Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Honda Moto Toulon - Groupe JPV qui se trouve à Toulon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de motos à Toulon en bas de page.
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Les avis
Le 03/03/2024 à 12:02
Concessionnaire très accueillant,disponible et professionnel sur le choix de véhicule correspondant au besoin
Le 01/03/2024 à 17:45
Bonjour , je recommande cette entreprise . Les vendeurs sont très sympa et accueillant . Je suis très satisfaite de mon achat .
Le 24/02/2024 à 20:59
Très bon accueil une équipe très sympa et à l'écoute Merci Christophe pour ma nouvelle moto!
Le 23/02/2024 à 15:40
Tous le personnel est à l'écoute bonne explication sur le produit acheté.a recommandé Un un
Le 17/02/2024 à 16:33
Service Atelier pour mon RR-R SP. Accueil, service très pro et avec le sourire. Moto rendu impeccable, niveaux vérifiés chaîne graissée pour un changement pneu. Au prochain entretien 👍
Le 07/02/2024 à 22:17
Il aurait moins stressant pour moi de connaitre l'évolution de la révision en temps réel. Dépot de mon scooter à 9h30 et on me dit qu'il sera pret en début d'après midi. Je l'ai récupéré à 17h. Des SMS en temps réel m'auraient éviter d'attendre dans l'atelier pendant 1h30. Mais le travail est fait et je n'ai jamais eu de problème sur mon véhicule
Le 07/02/2024 à 01:00
Visite le samedi 3 février 2024 . Bien accueilli par une équipe jeune et à l’écoute, j’ai pu essayer un maxi scooter Forza 750 et la nouvelle Honda Nt1100 . Grace à cet essai je peux affiner mon choix en ayant une idée un peu plus précise de mon future véhicule. Je remercie l’ensemble de l’équipe qui s’est montrée très professionnelle .
Le 06/02/2024 à 16:09
Très bon atelier ,une prise en charge rapide et efficace
Le 05/02/2024 à 11:50
Super expérience ils sont sérieux sympathique et vraiment je recommande votre achat là-bas !!
Le 04/02/2024 à 18:10
Repise de ma moto pour un nouveau modèle réalisé rapidement avec du personnel à l’écoute et professionnel.
Le 25/01/2024 à 15:32
Très bonne concession ,accueil sympathique et très professionnel je recommande Alain
Le 23/01/2024 à 06:19
, accueil , conseil, suivi. Tout est au rendez-vous. Vraiment génial de voir que cela existe encore. . Bravo
Le 22/01/2024 à 12:59
Une équipe à l’écoute, professionnelle et sympathique. Belles qualités de services. Merci.
Le 14/01/2024 à 16:21
Personnel agréable et professionnel. Merci pour les essais et les conseils. Très satisfait de cet achat. Je recommande
Le 11/01/2024 à 18:38
De l'accueil, la prise en charge, le respect des délais, du client etc... tout y est. Je conseille les yeux fermés. J'espère simplement que rien ne changera. Le responsable est vraiment très bon
Le 10/01/2024 à 14:49
Prise de RDV et rappel par texto pour ne pas oublier. Temps communiqué pour le remplacement de l'huile de fourche de ma CBF 600 SA respecté. Personnel de réception agréable avec de la bienveillance.
Le 09/01/2024 à 14:10
Très bon accueil et très bon conseils Merci pour cette nouvelle expérience (Merci Enzo 😉 )
Le 07/01/2024 à 14:26
Accueil show rom et accueil à l’atelier lors de la prise en charge du véhicule pour la révision au top rien à dire . Personnels accueillants, souriants et à l’écoute . Café proposé et offert en attendant dans le salon .
Le 07/01/2024 à 12:46
Équipe TRÈS technique et professionnel Prix abordable quand on sait ce que l’on veut 😜. Moto livrée RAPIDEMENT . On est bien accueilli dans la concession HONDA!!!
Le 30/12/2023 à 08:12
Entretient annuel sur scooter 125. Temps d'intervention et coût respectés. Prêt gratuit d'un deux roues le temps de l'intervention.
Le 17/12/2023 à 18:15
Bien accueilli, 1 ère révision de ma belle pour la fin du rodage des 1000 kms pris à l'heure du rendez-vous et véhicule rendu propre et nettoyer. Tout es parfait !!!Merci Honda TMR Toulon toujours aussi satisfait de vos services, à bientôt !😉✌️
Le 17/12/2023 à 13:09
Super ! Accueil et compétences Ravi d'avoir choisi Honda Moto Toulon
Le 16/12/2023 à 20:07
Très bon accueil de la par de Jérémy et par la suite de Marine. Amabilité de l'ensemble de l'équipe.
Le 06/12/2023 à 14:25
Toujours un très bon accueil et des prestations d'une grande qualité. Merci à toute l'équipe !!
Le 05/12/2023 à 21:04
J' ai essayé une machine accueil sympathique j'ai demandé une offre jamais reçue, j'ai vu sur le site une occasion susceptible de m'intéresser, je me suis à nouveau rendu en concession, on a pas été capable de me renseigner, j'ai fait un mail pour que l'on me contacte, RDV téléphonique pris, j'ai jamais été rappelé. Concessionnaire certainement trop riche!
Le 04/12/2023 à 13:31
Contente du travail mais comme toujours trop cher helas...
Le 28/11/2023 à 18:36
Amabilité (constante) et compétence pour des 2 roues de qualité
Le 28/11/2023 à 12:38
Personnel agréable et compétent. Je recommande ce concessionnaire.
Le 23/11/2023 à 13:19
Un accueil atelier digne de L'URSSAF. Et encore... Indolence, approximations, de mon contact. Le client dérange. Et au moment de repartir pas une explication autre que y'a pas de problème. Il me racompagne je me demande bien pourquoi. Je n'aurais pas droit à un au revoir. Courtoisie en option. Le préposé remonte dans l'atelier en vapotant. Que fait il a ce poste ? ... No comments. On est mieux servi ... Au fin fond de la Sicile. J'ai 3 Honda et une BMW que j'avais pour projet de changer. Autant dire que j'irai voir ailleurs. C'est désastreux pour l'image de ce garage et pour la marque.
Le 22/11/2023 à 20:29
Je suis client Honda depuis 30 ans mais ailleurs et je tente d'utiliser le système téléphonique de Toulon qui annonce que le client va être rappelé mais pas de rappel du Concessionnaire... J'ai laissé déjà par trois fois des messages qui sont restés sans réponse, c'est inacceptable de la part d'un Concessionnaire ! Ni le service après-vente, ni le service commercial ne vous répond... Suite à un accrochage, mon deux roues est immobilisé depuis cinq semaines pour remplacer trois éléments de carénages en plastique et personne ne s'en occupe. Les pièces ne sont toujours pas commander, c'est incroyable. Pour information, véhicule acheté neuf dans cette concession, révisions faite par le concessionnaire et assurance Honda recommandée par le vendeur...
Le 15/11/2023 à 16:18
J ai passer commande pour un FORZA 750 début septembre reçu mi novembre très bonne acceuil je recommande délai de livraison largement respecté merci !!!
Le 15/11/2023 à 09:43
Bonjour achat de mon premier 2 roues je suis très satisfait, et j'ai pu bénéficié de pas mal d'avantage je remercier Canerini Enzo pour ses produit service et son accueil au top !
Le 14/11/2023 à 16:23
Satisfait de leur prestation. Tout est maîtrisé. Bravo à toute l'équipe
Le 13/11/2023 à 13:04
Excellent accueil et personnel très sympa et compétent pour répondre aux attentes
Le 01/11/2023 à 13:47
Ponctualité, prise en charge, respect des délais d’intervention satisfaisants. Manque emplacement pour stationnement de la moto en arrivant.
Le 31/10/2023 à 12:58
Merci à toute l'équipe TMR, personnels très compétent et très professionnel. Merci
Le 26/10/2023 à 08:39
Accueil. Explication suivi administratif et geste commercial tout a été très professionnel
Le 24/10/2023 à 21:07
Heureux de constater que l’accueil, le service, la cohérence des prix ont changés, ce qui n’était pas la cas depuis 2015 à 2022, aujourd’hui plus de Turnover, une équipe + stable, accueillante, souriante, à l’écoute, enfin des forfaits révisions, donc des prix cohérents dans la moyenne nationale… que du plus…plus d’attentions portées aux véhicules, il m’a été rendu lavé…👍🏼 le contrôle que j’avais demandé à été effectué et mentionné sur un document à part de ma facture preuve de sérieux pour moi et d’engagement de la concession, très satisfait pour ma révision des 36000 au 15/07/23 et celle des 48000kms au 17/10/23 Aujourd’hui je les recommande vivement la Note de 4/5 pour continuer dans cette direction et vous maintenir au sommet Prochain avis au prochain RDV…✌🏼
Le 22/10/2023 à 13:27
Concessionnaire très professionnel. Petite mésaventure durant l’achat, mais mon conseiller commercial et le directeur ont directement su réagir. J’ai commandé un ADV 350 chez eux et c’est avec plaisir que je renouerai l’expérience pour l’X-ADV.
Le 18/10/2023 à 12:57
Le délai de la livraison a été respecter par le vendeur. Très bonne concession 👍🏼
Le 16/10/2023 à 12:57
Très professionnel Un jolie équipement dans un sac Honda avec les matériel et produit de survie 😂😂 Je recommande fortement merci à l’équipe de Honda La Valette-du-Var la garde
Le 14/10/2023 à 16:22
Extrêmement déçu de ma dernière visite chez Honda Moto la Valette, carénage de changement d'ampoule non revisser et protection de guide d'air entre carénage et réservoir non refixé aussi, j'ose espérer que pour ce qui était de la mécanique pure (les freins, la direction...) La conscience professionnelle était de mise ! À 500 € la révision d'une transalp 650 ce serait un minimum.
Le 14/10/2023 à 16:04
Premier contact décevant ce samedi 14 octobre. Venu en visite au magasin je demande à un commercial s'il y a des Honda Rebel 1100, il me répond qu'il n'en a pas en ce moment. En observant les modèles exposés j'en trouve 2 !!! 1 neuve et une d'occasion. Sinon, beau magasin avec beaucoup de motos et d'accessoires.
Le 10/10/2023 à 18:34
Prise de rendez-vous rapide, informations sur la démarche à suivre claire, prise en compte et restitution de la moto dans les délais prévus le jour j.Rien à dire au top
Le 10/10/2023 à 10:29
L'accueil y est toujours agréable, nous sommes clients depuis des décennies chez BMW, des RT et pour moi des GS. C'est dommage que la section BMW soit au premier étage. BMW tour était super... À REFAIRE
Le 09/10/2023 à 15:20
personnel sympathique et compétant. accueil au top et secrétariat performant et agréable
Le 07/10/2023 à 16:38
Bonjour, Je suis assez déçu. Il m'avait été annoncé 180€ lors de ma prise de rdv au téléphone, finalement ce fut une révision à 280€. Ensuite le lavage n'a pas été effectué, cela fait deux fois en 2 rdv. On m'annonce qu'il faudrait changer les pneus avant et arrière, aucun n'est au témoin d'usure. Pour finir , j'annonce un problème de bouchon d'essence qui est extrêmement difficile à manipuler, constaté par la personne ayant assuré ma réception à l'atelier et à la récupération du scooter rien n'a été fait. J'espérais mieux!
Le 06/10/2023 à 18:17
Toujours un excellent accueil et un service de qualité dans les délais convenus, merci ! Très satisfait de mon nouveau Forza 350... Seul petit hic : sur mon carnet d'entretien (j'avais précisé qu'il était dans son logement sous la selle), la page Entretien 1000 km était restée vierge... Heureusement que j'ai vérifié avant de partir, j'ai dû revenir à l'atelier !
Le 06/10/2023 à 15:18
Accueil agréable. des prestations bien réalisées dans le temps imparti avec un cout raisonnable
Le 03/10/2023 à 19:42
Très bel accueil et accompagnement à la hauteur. Bravo à l’équipe Honda cela devient rare.
Le 27/09/2023 à 17:18
Commercial sympathique, compétant et très professionnel Super scooter , délai plus que raisonnable et bon suivi d’entretien. Top
Le 26/09/2023 à 15:03
Réception de ma première Moto fin Juillet. Le service commercial (Loris) m’avait aidé dans mes choix et conseillé au mieux, ravie d’avoir pu échanger avec ce vendeur. Qui a su corriger les petits soucis post livraison… Je conseille vivement
Le 23/09/2023 à 13:21
Très bon contact, des pros un délai de livraison respecté rien a dire de l'essai à la.livraison de la moto
Le 20/09/2023 à 23:26
Super expérience encore chez Honda Toulon 👍 Accueil top, m'a attendu pour récupérer le véhicule au delà de l'heure limite 🙏 Rien à dire, travail propre et nettoyage du scoot en prime 👍 Merci
Le 16/09/2023 à 14:15
Très pro, efficacité, ponctualité, tout y est sans oublier la facture salée !
Le 14/09/2023 à 17:16
Rendez-vous de revision pris rapidement ,prix tres correct,moto rendu dans les temps,café offert: parfait!
Le 14/09/2023 à 12:32
J’ai acheté fin août un Dax 125 et Florian s’est très bien occupé du dossier, très bonne agence
Le 10/09/2023 à 04:54
Accueil des l entrée du magasin Vendeurs à l écoute solutions proposées bien dans la demande Je recommande parfait
Le 09/09/2023 à 19:11
La réponse à votre enquête de satisfaction vas aider vos services à mieux vous adapter aux clients et ainsi en attirer toujours plus et vous en mettre pleins les poches. Cependant, moi, je vais rien gagner, aucun avantage, n'y réduction, n'y pourcentage. Si vous désirer une réponse satisfaisante, veuillez me proposer une compensation pour le temps que je vais passer à vous répondre. Bien à vous.
Le 06/09/2023 à 15:26
J'apprécie l'accueil et particulièrement le tour de la moto lors de ma réception et après travaux. Même si le véhicule est neuf cela permet de poser les questions idoines auxquels nous n avions pas pensé lors de l achat. Le travail semble soigné également. Merci de continuer ainsi. Cdt.
Le 03/09/2023 à 05:45
impossible d'avoir l'atelier au téléphone pour un RDV révision moto, obligé de se rendre sur place et tarif exorbitant.
Le 25/08/2023 à 11:00
Site Web pas clair. Pas pu prendre RV pour changer amortisseurs.
Le 23/08/2023 à 12:52
Incident de rétro durant les vacances. Réparation de fortune faite aussitôt. Pièces commandées et livrées le lendemain. Réparation définitive assurée en 1 h. Bravo pour le service et la qualité de l’accueil. Les jeunes au Sce Atelier sont très sympas.
Le 15/08/2023 à 18:03
Merci à Loris et Benjamin pour l’accueil et la vente de mon Forza 125. Un accueil client parfait et une concession très propre.
Le 12/08/2023 à 17:35
Très bonne concession. Florian a été super du premier jour au dernier jusqu'à la récupération de la moto tout comme le reste du personnel !!
Le 09/08/2023 à 14:59
Acceuil et vendeur au top! Respect des délais et du clients
Le 09/08/2023 à 13:11
Super professionnel !!! À l’heure et travaille sérieux et propre pour ma première révisions à bientôt pour une prochaine
Le 07/08/2023 à 15:24
Je suis venu faire la révision des 24000 km de mon Forza. Le prix annoncé par téléphone était de 295 €. Lors du paiement...304€ sans aucune autre réparation. De plus, en boutique était affiché un crédit oney 3x sans frais...au final 5 euros de frais. Et enfin, je dépose mon scoot le top case fonctionnait, je le récupère il ne fonctionne plus...sans plus d explications... Je suis vraiment déçu et je ne remettrai plus les pieds dans cette concession.
Le 02/08/2023 à 22:09
Je possède une Honda CB 500X, cela m'a permis de rencontrer l'équipe de Honda et leur partenaire MAXXESS, pour l'entretien et l'achat d'équipements de ma moto. Une équipe très professionnel, tous à l'écoute et la pour nous satisfaire et répondre à nos attentes. Ils prennent le temps de nous conseiller et nous orienter honnêtement. J'ai monté deux pneus et fais une révision aujourd'hui pour voyager et je suis satisfait du travail et de la gentillesse de tous. Passionné de moto, c'est toujours un réel plaisir de venir chez Honda. Je recommande à 100000%. Hassan EL HAMDI
Le 31/07/2023 à 08:17
A l'écoute, très chaleureux, accompagnement sérieux. Je recommande définitivement si vous cherchez une moto et un service de qualité.
Le 28/07/2023 à 16:16
Le personnel est très compétent, et très sympathique. Rien à redire ici : ne changez rien ! 😃 Mais 2 problèmes rencontrés, indépendants du personnel : 1) le tarif de transfert du gravage de mon Forza acheté d'occasion (42€, car obligation (!) de souscrire une assurance pour un an)😡 2) les stocks Honda France: faute de trouver en stock le scooter que je voulais dans le coloris que je souhaitais, je n'ai pas pu effectuer un achat neuf, et j'ai du me rabattre sur de l'occasion, dont les côtes reste élevées justement à cause du manque de produits neufs. 😕 MAJ 11/2023 concernant l'atelier: passage à 2 étoiles car: après cinq rendez vous, panne toujours non résolue. Pièces non commandées le jour du dernier RDV. Changement de diagnostique au dernier RDV (à quoi ont donc servi les 4 précédents RDV?). Prise sous garantie aléatoire et à négocier (alors que garanti 5 ans). Et j'en passe...
Le 25/07/2023 à 12:52
Super équipe! A l écoute du client Accueil et service au top. Encore un grand merci à Loris SAUTRAY.
Le 23/07/2023 à 13:21
Equipe souriante et agréable aussi bien pour le côté commercial que pour l'après vente . Le travail réalisé sur ma moto m'a satisfait pleinement au niveau de la gestion moteur ainsi que de la boîte de vitesse . Nickel 👍
Le 19/07/2023 à 17:56
A la recherche d'un porte clef HONDA, un personnel à recherché dans les différents placards, pour enfin en trouver 2 modèles différents, et lors du règlement, celui ci me l'a offert. Merci à lui et à la concession. Très grosse concession mais qui n'hésite pas à prendre du temps juste pour un petit accesoire. N'étant pas de la région à mon grand regret, je la conseil sans problème.
Le 19/07/2023 à 11:13
Passé le 11 juillet pour un rappel de mon 125 pcx Super accueil, super équipe, belle concession 👍👍👍
Le 18/07/2023 à 17:51
Franchement j aime les produits honda et l accueil reçu les équipes tres professionnelles sont à l'écoute
Le 18/07/2023 à 12:30
Le service se dégrade ainsi que l'accueil c'est bien dommage. Je précise comme demandé - j'avais demandé un changement de joint de carter suite au conseil donné par Honda lors d'une visite précédente. Cette demande a été oubliée et de plus on ne m'a pas alerté sur l'indisponibilité de ma moto pendant 24 heures. Je me suis retrouvé à pied sans préavis ! - à la récupération de la moto a l'heure prévue la facturation n'était pas faite j'ai attendu plus d'une demi heure - sur la facture est indiqué un lavage gratuit qui n'a pas été réalisé. On m'a demandé avant de me rendre la moto si je voulais que l'on me nettoie la moto alors que c'est prévu dans la facture !
Le 12/07/2023 à 08:13
Après avoir signalé mon mécontentement suite à la révision des 1000 kms de mon NT vendredi dernier, le responsable de la concession Honda à fait le nécessaire et à rectifié l'erreur pour ma plus grande satisfaction, Merci et à bientôt.
Le 08/07/2023 à 06:32
Difficile d' avoir une réponse téléphonique . L essentiel du travail d'entretien est fait mais gros bémol: Le diagnostic et traitement de la masse sur le circuit électrique de ma machine .n' a pas été fait , on me conseille d'acheter un chargeur de batterie ...dur!
Le 26/06/2023 à 18:57
33 jours ouvrables pour avoir une réponse sur un délai de réparation d’un XADV IMPOSSIBLE à joindre au téléphone impossible avoir une réponse en se déplaçant personne ne rappelle et toujours aucune information Très dépité !!
Le 14/06/2023 à 21:12
Très mauvaise expérience problèmes de carte grise même pas capable de s'organiser la carte grise n'a jamais était reçu par ATS ,soit disant la personne qui s'occupe des papiers très (droit)....en plus on a payé il retrouve même pas le paiement coup de fil a ma fille en lui disant pas de reçu bravo jpv et on a pas fini je pense.
Le 08/06/2023 à 12:10
Super garage très accueillant merci à Philippe qui cents occupé de mon dossier
Le 04/06/2023 à 19:22
Magasin très bien organisé Accueil sérieux Professionnalisme dans le fonctionnement Rapidité d'intervention Explication de la facturation
Le 03/06/2023 à 15:33
Une équipe formidable, qui vous conseille, vous rassure et surtout qui vous montre de l'intérêt chose rare en concession. Je remercie mon Conseillé Loris pour sa disponibilité et son efficacité, résultat une Honda Hornet CB 750 pour ma première Bécane et c'est que du Bonheur. RDV pour la révision de 1000 km rapide et éfficace, la aussi une super prise en charge. Vous avez compris je vous recommande fortement cette concession, ou vous serez vraiment bien pris en considération. Merci Encore
Le 03/06/2023 à 15:15
Hormis quelques difficultés rencontrées pour avoir un contact téléphonique, la relation avec les conseillers clientèle et le sav se passent toujours bien. Des avis professionnels rassurants. Concession à recommander.
Le 18/05/2023 à 15:46
J'ai apprécié le professionnalisme, accompagné d'une gentillesse, le tout dans un délai très correct. Bonne retraite à Philippe, il va nous manquer...
Le 17/05/2023 à 10:53
Nous sommes venu ce matin afin de pouvoir monter un projet pour l achat d une moto NEUVE Nous sommes venu avec toutes les informations nécessaires On a été reçu par un mr d un certain âge désagréable ne nous répétant que ce que nous savions déjà Il n a proposé que des motos en occasion et il n a même pas répondu à nos questions concernant le rachat de celle ci, nous renvoyant chez nous pour ramener la moto Bref on a tourné les talons Vraiment pas envie de revenir quitte à faire des kilomètres pour avoir un meilleur accueil
Le 15/05/2023 à 12:28
Le site est pas bien fait et les PDF pour se renseigner sur les 2 roues erreurs 404..super. Donc aucun renseignements possible. Je ne vais pas me déplacer alors que les moyens informatiques à la concurrence on sait tout d'une deux roues..si le service en magasin est comme tel..Honda reste où il est est..
Le 09/05/2023 à 20:13
J ai contacter le garage pour une occasion, un accueil pas très sympa voir désagréable Les mots du soit disant responsable ont été: je n ai pas de temps à vous accorder avec un ton désabusé. Très déçu, je ne recommande pas
Le 07/05/2023 à 21:35
Très bon accueil un délai un peu long mais nous restons tout de même satisfait de l'équipe qui est à votre écoute et disponible.
Le 30/04/2023 à 14:54
Changement du câble embrayage sur cbr1000rr.... câble passé au mauvais endroit ( le câble passé devant le compteur et touché un ventilateur ) donc câble abîmé heureusement les pales n'ont pas était abîmé , obligé de passer le dimanche à tout démonté pour refaire le travail effectué et payé .... c'est terminé TMR
Le 28/04/2023 à 16:25
En réponse à votre retour sur mes remarques cf jean Philippe fage, mon dernier passage date du 14/04/2023 et non de 2021: Vous devriez également changer de plateforme
Le 25/04/2023 à 14:20
Pneu presque neuf crevé: On m'impose le changement complet du pneu. Ca fait la deuxième fois: Ras le bol je vais en face chez DAFY: 38 euros
Le 21/04/2023 à 10:24
Merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionalisme. Nous souhaitons une belle retraite à Philippe...
Le 19/04/2023 à 06:13
Concessionnaire toujours sympathique depuis des années continuer sur cette voie
Le 18/04/2023 à 18:35
Première révision sur Honda CBF 125. L'accueil à été convivial , la moto a été prise en charge tout de suite et j'ai eu les renseignements dont j'avais besoin. Esprit motard ! V
Le 10/04/2023 à 20:00
Équipe accueillante, compétente et à l'écoute. Une bonne raison de plus d'avoir une Honda
Le 07/04/2023 à 18:58
Super qualité de travail, accueil cool et prix raisonnable. Le meilleur concessionnaire de la région je recommande vivement
Le 24/03/2023 à 07:17
Concessionnaire formidable en tout points !! Je recommande fortement! A chaque fois petit café est proposé petite attention appréciée déjà mon deuxième scooter acheter chez le Groupe JPV Honda à Toulon avec Philippe Deliane merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.🙏
Le 11/03/2023 à 13:53
Très très bonne accueil et un échange superbe riens à redire à la remise des clefs et du véhicule des échanges de biens vaillance pour une bonne prise en mains un très bon moment merci à vous
Le 08/02/2023 à 12:35
Accueil au top, vraiment. Le personnel marche au carburant Passion, et ça se ressent. Enfin, il semble qu'une belle entente règne dans l'équipe, c'est aussi peut-être le secret de la bonne ambiance. Il pourrait y avoir une extension Bar avec petite restauration du midi, je suis certain que cela ne désemplirait pas.
Le 03/02/2023 à 11:45
toute l' équipe au top ! conseil à la perfection selon mes besoins ! et rassurant lorsque j'en avait besoin ! je conseille fortement
Le 30/01/2023 à 17:40
Service ET amabilité au RDV Merci pour votre prise en charge...last minute, une charmante dame m'a même proposé 1 café.. Si j habitais Toulon et alentours, C sûr...je viendrai chez Vous... Merci encore 👍👍👍
Le 25/01/2023 à 13:07
Très bien reçu par Florian et Jérémy. Très bonne prise en charge pour la prise en main de ma 🏍️. Merci pour tout.
Le 12/01/2023 à 13:22
Très mauvais service vente, pas de communication parmi les services. Vente annulée pour cause que la moto avait déjà été vendue, par contre chèque de 500 euros du bon de commande encaissé. Obligé de se battre et de menacer pour récupérer les 500 euros. Pas digne d'un concessionaire avec une telle enseigne. Vraiment pas recommandable de tout
Le 25/12/2022 à 17:05
Très bon accueil, prestation de qualité. Facilité pour déposer/récupérer ma moto.
Le 23/12/2022 à 13:32
Suite à une erreur de livraison sur la moto que j'avais commandé, j'aurais aimé que l'erreur soit détecté plus rapidement. Cependant les vendeurs ont été très réactifs pour me proposer une solution rapidement
Le 12/12/2022 à 07:50
Je suis venu faire un devis pour une revision de ma vieille honda de 99, le gars connaissait pas ma moto, n'avait de listing que des motos d'après 2014... Bref, j'irais a plein pot a toulon, de vrais passionnés contrairement à eux qui se contentent de vendre et de faire des vidanges... Pas cool étant honda depuis 20 ans... Ou est passé la passion et l'esprit motard dans le sud...?
Le 11/12/2022 à 15:49
En révision annuelle pour mon scooter sh125 de 3 ans: bon accueil pour le rendez-vous, révision bien faite, temps prévu respecté, prix acceptable. Bref: tout est très bon.
Le 25/10/2022 à 13:49
Le service est professionnel. La révision est bien faite et les explications complètes. Un effort sur le prix serait bienvenu
Le 22/10/2022 à 09:17
Très pro. Second véhicule entretenu chez eux, toujours aussi satisfait : excellent accueil, offre de prix claire. En cas de réparation, appel pour actualisation du devis et plusieurs propositions de réparation en fonction du budget. La moto est chouchoutée et ressort comme neuve (mécanique... et visuel car lavage offert pour la révision annuelle !). Très satisfait d'entretenir mes Honda chez eux car rapport qualité-prix excellent !
Le 29/09/2022 à 07:45
Passé pour changement pneu AV et AR sur Goldwing 2018. Pris de suite. Plaquettes AV changées aussi aprés inspection. Excellent équipe, disponible, rapide et efficace. Tarifs: difficile de faire mieux. Encore merci.
Le 28/09/2022 à 14:05
Professionnel de qualité. Super accueil et arrangeant. Bonne équipe. Il manque le paiement en plusieurs fois. Dommage car la note était salée. C'est souvent le cas des prestations de qualité
Le 27/09/2022 à 19:21
Demande pour une pièce détaché, le service ne répond pas et ne rappelle jamais, obligé de me déplacer pour qu’on me dise que le logiciel ou l’ordi ne marche pas et que du coup il connaît pas la réf de la pièce à commander… Aucun effort pour chercher une solution . Mon avis ne concerne que le service pièce détaché, les autres services ont l’air bien plus compétant.
Le 24/09/2022 à 16:21
Personnels très professionnelle ainsi que l'accueil chaleureux toujours disponible pour tous renseignements , je remercie florian pour son professionnalisme ainsi que ces conseils pour mon projet qui a été validé
Le 31/08/2022 à 14:38
2eme achat dans cette concession. Très bon accueil. Disponibilité, écoute et professionnalisme tant pour la partie commerciale que pour la partie administrative. Je recommande cette concession.
Le 19/08/2022 à 14:03
Équipe toujours souriante et accueillante. Les difficultés d'approvisionnement en pièces détachées sont pénibles car plusieurs aller-retour pour des réparations mécaniques
Le 17/08/2022 à 17:14
Quand on met une annonce sur le Bon coin on s'attend à avoir des réponses de personnes intéressées mais aucun retour de votre part juste un message électronique qui dit qu'un conseiller va vous repondre et toujours rien, 2 messages et rien, désolé je n'ai pas la possibilité d'être pendu au téléphone sinon signalez dans votre annonce que vous ne répondez au mail,
Le 07/08/2022 à 13:19
Prise de contact apprécié avec le commercial et le service administratif. Explications de mise en route très complète. On se sent très bien reçu dans la concession. Allez faire un petit tour, leurs professionnalisme est à la hauteur.
Le 28/06/2022 à 15:58
Accueil, suivi du dossier et communication impeccables de la part d'Adrien et de ses collègues. Réparations (bien) faites suite à une chute de mon X ADV; juste l'oubli de reparamétrer les infos compteurs (date, heure etc..)
Le 27/06/2022 à 18:10
prise en charge de la moto pour révision . Super accueil et agréable contacts !! merci Honda Toulon
Le 21/06/2022 à 14:33
CHEZ HONDA MOTO TOULON (TMR ) , L'ACCUEIL EST TOUJOURS AU RENDEZ VOUS ET CELA FAIT PLAISIR :) CONCESSION TRES AGREABLE ET PROPRE L'ENSEMBLE DU PERSONNEL FAIT SON MAXIMUM POUR LA SATISFACTION DU CLIENT UN GRAND MERCI A LORIS ET SON COLLEGUE ( désolée je ne me souvient plus de son prénom , jérémy je crois , mr CB1000R :) ) POUR LEUR DISPONIBILITE ET CONSEILS PROCHAIN ACHAT A VENIR , JE REVIENDRAI CHEZ TMR TOULON HONDA SANS PROBLEME
Le 18/06/2022 à 14:51
Grande efficacité et réactivité face à un problème de serrures de valises de moto : : défi relevé avec brio alors que personne à Marseille n'avait trouvé de solution... un grand bravo à toute l'équipe !
Le 03/06/2022 à 14:33
Un acceuil chaleureux comme on aime, aussi bien Philippe que Loris, deux personnes très professionnels qui explique parfaitement et se dévoue au services de leurs clientèles. Je suppose que l'équipe entière doit être comme ça aussi, mais je n'ai eu affaire qu'à ces deux commerciaux. Je recommande sans problème cette concession les yeux fermés !
Le 27/05/2022 à 19:05
Super accueil de l'équipe honda. Recherche de produit adapté à ma demande et conseils pertinents. La convivialité est aussi très présente avec un café offert avec plaisir. Bien sûr très bonne connaissance des motos de la gamme. Merci
Le 24/05/2022 à 16:21
Problème de roue avant sur ma Goldwing 1800 1 coup de tel pour prévenir de ma visite l'atelier a pris en charge la moto de suite 15 mn après tout était réparé Bravo à l'équipe et au garage Merci beaucoup
Le 20/05/2022 à 18:23
Mon scooter a étais pris à l heure et rendu dans les temps le personnel est très agréable pendant les 2 heures de révision j ai pu essayer le forza 350 qui devrais être mon futur achat tout étais parfait pour ma part
Le 17/05/2022 à 17:11
Bonjour . Clairement la pire des expériences pour moi avec un concessionnaire. Je viens d'acheter un véhicule neuf chez cette concession que je pensais sérieuse , mal m'en a pris .Le délai d'attente prévu pas du tout respecter, sans aucune information du concessionnaire. On me vends une assurance chez Honda Toulon que je prends , faisant confiance . Résultat , assurance pas du tout annoncer au tarif donné , aucune information ,papiers pas transmis , commerciaux ne sachant pas me répondre .On me demande de ramener des papiers que j'ai déjà donner , l'assurance me recontacte pour me dire que les papiers n'ont pas été transmis par la concession , et moi qui fait les allés.Bref un désastre.Sauf pour encaisser mon chèque .La,pas eu de souci de leur part .
Le 21/04/2022 à 09:02
Parfait comme d'habitude. Accueil, services, café, prestation, disponibilité, sérieux, délais, explications.
Le 29/03/2022 à 09:22
Belle entreprise, prix corect, service impecable. 2 remarques : Très dificile d'avoir le service entretien reparation au téléphone. Accés pas indiqué sur la route.
Le 28/03/2022 à 18:39
Excellent accueil, horaire rendez vous respecté, très bonne prise en charge de mon deux roues, intervention rapide
Le 20/02/2022 à 19:23
Rapide, qualitatif. Devis par télephone different de la facture = une remise pour que ça correspondent. Geste commerciale appréciable.
Le 11/02/2022 à 12:39
Accueil parfait. Service au dessus de l'attente. Ma moto a été bichonnée. J'aime ma concession et son atelier!
Le 03/02/2022 à 14:50
Acheter chez TMR et Maxxcess ou comment se faire bananer en beauté. A commencer par le vendeur qui se prend pour le directeur( de ses propres mots). Puis le vendeur Maxxcess qui vous soutient qu'il n'y a pas de casque modulable à moins de 300 euros et qui,devant ledit casque moins cher dit ouvertement qu'il a oublié ce produit(pour me vendre que des produits chers) Ensuite le jeune de l'atelier qui vous promet de résoudre le probleme rapidement(6 mois sans nouvelle pour un scooter neuf qui sonne à chaque passage de bosse) et ne repond plus aux mails. et enfin le chargé relations clientèles qui vous appelle pour s'excuser de cette arnaque et vous promet de resoudre le probleme au plus vite(aucune nouvelle depuis des mois). belle association. le 5/2/22 en reponse au concessionnaire de son commentaire: vous(le vendeur,le mecanicien et vous-même)et la majorité des garagistes ont toujours la même formule quand vous n'assumez pas vos responsabilités:tout est normal monsieur quand votre voiture fera ce bruit à chaque descente de trottoir on en rediscutera.cordialement
Le 09/12/2021 à 21:14
Achat d’une moto d’occasion dans cette concession. Les commerciaux sont disponibles avant pendant et après l’achat. Service rapide sympathique mais mériterait une meilleure organisation. Toutefois l’ambiance est bonne et les mécanos font tout leur possible pour vous satisfaire ! J’y repasserai bientôt pour faire l’entretien de ma nouvelle Africa twin 1100 😁 🏍 V
Le 24/11/2021 à 15:34
Revision rapide. Prise en charge avec photos du véhicule et 1h après tout était fait.
Le 21/11/2021 à 20:14
Accueil chaleureux délais d'intervention un peu long mais il y avait un pneu à remplacer et ce n'était pas prévu mais comme il y avait toutes les pièces sur place au final tout a été fait le jour même
Le 19/11/2021 à 08:27
Je suis désolé de modifier mon avis une panne de 220 € de remorquage Michael m’a certifié que cela était couvert par la garantie mais il ce jour aucun remboursement après une petite dizaine de relances... Client depuis 40 ans... Dommage Bravo au concessionnaire remboursement effectué en avril 2022 Parole tenue
Le 17/11/2021 à 23:11
Bonjour vous avez été très compétent et très agréable effectivement la prudence du 4 n'est pas justifié et un 5 est bcp plus approprié à votre concession. J'espère que mon nouvel avis sera pris en compte. Cordialement
Le 15/10/2021 à 16:55
J'ai été un peu déçu du soin apporté à ma moto car j'ai fais faire la purge de frein et le changement de mes plaquettes jusque là tous vas bien mais au moment de récupérer ma moto je vois qu'il y a du liquide de frein par tout dans la bulle, sur les carrénages jusque sur l'avant du moteur... Mais bon sinon le service est très agréable et l'équipe est accueillente
Le 29/08/2021 à 17:32
Travail impeccable, contrôle totale de la moto même pour une petite révision.
Le 17/08/2021 à 07:51
Une première expérience en mai, sympa mais sans plus... J'y suis retournée il y a une dizaine de jours et là, ce fut un réel plaisir... Merci à Florian (commercial) qui a su répondre à toutes mes interrogations, qui a été d'excellents conseils... Dommage qu'il n'y ait pas plus de roadsters d'occasions dans la concession...
Le 06/08/2021 à 13:11
4 clients dans le magasin ils sont tous débordés je monte à l'atelier 3 personnes en attente un client mécontent il n'a pas eu sa moto pendant tout l'été je suis parti je suis allé voir en face ils ont perdu 500 euro de révision j'ai quand même acheter un casque chez Honda là aussi j'ai marqué partir il y avait pas de clients à part moi j'en dirais pas plus
Le 24/07/2021 à 14:29
Très bon accueil et prise en charge. Professionnalisme et compétence sont au rendez-vous. Malheureusement le tarif étant très élevé on ne peux pas venir à chaque fois en concession pour l'entretien des anciennes..
Le 19/07/2021 à 19:04
Vendeur au top qui n'a pas la langue de bois et qui met tout de suite le client en confiance. Seul le délai de livraison qui a reculé de près de deux mois est venu entacher le plaisir. Le passage par le standard téléphonique est un peu long. L'achat : un scooter Honda Forza 350 qui offre un réel plaisir de conduite avec un côté pratique très bien pensé dans les moindres détails.
Le 16/07/2021 à 10:40
Au responsable de la concession, Monsieur je me permets un conseil: le nouveau standard jetez le , mieux donnez le à un concurrent c est une cata. Je finis toujours sur un standard à Marseille qui ne peut rien faire même pas me passer le magasin de Toulon.
Le 29/06/2021 à 11:51
Deuxième moto achetée dans cet établissement et l'accueil y est toujours aussi chaleureux
Le 24/05/2021 à 12:23
Nos relations ont bien changé depuis l'achat et le paiement de mon véhicule....Vous êtes présent au début de la relation.... La qualité de vos services après vente est désolante, inexistante, à la hauteur de professionnels lambda... Concession à éviter...
Le 19/05/2021 à 21:07
Pour une reprise d'un K13 la personne était plus préoccupée de faire ses photos d'une 1200GS pour une future mise en ligne . Il est vrai qu'il m'a rapidement expédié , tant il est vrai que mon modèle ne l'intéressait pas vraiment ... Désagréable impression .
Le 14/04/2021 à 12:23
Rendez vous pris pour une fuite d'essence carbu: pas de démontage nettoyage du carbu mais une liste longue comme le bras de pièces à changer, dont le kit chaine changé il y a un an qui présente un point dur et manque de graisse et 66€ à payer pour uniquement un diagnostic. En récupérant ma moto , la chaine n'est pas graissée ni retendue, les pneus pas regonflés, rien n'est fait pour une heure de main d’œuvre! je trouve le service très très léger par rapport à ce que je connaissais de l'atelier avant. Après ce retour négatif je dois dire que le chef d'atelier a été exemplaire et m'a permis de réaliser les travaux en me prêtant un véhicule pendant les réparations. Service de qualité retrouvé. je continue d'être un client assidu.
Le 02/04/2021 à 21:08
Superbe accueil de la jeune équipe qu'il y a là-bas, mais arrivé au conseiller commercial Phillipe DELIANE une vraie catastrophe. C'est tout sauf un conseiller. Une nonchalance et un mépris du client. Moi qui voulait en savoir plus sur le XADV, je repars encore plus ignorant dessus. Peut-être que je n'avais pas l'air d'avoir le budget ou bien une mauvaise tête, dommage que cette personne gâche le travail de la jeune équipe qui m'ont très bien accueilli en attendant.
Le 18/03/2021 à 17:35
Totalement insatisfait du service... J'ai appelé 4 fois en 15 jours pour pouvoit joindre l'atelier afin de prendre rdv pour une réparation sur ma moto. Je n'arrive jamais à avoir personne, les deux seules fois ou j'ai eu une interlocutrice cette dernière m'a précisé que l'atelier n'était pas disponible et que l'on me rappellerait. J'attends toujours...
Le 10/03/2021 à 20:21
J'ai testé le service, montage rapide pour le remplacement d'un pneu, ça marche bien. Je met une mention spéciale à Adrien qui gère bien le service et qui se démène avec beaucoup d'énergie pour que les motards soient bien servis. La SATISFACTION DU CLIENT fait bien parti de son ADN.
Le 16/12/2020 à 19:38
Je me suis rendu à l'atelier à 2 reprises pour un problème de selle qui ne ferme pas. Ce problème a été résolu, cependant 10 jours plus tard, c'est la trappe à essence qui ne s'ouvre plus. Embêtant quand il n'y a plus d'essence dans le réservoir. Je suis à mon deuxième forza, et toujours aussi dessus de cette concession. La prochaine fois j'irai faire un tour chez le diapason...
Le 03/10/2020 à 19:29
Personnel accueillant et très professionnel !!! mais j’ai rencontré un problème avec mon scooter PCX 125 cm³ qui sort tous juste de garantie et de révision .... il a 2ans et demi et la pompe à essence à lâcher. Le chef d atelier m as dit que vu le bon état du 2 roues , de son entretien et de ses révisions qui sont faites en temps et en heure la pompe à essence devait avoir un problème de fabrication.... la réponse du siège Honda a été que ce genre de problème pouvez arriver !!! ils m’ont seulement proposer une prise en charge à 50 % de la pompe à essence Sans aucuns efforts sur la main d œuvre , C est le garage qui a fait un Petit effort sur la main d œuvre... je suis très déçu de cette réponse Du siège et de l image de la marque concernant la fiabilité et le prestige que je lui portais ... ça sera mon dernier Honda c est une certitude !
Le 30/05/2020 à 16:26
Cyrille est vraiment très professionnel conseil et disponibilité au rendez-vous !
Le 25/04/2020 à 14:53
Très bon accueil, vendeur très professionnel, tout c'est bien passé. Merci
Le 10/03/2020 à 16:22
Nous avons commander des pièces pour notre honda mais cela fait 15j et nous n'avons toujours rien, nous avons appeler, nous y sommes allée mais rien, elle est disponible sur le site mais pas arriver en magasin. Ils devaient nous appeler pour nous tenir informé mais toujours rien quand on appelle on ne nous donne aucune information et on nous dis on vous rappel mais on attend toujours nous sommes obliger de rappeler nous encore et sans jamais avoir l'information ! Bien sûr nous avons déjà payer notre commande ! Cela devient vraiment pénible ! Nous ne repasserons plus par leur service !
Le 22/01/2020 à 11:36
Mon enthousiasme de la note attribuée était l’achat d’une nouvelle moto. J’ai été très déçu du service après-vente, particulièrement l’atelier ou le mécanicien me refuse de monter un accessoire ne venant pas de chez eux. Alors que le vendeur m’avez dit pas de problème Pour obtenir satisfaction j’ai été obligé de déranger le comptable qui lui fut très opérationnel en allant chercher le chef d’équipe. Moralité si vous souhaitez avoir un suivi adressez-vous au comptable homme compétents
Le 15/01/2020 à 11:06
Très bon travail, bon retour, bon échange, ponctuels, efficaces, un café offert surtout après avoir roulé sous la pluie et dans le froid.
Le 21/09/2019 à 12:45
Catastrophique !!!!!! Si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurai mis 0 étoile. Après avoir passé une commande de pièces il y a 10 jours, aujourd’hui ils m’appellent 1heure avant le rdv en me disant qu’ils n’ont pas eu les pièces. Pour entrer en contact avec le service atelier, il faut avoir du temps devant soit. Le service client est désagréable au plus au point et incompétent. Je vous déconseille d’y aller ! Ne perdez pas votre temps et passer votre chemin.
Le 25/07/2019 à 12:08
Mon expérience concerne essentiellement la partie atelier. En gros si vous êtes garantie chez allez voir ce qu'ils peuvent faire pour vous, en espérant qu'ils ne fassent pas durer jusqu'à la fin de la garantie... Sinon passer votre chemin, tarifs hors de prix (80€ pour un diagnostic de batterie HS, 250€ de plus pour changer la batterie, Merci mais non merci) en sommes, préférer un garage de proximité pour un bon suivi et laisser ce complexe pour la vente de moto et le SAV sous garantie !
Le 05/05/2019 à 11:59
Super équipe. Arrivés de Cannes sans rendez vous avec l'intention d'acheter un X10 350cc, l'équipe s'est relayé entre midi et 14h pour être en mesure de livrer le scooter a 15h et nous éviter de revenir. Tres consciencieux de la qualité de service et surtout de la demande client. Bravo à toute l'équipe avec une mention spéciale a nos deux interface Benjamin et Steven. Ne changez rien !!
Le 18/03/2019 à 12:37
Bon accueil en plus, rencontre avec Fabike (youtube) par hasard, donc c'était cool !!
Le 15/12/2018 à 18:19
Très satisfait des prestations du garage Honda Toulon, le personnel est accueillant, sérieux et très serviable. Prêt d'un véhicule, ma moto a été nettoyée. Je recommande sans hésitation ce garage, tout le personnel est à complimenter.
Le 11/08/2018 à 08:20
Je me suis rendu au magasin concernant l'achat d'un véhicule proposé sur une annonce. Le scooter n'y était pas... On m'a dit qu'il était en préparation et que je pourrai le voir bientôt. Interlocuteurs sympathiques, amabilité parfaite lors de mes trois appels ultérieurs demandant des nouvelles du scooter arlésienne. On devait me rappeler... J'aurais aimé que l'on évite de me faire perdre du temps. Balader les gens une dizaine de jours de la sorte est assez indigne. Faites ce que vous dites, le sourire commercial s'il n'est pas suivi d'effets n'est pas suffisant.
Le 01/11/2017 à 08:40
Motos Occasions chères , frais supplémentaires comme pour une moto neuve sur les occasions et surtout reprise moto désastreuse. Revenu ce jour et c'est encore mieux. Le prix affiché sur l'étiquette n'est pas le bon (un oubli de leur part pour la rectification qui doit être majoré de 500 €) et tjrs pareil au niveau reprise moto . Tjrs la plus basse de la région PACA.
Le 19/07/2017 à 16:07
Bonjour, je suis venu aujourd'hui à 14h05 pour acheter une moto. J'ai croisé 7 employés dont un seul m'a dit bonjour, personne ne s'est occupé de moi, personne ne m'a demandé si quelqu'un s'occupait de moi, un commercial qui était libre a pris en charge des personnes arrivées après moi ... j'en passe et j'en oublie. Bref au bout de 25 minutes je suis reparti, j'irai acheter ma moto dans un autre magasin. Suite à l'avis ci-dessus j'ai été contacté par le responsable commercial du magasin. Nous avons parlé du problème et il m'a convaincu d'y retourner. L'accueil a été complètement différent, même avant que je me présente, et j'ai décidé d'acheter ma moto chez eux (non, je n'ai pas eu de proposition exceptionnelle pour ça). Je suis maintenant totalement satisfait de leurs services et je continuerai à y aller.
Le 17/05/2017 à 14:42
Acceuil bon, mais temps d'attente beaucoup trop long au dépôt et à la réception d'un véhicule en atelier, personnel manifestement pas assez formé et installé là à la va vite. Petit oubli de remise à zéro du voyant de remplacement d'huile mais 4 étoiles quand même, c'est un détail mais qui oblige de revenir à la concession.
Le 01/04/2017 à 07:46
Les vendeurs de chez BMW sont très souriant et sympa, dommage que l accès se fasse par un escalier et que ce ne soit pas très visible par rapport à Honda au rdc.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?