Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile DS STORE Villefranche-sur-Saône qui se trouve au 695 Av. Théodore Braun à Villefranche-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Villefranche-sur-Saône en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Béligny (520 m).
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Les avis
Le 31/03/2024 à 09:23
Lieu et accueil très agréable. Service rapide. J'ai beaucoup apprécié également, le fait que l'équipe prenne l'initiative de nettoyer mon véhicule. Pour résumer : très pro !
Le 07/03/2024 à 13:24
Très professionnel , d'excellent échange j'en suis très contente. Je recommande
Le 22/02/2024 à 07:57
Un scandale cette concession. Je prends Rdv pour un contrôle/ réparation pour un rappel sur ma ds3. Au téléphone, on m’indique bien qu’une voiture de courtoisie me sera prêter le temps des réparations. Or, arrivé sur place, j’ai la surprise d’apprendre que la voiture de prêt est en fait une voiture de location et donc je dois sois disant payer les frais de location. On croit rêver. Perte de temps, et quel manque de professionnalisme de ce constructeur. Vraiment déçu par cette attitude. Je déconseille fortement le service Citröen/Ds. Je ne manquerai pas de vous appeler pour dénoncer votre opportunisme malveillante de vive voix.
Le 05/02/2024 à 16:18
Un accueil téléphonique déplorable pour le service après vente . On laisse des messages avec demande de rappel urgent mais j’attends encore .. quand à la petite musique de mise en attente j’ai eu le temps de l’apprendre au piano … pas moins de 17mn d’attente j’ai fini par raccrocher . Étonnamment ça va beaucoup plus vite pour vous vendre une DS7
Le 18/01/2024 à 10:49
Répondeur aux ateliers depuis 2 jours. Pas de rappel suite aux messages vocaux ni au formulaire de contact. Surprenant car belle concession avec bonne réputation.
Le 05/01/2024 à 13:40
Personnel très serviable pour initialiser pression des pneus après affichage demande au tableau bord. Encore merci
Le 01/01/2024 à 22:18
Très bon accueil Délai respecté pour la révision et en bonus j'ai récupéré ma voiture nettoyée 😉
Le 16/11/2023 à 12:15
Personnels très professionnel à l écoute du client je recommande
Le 05/11/2023 à 08:19
Une révision qui c’est très bien passé, avec une personne souriante et agréable ,
Le 23/10/2023 à 13:14
Achat véhicule d’occasion à distance Merci à Hugo pour son écoute et son professionnalisme.
Le 13/10/2023 à 14:01
Le top dans la réception ,le service et j'y vais en toute confiance .
Le 07/10/2023 à 14:28
réception très professionnelle et personnalisée le.retour d'information est très complet
Le 03/10/2023 à 20:20
Si vous cherchez un véhicule d'occasion, foncee chez Spoticar et confiez votre projet à Hugo, il vous trouvera LA voiture qu'il vous faut.
Le 24/09/2023 à 19:54
Bon accueil, efficacité et explications détaillées de la réparation
Le 17/09/2023 à 21:47
A l écoute et très agréable avec un service irréprochable
Le 13/08/2023 à 10:27
Gentillesse et professionnalisme, fiabilité sérieux dans le travail.
Le 12/06/2023 à 10:16
Cliente depuis au moins 8 ans les prestations sont excellentes et très professionnelles
Le 01/06/2023 à 17:13
Très bon accueil, prestation de qualité, respect du devis
Le 11/05/2023 à 13:57
Accueil chaleureux, prise en charge rapide, garage à recommander
Le 08/12/2022 à 14:55
Accueil parfait, Personnel accueillant , travail soigné. Je recommande
Le 05/08/2022 à 22:48
Acheteur d’une DS4 Etense 225 RIVOLI je contacte la concession de Villefranche sur Saône pour convenir des modalités d’achat suite à une annonce sur la Centrale, je signe un bon de commande le 14 mai pour une livraison le 01 juin puisque le véhicule est un véhicule de démonstration peu kilométré. Le 17 mai le commercial me rappelle en me disant que ce n’est plus possible et que le véhicule ne sera pas livré au délai convenu puis ensuite le lendemain puis le surlendemain plus du tout ou alors à une date inconnue parce que le constructeur doit faire un rappel et lui seul ( ce n’est pas possible par la concession) Comme j’ai déjà pris un billet de train non remboursable pour venir chercher la voiture aucun geste commercial ne sera fait ni aucun effort ni par le responsable commercial ni par la responsable de zone pour faire ce fameux rappel dans des délais raisonnables ou acceptables La seule réponse étant : on ne sait pas, on ne peut rien faire, c’est comme ça !!!! Ayant vendu mon précédent véhicule je me suis retrouvé donc sans solution Jamais je n’avais vu un tel manque de considération, d’écoute et de non recherche de solutions lors de l’achat d’un véhicule de cette gamme …..
Le 29/06/2022 à 21:14
Bonjour, un grand bravo à l accueil de DS pour l entretien et les mécanos qui entretiennent ma DS7 parce qu'ils ont beaucoup de travail pour satisfaire les clients avec la quantité impressionnante de défauts sur DS. Je ne suis jamais autant passé au garage pour un véhicule , c'est défaut sur défaut. Problème de triangles de suspension arrière , problème de couinement sur suspension arrière ( avec préconisation par DS Automobile de graisser les axes ... bravo les têtes pensantes de DS un pensement sur une jambe de bois c est pareil ). défaut détecteur de distance , défaut du feu droite qui ne fonctionnait plus une fois , toit ouvrant qui ne fermait plus ..... sur un véhicule de 4 ans et 90 000 km ben la conclusion s'impose ... ils ne savent pas faire des voiture chez DS .. C'est pour cela que je reconnait le mérite et la patience du personnel accueil, prise en charge du véhicule , mécano de chez DS Villefranche qui essuient les plâtres pour DS
Le 29/06/2022 à 18:48
très arrangeant e termes de disponibilité et accueil très professionnel et agréable. Prestation de qualité dans le respect des délais.
Le 29/06/2022 à 16:57
Catastrophique, malgrés prise de rdv une semaine avant, le jour j, avec demande de prise en charge révision, et mise a disposition d un véhicule, la personne n a STRICTEMENT rien géré, pas de prise en charge et pas de voiture dispo !!! Heureusement une dame charmante à fait le maximum, pour sauver la situation, du coup Ds, je ne veux plus en entendre parler, il y a boulot pour être au niveau des constructeurs allemands.......
Le 11/05/2022 à 15:50
Professionnel, sympathique, de belles autos françaises... Accueil agréable
Le 26/01/2022 à 12:36
Mon expérience avec fanny fut très agréable. Même si nous n'avons finalement pas prit la voiture, cela ne remet en aucun cas la pertinence de la prestation qui été la plus qualitative de ma prospection et de loin. Je recommande vivement
Le 29/12/2021 à 14:30
Excellent accueil. Un commercial compétent et attentif.
Le 04/12/2021 à 15:09
Amabilité, accueillant, professionnels, disponible ,explicite, et généreux.
Le 12/11/2021 à 17:52
Une équipe super sympa et disponible qui prends le temps d’accueillir, expliquer et faire essayer les autos. Bravo ! Et bravo à DS pour sa nouvelle DS4 !
Le 04/11/2021 à 11:42
L'équipe est à l'écoute et très disponible. L'accueil est chaleureux et professionnel. Nous sommes entièrement satisfaits de vos services et nous sommes convaincus d'avoir fait le bon choix en choisissant votre concession. Merci.
Le 28/09/2021 à 18:11
Merci à toute l'équipe D.S. Store pour son accueil et son professionalisme. En particulier Fanny et Adrien Très contente de ma nouvelle DS3 Cross Back 100 % électrique
Le 03/08/2021 à 02:44
Très bon accueil. Vendeur sympathique et disponible pour tout renseignements
Le 11/07/2021 à 10:05
Tres bon accueil de Lucie. Demonstration complète et parfaite. Merci
Le 21/05/2021 à 13:09
Je viens d'y acheter mon véhicule. Je suis très satisfait. J'ai beaucoup apprécié les petits gestes commerciaux. D'autres se seraient abstenus ! Une mention spéciale pour Hugo notre vendeur, aussi sympathique que professionnel !
Le 30/03/2021 à 18:56
Très bon accueil.Nous sommes retournés 3 fois pour des renseignements . accueil satisfaisant
Le 15/02/2021 à 10:47
Super service ! Le meilleur garage DS aux environs de Lyon. Très professionnel
Le 11/08/2020 à 22:29
Déposer ds7 impeccable avec juste un impacte mais maintenant on se retrouve avec un deuxième impacte après la révision. Nous ne revenons pas sur Villefranche sur Saône
Le 06/09/2019 à 18:08
Concessionnaire automobile très compétitifs . personnels au top niveau . J'aime beaucoup
Le 02/08/2019 à 11:51
Super accueil 👍👍👍 un vendeur expérimenté, très agréable , disponible et qui connaît parfaitement son produit . Vraiment très très satisfaite de la qualité de service de DS Store VILLEFRANCHE/SAÔNE.
Le 01/05/2019 à 19:00
Belle concession avec un bon choix de véhicule bien présenter et bon accueil compétent et sympathique.
Le 29/10/2018 à 20:49
Le vendeur est passionné par l'automobile, compétent et à l'écoute de nos attentes ! Je recommande !!!
Horaire d'ouverture :
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