Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën - VB AUTOS - Pont-Audemer qui se trouve à Pont-Audemer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Pont-Audemer en bas de page.
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Les avis
Le 20/03/2024 à 22:57
Nous venons d'acheter un véhicule à distance mais ne l'avons pas encore réceptionné. Cet achat s'est réalisé en toute confiance. Une équipe au top, professionnel et dans un esprit familial comme nous aimons 😃 Nous remercions particulièrement Charline ainsi que Mme Gouhier avec qui nous avons le plus échangé. Nous attendons donc maintenant la livraison de cette voiture et espérons que cet avis favorable se vérifie 🤞🤞 Benoît Chagny
Le 19/02/2024 à 19:16
Service après-vente déplorable Le service pièces détachées est fermé l'après-midi incroyable mais vrai on se croirait dans l'administration il y a 15 ans . Je déconseille complètement ce garage c'est une honte. Quand on voit le prix des voitures Citroën et les problèmes techniques et lorsque vous avez besoin de pueces détachées on vous répond le magasin pièces détachées est fermé l'après-midi Je n'achèterai jamais plus de voitures françaises encore moins Citroën Mr Delabarre JY 561 route de lisieux 27500 les Préaux
Le 08/02/2024 à 14:27
Que dire... quel accueil... vous fixez un rv pour une intervention sur le véhicule plusieurs semaines à l avance pour être sûrs d avoir un véhicule de prêt. Vehicule reserve au moment de la prise de rv. Je me présente et la personne qui m a reçue m informe qu il n y a pas de véhicule de disponible, qu un message à été envoyé à mon conjoint. Voyant mon mécontentement, elle me dit que ce n est pas de leur faute si Monsieur ne lit pas ses messages et que l intervention ne durait qu une heure. Personne désagréable, hautaine et prenant les gens de haut. Je ne travaille pas dans le commerce mais le minimum aurait été de s excuser de ne pas honorer notre demande.
Le 07/02/2024 à 22:54
Un grand merci au service après vente ! D’où mon avis positif … Un grand merci à Emelyne pour son professionnalisme et sa gentillesse …
Le 07/02/2024 à 17:41
Une conseillère et un service après vente au top. Les 5 étoiles sont méritées 🌟🌟🌟🌟🌟
Le 02/02/2024 à 15:40
j’ai été très bien accueilli par madame MARTIN, je suis venu dans cette concession pour des réparations de carrosserie, et j’en ai profité pour faire la distribution et l’entretien de ma C3. J’ai fortement apprécié son professionnalisme et son sens commercial. J’ai bénéficié d’un véhicule de prêt qui était tout neuf. Je recommande vivement cette concession Citroën.
Le 16/01/2024 à 09:47
Très bien reçu et accueilli bien conseiller pour l'achat d'un véhicule neuf c5aircross
Le 19/12/2023 à 06:21
A fuir !! Nous avons achetés un véhicule au bout de 9 jours celui affiché 7 pannes. Nous demandons à retourner la voiture,nous insistons car peu de retour de leurs part. Après expertises de plus de 20 jours le véhicule a une grosse panne sur le moteur injections freins et direction. La concession met 14 jours a nous rendre notre argent sans nous rembourser la carte grise presque 300 euros pour un véhicule que nous avons même pas eu un mois en main. Nous avons prévenue nous sommes rapprochés d'une association. Pour le principe nous avons rien demandé nous sommes victime est aucun geste de leur part. Malhonnête!! A fuire!
Le 07/12/2023 à 19:13
Jeune commerciale au top Charline, très à l'écoute, super pro, réactive. DS7 commandé et en grande partie grâce à elle. Bravo cela devient tellement rare.
Le 27/11/2023 à 15:39
Bonjour suite à un petit différents un responsable ma contacté et une solution ma été proposée rendez vous pour ma voiture merci a la personne qui a pris le temps de trouvé la solution a ce litige.
Le 27/11/2023 à 13:15
Tres agreable, la personne qui receptionne les vehicules pour l'atelier est tres pro et tres agreable, je recommende fortement
Le 03/11/2023 à 16:20
Accueil au service après vente toujours au top amabilité et professionnel
Le 20/10/2023 à 19:20
Très bel accueil en urgence, très satisfaite de l'écoute et de la prise en charge. Un grand merci à tous !
Le 20/10/2023 à 17:37
Bonjour je remercie madame Émeline CVS, Pauline CAS, mécanicien Stéphane est tout les collaborateurs de Citroën de l, accueil .( Un travail très sérieuse).
Le 09/10/2023 à 15:21
Très satisfait de notre nouvelle acquisition. Une équipe au top. Je recommande vivement cette concession
Le 07/10/2023 à 20:45
Surtout n’achetez pas de Citroën, des voitures ayant des problèmes d’AD blue , remplacement du réservoir, la facture sera pour vous , des malhonnêtes, un défaut de conception de Citroën, digne de v….
Le 29/08/2023 à 22:12
Bien reçu par une jeune vendeuse qui connaît bien le modèle proposé bravo
Le 20/06/2023 à 15:02
Accueil déplorable des personnes a l'accueil qui vous prenne de haut en cas de soucis avec votre voiture rescente Citroën ni aller surtout pas.
Le 18/06/2023 à 09:29
En panne sur C4 Picasso avant de repartir dans le Jura je suis passé dans ce garage personne n a dédié ce déplacer pour jeter un oeil faut prendre rendez vous et Oui les pannes sont prévues à l'avance J ai pu me rendre dans un garage Citroën pas très loin là j'ai eu un accueil chaleureux il l on passé à la valise durée 20 mn et on m'a indiqué que je pouvais rentrer dans le Jura mais que je devais faire voir au garage problème ad blue Passage à la valise à Pont Audemer 130 et 54 dans le garage où on a pris le temps de temps de s occuper de moi
Le 01/06/2023 à 20:51
Réception ce jour d'une Ami. Préparation top (tel et organisation). Très bon accueil, très agréable, pro 👍
Le 22/05/2023 à 10:13
Révision et prestations de qualité, bravo pour l'accueil et le professionnalisme Émeline
Le 18/04/2023 à 21:46
Super garage ! Accueil chaleureux, très professionnel et compétent, rapide et efficace ! Je recommande Citroën Pont Audemer à 200% ! Une super équipe et un merci particulier à Émeline pour son accueil et sa gentillesse 😊
Le 21/03/2023 à 18:48
Très bon accueil très professionnel à l'écoute travail soignée et impeccable je recommande à 100% . Madame Martin Éméline fait un super travail ainsi que vos carrossier et je ne doute pas du travail de vos autres salariés. 🙂 Merci pour tout et a bientôt ci nous avons besoin.😉
Le 01/03/2023 à 23:24
Très bonne expérience ! Je suis venu pour l’entretien de mon véhicule pro, excellent accueil, de l’écoute, du conseil et du professionnalisme avec respect des engagements et délais. Je recommande vivement.
Le 08/02/2023 à 16:45
Je recommande ce garage ! Très efficace et bel accueil !
Le 07/02/2023 à 10:51
Agréablement surpris pas cette concession Accueil agréable, et une prise en charge du véhicule au top, au petit soin. Aucune impression d'être simplement un client. Rien à redire ✅️
Le 21/01/2023 à 18:48
Très professionnel personne à accueil très propre des clients je recommande
Le 20/12/2022 à 09:45
L accueil a été rapide mais les délais de réparation sont longs ce qui est peut être un peu normal dans une grande ville. D habitude la réparation se fait dans la semaine dans des petits garages ou je suis allée. Ceci dit tout a été bien fait, ma voiture est comme neuve ou presque. Je suis très contente de ce garage.
Le 26/11/2022 à 11:40
Suite au commentaire très négatif de mon épouse sur cette concession j'en mais un à mon tour si il y a des choses qui ne vont pas sur le véhicule que vous achetez, inutile de les contacter ,on a a faire a des moulins à vent ...
Le 25/10/2022 à 09:59
Véhicule acheté dans cette concession, à distance. C'était la première fois et ce sera la dernière. Le commercial n'a pas été de confiance. Véhicule soit disant impeccable. Résultat nous découvrons un véhicule avec un nombre d'éclats incalculable sur le capot. On ne nous a rien fait signer avant notre arrivée sur place. Il a fallut envoyer de nombreux messages pour avoir les infos, toujours au compte goutte. Rien n'a été fait pour nous donner confiance sur cet achat à distance. Une fois le véhicule parti, le commercial ne donne plus signe de vie, depuis maintenant 10 jours. Pas d'étui carte grise, pas de porte vignette d'assurance. Aucune facture antérieure, aucune trace des entretiens effectués sur le véhicule pour la vente (carnet non complété). Cette concession n'a rien à voir avec celles où nous avons acheté nos anciens véhicules. Nous ne la recommandons pas. Nous remercions tout de même le commercial qui nous a accueilli le jour de l'achat et qui a été très professionnel.
Le 22/08/2022 à 11:37
Concession accueillante et sympathique. Les vendeurs sont à l’ecoute et nous a même prêté un véhicule pour l’essai. Nous recommandons… et attendons notre nouvelle avec impatience.
Le 19/08/2022 à 16:04
Reçu comme un chien dans un jeu de quille, pour avoir osé s’asseoir dans une voiture d’exposition. Après l’achat de 8 voitures dans cette concession, c’est un comble.
Le 11/08/2022 à 16:51
Déçu par atelier mécanique diagnostic zéro de plus poignée tirette pour levé le capot cassé je fais un courrier au responsable
Le 03/12/2021 à 22:02
Très très déçu par citroën. J'ai acheté une c4 millénium très jolie mais les km et dates n'étaient pas cohérent et les réparations qui devaient être fait n'on pas été fait. Un mal à ce faire rembourser, je n'ai jamais eu de crédit cetelem comme vous dites, je vous ai donné un chèque de banque et je vous ai donnée le reste en carte bancaire. Le chèque de banque m'a été rendu le jour même mais vous ne vouliez pas me rendre l'argent payé en carte bancaire. J'ai du vous menacer de vous mettre en justice pour que vous me rembourser et vous m'avez envoyé un chèque de la totalité quelques jours après. Pas cool de vôtre part. Cordialement Mme Leroy
Le 28/08/2021 à 12:09
Très aimable, mais les pièces détachées que l'on peut avoir que chez eux, les prix sont horrible 40€ une ampoule sa fait cher mais le personnel n'y es pour rien au contraire il n'en revenait pas non plus, on nous dit acheté Français mais que citroën face des prix pour les ampoules moins cher car sait honteux 40€ une ampoule 💡de clignotant, je félicite pas la marque, mais là gentillesse du personnels
Le 24/08/2021 à 16:08
Nous recherchions une voiture d'occasion pour notre fille. Le commercial a fait le nécessaire pour la trouver. C'est parfait. Dedo
Le 10/08/2021 à 16:03
Comme toutes les concessions de marque des prix exagérément chers 130e pour un jeu de plaquettes que j ai finalement acheté 55e en brembo
Le 06/08/2021 à 20:48
Je tiens à remercier le personnel de se garage . Le commercial a l écoute attentif et professionnel ainsi que la personne qui vous livre votre véhicule ….. cela change des concessions Citroen de la région parisienne que je ne citerais pas .encore merci
Le 06/08/2021 à 19:14
Super accueil et le mécanicien vraiment à l'écoute et très compréhensible
Le 01/07/2021 à 17:26
Tres bon accueil , très bonne réception de ma voiture ,très bonne explication sur la voiture .je conseille
Le 11/05/2021 à 05:01
Honteux pour faire une clé 282 euros juste plastique a changer mais la clé fonctionne très bien Mais non la réponse il faut tout changer Je suis aller dans un autre garage pour la même chose 145 euros
Le 06/03/2021 à 11:55
Un café offert pendant le temps d'attente ne serait pas de trop 😉
Le 22/02/2021 à 12:37
Une voiture DS3 électrique en commande depuis le 26 décembre...immatriculé depuis le 29 juin et toujours pas livrée..peut-être fin août
Le 29/01/2021 à 06:50
Voiture acheté au mois d'Aout 2020, nous avons roulé 2 mois avec et depuis Octobre elle va de garage en garage,70000kms toujours en panne, soit disant sous garantie 12 mois mais des restes a charge pour le client, ne répond même pas aux lettres recommandées, des gens pas honnêtes, à fuire! Ce n'est pas moi qui ai mentionné garantie 12 mois dans l'annonce ni coché la case sur le bdc, cela fait 3 mois que la voiture est au garage, pas de pièces dispo et pas de délais (ds3 70000kms) et lorsque la personne qui me l'a vendu m'appel pour me dire on vous la reprend -3000e ( utilisé 2mois et 4000kms) et qu'il me dit je vous appel car on me l'a demander mais je ne suis pas décisionnaire et je n'ai pas de réponses à vos questions là on touche le sommet de l'incompétence. Un expert sera missionné d'ici peu, je trouve ça inadmissible sachant que c'est une voiture que vous avez déjà racheter au précédent propriétaire 1 semaine après la vente!
Le 08/01/2021 à 21:41
Accueil agréable que ce soit pour l'achat ou l'entretien.
Le 10/11/2020 à 13:44
Accueil agréable. Prise en charge rapide. Timing respecté. Perfect
Le 31/07/2020 à 18:57
NON PROFESSIONNELS et NE SONT PAS DIGNES DE CONFIANCE !
Le 13/07/2020 à 18:23
Une concession disponible , très aimable, très attentif sur vos demandes sur vos projets un accueil agreable. Mr&Mme Sauvage
Le 17/06/2020 à 20:35
Je demande un devis pour un bruit on m annonce 99e de diagnostic, et bien merci mais jamais plus je n irait chez eux même pour acheter une voiture,,
Le 28/05/2020 à 08:43
Pas de place pour se garer aucun commercial ses déplacés .
Le 27/12/2019 à 13:27
Garage pourri le personnel nous envoi baladé sa fait 6 mois que j'ai acheté la voiture et 3 fois en réparations à déconseiller garage pourri aller dans d'autres concession on est mieux reçu et moins escroqué
Le 10/09/2019 à 12:03
Panne de batterie sur place cher Citroën pas de batterie en réserve il faut la commander alors il faut revenir après midi 😤
Le 22/08/2019 à 23:28
Très bonne accueil , commercial a notre écoute.bon Parc de véhicules. je le recommande
Le 13/06/2019 à 06:54
Vendeur très sympathique, et grand choix de voitures d'occasion
Le 01/06/2019 à 21:32
Personnel très agréable, je suis très satisfaite du vendeur occasion
Le 01/06/2019 à 21:10
Nous sommes très satisfait de notre achat. Notre vendeur Louis Jacquot a été très pro et Très agréable.
Le 29/03/2019 à 12:22
Très bonne relation SAV,les problèmes évoqués sont traités rapidement et nous en somme informés.A recommander.Aujourd'hui : Etant client de cette concession (achat de deux DS 5 HYBRIDE en 2018 et 2019 ) j'ai envoyé le 18/09 un message par l'intermédiaire de portail Argus concernant une occasion, n'ayant pas eu de réponse et cette voiture étant toujours à vendre , je me suis rendu ce matin et la un vendeur m'a dit qu'elle était vendue sans chercher à me proposer autre chose et savoir mon besoin . Vraiment cette concession a bien changée , l'accueil n'est plus à la hauteur , on peut regretter M BOULAY ou MME ROTROU LANGRENAY . Au fait j'ai vérifier sur PRO le bon coin et occasion Argus cette voiture est toujours à vendre à cette heure !! Alain Diard-Dessaux
Le 17/03/2019 à 10:21
Bel accueil, le luxe de la voiture lavée et l intérieur aspiré lorsque tu la récupères après une révision, j apprécie toujours énormément. Équipe toujours disposée à répondre favorablement à des demandes raisonnables pour être arrangeant.
Le 28/02/2019 à 18:07
Très bon accueil la concession a vraiment changé mais pas en bien (voir message posté hier)
Le 24/01/2019 à 12:47
Achat de ma voiture en LOA il y a 1 an . Maintenant il ne faut pas compter sur les vendeurs pour me répondre concernant la reprise de ce véhicule . Rapide à vendre seulement ... 15 jour que l'on me promène avec des : je vous rappel ce soir
Le 16/01/2019 à 20:24
Plafonnier de mon véhicule d'occasion ne marche pas de même qu'il manque de nombreuses ampoules led sur les feux arrière.
Le 08/12/2018 à 16:29
Nous sommes venu réceptionner un véhicule neuf. Très bien accueilli, avons eu de bons conseils . Très bonnes explications pour la conduite de ce véhicule .
Le 21/11/2018 à 10:49
Belle concession Citroën, personnel aimable, compétant et à l'écoute des besoins.
Le 26/10/2018 à 13:19
Bien reçu et mon expliquer que si j, oublie de m'être ad blue dans le réservoir les problème que ça implique je suis satisfait
Le 16/08/2018 à 16:23
Une bonne blague... 2 voitures achetés en même temps. Au bout de 8 mois... 1ere voiture : On a du changer les pneus avant, ils n'étaient pas neufs au moment de l'achat. Problème mécanique au rétroviseur gauche (je dit bien mécanique, il n'y a eu aucun choque ni impact sur le rétroviseur). Le garage ne veut pas entendre parler d'une garantie d'un an qu'il nous ont pourtant vendu il y a 8 mois... 2eme voiture : Après bon nombre de problèmes sur la voiture ont apprends qu'il faut changer le turbo au bout 8 mois... Conclusion : Ce concessionnaire est très doué pour amadouer les gens. Ils sont très souriant et accueillant au moment de la vente (nous sommes repartis très contents avec nos voitures). Malheureusement il ne faut absolument pas avoir un problème sur sa voiture sous peine de voir le vrai visage de ce garage.
Le 29/06/2018 à 19:36
Un chef d'atelier patient et à l'écoute des clients... Arrangeant et conciliant....je rajoute souriant parce que c'est rare. Souriant et aimable. Ça change de l'enseigne Peugeot Le Havre que je ne recommande à personne... Pour synthétiser, à part vendre des bagnoles, personne n'est au courant de grand chose.
Le 25/06/2018 à 17:30
En panne sur l autoroute A13 prise en charge rapide et tres accueillant. J attends de récupérer min véhicule sous 24h
Le 18/05/2018 à 10:37
Chez Ce vendeur vous très bien accueilli pour un achat en revanche pour la suite d'un sinistre dont j'ai été victime, les peintures refaite suite à cet accident sont encore en attente.En effet suite a une reclamation vu la mauvaise couleur obtenu sur mon pare choc jai par 2 fois pris rdv pour refaire.ils m'ont été annulé la veille par le garage qui j'attend toujours devait me rappeler pour finir le travail qui n'a pas été oublié d'être réclamé et payé dès la première fois. Bravo au service commerciale qui ne manque pas de m'appeler pour les ventes privées. Dommage vraiment dommage que l'on me laissé tombé pour les peintures.
Le 08/03/2018 à 17:02
Pas facile d.obtenir un rendez vous pour une révision .Pour une prise de rendez-vous mis en attente téléphonique .manque de sérieux et personnel peu disponible .
Le 18/06/2017 à 20:39
Bon accueil.... Bon conseil.... Merci à Nicolas Très bon professionnel.... À bientôt....
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