A propos de : Concessionnaire Hyundai Hyundai Marseille La Valentine - AUTODIF SAS - Groupe BALDASSARI à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Hyundai Hyundai Marseille La Valentine - AUTODIF SAS - Groupe BALDASSARI qui se trouve à Marseille 11eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Hyundai à Marseille en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Hyundai Marseille La Valentine - AUTODIF SAS - Groupe BALDASSARI à Marseille
Marc.a
Miloud.eLe 07/03/2024 à 12:52
Très mauvaise expérience avec cette concession je l’ai ai appelé pour une vitre qui ne marcher plus mon véhicule était sous garantie la femme qui m’a répondu m’a balader en me demandant d’envoyer la carte grise et le dernier entretien pour avoir un rdv le plus vite possible 2 mois plus tard toujours pas de nouvelle
Levraut.eLe 01/03/2024 à 17:11
Merci au Garage Hyunday Autodif pour la première révision des 15 000 km sur mon Tucson rapidité du travail ainsi que le plaisir de retrouver un véhicule très propre.rdv pour la prochaine révision.bien à vous.
Guillaume.aLe 27/02/2024 à 19:44
L’accueil et le service est très bon, un rendez vous rapide m’a été donné et le diagnostic du véhicule s’est passer rapidement.
lionel.aLe 25/02/2024 à 20:17
Toute l'équipe s'est montrée à l'écoute,disponible avec beaucoup de bienveillance
jo.nLe 23/02/2024 à 14:56
Arrivée un peu par hasard, sans rdv et on m'accueille avec le sourire et on prend le temps de me présenter les véhicules. Bravo et merci encore
Sébastien.aLe 22/02/2024 à 18:02
L’accueil est très agréable, le vendeur est à l’écoute de mes demandes et répond clairement à mes questions. Au top ! Continuez comme ça !
Christophe.aLe 08/02/2024 à 09:14
Très professionnel et d une gentillesse rien à redire un grand merci à Sébastien pour sa gentillesse et sa patience service piece détachées au top
JB.Le 03/02/2024 à 10:04
Rdv pour une révision et là je suis surpris car je sors d’une expérience chez un autre constructeur qui n’était pas bonne. L’accueil est agréable, la prise en charge de ma voiture est immédiate, dure une heure et ils me rendent ma voiture nettoyée !! Bravo pour votre professionnalisme !!
yannick.ALe 27/01/2024 à 16:36
Très bon accueil mais des petits dysfonctionnements ! Sinon tout c'est bien passé J'ai fait l'acquisition de mon nouveau véhicule. Reste 2 points à régler qui doivent être pris en charge !! J'attends !
Souleye.aLe 27/01/2024 à 06:35
Arrivé pour la journée portes ouvertes et pour acheter un véhicule je'suis accueilli par un jeune commercial. Il ne sait pas que je suis assez informé et je ne lui montre d'ailleurs pas. Il me propose après discussion un essai de véhicule de direction, que je fais et c'est fort appréciable. Ce qui m'as déranger c'est qu'il m'a indiqué que le dispositif mis en place par l'état était caduc, m'as donné des informations totalement erronées. Il s'agissait du dimanche journées portes ouvertes en janvier 2024.. Suite à l essai de 20mn je décide de me positionner sur le véhicule d essai, il me dit que celui-ci viens d'être vendu par un de ses collègues ( je venais de lui remettre les clés). Des clients asiatiques sont arrivés, il m'a clairement fait comprendre qu'il avait un temps limité, et m'as dit qu'il allait m envoyer un devis que je n'ai jamais reçu et pour'un véhicule dont j'ai d'énormes doutes qu'il a vendu. Résultat des courses, moins d'une heure après j'ai signé un contrat chez la concurrence pour un véhicule neuf... En profitant du dispositif. Avec plus de flair et patience je l'aurai signé chez lui et sans aide. Bref peu être que travailler le dimanche donner moins de flair...
Chris.oLe 24/01/2024 à 14:45
Avis qui n'est pas basé sur la qualité des réparations puisque je n'ai pas pu y avoir accès. Je m'explique, prise de rendez-vous en décembre soit un mois avant. Demande hyper importante d'un prêt de véhicule. confirmation reçu par mail. Rendez-vous fixé à 8h. En m'y rendant ce matin, voyant qu'il y a eu un accident sur la route j'appel pour leur dire que j'aurai un peu de retard (courtoisie et politesse oblige). Douche froide on ne trouve pas mon rdv, je précise que j'ai eu une confirmation, je patiente 10 bonne minutes. Le temps pour être quasiment arrivé. Et là on m'annonce que ce retard entraîne l'annulation du rdv ???, Je précise que si cela entraîne un décalage je peux décaler l'heure de récupération de mon véhicule pour qu'il puisse la placer quand cela les arrange le plus. Réponse non l'atelier ne veut pas. Je précise que je viens de loin et que nous parlons de 15 min lié à la magnifique circulation Marseillaise. Toujours non. Ma journée professionnelle est donc perdue. Merci donc à vous, pour votre sens commercial aigu, votre qualité d'écoute et de compréhension. Je vous souhaite que lors d'une remise de véhicule vos clients soient plus compréhensif que vous en cas de retard de votre part. Pour le coup, je viens de prendre rendez-vous ailleurs l'anecdote les a bien amusé.
Michel.sLe 21/01/2024 à 09:43
Ambiance low cost assumée, les néons clig'ottent et les voitures entassées cachent des bureaux mal agencés et peu insonorisés. Aussi difficile pour les clients que pour les vendeurs à mon avis .. Les voitures sont pas mal mais l'expérience peu concluante. Ne pas faire le même jour que les marques premium....
Christian.iLe 14/01/2024 à 10:48
Une étoile pour l'accès Sce commercial fort sympathique
Jean-Louis.o
sandrine.uLe 06/01/2024 à 10:40
Accueil parfait, écoute et professionnalisme je recommande cette concession
Lucie.eLe 31/12/2023 à 16:00
Concession avec personnel sérieux et toujours à l’ecoute
STEF.Le 31/12/2023 à 14:51
entretien fait début décembre Excellent accueil, bons conseils
jeremy.o
Lilou.i
GOURNAY.aLe 28/12/2023 à 09:30
Très bonne expérience. Une équipe très agréable, toujours à l'écoute. Un grand merci particulièrement à Salim et Alexandre.
CARONIA.LLe 23/12/2023 à 17:51
Merci à Enzo pour son professionnalisme et son écoute Il a su répondre à toutes mes demandes. Très satisfaite de ma nouvelle voiture. Je recommande
Bernard.iLe 19/12/2023 à 22:17
Si chez Hyundai la Valentine le personnel est extrêmement compétent et très sérieux, Méfiez-vous car il n'en est pas de même de la Maison Mère Hyundai qui en aucune façon n'assume ses obligations légales envers ses clients. Ainsi si les réparations qu'ils vous ont effectuées ne solutionnent pas vos problèmes, inutile de les appeler en Responsabilité et en respect de leurs obligations car circulez il n'y a plus de rien a voir ni à faire.! Et SURTOUT ne LEUR parlez pas de Garantie sur leurs réparations là vous allez les mettre en colère Refus de leur part : sans autre explication ni possibilité de les obliger a exécuter leurs obligations : Rien n'y fera : Les frais et les remises en état seront et resteront à votre charge passez votre chemin. Grosse tête de cette marque ? Dommage car sa filiale Kia n'a en aucune façon cette mentalité Réfléchissez à 2 fois avant d'acheter un véhicule de cette marque c'est un conseil que je vous donne ou alors priez pour ne pas avoir de réparation qui ne soient pas ... Concluantes
christian.h
Alexis.aLe 29/11/2023 à 22:09
Je tiens à exprimer ma satisfaction et ma gratitude envers Enzo, le conseiller commercial chez Hyundai, qui a récemment pris en charge mon expérience d'achat de véhicule. Son professionnalisme et son engagement envers un service client de qualité ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable et sans stress. Enzo a également fait preuve d'une grande patience tout au long du processus, me guidant à travers les différentes étapes de l'achat. Son approche calme et professionnelle a créé une atmosphère de confiance, ce qui a considérablement facilité ma décision d'achat. En résumé, je recommande vivement Hyundai et Enzo !
Gregory.lLe 25/11/2023 à 23:33
Equipe commerciale au top ! Un grand merci à Salim pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes très content de notre achat et du rapport qualité prix du véhicule. Je recommande fortement !
beatrice.aLe 25/11/2023 à 18:53
Très bon accueil ! Disponibilité des véhicules pour faire un essai. Concession très sympa
Emmanuel.eLe 25/11/2023 à 17:40
Un grand merci a l équipe Hyundai la Valentine. Tout particulièrement à Enzo pour son professionnalisme, son aide et ses conseils lors de l' achat de notre Tuscon et à Alexandre pour la mise en service de celui-ci.
C.Le 12/11/2023 à 04:23
Une équipe professionnelle et sympathique. Un grand merci à Enzo pour son accueil et ses conseils, sans oublier Alexandre pour le temps accordé lors de la livraison de notre magnifique TUCSON. Je recommande 😃
ANDRE.ALe 05/11/2023 à 08:05
MERCI à Sebastien T. et Alexandre S. pour leur excellent accueil commercial et technique concernant ma prise en compte d'un Tucson 265 PHEV N-LINE. Le véhicule correspond bien à mes attentes et leurs différents conseils ainsi que leur disponiblité sont très précieux. Une bonne expérience à suivre...
Mag...Le 04/11/2023 à 13:06
En recherche active de véhicule je me suis rendue à hyundai la Valentine. Je ne remets pas en cause la marque mais le méthode commercial de Sébastien et ses collègues vis à vis de leur clientèle. Nous avons abordé un éventuel achat pour un Tucson avec 8000km. Il nous présente le prix du véhicule neuf et évoque une remise commerciale de 8500€ ... Je pars du principe ou il ne s agît pas d une remise commerciale étant donné que la voiture n est pas neuve. Ensuite nous abordons le fait de prendre la voiture par leasing avec un budget de 400€ par mois il nous propose 500€ par mois après une longue discution avec son responsable en nous faisant croire à une belle offre il revient pour nous annoncer un effort commercial avec une mensualité à 493€ et une réduction de 500€ sur le véhicule 😅 avec un rajout d un mois sur la durée du leasing... Je pense en fait qu il a cru que nous ne savions pas compter et je pense sincèrement que cette façon de procéder c est vraiment prendre ses clients pour des imbéciles. Un conseil rendez vous dans un autre hyundai 😉
Christophe.E
santa.oLe 01/11/2023 à 21:06
Bonsoir, vous pourrez remercier votre commercial, M. Tremou.... vente véhicule d'occasion, pour sa malveillance, sa suffisance, son manque d'anticipation ou d'initiative et manque de dynamisme concernant le suivi et la coordination de mon dossier. Vous remercierez votre commercial pour son empathie, jamais plus je ne remettrais les pieds dans votre concession. Et je l'encourage ainsi afin qui comprenne sa responsabilité au sein d'une enseigne comme la vôtre. Client depuis 2011, ma confiance à été galvaudé.
Valerie.iLe 11/10/2023 à 16:09
Au top Merci a Enzo pour son investissement et ses conseils
Jean-Louis.aLe 11/10/2023 à 14:38
Bonjour Lors de nos visites, nous avons toujours été très bien accueilli. Nous avons traité l'achat du véhicule avec Enzo, qui est de très bon conseil et de plus très sympathique. A très bientôt Corinne et Jean Louis Valiente
Stéphane.nLe 07/10/2023 à 07:49
En attendant ma reponse pour une reparation non prise en garantie, je ne peux mettre plus..
Delphine.aLe 01/10/2023 à 12:05
Je suis très contente de mon I20, elle est fidèle à mes attentes. Un grand merci à Enzo pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Le délai de livraison à été respecté, rien à dire. Je recommande vivement cette concession.
JM991.Le 29/09/2023 à 09:56
Super accueil de la part d'Enzo qui a suivi notre projet de bout en bout jusqu'à la livraison du véhicule un Hyundai Tucson Hybrid. Merci pour les conseils, la disponibilité, et surtout l'accueil avec le sourire ! Je remercie également Alexandre pour la livraison du véhicule, ses précieux conseils et sa patience car il y a beaucoup d'informations à connaître ! Encore merci et à bientôt. Julien
Sebastien.aLe 24/09/2023 à 13:50
Très bon accueil. Merci à Enzo et Alexandre pour la bonne réception de notre tucson
Myriam.aLe 20/09/2023 à 09:21
Superbes accueille des conseillers très sympathique et professionnel. Un grand merci à Enzo qui nous a conseillé et guidé. Je recommande fortement !
Christophe.oLe 19/09/2023 à 17:10
Très bonne expérience chez ce concessionnaire Hyundai, de la vente à la réception de la voiture ce jour ? Quelques petites latence du à la période estivale mais largement rattrapé par un excellent service, de bons conseils, des personnes impliquées qui prennent le temps de vous comprendre. Merci énormément à Enzo et Alexandre pour leur patience et leur professionnalisme.
Aurore.aLe 18/09/2023 à 16:07
Personnel très efficace....et la marque du véhicule très sûre.. .
PARCHEMIN.lLe 13/09/2023 à 17:46
2ème et dernière tentative. Concessionnaire toujours aussi lamentable : aucun accueil. On peut attendre un éventuel vendeur !!!!! meilleur endroit pour faire des économies .... aucun commercial donc aucun achat ! Hyundai ferait mieux de fermer ce concessionnaire. LA HONTE pour eux !!! il ne mérite même pas une étoile !
lionel.ALe 08/09/2023 à 18:18
Une étoile c’est déjà trop , du jour de la commande jusqua la livraison en passant par l’entretien, rien ne vas dans cette concession,fuyiez loin. autant je n’ai rien à dire sur la marque en elle même, mais le staff en totalité est déplorable 🤮
Julien.l
Lauriane.TLe 01/09/2023 à 21:01
Très bon accueil, un grand merci à Enzo pour son professionnalisme, sa sympathie et ses bons conseils. Je suis très satisfaite de ma nouvelle Hyundai i10 je recommande cette concession !
lucien.i
Soraya.uLe 31/08/2023 à 16:45
Lamentable même pas un regard ni un bonjour! Pourtant ils étaient nombreux. C’est la deuxième fois qu’on y passe et c’est la deuxième fois que nous ne sommes pas considérés. C’est le pas dans cette concession que j’irai dépenser mon argent.
guy.a
gil.eLe 23/08/2023 à 10:01
Réception ce jour de mon Tucson hybride diesel, un grand merci à Sébastien pour son accompagnement irréprochable au projet mène de main de mettre depuis notre première poignée de main jusqu’à la remise de clés
FABBIANI.Le 19/08/2023 à 10:53
Très bon acceuil de la part de toute l'équipe. Je tiens à remercier mon représentant Enzo qui est très professionnel et Alexandre pour les explications et la mise en route de ma voiture.
Serge.eLe 18/08/2023 à 21:58
Bon accueil. Café offert par la jeune réceptionniste. C'est toujours appréciable et un plus ce qui n'était pas le cas lors de la première visite. Equipe ponctuelle et voiture rendue propre et lavée.révision effectuée. Dommage qu'on ne m'ait pas proposé la mise à jour des cartes routières dans le système. C'est en posant la question que l'on m'a dit qu'il fallait attendre 30 minutes de plus. Je le ferais moi même en regardant la procédure sur youtube.
Serge.iLe 11/08/2023 à 14:25
Vendeur très professionnel. Parole tenue pour la date de livraison
Roger.eLe 09/08/2023 à 11:44
Bonjour. Je suis très satisfait de mon tucson hybride creative. Je tien a remercie Enzo. qui ma très bien conseiller et qui est très sympa je mais 5 étoiles car il mériterait bien plus Mr Meyere
Elisabeth.aLe 08/08/2023 à 22:35
Parfait. Personnel sympathique, compétent, à l'écoute. Que du bonheur !!! A recommander
Ethan.eLe 02/08/2023 à 15:42
4 ans d entretien dans cette concession …et voilà comment vous êtes remercié…en 2023, 3 semaines à appeler la concession 2 fois par jour matin et après midi , accueil pas de réponse, atelier pas de réponse , prise de rendez vous par internet , on m’apprend que ça ne fonctionne pas , aucune réponse au mail, je me déplace , j explique la situation, apparemment la personne en a rien à faire, mais quel mépris , plus de place avant fin du mois , aucune autre alternative proposée. Aucune excuse …bref ….le sens du commerce , ce n’est plus la politique de Hyundai France que je saisis dans la foulée.
Sandrine.aLe 13/07/2023 à 09:32
Mr salim meradi et très gentil et serviable je le recommande
Thierry.aLe 12/07/2023 à 13:06
tres bonne concession , a l écoute du client et tres bonnes explications des interventions autant pour le service pièces détachées j ai bien apprécié le petit geste de départ , lavage voiture et bouteille d eau fraiche a l intérieur du véhicule . je recommande
Jean.aLe 29/06/2023 à 13:04
De la visite du véhicule est le jour de l'achat. Tout s'est bien passé et très content surtout du véhicules et du commercial, salim Méradi
Jean.lLe 14/06/2023 à 16:04
Bonjour, très satisfait de ce concessionnaire très bon accueil j'ai acheté ma voiture neuve le service après vente est très sérieux
Bernadette.i
Alain.SLe 03/06/2023 à 08:35
Très bon accueil, service commercial très compétent, ma voiture d'occasion Kona livrée propre comme neuve en seulement dix jours. Je conseille fortement cet enseigne. Merci Enzo.
PATRICE.ULe 27/05/2023 à 20:16
Nul Si véhicule non répertorié au garage pas de rdv même en cas d'urgence..renvoie vers l'assistance Hyundai ou assistance de son assurance
Pierre-Marie.r
Emars.3Le 23/04/2023 à 05:21
Un concessionnaire qui inspire confiance. J'ai profité d'une promotion sur le nouveau quasquai. Dommage ! le jour de récupérer le véhicule je n'ai pas eu la féerie habituelle des autres marques. Très bon accueil toutefois.
Eric.oLe 19/04/2023 à 19:04
présentation véhicule Kona Hybrid et livraison au top merci au vendeur Salim Meradi pour ses conseils et son professionnalisme bravo !
ED.GLe 19/04/2023 à 16:51
Achat très satisfaisant avec Mr Salim M. Notre prochaine Hyundai nous reviendrons vers cette concession avec plaisir.
Veronique.eLe 19/04/2023 à 15:12
Équipe accueillante, professionnelle et à l'écoute de ses clients .
Jacques.oLe 19/04/2023 à 13:22
Très bien reçu par Salim , le commercial Hyundai. A l'écoute et très arrangeant sur les différents achats que nous avons fait.
jacqueline.e
Pierre.aLe 18/04/2023 à 18:57
Une marque au top surtout quand vous avez à faire à Mr Salim MERADI... J'ai toujours été très bien reçu, très bien écouté et il s'est plié en quatre pour satisfaire au mieux ma demande, Mr MERADI a toujours été à mon écoute sans jamais tenter de me forcer la main comme pourrait le faire certains vendeurs dans dautres concessions... Je suis aujourd'hui en possession d'un Tucson et j'en suis plus que ravi.
Marine.e
Geoffrey.eLe 07/04/2023 à 14:41
Merci Magali de l accueil au sein de la concession Baldassari lors de la révision de mon véhicule.J espère que la révision se passera aussi bien.
Fabio.a
Jean.h
caroline.rLe 24/03/2023 à 10:27
J’ai délaissé la marque française au lion il y a quelques années maintenant pour Hyundai. Je suis passée par la i30, la i20 et maintenant la Ioniq. Je n’ai pas l’occasion d’aller souvent au garage car ce sont des voitures très fiables qui pour ma part ne m’ont jamais causées beaucoup de soucis. Mais en tous cas à chaque fois que j’ai dû aller au garage de la Valentine que ce soit pour une révision, un problème d’embrayage ou aujourd’hui mon coffre qui ne fermait plus, j’ai toujours été très bien reçue par le SAV. En plus mon soucis de coffre a été très vite réglé puisque je suis venue hier matin signaler le dysfonctionnement et ce matin avant 10h la serrure était réparée. Accueil super, rapidité de prise en charge et intervention et professionnalisme. Il faut le souligner car c’est malheureusement loin d’être le cas dans tous les garages..
DARCON.aLe 22/03/2023 à 17:49
Une super expérience pour l'achat de mon véhicule. Salim et le reste de l'équipe ont su me conseiller et m'épauler dans ma recherche. Je recommande vivement.
farhan.bLe 20/03/2023 à 21:58
Bonjour Hyundai la valentine marseille il m ont vendu un véhicule avec un défaut mécanique au toit ouvrant panoramique Suite à de nombreux réparations Le service hyndrai valentine ne veut pas de changer mon véhicule Donc je constaté hyndrai france
remiladeuille.Le 19/03/2023 à 18:42
tres satisfait de la voiture et du vendeur mr salim meradi qui nous a parfaitement conseillé , vendeur tres competent et sympathique , concession automobile serieuse !
Jean.lLe 17/03/2023 à 17:24
Je suis trés satisfait de l'accueil en particulier du professionnalisme de Salim. Il a su répondre à toutes mes questions .
René-Daniel.cLe 17/03/2023 à 16:03
J’ai acheté une Kona électrique Salim le vendeur a su être à mon écoute et été de bons conseils .La négociation s’est faite sans problème Essai du véhicule très agréable et explications très claires au moment de la livraison pour apprentissage des nouvelles technologies et piqûre de rappel avec le sourire qqs jours plus tard Merci à l’équipe et à Geraldine qui a su répondre régulièrement au tel avec gentillesse
Katia.iLe 17/03/2023 à 14:28
Nous avons changé notre Audi et opté pour un Hyundai Kona sans aucun regret. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat qui s'est déroulé dans les meilleurs conditions. Salim Meradi nous a très bien accueillis et conseillés. C'est agréable de se sentir en confiance lors de l'achat d'un véhicule.
Chris.Le 17/03/2023 à 11:54
Reçu par Salim Meradi. Tout s'est passé sans aucun problème, livraison assurée en temps et heure. J'en suis à mon cinquième véhicule de la marque et je suis toujours pleinement satisfait des relations que les commerciaux entretiennent avec las clients.
Laura.eLe 16/03/2023 à 18:01
Je viens d'acheter une hyundai i20 dans cette concession. Toute l'équipe est très accueillante. Merci au vendeur Salim pour sa bonne humeur et ses bons conseils, je suis très contente de la voiture !
jean.iLe 08/03/2023 à 12:33
Le vendeur Mr SALIM MERADI a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, je suis tres satisfait du contact que j'ai eu avec le groupe Baldassari par son intermediaire Merci pour tout
Pauline.lLe 06/03/2023 à 10:18
Belle expérience auprès de cette concession. RDV imprévu, super échange avec le commercial qui a su écouter mes besoins et mes attentes. Mention spéciale à Mr Salim MERADI qui a été extra et très professionnel ! Je suis repartie avec la voiture qui répondait à mes besoins et correspondait à mes attentes. Un grand merci à toute l'équipe Hyundai, et merci pour les petites attentions qui font toujours plaisir !
christophe.iLe 28/02/2023 à 10:20
Un grand merci à Magali pour son accueil et sa disponibilité
Renée.uLe 27/02/2023 à 17:34
Accueil très agréable et suivi très professionnel en atelier
Sylvie.OLe 26/02/2023 à 14:21
Bonjour, Une équipe top ! un service vente et après vente top de top ! Merci à Romain B. le meilleur venteur de la région 💪🤗 Yannick P. Et Élodie M.
JULIE.Le 21/02/2023 à 14:52
Service au top, aussi bien à l'atelier qu'au niveau commercial. Géraldine gardé votre sourire
Yohan83.Le 18/02/2023 à 01:22
Une vrai concession digne de ce nom ! Une équipe très professionnelle et à l’écoute, prend soin du client et de son véhicule rendu toujours propre. Toujours un véhicule de prêt mis en place pendant les travaux sur le véhicule et très réactif en cas de besoin. C’est rare de nos jours des concessions comme celle ci. Merci !
Steph.dLe 14/02/2023 à 12:25
Je suis pleinement satisfait de mon passage à cette concession Hyundai. Très bon accueil. Une équipe professionnelle et à l'écoute. Je remercie particulièrement le vendeur Salim qui a pris le temps de bien me conseiller et me proposer un véhicule adapté à mes besoins. Me voilà l'heureux propriétaire d'un Hyundai Tucson que j'apprécie chaque jour à conduire. Je recommande cette concession, n'hésitez pas à y faire un tour !
Babi.eLe 13/02/2023 à 17:02
Très bon accueil, prise en charge direct et bonus de récupérer mon véhicule bien plus propre que ce que je l'avais laissé Une équipe souriante et performante Merci
Camille.Le 02/02/2023 à 14:56
Qualité de l'acceuil et du conseil au top ! Rien de poussif et équipe disponible. Merci, nous sommes plus que satisfait de notre Tucson !!
abdelli.aLe 31/01/2023 à 17:29
Accueil sympa, professionnel intervention dans les temps
Sauveur.uLe 08/01/2023 à 14:02
Succursale fiable tant sur le plan commercial à l'achat que sur le plan des entretiens annuels conclus dès le contrat d'achat
bruno.aLe 07/01/2023 à 20:16
La concession n'est pas énorme, les vendeurs sont sympas, ils ont juste du mal à lâcher les remises 😛
Aziza.oLe 31/12/2022 à 18:41
Équipe commerciale réactive. Service client de qualité et haut de gamme. Cadeau client lors de l’achat par exemple. Tapis de sol, de coffre, câble CRO et T2 offert lors de l’achat. Et engagement associatif de la marque Hyundai. Bravo
Marion.Le 27/12/2022 à 22:20
Vendeur au top arrangeant, professionnel et disponible. Merci beaucoup Salim !!!!!
Eric.hLe 23/12/2022 à 18:40
Une très bonne expérience avec un garage à l'écoute des besoins, je remercie particulièrement le vendeur Adrien.
Nicolas.OLe 21/12/2022 à 10:34
Excellent accueil et prise en charge, horaires respectés. Véhicule rendu nettoyé intérieur/extérieur
maryse.oLe 06/12/2022 à 14:03
Très bon concessionnaire, très professionnel et surtout très sympathique, donne de bon conseils, je recommande
Stéphane.eLe 22/11/2022 à 18:52
Une équipe commerciale a l’écoute et un service après-vente disponible et serviable, c’est mon deuxième achat de Hyundaï chez ce concessionnaire et sûrement pas le dernier
Taxi.oLe 21/11/2022 à 11:37
Excellente concession, vendeur Thomas.B réactif, pro et à l’écoute du client ! Très rare de nos jours, je recommande +++
aurore.rLe 17/11/2022 à 15:04
Je recommande: des conseillers à l'écoute, très bienveillants, un grand professionnalisme.
rose.a
Céline.iLe 28/10/2022 à 19:14
Concessionnaire au top et super vendeur! Coup de coeur pour une voiture d'occasion. Tout s'est très bien passé. Nous sommes super contents.
jerome.lLe 24/10/2022 à 17:19
Je vous recommande super vendeur Adrien nous a bien conseillé merci beaucoup à bientôt. Kjtaxis13
Jean.aLe 23/10/2022 à 20:44
Très bon concessionnaire, commercial compétant , marque en plein essor, Garantie 5 ans sans vétusté ! Infrastructures un peu petite surtout au niveau du parking.
Michel.oLe 20/10/2022 à 09:27
Concessionnaire à recommandé personnel au top, bon conseil, professionnel, écoute de vos besoins, respect des délais, atelier super. Vraiment à découvrir.
fabrice.Le 17/10/2022 à 09:34
Venu pour une perte d écrou antivol pneus + crevaison lente. L atelier a pris en charge mon véhicule sans rdv et a réglé les deux problèmes en moins de 30mn.. service au top!! très professionnel et de plus sympathique.
Eve.eLe 15/10/2022 à 09:27
Très bonne accueil. Les devis sont réalisés à l'avance et si il ya un problème on nous demande avant de réaliser les travaux
Alison.iLe 04/10/2022 à 21:14
Accueil chaleureux et très professionnel. Très bonne prise en charge client. Équipe bienveillante, professionnelle et efficace
Alan.aLe 23/09/2022 à 17:55
Un grand merci à Magali et à l'équipe pour leur gentillesse et leurs services.
christophe.oLe 08/09/2022 à 06:50
Accueil chaleureux rapidité de l’intervention professionnalisme du personnel Super concession
Jean-Pierre.Le 30/08/2022 à 18:16
Malgré un excellent et aimable accueil des personnes à ce poste l’expérience de la prestation a été fortement ternie par l’attitude particulièrement désagréable du technicien dédié à mon véhicule.En effet désirant lui poser une question sur l’entretien de mon VL ce monsieur m’a pratiquement envoyé baladé tout frustré que j’eus empiété de deux pas sur son domaine ….vu le ton employé j’ai préféré mettre un terme a ce bref échange.L’information aux clients ne semble pas être dû tout faire partie de sa formation ni la politesse encore moins le savoir vivre.Dont acte, la prochaine fois s’il en a une éviter moi ce personnage.Pour de plus amples informations, si d’aventure un responsable lit mon avis je suis à sa disposition.
Frédéric.eLe 19/08/2022 à 14:25
Un service après vente vraiment déplorable. J ai une LOA sur une Hyundai Kona contrat souscrit par la société dans laquelle je travaille avec de services entretien ect … compris dans ma location. La voiture n’a pas 2 ans elle affiche Probleme système hybride. J’appelle donc pour prendre rdv on m’annonce un rdv à octobre car pas de dispo avant. Super partir en vacances avec la crainte de tomber en panne avec 2 enfants et les valises. Et bien malgré toute les explications auprès de la personne on vous dit peut-être septembre. Merci pour vos prestations plus que déplorable.
Elodie.eLe 17/08/2022 à 15:34
Très déçu pour un contrat LLD qui devait être un LOA ,commercial qui a pas fait son job rdv pris pour la restitution du véhicule 10jrs pour qu'on puisse enfin me rappeler pour poser le rdv qu'on a fais pour rien car la secrétaire était pas là pour effectuer le dossier, véhicule rendu le 8 prélèvement effectuer le 5 pas de remboursement au prorata la société de crédit me demande de me rapprocher de la concession qui me réponde que la société a prélever donc c est pour nous ils sont pas du tout commercial et le service que l'on avait il y a quelques années n est plus le même on nous a dit qu'il voulais toucher une clientèle autre que la classe moyenne donc c est sur que je ne retournerais plus
pierre.oLe 26/07/2022 à 09:55
bon accueil et commerciale connais bien sa marque et donne des bon conseils
Tine.aLe 20/07/2022 à 23:03
Essai très concluant de la i10 toute option j ai craqué!! et Thomas le colmercial est vraiment très sympathique professionnel et a l écoute de nos envies je recommande vivement ce concessionnaire ils sont au top...merci pour l orchidée et le café
Samuel.mLe 19/07/2022 à 22:22
rdv fait pour un entretient pour une I20 ( 226 Euro ce qui est très correct ) accueille très pro très aimable même le café offert , rien à dire travail effectuer en temps et en heures.pardon j’avais pas vue qu’il manqué une étoile 😉
elodie.oLe 08/07/2022 à 14:59
J’ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire après avoir fait le tour. J’adore ma Hyundai Kona électrique, elle est vraiment super, le meilleur rapport qualité prix sur le marché de l’électrique pour moi! Le concessionnaire a été à la hauteur, à géré le dossier de À à Z, à répondu à toutes mes questions, je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. J’ai été rassurée pour l’achat de ma première voiture neuve. Je vous recommande d’y faire un tour avant de vous décider et merci encore Maxime!
Christelle.tLe 08/07/2022 à 07:12
Toute l'équipe est super accueillante. On peut essayer les voitures sans problème et en autonomie. Les conseils sont bien présents.
Hugard.hLe 16/06/2022 à 10:10
Reçu par Nathalie Clerc , comment vous dire que cette femme n’a pas l’air d’apprécier son travaille, et nous le fait ressentir. Très hautaine, mâchouille sont chewing-gum comme dans un salon de thé , regarde de haut en bas, faut lui arracher un sourire et en plus ce permet de faire des réflexion car ta voiture a encore une garantie.. ( et oui je lis les petites lignes ) Cela ne donne pas envie du tout de revenir. Tout ça pour un simple devis disque et plaquettes faut le faire !!!
Nico.aLe 15/06/2022 à 17:43
Se prendre des réflexions désobligeantes par un vendeur quand on vient acheter un véhicule occasion à plus de 17000 € ,je ne trouve pas cela très commerçant !!!! De plus, je prends un rdv exprès pour essayer le véhicule et le vendeur n est même pas disponible ! Très déçu de cette concession.
Nicolas.eLe 13/06/2022 à 19:02
Très bonne concession avec une équipe accueillante. Nous avons été très bien accompagnés par Maxime et sommes ravis de notre Kona. Merci !
Freddy.uLe 02/06/2022 à 10:26
Merci THOMAS BURON pour vos conseils et votre sérieux délais au top . Ma femme et moi sommes comptant d'avoir acheté se véhicule.je conseils tous le monde d'aller chez HYUNDAI LA VALENTINE MERCI pour tout
Françoise.ELe 26/05/2022 à 13:29
Qualité des services, de l'accueil et de tout le Personnel.... irréprochable ! et un chef d'atelier au top ! C'est rare ! Merci à toute l'équipe YUNDAI LA VALENTINE
Laurent.uLe 26/05/2022 à 11:22
Merci à Romain pour son accueil son écoute son amabilité un vrai commercial dans le sens positif du terme avec le service client en plus... Demande essai kona sans soucis avec prise de contact avant. Commande du véhicule mi mars avec un livraison prévue 20 juin. Livraison du véhicule mi mai... je recommande fortement et un grand merci à Romain pour sa disponibilité.
elodie.aLe 27/04/2022 à 09:18
J'ai ete demarche hier pour la premiere revision de notre hyundai i20 essence 84 cv ,alors que nous avons pas achete le vvehicule chez eux et que nous avons rien demande . On nous informe d'une reduction de 30€ sur un montant de 240€ . Nous avons trouve ce tarif tres eleve. J'ai pris contact avec la concession d'Arles et on me sors un devis a 160,24 € . J'avais deja demande un devis pour repeindre un pare choc avant suite a un accrochage avec un tiers non indentifie , mon vehicule gris metal on m'annonce le prix de 776€ soit 50 pour cent plus chere qu'une carrosserrie . Pour faire ce devis nous avions du revenir une deuxieme fois car plus personne apres 17h 00 au sav car ils sont ouvert entre 13h et 14h. Au vue des prix pratiques et des heures d'ouverture pas compatibles avec nos heures de travail nous avions decider de ne pas confier l'entretien se notre vehicule a cette concession . Nous ne supportons pas le demarchage commercial.
Serge.uLe 25/04/2022 à 19:21
Très sérieux, un suivi au top, une prise en Garantie sans histoire... On est loin des constructeurs et représentants Français... Après on s'étonne qu'ils se font manger le marché !.
Lolo.3Le 23/03/2022 à 20:17
Apres 10 jours d'attente,j'attends toujours le prix de reprise de mon véhicule...ce n'est vraiment pas professionnel.
Thierry..Le 18/03/2022 à 10:51
Équipe sympa et professionnelle. Venu prendre rdv pour un entretien, j ai pu laisser mon véhicule immédiatement.
Yohan.iLe 17/03/2022 à 12:21
Très bon garage je laisse ma i30N les yeux fermé, toujours bien accueilli, voiture rendu propre, bon suivi, toujours un véhicule de prêt préparer lors du passage et réponse rapide en cas de besoin. Juste difficile pour réussi à voir un commercial ça c'est bien dommage.
Nicolas.oLe 14/02/2022 à 08:18
Essai improvisé d'une i30 fastback alors que je n'avais pas pris rdv, expérience client très agréable si ce n'est l'erreur de prix affiché sur le tableau des véhicules disponibles immédiatement. Je n'aurais peut être pas essayé la i30 avec le bon prix (2000€ d'écart) Ma femme ayant une i20 nous faisons l'entretien dans cette même concession et rien à dire, travail propre, bien fait et horaires respectés.
Annie.aLe 21/12/2021 à 16:06
Comme d' habitude l' accueil, la ponctualité ,la qualité du travail le rendu du véhicule (lavé intérieur extérieur)
Laetitia.aLe 13/12/2021 à 11:14
RDV révision à 13h. Arrivée dans une Concession qui semble fermée, des employés en pause déjeuner dans le salon d'attente, la femme de ménage qui passe l'aspirateur, de longues minutes d'attente debout à l'accueil pour finalement un accueil sans la politesse de base (pas de bonjour). Comme l'impression de déranger, et aucun conseil (j'avais les 4 pneus à changer). Vu l'accueil, je n'ai même pas demandé de devis, j'ai réglé ma facture et je suis partie. je ne reviendrai plus dans cette concession.
Famille.ELe 11/12/2021 à 14:11
La courtoisie, la gentillesse (proposition de boissons chaudes), la rapidité (moins de 2h pour une révision), le professionnalisme, le très bon rapport qualité/prix.
eddy.uLe 08/12/2021 à 15:55
Plus de trois quarts d heure a contempler les occasions du concessionnaire et aucun vendeurs n est venu ! Même pire : deux membres du personnel sont passés près de nous en nous ignorant totalement !! Plutôt intéressé par un modèle, je suis parti de sorte a ne pas augmenter la prime de ces messieurs... Sens du commerce a revoir ..
Boris.eLe 06/12/2021 à 12:16
Que dire de mon expérience Autodif la Valentine? Après l'achat de mon deuxième véhicule, un Tuscon, la peinture arrière s'écaillait. Il a été procédé à une rectification de cette peinture sur mon véhicule. Ensuite, c'est la peinture avant qui part. J'ai fait constater cet élément à mon garage. 6 mois à attendre une réponse et à appeler presque chaque semaine... pour m'entendre dire toujours la même chose: Donnez-moi votre téléphone et on vous rappellera! J'ai écrit au service client Hyundai et, en septembre 2021, pour la troisième fois, des photos ont encore été prises et on me demande encore d'attendre 1 mois pour la réponse. Nous sommes en décembre 2021 et, malgré des tas d'appels, je m'entends encore et toujours dire: Donnez-moi votre téléphone et on vous rappellera. 1 an que j'attends la prise en charge... PS: La réponse du directeur est qu'on devait me rappeler sous 48h... À ce jour, je n'ai jamais été contacté. Je m'engage à modifier mon avis si la situation évolue; en attendant, l'absence de modification témoigne des jours qui s'écoulent.
René.aLe 26/11/2021 à 15:47
accueil, café offert, confirmation devis ,ponctualité d' intervention respectée sans surprise désagréable
TISON.HLe 06/11/2021 à 16:26
Pas de visite car jamais rappelé pour test d’un véhicule. Ce garage n’a visiblement pas besoin de vendre des véhicules. Très bien rendez vous et pris ailleurs après plus d’un mois et demi d’attente. Je ne remercie pas le commercial que j’avais eu en ligne .
Guillaume.mLe 10/10/2021 à 23:34
Ravi à l’idée d’aller découvrir une nouvelle voiture et une nouvelle marque, je prends rdv chez Hyundai. Après avoir patienté 1h10, et après que l’un des vendeurs ait garé une voiture derrière la nôtre nous empêchant de partir, on s’est décidé à aller chercher quelqu’un pour pouvoir partir. S’en sont suivis quelques échanges plutôt bizarres que je garderais pour moi car sans intérêts. A noter : aucune organisation dans la réception côté véhicules. Pas d espace d’accueil, pas d’espace d’attente client, aucune personne à l’accueil. Des brochures peut être pour patienter ? Je ne sais pas j’en ai pas vu et personne ne nous en a proposé. En 2021 il y a apparemment encore des marques qui travaillent comme ça et à priori ca ne choque personne dans la boutique. Mais a priori ils sont victimes de leur succès car « en 2021 tout le monde veut une Hyundai ». Bref, comme souvent dans l’automobile, les vendeurs de véhicules sont à côté de leur pompes cirées, et au lieu de vendre leur âme (pour être poli) pour un radar de recul, ils feraient mieux d’en prendre un peu, du recul. On continue le tour des concessions… ce sera pas chez Hyundai à priori. Bisous.
Nathalie.Le 08/09/2021 à 22:40
J'ai attendu dans le salon de démo de véhicules au minimum 25mn , les vendeurs ou autres me sont passés à côté sans dire bonjour , ni me demander la raison de ma visite.
Joseph.oLe 31/08/2021 à 20:07
Comme d'habitude, compétences, disponibilité, écoute. A recommander sans aucun problème.
jean-michel.aLe 17/08/2021 à 11:50
J'ai acheté un KONA neuf à Montpellier le 22 juin 2021. Après 500 kms à 100/110 la voiture a été remorquée chez HYUNDAI Marseille La Valentine. Si je comprends qu'une panne peut arriver sur tout véhicule (même neuf) je comprends moins qu'après deux mois il ne soit toujours pas réparé et surtout qu'on ne puisse avoir aucune information ni sur la réalité de la panne, ni dans quels délais on pourrait la récupérer (1 semaine, 1 mois, 6 mois, jamais ?...) Sans porter de jugement sur la qualité de son atelier, on peut dire que la communication ne semble pas le point fort de la concession de Marseille Où est le problème ? un peu pour Hyundai, mais beaucoup pour moi... JM Barrillon Frontignan 34110
bruno.Le 22/07/2021 à 16:41
Garage au top , bien que débordés ils ont depanne ma voiture et sauvé la journée. Et tout ça avec le sourire ! Bravo et merci encore
Stephane.aLe 13/07/2021 à 15:23
Très peu de contact mais un service au top pour la partie garage. Très ponctuel et très arrangeant. Je recommande fortement ce garage (et la marque pour ceux qui ne connaissent pas).
jacky.Le 17/06/2021 à 16:03
Très bon garage, employés au top efficace et surtout ne poussant pas à la surconsommation, même après la fin de la garantie je confierai mon véhicule à ce garage
Martine.rLe 04/05/2021 à 19:55
Merci à vous, M. Stéphane Rodriguez pour votre accueil, votre écoute , votre empathie et votre professionnalisme ! J'ai été entendue et vous avez cerné au mieux mes besoins ! Tout une ambiance que je n'ai pas trouvé chez un autre concessionnaire du secteur...
Armand.Le 27/03/2021 à 12:44
Reçu par Salim, Commercial a l'écoute de ses clients avec de la bonne humeur . voiture commandée et reçue dans les temps. service parfait !
Sophie.rLe 25/03/2021 à 07:48
Une équipe très professionnelle, sympathique et à l’écoute qui donne de très bons conseils! Ma voiture est toujours entre de bonnes mains avec eux.
tul.pLe 19/03/2021 à 21:02
Véhicules intéressant magasin propre personnel courtois véhicule sympa juste les remis commercial à la tête du client c'est le seul point négatif
Nathaliekifflavie.Le 13/03/2021 à 06:17
Un accueil parfait. De la disponibilité et surtout un rendez vous rapide ! De plus ,délais tenu le jour j. Le petit plus fort agréable : une voiture propre accompagnée de la petite bouteille d'eau !
pascal.aLe 11/02/2021 à 13:28
Toujours très bon accueil. De très bon conseil. Disponible, agréable. Prennent le temps de bien vous expliquer. Je recommande vivement.
Christian.lLe 06/02/2021 à 22:04
Désolé si g pu choquer,le commentaire faisait suite à ma visite de la concession de Saint victoret.la personne qui nous a accueilli à la Valentine était à notre écoute,votre marque reste notre premier choix
Carl.uLe 16/12/2020 à 23:11
Pas terrible comme service. j'appel vendredi matin pour prendre un rendez-vous pour réparer une crevaison et la réceptionniste après s'être entretenu avec le chef d'atelier me dit simplement de gonfler les pneus (encore une fois, je leur ait dit d'entrée de jeux que j'avais gonflé les pneus déjà a deux reprises depuis 10 jours) et puis de revenir si le voyant s'allumait encore. Je n'ai pas suivi ce conseil d'amateur et j'ai été faire réparer ma crevaison dans un autre garage. Le seul lien qui me reste avec ce garage maintenant c'est mon contrat de maintenance, sinon, c'est fini ! NB Je mets une étoile, c'est simplement pour avoir la possibilité de publier mon avis.
jean-marc.ALe 04/12/2020 à 14:37
Très bonne concession. Les techniciens sont à notre écoute et nous renseignent très bien. Je recommande fortement ce Garage.
seb.Le 08/11/2020 à 20:02
Les delais sont respectés, Marc est toujours aussi efficace et professionnel: vehicule rendu nettoyé et aspiré après chaque révision par exemple. Aucune panne en 4 ans en plus 😁 et le prix des révisions est très raisonnable !
Christophe.oLe 18/10/2020 à 19:29
Accueil pitoyable pas du tout commerçant Te fait payer un devis avant même de diagnostiquer la voiture Garage à fuir
Cathelle.Le 14/10/2020 à 22:25
Petit parking mieux vaut se garer en bas et monter à pied. Vendeur au top très à l'écoute. Stock restreint mais livraison rapide.
Vinciane.vLe 25/09/2020 à 10:57
Christopher est un commercial exceptionnel par sa gentillesse et son professionnalisme. Il vous accompagne jusqu au bout du bout! Rigueur, ponctualité et disponiblité! Le top du top. Mais au delà, toute l équipe est super! Jacqueline qui vous accueille lors de vos appels est tout aussi avenante et sympathique. Je recommande ++++
Patricia.aLe 11/09/2020 à 00:21
J'ai acheté ma voiture chez ce concessionnaire ou je dépense 800 € tous les 10 mois pour la révision. Une semaine après avoir sorti mon véhicule du garage je prends l'autoroute direction l'Ardèche arrivée au niveau de l'hôpital Nord le voyant de l'huile s'allume je téléphone tout de suite au garage ou le chef d'atelier ne prenant même pas la peine de se déplacer fait répondre par la standardiste l'huile c'est comme l'essence c'est au client de la mettre .... Bien sûr monsieur après une révision datant d'une semaine ou vous avez fait une vidange......cherchez l'erreur.... Je change de voiture dans 6 mois c'est parfait j'aurais un concessionnaire en moins sur ma liste je vais gagner du temps......
jean.lLe 01/09/2020 à 13:55
Très bonne accueil de notre vendeur. Livraison faite en temps et en heure. Avec tout bien prévu. Et en plus une belle plante offerte a Madame. 😊
Durand.nLe 13/07/2020 à 14:21
J'ai l'habitude de ce garage ..nous venons de commander notre 3ème voiture. Personnel compétent et très agréable. Je recommande Pour le garage pareil..en cas de soucis prise en charge rapide par des gens très compétents et agréable....
sylvie.eLe 23/06/2020 à 16:59
Très professionnels, très bon accueil, soucieux du travail qui a été fait, il rappelle pour voir si tout va bien, j adore
gilbert.aLe 17/06/2020 à 16:44
Concession au top, vendeur de très bon conseils et révision voiture parfaite, très sympa. Je recommande vivement 👍👍😀
patrick.aLe 12/06/2020 à 15:26
Après un essai pour une Kona hybride. Le commercial nous a très bien reçu. Il a pris son temps. Le feeling est très bien passé, a suivre....
Patrick.uLe 28/05/2020 à 18:11
Suite à un achat de véhicule d'occasion, rien à redire si ce n'est un léger retard pour les rendez vous. Mais le déco finement peut expliquer la chose.
Daniel.ALe 27/05/2020 à 21:15
Très bon accueil. Offres intéressantes de la part du commercial à l'écoute du client.
Marc.ELe 15/05/2020 à 08:04
Accueil, gentillesse, professionnalisme. Tout est parfait.
Amandine.Le 21/02/2020 à 10:12
Tout aussi accueillant voir même encore mieux qu'avant!! Les 2 hôtesses sont vraiment agréables
alexandre.OLe 19/01/2020 à 20:23
Je recommande particulièrement ce concessionnaire à tout le monde,superbe accueil aux clients, le personnel trés pro et chaleureux,vraiment je recommande.
Samantha.gLe 29/12/2019 à 13:51
Très bon garage Et accueil au top, j'y vais pour entretenir Mon Tucson depuis des années Et Jamais déçue. Je vous recommande Marc , c'est de Loin le meilleur !
STEPH.ALe 24/12/2019 à 12:13
Super accueil ! Je vais toujours faire les entretiens là -bas et je ne suis jamais déçue ! Ma voiture a été lavée après la révision et de plus une bouteille d’eau m’attendait dans celle-ci ! Garage à recommander !!!
Danielle.OLe 14/12/2019 à 11:00
J'ai acheté mon véhicule chez eux et j'y retourne régulièrement pour mes révisions. Accueil agréable et personnel compétent.
Coralie.RLe 04/11/2019 à 18:58
Très bon accueil. Problème de délais de livraison mais efficace pour essayer de trouver des solutions. Demandez Christopher commercial au top.
oliv.jLe 23/10/2019 à 00:25
Je ne suis jamais déçu par l'accueil du service technique (Accueil, services, ponctualité, réactivité, prêt de véhicule). Franchement loin du niveau de nombreuses autres concessions de la région. Je recommande chaleureusement.
Sergio.aLe 11/07/2019 à 11:01
Très bon accueil livraison véhicule parfait avec explication détaillée vendeur compétent et sympatique
Dominique.rLe 08/06/2019 à 20:55
J'ai acheté deux véhicules dans cette concession une au comptant et l'autre en LOA j'ai envoyé un mail au vendeur pour qu'il me fasse parvenir le contrat de location sans réponse de sa part.J'ai appelé à plusieurs reprises impossible à joindre et raccroche au nez à trois reprises .la dame que j'ai a l'accueil m'assure de faire le nécessaire j'attends toujoursTres bon accueil avant l'achat et après!!!!
Choupou.oLe 18/04/2019 à 08:46
Un service irréprochable et Mr Kramer Chef de Service Une Personne très très compétente Nous sommes satisfait à chaque fois . Mr Morganti Henri
christophe.aLe 06/04/2019 à 06:56
Pas mal de véhicule disponible bon garage dans l'ensemble mais je suis resté un peu déçu j'ai voulu faire la reprise de ma Peugeot 5008 cote argus 15000 € ils en ont proposé 9000 alors que mon véhicule a un contrôle technique vierge carrosserie en superbe état pas une rayure rien à dire je trouve que c'est un peu exagéré c'est la concession qui m'a proposé le moins cher du tout je pense resté client chez Peugeot ils m'ont offert beaucoup plus cher.
Philippe.OLe 25/03/2019 à 06:56
Vraiment déçu. Ma femme a acheté une voiture et franchement si jusqu'à la vente tout était nickel... Depuis... C'est l'enfer. La voiture a eu pas mal de soucis et alors que le vendeur a assuré que la voiture n'avait jamais eu d'accident il refuse justement de prendre en charge la peinture du capot avant qui se décolle car il a été repeint (sans accident ?). Enfin ils doivent tjs nous rappeler pour savoir s'ils font un geste commercial... Il y a des mois mdr. Résultat je voulais acheter le tucson ben le nouveau qashqai fera l'affaire
Marcel.aLe 26/02/2019 à 11:11
J'y vais uniquement pour faire réviser ma voiture. On vous propose le café en attendant. Prendre de quoi lire. Temps d'attente 1h30 170€ pour une simple révision des 30000 km Pensez a bien vérifier si le compteur pour la prochaine révision démarre bien à zéro
evelyne.iLe 20/02/2019 à 23:50
Tres bon acceuil ,vendeurs sympa et un responsable et une equipe technique tres compétent .Les prestations de suivi et d entretien sont de qualité bravo!
Carlos.ALe 13/12/2018 à 09:06
C'est ma deuxième hyundai auprès de cette concession. Personnel très sympa et compétent. Heure de RDV pour ma révision et délais annoncés respectés, pas de mauvaises surprises sur la facture conforme exactement au montant du devis, véhicule nettoyé et lavé avant remise. Bref très content de la concession.
eric.aLe 16/10/2018 à 18:23
Si tous les concessionnaires pouvaient prendre exemple. Professionnalisme, compétences, service et surtout gentillesse. Au top que se soit le service vente qu'entretient, des pros.
Yoann.Le 10/10/2018 à 07:21
Chers mais disponibles et assez professionnel s si on fait l'impasse sur le fait que j'ai attendu 1h pour qu'on me rende mon véhicule car le gars avait oublié, tout ferme et allait partir en vacances....
Mireille.RLe 25/09/2018 à 15:01
Comme toujours depuis plus de 4 ans, très bon accueil, travail prof. Rien à dire. Je regrette seulement, sans mettre en cause le service, d'avoir du changer l'embrayage de ma I20 a seulement 75000KM.
Patrrick.oLe 14/09/2018 à 18:45
Bon accueil vendeur très professionnel, garage carrosserie au top. Véhicules sympa confortable tenue de route remarquable.heureux de cet achat.
Xavier.aLe 12/09/2018 à 09:17
Concessionnaire de voiture au top l3s commerciaux sont d une gentillesse exemplaire l accueille les conseiller digne et même mieux que les grandes marques ???ça vaut le détour prix et rapport qualité rien à dire que du bien
pascal.oLe 24/08/2018 à 16:51
Accueil toujours aussi agréable, le chef d’atelier Marc Kraemer est très sympa et très efficace.
Martine.aLe 09/07/2018 à 16:42
Le client est très bien accueilli, conseillé . Toutes mes attentes ont été satisfaites, et mon nouveau véhicule superbe. Merci
Jean.iLe 02/07/2018 à 10:58
Très bien reçu personnels sympa et polis ce qui est rare de nos jours
Alexandre.iLe 23/06/2018 à 17:08
J'étais déjà globalement satisfait de mon achat l'année dernière (une Kona neuve). Mais là je suis complètement et agréablement surpris du SAV. Je viens de faire ma 1ere révision. A mon arrivée tout le monde est agréable et polis. Des mécanos que je croise, aux 2 personnes de l'accueil, tous me saluent. On m'annonce la facture. 145€. Clairement visible a l'accueil et ce pour tout les véhicules de la gamme. Pour une revision constructeur, je ne suis pas pris pour une vache a lait. Mais le bonus c'est a la remise des clés. Voiture propre. Intérieur/extérieur. Une bouteille d'eau fraiche m'attends a l'intérieur. J'avais un petit coup sur un pare-choc. Redressage au décapeur thermique !! Le tout GRATUITEMENT !! Mr & Mme du garage de la Valentine, chapeau bas. Le jour et la nuit avec le garage Peugeot la Valentine (ma 2eme voiture), où je n'y remettrais plus un pied. Je jugerais de la constance du service l'année prochaine. Mais là c'est clairement un client fidélisé. Bravo.
Patrick.iLe 21/06/2018 à 09:09
J ai achete un voiture et elle a passe 11 mois en réparation et il l on mal repare et sa a cassse le moteur Sais des voler escrot il vous dise de gete votre voiture et de venir achette une autre Faite attention sur les voirure occasion
Mina.Le 31/03/2018 à 10:54
J'ai acheté ma voiture et au bout de 2 jours je suis tombée en panne de batterie à 1h30 de route de chez moi. Mes amis ont du venir me chercher ! Le garage hyundai de la garde la remorquer ne disant que hyundai de la Valentine m'a vendu une voiture avec la batterie morte !! C'est inadmissible que au bout de 2 jours de d'achat de ma voiture ça se produit ! N'y allez pas !
Don.iLe 17/03/2018 à 11:42
Oui les gars sont aimables, sont normaux quoi, sûrement compétents en mécanique... Mais ça ne se passe jamais comme prévu, ce sont toujours des gens qui vous donnent des dates mais finalement c'est toujours vous qui appelez. Ce n'est pas propre à cette entreprise mais c'est toujours comme ça dans les trucs imprévus quand on dépend des autres. Je ne compredrais jamais ce systeme brouillon...peace and love
pacman.aLe 07/12/2017 à 15:32
garage sérieux.......très bonnes équipes........un chef d'atelier MR KRAMER très sympa et professionnel……….@+
Pascal.sLe 14/06/2017 à 20:17
J'ai affaire à cette concession uniquement pour l'entretien, et le chef d'atelier est tout simplement parfait ! À l'écoute du client, sérieux... Il donne envie rien que par sa présence de rester chez Hyundai
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Voici les Concessionnaire Hyundai à proximité :
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