car j'étais inquiète sur le défaut et tout en long du processus nous échangions de l'avancement. Heureusement que j'ai été pris en charge par Mme BERGER, merci infiniment
Le 08/04/2023 à 17:13
De nature à être compliquée dans mes décisions, je peux vous dire qu'il n'est pas chose aisée de me convaincre de quelque chose ! Encore moins lorsqu'il s'agit d'un achat de ce montant 😉 Je tiens à remercier, tout particulièrement, Mr Torres Rudy, qui a été à l'écoute de mes attentes et de mes besoins tout au long de ce parcours. Il s'est montré très disponible même dans les moments où c'était loin d'être évident ! Il a su me mettre en confiance et me guider afin de dénicher la perle que je recherchais en adéquation avec mon budget. Je ne regrette pas du tout mon achat, j'en suis même très fière, à chaque fois, que je passe devant ! 😂 Mais tout cela pour dire, que je le recommande vivement car son écoute, sa disponibilité, sa jovialité et son professionnalisme sont comme j'ai rarement vu auparavant ! Allez-y les yeux fermés... Merci encore à Mr Torres et toute l'équipe qui l'entoure (Quentin) pour leur sympathie et leur professionnalisme ! PS: la concession est belle, l'exposition des différents modèles exceptionnelle et le café est très bon, d'autant plus que la dame de l'accueil à un sourire très chaleureux que je ne pourrais oublier. Merci pour tout A très vite.
Le 22/03/2023 à 11:03
Merci à Monsieur Laudicina pour son professionnalisme! Déjà le 3e véhicule d’acheter dans cette concession Audi et tout est toujours parfait!
Le 01/03/2023 à 18:34
Bonjour, Très bon accueil chez Audi bauer Roissy . Je remercie Rudy pour son efficacité et la prise en charge rapide . Je suis satisfaite de l'Audi A1 sportback achetée en octobre 2022. J'ai toute confiance en ce concessionnaire que je recommande vivement .
Le 28/02/2023 à 15:09
Achat d'un véhicule courant février. Le service de Mr Thomas était excellent tant par sa sympathie que par son professionnalisme et sa réactivité concernant mes demandes. Ayant fait le tour de plusieurs concurrents notamment BMW By My Car Pantin , je recommande fortement Audi ne serait ce pour la qualité de service.
Le 27/02/2023 à 12:29
J'ai acheté une Audi A1 dans la concession Bauer de Roissy en France. C'est Rudy Torres qui s'est occupé de moi, et j'ai été ravie de faire l'achat avec lui : très bien reçue, et bien conseillée. Je recommande !
Le 27/02/2023 à 12:20
Nous sommes passés chez Audi Roissy et nous avons été reçu par Katy superbe conseillère qui a été très sympa et a su répondre à nos question. Merci beaucoup.
Le 16/02/2023 à 15:12
+++ mention à Damien Thomas qui a été exemplaire pour la reprise et la vente du vehicule. Mention à Quentin pour la livraison , explications au top Merci et à une prochaine Michael G
Le 10/02/2023 à 17:26
Un grand merci à Sébastien de son efficacité et sa rapidité. Il as répondu très vite à ma demande pensant que j’allais attendre longtemps. Très bon professionnel.
Le 08/02/2023 à 13:32
Le Top ! Merci à Gaëlle pour son accueil sa sympathie et son professionnalisme :) c’est toujours un plaisir de venir vous voir
Le 25/01/2023 à 17:15
Bonjour, suite à un problème de crevaison, je suis allé dans ce garage, j’ai appelé au préalable, et au bout de deux sonneries j’ai eu quelqu’un, très aimable ! J’ai été reçu par Sebastien Lenormand (conseiller client), qui a pris mon véhicule de suite pour changer les deux pneus pour que je puisse rentrer chez moi alors que le jeune mécanicien allait partir pour rentrer chez lui. Un grand merci …. je ne peux que recommander ce garage !!!
Le 25/01/2023 à 16:18
Après un petit écueil à la livraison de mon véhicule en Décembre, tout a été mis en œuvre pour résoudre mon problème dans les plus brefs délais. Merci pour la promptitude de vos actions et la prise en charge rapide. Une mention spéciale pour le service commercial ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule pour leur professionnalisme et les explications / conseils qu'il ont su prodiguer.
Le 23/01/2023 à 09:39
J'avais l'habitude de voir d'excellents services ici, mais il y a une personne (un homme) travaillant au service client qui ne respecte pas les clients. Il est assis dans le premier bureau à droite, de petite taille, chaussant ses lunettes. …………….. Ma réponse à votre réponse ce n'est pas vrai . Il me dit de laisser la voiture pendant une semaine. Ou venez en début de mois pendant 3 jours . Puis il me dit qu'il n'y a aucune garantie. A noter que je fais tout l'entretien tous les 10 ou 15 mille km. Finalement, cette personne vient et veut faire tomber la garantie de la voiture. Il cherchait une raison quelconque et ce n'est pas la première fois qu'il fait ça
Le 10/01/2023 à 11:16
Petite visite sur le site de Roissy. Coup de cœur sur l'Audi A1 finition S-Line ! Je remercie Rudy Torres pour son très bon accueil, tous ses conseils et son accompagnement dans ma décision d'achat. Je suis très contente de mon acquisition, une très belle citadine. Je recommande.
Le 30/12/2022 à 16:29
De passage chez AUDI BAUER ROISSY et comme commercial Rudy, quelqu'un sur qui nous pouvons compter, grâce à lui j'ai pu repartir avec une Audi A1 . je vous remercie pour tout ce que vous faites. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance. vous pouvez aller sans stress..
Le 21/12/2022 à 20:08
Passé dans cette concession ce jour, personne ne daigne venir vous voir, ni même pour un simple Bonjour... Les vendeurs sont plus occupés à jouer avec leur téléphone... J'avais pourtant l'intention de prendre une Q5 en LLD mais je ne leur donnerai pas mon argent... Bref je n'y retournerai plus A FUIR !!!!!
Le 19/12/2022 à 10:34
Achat d’une A5 sportback en octobre 2022. Apres 2 mois d’utilisation, la voiture me convient parfaitement. Pour l’achat, nous avons échangé avec Rudy. Il a ete tres professionnel et accueillant. Je recommande fortement cette concession. Encore merci à Rudy pour sa disponibilité
Le 08/11/2022 à 22:55
Remorcage de mon véhicule (Audi Q2 en LOA) chez Audi Bauer Paris Roissy. Un excellent acceuil aussi bien au téléphone qu’à la concession par Gaëlle conseillère clientèle. Une prise en charge de mon véhicule par Gaëlle qui m’a tenue régulièrement informé de l’avancement des réparations à effectuer sur mon véhicule. Très professionnelle, à l’écoute du client, très très réactive. J’ai vraiment eu affaire à une personne formidable. Merci Gaëlle pour votre gentillesse et votre excellent sens commercial.
Le 28/10/2022 à 18:36
J’appelle pour avoir des informations concernant le diagnostic. La nana à l’accueil me dit que le prix est de 350€, je répète 350€? mais elle a compris « 35€ » et elle me dit « on est chez audi madame ! C’est pas 35€ » Sans blague lol je pensais avoir appeler chez Peugeot. Je n’ai aucun soucis avec le fait qu’elle ait mal compris mais il y a une manière de parler aux gens. J’ai demandé à parler à un technicien concernant un voyant qui a apparu sur mon tableau de bord puis elle m’a dis qu’on ne fait pas de diagnostic par téléphone. Voyons ça n’existe pas un diagnostic par téléphone, il faut qu’elle arrête de prendre les gens pour des imbecile. Elle a quand même eu la gentillesse de me transmettre un interlocuteur. Je lui ai expliqué quel voyant a apparu et il a pu me conseiller certaines choses à faire et à vérifier avant de faire un diagnostic, le cas échéant, prendre un rendez vous si les problèmes persistent. C’était pourtant pas si compliqué.
Le 26/10/2022 à 10:23
Je suis satisfaite de vos services merci a toutes l'équipes pour mon Audi s3 suivi par Quentin merci pour votre professionnalisme votre accueil toujours au top !! Sylvie à l' accueil au top merci à vous Madame pour votre accueil.
Le 08/10/2022 à 17:13
De passage dans le centre Audi Roissy en France, par curiosité car plutôt adepte d'une marque allemande concurrente. J'ai été merveilleuse accueilli par M. Torres et parfaitement accompagné dans les différentes démarches. Du coup, je suis reparti avec le nouveau Q3 SB très satisfait. Merci à vous.
Le 05/10/2022 à 09:57
Une très belle concession et surtout très professionnelle. Merci à toute l'équipe. Dernière vidange effectuée le mois dernier : rapidité, efficacité, réactivité !
Le 01/10/2022 à 19:25
Inadmissible, payer 300€ pour un devis, et lorsqu on demande un compte rendu des points vus pour ce diagnostic, on nous informe que c'est un ressenti mécanicien. J attendais mieux de cette enseigne.
Le 06/09/2022 à 21:56
Bonjour, Suite à un achat d’un Q5 , Je tiens à remercie toute l’équipe et en particulier mon interlocuteur direct M Rudy TORRES, pour sa grande bienveillance et son professionnalisme, ses conseils qui font naturellement honneur à la marque . BEST REGARDS M HAFFAD
Le 06/09/2022 à 19:02
J’ai acheté un Tiguan d’occasion dans cette concession en juillet 2022. Nous sommes entièrement satisfait de notre achat au sein du groupe BAUER . Merci à toute l’équipe et à notre interlocuteur Rudy Torres pour son professionnalisme et ses conseils.
Le 22/08/2022 à 15:53
Mon véhicule sort de révision et l'acceuil est toujours aussi professionnel. Gael au SAV est très sympathique et pro. Le délais de prise de RDV est court. Rien à redire. Je conseil vivement
Le 08/08/2022 à 16:28
Venue sans rdv suite à un défaillance digne d’un film de science fiction, problème résolue en quelques heures avec le sourire dans l’agréable salle d’attente . Je recommande le garage 2 eme passage et en encore une fois satisfaite de la prise en charge Et bien sûr j’aurais mis une 6eme étoile si je n’avais pas eu la facture à la fin
Le 23/07/2022 à 13:47
La seconde fois que je vais dans cette concession et toujours pas pareil. Personne ne me donne l’heure. J’attends 15 minutes pour que finalement un vendeur vienne me voir pour me dire qu’il faut prendre rendez-vous. Prendre rendez vous pour voir une voiture ? Je n’ai pas demandé un essai juste de pouvoir voir des modèles afin de me décider. Vous savez, regarder la taille du confort la place etc… bref ca fait beaucoup j’irai faire mon achat dans une autre concession et pas Bauer car bon sinon c’est kifkif
Le 19/07/2022 à 10:30
J’ai acheté en LDD deux Q8 en 2019 dans ce concessionnaire, avec le commercial du moment très professionnel et son responsable de vente aussi ! Depuis qu’ils sont partis le service commercial s’est dégradé dans cette agence voir nul !! Personne ne nous a contacté pour de nouvelles acquisitions sachant que nos deux Q8 arrivaient à l’échéance !!! Service vente nouvelle voiture et directeur nul !! sachant que nous avons voulu le voir, il nous a fait savoir qu’il n’était pas disponible alors qu’il était dans son bureau bien présent… Pour vous dire que je viens d’acheter trois Q8 dans un autre concessionnaire Audi !! Comme chef d’entreprise je déconseille de faire des acquisitions de voitures neuves dans ce concessionnaire . Spi/Jose
Le 08/07/2022 à 15:45
J'ai été prise en main par Mr Rudy TORRES pour l'achat de mon nouveau véhicule ! Super vendeur, qui répond totalement au besoin initial que j'avais. Super concession personnel accueillant et merci aux secrétaires pour leur aimabilité et leur réactivité (ce qui se fait rare de nos jours) ! Je suis super satisfaire du véhicule, je recommande la concession qui est nickel et le groupe ! Merci à tous, Rendez-vous dans 3/4 ans pour changer de voiture à nouveau !
Le 03/07/2022 à 14:04
Commercial sympa. Belle concession Audi Proposition correct. On attends notre commande ! Par contre déçu pas d’eau à proposer aux clients en cette période de chaleur .
Le 24/05/2022 à 18:49
C'est du sérieux, très bon accueil, énormément de choix, véhicules bien exposés, et surtout un conseiller commercial digne de la marque qui fait très bien son job, je recommande sans hésiter, essayez par vous même.
Le 22/05/2022 à 14:15
Audi Bauer à Tremblay en France, je recommande. Après deux mois, suite à une déception auprès d’un précédent revendeur douteux, nous ne regrettons aucunement d’avoir fait quelques kilomètres en plus et sommes entièrement satisfaits de notre achat au sein de leur groupe. Un grand merci à notre interlocuteur, Rudy Torres, pour sa grande gentillesse et son professionnalisme, ses conseils qui font naturellement honneur à la marque.
Le 18/05/2022 à 17:23
Jai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession en juillet 2021 j'ai toujours bénéficié d'un excellent accueil tant lors de mes appels téléphoniques que lors de mes visites. Sébastien LENORMAND, pour ne pas le citer , a su jusqu'à présent faire preuve d'un grande disponibilité et d'un professionnalisme louable un seul bémol à cet élogieux tableau est celui qui concerne l'absence de véhicule de remplacement à la disposition de votre clientèle; c'est un facteur pénalisant (pour votre concession aussi) dans la prise de décision pour un éventuel rendez-vous. vous gagneriez à compenser cette carence
Le 04/05/2022 à 09:04
Très bonne équipe, tous très accueillant et à votre service. Satisfaite de mon véhicule. Un très bon SAV. Ils sont très rapide en atelier Merci à vous. Vous pouvez leur faire confiance. Recommandation à 100%.
Le 02/05/2022 à 12:01
Équipe très professionnelle et attentive aux besoins de ses clients! Je recommande ce garage sans hésitations.
Le 19/04/2022 à 10:56
En septembre 2021 commande avec un super commercial Cédric qui m'a vendu déjà deux autres voitures. Malheureusement il e a changé de concession l'on comprend pourquoi!!! A partir de là c'est du n'importe quoi, le chef des ventes qui devaient s'occuper personnellement de moi, jamais aucun suivi, quand à la secrétaire commerciale, parce que je lui ai demandé un renseignement légitime m'a répondu en soupirant qu'est que vous avez encore BRAVO AUDI!!! Je galère maintenant pour récupérer les fonds qu'ils m'ont demandé lors de la commande!!! alors que je fais toujours un leasing!!! vengeance que c'est bas. Lors de la prise de mon véhicule, le seule personne compétente Jonatan qui m'a expliqué la voiture. Je suis repartie sans même un porte assurance et un porte carte grise !!! que c'est mesquin!!! Le garage est magnifique mais le personnel n'est pas du tout à la hauteur !!! Je vais devoir envoyer un huissier afin de récupérer l'argent qui m'est dû!!! car évidemment personne ne me prend au téléphone!!! heureusement qu'il y a d'autres concessions! c'est une honte !!!
Le 26/03/2022 à 23:31
Déçu. Pas forcément du personnel de la concession en elle-même mais de la marque. Véhicule sorti neuf il y a 2 ans et à prix onéreux. J’ai notifiée à plusieurs reprise que le système s’éteint sans raison; moteur allumé, véhicule en circulation. J’ai finis par avoir un rendez-vous en concession pour un diagnostic et réparation éventuelle mais rien n’est signalé lors de celui-ci. J’ai de multiples vidéos qui prouve le problème mais on ne peut rien faire si le diagnostic n’affiche rien… j’ai perdu du temps et de l’argent. Je repars avec un véhicule qui me refait la même chose le lendemain. On m’a demandé de venir déposé le véhicule lorsque cela arrive mais le problème peut durer 2 minutes comme 3 heures. Je ne peux pas courir en concession sans être sur de ne pas perdre mon temps… déçu (je le répète) de la marque qui ne trouve pas de solution. Merci tout de même à l’équipe d’avoir cherché le problème.
Le 26/03/2022 à 08:36
J'ai eu la chance d'avoir été pris en charge par Mr Savoie Anthony qui c'est comporté d'une manière très professionnelle et cela du début de la commande de mon Q5 jusqu'à la livraison. J'en suis vraiment satisfait et je le recommanderais à mon entourage sans hésiter. Sans oublier Jonathan qui était en charge de me faire l'explication en autre de l'utilisation numérique du Q5 qui est aussi quelqu'un de bien. Je recommande cette concession sans hésiter.
Le 24/03/2022 à 15:07
Service au top, de la commande à la livraison de ma voiture, tout le personnel a été au petit soin et à l'écoute de mes attentes Je vous conseille fortement concessionnaire pour l'achat de votre véhicule. Petit plus pour mon conseillé Mrs K. O.🥰
Le 21/03/2022 à 16:37
Je suis entièrement satisfaite de la prestation de Monsieur Rudy TORRES qui a été plus que professionnel, patient, à l'écoute et disponible, toujours accueillant et avec un grand sens de l'humour ! J'ai adoré avoir affaire à lui ! Je tiens à le remercier chaleureusement ainsi que QUENTIN , ils ont tous deux été au top ! Je suis trop contente et recommanderai AUDI à tout mon entourage ! MERCI INFINIMENT ! Très sincèrement, Mady
Le 18/03/2022 à 01:49
Concession a fuire , je dépose ma voiture qui roule nikel je la récupère 2 heure après et la voiture fume noir alors une c est un essence et ralenti instable le chef m'a dit exactement c est pas nous on a toucher que a la batterie . Coup de valise dans un autre garage l aprem et verdict une bobine avais été juste poser comme sa sur la bougie sans être clipser . Première et dernière fois quel partira dans se concessionnaire
Le 02/03/2022 à 10:48
Entière satisfaction de l'acquisition d'un Audi Q2 Tt ceci grâce à vous Mr rudy Torres. Je tiens à vous remercier vous et votre équipe. Car vous avez été d'un accueil remarquable. Et d'un professionnalisme exemplaire Agréable, souriant. Alors je suis très heureuse d'avoir pu collaborer avec vous pour mon première achat et vous recommande vraiment. En tt cas rester comme vous êtes et encore merci beaucoup je suis plus que satisfaite.
Le 08/02/2022 à 08:33
Première visite chez Audi Bauer Roissy . Un grand merci à Monsieur Rudy Torres pour son professionnalisme, son sérieux, son écoute et sa sympathie. Agréablement surprise par le suivi après acquisition. Je suis pleinement satisfaite de mon achat. Je recommande vivement.
Le 06/02/2022 à 22:26
Nous gardons un très bon souvenir de notre accueil dans cette concession. M.Rudy Torres a été à l'écoute de nos critères et a su nous proposer le véhicule que nous cherchions. Le suivi jusqu'à la livraison a été rondement mené. C'est tout ce que nous attendions d'un professionnel de la vente. Nous recommandons cette concession.
Le 02/02/2022 à 12:08
Ils ne m'ont pas laissé charger mon e-tron alors que les 2 charges extérieures étaient prises. Merci........ En réponse à votre message, je vous signale que Audi nous avait stipule que nous pouvions venir dans n importe quelle concession ce que Compiègne et Tours ont fait... Je vous signale également que je vais me renseigner d'un point de vue juridique pour les diffamations relatées à mon égard à la suite de mon commentaire et cela sans avoir eu le courage de mettre votre nom.
Le 22/01/2022 à 11:43
Nous avions acheter une Audi Q3 avec Mr Rudy Torres, nous avons renouvelle l’expérience avec une audi Q5, Mr Rudy Torres est toujours aussi impliqué et professionnel ainsi que sa grande gentillesse. Je vous recommande vraiment ce vendeur ,il respect toujours c’est engagement! Un grand merci!
Le 06/01/2022 à 16:36
Je tenais à remercier Anthony qui s’est occupé de moi pour l’acquisition d’un véhicule Q5. J’ai été extrêmement surprise par un tel professionnalisme, son sérieux mais surtout son suivi après acquisition. Un grand merci à vous Anthony! Je recommande cette concession sans aucune hésitation!
Le 05/01/2022 à 11:19
Première visite pour ma part dans cette belle concession, accueil et suivi très professionnel de ma commande par M Anthony Savoie, avec des explications claires au moment de la livraison, véhicule impeccable. On repart en confiance. Très bonne expérience personnelle, je recommande vivement.
Le 28/12/2021 à 20:20
Je ne sais pas quoi vraiment rédiger au sujet de cette expérience étonnamment positive tant je ne suis pas habitué à ce ces moments en concession. Lorsque j'ai rencontré M. Torres Rudy avec qui j'ai signé l'acquisition d'une superbe GOLF 8, j'ai été surpris par l'humanité, le professionnalisme et surtout la compétence de ce monsieur. Très à l'écoute de mes besoins et de mes doutes, il a cherché sérieusement à y répondre. On sent qu'il aime ce qu'il fait, qu'il sait de quoi il parle et qu'il travaille à vous faire sourire. Ca a été décisif pour moi. Outre le fait que la voiture est de qualité, M. Torres n'est pas un simple commercial à la quête d'un chiffre, il est au service d'une attente qu'il a su combler avec bonne humeur et entrain. C'est pourquoi je prends la peine d'écrire ce commentaire. Je l'en remercie et je vous le recommande vivement. M. Hammouche
Le 09/12/2021 à 09:51
Je mets 3étoiles car j'ai du envoyer plusieurs mails pour arriver à faire réparer ma voiture au bout d'un an... Je tenais tout de même à remercier Thierry TANFIN - Directeur Audi BAUER- pour avoir fait bougé les choses (Un grand merci, car tous les mails envoyés au service client n'ont pas aboutis) --> Sans réponse Je tenais également à remercier Monsieur MONTEIRO - Chef d'Atelier pour son professionnalisme. L'accueil chez Audi BAUER est bon. En ce qui concerne le prêt de voiture, le responsable est vraiment top ! J'ai vraiment galéré pendant un an, mais cela se termine plutôt bien. Merci encore !
Le 30/11/2021 à 12:43
J'ai fait l'acquisition d'une Audi A3 et j'ai été très bien été accueilli et renseigné par Mr Rudy Torres qui m'a aidé à faire mon choix. C'est une personne très professionnelle , disponible et à l'ecoute du client. Je recommande fortement cette concession, j'y reviendrai à coup sûr.
Le 29/11/2021 à 14:05
Un grand merci à Rudy TORRES pour son professionnalisme, sa sympathie et son accompagnement tout au long du processus d’achat. Il a su parfaitement répondre à mes besoin et surtout la voiture était impeccable. Deuxième véhicule acheté auprès de Rudy, après une A3 je viens d’acquérir un nouveau Q2 et toujours top service qualité, rien à dire misa à part Merci Merci encore et super contente de mon Audi Q2.
Le 24/11/2021 à 15:02
J’ai récemment acheté une audi A1 sportback auprès de ce concessionnaire et je ne regrette absolument pas ! La qualité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Mon conseiller a su répondre à mes questions et besoins de façon minutieuse. Totale confiance, allez-y les yeux fermés !
Le 09/11/2021 à 17:47
Belle concession, avec accueil chaleureux et professionnel de Rudy Torres et Olivia Duwooz pour l'acquisition et livraison d'une Audi TT 8s d'occasion en Juillet 2021. Ce coupé plaisir me donne entière satisfaction avec déjà 6000 kms parcourus à son bord. Bonne continuation à toute l'équipe d'Audi Bauer CDG.
Le 27/10/2021 à 16:38
Excellent garage Audi situé près de l’Aéroport Charles de Gaulle, pour des conseils d’achats de véhicule neuf ou d’occasion n’hésitez pas, ils sont au petit oignons avec vous. L’accueil y est chaleureux et les entretiens et réparation sur vos véhicules sont excellent ! Merci à Sébastien d’avoir effectuer un merveilleux travail sur ma voiture, il a été de bons conseils
Le 26/10/2021 à 17:28
Personnel très accueillant et toujours disponible avenant. Le travail est fait dans les temps avec grand professionnalisme. C est toujours un plaisir de faire mon entretien chez Audi Bauer Roissy. Merci à Sébastien
Le 20/10/2021 à 12:49
J'ai du déposer ma voiture pour une intervention. Le personnel était à l'écoute, très serviable et gentil. On m'a permis de patienter dans un espace confortable. Représente bien le standing Audi.
Le 08/10/2021 à 10:05
Nous tenions à remercier Mr Rudy Torres qui à été très professionnel et toujours disponible. Il nous a rassuré et facilité l'achat à distance, le véhicule nous à été délivré dans un état impeccable. Nous recommandons vivement cette concession ! :)
Le 20/08/2021 à 13:43
Excellent le vendeur de pièce , mr ALEXANDRE BUCZ.. on espérant qu’il reste longtemps dans cette concession Accessible et qui prend le temps d’écouter et de très bon conseil .. et très réactif au demande
Le 10/07/2021 à 21:21
Je suis venu pour la révision de mon audi r8 début juin je n'ai jamais vu un service après vente aussi efficace et professionnel. Encore merci à Sébastien amabilité et sa gentillesse.
Le 29/05/2021 à 17:59
Achat d’une A3 TFSIe d’occasion, accompagné par Rudy Torres, excellent accueil, très à l’écoute, essai du véhicule lors de la première visite, livraison 2 semaines plus tard. Merci à M. Torres pour ses conseils clairs et avisés et pour avoir m’avoir rappelé pendant ses congés pour planifier la livraison. Le jour de la livraison, professionnel jusqu’à bout M. Torres a refait le tour des fonctionnalités du véhicule avec moi (ex: configuration CarPlay avec mon téléphone) et s’est bien assuré que toutes les options étaient bien actives et fonctionnelles. Très satisfait et encore merci :) Mr M. François-Xavier
Le 28/05/2021 à 07:55
Un grand merci à kathy et Sébastien pour votre accueil !!! Continuez à faire du bon travail ! Les entreprises rêvent de trouver des employés comme vous, merci pour votre dévouement.
Le 16/04/2021 à 12:07
Achat d'un Audi Q3 chez Audi Bauer Roissy. La vente a été gérée par M Torres, très sympathique, très compétent et il est à l'écoute de ses clients. Je tiens à le remercier personnellement pour son accompagnement lors de l'achat de mon véhicule. Véhicule propre et livré dans les temps. Mme Koseoglu
Le 13/04/2021 à 19:00
Suite a l'achat de mon Audi A3 paris Roissy je tiens a remercier Mr Rudy Torres pour son professionnalisme. Très à l'écoute et sympathique il a fait preuve d'un sérieux et d'une rigueur irréprochable! Je suis très satisfait de cette transaction, merci. Patrick TINDILIERE.
Le 19/03/2021 à 17:09
Je suis venu en début de semaine avec un problème mécanique sur mon Audi R8 et en très peu de temps un technicien a pris en charge mon problème dans des délais extrêmement rapides, en 2 jours les pièces étaient commandées et posées sur mon véhicule reparti comme neuf avec un lavage extérieur et intérieur de qualité. Je recommande énormément cette concession.
Le 14/03/2021 à 17:05
Superbe service Après-vente ! Je me suis rendu chez Audi Bauer Roissy pour des renseignements sur mon véhicule. Je n’avais pas rendez-vous pourtant j’ai été pris en charge très rapidement. Le conseiller Quentin accompagné de son collègue Robin m’ont très bien renseigné et avec bienveillance. Personnel souriant et avenant. Je recommande cette concession Audi de très grande qualité.
Le 20/02/2021 à 20:26
Nous avons acheté et fait affaire avec Rudy Torres. Aucune déception ! Très bon accueil et à l’écoute des clients (même sur ses jours de repos). Un grand merci pour cet achat sans difficultés en ayant vu le véhicule qu’une seule fois ! Nous le conseillons ! Cela change de certaines autres concessions ! Encore merci 😉
Le 18/02/2021 à 11:20
Je me suis présentée hier à Audi occasion, les vendeurs ne m'ont pas acceuilli et lorsque je leur ai demandé des renseignements pour un achat en ldd. Ils m'ont pris de haut en me faisant comprendre que c'était hors budget pour moi. J'ai quand même demandé à voir des voitures et un vendeur m'a dit d'aller voir dehors sans même m'accompagner afin se savoir ce que je recherche ... je suis donc partie! C'est inadmissible de recevoir les gens de la sorte ! Mon budget n'a jamais été défini donc si les vendeurs se basent sur les apparences, tant pis, ils ont perdu une vente !
Le 08/02/2021 à 17:00
Très bonne expérience d'achat avec Audi Bauer Roissy. Le véhicule est parfait et le contact avec M. Torres a été plus qu'agréable. C'est un très bon professionnel et particulièrement sympathique. Je recommande vivement.
Le 06/02/2021 à 11:26
Ma voiture a été prise en charge par Quentin et toutes équipe chez Audi Bauer Roissy, un super accueil, un super service client, une super équipe a l'écoute de vos besoins, une super prise en charge, ils sont vraiment compétents, veulent véritablement garder la bonne image de chez Audi et c'est complètement le cas. je recommande a 10 000%. je les remercies vraiment pour avoir fait le nécéssaire pour ma voiture.
Le 18/01/2021 à 17:54
Alors Comment dire ?? Acheter une voiture à 800 Kms de distance !sans l'avoir vu réellement ( A part bien sur ,un super dossier photos bien entendu !!!) Faire des virements bancaires en avance !! etc. etc. etc. Ben finalement c'est très facile !!! Comment ?? Très simple !! Avoir juste un interlocuteur ultra pro ,qui en 2 secondes vous explique le process et vous assure d'une part et vous rassure d'autre part . Qui n'hésite pas a répondre à vos appels même quand il est en congés . Bravo à évidemment l'indispensable ….. Rudy Torres ( y a qu'a voir les avis précédents !! ) Merci pour l'accueil à la gare ,les explications et la qualité de votre service ultra professionnel . Je n'hésiterai pas a revenir vers vous .Bien cordialement . Pierre Mathieu Ravi de son nouveau Q5
Le 12/01/2021 à 21:42
Grâce à Rudy Torres, nous avons trouvé le véhicule parfait ! Rudy a su répondre à toutes nos questions et à nous rassurer. Il ne nous a jamais poussés à l’achat, a toujours été transparent et a fait preuve d’une super communication tout le long de la vente. Il a dépassé nos attentes en personnalisant la livraison de notre véhicule. Avant de nous rendre à la concession, nous avons lu beaucoup d’avis positif le concernant, et il les mérite tous amplement. Merci beaucoup pour cette transaction efficace ! À bientôt !
Le 29/12/2020 à 09:50
Je me déplace dans la concession pour des écrous antivols d'origine audi que je n'arrive pas à retirer à la main, on me propose un rendez vous avec immobilisation du véhicule sur une journée, le chef d'atelier commence à me dire que ca va être très compliqué, qu'il peut en avoir pour des heures.. très efficace le chef d'atelier sachant qu'il n'a même pas pris le peine d'aller voir le véhicule. Doutant de ses propos, je vais dans une concession Audi (hors réseau Bauer) Bilan : il me fait ca sur le parking en 15 minutes. Il est certain que lorsqu'on a pas le temps, garder un véhicule une journée entière, compter des heures de MO est plus efficace ! (il m'avait parlé de 2h00 de main d'oeuvre...) on m'avait déconseillé cette concession, j'en suis maintenant convaincu ! PS : j'entretien mon véhicule chez AUDi, celui de roissy est juste plus proche que celui ou je vais d'habitude.
Le 23/12/2020 à 10:34
Cela va être plutôt très simple, si vous voulez qu'on vous traite en rapport à la grosseur de votre portefeuille c'est le lieu par excellence. Vous arrivez, on sera vous mettre à l'aise pour dépenser un maximum d'argent avec une équipe à l'écoute de ses clients, cependant ne trainer pas trop les oreilles sinon vous entendrez des propos très courtois, une personne du groupe pestant des propos tel que : il me casse les cou**** ect ... assez élégant pour cette concession soit disant de prestige. plus loin, vous trouverez des jeunes banlieusard rêvant d'acheter une belle Audi, le vendeur se souciant surement de savoir d'où viennent les fonds. Le lieu est magnifique mais il ne faudra pas gratter d'avantage, le réseau est grand mais c'est terminé le réseau Bauer pour moi. Je suis dubitatif à croire que nous sommes devant un vendeur de voiture blingbling ou le profit et faire dépenser beaucoup d'argent rime plus qu'avec satisfaction client. j'ai une citation pour résumer cet atelier : ma première impression est la meilleur surtout quand elle est mauvaise. PS : ne prenez pas le temps de réponse, je vais rester sur ma première impression
Le 16/12/2020 à 15:07
Nous avons été conseillé et reçu par M. Rudy TORRES, personne très agréable et professionnelle, au plus près de ses clients afin de les satisfaire. Relationnel à l'identique et très sympathique ce qui a permis de déboucher sur l'achat de notre véhicule par son intermédiaire, une AUDI A4 35 TFSI S-Line GRIS QUANTUM. Accueil global dans la concession, personnel disponible et à l'écoute! A recommander...
Le 15/12/2020 à 09:43
Un service à la hauteur du prestige de la marque. Nathan LEFEVRE s'est occupé de nous pendant plusieurs mois pour l'achat de notre nouveau véhicule. Merci à lui pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et sa patience. Véhicule livré en avance, et avec des cadeaux ! Je recommande cette concession, et ce commercial pour vos acquisitions.
Le 19/10/2020 à 15:40
suite a l'acquisition d'une A3 d'occasion, je recommande cette concession. Personnel accueillant, disponible et a votre écoute. Respect des délais et des engagements pris lors de la signature de la commande. Merci Mr TORRES , je suis ravi de mon achat.
Le 10/10/2020 à 13:22
Achat Audi A5 géré par Mr Torres un commercial au top et a l'écoute de ses clients. Véhicule nickel livré en temps et en heure Je recommande Audi Roissy BRAVO Mr GAIAO
Le 27/07/2020 à 17:17
J'ai de sérieux doutes quant à leur méthode commerciale en matière de vente de véhicule d'occasion. Après un mail envoyé au vendeur concernant une Audi A3 année 2017 le 24/7/20, j ai reçu une réponse automatique m'informant qu' en raison de la crise sanitaire, la concession était fermée. Je suis donc passé à autre chose. Puis, j'ai été relancé par téléphone le matin du lundi 27/7/20. Mon projet étant mûrement réfléchi, je décide d aller sur place dans le but de passer commande. Arrivé à 15h15, j ai attendu 1h15 avant de discuter avec le vendeur en charge des véhicules d'occasion. Ma décision de réserver le véhicule s est fondée sur le fait que le vendeur me propose de financer le véhicule sur 60 mois (15000€ de crédit de financement demandé) avec extension de garantie pendant toute la durée de financement et la garantie à valeur d'achat du véhicule. Je fourni les pièces justificatives demandées pour constituer le dossier de financement. Je remarque que le vendeur n'est pas sûr de la liste des pièces à produire, étonnant ! Je signe le bon de commande et en fin d échange je rappelle au vendeur le versement d un acompte. C est plutôt lui qui devait terminer les formalités par l' encaissement d un acompte afin de réserver le véhicule, étonnant une fois de plus! C est dire à quel point que je voulais cette Audi A3. Je verse l acompte en CB et rentre chez moi. Le mardi 28/7/20, le vendeur me rappelle et me demande des pièces complémentaires (extraits de compte bancaire et quittance de loyer) que j envoi dans la foulée par mail. Le matin du jeudi 30/7/20, le vendeur me rappelle et m'informe que le financement est refusé pour raison confidentielle. Je suis sur le Q. D abord, la raison invoquée est complètement bidon. Ensuite, je n ai aucun crédit à la consommation ou immobilier en cours, aucune dette, jamais été fiché banque de France. Et surtout, la cerise sur le gâteau, j'ai un apport de 5000€ et mon relevé de compte bancaire prouve que le montant du financement demandé est garanti en totalité. Le vendeur me suggère de voir avec ma banque, je lui répond que la commande est annulée. L acompte m'est remboursé le 10/8/20. Je retiens de cette expérience que le vendeur ne m a pris au sérieux. Et je retiens aussi finalement que cette Audi A3 mise en avant n'est qu'un produit d'appel pour appâter le futur ex client potentiel afin de générer de la trésorerie (acompte). C est plutôt malhonnête comme méthode commerciale. J'aurai dû me méfier des arguments commerciaux du vendeur qui avec du recul me paraissent grotesques. Enfin, à part le délit de sale gueule, je ne vois pas la raison du refus de financement. C'était donc ma première demande de crédit pour une voiture. Je m en souviendrais . Je déconseille donc bien évidemment cette concession qui a des pratiques sectaires.
Le 25/04/2020 à 16:43
J'ai contacté cette concession pour avoir des renseignements sur un nouveau modèle. Personne très sympathique. Cependant, après avoir reçu une proposition commerciale et demandé un geste commercial...plus aucune réponse ! Dommage....c'est pas grave j'ai trouvé mon bonheur dans une autre concession où l'on a pris le temps de me répondre et de me faire une remise.
Le 08/03/2020 à 09:06
Je suis vraiment déçue par l attitude du commercial et surprise par son manque de compétences. Je me suis a peine installée dans le véhicule qu il m invitait déjà à son bureau, sans donner aucune information sur le modèle que j essayais. Je souhaitais faire un leasing, j ai donné mes contraintes au conseiller qui a fait mine d écouter pour finalement me proposer sans explication (à part de dire « on est chez Audi » avec un air hautain) le double de mon budget max. Tout a été très laborieux dans un climat presque hostile! A l opposé des conditions pour acheter une voiture.
Le 21/02/2020 à 14:05
1ère visite dans cette concession Audi. La première chose que l’on perçoit en entrant c’est un « esprit d’équipe » entre les différents acteurs et un engagement commun basée sur le client. Très bonne impression qui c’est confirmé par la prise en charge et le relationnel. On vous invite à effectuer le tour d’essai et je trouve cette démarche très positive. A l’accueil, la personne est disponible (par tel ou lors du rdv) et attentionnée (Claudia). Mon conseiller client maîtrisait son sujet et était à l’écoute. Le responsable atelier a été très pro en expliquant les points techniques de l’intervention. Toutes les personnes que vous croisez vous dise « Bonjour ». Après avoir vécu de mauvaises expériences dans une autre concession Audi (du 95) je suis entièrement satisfait de mon rdv à Audi Roissy. Bravo et 5 étoiles à tout point de vue.
Le 06/01/2020 à 05:59
Concession au top J'ai été là-bas pour faire changer des disques et plaquettes de freins le 26/12/19 sur mon audi a3. Excellent accueil, sourires. Merci à Gaelle qui m'a reçue pour réceptionner le véhicule très à l'écoute avec de gentils conseils et au chef d'atelier également au top et très agréable. Je suis resté sur place et ils ont effectués l'intervention et en moins d'une heure j'ai récupéré le véhicule nettoyé et prêt à partir. Merci pour votre professionnalisme.
Le 15/09/2019 à 10:23
Très bonne concession Audi. Carte grise reçue sous 48h, mise à disposition rapide et avec de l'essence dans le reservoir !! Renseigné par Mme FONTAINE, très pro, réactive, rien à dire. Partie Garage très propre, on pourrait manger par terre !
Le 06/09/2019 à 12:00
Ce concessionnaire est très bien . Le personnel et très professionnel, gentil et à l'écoute, bien au-dessus des autres concessions Audi d’île de France. J’ai emmené mon Audi A1, 5000 kms, tout a été mis en œuvre pour régler mon souci. Ce jeudi, la pièce a été changée et j’ai récupéré mon véhicule le soir même. Bravo à toute l’équipe, je suis enchantée et maintenant en fera ma concession pour toutes les révisions et autres éventuels achat.
Le 17/07/2018 à 15:04
En tous points parfait ! Accompagnement très professionnel lors de notre recherche à distance. Puis, identique lors du rdv de livraison, accueil, remise de doc., présentation du véhicule tout est d'un niveau remarquable et en prime avec le sourire. Remerciement à Monsieur Gouache Nicolas. Également un remerciement pour l'accueil à l'arrivée à la concession, très aimable, le café était fort appréciable après cette longue route, encore merci. Bonne continuation
Le 13/06/2018 à 14:16
Génial. On vous propose un café dès votre entrée dans la concession et on écoute votre problème attentivement afin de rendre votre véhicule le plus tot possible et bien sur réparé et lavé. Rien à dire sur cette concession, juste parfaite. Edit Aout 2023 - Suite à la commande d'un Audi Q3 Sportback neuf, je tiens à remercier Mr Laudicina pour son sérieux et le suivi. Je remercie également la personne chargé de la livraison et de la présentation de la voiture (je m'excuse, j'ai oublié son nom) qui a été aux petits soins avec des explications parfaite. Merci
Le 24/04/2018 à 14:32
Client extrêmement satisfait ! Excellent accueil de la part d'une excellente équipe ! Toujours à l'écoute et aux petits soins de ses clients. J'ai déposé mon véhicule pour un problème de climatisation, entre le moment où j'ai déposé mon véhicule et le moment où e l'ai récupéré il ne s'est écoulé que 24 heures ! Le problème a été décelé et a été réglé, tout marche parfaitement ! 5 étoiles à Monsieur Montéro et son équipe ainsi que pour le reste des collaborateurs de la concession. Merci à l'équipe commerciale pour leur prise en charge exceptionnelle de leurs clients et merci à l'équipe technique pour leurs travails et leurs rigueur. Je recommande vivement la concession Audi à Roissy que se soit pour l'achat d'un véhicule ou pour l'entretien de ce dernier. Cordialement Monsieur Yoël Stioui
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