Ford Brest - Bretagne Automobiles

Le 07/03/2024 à 22:48

Accueil, assez froid je me suis déplacé pour avoir un devis de mon véhicule Ford Fiesta j’ai entendu 40 minutes pour me dire au final il est en entretien. Pour faire un diagnostic d’une voiture 115€, ça fait chère et notamment vous avez même pas pris le temps de regarder la voiture. Et pourtant ça fait 2 ans, que je viens chez vous trop de changement personnel alors que j’ai connu des vrai personnes qui savait vraiment ce que j’avais sur ma voiture. Je suis vraiment déçu.

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Le 06/03/2024 à 23:00

je n'ai que des félicitations à faire pour le service rendu lors de mon passage à la concession pour un rétroviseur cassé

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Le 29/02/2024 à 11:42

Très satisfaite des conseils et de l'accompagnement dans ma démarche qui s'est faite un peu dans l'urgence, un merci particulier à Valérie pour sa disponibilité et sa réactivité !

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Le 29/02/2024 à 10:48

Excellent, très pro

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Le 29/02/2024 à 10:26

Très satisfait ! Bonne équipe

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Le 23/02/2024 à 14:09

Excellent ! Très pro , bon accueil et disponibilité des équipes ! Une attention spéciale, à Valérie, en qui nous faisons toute confiance, de nous avoir déniché une fois de plus , cette petite merveille, la Ford Focus 1,0 Flexifuel 125 Titanuim Desing , et pour son coté Pro, et sa bonne humeur ! Merci beaucoup . Mr et Mme Sevellec Pierre et Monique.

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Le 07/02/2024 à 12:52

Pile, ce que a quoi je m'attendais

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Le 30/01/2024 à 16:27

Une concession au Top. J’ai été bien accompagné par l'équipe commerciale.Il sont de très bon conseil en cohérence avec vos besoins.

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Le 29/01/2024 à 18:31

Très bonne expérience et merci pour l’accompagnement du commercial utilitaire pour l’achat du nouveau transit custom !

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Le 26/01/2024 à 20:08

J’ai acheté une Ford Kuga chez Ford Brest Bretagne Automobiles et je suis très satisfait de mon achat. La vendeuse a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de mes attentes. Elle m’a conseillé sur le choix du modèle, des options et du financement. Elle a également assuré la livraison à domicile de mon véhicule, ce qui a été très pratique et appréciable. Je recommande vivement cette concession et cette vendeuse pour leur sérieux et leur qualité de service. Merci Ford Brest !

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Le 26/01/2024 à 14:49

Magasin pièces détachées accueil sympathique très professionnel

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Le 26/01/2024 à 14:20

Très satisfaite de FORD Brest depuis plusieurs années. L'équipe commerciale est à l'écoute de nos projets et l'équipe après-vente toujours sympathique !! Nous sommes en confiance !!

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Le 26/01/2024 à 11:17

Une très bonne expérience, j’ai été extrêmement bien accompagné par Alexandre. De plus il est de très bon conseil en cohérence avec vos besoins.

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Le 26/01/2024 à 11:15

Au top

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Le 26/01/2024 à 10:42

Très bon accueil de la part de l'équipe commercial pour mon projet de changement de véhicule. J'ai maintenant toutes les cartes en main pour choisir mon nouveau custom. Merci à vous.

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Le 26/01/2024 à 10:22

En visite à la concession, j’y ai été très bien reçu et très bien conseillé.

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Le 25/01/2024 à 17:06

Nul demande de devis , toujours pas de réponse Personnel au service maintenance pas tres aimable Passer votre chemin

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Le 14/01/2024 à 18:25

Bonne expérience pour ma première fois chez Ford. Valérie a tout de suite compris mes attentes. Réponse rapide pour l'achat d'un transit en pro. Il ne reste plus qu'à tester la fiabilité Ford et leur service sur le long-terme.

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Le 12/01/2024 à 16:01

Parfait accueil et compréhension

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Le 10/01/2024 à 18:57

De très bons conseils. Efficacité, professionnalisme et rapidité.

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Le 10/01/2024 à 18:55

Très bonne concession, tout le monde est à l'écoute du client. Je la recommande

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Le 10/01/2024 à 16:37

Achat d'un véhicule neuf en urgence. Traitement rapide et efficace et tres agréable du Commercial Professionnel et véhicule vraiment à la pointe pour le travail.

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Le 08/01/2024 à 11:28

très bon accueil et respect des délais

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Le 02/01/2024 à 15:10

Très sympathique et disponible

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Le 30/12/2023 à 17:41

Délais trop long. Service minimum sans plus

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Le 27/12/2023 à 15:23

Valérie et Loïc sont de très bons conseils. Ils cherchent des solutions pour coller au mieux à notre projet. Déjà deux kuga et toujours satisfait.

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Le 26/12/2023 à 15:19

Très bon service client et très bon accueil. Personnel très sympathique et réactif.

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Le 25/12/2023 à 18:42

Valérie est une commerciale sympathique et dynamique. Elle a su cerner notre demande et accompagner notre démarche d'achat sans pour autant nous forcer la main.Tout s'est parfaitement déroulé en temps prévu et la voiture ( Ford Kuga hybride éthanol) répond parfaitement à nos attentes.

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Le 22/12/2023 à 20:44

Très heureux de mon passage chez Ford Brest pour l'achat de mon transit. Extrêmement bien conseillé par Julien qui a su être à l'écoute de mes attentes.

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Le 22/12/2023 à 16:14

Bon accueil. Très bonne prise en charge. En venant pour une révision, j'ai eu un problème sérieux avec l'ABS,les freins collaient. Les techniciens ont détecté la panne,ont immobilisé mon véhicule et sont parvenus à me fournir un véhicule de courtoisie ce qui n'était pas prévu. Un grand merci. J'ai pû récupérer mon véhicule le lendemain. La réparation a été prise en charge par l'assurance longue durée souscripte à l'achat du véhicule.

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Le 20/12/2023 à 19:47

Très satisfaite de mon ford Transit Custom Merci à Julien pour son accompagnement 👍

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Le 20/12/2023 à 19:39

Très bien reçu par le commercial Julien, Achat prévu avec ce jeune homme très professionnel. Merci a Julien

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Le 20/12/2023 à 19:37

Un grand merci à Julien Guillermou notre vendeur qui a su nous guider pour notre achat nous ravis de notre transit custom

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Le 12/12/2023 à 15:32

Accueil, conseil et services impeccables à l'occasion de notre changement de véhicule. Fidèle client depuis près de 40 ans, je ne peux que vous recommander la concession FORD de Brest.

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Le 11/12/2023 à 20:03

Très bon accueil alors que nous nous sommes présentés à l'improviste. Nous n'avons pas trouvé notre bonheur (fiesta ecoboost automatique) mais le personnel était très affable et à l'écoute.

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Le 11/12/2023 à 12:49

Excellent accueil bon commercial et satisfait de la marque Ford pour avoir eu Ford focus et avoir maintenant Ford Kuga Ford transit custom....

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Le 11/12/2023 à 10:55

Bonjour, Très bonne accueil lors de ma visite dans cette concession. La commerciale était très professionnelle.

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Le 11/12/2023 à 10:37

Service après-vente de très bonne qualité.

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Le 06/12/2023 à 07:38

Très bon accueil, très content de mon véhicule, très satisfait

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Le 24/11/2023 à 11:57

Bon accueil, explication claire de l'intervention, devis ok, récupération du véhicule comme prévu, et entièrement lavé, le top.

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Le 16/11/2023 à 13:35

Une équipe à notre écoute un groupe très professionnel.

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Le 07/10/2023 à 17:30

Accueil sympathique, mais le commercial présent ne connait rien à ses véhicules. Faut pas entrer dans une discussion technique, t'a personne en face... Ok faut vendre de l'hybride, mais au moins, intéressez vous... Embauché des technico-co , ça marchera mieux et ça sera moins ridicule.

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Le 05/10/2023 à 20:07

Vendeuse (Valérie) très professionnelle

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Le 02/10/2023 à 15:27

Equipe compétente et professionnelle. Très bon accueil, des conseils techniques et de financement bien adaptés. Je recommande cette concession.

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Le 28/09/2023 à 18:00

Réception du véhicule réalisée parfaitement 👍

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Le 28/09/2023 à 13:10

Rdv efficace et dans les temps.

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Le 28/09/2023 à 07:21

Bonjour, nous avons été très bien conseillés par Valérie concernant l'achat d'une Ford Puma. Très professionnelle et est à l'écoute des attentes du client.

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Le 27/09/2023 à 14:40

Très bien !

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Le 27/09/2023 à 11:36

Vendeur au top !!! je recommande.

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Le 27/09/2023 à 11:25

Renseignement clair, personnel agréable. Je recommande

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Le 27/09/2023 à 11:19

Excellente expérience, je recommande 👍🏼

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Le 27/09/2023 à 08:26

Ford FOCUS en leasing ! Très bien. Excellent suivi de Valerie.

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Le 26/09/2023 à 11:55

Bon accueil, satisfaite de Valérie Quillent Commerciale très à mon écoute..

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Le 26/09/2023 à 11:35

Excellent accueil, des professionnels compétents Un bon point particulier pour Valérie Quillent.

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Le 26/09/2023 à 11:18

Très bonne prise en charge Valérie est au top, réactive et efficace Allez y en toute confiance Encore merci.

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Le 26/09/2023 à 11:03

Un service commercial au top, très sympathique.... Avec une vendeuse expérimentée qui donne des conseils précieux... Je donne 5 étoiles à cette dernière (Valérie)

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Le 20/09/2023 à 07:58

Très déçue, nous avons fait l'acquisition du Ford Puma neuve, et nous avons laissé notre ancien véhicule en reprise, normalement le délai était de 1 semaine pour récupérer notre argent, il a fallu batailler et insister pendant 3 semaines sans relâche et téléphonant une dizaine de fois, avec des réponses évasives à chaque fois !! Inadmissible, pendant ce temps là cet argent fructufiait sur leur compte je suppose..

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Le 19/09/2023 à 11:55

Les réparations ne se voient pas. La voiture de prêt était très bien.J'ai bien aimé la petite vidéo à la fin.

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Le 12/09/2023 à 12:43

Nous remercions toute l'équipe de Ford Brest pour l'accueil et le professionnalisme de Loïc et la préparation du véhicule. A Bientôt...

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Le 10/09/2023 à 18:22

Très bon accueil et conseils. Respect de la date de livraison

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Le 08/09/2023 à 22:26

Pas assez desplication pour les sorties de voiture 🚙

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Le 08/09/2023 à 14:52

Très satisfait de la réception et notre commerciale Valérie

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Le 08/09/2023 à 12:44

Personnel très sympa, réception téléphonique impeccable et la commerciale qui nous à pris en charge exceptionnelle, une concession à recommander Bonne continuation

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Le 31/08/2023 à 22:42

Un immense merci à Valérie qui s'est occupé de notre achat d'une Focus : conseil, écoute, bonne humeur... un sans faute et très professionnel ! Le suivi commercial est rigoureux et personnalisé. C'est le troisième véhicule que nous prenons à Brest (2 Kuga Hybride/Ethanol et 1 Focus Hybride/Ethanol) et nous avons toujours été ravis, tant par le déroulement des ventes mais aussi par le suivi post-vente et les entretiens réguliers, l'atelier est efficace et réactif. Je recommande sans hésiter ! Merci à l'équipe Ford de Brest et particulièrement à Valérie.

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Le 30/08/2023 à 22:14

Concession à éviter je me suis rendu à 16h30 pour un devis il y a un peu plus d'une semaine ce cher monsieur me dit je finis à 17h j'ai encore beaucoup de choses à faire donc je vous enverrai le devis demain au plus tard mercredi aujourd'hui nous sommes le 30 toujours rien donc je suis allé voir ailleurs

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Le 23/08/2023 à 19:24

Accueil agréable, entretien voiture super et le petit plus la vidéo pour prévenir que le véhicule est prêt j'ai bien aimée 👍

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Le 18/08/2023 à 16:42

Accueil cordial et sympathique, mais commerciaux qui omettent certains détails, certaines pannes connues sur les véhicules ou qui ne connaissent pas suffisamment leurs véhicules ; Ford acheté en 2016 avec comme critère mini un moteur Ford et une chaine de transmission ; résultat moteur Peugeot et courroie qui me vaut une panne de crépine ; 4000€ de frais. Panne récurrente sur ce modèle apparemment... Donc je déconseille

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Le 17/08/2023 à 14:35

professionnels aimables, et prêts à la discussion et la négociation.

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Le 09/08/2023 à 18:38

Très bon accueil,équipe réactif et sympathique.

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Le 24/07/2023 à 17:43

Très bonne expérience après vente. Nous sommes arrivés à l’improviste un lundi matin en plein mois de juillet pour un problème de fuite de liquide de refroidissement, Sylvain le réceptionnaire a été au top, a réussi à caler le diag entre deux dans la journée et à nous régler le problème. Nous avons pu récupérer le véhicule en fin d’après midi pour rentrer chez nous. Merci à tous!

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Le 22/07/2023 à 13:18

Aucun geste commercial c’est déplorable pour un garage de cette envergure

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Le 21/07/2023 à 17:45

Contact très agréable et professionnel avec Alexandre. J'ai beaucoup apprécié sa courtoisie et son dévouement. Je recommande cette concession ainsi que ce commercial.

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Le 14/07/2023 à 12:46

Établissement à recommander. L'accueil, le personnel, la prestation... les tarifs des révisions sont malgré tout assez piquants. C partout identique je pense. Je ne regrette cependant pas. Continuez à être accueillants ... prenez soin de vos (bons) clients. Merci à toute l'équipe.

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Le 12/07/2023 à 20:42

C était dans la soirée donc pas trop eu le temps de juger

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Le 12/07/2023 à 12:31

Je souligne le professionnalisme et la disponibilité de M. GUYADER commercial.

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Le 05/07/2023 à 16:43

Accueil et compétences des personnes qui ont géré mon dossier d'achat de véhicule.

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Le 04/07/2023 à 10:43

Très contente de Valérie toujours le sourire et de bons conseils un grand merci

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Le 23/06/2023 à 10:38

Je recommande cette concession pour l'achat de véhicules. Très bonne expérience. Merci a Mme Quillent pour son professionnalisme.

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Le 14/06/2023 à 20:30

Un accueil sympathique des personnes à l'accueil, la prise en charge de ma voiture en atelier s'est très bien déroulé et le chef d'atelier a su me rassurer sur la panne de mon véhicule. je recommande ce garage sans hésitation. merci

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Le 14/06/2023 à 17:09

Je m'attendais à un service clients de qualité, digne d'une grande marque comme Ford, mais malheureusement, cela a été tout le contraire. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter leur service clients par téléphone, mais mes appels sont restés sans réponse. J'ai également envoyé plusieurs emails, mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Il est inacceptable de traiter les clients de cette manière, en ignorant complètement leurs demandes légitimes. Le pire dans tout cela, quand je suis passé à la concession, c'est que la raison invoquée pour justifier l'impossibilité de la prestation était le coût élevé de + 2000€ et la durée que cela prendrait. Pourtant, j'estime que le montant demandé était excessif par rapport au service proposé, et il aurait été préférable que la concession m'offre des alternatives plus abordables ou des options de paiement échelonné. Mon expérience avec la marque Ford a été extrêmement décevante. Leur manque de réponse à mes tentatives de contact et l'attitude nonchalante du personnel de leur concession ont clairement démontré un mépris total envers les clients. Je ne recommanderais donc pas cette marque à quiconque recherche un service client fiable et des solutions adaptées à ses besoins. J'espère sincèrement que Ford prendra en compte cet avis pour améliorer sa relation clientèle et sa qualité de service à l'avenir. Réponse : c'est bien Sébastien que j'ai rencontré et qui m'a bien expliqué qu'il était impossible de prendre rdv

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Le 09/06/2023 à 16:24

Accueil toujours souriant avec madame Quillent. Si vous hésitez sur l'achat d'une voiture : allez la voir. Conseils très éclairés à la clé.

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Le 09/06/2023 à 13:02

Nous avons la chance d'avoir un suivi commercial hors pair. De la prise en charge aux révisions. Je n'ai jamais vu un tel dévouement. Merci à notre commerciale Valérie !

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Le 07/06/2023 à 15:01

Très bonne réception J’ai eu à faire à un vendeur qui connaissait parfaitement son produit. Je recommande

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Le 05/06/2023 à 10:51

Très contente de ma commerciale et son accompagnement.

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Le 31/05/2023 à 20:56

Merci à Alexandre de s’être occupé de la vente, très sympathique et à l’écoute. Je recommande !

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Le 31/05/2023 à 18:39

Très bon accueil et efficace

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Le 31/05/2023 à 18:03

Vais je finir par recevoir le devis demande il y a plus d’un mois, demande relancé 4 fois ! Tout est Incroyablement désespérant dans ce garage !

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Le 30/05/2023 à 13:41

J'ai été remarquablement bien accompagnée dans mes recherches et conseillée une fois le choix effectué. Patience, grand professionnalisme et présence régulière, ainsi que gentillesse caractérisent vraiment le service commercial que j'ai rencontré. merci à vous, je recommande!

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Le 24/05/2023 à 17:45

A éviter si possible, 2,5 mois pour réparer une Ford et la rendre cabossée.

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Le 09/05/2023 à 11:41

Accueil au top, les secrétaires sont vraiment très aimable! L’équipe est très sympathique, j’ai bien été renseignée

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Le 26/04/2023 à 17:29

Accueil sympathique et efficace. Personnel Disponible.

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Le 22/04/2023 à 14:34

Travail bien fait j'ai bien été prévenue par téléphone . Prêt d'une voiture

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Le 13/04/2023 à 21:29

C'est avec Valérie que j'ai acheté ma nouvelle voiture. Je ne le regrette pas. Enfin une commerciale qui est à l'écoute et à qui on peut faire confiance ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Le 12/04/2023 à 20:03

Je fais 1 demande de changement de circuit électronique pour l'éclairage de ma plaque d'immatriculation de mon bmax La personne de l'atelier ne sais pas de quoi je parle, il ne comprend ma demande J'ai envoyé 1 photo par mail pas de réponse ni même un devis comme demandé 2 mois pour avoir un rendez-vous pour un diagnostic qu'on va me faire payer alors qu'il s'agit d'un circuit à changer l'atelier à reçu la photo 2 mois pour un rendez-vous et 2 jours d'immobilisation du véhicule.... Incroyable Mon contrôle technique est prévu début et le manque d'éclairage de ma plaque d'immatriculation est 1 motif de non conformité Je ne vous remercie pas Pourriez-vous faire en sorte que l'éclairage soit fait avant?

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Le 11/04/2023 à 15:21

Nous sommes ravis de notre expérience avec Valérie . Très bonnes explications

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Le 05/04/2023 à 10:49

Accueil très sympathique, réparation rapide de mon véhicule

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Le 04/04/2023 à 16:37

Après 7 ans d'activité professionnelle nous sommes fidèles à FORD pour développer une image de marque forte pour notre entreprise.

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Le 03/04/2023 à 16:12

Reçu par Julien qui m’a bien conseillé pour l’achat de mon nouveau Ford Ranger. Très satisfait je recommande !

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Le 30/03/2023 à 13:18

Très bon accueil et personnel des pièces détachées Très sympa

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Le 20/03/2023 à 17:36

Accueil, SAV, relation client impeccables. Le service commercial est pro.

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Le 12/03/2023 à 21:16

Commercial très professionnel et le garage aussi. Nous conseillons. Ravie de l'achat

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Le 06/03/2023 à 11:08

Accueil agréable, Notre commerciale est à l'écoute de nos demandes et nous a conseillé au mieux dans notre projet.

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Le 03/03/2023 à 18:06

Toujours bien accueillit avec un petit café au besoin. Par moment un temps d'attente assez long pour les devis atelier.

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Le 23/02/2023 à 14:49

Bon accueil Conseils très professionnel dans l’achat de mon utilitaire neuf avec Julien A recommander 👍

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Le 11/02/2023 à 13:29

Bon accueil pro, et véhicule utilitaire bien supérieur à ceux de certains concurrents.

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Le 06/02/2023 à 10:04

Merci au service commercial de cette concession Accueil très agréable, la commerciale très pro, j'ai eu tous les renseignements pour l'acquisition future d'un Ford Puma, je la recontacterai. Merci à bientôt

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Le 02/02/2023 à 12:16

carrosserie de mon véhicule à été repeinte d’une façon catastrophique Même un enfant de 4 ans fait mieux

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Le 13/01/2023 à 16:30

Très bien reçu à la concession lors de mes rendez-vous et très satisfait du service. Je recommande.

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Le 27/12/2022 à 08:01

Bonne expérience dans ce garage pour l'achat d'un véhicule neuf. Bon conseil et bon accueil.

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Le 17/12/2022 à 09:17

A fuir absolument ! En cas de problème impossible de joindre un responsable fantôme dont tous les appels sont filtrés et qui ne rappelle jamais malgré de nombreux messages . Quand à l'atelier c'est l'opacité totale concernant les interventions : aucune trace, aucun résumé un carnet d'entretien non renseigné.. Votre véhicule entre et ressort du garage sans qu'aucun point de contrôle ne soit indiqué. La pire expérience de concession de ma vie !

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Le 26/11/2022 à 23:41

Suite à plusieurs appels à la concession ford Brest Personnes à daigné me rappeler pour un problème de corrosion sous garantie. Premier appel en juillet 2022 travaux validé puis refusé sans aucune explication valable. Une honte pour un garage concessionnaire qui se dit professionnel

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Le 11/11/2022 à 11:21

Novembre 2022 : accueil très sympa. Réponse rapide. Efficace. Délai de RDV un peu long Juillet 2023 : toujours aussi sympa et efficace. Super réactivité. Top

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Le 07/11/2022 à 19:20

Achat d'un véhicule à distance via Loïc GUYADER commercial de la concession Ford DMD à Brest. Acheté à distance n'est jamais évident et Loïc a été réactif pour ne pas louper cette vente, a tenu ses engagements et délais de livraison. De plus, il était à l'heure au rendez vous à la gare et le véhicule était préparé comme il se doit au moment de sa prise en main (présentation, documents et nettoyage). Si vous voulez un véhicule dans cette concession n'hésitez pas à passer par lui.

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Le 07/11/2022 à 08:03

Véhicule acheté en occasion en août , nous sommes très satisfait de la vente avec Mr Guyader et du service après vente.

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Le 23/10/2022 à 23:12

Accueil sympathique,très professionnel , Très satisfaite

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Le 14/10/2022 à 20:37

Très sérieux. Ils ont fait la révision et passer au contrôle technique. .

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Le 28/09/2022 à 16:24

Pas du tout le garage à recommander Ma voiture a fais un passage pour un pneu éclaté et un garde boue à changer par la même occasion. Il a fallu deux moi pour que je puisse la récupérer Si seulement ils étaient débordés par le travail, j'aurais compris. Je vous épargne toutes les excuses bidons qu'ils m'ont servi. J'aurais du consulter leurs avis google avant d'y mettre les pieds.

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Le 27/09/2022 à 11:16

J'ai acheté une CMAX d'occasion en juillet 2021 avec garantie d'un an. Depuis le début de l'année 2022 le boitier ABS fait des siennes et depuis bientôt 3 semaines la voiture est immobilisée chez Ford. Le garage vient de m'annoncer le boitier ne sera réparé que dans un mois si tout va bien 👎

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Le 14/09/2022 à 12:33

Il faut pas être presser, les horaires d’ouverture sont ceux de l’atelier pas du showroom. J’ai acheté un voiture il y a quelques années ici j’étais ravi… je suis revenu j’ai vu et j ai pris une autre marque après 3 Ford achetées

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Le 09/09/2022 à 11:30

Aucune communication, on vous laisse sans nouvelles(3 semaines) A vous de venir quémander des informations sur vôtre véhicule. Ils vous disent qu'ils vous rappelent mais ne le font jamais!!! Et en réponse à vos questions, toujours la même réponse :je ne sais pas. C'est la première mais surtout la dernière fois que j'achète FORD.

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Le 07/09/2022 à 18:34

rapidité pour avoir rendez-vous et devis respecté ! Mais réparation pas efficace... Je vais trouver un vrai garagiste 😂

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Le 07/09/2022 à 12:33

Très bonne expérience ! Une équipe adorable et réactive ! Du très bon travail avec un suivi pro ! Ne pas hésiter. À bientôt pour faire encore évoluer la voiture ! 🙌🏻

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Le 06/09/2022 à 17:08

j ai commande un untilitaire le 22 octobre 2022.aujourd hui toujours pas de livraison mais meme pas d info de la part des vendeurs malgré mes interventions sur site et au tel.attitude lamentable ne serait ce que pour l acceuil desagreable .rien que pour cela je deconseille cette concession.c est loin d etre professionnel que d agir ainsi car le minimum au moins est le renseignement car on connait tous les difficultes d approvisionnement en pieces mais il ne faut pas se defiler pour autant et expliquer ce qu il en est de plus j ai ecris a ford france qui me dis de reprendre contact avec mon commercial a quoi on joue lamentable

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Le 23/08/2022 à 19:34

Prise de rdv avec un délai de 2 semaines. Le jour de l'intervention à 18h00 pas de nouvelles, je téléphone à l'accueil pour savoir si ma voiture est prête, dialogue très compliqué avec la jeune fille... Au final je me déplace et on me dit que mon véhicule n'a pas été traité et qu'il le sera peut être dans la semaine (mon véhicule est roulant). Pas d'appel pour prévenir... Lamentable

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Le 11/08/2022 à 16:34

Ils n'ont même pas pris la peine de venir voir notre voiture en panne et nous ont laissé repartir avec une voiture potentiellement dangereuses

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Le 01/08/2022 à 12:17

Des nuls,une honte mais voiture est chez eux depuis le 28 mars nous sommes le 1er août! Et maintenant ils filtrent tous mes appels impossible de savoir si mon véhicule qui n'a que 11 ans sera réparé.... réparé....

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Le 29/07/2022 à 18:20

Ne surtout pas y aller le samedi matin pour demander un code radio. Les vendeurs de voitures vous font bien comprendre qu'ils ont autre chose à faire que de passer un coup de fil pour recuperer votre code. Ps, j était le seul client.

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Le 29/06/2022 à 20:12

Après un problème sur mon Opel, achetée d'occasion à Quimper je remercie l'équipe de Brest, surtout Gaëlle et Bryan pour avoir été à mon écoute.

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Le 24/06/2022 à 15:40

Bonjour bonne accueil et bonne compétence super garage

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Le 15/06/2022 à 06:41

Équipe qui fait preuve à la fois d’un accueil chaleureux et de professionnalisme 👍

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Le 12/06/2022 à 10:59

Accueil sympathique, je viens pour une documentation et on me propose que de l'achat

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Le 09/06/2022 à 13:13

tout simplement incroyable, rien ne va ils se surpassent par leur nullité, sont de mauvaise fois et tente d'arnaquer les gens il ne devrait même pas avoir le droit d'exercer .. établissement à fuir

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Le 01/06/2022 à 12:35

Accueil très sympathique, Un plaisir de faire le plein d'essence pour 30 euros, sans compter que la Ford Puma est très agréable à conduire, une bonne assise , prêt pour rouler des kms sans fatigue.

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Le 24/05/2022 à 16:06

Bon véhicule , juste quelques pannes ou j’ai du aller régulièrement au garage pour au final avoir trouver ma panne. Garage quand même a l’écoute merci au chef d’atelier et Gaëlle la secrétaire au top 👍🏻 j’espère juste y retournée pour des trucs usuel

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Le 30/04/2022 à 21:18

Très bon accueil, réparation effectuée rapidement. J'y reviendrai.

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Le 25/04/2022 à 21:14

Vous tombez en panne avec votre véhicule Ford, ce garage refuse de le prendre en charge. Par dépit la dépanneuse le dépose dans le garage multimarque le plus proche du lieu de la panne. Diagnostic fait, il faut changer une pièce Ford, le devis présenté à mon garagiste par Ford Brest me semblant un peu élevé, je fais une demande chez Ford Morlaix. - 30% pour la même pièce chez Ford Morlaix !!! je tenais à présenté mes excuses aux responsables du magasin de Ford Brest qui était contrarié et agacé qu'on ose lui demandé de vérifié le tarif présenté. En résumé si vous souhaitez un suivit de votre véhicule Ford et des pièces au prix officiel Ford, n' achetez surtout pas votre véhicule chez Ford Brest. Pour la chargé de communication/ qui va lire cet avis, pas la peine de laisser votre phrase toute faite en commentaire, une vraie réponse serait plus utile.....

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Le 06/02/2022 à 20:29

Je m y suis rendue un samedi avec pour objectif l achat d un véhicule neuf rapidement on nous a proposé un essai ..très satisfaisant nous voulions obtenir un devis ..reçu par mail 2 jours après ne correspondant pas aux tarifs vus sur internet avec les mêmes finitions..je retourne le lundi et là le vendeur n est pas là c est le désert au niveau accueil...hyper déçue je pense que mon achat se fera ailleurs..il est bien loin le temps d Herrou et Lyon

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Le 01/02/2022 à 13:07

Accueil exceptionnel, gentillesse, amabilité et professionnalisme. Un grand merci à la secrétaire, réceptionnaire et à toute l'équipe.

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Le 10/12/2021 à 13:57

Excellent accueil dans ce garage, même pour une nouvelle cliente et mes souhaits ont été réalisés ! Grand merci à vous...

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Le 24/10/2021 à 09:56

Je trouve ce garage Ford assez professionnel, au vu de l`expérience que j`ai eu au garage Ford de Cergy

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Le 30/09/2021 à 09:31

Très bon accueil mais difficulté pour le client à lire sa facture. Trop de codification Ford, pas assez de littérale.

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Le 28/09/2021 à 10:02

Manque de sérieux et de professionnalisme de la part du service commercial. Premier à appeler pour une voiture d’occasion, on me dit que le vendeur ne travaille pas le lundi et que la voiture ne sera pas vendue avant le mardi mais qu’on me rappellera en priorité, le mardi j’appelle à l’ouverture on me dit que la voiture a été vendue le lundi… Garage à fuir au niveau des ventes de véhicules…

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Le 16/06/2021 à 19:16

Service au top, chef d atelier Mr Patezour efficace. Je remercie Ford Brest pour une réduction suite à mes problèmes. Toutefois déçu de la fiabilité des injecteurs sur transit. Ford France doit prendre en charge Le changement

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Le 10/06/2021 à 18:42

Très bon réceptionnaire les magasiniers sont au top et très sympa surtout le petit Michel Nicolas et bien sur Samuel le mécanicien qui s occupé de mon véhicule s appelle Philippe il est à l écoute du client et fait du très bon travail de qualité merci à eux tous car ce n est pas facile d avoir des clients exigeant Très bonne équipe merci beaucoup

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Le 06/05/2021 à 11:53

Il y a quelques mois, je me suis rendu chez Ford Brest car j'avais un soucis avec ma Jaguar Xtype 2.0 diesel. Au comptoir des pièces détachées le monsieur m'a dit comment cela se fait il que vous avez des pièces Ford sur votre Jaguar?!J'ai été très étonné de sa réaction, apparemment ils ne sont pas au courant que ce sont des moteurs Ford(Mondéo, Transit...)qui équipent d'origine les Jaguar Xtype 2.0D. Je suis parti voyant que j'avais à faire à des incompétents. Aujourd'hui j'ai retenté l'expérience car on a toujours besoin de pièces pour l'entretient de notre véhicule, j'ai appelé pour avoir des renseignements, j'ai à peine eu le temps de dire que c'était pour ma Jaguar Xtype, qu'il m'a répondu On ne fait pas cette marque ici! Après avoir été obligé de lui expliquer que ce sont des moteurs Ford qui sont équipés en série sur ce modèles de Jaguar, il m'a dit de venir avec ma pièce usagée. Ce n'est pourtant qu'un bol de filtre à huile, qu'ils m'ont finalement annoncé au prix de plus de 50 euros, pour une pièce que l'on trouve à 12 euros dans les garages spécialisés en Angleterre! Et pour couronner le tout avec une attente de livraison extrêmement longue, ils n'ont jamais aucune pièce, il faut toujours les commander. J'ai fini par commander ma pièce en Angleterre pour 12 euros, avec livraison gratuite sous 48heures à des gens compétents. Ce garage est à fuir, pour moi c'est un garage d'incompétents, je n'y retournerais plus jamais.

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Le 11/03/2021 à 14:03

SAV tres décevant: J'ai signalé une anomalie des ceintures de sécurité et le voyant airbag qui est allumé, je suis invité de passer a l'atelier dans la journée, j'étais content! (voiture achète neuve en 2018 chez eux) Arrivé chez Ford pour le diagnostic, j'ai été informé que le technicien est occupé, il ne peut pas venir voir...mais que je peux avoir un rendez-vous dans 3 semaines. Sans ceinture ou avec ceinture défaillante c'est pareil !

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Le 29/11/2020 à 10:21

Venu après un changement de batterie sur ford fusion récupérer le code pour débloquer de mon autoradio 6000cd chez le concessionnaire d'achat. On me demande de demonter et ramener mon autoradio au siège de la marque pour récupérer les informations car ils n'ont pas la capacité de m'aidé, le garagiste me dis qu'il ne peut rien faire sur place. j'ai moi même demonter mon autoradio avec 4 couteaux en suivant un tuto youtude et récupéré le code de sécurité via une application en quelques secondes une fois chez moi...

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Le 02/11/2020 à 11:18

Très bon accueil et également de très bons conseils et arguments de vente ! Respect des règles sanitaires ! J'hésitais entre 3 voitures de concession différentes et mon coeur a balancé pour la Ford fiesta !!! Merci Ford

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Le 08/10/2020 à 21:57

J'ai acheté 2 kuga dans cette concession. Le 1er, aucun problème fort heureusement. Le 2ème je n'ai eu que des problèmes avec le moteur qui consommait beaucoup de liquide de refroidissement et ça a commencé alors que la voiture n'avait qu'un an et demi. Ces messieurs les spécialistes, et le 1er d'entre eux le chef de l'atelier ont fait traîner les choses jusqu'à la fin de la garantie. Je l'ai emmener une ème fois pour qu'il la regarde car le voyant du moteur s'allumait : réponse du chef d'atelier, il a versé la bouteille d'eau qu'il buvait dans le vase d'expansion et m'a assuré que je pouvais aller. Résultat, le soir même le moteur est tombé en panne. Je l'ai faite transporter chez eux, elle est resté 3 mois avant qu'ils me disent que le moteur est HS. J'ai pensé qu'ils allaient prendre en charge la réparation : eh bien non. Alors si un conseil à vous donner : prenez une autre marque et surtout pas cette concession !!! Ah, j'oubliais : ils ne méritent pas une étoile !

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Le 27/08/2020 à 08:24

Concession très agréable, équipe pro et avenante. Le protocole sanitaire est respecté à la lettre. Les remises accordées sont intéressantes aussi bien en neuf qu'en occasion. Reste plus qu'à choisir le bon modèle. Petit détail rigolo : leurs plaques d'immatriculation ont le drapeau breton en arrière plan !

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Le 19/08/2020 à 16:41

Un service de commande de pièces au top malgré un prix des pièces vraiment cher. Mais pas moyen de la monter avant Mathusalem car trop de boulot. Je veux bien mais pour une durite quand même. Bref, il faut que je me démerde et ça j'aime pas donc je recommande pas ce garage.

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Le 31/07/2020 à 18:20

Super!!! voiture neuve 15000 km, voiture tout le temps en panne, les garagistes Ford n'arrive pas à trouvé la panne, trop complexe, pourtant voiture la plus basique , on nous dit elle marche super bien, on fait 1 km en sortant du concessionnaire deviné quoi ! en panne des incapables, 2 mois pour réparer une voiture et elle ne marche toujours pas... Une honte ce concessionnaire, n'achetez jamais chez Ford, voiture pas fiable et services après vente digne de voleur. PS je ne vous raconterais pas tout les conversations avec les garagistes de ce concessionnaire, mais c'est à frôlé le ridicule, (voiture pas acheter chez Ford NON C'EST SUR C'EST ÉCRIT QUOI SUR LE CAPOT) et j'en passe... En 1 mots éviter...

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Le 28/07/2020 à 19:55

Super vendeur (Jean-Claude) pour une super voiture, je ne suis pas déçu. Je viens d'y prendre une Fiesta en LOA selon le modèle Idées Ford. La voiture est top, c'est de l'excellence en terme d'UX, expérience utilisateur quoi. J'aimais bien ma Toyota Yaris II avant et j'ai longtemps été chez Renault/Peugeot avant, mais la Fiesta 2020 a été un vrai coup de coeur. 2 inconvénients, le petit coffre et la visibilité arrière pas terrible, mais sinon c'est le bonheur. Si Ford Brest pouvait ramener des Ford F-150 des US, ça serait bien cool aussi :-)

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Le 16/07/2020 à 21:21

Attente dans le hall d'entrée pendant plus de 15 minutes alors que les vendeurs sont disponibles. Le vendeur ne connaissait pas le modèle que nous souhaitons acheter. Configuration faite sur le site Ford (à la maison, on a été plus rapide). Les prix ne correspondait pas. Aucune proposition pour essayer ou au moins voir l'intérieur d'un modèle similaire pour se faire une idée avant achat.

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Le 30/05/2020 à 21:47

Accueil très chaleureux et une présentation très pro du véhicule qui nous intéresse par Olivier, conseiller super sympathique😊😁!

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Le 29/02/2020 à 18:12

Il ni a personne qui vous accueille quand on attend la depuis 1 heure ses lamentable j'ai travaillé dans un garage il faut qu'ils aille en stage chez un concurrent ils auraient du savoir où là porte

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Le 21/02/2020 à 00:25

Lorsque je confie mon véhicule au garage, le garage me fais signer un document avec noté, 79€, moi, crédule, je pensais naïvement que tout comme les autres garagistes, si je faisais les travaux dans le garage, le devis incluerai le prix de la recherche de panne, car on m'a annoncé 522€ pour le changement de 4 bougies de préchauffage (120€ les 4), avec 4 heures pour le changement ce que je trouve horriblement lent, pour des spécialistes Ford. Mon véhicule a été immobilisé 2 jours . Lors du règlement final, le prix de l'intervention à régler était de 522+79=629€ et oui, ils savent compter. Après avoir montré mon mécontentement, ils ont trouvé une calculatrice qui sait un peu moins arnaquer le client 601€ pour 4 bougies de préchauffage, j'espère qu'elles sont à vie. Bien qu'ayant une Ford, je ne remettrai plus les pieds dans cette concession, et vous invite à l'éviter. A bon entendeur.

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Le 27/12/2019 à 13:24

Délais de rdv et de réparations excessivement longs. Non mise à disposition d’un véhicule de prêt malgré une immobilisation de près de 3 mois.

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Le 13/12/2019 à 16:28

Bon commercial mais pas super en SAV. Beaucoup temps pour avoir un rendez vous (entre 3 semaines et 1 mois) et tous les problèmes remontés ne sont pas traités par manque de temps.

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Le 25/11/2019 à 14:22

Très bon accueil et écoute du commercial. Il laisse le temps au client de s exprimer. Vente conclue.

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Le 20/11/2019 à 20:00

Une première et dernière expérience chez ford. Je déconseille fortement surtout à 80 euros de l'heure pour la carosserie.

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Le 10/11/2019 à 11:16

Accueil 👌 rien à redire bonne explication, personnels très accueillent. Merci beaucoup à Valérie. 🫡

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Le 02/10/2019 à 01:07

Une honte!!! Ce garage ne mérite aucune étoile...à fuir!!! véhicule passé au diagnostic et rendu sans savoir d'où provient exactement la panne. Une simple vérification des circuits indiqués comme potentielle cause parmi plusieurs autres ...n'a même pas effectuée mais il y aurait une pièce à changer...information transmise sans en savoir plus et sans devis.. Il a fallu que je le demande?! Une facture incluant une taxe déchet (pour un diagnostic????). 5 jours plus tard, toujours en attente du devis demandé concernant le remplacement de cette fameuse pièce peut-être défectueuse ou pas, qui sait? pas FORD en tout cas!!! Sachant que si la panne ne vient pas de cette pièce il y aurait des travaux complémentaires...puisqu'elle viendrait donc d'ailleurs...là aussi, qui sait?! Je regrette d'avoir réglé une facture pour un diagnostic de près de 100 euros pour un diagnostic qui ne satisfait pas l'obligation de résultat et qui me laisse sans savoir quelle réparation effectuer pour un passage en contre visite dans 3 semaine... Ce garage prend ses clients pour des pigeons

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Le 04/09/2019 à 14:16

J'ai acheté ma voiture dans cette concession il y a maintenant 4 mois, j'en suis très contente ! Les vendeurs ont répondu à toutes mes questions et ont été vraiment super, j'ai vraiment acheté ma voiture avec plaisir À très bientôt !

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Le 04/09/2019 à 11:46

Concession lumineuse et propre, très agréable. Accueil de tout le personnel avec le sourire et un bonjour, les vendeurs sont à l'écoute et sont de bon conseils ! J'ai pu essayer un véhicule et je me suis finalement décidé à acheter, maintenant plus qu'à attendre la livraison de ma voiture !

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Le 30/08/2019 à 22:10

Une honte ! 2 véhicules neufs en 1 an et demi toujours sous garantie aucun geste commercial ! Reparation à coup de mise à jour et je met bien entre guillemets réparation car le véhicule a toujours les mêmes soucis ! Concession à fuir ! Argent foutu en l'air !

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Le 13/04/2019 à 12:20

Bon garage chef de réception à l écoute. Prix corrects sans surprise. Pas de place prévu e pour se garer en camping car.

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Le 19/02/2019 à 19:38

Bon accueil bien conseiller avec le commercial. Garage sérieux. Des prix très abordable. Je recommande.

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Le 14/12/2018 à 18:51

Bonjour ne jamais mais vraiment jamais acheté une voiture d occasion dans cette concession !!!!! Aucun sav même avec une garantie de un an !!! J ai acheté une fiesta le 10 août 2018 et déjà deux séjours au garage Ford de Morlaix !!! Don le deuxième qui s éternise depuis une semaine car la concession de Brest ne donne aucune nouvelle, sachant que les travaux sont, un faisceau d airbag défectueux (à Brest il n avais même pas vu l état des faisceaux sous le siège conducteur alors que c était clairement du rafistolage) et une colonne de direction fichue !!! Et on nous laisse sans voiture en nous demandant d attendre !! Alors ne pas acheter de voiture d occasion même récente !!!! Je déconseille

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Le 24/11/2018 à 14:57

Très bon accueil, personnel et commerciaux sont très agréables. Toutes la gammes de la marque est exposée et j'ai pu essayer le modèle désiré sans problème. Le responsable des ventes est intervenu lors de la vente et à fait un geste supplémentaire.

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Le 19/11/2018 à 16:41

Déçue par les prix et l'accueil. C'était beaucoup mieux avant (je suis cliente depuis 16 ans). Les vendeurs semblent désormais peu soucieux de voir partir les clients à la concurrence.

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Le 01/11/2018 à 20:06

Accueil exécrable ! Pris rdv sur le site ford, mais le rdv n'a pas été enregistré de leurs côté à Brest...du coup heureusement que j'ai appelé en amont....Une fois la révision terminé, problème au niveau de la jauge d'essence :( pas de réponse concrète que des réponses évasive pour gagné du temps... Garage a fuir ! Passez votre chemin.

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Le 17/10/2018 à 11:04

Jai achete ma voiture chez eux, il y a 6 ans avec garantie de 5 ans. Ma voiture est toujours aller chez eux. Du moment ou la garantie s'est finie, vous avez le malheur d'envoyer votre voiture dans un autre garage qui est plus près de chez vous . Et lorsque vous avez besoin d'eux,On vous prend de haut, on ne vous explique pas plus en details que ça les soucis de votre voiture et on vous dis clairement que c'est pas une priorite pour eux Et le summum, j'appelle les pieces détachées accueil plus que moyen, raccroché au nez 1er et derniere voiture que je prends chez vous

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Le 16/10/2018 à 12:04

Aucune conscience professionnelle, le personnel est incompétent , aucune réponse de mail et même après avaoir dépensé 50000€ dans leur concession, ils se moquent de vous . Je déconseille vivement cette concession.

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Le 11/08/2018 à 15:05

La concession pourquoi pas ...je n'ai rien eu a redire de l'achat de mon véhicule mais il y a déjà de cela plusieurs années....par contre garage à fuir....ne semble pas en mesure de réaliser des opérations relativement simples...voire ne pas finir les opérations et donc rendre dangereux le reprise du véhicule (1 amortisseur sur 2 changé !, écrous de roue non vissés...incroyable !) ...pas très fiable et professionnel pour LE GARAGE FORD d'une ville comme Brest....je n'y retournerai plus jamais...

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Le 18/07/2018 à 12:05

Venue pour acheter vers 9h15. Vendeurs tous en réunion. Partie au bout de 15 minutes. Dommage. J'acheterai ailleurs

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Le 05/06/2018 à 20:41

Tu viens prendre des infos pour acheter une voiture moyenne essence en boîte auto, on te propose un 4x4 diesel, sinon très sympathique et toujours aussi belles les Ford

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Le 19/05/2018 à 12:09

Garage, en apparence sympathique, mais n'hésite pas a vendre un VO accidenté sans le spécifier lors de la vente. Les réparations males faites n'ont pas tenu, du coup obligé de lancer une procédure pour vice caché, merci a ces professionnels, vous ne rendez pas service à la marque, ni à vos futurs ex clients. Je déconseille.

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Le 17/05/2018 à 19:09

Carrossier peintre exceptionnelle pour ma focus magasin à l'écoute très compétent et professionnels Je recommande

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Le 13/05/2018 à 08:39

Un hall d'accueil confus désordre . Des hôtesses d'accueil qui vous parlent mais font plusieurs choses à la fois. Une impression de va vite et de ce fait aucune relation se fait entre le client et le professionnel.

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Le 24/04/2018 à 18:56

Très bon accueil, commerciaux compétents, délai de livraison respecté et personnel toujours disponible pour nos questions.

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Le 24/04/2018 à 17:34

Très satisfait, j'ai obtenu les renseignements concernant le véhicule que je voulais. j'ai senti le vendeur concerné par ma demande. accueil au top.

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Le 06/04/2018 à 21:32

Aucune reconnaissance et effort de fidélisation du client. Après 3 achats de voiture et 50 000€ d'achat auprès de leur garage, nous avons voulu acheter une 4ème voiture après que la dernière soit tombée en rade, aucune négociation possible pour la reprise de la voiture, commercial à déplorer ainsi que son supérieur qui ne prend même pas la peine de venir à la rencontre des personnes qui le souhaitent. Je déconseille très fortement.

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Le 12/03/2018 à 20:19

Garage mediocre. Ne peux pas faire une intervention rapide.pas avant 15jours.du coup passé a ford lannilis. Intervention faite immédiatement et avec succès.

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Le 02/03/2018 à 15:19

Parfait. Une panne la veille d'un départ en vacances (3 mars 2018)... Le filtre à gasoil avait gelé (enfin de l'eau à l'intérieur qui avait gelé vu les très basses températures : -7°)...Malgré le planning du garage très chargé (tous les rdv pris jusqu'au 12 mars), ils sont intervenus sur mon véhicule et j'ai pu le récupérer le lendemain !! Prix d'intervention (main d'œuvre et pièce), plus que correct. Et personnel très aimable.

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Le 01/03/2018 à 19:00

Garagiste très médiocre. Devis téléphonique loin du prix réel sur place. Délais de réparation trop long et qualité de l'intervention discutable. La partie garage est clairement à éviter, vous devez imperativement priviligier un autre garagiste. Partie vente de la concession non évaluable à mon niveau.

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Le 30/08/2017 à 16:13

HORRIBLE ! A EVITER ! accueil déplorable, malhonnête, ... Secrétaire qui ne disait pas les formules de politesse et raccrochait au nez et qui filtre les appels ! Ma voiture ne démarrait pas, ils m'ont fait déplacer une première fois en me disant qu'elle avait démarré chez eux et que je pouvais venir la chercher ... Elle n'a jamais démarré. Je n'étais pas du coin (400km de chez moi), j'ai été obligé de me déplacer pour savoir quand il pourrait au moins juste la regarder pour que je m'organise, là la voiture démarrait (aurait-il fait leur boulot finalement ?) nous demandons donc d'où venait le problème, réponse ba on va pas regarder d'où vient le problème si elle démarre BONNE MENTALITE je trouve et je suis finalement tombé en panne 1km plus loin ! UNE HORREUR CE GARAGE !

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Le 16/08/2017 à 12:40

Après avoir fait changer un soufflet de cardan dans ce garage, ma voiture a commencé à faire un bruit épouvantable provenant de la zone où les travaux ont été réalisés. Je retourne les voir pour signaler le problème. La réponse qui m'est faite est ça viendrait pas de vos plaquettes? Au final c'était un écrou non resserré et pas freiné...

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Le 08/08/2017 à 13:26

Après être passée au garage Ford pour un problème d'embrayage, mon véhicule est tombé en panne 2 jours après avoir quitté ce garage (à cause de l'embrayage). Par la suite, on m'a promis une vidange gratuite du véhicule pour compenser cette erreur. Je me présente aujourd'hui au garage après avoir pris rdv pour la vidange : aucune trace écrite donc impossible de maintenir leur parole. Très déçu de ce garage, je n'y retournerai pas, et je déconseille.

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Le 15/06/2017 à 15:52

Le commercial m'a bien conseillé pour mon véhicule neuf. Je n'avais jamais eu de Ford jusqu'à présent mais le vendeur m'a convaincu. Concession récente et propre manque quelques places de parking. Très contente de mon achat, voir ensuite à l'entretien

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Le 15/06/2017 à 15:39

Valérie a une fois de plus été à l'écoute de nos besoins et elle a su trouver le véhicule qui y répondait. Elle est très professionnelle, vous pouvez lui accorder votre confiance sans problème !

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Le 08/06/2017 à 12:13

Pare choc avant repeint chez eux 2 ans auparavant , vient de cloquer prise en charge quand même par Ford Brest car garantie de 2 ans et nous étions à 2 ans 10 jours . J'ai laissé une voiture propre avec un pare choc à repeindre , je l'ai récupéree sale ( particulièrement le capot avant ) et surtout de la peinture sur une jante et débordement de peinture sur une aile . C'est minable et je comprend mieux pourquoi je n'ai rien payé . Enseigne peu sérieuse À PROSCRIRE !!!

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Le 19/05/2017 à 16:00

Tout simplement minable...on écoute pas le client lorsque psise de rdv...résultats: pièces pas commande...travaux pas effectue...il faut retourner encore et encore...accun documents indiquant main oeuvre effectue ma été remis a la restitution du véhicule...la ça fait une semaine que j'attends un simple devis...et ce pas la première fois...ce coup ci je assez!!! Service de qualité de Ford France viens être informé!!!

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Le 07/04/2017 à 18:22

Après avoir contacté le vendeur pour essayer un véhicule, rendez vous est pris pour 18h afin de l'essayer. Las, non seulement l'intéressé n'a pas de temps à nous consacrer, mais aussi le véhicule est déjà en instance de vente. Nous ne nous déplacerons plus pour d'autres pseudo offres...

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Le 15/02/2017 à 15:51

Vendeur occasion compétant et ne force pas la vente

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Le 30/12/2016 à 14:47

Depuis des années je suis fidèle à la concession ford &Lyon de Brest 10 ans que je change de véhicules neufs tout les2 ans , je suis très attaché à cette marque et ce garage avec un personnels compétent et qualifié, toujours reçu très bien et arrangeant.

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Le 15/11/2016 à 17:05

Il s'agit de ma première voiture Ford, celle ci aura bientôt 5 ans. Je fais ma révision tous les ans et le personnel a toujours été agréable et jamais de mauvaises surprises (toujours conforme aux devis)

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Le 15/11/2016 à 15:49

Entreprise à l'écoute de sa clientèle. Je suis à ma troisième voiture et toujours aussi satisfait que ce soit le service commercial ou S.A.V. Entreprise sérieuse avec des prix plus que corrects.

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Le 12/02/2016 à 10:17

Attention Escrocs ! Ne surtout pas faire confiance à ce garage. J'y ais acheté une voiture d'occasion qui, même apres négociation m'a été vendue bien plus chère que sa valeur sur le marché ! Ces gens la ne sont pas honnêtes !!!

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