A propos de : Concessionnaire Hyundai Hyundai Saint-Ouen l'Aumône - Rousseau Motors à Saint-Ouen-l'Aumône
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Hyundai Hyundai Saint-Ouen l'Aumône - Rousseau Motors qui se trouve à Saint-Ouen-l'Aumône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Hyundai à Saint-Ouen-l'Aumône en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
Les avis
Les dernier avis sur Hyundai Saint-Ouen l'Aumône - Rousseau Motors à Saint-Ouen-l'Aumône
Zrari.aLe 06/03/2024 à 17:10
Très bonne concession Hyundai .très bon accueil je remercie Yacine de l'atelier très sympathique ainsi que Nicolas accueil chaleureux
valentin.
Henri.oLe 09/02/2024 à 13:30
Très bien mais il est arrivé que l'attente soit prolongée d'une heure par rapport à la durée estimée de l'intervention mécanique.
aminata.gLe 05/02/2024 à 13:46
Cela fait 6 ans que je suis équipée dans cette concession et c’est ma deuxième voiture en location et j’en suis très satisfaite avec Lahcen et le reste de l’équipe aussi bien le SAV que le service technique ! Un très belle accueil et très à l’écoute de nos besoins et surtout des très beaux véhicules !
Nazih.aLe 01/02/2024 à 09:55
L'accueil est chaleureux dès l'entrée dans la concession, on se sent très bien à l'aise. La qualité d'écoute est exceptionnelle et cette qualité est resté à l'identique même après signature du contrat. On apprécie beaucoup cette qualité d'écoute, les conseils donnés et les solutions/options qui nous ont été proposé. Je remercie Mr. Moiteiro qui nous a accompagné, pour son écoute, ses conseils, sa réactivité et ses compétences.
Fathou.pLe 16/01/2024 à 20:00
Livraison de mon Véhicule Hyundai Bayon début Janvier, je remercie monsieur Campanello qui m'a accompagné de la signature du bon de commande à la remise des clefs de mon véhicule. J'ai été accompagné sérieusement dès ma première visite. (Ce qui n'est pas forcément le cas chez la concurrence...) Je recommande. Maintenant c'est au véhicule de démontrer sa fiabilité, mais ce n'est que le temps qui pourra le démontrer.
Salim.8Le 30/12/2023 à 12:49
Très bon accueil rien à en dire et rien à voir avec ceux de Buchelay dont la communication avec le client est à revoir !!! Je recommande Saint-Ouen l’aumône sans hésitation !!! Une très grande différence !
Bokufa.aLe 24/12/2023 à 20:27
Très professionnel, personnel accueillant. J'ai été reçue par un vendeur super sympathique et professionnel.
Njato.aLe 22/11/2023 à 10:06
Accueillants, respectueux et très professionnels. Je suis très satisfait de la qualité du service
Didier.
Sebastien.aLe 15/10/2023 à 19:09
Une équipe à la carrosserie sympathique et qui explique bien les travaux qui seront fait mais qu'est ce que c'est compliqué pour avoir le service par téléphone... le pauvre monsieur doit gérer le standard, les visites d'experts, les clients, éditer les factures... un peu d'aide lui ferait du bien !
herve.aLe 13/10/2023 à 12:46
Bonjour Je souhaite partager ma satisfaction sur la concession Hyundai de st Ouen l’aumône : qualité de service, accueil et surtout serviable et très très réactif sur à mon dernier problème d’echappement J’entretiens mon Tucson V4 hybride 230 dans cette concession allez y les yeux fermés Merci Un client satisfait
Philippe.u
pascal.cLe 08/09/2023 à 18:25
Très bonne accueil , ponctuel ,professionnel , véhicule récupéré propre , prix révision Tucson correct
Olivier.ELe 06/09/2023 à 12:53
Une belle prise en charge, des personnels de qualité, des services rendus au top, que dire de plus, Bravo.
Helyne.Le 14/08/2023 à 20:26
.... commerciaux qui n'en ont que le titre, dommage. Regard fuyant voir qui font comme si vous n'existez pas . Qiakd l'un daigne vous parler, peu vois pas accueillant ni commerçant. Pas grave le collègue de leur succursale qui vends les occasions et qui est tres aimable et à l'écoute a eu une vente et je n'hésiterai pas à parler d'eux
Emy.lLe 12/08/2023 à 17:43
J'ai contacté par téléphone l'atelier de la concession vendredi dernier car 2 voyants se sont allumés sur mon véhicule 2 jours auparavant. Une dame m'a répondu très sèchement que l'été les voyants parfois s'allument avec la chaleur. (Depuis une semaine nous avions environ 17°C). Ensuite elle m'a dit qu'elle était toute seule, ce sont les vacances (pas la bonne période pour appeler visiblement mais bon je n'ai pas choisi d'avoir un souci avec mon véhicule à ce moment là). Et quand elle a su que mon véhicule d'occasion acheté 2 mois auparavant venait d'une autre concession, elle m'a dit de voir ça avec eux (c'est à 2h de chez moi, ça fait un peu loin). En gros si le véhicule ne vient pas de chez vous ça ne vous intéresse pas si je comprends bien. Je précise que ce véhicule est toujours sous garantie constructeur. Au bout d'un long moment elle m'a quand même demandé quels étaient les voyants qui étaient allumés et m'a dit que de toute façon il n'y aurait pas de rdv avant fin septembre et que je devais appeler les autres concessions du 95. Bref, je trouve incroyable un tel accueil téléphonique , ça ne laisse pas du tout une bonne image de la concession. D'ailleurs je ne pense pas que j'y mettrais les pieds un jour ,même si elle se trouve à 10 minutes de mon domicile.
Lhamo.o
Eric.iLe 04/08/2023 à 09:41
Très bon accueil Il m’a été expliqué quelles opérations allaient être réalisées sur mon véhicule. Le délai a été respecté Le véhicule a été lavé avant restitution.
christelle.aLe 21/07/2023 à 15:55
Garage honnête, un grand merci a Nicolas pour son professionnalisme
Melaine.a
diego.lLe 18/07/2023 à 10:27
J'ai attendu plus de 20 minutes pour avoir un vendeur, très mauvais accueil. Dans l ensemble négatif, le vendeur est un très mauvais commercial.
benjamin.eLe 13/07/2023 à 14:27
Des commerciaux mal aimable , se réfère à la tenu vestimentaire pour orienter vers de l’occasion autrement dit concession discriminatoire et le meilleur pour la fin menteurs en annonçant des véhicule vendu mal grès la fiche de vente mise sur le véhicule à fuir … dommage pour eux ils moulent une vente
David.
Cedric.u
Salomon.sLe 05/07/2023 à 08:37
Je suis très satisfait par le professionnalisme de ce concessionnaire.
Marylin.aLe 21/06/2023 à 10:48
Très bon professionnel, à l'écoute de ses clients. Bon accueil et suivi du début jusqu'à la fin de l'intervention.
Christian.hLe 13/06/2023 à 15:59
Accueil et prise en charge du véhicule très satisfaisante.
Jeannot.rLe 09/06/2023 à 16:19
Très content du service assulument rien a dire très bonne accueil mon véhicule a ete tres vite révisé et en fais de matinée jer pue reprendre posetion de mon véhicule merci pour tous cordialement
Florentin.e
Cabinet.nLe 29/05/2023 à 22:45
Bonjour, concessionnaire sérieux avec un responsable aimable, à l'écoute et qui sait répondre aux besoins des clients.
Emilie.o
Isabelle.aLe 18/05/2023 à 16:15
Expérience plus que navrante auprès du service atelier Depose de pare-choc pour changer une ampoule Trouver l'erreur alors que cela ce change normalement Le pigeon ne sait pas fait avoir, faite attention
christian.eLe 05/05/2023 à 19:46
Excellent accueil par un collaborateur aussi sympathique que professionnel , à l'écoute de nos souhaits, sans a priori contrairement au confrère d'une autre concession de la même marque, livraison dans les délais prévus, prenant le temps nécessaire pour expliquer toutes les fonctionnalités des commandes de la voiture, nous recommandons vivement
Nathalie.iLe 25/04/2023 à 20:58
Il est très agréable d avoir affaire à du personnel compétent et bienveillant, la prise en charge de mon véhicule a été impeccable, un chef d atelier ( Georges) soucieux de répondre à l attente de son client, très professionnel, bienveillant et sympathique, il rare de nos jours de trouver des gens aussi investis et passionnés.
stephane.a
HLE1951.Le 13/04/2023 à 14:11
Accueil , professionnalisme, modèle de prêt identique au véhicule envisagé, effort sur la reprise véhicule pour assurer le budget d'achat .
Eric.eLe 12/04/2023 à 18:12
Super accueil et problème réglé en 2 secondes... Merci
Michèle.OLe 27/03/2023 à 16:43
108 € de diagnostic pour : 900 € de réparation (moteur lève vitre à changer) et 6000 € pour changer la radio : À vous de voir….
Ibrahim.bLe 25/03/2023 à 09:32
Equipe aimable de la prise du RDV au retrait du véhicule après réparation. Travail de bonne qualité par une équipe qui connait bien ma Hyundai Santa Fé
Fred.u
Guillaume.oLe 28/02/2023 à 11:14
Pas facile de prendre rdv… 1 étoile. heureusement que la personne a l’atelier était au top 5 étoiles pour lui !
Emmanuel.Le 25/02/2023 à 15:38
Après 1h30 de tentatives de vous joindre par téléphone (et en tentant toutes les options de votre disque d'accueil) j'abandonne.... Pourtant vous êtes bien ouvert....
Clodette.u
Mélissa.iLe 05/02/2023 à 21:55
Je suis très satisfaite de ma Hyundai i20 initia qui m’apporte un grand confort dans ma conduite et une sécurité optimale. Merci au garage mais particulièrement à Patricio Moiteiro qui s’est occupé de mon dossier. Je le recommande complètement, Cordialement, Mélissa
Victor.uLe 04/02/2023 à 12:01
Comme d habitude très bon accueil et voiture dispo rapidement
Laure.nLe 04/02/2023 à 06:14
J’ai acheté une I20 en 2012, et je suis satisfaite de ma voiture. En 2021, je me décide d’aller voir le même commercial MARC, il remarque que je ne suis plus mariée, car il me pose la question ou est Mr. Je lui dis que nous sommes divorcé. L’achat ne se fait pas. Mon ex mari va acheter sa voiture là bas, et MARC décide de faire du commérage en disant que je suis passer le voir pour acheter telle modèle et mon budget !!! La discrétion vous connaissez la définition ??? Et le secret professionnel ?? Il est sur que je ne remettrais plus les pieds dans cette concession !
Arnaud.hLe 03/02/2023 à 19:12
Concession vraiment pro notre vendeur Mr LACHEN est très pro vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande vivement cette concession. Merci 👍
colautti.uLe 25/01/2023 à 22:12
Au top ! Belle concession et superbe équipe commerciale
Hend.oLe 23/01/2023 à 17:12
Rdv ce matin à 9h pour la première révision de mon Tucson. Petit sms reçu avant 15h pour m'annoncer qu'il était prêt. Nickel je suis agréablement surprise que les délais aient été respectés. Je continuerai de faire appel à l'équipe de Saint Ouen l'Aumône même si c'est loin de chez moi.
Christian.aLe 22/01/2023 à 12:03
Très déçu de ma tucson hybride 15000km, ne pouvant être pris en charge par votre concession (delai de 2 mois pour réparation) mon véhicule se trouve à St Gratien pour changer valve egr. Après un contact très difficile en passant par le marketing (15 jours pour réparation) pas de véhicule de prêt malgré plusieurs demandes. Je change de marque pour mon prochain véhicule
Nabil.
eric.hLe 14/01/2023 à 07:53
Super, près de chez moi, personnels très accueillant à l écoute véhicule de courtoisie pour 24 h impeccable rien à dire
Da.hLe 04/01/2023 à 08:03
Malgré le retard de livraison de mon véhicule (retard dû au contexte actuel), très satisfait de la qualité de service et du professionnalisme de Mr Moiteiro. Un grand merci, avec nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Speedo.Le 29/12/2022 à 22:11
Accueil cordial, prise en charge de mon véhicule rapidement. Super. Révision
Najla.y
LUCKS.iLe 21/11/2022 à 17:59
Excellent accueil. Équipe professionnelle, un grand merci à Nicolas.
Alain.oLe 03/11/2022 à 16:07
Excellente concession Hyundai personnel très compétent et très aimable
val.o
Arnaud.aLe 26/10/2022 à 12:50
Entretien annuel mal effectué et véhicule endommagé. Service après-vente au rendez-vous, encore merci à M. GUICHARD pour son efficacité.
Gobet.�Le 18/10/2022 à 14:12
Comme depuis 3 ans, le personnel à l'accueil est aimable. La révision de ma voiture se fait dans des délais courts et sont toujours respectés.
Pascal.aLe 08/10/2022 à 13:44
Accueil toujours chaleureux et professionnel. Prise en charge atelier très a l' écoute. Locaux et Showroom nets et modernes. Demande du client de rallonge LOA pour raison personnelle, satisfaites très rapidement.
Hagy.rLe 05/10/2022 à 10:30
Prise de rdv à l'atelier pour faire réparer la climatisation de mon véhicule, ils ont été agréables et très efficaces !
Jean-Claude.e
Guillaume.Le 09/09/2022 à 11:16
Super établissement. L'accueil est formidable et toujours a l'écoute. Ultra content de mon véhicule Hyundai. Pas très content que la plateforme m'est réservé un créneau à Paris sans me prévenir, je ne m'était même pas rendu compte que j'appelais une plateforme. Heureusement le concessionnaire de Saint Ouen l'aumône a rattrapé le coup, ils sont super.
Odette.
Christophe.oLe 04/09/2022 à 17:48
Expérience CATASTROPHIQUE ce samedi septembre au matin. Le vendeur doit changer de métier. Je suis sur projet d'achat immédiat et j'hésitais entre le Tucson et C5 Aircross. Le vendeur m'a aidé à choisir. Pas un bonjour, même pas invité à m'assoir à son bureau, son seul but était de terminer de remplir son sac à dos, ben oui forcément il était 12h02. Un devis imprimé à l'arrache vite fait, sans conseil, sans explication, sans sourire et visiblement sans envie de vendre. Message compris, pour moi ce sera Citroën pour mon investissement de 50K€
christel.oLe 28/08/2022 à 06:53
Expérience très décevante.nous avons eu que des soucis techniques avec mon véhicule plusieurs fois ramener au garage pour des problème de durée... acquis neuve. Pire nous l'avons ramener au garage Suite au rappel concessionnaire et entretien grosse surprise une facture bien salé. Véhicule restituer dans un état poussiéreux mais ils n'ont pas hésité de facturé la désinfection COVID.
Fabrice.ELe 22/08/2022 à 11:38
Réservation d'un véhicule neuf avec une date de livraison au 25 Juillet et un besoin du véhicule pour le mois d'Aout. Le commercial m'avait certifié qu'on était large en délai car le véhicule sortait d'usine le 10 Juin et une livraison au port en France le 24 Juin. N'ayant pas de nouvelle j'envoi un mail le 09 Juillet, sans aucune réponse. J'essaie d'appeler à plusieurs reprises le commercial sur sa ligne direct qui ne répond pas. Le 18/07, une semaine avant la livraison j'appelle l'accueil pour réussir à joindre le commercial. J'apprends au final que le véhicule n'est pas encore entrée en production et ne sera pas livrable avant Septembre. Je veux bien avoir des problèmes de production avec la situation actuelle, mais que ce soit au client d'appeler pour avoir des nouvelles et de n'avoir aucune réponse sur la ligne direct ou par mail, je trouve ça dommage, il devrait y avoir un vrai suivi. Pour finir j'ai annulé ma commande.
Sory.oLe 20/08/2022 à 18:54
Accueil chaleureux Délai de rendez-vous atelier très court ,très bon travail Très ravi à refaire
M.
Isabelle.O
VoiceUnik.nLe 03/08/2022 à 14:37
Très mauvais accueil du service réparation, très hautain le monsieur. Le point d'Argenteuil a bien voulu nous prendre en charge et nous a donné un rdv assez rapidement.
Dan.HLe 01/08/2022 à 18:17
Personnel toujours à l'écoute et de bonne humeur Le point noir...j'attends toujours de recevoir mon nouveau véhicule..
Benjamin.sLe 01/08/2022 à 18:00
Venu ce 1er Août, sachez que l’employé d’accueil à l’atelier n’a pas à mes yeux les compétences requises pour bien accueillir les clients. En effet, je me suis rendu dans votre concession car le voyant moteur de ma Ioniq s’est allumé comme indiqué sur le manuel officiel de Hyundai. On m’a dit que c’était passager et qu’il n’y avait rien à faire ! Alors que la garantie de mon véhicule expire le 11/08/22 ! De plus, l’intonation de la voix du salarié est d’une arrogance sans nom tout en me reprochant de mettre du sans plomb 98. Quel est le rapport ???? Bref je déconseille votre concession. Je pense que j’aurai été mieux accueilli si je venais acheter une de vos voitures !
Alexandre.e
Patricia.eLe 01/08/2022 à 09:55
Pour l'achat de ma voiture pas de soucis, et bonne écoute. Par contre pour une récupération en réparation un réceptionnaire très désagréable et ultra limite.
mustapha.tLe 28/07/2022 à 22:07
Bon accueil. Le chef d'atelier à l'écoute. Bonnes prestations.
Julien.Le 28/07/2022 à 17:15
Un beau choix de véhicules, show room propre et bien agencé. Le commercial Marc est adorable et a l'écoute du client, ne force pas la main pour vendre autre chose, il prend le temps de répondre avec des conseils avisés correspondant au besoin de chacun mais surtout il se souvient des dossiers avec ses clients. Nicolas a la réception est également au top avec des infos bien détaillées et il se souvient du nom de ses clients, il est très apprécié de ne pas être un numéro. Mr Rousseau lui même est très agréable et à l'écoute, on voit que la notion de service envers ses clients lui tiens à cœur. Je recommande sans hésitation.
Jonathan.aLe 28/07/2022 à 11:17
Nul . Accueil 0. 25 min à tourner dans le garage pas 1 bonjour et la dame et le Mr à l accueil ne m ont même pas calculé. J attends encore le vendeur pour me renseigner sur le Santa fe . Un Mr tournait en même temps que moi en vain il a finit par Partir
Gerard.iLe 24/07/2022 à 16:56
Hall bien agencé mais je n'ai pas vu de conseillé de vente de véhicules neufs
Lydie.hLe 18/07/2022 à 18:44
Déçue devait être contacter fin juin début juillet pour une ionic . Ont attend encord . Pas très serieux
Carlos.ALe 18/07/2022 à 13:14
Ce matin je me suis rendu à la concession un vendeur était là sur son téléphone et n’ a même pas daigné lever la tête. Une autre personne de la concession nous a, elle, saluée et la par miracle nous avons eu enfin un bonjour de sa part ... Pour avoir une estimation sur la reprise de notre véhicule ça a été surréaliste... dans combien de temps vous pensez acheter ? Il est arrivé sur le pas de la porte et Il nous a dit d’aller voir directement le repreneur juste à côté pour que lui nous donne le montant de la reprise. Juste hallucinant.... Monsieur vous venez de perdre une vente mais vous avez sûrement votre objectif pour l’année et donc tant mieux pour vous.
bussotti.sLe 05/07/2022 à 17:44
Équipe accueillante et très professionnel nous en somme à notre 3ème achats et tjrs aussi satisfait
Laurence.aLe 30/06/2022 à 20:01
Bien reçue mais atelier overbooké.... Personnel vraiment attentionné.
Christian.u
Dominique.ALe 24/06/2022 à 08:08
Accueil très Aimable et bonne explications sur les interventions
Eddy.�Le 07/06/2022 à 14:49
Très bon accueil, diagnostic rapide. Vu la météo pluvieuse, proposition de me ramener à la gare😁😁😁
Stephanie.uLe 27/05/2022 à 14:49
Merci à Nicolas (accueil atelier) qui est venu chercher et ramener mon véhicule sur mon lieu de travail. Quelle adabtabilité, c'est très appréciable. De plus c'est un agent tès agréable et pédagogue. Bonne continuation
Julien.aLe 23/05/2022 à 14:56
Je viens de faire ma révision des 15 000 kms sur ma Hyundai I 10, acceuil très sympathique, travail très rapide. Je reviendrai pour mes autres entretiens.
robert.eLe 16/05/2022 à 12:10
- Un commercial très professionnel humain et à l'écoute du client. Il a su trouver le véhicule qui correspond à notre besoin. Je recommande cette agence et le commercial.
Jean-Michel.ELe 15/05/2022 à 09:12
RDV facile à prendre sur internet, Accueil au top, possibilité de déposer clés et véhicule 24h/24H
Francis.eLe 13/04/2022 à 14:41
J'ai acheté un ioniq plug in il y a 15jours et j'en suis extrêmement content. Le vendeur ne m'a pas menti concernant la consommation car j'étais sceptique et très satisfait. Par contre le point noir c'est le jour de la livraison . Très déçu car je pense que ce jour est important pour l'acheteur et le vendeur . Ils vous livrent la voiture devant l'entrée comme si on vous rendait la voiture qui sort de révision. j'aurais aimé une petite présentation de la voiture ce qu'ils font dans d'autre marque ou vous êtes considérer comme un VIP. Là rien du tout en plus rendez-vous était prit pour la livraison et le vendeur était occupé avec une autre personne !!! nous avons été très bien accueilli par la secrétaire financière qui a vu que l'on attendais dans le hall alors que le vendeur prévu était toujours avec sa cliente. Il est venu à la fin quand tout était fait par un de ses collègue... Vraiment très moyen
Christophe.o
Isabelle.iLe 22/03/2022 à 09:11
Très bon accueil client très professionnel et a l'écoute.
Didier.aLe 15/03/2022 à 12:02
Pas accueillant. Vendeur fume dehors client laissé seul
Philippe.oLe 09/03/2022 à 12:48
Les gens sont vraiment sympa dans cette concession et ils connaissent bien leur travail.
Kaleba.nLe 04/03/2022 à 13:02
Personnel cordial et agréable, organisation sans accroc, travail professionnel
Sylvie.ELe 03/03/2022 à 17:39
Accueil professionnel, prix correct, sérieux des interventions. De surcroît, très satisfaite de mon véhicule Hyundai. Je recommande vivement.
Robert.oLe 25/02/2022 à 10:53
Complètement satisfait de la prise en charge. Notre conseiller s'est vraiment impliqué dans notre projet et nous a trouvé la meilleure solution qui correspond à notre budget.
asrc95.hLe 23/02/2022 à 13:52
Concession acceuillante, très bon conseil de notre vendeur mr moiteiro , et suivis client nickel
Emmanuel.h
olivier.n
Richard.k
Philippe.o
Estelle.GLe 05/01/2022 à 21:59
Merci pour votre professionnalisme et disponibilité ! Nous sommes ravis de notre achat mais surtout du temps accordé lors de la prise en main. Nous recommandons !
sabine.E
Sebastien.i
Moi.uLe 28/12/2021 à 12:23
Une équipe accueillante et dynamique, efficacité et réactivité sont les termes qui définissent le mieux l'établissement. Je n'ai jamais été déçu des des années que je fréquente cet endroit. Bravo à vous tous.
Eric.a
Florent.o
berangere.m
luc.aLe 05/11/2021 à 08:07
Super concessionnaire, et super vendeur mr Marc. Très bon véhicule une hyundai i30 diesel Nline de 2020 boîte semi automatique Encore un grand merci à Mr Marc.
nathalie.eLe 23/10/2021 à 16:58
rv pour le contrôle technique et la révision des 4 ans . Rv rapide, ainsi que la prise en charge et la restitution du véhicule, avec un lavage offert. personnel très aimable.
pierre.uLe 20/10/2021 à 16:54
Personne s est occupé de ma présence dans le hall d exposition
A.oLe 20/10/2021 à 12:20
1 ere visite d entretien de mon TUCSON chez se concessionnaire , toujours un tres bon accueil cette fois ci de l atelier , explications des differents points controlés. la personne qui m a reçus à l accueil atelier est particulierement proffessionel et disponible. merci à toute l equipe.
Nathalie.eLe 07/10/2021 à 17:36
Révision ma voiture, prise de rendez-vous rapide, mécaniciens efficaces et voiture rendue propre et désinfectée.
Patricia.u
Marc.e
Dominique.eLe 09/09/2021 à 16:27
On s est promené dans la concession sans que personne ne s interese a nous, on a acheté une T.,
Nicolas.e
Baron.rLe 29/08/2021 à 23:47
Je ne les est eu qu'on téléphone mais il on pus repondre a toute mais question, et me donner tote les infos que je leur est demandé sur ma voiture electrique
christophe.iLe 31/07/2021 à 21:54
Un concessionnaire a écouté de ces clients Personnels agréables Réactive et sérieux
Jean-Francois.ELe 27/07/2021 à 14:31
Très bonne concession, super Commercial et équipe commerciale, très bon accueil
JALLAB.ALe 22/07/2021 à 16:38
Un mot ! L'excellence dans les véhicules propre ! Je recommande fortement la Kona 100% électrique avec ses 460 km d'autonomie et...bcp moins cher que la tesla !
Magic.uLe 02/07/2021 à 21:39
Fumée quand le moteur est chaud sur I40. Remorquage au garage. 2 semaines pour obtenir un diagnostique. Coût de l'expertise 94€. Conclusion de nos experts : joint de culasse. Devis 2 500€ minimum et 5 800€ si rectification nécessaire. Remorquage du véhicule dans un garage indépendant. Diagnostique Turbo HS et nettoyage du FAP. Coût 623 € main d'oeuvre comprise. J'ai du tomber sur une journée porte ouverte style venez vivre notre métier. Seul Hyundai connaît votre véhicule.
Nicolas.z
Didier.I
Patrick.e
fx.oLe 19/05/2021 à 15:14
Passage pour demander renseignements prix & délais pour ioniq5... Un vendeur me demande après 15 minutes ce que je fais là... Je lui explique et il me répond: il faut prendre rendez-vous... Je lui réponds ok, je prends RV maintenant... Ah non, c'est par téléphone ou internet... Arrogance des vendeurs du groupe??? J' étais peu crédible dans ma tenue de ballade en foret???
perrault.aLe 12/05/2021 à 16:32
toujours un très bon accueil, personnel très sympathique et le petit plus, voiture rendue nettoyée. Que du positif !
Champion.jLe 30/04/2021 à 11:44
Bonjour,j'ai etait rappeler par Hyundai pour une campagne de rappel tout c'est bien passé .
Fernando.eLe 03/04/2021 à 19:17
Personnel très intentionné et bienveillants. Malgré les mesures sanitaire s, nous avons pu essayer les véhicules. Très bonne impression et surtout grande chance qu on effectue un achat coup de coeur
Pierre.oLe 23/03/2021 à 10:45
Merci Patricio, et laetitia pour votre professionnalisme . Tout est parfait.
Gérard.ALe 12/02/2021 à 18:37
Très bonne expérience. Travail rapide et sérieux. Délai de rendez-vous très court. Explications claires et détaillées.
scal.oLe 08/02/2021 à 08:41
Cet établissement m'a contacté pour un essai automobile je me suis présenté au rendez-vous. Aucune personne pour m'accueillir j'ai patienté 30 minutes C'est vraiment un établissement sans aucun Respect du client. Grosse déception Dommage
j..aLe 13/01/2021 à 23:25
Je n ai jamais vu une concession aussi nulle. Les vendeurs ne sont pas capables de vous donner le prix des voitures qu ils vendent et vous baratinent n importe quoi. Quand vous vous décidez enfin, la voiture choisie a pris plusieurs milliers d euros en plus. Un conseil, passez votre chemin, traversez la rue, il y a bien mieux ailleurs.
Safi-eddine.oLe 05/12/2020 à 15:49
Je suis obligé d’attribuer un zéro étoile. J’ai réservé un essaie en ligne pour 15h j’arrive 5 min en avance je fais un tour dans le magasin personne ne m’adresse la parole, même pas un bonjour. Je demande au près de qui je m’adresse pour un essaye réserve en ligne ah bah personne ne souhaite s’occuper de moi. J’ai perdu 45 min à attendre des commerciaux qui se balade sans même un bonjour.
Veronique.oLe 26/10/2020 à 12:03
très bon accueil, vendeur agréable et très gentil, de bon conseils reçus.
NOOMEN.HLe 29/09/2020 à 15:27
Je êtes aujourd'hui pour une essai de voiture électrique le responsable c'est un................ nul
Jacques.a
Abdel.ULe 30/08/2020 à 00:09
A éviter !!! Commerciaux exécrables aucun sens du commerce ni de l’accueil, qui préféraient discuter au lieu de me renseigner, je demande à voir le model Santa Fee il me l'indique sur le parking sans m'accompagner ni me proposer d'ouvrir le véhicule que je puisse voir l’intérieur alors que c’était son véhicule. a mon retour du parking après avoir jeté un coup d’œil sur le véhicule les types se sont évaporés !!! j'ai fini par partir sans aucune info concrète de cette concession fantôme... ce n'est pas avec ces méthodes que vous ferez des ventes. surtout que je n’étais pas là pour perdre mon temps, DOMMAGE
Sabrina.a
henri.aLe 02/08/2020 à 19:25
serviabilité et précision dans le service et l’entretien du véhicule
Ulrich..Le 22/07/2020 à 22:02
Après avoir vu les autres avis je constate que je ne suis pas le seul à avoir été témoin de l'accueil lamentable et du manque de professionalisme de la part des vendeurs de cette concession. Je suis venu avec un ami qui souhaitait acheter une Hyundai Kona. Nous nous adressons à un vendeur et celui-ci nous dit qu'il s'occupera de nous dès qu'il aura terminé avec un autre client. 45 minutes d'attente plus tard, les lumières s'éteignent. Dans cette incompréhension nous allons voir le vendeur, qui nous indique que c'est la pause déjeuner et qu'il faudra repasser à 13h. Nous avons insisté sur le fait que nous voulions acheter une voiture mais apparemment le vendeur était plus préoccupé à aller manger son sandwich plutôt que de faire une vente à 25k euros. Tant pis nous irons dans une autre concession où les vendeurs auront - peut-être - le sens des priorités.
Viviane.iLe 16/07/2020 à 16:03
Je suis allée chez Hyundai à Saint Ouen l'Aumône pour régler mon GPS sur ma nouvelle i 10, la personne à tout regle avec mon téléphone portable avec patience et gentillesse et je l'en remercie!!!. J'espère que je saurai m'en accoutumer et m'en servir, encore un grand merci à Lui☺.
Titia.hLe 15/06/2020 à 16:30
Attendu 40min et aucun commercial. Appelé pour prendre rdv pour un essai... Ils n'ont pas de véhicule d'essai malgré la promotion.. très déçue.
caroline.a
Miriane.ALe 23/11/2019 à 17:42
Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous avons pris rdv pour essayer une voiture. Attente de 45 minutes sans que personne nous donne une explication. Le commercial qui nous a donné rdv étant trop occupé pour jeter un regard en notre direction, nous a fait perdre une heure avec notre bébé qui pleurait. Merci pour cet accueil lamentable, nous allons bien sûr acheter la dite voiture mais dans une autre concession et surtout pas chez le garage Rousseau.
david.o
eric.o
Catherine.rLe 23/10/2019 à 16:35
M. Lahcen Ait Ahmed, est un commercial très professionnel, efficace et très à lécoute de son client. Tout le monde est vraiment très accueillant et bienveillant au sein de cette concession. Merci à tous.
Fred.eLe 10/10/2019 à 21:52
Extrêmement déçu de cette concession : suite à ma demande de prêt de véhicule pour le remplacement d'une pièce pour mon véhicule sous garantie, la concession m'explique qu'il faut avoir acheté le véhicule chez eux pour qu'ils prêtent GRATUITEMENT un véhicule, et que je peux par contre louer un véhicule chez le loueur a côté le temps des réparations ! Même chose pour une révision, je devrais payer pour une voiture de location en plus des 400 € du prix de la révision !!! Proprement scandaleux ! Pour information, la concession Hyundai de la Garenne Colombes m'avait prêté l'année dernière un véhicule le temps de la révision, GRATUITEMENT, bien que je n'ai pas acheté ma voiture chez eux... Et le coût de la révision était moins élevé qu'a la concession de saint ouen l'aumône (demande de devis préalable).. Ce n'est pas comme ça que l'on développe l'attractivité d'une marque, en prenant en otage les clients Hyundai ( et autres...) Il est clair que je ne retournerai jamais dans cette concession, et j'encourage tout le monde à faire de même...
Nico.oLe 04/10/2019 à 13:27
Simple et efficace ! Demandez Stephane Lee pour Hyundai
Jean-Paul.eLe 19/09/2019 à 18:49
Accueil très professionnel et sympathique, très bonne présentation du nouveau véhicule, Kona électrique.
Elfideo20.Le 06/08/2019 à 23:06
Très très déçu de ce garage !!! Alors que les voitures Hyundai sont très très bien !!!
Sophie.aLe 03/07/2019 à 17:55
Concessionaire propres, accueil très agréable, prix raisonnable, ils ont très à écoute, Redonne voiture lavé
Jean-marc.uLe 01/06/2019 à 11:20
Acquisition d'un Hyundai KONA hier (31 mai 2019) après avoir passé commande début mars. Véhicule livré avec un peu de retard, mais rien de grave; il manque juste le bac de coffre qui sera disponible en principe dans la semaine. Cette marque est nouvelle pour moi, donc je vais découvrir. Mais j'adore ce look. En tout cas un grand merci à Mr LAHCEN ainsi qu' à Audrey qui ont été vraiment très professionnels, chose très rare de nos jours (je parle en connaissance de cause : comme par exemple le garage Peugeot VAUBAN Osny occasion qui lui est à fuir!!). Je recommande vivement Mr LAHCEN en tant que commercial et également Audrey car elle a fait son maximum pour que mon véhicule me soit livré hier.
melvin.aLe 16/05/2019 à 09:35
J'ai été accueilli de suite, locaux très propres avec de nombreux véhicules à voir..
Jean-noël.rLe 11/05/2019 à 16:55
Signal de crevaison sur tableau de bord, et ils me changent les deux pneus de l'avant, car, me disent-ils, j'ai trop roulé après crevaison et que les jantes sont abimées sur le coté interne : 415,20 Euros le 5/01/2018 pour ces deux pneus et simple révision des 30 000 kilomètres. Je reprends ma voiture et l'indicateur me signale un sous gonflage dans les jours qui suivent.? Je retourne au garage, qui m'informe par téléphone que, en fait, la crevaison était ...à l'arrière, donc, il me changent les deux pneus à l'arrière et me disent faire un geste commercial, après m'avoir installé une sous marque inconnue : 146,66 Euros Le 15/01/2018 Total des opérations : 561,86 Euros !
noelle.lLe 25/04/2019 à 19:53
Très accueillant. Beaucoup de voitures en stock et dispo
Philippe.oLe 03/04/2019 à 12:10
Aimables, compétents professionnels et rapides. Rien à dire de plus : très bien !
Xavier.uLe 08/02/2019 à 21:14
Bonne équipe commerciale ,sympathique, en particulier je voudrais remercier Mr Lahcen qui est un vendeur très pro, sympathique et à l’écoute du client , il connaît parfaitement son métier. J’y retournerais sans hésitation pour y acheter mon futur véhicule !
Michel.e
Olivier.Le 19/12/2018 à 11:57
Très bon accueil, bon niveau de service et satisfait de la révision.
Pascal.eLe 16/12/2018 à 00:10
Première fois chez eux, accueil sympa, personnel compétant
Alison.oLe 23/11/2018 à 08:44
Très à cheval sur les règles ce qui n’est pas plus mal. Mais réceptionniste téléphonique désagréable et malhonnête
Laurence.u
Rudy.aLe 15/10/2018 à 17:39
franchement déçu de ce garage! cela fait 2 fois que je fais la révision là-bas. au final le travail n’est pas fait. ce jour j’indique que une des lignes de dégivrage ne fonctionne pas et on me répond que c’est le bouton a changer, étonnant vu que toutes lignes fonctionnent sauf une. après ma remarque ils font le test et effectivement le bouton fonctionne très bien mais une lignes est rompu! après une révision à 456€ en récupérant le véhicule je m’appercois que l’eclairage de plaque ne fonctionne pas! pour une révision si chère ils ne sont même pas capable de vérifier l’eclairage. La dernière fois que j’ai laissé mon véhicule là-bas ils ont laissé un tournevis posé sur le bloc moteur. au final je vais vendre mon hyundai à cause de son SAV et de son garage.
Tetelle.e
Julien.aLe 09/09/2018 à 10:52
Accueil agréable, interlocuteurs et intervenants professionnels, je ne peux que recommander cette concession.
Francis.Le 31/08/2018 à 11:03
Trés bon garage le personnel s'occupe de vous sans être oppressant belle voitures
Peter.eLe 08/05/2018 à 16:52
Accueil médiocre. En revanche tout les modèles de la marque hyundai y sont exposés. La concessions est partager avec Suzuki du coup il faut sortir pour voir les autres modèles derrière. Mais les vendeurs ne prennent pas du le temps de répondre aux questions , une impression qu'ils sont toujours pressés. Par rdv c'est peut-être mieux.
Elena.lLe 05/05/2018 à 10:23
Étonnée de ne plus avoir de comptoir d accueil ! Ou alors il est bien caché ! Beaucoup plus de voitures Suzuki que de hyundai! Dommage ! Mais c est toujours impeccable !
Y.Le 05/05/2018 à 09:59
J'ai acheté ma voiture neuve une hindi i 20 par contre je conseil celui qui est attribué à suzuki il est sympa et compétent et à l'écoute si vous avez des questions
Krettly.iLe 12/04/2018 à 16:44
Je suis allé la bas pour des renseignements sur un location longue durée j ai pas eu l impression d avoir été pris au sérieux dommage je suis allé chez Renault Les vendeurs oublie souvent la concurrence
Laura.o
Christian.u
Michel.iLe 09/03/2018 à 06:17
Accueil froid j ai eu l impression de déranger alors que je venais me renseigner pour acheter un véhicule !!!!!!!
Didier..Le 07/03/2018 à 16:25
10/10 RDV pour révision des trois ans, toujours bien reçu. Commercial sympa .
Clotilde.oLe 03/03/2018 à 12:59
Garage très sympathique. Plusieurs marques de voitures sont vendues.
Asif.dLe 20/02/2018 à 05:45
Un seul vendeur pour 10 clients chez hyundai, sinon RAS.
Donia.iLe 17/02/2018 à 10:47
Le service est très bien. Ils sont à votre écoute sans aucun soucis.
Catherine.aLe 18/01/2018 à 19:43
Accueil manque amabilité et de professionnalisme !!!! C'est au client de choisir entre plusieurs pièces possibles laquelle est la bonne .... sachant que si la pièce commandée n'est pas la bonne elle n'est pas reprise .... un manque de sens commercial? ou de respect du client ????
Maïté.lLe 28/11/2017 à 08:20
Accueil chaleureux et professionnel mais pas reçu appel ou sms pour dire que voiture prête, reçu seulement 7 mns avant fermeture garage ...
aziza.rLe 26/11/2017 à 18:04
J'suis satisfait de leur service.très bien occupée ma santa fé.Merci
tuberro.oLe 25/08/2017 à 14:56
Vendeur malpoli là-bas on vous dis même pas bonjour et l'après-vente est à fuir !!!!!! Si vous achetez pas de voiture tout de suite ils n'ont aucuns intérêts pour vous !!!!!! FUYEZ !!!
talmoudi.aLe 10/08/2017 à 14:33
Bon accueil. Mais service reparation trop nul.des escrocs. Ils veulent nous faires changer des pieces de la voiture quil ny a pas besoin de changer,par contre apres reparation dans un autre garage,il cest avéré que le problème ne venait pas du tout de la piece que le garage hyundai voulait nous changer.heureusement nous avons économisé 1400 euros.garage a fuir .des voleurs.
Théophile.�Le 24/06/2017 à 06:38
Établissement très accueillant, dommage qu'avec cette chaleur, il n'y ait pas de système de climatisation pour le personnel très PRO rencontré sur place. Pas cool l'architecte sur ce point.
Bruno.iLe 23/06/2017 à 23:27
Acceuil tjrs sympa, bonne entente entre eux, concessionnaire très sérieux. Plusieurs véhicules achetés chez eux, jamais un retard de livraison. J'enlève une étoile pour les 260€ demandés pour la mise à jour de mon GPS Mitsubishi. Ils n'y sont pour rien, mais bon, sans rancune.
Sebastien.oLe 19/06/2017 à 19:23
Tres mal accueilli le jour ou j'ai été dans cette concession
Philippe.eLe 12/06/2017 à 08:16
Hyundai manque de visibilité. Sa nouvelle gamme est pétrie de qualité. Dans l'entrée du showroom c'est suzuki. Le prochain SUV sera t'il sur le toit ?
loic.ILe 21/05/2017 à 13:04
Bon garage multi-marques mais vendeurs indisponibles sur les véhicules neufs
ALVES.n
Benjamin.eLe 15/04/2017 à 11:21
escroc, ni de service client sav les temps d 'attente plusieurs heures à fuir.
Julie.oLe 14/04/2017 à 21:43
Je possède une hyundai achetée chez un autre concessionnaire de la marque, et il refuse de me faire gratuitement le gravage des vitres alors que c'est marqué sur le pochoir. Du coup, ils perdent un client.
Noëlle.aLe 13/01/2017 à 00:42
Très mauvais accueil, information erronée quand à la garantie constructeur. Évidemment comme vu sur le site ne S encombre pas des véhicules n ayant pas été acheté chez eux. A fuir absolument Rdv Hyundai Compiègne. Accueil charmant+++
Gil..e
Cheikh.hLe 28/10/2016 à 19:37
Service très médiocre, préposée à l'accueil téléphonique très très désagréable qui traite les clients qu'elle a au téléphone de menteur et autres insanités tout ça parce qu'on a un véhicule Hyundai qu'on veut faire prendre en charge chez eux mais malheureusement qu'ils ne nous ont pas vendu. On se retrouve à se faire raccrocher au nez au téléphone et se faire balader, Hyundai devrait revoir les personnes avec qui elles travaillent
Brucas.aLe 26/10/2016 à 15:58
Concession médiocre, j'avais fait acquisition d'une Hyundai i30 dans un autre garage et quand je suis venir chez eux on a osé me dire que je leurs faisais perdre de l'argent en allant acheter ailleurs et tout le long de ma visite j'ai été mal reçu et prise de haut ! Même pour acheter des pièces c'est compliquer car c'est pareil quand on veux juste les pièces et non les faire monter chez eux ont leur faire perdre de l'argent aussi m'ont il dit... Du jamais vu ! Je viens d’acheter une nouvelle voiture chez Peugeot c'est très loin d’être comme çà je suis aller dans une autre concession que celle ou j'ai acheter ma Peugeot et il m'on fait mon marquage antivol gratuitement avec le sourire, politesse et respect !
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Voici les Concessionnaire Hyundai à proximité :
- Suzuki Auto Saint-Ouen l'Aumône - Rousseau Motors à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 10 mètres - Rousseau Devinci Paris à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 10 mètres - Cape Finances Automobiles à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 60 mètres - Cite De L Automobile à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 80 mètres - Opel Saint-Ouen l'Aumône à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 80 mètres - Škoda NEUBAUER Saint-Ouen-l’Aumône à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 80 mètres - Land Rover Pontoise - VPE à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 90 mètres - Jaguar Pontoise - VPE à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 90 mètres - GARAGE OURSEL Dacia à Saint-Ouen-l'Aumône
↪ 300 mètres