Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA VALENCIENNES - GGP AUTO qui se trouve à Valenciennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Valenciennes en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Saint-waast Là-Haut (570 m).
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Les avis
Le 09/03/2024 à 09:44
Nous sommes très satisfait de notre Dacia Jogger que nous avons acheté en ce début de mois dans la concession de Valenciennes. De notre première visite, conseillé par M. Lebas, jusqu'à l'acquisition, la remise des clés et la présentation de notre véhicule par Eric, tout a été parfait. Nous vous remercions pour votre professionnalisme.
Le 08/03/2024 à 20:31
Jai bien etait conseillier .pris le temp dexpliquer gentille agreable ...ect merci .
Le 02/03/2024 à 12:18
Je suis content de voir des gens compétent dans la vente de voitures.Monsieur Lebas David en fait parti et je le recommande même si il faut faire des kilomètres pour le rencontrer. Très bien continuer à faire des ventes physiques plutôt que de se connecter a je ne sait qui. David en fait parti.
Le 02/03/2024 à 11:52
Très bon renseignement par le conseiller . Sympa et bon descriptif. Achat de voiture d'achat en juillet merci encore
Le 27/02/2024 à 14:33
Personnels très professionnels et très courtois. Excellente ponctualité de votre société
Le 26/02/2024 à 18:54
Florian est vraiment l'écoute des besoins . Il est de très bon conseils. Il est très compétent dans son domaine . Ce dernier a vraiment pris le temps de me conseiller . Florian est toujours disponible et prends le temps de répondre a tous les renseignements que ce soit au téléphone ou directement en concession .Ce qui a permis de prendre ma décision d'acheter ma Dacia . Je le remercie pour son professionnalisme .
Le 24/02/2024 à 09:16
Bon accueil. Très bonne prise en charge du véhicule et rapidité.
Le 21/02/2024 à 14:30
Tout a été positif grâce a un personnel compétent et très à l'écoute ,aimables de surcroit
Le 20/02/2024 à 20:17
Venue pour un contrôle technique, la prestation a été faite rapidement et j'ai été très bien reçue.
Le 15/02/2024 à 16:55
bon accueil, personne synpatique . beaucoup d explication rien à redire contant de tout ML.
Le 15/02/2024 à 10:13
Très bien accueillie très bien expliqué rendez-vous pour essayer la voiture et le lendemain ont signé le contrat parfait
Le 14/02/2024 à 15:31
Prise en charge très rapide, conseiller commercial très compétent et à l'écoute du client
Le 14/02/2024 à 13:44
Tout a été très bien expliqué et la livraison du véhicule a été rapide .
Le 14/02/2024 à 11:20
Nous avons fait l acquisition d'un Duster début février 2024. Nous avons rencontré la commerciale Flora Chiozen lors du week-end porte ouverte et ensuite lors de l'achat du véhicule, je tiens à la remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme qui on conduit à notre achat. Je veux aussi remercier Eric qui a réalisé la prise en main du véhicule. Gérard Gobert
Le 13/02/2024 à 14:58
Je suis très satisfaite, contente de mon achat, j'ai reçu ma Dacia Sandero Stepway le 31 Janvier 2024 en kaki litchen. Merci a Flora ma vendeuse, très souriante et sympathique. Merci également à Eric, pour la livraison qui a été super dynamique et sympathique (vous avez juste oublié de laissé le cache téléphone dans le véhicule, mais rien d'alarmant, j'ai oublié de vous en faire part). Encore merci a vous. Demarbaix Sandra.
Le 12/02/2024 à 16:37
L équipe est superbe.. très accueillants. A l écoute. Merci pour tout.
Le 12/02/2024 à 11:18
Très bon accueil Le petit plus serait d'accompagner l'acheteur d'une dacia équipée de la bicarburation au distributeur de LPG. J'ai rencontré des difficultés la toute première fois. J'ai pu compter sur l'aide de personnes présentes à la station service. Même avec le tutoriel cela reste difficile sur le terrain.
Le 08/02/2024 à 10:42
De retour pour l'achat d'une voiture, très très bien accueilli par Flora qui est à l'écoute de nos demande. Je recommande
Le 07/02/2024 à 12:44
Accueil excellent et personnel animé de résoudre positivement toute question Tout a été expliqué au niveau technique ou financier. Dacia Valenciennes / GGP Auto est idéalement disponible pour le suivi de votre véhicule
Le 29/01/2024 à 22:03
Très bonne accueil et rapide dans la prise en charge. Qualité de service au rendez vous.
Le 27/01/2024 à 17:06
Qualité du conseil et de l'accueil au top. Un service cimmercial à l'écoute et reactif.
Le 26/01/2024 à 11:01
Prestation impeccable. Rien ne mériterait de être amélioré j ai trouvé le conseil impeccable
Le 20/01/2024 à 16:27
Accueil parfait. Flora est très professionnel. 1er check up, on me rend ma sandero vérifiée et lavée. Très contente de ma voiture. Je recommande vivement ce garage.
Le 19/01/2024 à 15:00
Très bonne expérience tant avec le commercial qu'à la livraison
Le 18/01/2024 à 17:16
Personnel très sympathique et lavage de ma voiture qui m a fait très plaisir
Le 18/01/2024 à 16:29
éléments positifs : l’accueil, les explications, la rapidité… rien ne doit être spécialement amélioré
Le 16/01/2024 à 13:43
tres bon travail accueil agreable travail soigné et rapide
Le 15/01/2024 à 11:34
Un grand merci à Mr CARON Julien pour les démarches effectuées lors de notre reprise de véhicule. à l’écoute, rapidité et très professionnel. Je recommande
Le 12/01/2024 à 10:35
Accueil très sympathique, les agents sont toujours disponibles pour toutes les questions en amont et en aval de l'achat.
Le 11/01/2024 à 12:37
Commercial très souriant et professionnel, agrégé accueillant.
Le 05/01/2024 à 10:39
La qualité du produit la présentation de la gamme et le prix de vente présenté par la commerciale Flora aurait été des atouts déterminants
Le 04/01/2024 à 14:04
En attente d'un rdv pour un changement de pièce... la pièce est arrivée le 29/12 mais le garage ne comprend pas que les gens puissent être en vacances sms de dernière relance envoyé le 02 janvier
Le 28/12/2023 à 14:06
Prise de rv facile - amabilité et ponctualité du personnel, sourire. Détail des travaux effectués et à envisager. Je regrette toutefois de ne pas avoir pu obtenir le prêt d un véhicule, cependant mon intervenant a fait le nécessaire afin que mon véhicule soit terminé rapidement et m à appelée aussitôt.
Le 28/12/2023 à 11:22
Le personnel est aimable et serviable, bien à notre écoute, très bonne qualité de service. Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison. Je recommande très fortement ce garage, notamment la conseillère commerciale (Flora CHIOZEM) qui a toujours répondu très rapidement à mes interrogations. Les délais de livraison ont été respectés. Cette conseillère a toujours été très aimable et disponible.
Le 28/12/2023 à 10:33
Livré aujourd'hui par Eric, connaissance parfaite du véhicule, mise en main irréprochable ! Rien à dire, service top qualité !
Le 23/12/2023 à 08:17
J'ai acquis mon dacia sandero, il y a peut temps à Valenciennes. Que dire un accueil au top ma conseillère Flora très claire dans les démarches administratives et sur le véhicule. J'ai j'ai reçu la voiture très rapidement à la livraison merci à Éric à la livraison et à la présentation de la voiture des détails personne souriant agreable une bien belle équipe.
Le 22/12/2023 à 14:32
J'ai était livré par Éric très satisfaite de c'est compétence
Le 21/12/2023 à 18:35
Novice pour l achat d une voiture neuve j'ai eu un vendeur soucieux de mes intérêts ainsi que ceux de dacia monsieur lebas au top du top
Le 21/12/2023 à 10:54
J’ai reçu mon nouveau véhicule je suis très content du conseille Eric qui m’a tout expliqué correctement tout est nickel merci à vous
Le 19/12/2023 à 17:38
C'est la 3ème voiture que nous prenons en location, rien à redire Équipe agréable
Le 19/12/2023 à 15:34
Accueil chaleureux, travail sérieux, temps d'attente non négligeable. J'y retournerai avec un très grand plaisir.
Le 18/12/2023 à 15:54
Je ne peux que vous conseillez d’aller chez Dacia Valenciennes. Je suis propriétaire d’une dacia sandero (2023), et j’en suis déjà plus que conquise. J’ai essayé le véhicule , eu des réponses à mes questions, et configurer le véhicule qu’il me fallait. Merci à Mr Lebas qui est un professionnel à l’écoute et disponible.
Le 18/12/2023 à 15:28
Satisfait des explications de Éric connais bien les produits et bonne explication
Le 15/12/2023 à 10:30
Nous avons été accueilli par quentin pour l'achat pour notre voiture Très bien reçu très bien conseiller Nous avons été reçu par la suite par Ronald pour la finalisation de l'achat qui a été super accueillant Merci à vous A bientôt pour une prochaine voiture ...
Le 14/12/2023 à 11:36
personnel très compètent et bien à l'écoute du client merci
Le 12/12/2023 à 18:27
Personnel très sympathique, qui a bien expliqué lors de la signature de l'achat mais aussi lors de la remise du véhicule.
Le 12/12/2023 à 16:35
Personne très gentille (Eric). Il m a tout bien expliquer et je suis partie confiante avec la voiture.
Le 08/12/2023 à 12:24
Merci beaucoup à Flavie et Flora pour leur accueil lors de mon passage à Valenciennes. Sourire et gentille ! Je recommande 😊
Le 07/12/2023 à 15:14
Je tiens à remercier l'équipe de Renault Dacia Valenciennes et tout particulièrement David, pour leur professionnalisme, disponibilité, sympathie et efficacité lors de mon passage le mois dernier pour la Dacia Spring Extrême dont je suis hyper contente. bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe ! Gwénaëlle
Le 06/12/2023 à 11:31
rapidité pour la prise de rdv excellent accueil prestation très correcte
Le 04/12/2023 à 18:58
Les points positifs sont le volume intérieur du coffre, le peu de bruit du moteur , mais il manque un peu d' ampleur de braquage.L'elegance de l'esthétique extérieure a été remarquée aussi.
Le 01/12/2023 à 13:23
Livraison de mon jogger : Application du waxoyl à la va vite des traces partout sur la voiture Pack prêt à partir : tapis caoutchouc non fixé et tout le reste claqué dans le coffre tapis non installés... Boite d'écrou explosée Plaque d'immatriculation fixée de travers Et un des vendeurs très désagréable il y aurait que lui il n'y aurait pas eu de vente Merci Dacia Valenciennes
Le 28/11/2023 à 09:45
J ai réceptionné mon véhicule ce jour livre par Éric Bonnes explications
Le 27/11/2023 à 11:44
Très bon accueil. Le remplacement du parebrise a été très bien fait à l'heure dite.
Le 26/11/2023 à 20:08
Nous avons reçu notre dacia spring le 15 novembre et nous en sommes très contents. Merci à Éric de Renault Valenciennes pour les explications lors de la remise des clefs . Et aussi à mr Rénaux de Renault St amand les eaux pour l'offre commerciale.
Le 24/11/2023 à 12:02
Excellent accueille. Très professionnel et au petit dés clients
Le 22/11/2023 à 19:40
Tres bonne expérience lors de notre visite. Tres bons conseils de la part de M. Lebas. Et encore un grand merci à Eric pour la réception du véhicule. Je recommande.
Le 20/11/2023 à 18:10
Accueil et vendeur désagréable, l'impression de pas être pris au sérieux a mon arrivée.
Le 20/11/2023 à 15:43
Explication du LLD au top ! Réactivité du commercial et service très professionnel. N hésitez pas allez y et vous ne serez pas déçu !!
Le 20/11/2023 à 13:15
véhicule arrivé bien avant la date butoir application my dacia non mise à jour
Le 13/11/2023 à 15:55
Prise en charge très rapide j'ai attendu sur place avec un bon café offert et du personnel très accueillant
Le 08/11/2023 à 09:45
Jai était livré aujourd'hui par Éric explication très claire et agréable
Le 07/11/2023 à 11:12
Très content de mon achat dacia jogger, le conseiller David, très à l'écoute et nous bien guider pour l'achat et nous a bien tenu au courant pendant la commande. Côté réception du véhicule, merci à Éric pour le temps passé et toute les explications sur le véhicule.
Le 05/11/2023 à 07:29
Tout c bien passé le personnel son agréable du début jusque là fin
Le 03/11/2023 à 10:22
Adaptabilité, politesse, rien à redire. Merci Ronald (Valenciennes) et Rudy (st Amand)
Le 02/11/2023 à 21:07
Aucune amélioration, tout était très bien, le suivi commercial a été très bien géré par Flora ! Les explications à la livraison étaient très biens !
Le 02/11/2023 à 11:41
Excellente prise en charge par Nicolas, délai respecté, véhicule rendu propre , réparation impeccable..
Le 01/11/2023 à 19:59
J'ai acheté une voiture d'occasion fin avril 2023, toutefois les tapis n'étaient pas fournis alors qu'ils étaient inclus dans le prix. On m'a dit : dès que nous les aurons, on vous appellera. Pas de retours au bout de quelques mois, j'ai relancé à plusieurs reprises, on me dit toujours la même chose : nous appelons l'atelier, d'ici peu vous les aurez, et toujours pas de nouvelles. Je ne mets pas 1 étoile car le service client au moment de la transaction s'est bien passé mais le SAV n'est pas à la hauteur. Je pense que je n'aurais jamais ces tapis. Soyez donc vigilants si le véhicule n'est pas complet au moment de la prise en main 😉.
Le 31/10/2023 à 08:44
Merci à David et Ronald pour leur professionnalisme! Au top!
Le 30/10/2023 à 10:54
Dacia Spring livré par Éric ! satisfait par l’accompagnement et les explications de ce vendeur Merci beaucoup !
Le 30/10/2023 à 08:06
Accueil agréable, respect du temps d'intervention, efficacité
Le 27/10/2023 à 08:18
Impossible de voir le chef du garage de Valenciennes il toujours des essais où il est avec un client,ou en réunion.
Le 19/10/2023 à 12:12
Super accueil et très bonne explications du véhicule acheté.
Le 18/10/2023 à 15:07
Après des mois de réflexions, je me suis décidée pour l'achat d'une dacia stepway expression. Merci beaucoup à Flora (conseillère commerciale) pour ses conseils, pour sa patience, pour les réponses à toutes nos questions et pour sa bonne humeur ! Nous sommes venus à la concession sur les conseils d'une tierce personne, nous ne regrettons pas ce choix. Merci également à Éric (conseiller livraison) pour les explications, ses conseils personnels et son tempérament destressant ! Je suis agréablement surprise par la disponibilité et la réactivité des conseillers même en dehors de leurs horaires de travail pour répondre aux questions urgentes. Prenez soin de vous
Le 18/10/2023 à 11:12
Commande d'une Sandero à l'agence de Valenciennes , par l'intermédiaire de FLORA , pour la vente , qui a su répondre à toutes nos attentes et de RONALD , pour la livraison , qui a fait preuve de pédagogie et a été très explicite. Nous sommes entièrement satisfaits.
Le 18/10/2023 à 08:45
Ravis de notre achat chez Dacia Valenciennes. Nous avons été livré le 05 /10 / 23. De notre Jogger extrême hybride automatique. Flora une très bonne conseillère très professionnelle, et Éric très professionnel aussi. Nous sommes enchantés de notre voiture 🚗.
Le 14/10/2023 à 15:13
Quatrième achat chez Dacia super accueil de Flora et très content des véhicules Dacia.
Le 10/10/2023 à 15:45
Très très bien reçu, Eric le vendeur était très agréable et très gentil. A recommander 🤗
Le 10/10/2023 à 15:41
Reçu mon véhicule ce jour! Super suivi de là commercial Flora, qui suit notre famille depuis un petit moment maintenant! Super explication de la part d’Eric, de l’humour et prend le temps d’être explicite et s’accompagné! En route avec la nouvelle titine !
Le 10/10/2023 à 09:25
Content de mon achat avec rudy et de ma livraison avec ronald
Le 05/10/2023 à 13:32
Très bon acceuil de Flora, réception du véhicule excellente, avec un conseiller pertinent.
Le 04/10/2023 à 17:26
Super accueil, Flora conseillère commerciale au top , voiture disponible en moins de 1 mois merci .
Le 03/10/2023 à 10:51
J ai été livré ce jour par Éric, explication impeccable très professionnel. Pareil pour David le commercial qui est très pro aussi.
Le 29/09/2023 à 07:18
Très bon accueil, rapidité du service, ainsi que la qualité et la ponctualité
Le 28/09/2023 à 16:50
Très satisfait de mon expérience. Merci David et Katy guetta
Le 27/09/2023 à 17:39
Merci à David et Flora pour leur patience (surtout David), ils ont su me rassurer et trouver la voiture qu'il me faut. Très bon garage DACIA
Le 27/09/2023 à 17:30
Très content et satisfait des services Dacia Réactive et disponible Flora est toujours à l'écoute Deuxième sandero en loa
Le 24/09/2023 à 13:23
L'achat de ma Dacia Sandero Stepway en septembre 2023 , avec une conseillère (Alice)qui connait son métier nous as donnée de bon conseils et avec un suivi même après la livraison
Le 22/09/2023 à 10:13
Content de mon achat avec Boris et de ma livraison avec Ronald
Le 16/09/2023 à 17:31
Mon achat d une Dacia Spring finition extrême en mai 2023 s'est très bien déroulé. La conseillère Alice nous a dirigé vers le modèle qui nous convenait sans chercher à nous forcer à prendre des suppléments que nous n'avons pas besoin. Le secrétariat a été très réactif afin de prendre possession du véhicule le plus rapidement possible et un remerciement à Flora pour la réception du véhicule !
Le 16/09/2023 à 16:29
David est au top, merci à lui pour son professionnalisme et sa relation clientèle 😁
Le 02/09/2023 à 10:57
Ma conseillère Chiozem Flora est une personne très dynamique avec des qualités professionnelles confirmées. Son accueil est excellent et sa relation avec le client très dynamique. Elle prend le temps de tout expliquer.
Le 31/08/2023 à 11:09
Les vendeurs étaient assez disponibles pour le suivi de mon dossier malgré le retard de livraison.
Le 18/08/2023 à 18:23
Première expérience pour moi chez Dacia. Très bien reçus par Flora. Je suis ravies de mon véhicule Félicitations
Le 18/08/2023 à 17:46
Achat aujourd'hui de la quatrième Dacia après un accident avec la Spring qui avait 2 mois, superbe prise en charge de Dacia Valenciennes, achat sans hésitation du Sandero Stepway extrême + avec Flora conseillère au top, accueillante souriante et pro +++, aller y sans hésiter, Dacia une marque montante.
Le 16/08/2023 à 19:22
Personnel agréable J'ai demandé à ne pas remplacer le filtre d'habitacle car je n'utilise pas la clim, roule fenêtres ouvertes et la voiture n'a que 9000kms, mais j'ai eu un refus. Pour moi, c'est de la vente forcée et ce n'est pas normal.
Le 11/08/2023 à 12:45
Je n ai vraiment rien à dire. Ils font du très bon travail et toujours bien accueilli
Le 10/08/2023 à 10:54
Bonjour très bonne Accueil et explications sur le fonctionnement Tu véhicule et les options proposées. Très satisfait de Dacia Valenciennes.
Le 09/08/2023 à 19:32
Prestation plus que correcte avec une commerciale très disponible et à l écoute.merci Mme Chiozem
Le 09/08/2023 à 17:59
Quatre ans après ma deuxième Dacia Sandero Stepway super merci Flora très content de mon investissement
Le 09/08/2023 à 17:55
Contente de venir chercher ma deuxième sandero avec Flora super vendeuse agréable sympa et à l'écoute de ses clients
Le 09/08/2023 à 12:50
Nous avons reçu un accueil très professionnel du commercial Florian de DACIA Valenciennes (très patient, avec des explications très claires, une très grand disponibilité). Nous ne regrettons pas notre choix, la DACIA SPRING correspond tout à fait à nos attentes
Le 09/08/2023 à 12:00
Accueil très sympathique, les informations ont été très précises et clairement expliqué
Le 08/08/2023 à 16:26
J'ai bien été conseillé et le professionnalisme du conseiller m'a permis de vite créer mon dossier et facilement ! Le seul point négatif est le temps de livraison (retard de 1mois)
Le 04/08/2023 à 10:49
La commerciale Flora Chiozem est vraiment très très compétente tant au niveau de la vente que dans le suivi de commande. Je repars non seulement avec une Spring mais également avec une très bonne appréciation du service commercial qui pour moi est au top . Bravo au professionnalisme de notre vendeuse Mme Chiozem.
Le 29/07/2023 à 18:06
Parfait, très bien accueillis par Flora ! Nous recommandons
Le 29/07/2023 à 16:51
Achat réalisé aujourd'hui avec Flora qui 'ous a très bien eguiller sur notre choix. Délai très raisonnable pressé de récupérer notre voiture.
Le 28/07/2023 à 14:11
nous sommes ravies de notre deuxième achat chez Dacia Valenciennes . Merci à Flora comme d’habitude toujours au top.
Le 29/06/2023 à 17:29
Un grand merci à Flora qui m'a parfaitement accompagnée dans l'achat de ma voiture et m'a très bien conseillée. Il n'y a plus qu'à patienter jusqu'à réception du véhicule...
Le 22/06/2023 à 10:52
Très contente de bientôt recevoir ma nouvelle Sandero Stepway extrême , 2eme dacia avec Flora ma conseillère qui est très gentille et de bons conseils
Le 21/06/2023 à 13:17
Nous avons était très bien accueilli par Flora souriante et aimant son métier elle a su répondre à nos attentes
Le 19/06/2023 à 19:37
Propriétaire d'un Duster, j'ai pu apprécier la grande réactivité des équipes Dacia Renault de Valenciennes, qui m'ont réglé un problème très rapidement. Un grand merci en particulier à Kevin pour son professionnalisme. La satisfaction client est bien leur premier souci. Je recommande.
Le 11/06/2023 à 11:18
Deuxième duster avec Flora très contente de cette nouvelle vente. Flora très sympathique et très souriante et explique bien pour la vente merci beaucoup flora
Le 09/06/2023 à 19:38
Je mets deux étoiles car le début de cette expérience n'est que parfait. Commercial a l'écoute. Le courant passe parfaitement... Je me lance dans l'achat d'un Jogger bleu. Délais rapide donc on y va je me lance. Une reprise pour ma Citroën est prévue, une bonne reprise d'ailleurs, sachant qu'elle était toujours sous crédit, tout est fait pour que celui ci soit soldé directement par Dacia. Je fournis le tableau d'amortissement du solde il y a un écart le vendeur m'assure que la secrétaire fera le nécessaire et que tout sera soldé. Je reçois ma voiture ravie, avec une personne qui nous accueille comme il se dois explications au top. Rien a dire. Avril petite mésaventure le bandeau de sécurité d'une maison tombe sur ma voiture. Le nécessaire est fait expertise... Les réparations faites immédiatement, en carrosserie le Monsieur super sympa très pro... Aujourd'hui surprise j'entends un drôle de bruit quand je rétrograde 🤔 la voiture claque bon ça arrive je vais aller voir au garage la semaine prochaine. Deuxième surprise du jour un coup de téléphone. Mon ancien organisme de crédit m'a mise sous contentieux et me réclame 560 euros d'impayé 😱 Je tombe de haut le crédit était sensé être soldé directement par Dacia. Je ne comprends pas on m'avait assuré que le nécessaire serait fait. Je suis déboussolée comment vais je faire pour rembourser une telle somme en étant maman solo ? Alors je suis ravie du début mais là entre les bruits de la voiture qui n'a que 7000 kms et la le pret non rembourser. Les deux étoiles ne se valent même pas. Agathe Bernard
Le 31/05/2023 à 11:40
Très bien accueilli Rien à dire, à part du bon 😉👍 Merci à Laurent et Catherine 👍
Le 20/05/2023 à 18:15
Acheté mon véhicule avec Mme Laurent. Achat de notre duster gpl. Tout c'est bien passé. Personne très sympathique et très à l'écoute. Merci
Le 03/05/2023 à 09:35
Deuxième achat avec flora tout c est bien passer très comptent
Le 26/04/2023 à 10:08
Bien conseillée par David LEBAS sur le choix de notre véhicule puis très bien reçue par Catherine GAUTHIER pour la livraison et la partie administrative.
Le 22/04/2023 à 09:44
Un grand merci à Flora et Catherine pour leur écoute, compétence et efficacité dans la réalisation de mon achat.
Le 15/04/2023 à 17:11
Un très bon accueil, disponible et agréable, des renseignements complets et bien clair par la conseillère commerciale
Le 13/04/2023 à 21:11
Bon accueil et conseil de Mr Lebas pour l'achat de notre deuxieme vehicule chez Dacia. Remise du véhicule par Ronald qui nous a bien présenté le véhicule et reçu avec sympathie.
Le 06/04/2023 à 06:44
J'ai réceptionné mon véhicule hier après-midi. Le chef de vente s'est montré à l'écoute et attentif. J'ai obtenu tous les conseils nécessaires grâce à la commerciale, Catherine, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle s'est montrée très chaleureuse. Très satisfaite.
Le 29/03/2023 à 17:40
Dommage qu’on ne puisse pas mette 6 étoiles… excellente prise en charge et conseil… Merci Flora (2nd contrat avec vous!!!)
Le 20/03/2023 à 15:32
Ce matin, nous avons de la chance de rencontrer Catherine pour recevoir notre voiture . Personne agréable et à l écoute. Je conseil cette concession .
Le 15/03/2023 à 18:29
Bon acceuil à l écoute La demande par téléphone à été suivi très rapidement par Flora Excellent service
Le 10/03/2023 à 13:50
Merci à Flora et Catherine nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de notre achat
Le 10/03/2023 à 13:25
Merci Flora pour votre accompagnement dans mon achat et c'est un plaisir d´avoir une vendeuse aussi souriant et sympathique. Merci Ronald lors de la remise de la voiture dans la joie et la bonne humeur. Je recommande ++++.
Le 01/03/2023 à 22:02
Suite à une demande internet un rappel très rapide, le jour du rendez vous dMlle Chiozem a su répondre à toutes mes questions et s’adapter à mon besoin. Pas mal de passage pendant notre rendez vous et pourtant elle su s’adapter et être d’une sympathie incroyable. Un vrai rayon de soleil, pour la commande Flora s’est même adapté à mes horaires, je suis plus que ravie. Les personnes aussi professionnelles et sympathiques se font rare je penses que c’était important de le souligné ! A bientôt avec un grand plaisir pour la réception de mon véhicule. Merci Flora.
Le 21/02/2023 à 17:28
Ayant repris la commande d'une autre personne, je suis l'heureux propriétaire d'un jogger eco g réceptionné la semaine dernière. J'ai été accueilli par Catherine car le commercial était absent (david il me semble). Les différents points administratifs se sont bien passé. Contrôle et explications du véhicule claires et nets. Ayant récupérer le véhicule très tôt le matin, j'ai été étonnée de réceptionné le véhicule avec de la poussière sur la carrosserie. (Dommage). Également surpris par un niveau de finition de la custode arrière version 7 places qui ne me semble pas correcte même si cela n'incombe pas directement la concession mais plutôt au constructeur lui même. En effet, le ciel de toit est découvert et n'est pas repris dans le joint. Dès lors que la custode est ouverte et s'il pleut le ciel de toit à cet endroit est mouillé. Problème évoqué lors de la réception et donc en attente de traitement par la concession.
Le 21/02/2023 à 16:28
2 eme Dacia achetée ce jour et content de retrouver ma conseillère Flora pour cette nouvelle aventure 8 ans après Hâte de la recevoir cet été et économiser grâce au Gpl
Le 18/02/2023 à 16:04
Un personnel au top, j'ai eue personnellement affaire avec Mme flora Chiozem qui est de dacia Valenciennes, une personne à l'écoute et très efficace dans son travail, oui, ses 5 étoiles elle les mérite !
Le 14/02/2023 à 16:34
Ronald et Flora, très bon conseillers qui connaissent bien leur métier, parfait en ce qui les concernent. Par contre, 1 mois et demi de retard, plein de GPL promis mais non réalisé.... j'aurai aimé peut-être quelques accessoires pour s'excuser de l'attente...
Le 10/02/2023 à 10:56
Très satisfait de mon d'achat d'un Duster auprès de M. David Lebas et de la remise en main du véhicule par Ronald. Merci à eux, je recommande.
Le 08/02/2023 à 18:18
Réception de notre nouvelle sandero aujourd’hui. Merci à Flora de nous avoir accompagné, toujours disponible pour nous et à Catherine pour son accueil chaleureux et la petite photo !!
Le 08/02/2023 à 14:11
Je suis Mr Dupont Christian achat Sandero steepway je tenais à sensibiliser la direction de dacia Valenciennes au sujet de Mr rénaux Rudy et de me tarassoff colette ce sont des personnes d'une grande compétence sérieux et très professionnel ils méritent toute votre attention ce sont des personnes très bien un grand merci à eux deux et à toute l'équipe Dacia Renaultattention
Le 01/02/2023 à 12:36
Bonjour J'ai mis 5 étoiles car cela fait ma troisième Dacia que j'achète et je suis toujours aussi satisfait J'adore le nouveau model Je voudrais saluer aussi le professionnalisme et l'accueil de Flora CDLT
Le 10/01/2023 à 15:53
Très bon accueil. Suite problème technique urgent ma voiture a été réparée immédiatement. Très satisfaite.
Le 30/12/2022 à 22:20
Flora nous a accompagné dans notre achat et quel plaisir d’avoir une vendeuse si soucieuse de ses clients! Elle a su nous aiguiller avec une bonne humeur contagieuse! Je recommande vivement ce garage et sans hésitation Flora qui j’en suis sure sera de très bons conseils pour vous guider dans le bon avhat !
Le 30/12/2022 à 10:10
Des années que je passe devant sans m'arrêter. J'ai été très agréablement surpris par l'accueil de l'équipe et le nombre choix de véhicules d’occasion. Dynamique, professionnels et de bons conseils. J’ai même eu droit à un café par Flora et David! Bel échange ! La concession mérite un bon coup de frais mais le sourire et le professionnalisme de l'équipe compense! Je recommande à 600% merci
Le 29/12/2022 à 20:59
Merci à mme chiozem flora pour sa disponibilitée, elle fait toujours tout son possible pour nous recevoir et répondre à nos demandes ! Très bonne vendeuse depuis des années !!!!!!!!!
Le 29/12/2022 à 20:40
Je tenais à remercier ma conseillère Flora. Disponible , à l’écoute et toujours souriante ; elle a été très patiente avec moi lors de mes nombreuses questions . J’ai sauté le pas de la location et me voilà sereine pour 4 ans . Éric m a rassuré le jour de livraison et m a donné des explications très claires . Super équipe Dacia Valenciennes Je recommande +++
Le 28/12/2022 à 08:48
Très bon accueil toujours à l'écoute des clients et très ponctuelle sur les rdv. Je regrette en aucun cas mon achat. Merci
Le 27/12/2022 à 19:03
Très déçue suite à l'entretien de ma voiture : d'une part j'avais demandé à commander des pièces en amont depuis plus d'un mois et cela n'a pas été fait donc je vais devoir revenir, d'autre part j'avais laissé de la petite monnaie dans le vide poche et l'argent a disparu ! Inadmissible ! Ce n'est pas pour la somme volée mais c'est pour le principe !
Le 14/12/2022 à 19:53
Personnel et vendeur, très sympathique, on nous a bien conseillée . Je recommande, le jogger est top à un prix abordable pour un 7 places avec beaucoup d'options
Le 08/12/2022 à 19:29
Déjà 3 semaines que nous avons pris possession de notre Dacia Stepway confort éco-G! Que du bonheur ! Très confortable, très agréable a conduire et le gpl est une bénédiction au vu des prix a la pompe! Nous avons, dès notre première visite, été très bien reçu par le vendeur Mr David Lebas ! Très professionnel et très actif dans le suivi, du début de la commande à la livraison ! Je sais d'avance que le prochain véhicule sera pris chez eux! Je recommande😉
Le 27/10/2022 à 19:23
Que dire...Nous avons pris possession de notre Stepway vendredi dernier, la troisième déjà depuis 2016, et toujours ravis tant par le véhicule que par l'établissement. Flora nous a accompagné, comme elle avait déjà fait les 2 premières fois, avec professionnalisme, pédagogie, et convivialité. Entièrement convaincu par la marque, l'établissement et le principe de la LOA, je sais déjà que dans 3 ans je reviendrai commander le nouveau modèle. Ma fille attend d'ailleurs la livraison de la sienne pour début 2023. En outre la boite six de ce TCE 900, est une bénédiction vu le prix du carburant 4,5L/100, bref que du bonheur.
Le 26/10/2022 à 14:30
J ai commandé une Dacia Sandero 3 eco-g chez vous, début mars, avec la conseillère Me Flora CHIOZEM. Très bien reçu, elle est restée disponible, à l'ecoute et m'a toujours tenu informée de l'avancement de la commande. Ainsi qu'un suivi après la livraison pour savoir si la voiture me convenait et si tout se passait bien. Merci a vous ! Je voulais remercier aussi Catherine qui a pris le temps de faire le tour du véhicule et de tout expliquer point par point le jour de la livraison. c'est un vrai plaisir de conduire cette dacia depuis 3 mois!!
Le 25/10/2022 à 13:38
J’ai pu récupérer ma nouvelle voiture aujourd’hui, avec Flora une conseillère au top et Catherine qui m’a remis les clés super gentille et professionnelle. Ça fait plaisir de voir des femmes dans le domaine de l’automobile !!
Le 21/10/2022 à 19:46
Monsieur David Lebas a mis ses talents et compétences commerciales, professionnelles exceptionnelles à notre encontre lors de l'achat de notre voiture ce vendredi 21 octobre. Sa motivation au travail est également remarquable. Nous lui adressons toutes nos félicitations et l'encourageons à poursuivre ses efforts. Le concessionnaire Dacia ne pourra que lui en être reconnaissant
Le 21/09/2022 à 23:15
Très bonne équipe, accueil au top, Flora est très patiente et explique très bien les options de voitures , Je recommande vivement cet endroit vous n’allez pas le regretter
Le 19/09/2022 à 17:26
Merci à alice pour son professionnalisme lors de l’achat de ma Clio tout a était géré parfaitement et j’en suis ravie, la voiture était très bien préparée et merci à Catherine pour l’explication de la voiture
Le 19/09/2022 à 17:19
très bien reçu de la part de Flora pour mon projet de Duster
Le 14/09/2022 à 11:45
Très contente de ma nouvelle sandero Flora toujours disponible et à l’écoute m a tres bien conseillé Eric m a bien expliqué la voiture lors de la livraison , très bonne prise en main . Il ne me reste plus qu à en profiter 😃 Merci à toute l’équipe je ne manquerais pas de vous recommander
Le 03/09/2022 à 17:33
David, un vendeur très agréable qui connaît ses modèles et sait vous en parler. Une affaire rondement menée. Il aura su me convaincre de prendre certaines options pour lesquelles je n’étais pas vraiment décidée. Sa sympathie a facilité la transaction. Merci à lui.
Le 22/08/2022 à 16:12
Hors de prix Diagnostics payants Révision générale très mal faite, points soit disant contrôlés toujours défectueux Dernière fois que je porte ma voiture chez un garagiste, ils m'ont vue venir la femme seule et inquiète qui n'y connaît rien... Je vais rester polie
Le 28/07/2022 à 11:10
Mon parrain est allé cherché sa nouvelle voiture neuve (Dacia duster) hier, et il en est ravi, bonne équipe du début ( bon de commande) à la fin (livraison), bonne explication sur les équipements de la voiture et personnel agréable, on recommande cette enseigne 😁
Le 08/07/2022 à 21:39
Bonjour, je suis l'heureux acquéreur d'un Sandero III confort. Je voulais remercier Mme Flora CHIOZEM, Conseillère commerciale, pour ses conseils avisés lorsqu'elle m'a reçu il y a un peu plus de 4 mois. Merci en passant pour votre professionnalisme, votre disponibilité ainsi que votre réactivité qui m'ont rassuré lors de l'attente du véhicule. Merci également à Mme GAUTHIER, Conseillère clientèle livraison qui m'a reçu et m'a parfaitement expliqué comment utiliser les appareils de mon véhicule lors de sa livraison. Foncez (en respectant les limitations de vitesse) dans cette concession que je vous recommande vivement !
Le 07/07/2022 à 17:52
ce jour je prend livraison de mon véhicule après un passage au service livraison, j'ai la surprise d'apprendre que c'est la secrétaire de livraison qui fait la mise en mains moi qui suis un ancien vendeur automobiles c'est nous qui faisions la mise en mains qu'elle fut ma surprise de voir que Catherine connait très bien le sujet du bout des doigts avec une grande compétence beaucoup de disponibilité et d'une grande gentillesse merci de son accueil et une remarque générale accueil s'est beaucoup amélioré l'ayant connu des années au paravent félicitations au commerciale Roger D et encore toutes mes félicitations a Catherine
Le 27/06/2022 à 16:22
Très contente de ma visite chez Dacia Valenciennes ce jour. Vendeuse très souriante je recommande. De plus leur nouveau logo et la nouvelle couleur kaki lichen sont magnifiques.
Le 24/06/2022 à 22:08
1 er véhicule neuf acheté avec satisfaction et sereinité. Avec l accompagnement ,l écoute et le professionnalisme de Flora agréable conseillère et vendeuse de la concession. Super conseil,super achat et super concess...je recommande vivement cette adresse a de futurs acheteurs.👌👍👏
Le 16/05/2022 à 10:45
Une concession avec des commerciaux au top très à l'écoute. Mme Flora CHIOZEM m'a été d'une grande aide dans cette aventure. Elle a fait preuve d'une grande disponibilité avec toujours le sourire. DACIA est une très bonne marque (j'ai gardé ma 1ère dacia 16 ans et je suis une inconditionnelle de la marque). Les commerciaux sont tous très disponibles et très chaleureux. N'hésitez pas à vous y rendre si vous souhaitez devenir un adepte de DACIA.
Le 13/05/2022 à 13:50
Le pincement au cœur de quitter sa première voiture, mais avec l'accompagnement et le professionnalisme de Flora, je suis content d'avoir commandé ma nouvelle voiture ! Prochain rendez-vous pour la récupérer ! À très vite !
Le 27/04/2022 à 10:50
Très bon accueil. Flora fait preuve d'efficacité et de professionnalisme. Je recommande cette concession et la marque en général
Le 22/04/2022 à 17:24
Le personnel est très sympathique et à votre écoute. Les vendeurs ne forcent pas, ils sont là pour vous guider selon les besoins et avis. Je recommande. Très heureuse de notre nouvelle voiture.
Le 09/04/2022 à 12:16
Première voiture neuve avec Flora. On nous a bien tout expliquer et fait un devis adapté. Je suis super contente. Elle est super sympas et super gentille. Je recommande
Le 04/04/2022 à 12:11
Très bonne expérience. Accueil et service impeccables. La représentante qui s’est occupée de notre dossier de location longue durée d’un Duster à été efficace et à notre écoute. Elle a fait tout le nécessaire pour que notre demande soit résolue rapidement.
Le 02/04/2022 à 16:42
Je suis très ravie de ma dacia stepway je remercie beaucoup mr lebas David qui est un très bon commercial et très professionnel il est à l'écoute et comprend parfaitement l'attente de ces clients je le recommande pour les futurs clients et je tiens à remercier également Mme Gauthier Catherine pour toutes ces explications lors de la livraison de mon véhicule très professionnel encore merci à vous pour votre suivi et travail effectué je suis très ravie et recommande ces deux personnes ainsi que dacia valenciennes. Mme bienassis
Le 23/03/2022 à 20:40
Un grand merci à Mme Chiozem pour son accueil, son écoute et son professionnalisme au top ! Accueil chaleureux et explications claires lors de chaque visite. Je recommande vivement cette concession pour acquérir un véhicule Dacia.
Le 06/03/2022 à 08:00
Je suis totalement satisfait des prestations de Dacia Valenciennes lors de l'acquisition de mon véhicule. Monsieur David Lebas s'est montré d'une efficacité remarquable. Madame Catherine Gauthier a été d'une très grande clarté lors de la remise du véhicule. Ils ont tous deux été d'une excellente qualité d'accueil.
Le 16/02/2022 à 10:38
Madame Flora est une très bonne conseillère, nous avons eu affaire à Madame deux fois nous en sommes ravis, elle est très agréable et accueillante cela fait plaisir d'avoir une conseillère comme Flora. Dacia Valenciennes est un très bon garage nous le conseillons.
Le 09/10/2021 à 19:37
Très bon accueil de la vendeuse. Déjà occupée avec un client, elle m’a présenté David Lebas, un excellent vendeur, à l’écoute ( c’est rare), il connaît ses produits et m’a proposé un financement plus intéressant que la banque. Merci.
Le 02/10/2021 à 16:03
MERCI à madame « je ne travail pas pour les autres» pour les précieux conseils fourni par ses soins. Mauvais accueil, aucune volonté de renseigner. Je déconseille cette vendeuse. 2 client de perdu en seulement 2 mins. Championne.
Le 21/09/2021 à 09:35
Nous sommes toujours bien reçus chez Dacia Valenciennes. L’équipe, David et Flora, vous accueille avec le sourire et de bonne humeur. Je les recommande pour quiconque veut se lancer dans l’aventure Dacia !
Le 20/07/2021 à 13:44
Bonjour Flora, Je tenais par le présent courriel à vous remercier très sincèrement pour l'accueil que vous m'avez réservé au cours de nos deux entretiens afin de finaliser et concrétiser ans les meilleures conditions l'achat de mon véhicule Dacia Duster.. J'ai pu mesurer votre professionnalisme et votre sens de l'écoute afin de répondre parfaitement à mes interrogations. Je tenais à travers ces quelques mots à vous témoigner de cela. Avec un peu d'avance, d'excellentes vacances avec beaucoup de repos bien mérité. Bien cordialement. E.BAK
Le 20/07/2021 à 09:27
Très bon accueil. Merci à Flora et David pour les conseils!
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