CITROËN LA GARENNE AUTO SERVICE (CLAS) - Citroën

Le 11/02/2024 à 15:41

À fuir la dame de l'accueil est une grande baratineuse et une menteuse elle a cherché à me facturer des travaux qui n'avait pas lieu d'être..

🚨 Signaler l'avis

Le 11/01/2024 à 17:01

L'accueil à courbevoie as été très professionel. Le professionnalisme s'arrête là. La patronne parle à ses clients et à ses employés probablement moins bien qu'à un chien galeux, prends tout le monde de haut du haut de son incompétence impressionnante et je n'ai pas peur de les déclarer comme fraudant à l'assurance. Non seulement mon véhicule m'as été rendu avec un oubli, des travaux qui n'avaient pas été oubliés sur la facture pourtant, mais en plus notre climatisation ne fonctionnait plus lorsqu'on nous l'as rendu. Une fois le véhicule repris (sans rechigner il es vrais), on m'explique que la climatisation qui ne fonctionne plus est un malheureux concours de circonstance sans même poser un vrais diagnostique, et on me présente un devis piece + main d'œuvre à 700 euros, pour une pièce qui ne monte même pas sur mon véhicule après vérification!! Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul à avoir fais les frais de ce garage, a fuir!

🚨 Signaler l'avis

Le 14/12/2023 à 19:05

Tellement rare d’avoir affaire à un garage honnête que cela mérite 5 étoiles. Éviter une facture à plus de 1000 euros pour finir à 57 euros. Merci pour tout…

🚨 Signaler l'avis

Le 15/11/2023 à 16:37

Rapidité et efficacité tres bien reçu

🚨 Signaler l'avis

Le 02/11/2023 à 12:18

Accueil et service pro, vraiment bien Je suis client depuis 5 ans

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2023 à 19:51

Un devis clair, des tarifs constructeurs mais relativement contenus tout de même, une prise en charge bien plus rapide que dans d'autres concessions Citroën et un travail propre et honnête. Donc très satisfait et j'y retournerai sûrement pour d'autres futurs entretiens...

🚨 Signaler l'avis

Le 19/10/2023 à 09:25

Je suis passé les voir très bon garage prestation excellente. Je vous les conseille.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/09/2023 à 18:29

Très bon accueil du vendeur Citroën et de celui de ds

🚨 Signaler l'avis

Le 13/07/2023 à 17:31

Équipe vraiment adorable et de confiance ! Je reste fidèle et tjs rassurée merci à chacun

🚨 Signaler l'avis

Le 04/05/2023 à 10:14

Cela fait 2ans que ma Citroën C1 est révisée dans ce garage et tout est parfait. J'avais un problème de plaquettes et disques à changer car je roule beaucoup. RV très rapide et réparation en une heure. Efficace et en plus très sympa. Merci beaucoup

🚨 Signaler l'avis

Le 22/04/2023 à 00:35

Très satisfait! Je les appelle lundi pour une défaillance moteur sur ma C4 en leur expliquant que nous partons en vacances samedi. Ils me proposent de passer mercredi matin et le jeudi la voiture était réparée! Ils ont été aussi aimables et accueillants qu'efficaces. Je les en remercie grandement, ils ont gagné un nouveau client :) Je recommande 👍

🚨 Signaler l'avis

Le 14/04/2023 à 15:56

Sympathiques, compétants, ponctuels. Ne changez rien.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2023 à 00:32

Super accueil, professionnel et efficace, je suis fidèle depuis 2019 pour toutes les révisions annuelles.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2023 à 12:53

Alors comment qualifier ce qui s'est passé.... Ma femme a eu une casse moteur sur son C4 spacetourer de 3.5 ans avec 135000 km. Elle se fait remorquer par son assurance jusqu'à ce garage ou on lui dit que c'est une panne connu par citroen, pris en charge aussi donc tant mieux mais décevant tout de même pour cette gamme de voiture. Le messieurs rajoute même des moteurs sont disponibles sous 48h ... quel chance. On laisse donc la voiture le 5 janvier en attendant des nouvelles. 1 semaines après on appelle , pas encore eu le temps de le regarder. Idem semaine d'après.. commence alors la farandole de mensonges... on le regarde à la fin de la semaine... non mais la ça y est on va regarder... oui oui la on a commandé les pièces.... oui oui la les pièces vont arriver etc etc ... après 1 appel toutes les semaines pendant .... 11 semaines nous avons enfin pu récupérer notre véhicule le 13 mars .... on a du louer un véhicule pendant ce laps de temps, ça fait plaisir pour une casse dont nous ne sommes pas responsables. Et je trouve que la cerise sur le gâteau... Le véhicule nous a été rendu sans même une excuse sur le temps de réparation et sans même un petit coup de karcher sur l'extérieur comme le fond très bien d'autre concessionnaire de cette marque. Alors messieurs la prochaine fois soyez honnête directement et dites que les réparations vont durer au minimum 2 mois comme ça tout le monde est au courant de la rapidité de votre intervention.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/12/2022 à 11:23

Très bon accueil Diagnostic rapide et efficace Je recommande ce garage

🚨 Signaler l'avis

Le 12/12/2022 à 16:27

Très bon accueil, très bon service. Ils m'ont pris en charge tout de suite et ont pu réparer mon pneu en quelques minutes . Merci à l'équipe.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/11/2022 à 15:45

Très sérieux

🚨 Signaler l'avis

Le 24/11/2022 à 13:54

Réactif et de confiance ça fait plaisir. Merc pour votre accueil et travail

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2022 à 15:10

Bonjour, arrivés à l’improviste nous avons été très bien reçus pour une intervention assez inhabituelle ! Merci de votre gentillesse et de votre écoute. Garage à fréquenter d’urgence !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 01/05/2022 à 15:37

Prise de rendez-vous par internet, délais respectés ainsi que le tarif, l'accueil est agréable. Je recommande vivement !

🚨 Signaler l'avis

Le 11/04/2022 à 20:19

Professionnel

🚨 Signaler l'avis

Le 09/07/2021 à 12:25

La réparation devait durer une demie journée, ils ont gardé ma voiture trois jours et m'ont facturé 867 euros pour remplacer un tuyau de climatisation percé. Avis aux amateurs !

🚨 Signaler l'avis

Le 09/05/2021 à 16:49

Super pros réactifs et efficaces. Merci je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Le 11/01/2021 à 15:42

Je suis très satisfaite de vos services et de vos conseils. De plus, vos prestations sont exécutées avec précision et rapidité. Merci encore. Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Le 03/01/2021 à 17:07

Recherche de panne et devis rapide. Intervention sans soucis sur ma berlingo.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/12/2020 à 15:16

Devis proposé pour changement complet de la pompe de liquide lave vitre, finalement réparé dans une autre garage pour quelques minutes de mains d'œuvre.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/07/2020 à 17:16

Appel: - Concessionnaire : Oui ? - moi : Bonjour monsieur, je suis bien au concessionnaire citroen de la Garenne ? - Concessionnaire : Non, Courbevoie. Au revoir [raccroche] - Moi : ... 🤣🤣🤣

🚨 Signaler l'avis

Le 06/03/2020 à 19:22

Ce garage est à éviter au Max on vous fait payer la facture et après on vous annonces les mauvaises nouvelles ....

🚨 Signaler l'avis

Le 14/02/2020 à 11:17

Garage sérieux,aimable,prix tres corrects et après devis,mais locaux souvent encombrés ....un garage de confiance....

🚨 Signaler l'avis

Le 09/09/2019 à 08:10

Je suis très content de cet établissement. J'y vais depuis quelques années et j'ai toujours été satisfait. L'accueil est simple et rapide. Les réparations sont effectuées rapidement et ils n'en font pas plus que ce qu'il y a à faire.

🚨 Signaler l'avis

Le 10/03/2019 à 17:02

Très bonne réception, se sont de très bons professionnels et techniciens connaissent parfaitement les Citroen Ils sont précis et rapide. Je vous le conseille

🚨 Signaler l'avis

Le 30/10/2018 à 15:27

Garage sympathique et accueillant je suis depanneur ils m'ont aidée à décharger un camion sans rechigner

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2018 à 11:14

A fuir ! Je suis venu dans ce garage pour faire la révision des 20 000km de mon C4 Picasso. 3 mois après en ouvrant mon capot je constate qu'ils n'ont pas remis le bouchon du réservoir de liquide de refroidissement et que ce dernier est quasi vide ... bref j'imagine l'état du moteur ... Je déconseille fortement ce garage, car au delà du bouchon oublié, +200€ par rapport au devis d'entretien et voiture salle avec du liquide qui a coulé dans le coffre et pare-choc arrière ...

🚨 Signaler l'avis

Le 25/08/2018 à 19:25

Trés déçu.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/06/2018 à 17:06

Une porte de prison est plus sympathique.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/01/2018 à 09:58

Garage bd Verdun. Courbevoie. Accueil sympa et efficace. Travail impeccable et rapide. Arrangeant et patient avec prise en charge des assurances. Je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Le 04/12/2017 à 10:39

C'est des voleur laissé dans ma voiture un carnet de ticket restaurant qui in disparu Et on m'a dit en récupérant ma voiture votre régulateur de vitesse et hs alors que c'était juste mon capteur qu'ils n'ont pas rebranché

🚨 Signaler l'avis

Le 31/01/2017 à 09:45

Bon diagnostic. Ne change pas les pièces sans savoir. Ma vieille Picasso adore...

🚨 Signaler l'avis

Le 06/10/2016 à 17:02

Très surpris par les commentaires lus. Voilà 5 ans que je leur confie mon véhicule qui a toujours été parfaitement entretenu, que ce soit à la Garenne ou sur Courbevoie. L'accueil est bon et l'équipe efficace.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/01/2016 à 14:11

très déçu et à éviter, manque de rigueur et le chef d'atelier agressive !!! Le chef d'atelier ne sait même pas remplacé une plaque identique et a menti pour s'en sortir !!! manque de rigueur et de conscience professionnelle, problème d'altitude vis à vis des clients Une fois payé, tout est trop tard fortement déconseiller!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2015 à 12:12

Je suis parfaitement d'accord avec les 2 derniers avis. Je déconseille vraiment ce garage (même propriétaire que celui d'Asnières et auparavant à la Garenne). Je lui confiais l'entretien de mon véhicule jusqu'à ce qu'il le raye lors d'une réparation sur une crevaison. Il a fallu faire appel à mon assistance juridique et mandater 2 experts, pour qu'il accepte de refaire la peinture..... Inacceptable! Par ailleurs, mauvaise foie caractérisée....

🚨 Signaler l'avis

Le 01/07/2015 à 14:38

Escroc ! Pas aimable ! La clientèle êst unanime sur ce type !

🚨 Signaler l'avis

Le 28/06/2013 à 21:58

Encore un garage qui arnaque le client Pour une révision a 110 000 KM une factures de 232€ pour ce qui figure sur la facture -Vidange -changement du filtre à pollen c'est faux puisque il est dans le même état lors de la révision -veilleuse hors d'usage alors qu'elle venait d'^tre changé et fonctionné parfaitement le jour de la révision - pneu en mauvais état donc a changer (374€) alors que dans un petit garage de quartier la réponse c'est vos pneus sont encore bon pas de problème) Je ne recommande pas ce garage comme toute les concessions citroene qui veulent se faire du pognon sur notre dos. Faisons travailler nos petit garagiste

🚨 Signaler l'avis