Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Cotrans Automobiles Le Port qui se trouve au 16 Chem. des Anglais à Le Port. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Le Port en bas de page.
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Les avis
Le 28/03/2024 à 12:18
Merci à Mr Duchemann et Mme Robert pour leur professionnalisme.
Le 27/03/2024 à 07:10
Un accueil toujours aussi sympathique et pro au service des pièces détachées. Je recommande. Le seul problème est toujours les prix pratiqués trop élevés !!!
Le 23/03/2024 à 19:50
Le temps de trouver l'entre pour accéder au pièces détachées, ils semblent connaitre assé bien le taf. Merci
Le 22/03/2024 à 10:47
Pour moi heureusement on a une bonne accueil super gentil dans la bonne humeur..
Le 21/03/2024 à 11:31
Nous sommes satisfaits de notre achat. La commerciale nous a fait une proposition qui nous convenait.
Le 21/03/2024 à 10:29
Pièces de rechange, équipe très sympathique et professionnelle. Ils prennent le temps de regarder de s'informer. Je recommande Chris.
Le 16/02/2024 à 12:17
Suite a mon annonce supprimé je la republie . 1 étoiles sur 5 pour la gentillesse de Mme M avec qui j'ai pris rdv pour un diagnostic de mon véhicule et qui été très aimable. Après diag boîtier fusible compartiment moteur à changer Après l'avoir changer résultat ?? Toujours le même 🙂 Je vous remercie pour ce diagnostic à un prix exorbitant fait par des personnes je dirais non qualifié,qui n'ont même pas sû me donner la panne réel de mon vehicule. Une telle enseigne qui n'est même pas capable de trouver une panne c'est incroyable, à croire que ma voiture est passée avec des stagiaires . Cotrans possession?? PLUS JAMAIS.
Le 15/02/2024 à 06:58
je suis venue pour des problèmes rencontrés sur mon véhicule, malgré tout le bien que je voudrais en dire , le SAV n'a rien trouvé ce qui est plutôt embêtant… Je dois souligner le professionnalisme et la gentillesse de Mr Fabrice FONTAINE qui sait rassurer, accueillir et prendre en charges les problématiques clients.
Le 12/02/2024 à 12:15
Conseiller commercial très accueillant , a l'écoute et a su me diriger vers le bon model de véhicule que je voulai.
Le 07/02/2024 à 18:54
Merci pour votre écoute et votre conseil Mr FABRICE FONTAINE
Le 07/02/2024 à 01:29
On a eu affaire à un conseiller complètement à l'écoute qui a su faire diligence pour nous satisfaire. Le certificat d'immatriculation a eu un raté mais grâce à lui tout est rentré dans l'ordre. Nous avons été vraiment satisfait de son implication et son accompagnement pour nous satisfaire La remise du véhicule a aussi été un moment de rare qualité. La personne qui s'en est occupé s'est montré très professionnelle. Moment parfait
Le 06/02/2024 à 14:51
Un vendeur et une équipe Dacia qui savent guider le client pour mieux choisir
Le 27/01/2024 à 10:37
Accueil chaleureux et convivial avec Quentin et tout l'équipe des pièces
Le 27/01/2024 à 04:34
Je suis satisfaite la seule chose que j ai à reprocher pour une voiture a 35000 €j aurais pu avoir un plein d essence cordialement madame Armoet
Le 22/01/2024 à 09:06
Des voleurs malhonnête mais on ne va pas en rester la bandes d escrots
Le 08/01/2024 à 23:00
Très satisfaite vendeur a l'écoute de mes besoins et disponible conseil selon se que vous souhaitez 👍🏿
Le 04/01/2024 à 23:22
L'accueil, l'écoute et les conseils en fonction de mes critères ont été pris en compte
Le 22/12/2023 à 09:47
Super équipe, très bien accueilli et renseigné, personnel au top !
Le 21/12/2023 à 12:27
Un grand merci à QUENTIN, toujours à l'écoute et très réactif. C'est le meilleurs 🙏
Le 21/12/2023 à 08:39
J'étais juste passer pour passer le temps et je suis sortie avec des étoiles pleins les yeux et un bon de commande signé... très satisfaite
Le 20/12/2023 à 16:39
Franchement concernant mon achat, c'était travailler, efficace, et rapide , merci à votre équipe d'avoir fait le nécessaire aussi rapidement pour la pièce dont j'avais besoin en urgence Cordialement Noleo Billy G.
Le 14/12/2023 à 12:26
Un parcours d'achat sans faute ! Un vrai plaisir d'avoir été accompagnée par Mr IHOULINE. Je le recommanderai. Merci à toute l'équipe pour votre patience.
Le 11/12/2023 à 13:59
Un peu difficile dans le fait où n'ayant aucune connaissance dans l'automobile, j'aurais souhaité avoir une fiche de ce qui avait été vérifié sur la voiture en amont et de ce qu'il m'incomberait dans le futur avec des échéances précises en terme de kilométrages. J'ai réclamé cette fiche après l'achat puisque le carnet d'entretien du véhicule était non renseigné. J'ai reçu une facture descriptive... J'ai été déstabilisée car j'ai changé de conseiller commercial entre ma commande et la livraison du véhicule. J'évalue donc celui qui m'a accompagnée jusqu'à l'achat
Le 04/12/2023 à 15:10
Partage de mon expérience aujourd’hui. Il y a 1 an fuite moteur sur mon véhicule. Heureusement pris en garantie. J’arrive pour le déposer et on m’annonce que la révision est à faire. Évidemment car la fuite d’huile oblige à faire la vidange. Ils m’impose une révision complète… je m’exécute à contre cœur et paye la facture SALÉE. 1 ans après je décide de faire l’entretien moi même et je découvre le manchon d’air mal fixé, mais pire filtre à air pas changé et filtre à habitacle non plus… j’ai pourtant payé pour ça. Le filtre à huile on ne sera jamais … J’ai les filtres d’origine. Vérifiez bien après vos entretiens quitte à demander de voir les pièces. Au prix des révisions c’est la moindre des choses..
Le 01/12/2023 à 09:36
Inadmissible. Nous sommes furieux. Nous sommes une entreprise d'expertise et avons réservé une matinée COMPLETE pour changer les plaquettes d'un de nos véhicules, nous avons pris rdv à 8h15 et nous avions insisté pour que le fourgon soit traité dans la matinée. Nous avons organisé nos plannings en fonction. Notre employé à attendu 4 h autour du véhicule qui est resté INTOUCHÉ pendant toute la matinée. Les techniciens de cotrans ont désossé son véhicule juste avant la pause déjeuner et son PARTIS. Nous avions des rendez vous importants pour l'après midi, notre employé s'est retrouvé sans matériel et sans véhicule à 12h. Nous avons du annuler des interventions pour que des collègues aillent le chercher en urgence et que son rdv d'expertise soit honoré auprès de NOS clients. Tout cela dans l'urgence la plus totale. Nous sommes furieux, un manque de professionnalisme ahurissant. Vous nous avez mis dans une situation extrêmement risquée pour l'imagine de notre entreprise et auprès de nos clients Nous ne manquerons pas de signaler ce manquement à la direction. Ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec votre entreprise, pour l'entretien de notre flotte de véhicules depuis des années. Ce sera la fois de trop.
Le 30/11/2023 à 12:11
Bon accueil, j'ai patienté dans le showroom, et j'ai eu un café, c'etait tres gentil de votre part
Le 27/11/2023 à 15:05
Accueil au top ainsi que le professionnalisme du conseiller. À l'écoute , disponible 👌👌✅✅
Le 16/11/2023 à 13:09
Je tiens à remercier Victor pour avoir été disponible tout le long de ma recherche de voiture. Mais également par la suite quand j'avais encore des questions à poser sur celle-ci. Il est disponible, très agréable, un vrai professionnel dans son domaine. Lui et son collègue se trouvant à St Denis ont clairement fait la différence lors de mon choix. Merci à vous.
Le 13/11/2023 à 08:13
Une équipe très professionnel et à l'écoute. Qui prends vraiment le temps de nous expliquer les différentes possibilité, et de présenter le véhicule. Un grand merci à Victor, qui m'a accompagné jusqu'au bout dans les démarches pour l'acquisition de mon véhicule. Je recommande ce commercial !
Le 10/11/2023 à 19:09
la radio est pas réglée il Faut que je reviens chez vous la semaine prochain
Le 09/11/2023 à 11:51
Bon échange avec les conseillers, a l Bon échange avec les conseillers, a l écoute de la clienteleécoute de la clientele
Le 06/11/2023 à 16:58
Beaucoup de temps pour au final qui pouvait s'arranger bien avant
Le 02/11/2023 à 18:27
Accueil chaleureux de l'équipe, conseiller commercial à l'écoute et disponible à tout moment. Et qui connaît bien le véhicule.
Le 30/10/2023 à 23:31
Réactivité Conseil Disponibilité Accompagnement jusqu'à l'achat Courtoisie A l'écoute Souriant Sympathique
Le 30/10/2023 à 15:51
prestation tout à fait digne d'une concession de ce type, accueil trés sympatique, timimg respecté , véhicule rendu lavé j'ai particulièrement apprécié, franchement sur cette prestation rien à redire : que du sérieux bravo !!!
Le 25/10/2023 à 15:39
Grâce à Mr LUCIATHE Joseph j'ai eu une très bonne expérience avec Cotrans et grâce à lui j'ai pu avoir une superbe voiture. C'est un super commercial.
Le 07/10/2023 à 07:32
Jai apprécié tout le processus d'achat pour ma polo R-line. Merci a monsieur Duchemann Pierre pour son professionnalisme.
Le 02/10/2023 à 15:59
Au top les commercial chaleureux surtout Mr Brice zopire qui a bien bossé un grand merci
Le 25/09/2023 à 17:01
Super expérience et une réelle écoute, de merveilleux conseille de la part de M. Hoarau de Cotrans du Port.
Le 22/09/2023 à 11:03
Le commercial Monsieur DEROSE a été très sympathique lors de nos échanges
Le 11/09/2023 à 12:17
Beaucoup de technologie innovante, très satisfait du confort pendant la conduite
Le 29/08/2023 à 11:58
Un service de qualités, tjrs bien accueillie par Quentin au service piece détachées tjrs un plaisir de revenir. Tres satisfaite 👌👌
Le 22/08/2023 à 11:33
Venu pour un diagnostic, j'ai clairement énoncé les problèmes suspectés, cependant lors du compte rendu, aucun élément n'était signalé. J'ai donc demandé à ce que l'essai soit effectué de nouveau et il en a résulté que les pièces défaillantes suspectées étaient bien à changer... Excusez moi mais je suis venu chez vous en pensant avoir à faire à des professionnels, je suis très étonné qu'une enseigne comme la vôtre ai été négligeante.
Le 04/08/2023 à 14:17
Le moins chère de j'ai eu sur la reunion mais il faut avoir une meilleure communication entre les magasins sur les stocks.
Le 26/07/2023 à 18:10
Excellent contact. J'ai été enchantée de la façon dont j'ai été reçue. PARFAIT
Le 25/07/2023 à 18:46
M. Clain a eu un comportement très professionnel. Il toujours été à l'écoute, du début de la négociation à la signature du bon de commande. Il a su répondre à l'essentiel de nos questions en y apportant des réponses appropriées et pertinentes. Bref, un conseiller commercial de très bon niveau. Je n'ai mis que 4 étoiles car la préparation du véhicule aurait pu être mieux réalisée (quelques films de protection n'étaient pas retirés, traces de chiffon de nettoyage bien visibles sur la carrosserie, notamment sur le toit noir + quelques traces de cire (?) sur parties hautes des portières et de colle sur les montants noirs séparants les vitres avant et arrière.
Le 05/07/2023 à 12:30
un accueil souriant et chaleureux. Le conseiller commerciale est à l'écoute, sympathique et donne de bons conseils.
Le 04/07/2023 à 16:32
Satisfait de ma voiture merci semard Victor commercial sérieux et motivé bon accueil
Le 04/07/2023 à 13:23
Tres satisfait de ce petit vehicule.Conseiller Kevin tres professionel.
Le 26/06/2023 à 19:23
Merci à Victor Semard, il a était au top au niveau accompagnement, excellent conseiller. 👏 Je suis très contente de ma belle voiture merci à vous.
Le 20/06/2023 à 17:10
Vendeur à l'écoute et tenant compte des attentes (type de voiture) et contraintes financières des clients. Il a pris la peine de rechercher sur son ordinateur les voitures correspondantes, et qui n'étaient pas sur site. Bonne disponibilité et suivi du dossier.
Le 15/06/2023 à 11:35
Je remercie particulièrement Fabrice, le conseiller SAV qui a géré mon problème rapidement malgré l’affluence ce jour-là, pour son sourire, son efficacité et sa bienveillance. Tarif correct pour un diagnostic
Le 06/06/2023 à 07:43
Superbe acceuil , monsieur saminadin a su trouver une solution a notre problematique. A lecoute et tres reactif . Je le recommande fortement .
Le 03/06/2023 à 14:17
je tiens a remercier Mr Duchemann qui m'a accompagné dans mes démarches, résoudre les solutions . Si vous me permettez le service entretien VW laisse a désirer
Le 30/05/2023 à 07:10
A part le véhicule de courtoisie qui n'était pas disponible, l'accueil est pro et très courtois. Sans doute l'un des meilleurs SAV de l'île, qui doit beaucoup à Madame Gamin. Merci Chère Madame !
Le 17/05/2023 à 05:38
Au top M LUCIATHE Joseph a été au top très à l'écoute de bon conseil très prévenant avec ses clients je suis plus que satisfaite. C'est un conseiller que je recommanderais à 100%
Le 15/05/2023 à 14:34
Merci à Victor SEMAR pour son accueil c'est conseil. Content du véhicule.Merci
Le 08/05/2023 à 14:46
La grande disponibilité de la personne qui a pris en charge mon véhicule pour le passer en révision et sa gentillesse
Le 25/04/2023 à 11:06
J'ai été super bien accueilli et conseillé par le conseiller commercial. Je suis très satisfaite de mon expérience à Cotrans Le Port.
Le 24/04/2023 à 12:08
Conseiller à l'écoute et agréable.Très bon moment passée. Une très belle voiture acquise. Merci à vous :)
Le 18/04/2023 à 07:21
Pour la vente ils sont doués mais pour l’après-vente catastrophique. Fabia neuve acheter en septembre 2022. immobilisé en panne depuis janvier 2023. 2 mois de diagnostic pour une pièce en rupture. 3 véhicules de replacement dont le dernier kamiq en VO en panne pour même problème. Pas d’offre commerciale juste « nous faisons le nécessaire pour réparer votre véhicule et vous le rendre conforme dans les meilleurs délais »
Le 04/04/2023 à 13:25
nous regardions les différents véhicules exposés à l'extérieur, le commercial Mr Victor SEMARD est venu nous saluer et nous as dirigé à l'intérieur d'où trônaient d'autres véhicules . il nous a offert un café (très belle attention) et d'emblée on est entré dans le vif du sujet, on a fait le tour des véhicules avec lui , on a échangé, il a été convainquant et très persuasif avec de bons arguments et de bons conseils .
Le 31/03/2023 à 12:03
Super vendeur a l'écoute je recommande il a trouvait ce que je recherche rien a dire super avis excellent
Le 27/03/2023 à 17:06
Très bonne.prise en charge et accompagnement par M. Semard. Efficace et attentif à l'écoute .
Le 07/03/2023 à 05:31
Agreable moment passer avec Guillaume. Il a su conseiller et guider pour le choix de notre voiture
Le 04/03/2023 à 18:21
L'accueil est primordial pour moi. Ceci a été de mise chez Cotrans du Port. Disponibilité des conseillers.
Le 21/02/2023 à 08:32
Merci à Mr DUCHEMANN pour ces conseils et son expertise. A bientôt pour l'autre achat prévu.
Le 14/02/2023 à 17:01
Je souhaite exprimer mon mécontentement…J’ai demandé un devis pour une maintenance complète sur un véhicule Mercedes, cela fait 12 jours que mon commercial m’a dit qu’il m’enverrait ce document et j’attends toujours, malgré mes relances.
Le 10/02/2023 à 11:43
Cotrans le port Zéro car véhicule acheté en occasion il ya 6 mois moteur mort véhicule depuis le 4 janvier chez cotrans devais remonté le moteur le 6 mais à décaler la date au 20 février on nous prête un véhicule sale sans essence sa seras le dernier véhicule que nous prenons chez vous
Le 31/01/2023 à 16:30
Bien renseigné, accueil agréable, commercial souriant et de très bon conseil. Agréable expérience
Le 06/12/2022 à 15:26
L'accueil était bon et ma demande a trouvé une grande satisfaction. Merci à M. Lengrai
Le 05/12/2022 à 05:41
Mise à Jour : Après avoir manifesté mon mécontentement, Le service après vente a finalement été à l'écoute et a trouvé une solution à mes différents problèmes. Je modifie donc mon avis de 1 à 4 étoiles. Avis initial ---------- Après 3 messages laissés au secrétariat, sans rappel de leur part, je vais sur place une première fois pour prendre rendez vous pour la révision de mon Audi Q3 deux semaines plus tard. Je dépose alors mon véhicule Audi Q3 en révision et viens donc une seconde fois chez eux. Pendant la révision (qui coûte 537€), on m'annonce qu'il y'aura des plaquettes à changer (330€). J'accepte donc en leur faisant confiance et paye 867€ et récupère mon véhicule dans les délais indiqués. Je roule avec mon véhicule et 20 mn et après, mon voyant Airbag s'allume, mon klaxon ne fonctionne plus, et mon volant fait un bruit étrange. J'appelle immédiatement Cotrans Le Port, qui m'invite à passer Lundi pour vérifier car on était vendredi après midi. Le lundi en première heure, je viens donc chez eux (3ème fois), je réexplique le problème que j'ai depuis le jour où j'ai récupéré ma voiture. Ils m'indiquent alors qu'ils ne peuvent pas traiter mon problème car il faut prendre rendez-vous, et m'invitent donc à revenir une quatrième fois. Je leur explique que c'est un peu dommage de me refaire déplacer mais j'accepte. Je reviens donc ce lundi (4ème fois) et on m'annonce que le problème qui s'est déclenché 20 mn après leur révision, n'a aucun lien avec leur travail, et qu'il faut payer un diagnostic à 230€ pour deux heures. Je leur explique que j'ai acheté ce véhicule il y'a un an, j'ai fait une révision complète, que j'ai roulé 10000 km avec, et que je suis surpris que le problème (voyant Airbag qui s'allume, klaxon qui ne fonctionne plus, et le volant fait un bruit étrange) se déclenche 20 mn après leur révision. Sur d'eux, ils m'indiquent que c'est très certainement la bague de rappel à changer, mais qu'ils n'y sont pour rien et que c'est le fruit du hasard. Il faut payer un premier diagnostic à 230€ puis la main d’œuvre puis la pièce. Aucun effort n'est fait de leur part, je leur explique que je suis très mécontent et que je vais essayer de trouver moins cher ailleurs car je n'ai plus confiance en leur service. Le vendeur me répond alors que de toutes façons, je serai obligé de revenir chez eux car ce sont les seuls à savoir le faire. Je suis extrêmement déçu par leur manque de professionnalisme (aucun rappel au téléphone du client, besoin de se déplacer 4 fois dans leurs locaux, aucune aide pour le client, aucune recherche de solution, tout est bon pour facturer en plus). La moindre des choses aurait été de nous offrir le diagnostic, sachant que tout le personnel m'indique qu'il s'agit de la bague de rappel mais ils sont obligés de faire un diagnostic. Pour être tranquille, je voulais faire ma révision à la maison, mais au final, je ressors avec plus de problèmes qu'avant. Je suis extrêmement déçue. Priscilla
Le 22/11/2022 à 18:47
Un réel plaisir de travail avec Cotrans Automobiles le Port est tous particulièrement avec Yoann SERY, une personne d'un grand professionnalisme qui sait aussi se rendre toujours disponible que réactif sans oublier sa bonne humeur. Bonne continuation à toutes l'équipe.
Le 02/11/2022 à 08:14
Manque de professionnalisme… 2 semaines pour changer une durite qu’eux même ont cassé… Les employés utilise les véhicules censés être en réparation a leur guise personnel. Je vous conseille fortement à vous client de photographier la pièce qui doit être changer et votre aiguille de bac d’essence avant l’envoi de votre véhicule au garage Contrans. Les vendeur ne verifie pas la conformité du véhicule avant de les mettre en vente. Achat d’un véhicule défaper, sans double des clefs. Bientot 3mois toujours pas de nouvelles des doubles des clefs malgré les relances récurrentes. Je vous conseille à vous client d’utiliser l’application « car vertical » sur votre mobile Afin que vous puissiez connaître l’historique ou la provenance du véhicule avant quelconque achat de vehicule.
Le 01/11/2022 à 18:41
Merci a Yohan Sera du service pièces détaché Toujours actif dans la recherche de la bonne pièces et traitement rapide de commande et de devis. Cordialement
Le 01/11/2022 à 18:38
Merci à Yohan Sery pour son professionnalisme et son sérieux pour le suivi des commandes et la rapidité des traitements des devis et commande Cordialement
Le 31/10/2022 à 09:15
Je voulais acheter une voiture, sans avoir à réfléchir, ni me prendre la tête. Avec toutefois des critères précis, dignes de la quadrature du cercle. J’ai été accueilli par M. Olivier GRONDIN, de Cotrans du Port. Un accueil superlatif. Après avoir écouté avec patience mes demandes pas claires et quasi impossibles, il a ciblé la Golf 7 TSI 125 cv, qui s’est révélée parfaitement adaptée à mes besoins et pour laquelle je n’ai aucun regret. Il m’a fait une description technique sobre, claire et efficace de cette voiture, loin des grands discours soporifiques habituels. Pas de doute que je reviendrai vers lui pour l’achat obligatoire du prochain véhicule électrique... après la crise ukrainienne, si elle ne s’achève pas dans un cataclysme universel qui fera taire tous les besoins terrestres. Et comme d’ici-là, je n’aurais toujours pas envie de penser, je m’en remettrai à lui les yeux fermés. Car en plus d’être un commercial sympathique, professionnel et compétent, il est doué d’une intuition quasi divinatoire à propos des voitures. Si on ne veut pas perdre son temps et son cerveau, c’est le conseiller de la situation.
Le 31/10/2022 à 08:16
Super accueil de Aziza amode Adam .Personne très professionnel tjr à l'ecoute du client merciiii beaucoup à elle est à bientot
Le 31/10/2022 à 07:29
Je tenais à partager mon expérience lors de l’achat de ma golf GTI Avec le commercial Olivier GRONDIN, qui est d’une gentillesse et de très bon conseil Ma voiture à une très bonne configuration j’adore.
Le 31/10/2022 à 07:17
Remerciements à Mr Thomas Saminadin. Conseiller exemplaire, à l écoute du client et motivé par la satisfaction de la clientèle. Je tiens à saluer l'accueil, le professionnalisme et la disponibilité dans la gestion de mon dossier. Au-delà de ses objectifs, Mr Saminadin a su m'apporter un conseil avisé usant de bienveillance. Merci.
Le 31/10/2022 à 06:55
Je tenais à remercier M.Olivier Grondin d'avoir fait le nécessaire pour l'acquisition de ma golf R. Un excellent conseiller commercial, passionné par son métier et la sportivité. Super équipe au Port également ! Bravo à tous !
Le 29/10/2022 à 13:40
Merci à Mr Luciathe pour son accueil et pour son professionalisme. Souriant aimable et attentif aux besoins du client ! Large choix de voitures Je conseille Cotrans Le Port et surtout mr Luciathe sans hésiter!
Le 29/10/2022 à 09:32
Accueilli et conseillé par Mme AMODE , j'ai pu avoir un véhicule utilitaire adapté et confortable pour ma profession tout dans mon budget.😊
Le 29/10/2022 à 08:46
Quentin MARATCHIA Vendeur très sympathique, serviable, très souriant et sérieux dans son travail ! Je vous le recommande !
Le 28/10/2022 à 21:35
J’ai été reçu par Mme Amode au Port, elle a su répondre à mes attentes et me conseiller au mieux. Je recommande vraiment cette commerciale qui est à l’écoute et surtout très réactive.
Le 28/10/2022 à 10:52
Super bien accueilli et bien conseillé au comptoir pièces détachées avec Mr Quentin MARACHIA. Professionnalisme au top 🤝
Le 28/10/2022 à 10:45
Accueil et renseignements au top à la réception atelier Mercedes... Prise en charge très agréable et conseils forts intéressants de M. LEBEAU FLORIAN. Ça fait plaisir d'avoir une prise de contact bienveillante...
Le 28/10/2022 à 08:26
Bonjour Pour Mr Yoann SERY toujours réactif et sérieux dans son travail satisfait pour le traitement de notre demande et commande
Le 28/10/2022 à 06:31
Bonjour, Encore merci à Mr Jonzo Dimitri pour son accueil et son efficacité 👍. Très agréable, oh top!!!😁
Le 28/10/2022 à 05:17
Je recommande contrans le port, le personnel est chaleureux, à l’écoute. Un grand merci à Mr VOLCEY pour sa réactivité et son bon conseil !
Le 27/10/2022 à 19:53
Suite a mon passage à votre concession je tenais à remercier M. SERY Yoann pour son accueil, personne joviale, très professionnel, vraiment a l'écoute et de bon conseil avec une réelle envie de satisfaire le client...restez comme ça...
Le 27/10/2022 à 19:07
Accueil agréable. Et surtout professionnel. Merci à M Sery Y pour ses conseils et sa patience.
Le 27/10/2022 à 18:49
Mr Sery Yoann sait répondre à l'attente du client merci pour son efficacité , sa réactivité service au top !
Le 27/10/2022 à 18:31
Merci Yoann Sery au pièce détachées pour les nombreux renseignements. Super réactif, très bon relationnel client !!!! J'hésite pas conseillé à mon entourage !!
Le 27/10/2022 à 17:47
Merci à Mr JONZO Dimitri pour son accueil téléphonique, il a été très à l'écoute de ma demande de renseignements.
Le 27/10/2022 à 16:46
Merci à Monsieur Coupaman Clément pour le travail effectué, répond à la demande du client, un mécanicien à l’écoute des clients, professionnel et efficace.
Le 27/10/2022 à 16:40
Bon accueil au niveau des pièces détachées par M.VOLCEY. Très à l'écoute de ma demande et bon conseiller! 😊👍
Le 27/10/2022 à 16:08
Merci à Yoann Sery, pour son efficacité sa réactivité service au top!
Le 27/10/2022 à 15:41
Je tiens à remercier monsieur yoan sery pour ses bons conseils qui m'ont beaucoup aidé. Je recommande tout le monde si besoin pour votre voiture allez à cotrans le port. Demandez m. Sery il saura vous écouter et bien vous conseiller.
Le 27/10/2022 à 15:04
Je recommande vivement cotrans, accueil agréable, service rapide. Le conseiller mr Sery Yoann sait répondre à l'attente du client, son conseil est au mieux et juste. Il sait trouver une solution à chaque problème. Très bonne équipe.
Le 27/10/2022 à 13:29
Ancien collaborateur de l’atelier poids lourds Mercedes, je recommande le service utilitaire avec au commande a l’atelier Mr Baptiste Laurent très professionnel et Mr Baptiste Gregory qui s’occupe de la partie technique poids lourds chez Auto ré.
Le 27/10/2022 à 13:10
J'ai à plusieurs reprises eu affaire à MR SERY YOHAN , commande de divers pièces. Son professionnalisme et son écoute restent exemplaires. Personne sérieuse et réactive. Merci à toi. Bonne continuation
Le 27/10/2022 à 13:03
5 étoiles à monsieur Sery Yoann, vendeur itinérant, très bon relationnel client, très professionnel, a l'écoute et réactif.
Le 27/10/2022 à 12:04
Malgré ma difficulté à trouver les pièces dont j’avais besoin mr Sery Yoann à su m’aider et me conseillé correctement et me mettre à l’aise merci pour son professionnalisme et ses conseils
Le 27/10/2022 à 11:54
La confiance entre l'étoile et le client ne s'achète pas sa se gagne . Mr yohan sery sait s'occuper de ces clients et les mettre en toute confiance.
Le 27/10/2022 à 11:42
Yoann Sery le meilleur vendeur pro. Toujours disponible et toujours la pour nous dépanner. Heureux de l'avoir. Super élément
Le 27/10/2022 à 10:51
Jolie petite concession. j'y suis passée pour des renseignements sur des pièces. Reçue par Yoann SERY qui a su très bien me renseigner avec bcp de professionnalisme et de bonne humeur. Je retournerai le voir lui si besoin.
Le 27/10/2022 à 10:23
Bjr mon passage chez vous à étais très agréable J'ai été bien accueillis et bien renseigné surtout par le service après vente un petit jeune qui s'appelle quentin Merci à vous pour untravail très serieux
Le 27/10/2022 à 09:12
Passage à la concession afin d'obtenir des renseignements sur un véhicule SUZUKI. Nous avons été très bien accueilli par Kévin D. qui a répondu à toutes nos questions et qui a su très bien nous conseiller. Commercial disponible, agréable, sympathique et très professionnel, qui fait plaisir à voir, car cela n'a pas été le cas dans d'autres concessions concurrentes.
Le 27/10/2022 à 09:12
Très bonne accueil et très bon conseiller à mon écoute, Mr Victor Semard
Le 27/10/2022 à 07:50
Super accueil merci à monsieur maratchia Quentin pour le service vente des pièces, pour son professionnalisme à l'écoute et très pro. Merci beaucoup . Visité en octobre
Le 27/10/2022 à 06:55
Pour moi les pièces au top , même pour les commande rien à dire GRand merci à mon conseiller Quentin Maratchia toujour rapide a me répondre continue comme sa mon pote 👍….GARAGE DOLPHIN
Le 27/10/2022 à 06:26
Belles équipes dynamiques dans toutes les services, je remercie Mr Clement coupaman pour toutes travaux effectués sur mon véhicule rien à dire 👋 Cotrans le port l’un des meilleurs concessionnaires de l’île ✊
Le 27/10/2022 à 06:21
Je remercie Yoann Sery pour son accueil, et surtout pour sa rapidité à Cotrans le port, un très bon vendeur.
Le 27/10/2022 à 06:17
Yoann sery excellent vendeur de pièce poids lourd et véhicules léger je vous le recommande jamais eu de souci au niveau des piece
Le 26/10/2022 à 14:56
Reçu part mr floriant sully pour l'entretien de mon véhicule je le félicite pour son accueil et la rapidité pour ma voiture merci encore
Le 26/10/2022 à 10:23
Recu par monsieur sully floriant pour la réparation de mon véhicule je suis très satisfait de son travail bonne continuation
Le 26/10/2022 à 10:15
Recu par Mr floriant sully pour la reparation de mon vehicule j'ai etais tres satifait de son acceuil et la rapidité de son travail bonne continuation 🤩🤩🤩
Le 26/10/2022 à 09:05
Super équipe et très bien accueilli par les personnes du comptoir pièces détacher Teddy volcey et son collègue, Nicolas Adrianna et le conseiller olivier Grondin
Le 26/10/2022 à 07:09
Bonjour, Super accueil reçu de la part de Mr Boyer Philippe sur la concession du Port. Des conseils techniques pointus et un service hautement qualitatif. Bravo !
Le 21/10/2022 à 11:09
Équipe super pro et très à l’écoute. Merci à Mr CLAIN pour son professionnalisme, son accueil et ces conseils, un super commerciale de SKODA, je le recommande vivement si vous recherchez un véhicule neuf de bonne qualité et fiable.
Le 20/10/2022 à 09:06
Merci à Eve qui allie très bien professionalisme et bienveillance. Un accueil au top qu'on ne trouve pas partout !
Le 19/10/2022 à 16:20
Très bon accueil, merci à Mme Émilie Gamin pour sa patience et ses conseils avec le sourire en plus. 😊
Le 18/10/2022 à 18:11
Bon accueil, écoute et conseils du commercial Mr Georget. Montage de la vente professionnelle et rapide. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Le 18/10/2022 à 16:20
J'ai été très bien accueillie et conseillée par Olivier Hoarau.
Le 18/10/2022 à 12:20
Un grand Merci à Bertrand, conseiller automobile d'un grand professionnalisme. Super accueil, et conseils très adaptés à la demande du client.
Le 18/10/2022 à 12:06
J’ai été reçue par Monsieur HOARAU Olivier pour les véhicules occasions, qui m’a super bien conseillé, si seulement l’on pouvait avoir des vendeurs comme lui plus souvent, il est passionné par son travail et s’y connaît très bien ! Je le recommande !
Le 18/10/2022 à 12:06
J'ai été reçu par mr Bertrand Georger qui m'a réservé un très bon accueil et qui m'a conseillé dans le choix de mon véhicule. Je le recommande.
Le 14/10/2022 à 07:53
Entre l'accueil téléphonique et physique,on ne sait comment remercier Teddy et Quentin, service vente des pièces, pour leurs professionnalisme et leurs amabilité lors de nos visites constantes. Une équipe très agréable, à l'écoute et très pro. Merci beaucoup les gars. Toujours aussi bien accueilli par toutes les équipes notamment MR Grondin et Victor, Skoda, lors de nos visite.
Le 11/10/2022 à 06:50
Merci à Mr Boyer Philippe de s'être bien occupé de mon véhicule ! Rapidité et qualité de l'exécution des travaux !
Le 07/10/2022 à 07:33
Tres bon accueil! Personnellement je suis accueilli par MR Volcey Teddy… au top ! Rien à dire 🙏
Le 06/10/2022 à 09:34
Bonjour, Je tien a remercier l'accueil chaleureux de Mr Maratchia qui a pu nous donner de très bon conseil et un professionnalisme incroyable sur les pièces détachées rechercher, par nos attentes Un merci a lui je conseille ce vendre
Le 06/10/2022 à 08:30
bonne accueil et prise en charge du client, à donné de bons conseils, rapide et efficace. merci contrans en particulier Mr Maratchia.
Le 06/10/2022 à 06:54
Bravo au service de pièces de rechanges pour sa réactivité et professionnalisme. Grand merci à Monsieur Teddy Volcey pour la rapidité de traitement de notre commande.
Le 05/10/2022 à 05:11
Très belle accueil, une équipe dynamique, M. Maratchia nous a bien conseillé, il est a l’écoute du client ainsi il apporte des conseils supplémentaires et utiles… belle expérience client . Merci encore à vous
Le 04/10/2022 à 14:58
Merci encore à M. Kevin Derose pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. C'est assez rare de trouver cela encore de nos jours chez un concessionnaire. Nous avons opté pour le nouveau Suzuki Jimny et en sommes ravis !
Le 03/10/2022 à 22:29
Chacune des personnes qui m'ont recu dans la concession m'ont réservé un trés bon accueil. La satisfaction du client est votre priorité, chose quon ne ressent pas forcément de prime abord dans les différentes concessions préalablement visitées. Un merci particulier à Mr Semard Victor pour son professionalisme et da grande réactivité.
Le 03/10/2022 à 18:28
Une équipe formidable l’accueil top top 😍 surtout à ma conseillère BOYER Estelle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Qui a répondu a toute mes attentes et qui c’est donner de bon conseils je suis pas déçu je reviendrai 😍👍🏼👍🏼 Même pour mr Duchemann qui nous a bien livré la voiture. Vous pouvez les faire confiance 👍🏼👍🏼🫶🫶
Le 28/09/2022 à 15:22
Bonjour Merci pour l'écoute et le professionnalisme de Mr Sully.F et de Mr Bertrand.G .Superbe équipe bravo
Le 21/09/2022 à 16:56
Acheté une Suzuki avec Kévin, tout s'est bien passé, bonne transaction, délais respectés ( même en avance !), livraison correcte.
Le 18/09/2022 à 17:38
Merci beaucoup Mr Luciathe. On a eu droit à un super accueil, de bon conseils. Un commercial motivé, et dynamique. Merci beaucoup, on saura où venir pour nos prochains achats
Le 15/09/2022 à 13:39
Kevin et Véronique on été super, a l'écoute et réactif. le dossier a été géré en quasi totalité par mail et c'était simple et efficace. Merci a eux.
Le 13/09/2022 à 10:38
Très bon accueil de Mr Sully et problème régler avec professionnalisme.
Le 12/09/2022 à 12:42
Le service des pièces détachées très réactif, j'ai eu affaire à Teddy. Rapidité et efficacité 👌
Le 08/09/2022 à 17:36
J'ai été reçu par Mr.MARATCHIA Quentin en pièce détachée et sincèrement un très bon accueil ! Un personnel à l'écoute et rapide envers ça clientèle ! 👌🏾
Le 08/09/2022 à 17:13
Super accueil au service pièces de rechange très très bien accueilli par Mr MARATCHIA pour les renseignements sur les pièces et de sa rapidité et réactivité sur la demande des pièces pour mon véhicule (Audi)
Le 08/09/2022 à 16:21
Accueil au top et personnels pros que se soit au téléphone ou sur place monsieur et moi ont a été bien reçu par monsieur Quentin
Le 08/09/2022 à 13:52
Très bonne accueil de Mr.Maratchia Quentin super réactif et très professionnel.
Le 08/09/2022 à 13:26
Mr Maratchia au piece détachée super réactif, très satisfait Très bon relationnel client J'hésite pas conseillé à mon entourage
Le 08/09/2022 à 13:16
Très bon accueil de ce jeune homme Mr maratchia de passage pour un devis .bonne continuation à vous
Le 08/09/2022 à 13:11
J’ai été reçu par M. Maratchia Quentin qui m’a bien accueilli et bien conseillé.
Le 08/09/2022 à 13:03
Bonjour 👋 J'ai été reçu par Monsieur Maratchia Quentin au cotrans du port. Très professionnel, de très bon conseils et j'ai été bien accueilli. Merci bcp Monsieur Maratchia, je conseils à ts ce vendeur.
Le 01/09/2022 à 16:13
Service et accompagnement de grande qualité. Je recommande vivement l’écoute et le professionnalisme de l’équipe de cette concession!
Le 18/08/2022 à 09:00
Un pur bonheur de travailler sur ce site en tant que société de financement. Accueil chaleureux et agréable.
Le 15/08/2022 à 09:24
Nous avons été reçu par M. DEROSE Kévin qui nous a très bien conseillé et nous a permi de trouver la SUZUKI qui nous correspond le mieux. Très gentil, aimable et proche de sa clientèle. Vendeur très professionnel, avec une réelle connaissance dans son domaine. Je recommande vivement.
Le 12/08/2022 à 18:49
Un très bonne accueil de l’équipe commerciale en particulier à Monsieur DUCHEMANN Pierre Merci encore je reviendrais
Le 12/08/2022 à 18:36
Nous venons de faire l’acquisition d’une Suzuki Jimny, un grand merci au commercial Mr DEROSE pour ses précieux conseils, je recommande !
Le 12/08/2022 à 16:21
J’ai pris une Suzuki swift avec mr Derose. Je suis hyper satisfait, très bon suivi et un très bon accueil . 😉
Le 12/08/2022 à 12:40
Très bonne accueil, une équipe attentionnée et professionnelle ! Je remercie Mr Derose conseillé commercial Suzuki.
Le 11/08/2022 à 18:53
Je n’ai pas vraiment d’expérience à raconter au sein de votre société. Cependant, si je peux rajouter un commentaire très flatteur. L’assistant de direction très discret n’est pas mal du tout pour ne pas dire qu’il est très attirant.
Le 11/08/2022 à 09:44
Merci a toute l'équipe mais notamment à Kevin qui s'est occupé de nous et de notre achat avec sérieux et toujours le sourire.
Le 11/08/2022 à 09:27
Visite dans cette concession la semaine dernière afin de trouver un véhicule pour mon fils, le vendeur Suzuki est à l’écoute des clients, prend le temps de tout bien expliquer et est dans la recherche de satisfaire ses clients. Nous pouvons que recommander d’aller le voir pour trouver sa voiture 👍🏼
Le 11/08/2022 à 07:13
Besoin ou envie d’un nouveau véhicule ? ALLON CHEZ COTRANS LE PORT 😊 Une concession au top. Personnel accueillant et à l’écoute. Essaie toujours de donner le meilleur, pour une satisfaction clientèle maximum.. 👍🏼 En tout cas, que ce soit à l’achat ou, par la suite, au niveau suivi d’entretien je reste sur mes positions : Cotrans c’est TOP !
Le 25/02/2022 à 13:26
Un sav poids lourds pas au niveau surtout niveau communication. Notre camion est dans leur atelier depuis mardi, nous sommes vendredi et aucune nouvelle. Depuis deux jours, j'essaie de joindre l'atelier et impossible. Ça fais 3 fois qu'on me dit qu'on me rappelle et rien du tout. Ce n'est pas sérieux du tout. Je rajouterai que le prix des pièces est exorbitant y compris les pièces à forte concurrence ( filtre, frein etc). Enfin, sachez que si vous avez un problème de boîte de vitesse sur votre camion Mercedes, ils n'ont aucun technicien capable de refaire une bv, on vous propose un échange standard à 37 000 Euros 🤣🤣, j'ai trouvé la même boîte en France en échange standard a 11 000 EUR livrées à la réunion ! Bref, fini pour nous les camions Mercedes à la réunion.
Le 14/01/2022 à 07:24
Super équipe de vente, super accueil ! Pierre Duchemann a été très à l’écoute et à su faire les meilleures propositions ! Je reviendrai chez vous sans hésiter.
Le 06/12/2021 à 17:22
Merci a Mme Gamin au service réception pour l'échange qu'on a eu pour notre Polo lors de la réparation de notre véhicule elle a mis tout en œuvre pour nous satisfaire je la recommande fortement. Pour son professionnalisme son investissement son implication et surtout sa bonne humeur 👍
Le 20/10/2021 à 17:27
J'y passe unqiuement quand il me faut des pieces d'origine et qui sont difficile a avoir en commandant moi meme et honnetement a chaque foi je suis surpris leur tarifs (pas dans le bon sens lol). Aujourd'hui il me fallait un interupteur d'ESP et un kit de fiche pour bougies. Pour l'occasion une piece sur deux disponible, l'autre sur commande, faut pas etre presser d'avoir une voiture qui roule 😜 Bon cava, on en fait pas un drame. La ou ca devient chiant c'est que tu t'attend a avoir des pieces plug and play et bah non ! Du coup je me retrouve a devoir faire le montage moi meme ce qui comprend de la soudure de cable et de la connexion electrique, pas genial si vous ne vous y connaissez pas en mecanique. Sur ce point je suis sauver, c'est mon dada du week-end 🔥👊. Bon on ne va pas que se plaindre non plus, pour ma part ma voiture a 15 belles annee maintenant et grace a eux j'arrive a l'entretenir correctement, c'est deja genial 👌 Si les prix pouvais etre juste plus realiste ca serais encore plus genial. Aller on se dit a la prochaine 👍
Le 21/07/2020 à 21:45
Visité pour un devis d'achat. Bon accueil quand le conseiller est là. Malheureusement parfois absent de longues minutes et on ne sait pas où s'adresser.
Le 29/06/2020 à 08:44
Suite à une demande d’info pour un véhicule sur le site internet, j’ai été contacté par téléphone rapidement par un vendeur. Le vendeur m’a proposé de passer voir les véhicules. J’ai répondu que je passerais le jeudi matin. Jeudi matin je me présente, le vendeur en question n’est pas disponible. Je suis très bien accueilli par un autre vendeur. J’essaye le véhicule, tout se passe bien, prix de départ 16900, et c’est une offre déstockée à -3000€, mais qui reste quand même supérieure à l’Argus de plus de 1000€. Si c’est ça le déstockage, je sais faire aussi. Je demande une remise sur le prix (accoudoir cassé, nombreuses rayures pare choc arrière, pas de carnet d’entretien de la voiture). Après discussion avec la hiérarchie, non pas de remise ni carte grise offerte, on remplacera quand même l’accoudoir cassé. Le vendeur avec qui j’avais pris RDV n’est jamais venu me saluer. Je suis parti. On a pas pris non plus mes coordonnées. J’ai trouvé l’accueil un peu froid et lorsque l’on prend rdv, la moindre des choses c’est de venir voir son client.
Le 17/01/2020 à 09:02
J'avais, jusqu'à ce jour, une bonne opinion. Mais une facture de € 200 pour échanger 3 bougies sur une A1 il faut le faire ! Un conseil : demander un devis AVANT de laisser votre voiture ! Et un devis complet ! Nous avions demandé un devis pour toute la révision sauf le changement éventuel des bougies et voilà le résultat ! C'est la dernière fois qu'ils me voient c'est sur
Le 18/03/2019 à 17:28
Aimables certes, mais sortez votre portefeuille pour l'après vente et les travaux à l'atelier... Vous êtes pris en otage et la note sera toujours très salée. De plus, à deux reprises, les travaux demandés n'étaient pas faits ... mais à payer ! On charge la note en ce qui concerne les travaux pour pousser à l'achat d'une nouvelle voiture ... Ca frise l'arnaque en bande organisée ! Je ne recommande pas du tout et en ce qui me concerne, ils ont perdu définitivement un client.
Le 12/12/2018 à 08:59
J'arrive à la concession de port, le gars est assis au tel au service pièce détaché, je précise ce n'est pas le vendeur qui s'occupe de se service, mais un autre employé, pas un bonjour rien ! voyant son collègue débordé il pouvait juste répondre à ma question et non il me regarde se casse et va discuter avec d'autre collègue !
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