A propos de : Concessionnaire Citroën CITROËN STELLANTIS &YOU LORMONT à Lormont
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CITROËN STELLANTIS &YOU LORMONT qui se trouve à Lormont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Lormont en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur CITROËN STELLANTIS &YOU LORMONT à Lormont
Famille.eLe 11/03/2024 à 11:10
Un garage avec un super service rapide et efficace. Ayant un souci de retour de salon et passant à proximité, un grand Merci à Christopher qui a gentiment vérifié notre fourgon . Nous vous recommandons ce garage.
Nathalie.eLe 29/02/2024 à 16:56
Bien reçu par toute l'équipe Citroën. Merci à Daniel pour sa prise en charge rapide, son efficacité et son sourire. Je recommande !!
Jeannot.r
Yassin.Le 29/02/2024 à 14:20
Ayant été reçu par Mr Santibanez, j’ai eu un très bon accueil, souriant, chaleureux, compétent, professionnel. A recommander car de plus en plus rare chez les concessionnaires automobile
fernand.lLe 29/02/2024 à 11:55
Merci pour l'aimable accueil de mr Raynaud suite à mon passage au service carrosserie
Miss.Le 29/02/2024 à 10:46
Merci à Paul Raynaud pour son accueil très professionnel et très sympathique
paupe.hLe 29/02/2024 à 09:15
Accueil rien à redire même parfait.Céline est très dynamique et réactive , toujours prête à se plier en 4 pour satisfaire les clients Par contre alors que je venais récupérer un véhicule en réparation (moteur pure tech...)ma voiture neuve toyota yaris cross gris foncé stationnée sur le parking Citroën a été percutée par un véhicule haut type fourgon blanc (qui n a pas laissé d adresse)et hasard des faits en même temps un client venait récupérer son fourgon qu il avait laissé pour une révision et qu il a recupéré accidenté à endroit qui pourrait correspondre à mon impact ,.Lui sera pris en charge car sa voiture était en réparation et moi non car sur le parking même si parking Citroën et pas de caméra J en profite car j ai déposé une plainte contre x si des témoins ont vu la scène ils peuvent se rapprocher de la gendarmerie de Tresses
florent.aLe 28/02/2024 à 20:28
Super réception de Olivier Bourlet très professionnel et serviable !
Laurent.hLe 28/02/2024 à 20:23
Très bien accueilli et travail bien fait Merci Olivier
Laurence.eLe 28/02/2024 à 17:31
Bonjour. Suite à la demande de mon assurance pour le remplacement du pare-brise de mon vehicule. Je suis passer dans l atelier de Citroën Lormont pour effectuer un devis . Excellent accueil et professionnalisme de Mr Paul Raynaud.
Nathalie.Le 28/02/2024 à 16:11
Très bien reçue par Salma et demande traitée avec rapidité et efficacité. Merci
gaelle.eLe 27/02/2024 à 18:04
Cela fait plusieurs que j'amène mon véhicule en révision, je suis très satisfaite par la prise en charge de A à Z faite par Céline. Très bon accueil, professionnalisme, si il y a quelque chose en plus sur le véhicule je suis appelée pour donner mon accord. J'ai toute confiance le service est top.
Pierre.o
Yann.Le 25/02/2024 à 18:38
Tres bien réceptionné par olivier bourlet, je conseille.
Jean-claude.iLe 22/02/2024 à 14:45
Très bon accueil, personnel souriant et sympathique très professionnel. À l'accueil Céline parfaite connaît bien son boulot.
Léa.aLe 19/02/2024 à 11:39
Super accueil et bonne prise en charge par Enzo, très professionnel et sympathique, merci !
Tiago.o
Marie.oLe 13/02/2024 à 15:46
Je viens de faire réparer mon véhicule sans rendez-vous au Citroën de Lormont et Céline Pelletier m'a bien accueilli et c'est occupé de ma voiture, ma batterie a été changé en une heure merci à elle et à toute l'équipe. Et j'ai même eu droit à un café belle journée à l'équipe
zamora.aLe 13/02/2024 à 15:01
Très bon accueil merci à Olivier nettoyage parfait, très agréable !
etienne.hLe 13/02/2024 à 09:47
Un accueil convivial mais néanmoins très professionnel de Mr Raynaud. La prestation de carrosserie plus rapide que prévue est parfaite avec un excellent retour sur les travaux effectués de la part de Mr Raynaud. Je recommande le service carrosserie dans son ensemble.
Patrice.iLe 10/02/2024 à 09:57
Rdv et prise en charge carrés et sans accroc.Je leur ai donné un C3 Aircross au bout du rouleau et l' ai récupéré nickel et lavé et aspiré. Mention spéciale à Céline qui a boosté ses équipes pour me permettre de repartir ds les temps.
Brieuc.eLe 09/02/2024 à 19:00
Merci Citroën Lormont, et plus particulièrement Enzo pour son professionnalisme et son temps pour avoir effectué un travaux sans rendez vous sur mon véhicule. Il s’est rendu disponible de suite et a effectué un geste commercial en prime. Merci de m’avoir réconforté avec les confessions automobile.
L'Atelier.h
Magali.aLe 08/02/2024 à 13:02
Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme ainsi qu à Bertrand
Camille.rLe 07/02/2024 à 09:00
Depuis le mois de janvier j’attends que l’on me transmette un devis pour effectuer des réparations sur mon véhicule. Je les ai contacté cinq fois par téléphone pour qu’il puisse me l’envoyer par mail avec la main-d’œuvre comprise. Toujours la même réponse : j’ai transmis l’information à l'atelier. À ce jour, je n’ai toujours pas le devis, je lâche l’affaire… Gros manque de professionnalisme.
Chantal.o
Marie.aLe 06/02/2024 à 14:48
Bon accueil et efficacité de la part d Enzo. Je le recommande ! Très agréable,
Peige.ULe 05/02/2024 à 17:06
Merci à Paul R- pour son professionnalisme son accueil et son aide
Florian.
NAVARRO.eLe 02/02/2024 à 15:06
Pression niveaux ce jour prise en charge rapide par Enzo / ras
Marie-.oLe 31/01/2024 à 11:09
Rapidité et facilité prise de rdv . Très bon accueil par Enzo et prise en charge véhicule par Daniel . Équipe professionnelle et nombreuse à l’atelier .
Salma.ELe 31/01/2024 à 08:58
Un grand merci à Paul Raynaud pour le remplacement de mon pare-brise.
Ludivine.oLe 30/01/2024 à 21:46
Merci à Mr Kabel pour sa réactivité et pour avoir trouvé une solution très rapidement à mon problème de voiture. A l'écoute de ses clients et très professionnel.
chantal.oLe 30/01/2024 à 19:24
Tres satisfait de Mr Paul Raynaud lors de mon passage à l'atelier carrosserie
Filipian.iLe 30/01/2024 à 14:07
Accueil très chaleureux et très professionnel. L’équipe à l’écoute de ses clients 👍👍👍 Et merci à mon conseiller commercial David
E...Le 28/01/2024 à 12:48
Suite à un voyant sur le tableau de bord, Céline m’a pris en charge très rapidement et a réglé le problème. Accueil très professionnel et chaleureux. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce garage à l’avenir.
Sylvain.eLe 27/01/2024 à 11:17
Extrêmement déçu de la visite Lieu non accueillant, il fait froid et quand on demande un renseignement sur une C3 on se demande si le gars est au courant s'il vend des voitures. Nous sommes venu pour se renseigner sur un LOA, au final pas eu de proposition car le logiciel ne fonctionne pas et le gars ne sait même pas nous dire une fourchette ou autre En clair on parti comme on est arrivé Sans rien Dommage
Luc.Le 26/01/2024 à 08:00
Très satisfait de l'accueil fait par Enzo chez Citroën Lormont et du travail effectué par l'ensemble de l'équipe.
Bernard.eLe 25/01/2024 à 23:49
Accueil et efficacité du collaborateur accueil Enzo Rougelot, grande capacité technique, de compréhension du problème et forte compétence d’analyse pour réparation immédiate pas de perte de temps ni préjudices collatéraux (location, perte de temps pro, etc..) confiance dans ce garage et ses collaborateurs à l’écoute des clients souvent profanes en mécanique pour avoir des prises en changes à des coûts raisonnables
Marmol.aLe 25/01/2024 à 20:30
Très satisfait de l’accueil de Monsieur Bourlet Olivier qui a pu résoudre la panne de mon véhicule avec efficacité et sérieux ! MARMOL BRUNO
Olivier.Le 25/01/2024 à 14:39
Merci à monsieur Santibanez pour son accueil et son professionnalisme !
Maxence.eLe 24/01/2024 à 20:11
Mr Santibaniez a été de très bon conseil pour l'achat de mon double de clé. Efficacité et réactivité ! Je remerci pour sont professionnalisme !
LUCIE.Le 24/01/2024 à 20:10
Merci pour l'accueil et la rapidité de daniel. Au top !!
Francine.eLe 24/01/2024 à 16:27
J'ai eu a faire a Mr Raynaud et je voulais le remercier pour son serieux et ses conseils. Je recommande la carrosserie de Citroën Lormont
simon.oLe 24/01/2024 à 13:52
Je recommande la carrosserie de Citroën Lormont, un grand merci à MR Raynaud pour son suivi et son écoute
Laetitia.oLe 24/01/2024 à 08:52
Merci a Paul raynaud pour le remplacement de mon pare brise Super accueil
Zoulikha.eLe 23/01/2024 à 18:27
Je suis venue avec une question sur mon pneu crevé et je suis repartie avec un pneu réparé, monté, et les autres gonflés et vérifiés. Un grand merci à Enzo pour tous ses conseils et son accueil parfait.
Sebastien.oLe 22/01/2024 à 06:55
Céline a était super quand j’ai laisser ma voiture souriante dynamique . Que ça fait plaisir
Lino.lLe 19/01/2024 à 08:19
Merci à Mr raynaud pour le suivi de mon dossier sinistre
Francoise.a
jessica.aLe 17/01/2024 à 17:23
Très satisfaite de ma visite dans leur atelier pour la révision de ma voiture.
shirley.e
Frédéric.ILe 14/01/2024 à 20:26
Aucun sens du service et incapable de faire du bon boulot. Garage à éviter absolument. Incompétent pour réparer ma C5 Aircross malgré des affirmations très précises sur l'origine de mes pannes à répétition alors que le véhicule est sous garantie. Malgré des interventions du SAV, ma voiture est toujours en panne. Maintenant le SAV refuse de procéder à la moindre réparation alors que la fin de garantie est à peine dépassée. A noter que j'ai eu 15 pannes en 18 mois, avec des immobilisations cumulées de 10 mois. Le garage est indifférent aux différents problèmes, et je suis bien embêté pour sortir de cette situation. Pas le sens du client, pas le sens des engagements à respectés. A EVITER
Mr.aLe 12/01/2024 à 09:47
Merci l'accueil Daniel. C'était trop rapide et efficace, merci beaucoup.
Corrihons.eLe 05/01/2024 à 18:09
Un grand merci à Mr Oliver Bourlet qui s’est occupé de mon véhicule. Il a su détecter les problèmes de ma voiture. Super acceuil , souriant,sérieux et à l’écoute du client . Encore merci!
Françoise.eLe 04/01/2024 à 19:20
Un très grand merci à Olivier pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme.
Maelys.e
Pauline.Le 29/12/2023 à 17:17
Un grand merci à M.Rodrigues qui nous a reçu sans RdV pour nous dépanner au milieu d'un grand trajet. Il a été très compétent et nous a accueilli avec le sourire un vendredi soir. Son intervention nous permet de reprendre la route. Nous recommandons vivement cette adresse.
Manon.rLe 29/12/2023 à 10:50
Merci à Olivier Bourlet pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande!
Cristopher.oLe 29/12/2023 à 10:19
Un grand merci à Daniel qui s'est occupé de ma voiture.
Zebi.iLe 29/12/2023 à 09:27
J’ai eu un rdv j’ai été accueilli par Salma elle était très souriante, doter d’une rapidité de prise en charge du véhicule très appréciable
Celine.iLe 28/12/2023 à 20:49
Accueil très chaleureux et réponses professionnelles à mes questions. Merci Daniel! Je reviendrais même si j’espère ne plus voir de problème de avec ma voiture!
Jeyko.aLe 28/12/2023 à 16:12
merci à Daniel pour la pression de pneus effectué rapidement et sans rdv.
Marine.eLe 28/12/2023 à 09:47
Je remercie Mr Paul Rodrigues pour son accueil lors de mon passage, il m’a tres bien renseigné.
Reymond.hLe 27/12/2023 à 13:20
Merci beaucoup à Daniel pour la pression de mes pneus ! Adorable
Jordan.ELe 27/12/2023 à 11:16
Super accueil , professionnalisme, gentillesse et rapidité de la part de Paul RAYNAUD. C’est une concession que je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés.
CATHERINE.OLe 25/12/2023 à 14:03
Tout c'est très bien passé, je recommande chaudement. Avec une mention spéciale à M. Olivier Bourlet.
nathalie.aLe 22/12/2023 à 22:26
Je me suis rendu à Citroën pour changer un réservoir D bleu et une petite fuite d’huile. La note était de 2700 € je me suis renseigné auprès de mécanicien au Bouscat qui me fait la même chose pour 600 €. Expliquez-moi ou est l’erreur. Prenez la fuite et renseignez-vous ailleurs. je ne suis pas Nathalie Martinheira, mais Virginie Maerten, et je suis venu le 20 décembre 2023 à la concession de Citroën normand
Lucas.ALe 21/12/2023 à 18:00
Très bien accueilli par Olivier Bourlet! Service au top
Eve.oLe 21/12/2023 à 17:53
Pluie d'étoiles en cette période de Noël pour remercier Mr Olivier Bourlet de son accueil et à partager avec l'atelier pour le travail effectué.
dominique.aLe 21/12/2023 à 16:52
Merci a Céline pour son accueil et son professionnalisme
Fabrice.vLe 21/12/2023 à 07:24
Bonjour Céline est très agréable, très pro et à l écoute du client. Rien à redire. Merci
Audran.oLe 20/12/2023 à 16:28
J'avais un soucis au niveau d'une de mes roues. Un accueil toujours aussi agréable, et une prise en charge extrêmement rapide pour que je puisse repartir en tout sécurité . Merci a Mr Santibanez pour avoir fait en sorte que je puisse reprendre le travail aussi vite sans attente . Joyeux Noël à toutes l'équipe
charlotte.aLe 18/12/2023 à 22:00
Je remercie Paul Rodrigues pour son professionnalisme et son écoute. Garage très efficace et réactif !!! Je recommande à 100%.
susana.e
Julie.aLe 15/12/2023 à 11:10
Monsieur bourlet m’a reçue très gentiment et a été très professionnel et efficace. Je suis ravie, il a pu donner suite à mon dossier.
nathanaelle.aLe 14/12/2023 à 13:44
Merci pour l'accueil et la prise en charge par mr Raynaud super
Amandine.oLe 14/12/2023 à 13:23
Merci à monsieur Raynaud pour son aide, vraiment au top Je recommande Citroën
colin.aLe 13/12/2023 à 12:10
Un grand merci à M. Rodrigues Da Cuna pour son accueil ! J’ai apprécié son écoute et ses conseils !
Agnes.aLe 12/12/2023 à 11:04
Très bien reçue, accueil très agréable, rien que du bon avec Céline !
Lina.ALe 11/12/2023 à 22:17
Très contente et satisfaite par l’accueil professionnel de Salma.
SHANA.ALe 10/12/2023 à 19:11
Un grand merci a Salma pour son accompagnement concernant une réparation de m’on véhicule, tout c’est bien passée, elle a était très réactif
stef.aLe 08/12/2023 à 18:46
J'ai amené ma voiture en révision, tout c est bien passé et l hôtesse qui m'a accueilli est très gentille et serviable.
Vincent.ALe 08/12/2023 à 08:18
Merci à Olivier BOURLET, pour son professionnalisme et sa bienveillance
christophe.uLe 07/12/2023 à 10:24
Merci à Céline Peltier, Pour sa disponibilité et son professionnalisme. Un plaisir de venir à Lormont pour sa révision.
Mimi.eLe 06/12/2023 à 15:53
Super accueil de Mr raynaud. Qui m'a accompagné dans toutes les étapes du dossier.
Killian.oLe 01/12/2023 à 19:45
Super accueil, professionnel et réactif de monsieur Rodrigues.
Marc.hLe 01/12/2023 à 10:02
Demande de rendez vous urgent pour diagnostic fait ce jour sur la concession de Lormont, 1er créneau proposé : mi Janvier !!! Si vous ne pouvez pas assurer le SAV ne vendez pas de voitures.
Anais.Le 30/11/2023 à 19:09
Merci à Céline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Si vous avez un problème aller la voir.
Bas.Le 30/11/2023 à 12:02
Tout était parfait avec Céline pour la révision avec le café offert pour l'attente
laurent.iLe 30/11/2023 à 11:15
J'ai récupéré ma voiture il y a une semaine, elle fonctionne très bien. Merci à Paul Rodrigues pour sa réactivité et son professionnalisme!
Secrétaire.o
Michel.iLe 28/11/2023 à 17:46
Voiture prise à l'heure et restituée à l'heure également. Réceptionnaire souriant ce qui n'est pas désagréable
BESSON.eLe 27/11/2023 à 16:05
Un grand merci à Daniel qui s’est occupé de mon véhicule dès mon arrivé. Daniel a su détecter le problème de mon véhicule tout de suite et j’ai pu repartir très rapidement juste après ! Rapidité , sérieux et à l’écoute du client ✅
selma.hLe 25/11/2023 à 13:49
Merci de l'agréable et professionnels accueil de m MR. Santibanez.
Madlyn.e
Blandine.aLe 22/11/2023 à 20:33
Je remercie Monsieur Santibanez pour son professionnalisme et son accueil.
Joel.aLe 22/11/2023 à 18:09
Olivier qui nous a reçu est un excellent conseiller à l’écoute de nos interrogations. Il nous a apporté les réponses utiles à nos prises de décisions.
camille.oLe 22/11/2023 à 17:05
J’ai été reçu par Mr Rodriguez, très bon accueil. Je suis ravie de mon passage.
Catherine.TLe 22/11/2023 à 10:17
Merci l'équipe Citroën lormont et particulièrement à mr Paul Rodrigues à qui j'avais déjà eu affaire toujours aussi pro agréable et souriant
gomes.hLe 21/11/2023 à 21:48
Merci a Mr Raynaud pour son accueil et son professionnalisme 👍
M.PLe 21/11/2023 à 19:00
Merci à Mr Rodrigues pour avoir effectué la pression de mes pneus
Jérôme.aLe 21/11/2023 à 11:06
Travail consciencieux Personne très réactif et à l écoute du client , MR BOURLET Olivier
marie-ange.oLe 20/11/2023 à 20:07
Très bon accueil de Salma, très bon renseignements de sa part et très souriante
Marc.aLe 18/11/2023 à 08:43
bonjour par le biais de l'assistance j'ai eu à faire à Citroën Lormont pour location véhicule n'étant pas client chez eux mes connaissant le garage mais pas le système location vraiment au top accueil exploitation du véhicule c'était la première fois que j'avais un véhicule boîte automatique enfin bref si vous avez besoin de louer un véhicule soit par le biais de l'assurance ou par vous-même p vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment super encore merci marc
nicole.e
Pascal.ALe 15/11/2023 à 17:45
Suite à une réparation en carrosserie j'ai été reçu par Mr Raynaud . Je suis enchanté du service et de l'efficacité , la rapidité et la communication de Mr Raynaud. Travail soigné. .
Jacqueline.oLe 15/11/2023 à 17:28
Je remercie monsieur Raynaud pour l accueil qui m a été faite lors de la réparation de mon véhicule ainsi que pour toutes les prestations qui ont suivies. ( accueil, suivi, réparation).
Tony.oLe 15/11/2023 à 16:46
Merci à monsieur Raynaud pour son accueil il m'a bien aidé Cordialement
Loumarie.oLe 06/11/2023 à 21:05
Garage très efficace, merci à M. Jantibanez qui a résolu le problème du bouchon qui bloquait l’écoulement d’eau, qui stagnait sous mon pare-brise, en moins de 15 minutes le rdv était plié !
zidbou1.Le 01/11/2023 à 08:43
Dans l'ensemble, je suis satisfait du garage, mais par contre une voiture Citroën de 4 ans avec 73 000 km pour laquelle j'ai dû changer le catalyseur pour un montant exorbitant!!! Fait que je ne garderai pas cette voiture!!!
Marie.3Le 31/10/2023 à 22:50
Merci à Mr Bourlet pour son accueil ! Merci également à tout le personnel que j’ai pu croiser ces dernières semaines (révision, réparation carrosserie, rappel sécurité) et qui a été très professionnel et sympathique : Mme Bailly, Mr Rodrigues, Mr Raynaud. Super organisation !
Dj.TLe 31/10/2023 à 22:01
Superbe accueil 👍rapide a été la compréhension l'information et la souplesse du service très bon réceptionnaire Paul Rodrigues merci d'ailleurs 👏👏👏👍.
marietherese.aLe 31/10/2023 à 08:40
très sympathique et très bien reçu par Mr BOURLET OLIVIER ,à l'écoute du client
bubule.oLe 30/10/2023 à 17:53
Bonjour je tiens à remercier Céline pour sont professionnalisme, sa rigueur . C’est une personne très dynamique. Merci beaucoup
Florian.oLe 27/10/2023 à 20:39
Super accueil de Daniel ce jour, Venu pour faire changer mon feu avant sur ma C3 l’intervention était rapide et efficace !
catherine.eLe 27/10/2023 à 08:44
Très satisfait du service et de la communication avec l’atelier et en particulier celine qui s’occupe de notre voiture depuis qq années
Delphine.eLe 26/10/2023 à 19:15
Suite à la révision de mon véhicule , Paul Rodrigues a su m' accueillir avec professionnalisme et sympathie. Très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu, réactif et accueillant. J'ai retrouvé ma voiture propre , ce qui est très appréciable. Je recommande ce conseiller commercial et cette concession.
Julie.uLe 26/10/2023 à 14:52
Très bon accueil et prise en charge de la voiture. Merci à Celine
Gaelle.oLe 26/10/2023 à 11:24
Ils ont refusé la réception de mon véhicule (attendu et prêt depuis 7 mois) visiblement pour des guéguerres en interne. Le livreur tellement exaspéré était prêt à la ramener sur Paris. Après négociation avec le livreur; je me retrouve avec une voiture neuve à 45K€ livré chez une concession concurrente, sans essence, sans plaque d'immatriculation, en mode showroom (donc sans verrouillage centralisé) avec les scotchs de protection et dégueulasse. Un grand moment ! Vous vous doutez que par contre, DS réceptionne les chèques...
Olivier.oLe 25/10/2023 à 19:20
Reçu par Anis pour l'achat d'une petite Citroën C1. Livrée dans un état irréprochable, Anis a été pro et accueillant : parfait !
Quentin.iLe 25/10/2023 à 16:14
Super relation client, j'avais un soucis. J'ai pu avoir un diagnostic gratuit en 5 min. Merci à Céline.
marion.oLe 23/10/2023 à 18:20
Visite pour la révision auprès de l'atelier, toujours un très bon accueil. Merci à Paul Rodrigues et son équipe
Jean.iLe 23/10/2023 à 12:08
Très bonne relation avec mr bourlet, je recommande ce garage
Jhonnyelpulento.Le 22/10/2023 à 02:34
Très satisfait du service Citroën et surtout des conseils de daniel lors du passage à la concession
jean.oLe 20/10/2023 à 11:02
Lors de mon achat j’avais bien précisé au vendeur que j’étais commercial donc je fais pas mal de km. Il m’a fourni une garantie supplémentaire TOTALEMENT inadapté car au delà 30000km en 3 ans (soit 10000km/an, ce qui est impossible pour un commercial). Donc à cause de ce mauvais conseiller je dois régler une réparation qui aura dut passer sous la garantie allant jusqu’en avril 2024.
Nicolas.rLe 20/10/2023 à 10:13
Excellent service, merci à Julien B pour les conseils, la C4 correspond parfaitement à nos attentes.
Nicole.aLe 18/10/2023 à 16:09
Accueil irréprochable d Olivier Bourlet .Toujours à l écoute du client prestation professionnelle, ponctuel au Rv et de bons conseils.Rare de nos jours. Le client est pris cn charge en toute confiance.
Cassagne.hLe 18/10/2023 à 16:07
intervention et réparation rapide de Paul Raynaud avec en prime un accueil sympathique
Florian.hLe 17/10/2023 à 22:22
Très bon garage, très bon accueil de M. Bourlet et de bons conseils
nanou.nLe 16/10/2023 à 11:49
Merci à Céline pour son accueil et d'avoir fait les niveaux sur la c5 avant de partie faire de la route
Seguin.uLe 14/10/2023 à 20:05
recu par monsieur Bourlet, super accueil, a l'ecoute de ses clients, a su trouver la solution a mon probleme, vraiment merci !
Céline.oLe 14/10/2023 à 20:03
Super, très bon accueil, merci à Mr Bourlet pour son professionnalisme. Enfin une personne à mon écoute !
Mehdi.LLe 13/10/2023 à 16:17
Très content et satisfait par le service Citroen et surtout le commercial qui s’appelle Thibault. C’est un vrai professionnel, bienveillant, sympa, et très réactif. Thibault plus que son excellent travail et communication, est très gentil et serviable en proposant café et installation dans le salon, pendant le moment d’attente de la voiture. Je lui met 10/10 et je recommande fortement. C’est un avis partagé avec ma femme qui était là aussi. Mehdi & Margaux
Shana.aLe 13/10/2023 à 14:49
Je remercie Paul Raynaud qui a su bien m’accueillir et me renseigner concernant ma voiture.
Dorian.oLe 13/10/2023 à 10:51
Mr Raynaud a été d’une grande aide et très serviable merci à lui
Glodi.oLe 13/10/2023 à 10:49
Merci à mr Raynaud pour son accueil et sa réactivité. Il m’a beaucoup aidé. Je recommande
Séverine.oLe 12/10/2023 à 08:47
Personnel accueillant et salon agréable pour attendre, meme avec 2 enfants en bas âge, pendant une mise à jour de mon véhicule
PAULINE.ELe 05/10/2023 à 16:12
Très bien servi notamment par Thibaut et le technicien atelier Très efficace Je recommande
Fab.aLe 03/10/2023 à 13:11
Garage réactif pour prise charge suite sinistre carrosserie. Travail soigné et rapide avec un suivi du dossier et un excellent accueil de la part de Mr Paul Reynaud conseiller très professionnel ! C est très rare de nos jours...
Daniele.eLe 03/10/2023 à 12:03
Bien reçue par paul raynaud. Satisfaction amabilité et compétences. Prête pour revenir.
AUTO.CLe 30/09/2023 à 13:38
Très contente d’avoir eu affaire à Thibaut, deux rdv à une semaine d’intervalle. C’est un vrai professionnel, bienveillant avec les clients et surtout très réactif. Élément très important pour l’entreprise que nous sommes. Ce jeune homme s’est soucié de mon bien être en proposant café et installation dans le salon, pendant le moment d’attente de la voiture. Je lui met 10/10 et je recommande fortement Leila Auto école rive droite
Florian.uLe 29/09/2023 à 22:44
Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Thibaut Il a réussi à répondre à mes questions
Doriane.ELe 29/09/2023 à 18:17
Rdv rapide et réparations très efficaces. Personnel disponible et sympathique. Je recommande.
Jérémy.aLe 29/09/2023 à 16:39
Très satisfait de l’accueil de Thibaut, il a parfaitement répondu à mes attentes !
Studio.oLe 29/09/2023 à 16:28
Merci pour l accueil de Mr Rodriguez...et le verre d eau fut très apprécié.
Virginie.oLe 29/09/2023 à 10:36
Rdv ce jour pour une révision, j'ai très bien été accueilli par Thibault, merci
Monique.Le 29/09/2023 à 09:49
Très satisfait d e la rencontre avec Enzo lors la révision de mon véhicule c3 bonne explication
Paris.eLe 27/09/2023 à 22:21
Super accueil de Mr Rodrigues, vraiment très bon professionnel.
ludyvine.hLe 27/09/2023 à 17:29
Très bon accueil. Travaux réalisé dans les temps. Très satisfaite de mr Rodriguez
José.aLe 26/09/2023 à 21:00
Je suis venu faire un devis pour des pneus sur ma voiture, Mr Rodrigues m'a bien conseillé comme la dernière fois.
Cassagne.aLe 19/09/2023 à 21:06
Très bon contact. Très professionnel. Service excellent.
thierry.aLe 19/09/2023 à 19:48
bonjour , suite a ma recherche sur un véhicule en occasion chez stellantis you bordeaux , les réponses ont étés rapide ,conforme a mes questions , je recommande cette sociète pour affaires !
Silvia.lLe 15/09/2023 à 12:45
Venu ce jour pour un changement d'ampoule, nous sommes tres content de l'accueil, rapidité du receptionnaire Daniel
Kader.oLe 14/09/2023 à 21:15
BONJOUR , Très content , je remercie l'équipe carrosserie Citroën lormont . Très bon accueil et la qualité de travail au top . Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sarah.uLe 14/09/2023 à 10:46
Très bien accueillie par Paul Rodrigues, prestation au top
laurent.eLe 13/09/2023 à 21:15
Prise en charge, devis, réparation rapide avec beaucoup de professionnalisme. Mention spéciale pour Olivier Bourlet pour le suivi et la transmission d'informations relatives à la prise en charge de mon véhicule, encore merci !
Fahed.bLe 13/09/2023 à 15:46
Merci à Céline pour sa prise en charge , très professionnel , c’est la meilleure.
julien.Le 10/09/2023 à 17:33
Merci à Mr Raynaud pour sa rapidité pour les réparations de mon véhicule.
Simone.ALe 10/09/2023 à 17:31
Merci à mr Raynaud pour le suivi de mon véhicule. Très compétent je recommande cette endroit
FASINA.ALe 10/09/2023 à 17:26
Je suis venue à la concession de Citroën pour un devis carrosserie. Très bon accueil de Mr Raynaud et merci pour ces conseils
faiza.aLe 10/09/2023 à 17:20
Très bon accueil et suivie de mon véhicule au service carrosserie. Mention spéciale à Mr Raynaud pour son professionnalisme.
El.aLe 10/09/2023 à 17:16
Je recommande vivement ! Tres bon accueil et réactivité de Mr Raynaud
Laurie.eLe 09/09/2023 à 18:27
Merci à monsieur raynaud pour son professionnalisme et sa réactivité au sujet de ma voiture. Je recommande cette endroit.
Bertrand.iLe 08/09/2023 à 14:03
Très content, Venu depauser 2 véhicules pour la société Steni.. très bien reçu par Mr Olivier Bourlet . Merci
mekki.oLe 08/09/2023 à 11:19
Merci a me bourlet de m avoir reçu à bien concilier, bien attentive à l’écoute, je recommande citron Merci encore
Danielle.OLe 07/09/2023 à 16:43
Très bien, aucune attente, excellent accueil atelier et intervention immédiate Merci
Ophelie.aLe 06/09/2023 à 14:54
Très bon garage. Monsieur Olivier Bourlet est très professionnel, à l’écoute. Ma voiture a été réparé en un temps record c’est parfait. J’ai eu droit à une voiture de prêt, Bertrand qui s’est occupé de mon dossier est tout aussi professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement ce garage
Benoit.Le 03/09/2023 à 09:02
Très bon garage ! Suite à une panne le garage nous a tenu informé de manière proactive par différents canaux de communication. Réparation impeccable. Plus que satisfait. Merci aux équipes !
Tom.sLe 18/08/2023 à 19:52
Merci pour leur excellent travail à Julien et Olivier, tout a été réglé en 48h!!
jerome.aLe 16/08/2023 à 21:48
Nous ne sommes pas de la région. Mais de passage à Bordeaux pour notre trajet vers l’Espagne. La ventilation de notre voiture s’est stoppé. Accueil. Rapidité d’intervention. Courtoisie. Juste trois mots. Merci Olivier Bourlet.
Til.hLe 26/07/2023 à 09:33
Venus ce jour pour faire refixer notre plaque d'immatriculation alors que nous étions en vacances, nous avons été pris en charge sans attente. Nous sommes même repartis avec la pression des pneus, la vérification du niveau d'huile et le remplissage du produit à vitres faits, sans aucun frais ! Service rapide et personnel très agréable !
Philippe..Le 06/07/2023 à 22:11
Foutage de gueule. Je laisse ma voiture 2 jours pour faire un diagnostique suite à un voyant rouge allumé, un ressenti étrange dans la direction et lors de l'accélération. Quand je viens la récupérer à 17h le diag n'a pas commencé. J'avais pourtant prévenu que j'en avais besoin à 17h pour partir en vacances. Bref je suis reparti sans le diag, et ça n'a pas loupé la voiture est tombé en panne à 600km de chez moi. Merci pour votre professionnalisme...
Jardin.Le 24/05/2023 à 18:42
L’équipe Citroën est une équipe que je ne conseille pas du tout. J’ai acheté un berlingot Citroën chez eux. Je leurs ai emmené suite à un problème un mois après la garantie un problème adi Blue sur le véhicule. Mon véhicule est en panne et ils m’ont dit de venir un mois après seulement pour un diagnostic d’ailleurs qui est payant,. C’est mon véhicule principal je suis artisan et j’en suis vraiment pas content du tout de l’équipe de Citroën à Lormont. Je ne conseille pas du tout cette équipe ni de prendre un véhicule chez Citroën. Service après-vente. Pas du tout compréhensible.
Man.oLe 05/05/2023 à 20:51
Je déconseille grandement cette concession. 2 mois de prise de tête !! 2 gros problèmes très mal gérés. 1- carrosserie : voiture apportée suite à un accident sur le pare choc. Très mal réparée et signalé à réception du véhicule. On m'a répondu qu'ils avaient fait au mieux. Depuis ils ne veulent pas reconnaître leur malfaçon.Travail de débutant. Le conseiller commercial carrosserie ainsi que le responsable après vente carrosserie ne font rien pour que les clients soient satisfaits. 2- mécanique : suite à une pesée d'huile non conforme, problème connu sur Citroen après une certaine innovation de courroie immergée, le moteur a du être changé. Au début on me demandait 5900E puis après avoir demandé de voir si ça ne pouvait pas être pris par la garantie, la facture est descendue à 368E. Étant donné que j'ai un contrat d'entretien, il était hors de question de rajouter 1 centime. J'ai dû me battre plusieurs semaines. Le responsable après vente Peugeot (appartenant au même groupe) a fait un geste et a fait en sorte que je n'ai rien à payer (justifiant les 2 étoiles sinon ça en aurait qu'une). Il a aussi fait en sorte que l'on me prête une voiture sur la durée de l'immobilisation du véhicule. Les équipes Citroën n'ont même pas été capable de faire ce geste. Équipe Citroën lormont imperformantes,incompétentes, non professionnelles Noté sur le véhicule de prêt : attente de 45 minutes le matin avant de prendre le véhicule. Rien à dire sur la Personne qui s'occupe de véhicule de prêt. Non inclue dans l'équipe de Citroën lormont.
Ben.oLe 11/04/2023 à 17:10
Je ne recommande absolument pas cette concession. J’ai récupéré un véhicule avec un niveau d’huile non rerempli et des voyants rouges dans tous les sens. Je suis passé chez mon garagiste qui a jugé ce travail de lamentable et ai donc du payé 500€ en plus pour réparer les erreurs. Énorme manque de professionnalisme de la part des responsables du service clientèle qui prennent clairement les gens pour des c*** et jouent la sourde oreille.
Anis.Le 31/03/2023 à 21:14
J'ai acheté ma voiture chez Citroën après la reprise de mon ancien véhicule chez eux. Deux ans plus tard, je suis toujours aussi satisfait de mon expérience. Le personnel de la concession est très professionnel et attentif aux besoins de ses clients. Je tiens particulièrement à saluer le travail de Rémi qui a géré mon dossier avec réactivité et patience. Mon véhicule garanti : J'ai eu l'occasion de faire appel au SAV qui s'est montré rapide ET efficace. Dans l'ensemble, je recommande vivement Citroën à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat agréable et professionnelle.
François.oLe 31/03/2023 à 18:50
Ravis de mon passage à l'atelier carrosserie pour mon Alfa Roméo, j'ai été accueilli avec professionnalisme par Paul Rodrigues . service impeccable , sérieux et à l'écoute .Merci à votre équipe pour le super boulot de carrosserie ma Giulietta est comme neuve ! Je recommande vivement ce garage
Tastet.aLe 24/03/2023 à 21:03
Suite à un soucis sur ma Peugeot 208, qui a nécessité une importante intervention, je tenais à remercier Mr Paul Raynaud, qui m'a très bien accompagné. Un exemple de professionnalisme, de rigueur et de conseils. Je prendrais ma prochaine voiture chez vous, en espérant être de nouveau mise en relation avec lui, il a toute ma confiance pour mon futur choix.
Julie.uLe 10/03/2023 à 18:08
Un grand merci à Jean-Michel Pineau et à Paul Raynaud pour leur aide et leur travail. J'ai récupéré ma voiture comme neuve après la grêle, un gros travail et d'une qualité remarquable. Merci à toute l'équipe et au debosseleur.
Nicolas.uLe 27/02/2023 à 13:16
Après un contact avec le service commercial, j'ai été mis en relation avec Rémi Kabel pour l'achat d'une voiture d'occasion. L'achat s'est très bien passé. M. Kabel a clairement répondu à toutes mes questions que ce soit sur le véhicule ou sur les offres proposées lors de l'achat. Je recommande fortement cette entreprise pour l'achat d'une voiture d'occasion si comme moi, vous n'y connaissez pas grand chose en mécanique.
Maria.nLe 26/02/2023 à 21:18
excellent service de carrosserie. dès la première visite, M. Paul Raynaud a été très rapide dans l'estimation et surtout il m'a suivi durant les travaux. excellent service et courtoisie
Pascal.eLe 25/02/2023 à 15:30
Super accueil de Joris. Très satisfait de la négociation. Par contre, le service après vente laisse à désirer : on n'a pas pu me faire le gravage anti-vol avant la livraison ; je pouvais revenir sans RDV plus tard à ma convenance (durée de l'intervention 10/15 min) et à ce jour : impossible d'avoir l'atelier via le standard ; on devait me rappeler normalement en moins de 2 heures !! j'attend toujours !!!
patricia.aLe 23/02/2023 à 11:02
Efficacité, ponctualité et gentillesse au rdv. Nous y avons amené notre 5008, elle a été prise en charge par Paul Raynaud. Personne d'un très grand professionnalisme, souriant et aimable. Il nous a tenu informé de l'avancement des travaux tous les jours. Véhicule récupéré nettoyé à l'extérieur et à l'intérieur. Je vous recommande vivement cet établissement et cette personne. Merci infiniment pour votre travail et vos conseils.
CHLOE.ALe 03/01/2023 à 13:35
Très bon accueil de la part de Rémi qui nous a accompagné tout au long de la démarche pour l’achat du véhicule. Merci à lui pour son professionnalisme et son écoute. La voiture a été livré très rapidement je recommande.
Marin.uLe 27/12/2022 à 19:34
Service client Spoticar de qualité, tout s’est passé à merveille. Merci à Monsieur Remi Kabel qui a su me poser les bonnes questions et assurer le suivi jusqu’à la livraison de mon véhicule. Une personne très attentive, humaine et à l’écoute. Je suis pleinement satisfait de mon nouveau véhicule, et mes enfants encore plus. Je vous conseille ce garage très professionnel et d’avoir la chance d’être guidé par Monsieur Kabel.
Aissa.eLe 16/12/2022 à 02:52
Première expérience et je suis pleinement satisfait. Merci à Monsieur Rémi.K et son professionnalisme. Il a été un très bon conseiller et a su notamment me guider et me concerter dans mon choix final merci à lui pour le suivis. Une personne très agreable et attentive. Je vous conseille se garage et son vendeur qui sont particulièrement très pro.
CHRISTOPHE.OLe 15/12/2022 à 20:47
Je recommande! Tout particulièrement le professionnalisme ainsi que l'accueil privilégié de Mr Olivier Bourlet. Des explications claires, réactif, bienveillant. Il a pris le temps nécessaire pour nous expliquer et trouver les réponses a nos problématiques.
Valérie.eLe 15/12/2022 à 20:34
Excellent accueil. Je recommande particulièrement les conseils de Mr Olivier Bourlet qui nous à réserver un accueil privilégié et bienveillant. A l'écoute de nos besoins et attentes. Professionnel, rigoureux et très rassurant.
Justine.lLe 01/12/2022 à 13:38
Reçu ce jour par Rémi. Conseiller commercial qui connaît parfaitement ses produits. L’accueil est chaleureux, Rémi est de bon conseils. Il a été très arrangeant pour me recevoir, il est resté entre 12/14h pour me faire essayer un véhicule d’occasion. Rien a dire, service au top.
MAURIN.Le 19/11/2022 à 18:47
Très bel accueil et accompagnement de la part de Tidiane SANGHATA lors de l'achat d'une voiture pour ma fille. Il a toujours répondu à ses questions et la prise en main de son véhicule a été faite avec un grand professionnalisme. Il a aussi facilité la reprise de mon ancien véhicule Je l'en remercie
Sandrine.oLe 11/11/2022 à 09:01
Bon mélange de professionnalisme et de sympathie, j'ai fais une reprise et un achat de voiture dans un cadre simple, rigoureux et rassurant. Merci à Tidiane pour son suivi et son écoute , votre compétence et gentillesse. Bonne continuation . Je sais qui aller voir pour mes prochaines acquisitions. Merci à toute l'équipe
baptiste.uLe 10/11/2022 à 17:56
Service spoticar au top merci à Rémi Kabel pour son accueil et son écoute, je suis reparti avec un Citroen C5 aircros livré rapidement. Bonne ambiance et réactivité de Mr Kabel. Je recommande à 100% (reprise à un bon prix et en toute simplicité de mon ancien véhicule)
mazoyer.aLe 26/10/2022 à 10:23
J'ai été très bien accueilli, ,par Thibault qui a pris en charge ma voiture pour un entretien , première année de garantie.!! Très compétent et très sympathique.!!!
julesetlou.ALe 17/10/2022 à 10:24
J’ai eu la chance de rencontrer TIDIANE, un excellent vendeur. L’intégralité de mes demandes a été prise en compte. Et même au-delà. Merci à lui. Concernant la vente de mon ancien véhicule, ainsi que l’achat du nouveau. Les transactions furent simples et claires. Très heureux de cette opération.
Emilie.LLe 07/10/2022 à 16:48
Très bon accueil de la part de Rémi K., qui, du choix du véhicule, jusqu'à la vente finale, a été un très bon conseiller. Il a été très professionnel et humain. Mon véhicule a été livré dans les délais et très propre. Je recommande fortement et vivement ce garage, car le relationnel entre conseiller/acheteur (potentiel) est impeccable.
Cumba.iLe 23/11/2019 à 12:05
Super accueil et professionnalisme. Client depuis plus de 15 ans jamais déçu c'est pour cela que j'y retourne les yeux fermés toujours bien conseillé, écouté par Monsieur Olivier Bourlet à qui je fais entièrement confiance . Merci encore Monsieur Olivier Bourlet A très bientôt pour l'entretien de mon véhicule. David Lacroix
Christine.aLe 06/12/2018 à 07:31
Très bonne expérience lors de ma dernière visite pour l'entretien complète de mon véhicule reçu par Mr Rodrigues Paul doté de son grand professionnalisme. Jamais une surprise nous attend puisque celui-ci nous explique tout ce dont il faut faire avant de commencer les travaux sur le véhicule. Je recommande vivement ce conseillé commercial service. Cordialement.
chris.Le 07/07/2017 à 20:24
Prestation chez Spoticar de la vente à la livraison très professionnelle et sympathique. Une mention particulière pour Remi qui non seulement connait bien ses dossiers et est de très bons conseils, fournit des explications claires, est très réactif, dynamique super sympa également. Rarement vécu une opération commerciale aussi agréable et rapide; j'ai trouvé le jour même mon bonheur vendredi! Le jeudi suivant j'avais mon véhicule. Très bonne expérience je recommande.
Mathieu.OLe 19/03/2017 à 20:49
Commerciale très compétente et agréable. Service rapide et de bonne qualité. Merci à M. Paul Raynaud pour son professionnalisme.
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Voici les Concessionnaire Citroën à proximité :
- edenauto Premium Mini BORDEAUX à Lormont
↪ 270 mètres - RENAULT LORMONT - RRG à Lormont
↪ 1320 mètres - DACIA LORMONT - RRG à Lormont
↪ 1380 mètres - Das Welt Auto. à Lormont
↪ 1170 mètres - JM Motors Bordeaux à Lormont
↪ 1460 mètres - Chambéry Automobile à Lormont
↪ 1200 mètres - SPOTICAR STELLANTIS &YOU LORMONT Av. de Paris à Lormont
↪ 1270 mètres - PEUGEOT STELLANTIS &YOU LORMONT à Lormont
↪ 1300 mètres - VPN Autos à Lormont
↪ 1480 mètres