A propos de : Concessionnaire Citroën Citroën GEMY Toulon à La Valette-du-Var
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën GEMY Toulon qui se trouve à La Valette-du-Var. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à La Valette-du-Var en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
-
✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Citroën GEMY Toulon à La Valette-du-Var
Régine.LLe 25/03/2024 à 15:01
Merci Guy pour toutes ces explications... Bonne journée...
j.o
Catherine.hLe 24/03/2024 à 19:54
Citroën et ma C3 - c’est une chose. Mais je tiens à remercier Patricia au standard qui a su être très patiente avec moi à chaque appel, merci pour votre gentillesse ! Je remercie également Geoffrey à l’atelier pour son accompagnement (même si je ne suis pas encore sortie d’affaire…).
Laurie.uLe 24/03/2024 à 19:31
Lors de mon passage pour des renseignements pour un véhicule neuf j'ai été très bien reçue a l'accueil et orientée vers un vendeur très professionnel qui a su répondre à toutes mes interrogations, je recommande !
Manuella.eLe 22/03/2024 à 17:13
Top du top merci à Guy pour l explications à conseiller merveilleux et très à l écoute
Tessonnier.n
vanessa.oLe 22/03/2024 à 15:10
Merci a guy pour avoir prids le temps de la mise en main de mon vehicule
marie.oLe 22/03/2024 à 10:08
Merci à Guy pour la présentation de ma c4 je recommande au top
Pauline.eLe 21/03/2024 à 20:32
Se faire raccrocher au nez par la standardiste qui ne voulait apparemment pas faire son boulot. Je précise que j'avais une demande importante pour un de nos clients communs. Que cette personne comprenne qu'elle est la vitrine de la concession et que raccrocher au nez des gens n'est pas la bonne démarche à suivre... A bon entendeur.
Patrice.lLe 21/03/2024 à 16:05
Merci beaucoup Guy pour les explications de mon berlingo au top
justine.aLe 20/03/2024 à 18:48
J'ai eu affaire à Nicolas qui m'a tout bien expliqué sur la reparation à effectuer, une personne agréable et souriante. Les différents interlocuteurs que j'ai eu l'occasion de rencontrer sont tous très sympathiques et compétents.
Pseudo.Le 20/03/2024 à 16:42
Merci bcp à Guy pour sa présentation du véhicule. Très professionnel.
thomas.aLe 20/03/2024 à 15:10
Merci pour la présentation du véhicule, tout est parfait. Merci Guy
Georges.i
patrice.aLe 20/03/2024 à 10:57
Lors de notre passage au garage, nous avons été accueilli par Patricia ,une personne agréable et très compétente.
Véronique.eLe 19/03/2024 à 21:30
Très bon accueil et retrouvé ma voiture nettoyée et réparée.
Ghislaine.eLe 19/03/2024 à 07:59
Accueil prévenant. Tout est bien expliqué quant aux réparations à faire. Il n'y a pas de surprises. Le personnel est au top.
Amandine.
Bruno.i
Bruno.aLe 15/03/2024 à 16:48
Merci à Gui pour la présentation du véhicule accueil très sympa !!!
Magali.O
Frédéric.hLe 14/03/2024 à 14:19
J’ai eu affaire avec le très sympathique Jeoffrey Froget, il a pris en charge ma demande m’a tout expliqué avant de m’annoncer le devis. Au delà de la réparation que tous les garages auraient pu faire Jeoffrey a été hyper professionnel. Il a trouvé les bonnes solutions et m’a apporté les bonnes réponses Je le recommande vivement et ne passerait dorénavant que par cette concession et par lui. Je suppose au vu de la qualité que l’équipe dans les coulisses est tout aussi professionnel. Bravo
Aurelie.eLe 13/03/2024 à 21:06
Je suis venue pour faire une réparation sur mon véhicule devis au top 👍🏼 bon accueil personnels sérieux . Je recommande fortement au top. 👌🏼👍🏼
Laetitia.
christel.a
Sylvie.uLe 09/03/2024 à 18:14
Très contente de mon passage pour la révision de ma voiture chez Citroën la valette Très bon accueil gentillesse et professionnalisme de Nicolas. Je suis très satisfaite
Mitch.h
Marie-Hélène.LLe 07/03/2024 à 11:56
M Mazut est un vendeur très compétent et très agréable qui donne envie d’acheter chez Citroën
Emi.yLe 07/03/2024 à 10:44
Rendez-vous catastrophique à La Valette. 1 heure de retard pour le retour du véhicule et clé cassée. Le garage refuse de reconnaitre sa responsabilité, prétextant un dommage pré-existant (totalement mensonger). Finalement, un devis de réparation de clé est établi à tarif préférentiel (339,24 euros) pour une coque de clé à 8 euros sur internet!!! Du grand art... Suite à votre message, nous nous rendons compte que vous êtes de réels menteurs, surtout que vous faites un tour complet et précis du véhicule avec un bilan de l'état de la voiture sur feuille et à aucun moment cela n'a été relevé ni même marqué sur le constat. Lorsqu'on vous a appelé et envoyé des photos aussitôt que mon mari a pris la clé dans la main, vous nous avez dit qu' à aucun moment la clé n'est retiré du compteur et que cela n'est pas possible... Ce n'est absolument pas professionnel...Garage à éviter ....
Marjorie.aLe 06/03/2024 à 14:37
Merci bcp pour cette présentation Guy. Clair efficace et sympathique je recommande!
Pillet.aLe 06/03/2024 à 11:44
Plus de 2 mois pour changer la batterie, d'abord on met ça sur le dos d'une collaboratrice incompétente, ensuite probleme de ressource, de composant électronique...aucun véhicule de remplacement proposé, aucune excuse ,facture de 1561 € , remise de 61€ proposée., revue à 100€ finalement. Mais sur la facture contrairement à ce que est dit dans votre réponse, la remise commerciale est de 🥁 : 84,16 €. Je vous envoie copie par mail.
Michel.e
Patricia.h
Schmitt.rLe 05/03/2024 à 11:15
A signaler la gentillesse et la disponibilité de Franck au service carrosserie
Céline.a
J-François.A
Alexandra.u
Laurent.
Bouguera.aLe 27/02/2024 à 13:16
Je recommande à 1000% Accueil très agréable Bonne équipe de professionnels qui fait le maximum pour accéder à ma demande à la réparation de mon véhicule et la gestion administrative de mon dossier Un grand merci à Nicola du service mécanique en particulier qui est à l'écoute et qui a répondu à toutes mes questions mille merci et bravo
musicorse2a.Le 25/02/2024 à 20:43
Très bon accueil des personnels pour ma première visite concernant la révision de mon véhicule. Personnels très professionnels. Ŕdv respecté. Je souligne également le geste pour m'avoir offert un café avec vienoiseries. Franchement enseigne à recommander. Merci à Geoffray.
ERIC.ALe 23/02/2024 à 14:48
Très bon accueil. Merci à Guy pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Jonathan.e
adrien.aLe 22/02/2024 à 16:24
Super Guy et stephan ! 2 types hyper cool ! Mérite qu’on leur paie un coup !!
Bruno.a
naeva.eLe 22/02/2024 à 11:39
Personnel très accueillant qui nous a bien renseigné lors de la livraison du véhicule! Mention spéciale à Gui qui est génial
lilou.iLe 22/02/2024 à 11:37
Bonne présentation, explications claires et concises Merci guyguy Merci Pedro pour l'acquisition du vehiscule !
Gilles.eLe 21/02/2024 à 10:42
Merci à Guy pour cette excellente présentation et mise en mains du véhicule
Patrick.aLe 21/02/2024 à 09:00
Comme toujours une excellente ecoute. On a un problème, on appelle et on a la réponse. Voilà pas plus compliqué pas d'attente inutile gain de temps et résultat. Chapeau les pros. Cordialement.
Céline.aLe 20/02/2024 à 19:30
Très accueillant et réactif, nous avions besoin d'une voiture de prêt par l'assurance.
Luc.
THÉOPHILE.ALe 09/02/2024 à 17:39
Super accueil de Franck et Nicolas. Excellent conseil.
pascal.uLe 08/02/2024 à 17:24
Belle endroit, plein de belles voitures !!! Et en plus très bien reçu par Carla.
Charlotte.oLe 08/02/2024 à 16:18
Super accueille de la part de Laura. Et pour la mise en main faite par Guy.
Guillaume.a
Christine.TLe 27/01/2024 à 15:26
Réparations de mon véhicule parfaites.Pret d'un véhicule très rapidement.Equipe au TOP👌Je reviens vers vous prochainement pour l'achat d'un véhicule 🙏
Serge.Le 26/01/2024 à 12:19
Service carrosserie. Intervention ce jour pour un capteur d'aide au parking. Accueil et service irréprochables. Intervention effectuée dans la demie heure, café offert pour patienter, gentillesse et professionnalisme de l'équipe.Le top!
fabien.cLe 24/01/2024 à 14:46
Super conseils de Guy, a l'écoute, très agréable et compétent. Merci beaucoup.
Brigitte.aLe 22/01/2024 à 16:03
Merci pour l'explication Claire et concise du véhicule
Domy.oLe 22/01/2024 à 10:34
Merci à Cédric pour l'acquisition de ce nouveau véhicule et à Guy pour la prise en main.
Sylvie.aLe 19/01/2024 à 16:30
Accueil chaleureux et simple Merci à Guillaume et à toute l’équipe commerciale de La Valette du var
Tonino.iLe 19/01/2024 à 09:25
Merci à Guy pour la mise en main propre très professionnel !
Charlie.aLe 18/01/2024 à 11:15
Cassandra est d’une efficacité exceptionnelle a l’écoute et souriante cela fait du bien lorsque l’on rencontre des soucis
Agnes.uLe 17/01/2024 à 15:38
Merci à Guy pour l excellente présentation du véhicule. Personne très sympathique
DRUELLES.d
Fabien.Le 16/01/2024 à 11:00
Achat d'un véhicule d'occasion. Excellent accueil, contrairement à d'autres point de vente de véhicules d'occasion, le commercial est à l'écoute des clients et a su proposer un produit qui correspondait à nos attentes (pourtant ce n’était pas évident). Les échanges ont été tres positifs sur tous les plans : reprise de notre véhicule, prix du véhicule acheté, mise en route et préparation, formalités administratives...La livraison a été parfaite avec une personne qui connait les équipements du véhicule, le plein ! (de plus en plus rare...), et les formalités administratives réglées comme du papier à musique. Bref, une vrai équipe de professionnels efficace et respectueuse du client (rare dans ce milieu), cela valait la peine de venir d'Aix en Provence. Un établissement de confiance que nous recommandons vivement, et que nous pourrions recontacter pour l'achat d'un futur véhicule.
michel.Le 15/01/2024 à 11:39
Explications très claires. Merci a Guy qui est un vrai pédagogue.
michel.e
Olivier.eLe 11/01/2024 à 11:21
Merci beaucoup à Romain et Julien pour leur aide rapide et efficace.
Zorro.oLe 10/01/2024 à 16:45
C’est la catastrophe pour vous joindre et j’ai essayé trois fois!!!J’essaie de joindre la concession, tout d’abord répondeur et ensuite une sonnerie pendant 5 minutes, donc je décide de raccrocher !! Après rassurez vous c’est toutes les concessions !enfin presque 😰 Sourire 😀
Pascal-Daniel.I
Laurence.uLe 08/01/2024 à 14:46
J'ai appelé pour avoir un renseignement. Je suis tombé sur une personne qui apparemment n'avait pas envie de me renseigner . L'impression de déranger. Je ne suis pas prête à y aller .
LEPERLIER.OLe 05/01/2024 à 16:33
Accueil général sympathique et chaleureux. Merci à Mickaël et Nina pour les conseils et l'aide a l'achat, ainsi qu'à Guy pour sa sympathie lors de la prise en main du véhicule.
Aurore.Le 02/01/2024 à 14:41
En remerciant Laura et Guy pour leur professionnalisme et leur sympathie
Alain.A
Audric.cLe 29/12/2023 à 16:28
Mise en mains du véhicule très claire et efficace. Merci à Guy
Julie.A
diana.o
émilie.eLe 27/12/2023 à 10:34
Merci à Guy et Pedro pour l’acquisition de ma C3 aircross
franck.eLe 25/12/2023 à 10:37
Très professionnel A l'écoute des clients Super accueil
anais.hLe 22/12/2023 à 15:03
Merci à Guy pour la mise en main et stephan pour la cession
L’.nLe 21/12/2023 à 17:50
Très bon accueil et un service irréprochable à l’atelier pour un problème mécanique. Nicolas explique et tient au courant. C’est parfait. Merci ! Ils m’avaient été recommandé, je recommande à mon tour.
Nathalie.aLe 20/12/2023 à 16:35
Super entretien pour la vente LOA et de bons conseils et explications par Guy pour la mise en fonction
joelle.lLe 14/12/2023 à 03:21
Demandé 1 devis que l'on devait m'envoyer par mail car pas le temps de le faire dans l'immédiat, et j'attends toujours, cela fait une dizaine de jours.
Jc.i
Pierre.aLe 13/12/2023 à 16:54
Un grand merci à Jeremy et Guy pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur écoute
Catherine.aLe 13/12/2023 à 16:06
Je voudrais remercier pour leur efficacité et leur courtoisie Frédéric Esculier et Franck Ferrer pour l'intervention du 13/12/2023
Abdelkrim.mLe 12/12/2023 à 16:43
Service et accueil de qualité. Je recommande pour l'achat et l'entretien d'un véhicule
Clara.ALe 08/12/2023 à 17:53
Toute l’équipe de Gemy La Valette est incroyable. Je recommande le service à 100%. (Surtout Nicolas et Cassandra)
Véronique.oLe 07/12/2023 à 17:02
Très bien servie pour l'entretien annuel de mon véhicule C3 sous contrat. Réception impeccable grâce à Nicolas.. La mauvaise impression de Citroën depuis mon achat en décembre 2019 ainsi que pour les entretiens a complètement changé grâce à lui. Pourvu que ça dure !
Angélique.oLe 06/12/2023 à 11:55
Rapidité et efficacité Nous recommandons Pedro et Guy pour leur travail
Laurie.aLe 05/12/2023 à 15:38
J'ai téléphoné pour parler à un vendeur de voitures neuves. J'ai en projet d'en acheter une rapidement. Personne n'a répondu au téléphone... j'ai téléphoné à un autre Citroën du var, toujours pareil aucun vendeur ne répond. C'est incroyable !!! Du coup j'ai téléphoné à une autre marque qui eux ont répondu. J'espère qu'un directeur tombera sur mon commentaire ...
Tanguy.aLe 04/12/2023 à 16:12
Merci à Stéphanie et Guy pour la remise de ma ds3 merci
gaétan.eLe 02/12/2023 à 23:47
Super accueil et professionnalisme de la part de Nicolas Pascal pour l’entretient de mon véhicule.. tout cela dans une ambiance joyeuse de Noël (quelle belle idée ce sapin !) , avec un accueil chaleureux , humain et adapté pour que tout le monde se sente à sa place.Toujours Agréable en ces temps pour le client Belle expérience en très grande partie grâce aux employés qui permettent de rendre ces échanges constructifs , adaptés et efficaces.
laetitia.eLe 30/11/2023 à 15:12
Merci à stephan pour l'acquisition du vehicule et à Guy pour les explications concernant celui ci 😉
patrice.uLe 29/11/2023 à 09:29
Au magasin pièces détachées, pas de client mais 6 à 7 vendeurs. Un me demande de changer de guichet, un me dit qu il est stagiaire et ne peux me répondre, tous les autres font semblant de ne pas me voir pour s occuper de la déco de Noël. Au bout de 10mn, je suis parti sans que personne ne me retienne !!! Quel accueil !!! Loin de moi de critiquer la marque ou même l'ensemble de la concession. C'était juste une description d'une scène frustrante. Merci pour la réaction de la Direction, cela me semble aller dans le bon sens.
Romain.eLe 20/11/2023 à 16:18
Merci à Cedric pour l'acquisition du véhicule et Guy pour les explications
Sirius.oLe 16/11/2023 à 15:45
Merci à Mickaël pour la vente, à Guy pour la mise en main. Très agréable !
Léon.eLe 16/11/2023 à 15:11
Merci à toute l’équipe et surtout Guy dont les explications étaient claires et nettes 👍
Huguette.oLe 14/11/2023 à 16:52
Une équipe très professionnelle un accueil très agréable. Merci très satisfaite ...
Mariane.uLe 14/11/2023 à 14:58
On remercie Stephan pour l’acquisition du véhicule et Guy pour toutes ses explication. Au top.
Phil.oLe 13/11/2023 à 09:23
Merci à Cédric pour la vente et à Guy pour la mise en route du véhicule
david.uLe 10/11/2023 à 16:31
Remercie Laura pour la vente du véhicule, et Guy pour la prise en main du véhicule
Pierre.eLe 10/11/2023 à 12:10
Remerciements pour Micckael et Guy pour cette belle acquisition de C 3.
Lena.eLe 09/11/2023 à 14:43
Merci au vendeur Stephan pour la vente du véhicule et a Guy pour la mise en main
Christine.yLe 08/11/2023 à 15:33
Un grand merci à Laura pour l acquisition du véhicule 😍 Et à Guy pour la mise en main du véhicule 😍
Claude.ALe 07/11/2023 à 11:54
Très bon accueil et prise en main des réparations de notre véhicule par M. Nicolas Pascal. Toutes explications et conseils furent donnés suite à nos interrogations. Respect du temps d'immobilisation et du devis des travaux.
LADEVESE.ALe 06/11/2023 à 16:48
Très bon accueil et conseils donnés par Carla, merci pour votre temps et patience
fiona.eLe 06/11/2023 à 14:36
Merci à Stephan pour la vente et à Guy pour la présentation du véhicule
Pascale.hLe 02/11/2023 à 16:33
Très bon accueil. Rapidité, efficacité, conseils parfaits Je ferais de nouveau appel à ce garage
Nello.iLe 02/11/2023 à 11:40
Merci Mikael et Guy pour l efficacité,l accueil et le professionnalisme
Bernard.l
Samantha.oLe 31/10/2023 à 12:11
Merci a stephan pour l'acquisition du véhicule et a guy pour la mise main du véhicule
Maryjane.NLe 30/10/2023 à 11:52
Merci à laura pour l'achat du véhicule..et merci Guy pour la mise en route du véhicule..
isabelle.iLe 30/10/2023 à 10:48
Merci a Aurore pour la remise en main administrative et à Guy pour la livraison et explications de la voiture. Merci a Michael pour l achat du véhicule Isabelle et Michel
Johan.ALe 28/10/2023 à 14:43
Bon accueil téléphonique et bon contact avec le service client (pour ma part la partie mécanique). Le diagnostic de réparation était tout à fait correct CEPENDANT des prix pratiqués exorbitants !!! De plus, des procédures dites obligatoires qui rallongent la facture. Ma voiture avait un problème de pédale d'embrayage mais avant même de commander la pièce, j'ai du payer le contrôle valise à 150€...et rajouter à cela une exagération concernant la nécessité des travaux à effectuer... En comparant le devis chez un confrère PSA, les même travaux pour un devis de 1000€ de moins que présenté au centre GEMY la Valette et près de 1400€ de moins chez un garage privé. Ça laisse réfléchir... Très déçu également que l'on ne m'ait pas proposer de véhicule de courtoisie pour la durée des travaux. On m'avait fortement déconseillé d'amener ma voiture au Centre Citroën La Seyne-sur-Mer (plus proche de chez moi) par manque de sérieux mais je constate amèrement que le centre GEMY La Valette ne vaut guère mieux... Constat: Très déçu de mon expérience.
Hieuguitar.oLe 27/10/2023 à 18:04
Super accueil et des conseils judicieux de la part de Monsieur Nicolas Pascal pour ma C4, merci pour votre gentillesse !
flo.aLe 27/10/2023 à 10:18
Merci à cedric pour l achat du véhicule Et merci à Guy pour toutes ces explications sa gentillesse et son proffessionnalisme
Denis.E
Riviera.eLe 24/10/2023 à 21:38
Acceuil et vendeur à l'écoute. Nous recommandons beaucoup à Riviera Beach Magazine.
Jeremy.oLe 24/10/2023 à 15:56
Merci Stephan pour le véhicule et la mise en main du véhicule était parfaite
edwige.eLe 24/10/2023 à 12:03
Merci a Cédric pour la partie commercial et à Guy pour la mise en main ✋.. Cordialement... Edwige
jean-louis.uLe 23/10/2023 à 15:41
Merci à Mika pour la partie commerciale ainsi qu’à Guy pour la mise en main
Damien.eLe 23/10/2023 à 10:15
Merci a Srephan et Guy pour l achat de mon C5 Aircross.
Georges.hLe 19/10/2023 à 11:29
Procédés malhonnêtes : font payer une adhésion à Eurodatacar en même temps que le gravage des vitres, ce qui est ILLÉGAL EURODATACAR me l'a indiqué ce jour. Portez plainte.
lo.aLe 18/10/2023 à 09:38
Merci à Stéphanie pour la partie commerciale et Guy pour la partie technique. Personnes très agréables, compétentes et professionnelles
Bruno.ALe 16/10/2023 à 16:39
Présentation synthétique et concise du véhicule faite par Guy.
SYLVIE.OLe 16/10/2023 à 15:10
Merci à Stéphan pour la partie commerciale et Guy pour la mise en service
jacqueline.dLe 11/10/2023 à 14:48
Laças et Mathieu au top mille merci pour votre aide précieuse et très bons techniciens, je recommande vivement. Taxi jline
Pasquale.aLe 10/10/2023 à 21:17
La Citroën Ami de ma fille est tombée en panne la charge ne se faisait plus , le problème a été résolu, très bon accueil , très bon suivi très bonne prise en charge du sav atelier , café offert bienveillance à tous les niveaux très surpris par gemy Citroën La Valette.. très rare de nos jours MR Casanova eric .
Laurent.a
Céline.cLe 06/10/2023 à 14:48
Merci à Guy pour la mise en route et merci à Cedric pour sa patience et sa réactivité
chloe.iLe 05/10/2023 à 19:56
Stephan a été d' excellents conseils et m'a permis de trouver la voiture de mes rêves avec toutes les options que je desirais. Lors de la réception du véhicules Guy a pris le temps de m'expliquer de A à Z le fonctionnement de la voiture et toutes ses options. Merci à eux deux, je recommande très fortement ce garage !!
MCL.aLe 05/10/2023 à 15:24
Merci à Cédric et Guy pour l'aide à l'achat et aux explications
Amandine.iLe 04/10/2023 à 13:16
Très bonne prise en mains avec Guy. Explications limpides. Metteur en main sympathique.
Sylvette.aLe 02/10/2023 à 13:32
suite à un accident loin de notre ville le personnel s est montré disponible, compréhensif réactif et très compétent.
La.lLe 28/09/2023 à 18:57
La seule choses de positif c’est l’accueil et encore c’est pour te n***** à la fin par où commencer déjà n’allais jamais chez eux ils vendent des voitures ou y a toujours un problème pire que les impôts à chaque fois faut payer des choses c’est honteux j’espère qu’un jour votre magasin fermera ALLEZ AILLEURS LES GENTS MAIS VRAIMENT
Catherine.t
Ludiv.aLe 21/09/2023 à 11:28
Un grand merci à Guy pour la livraison de mon véhicule patient, bienveillant et professionnel. Un grand merci aussi à Sylvain de l'après vente pour son écoute et ses conseils face à mes problèmes avec ma voiture. Merci à stefan pour sa négociation pour mon nouveau véhicule
nathalie.eLe 20/09/2023 à 17:15
Merci à Guy pour la mise en main vraiment parfaite. Il est vraiment top. Je vous invite à aller le rencontrer
Dominique.aLe 18/09/2023 à 17:55
Très bien renseignés mais offre moins avantageuses que chez certaines autres marques.
JEAN.LLe 15/09/2023 à 15:36
Stephan, quel pro de la vente ! Guy, un bon ! ... Magnifique l'équipe
Seb.iLe 12/09/2023 à 15:32
Très satisfaite de la présentation du véhicule ainsi que du vendeur srephan
Justinien.aLe 08/09/2023 à 09:42
Merci a guy pour la réception du véhicule Et a Michael pour l’accompagnement de l’achat ;-)
Naïs.aLe 07/09/2023 à 15:29
Un grand merci à toute l’équipe de Citroen La Valette pour leur gentillesse et leur disponibilité
Geoffrey.tLe 07/09/2023 à 13:35
Superbe carrosserie, service +++, prix compétitif, l'accueil est parfait également, je recommande sans hésitation !
Aldo.ILe 07/09/2023 à 11:41
Merci à Stéphan pour la vente et à Guy pour toutes ces explications belle équipes.Aldo.
Bernadette.oLe 06/09/2023 à 19:46
Équipe très pro merci à mr Michael mazut pour son engagement et sa disponibilité sans oublie Guy patient pour expliquer les fonctions du véhicule je suis enchanté de cette concession milles merci
Mélanie.aLe 06/09/2023 à 11:27
Merci Stéphan pour la vente d'un véhicule d'occasion ! Il a su être efficace et réactif pour que la transaction se passe au mieux ! Et merci à Guy pour la prise en main de la nouvelle voiture, il a su se montrer pédagogue et il a survécu à mon humour !
Léa.oLe 04/09/2023 à 09:30
Merci a Mickaël pour la ventre de ma toute première voiture et a Guy pour cette super mise en main.
Vanessa.iLe 01/09/2023 à 09:50
Merci Mickaël pour cette superbe voiture et merci Guy pour la mise en main du véhicule ☺️
Gautier.iLe 01/09/2023 à 08:50
En remerciant toute l’equipe pour la bonne réception du nouveau véhicule.
roselyne.OLe 30/08/2023 à 11:11
Je remercie Julien Serra, Mickaël,et Guy pour la mise en mains du véhicule. Félicitations à ces professionnels
Destru.iLe 28/08/2023 à 21:43
Équipe très réactive suite à nos contraintes de temps merci encore !
Estelle.aLe 22/08/2023 à 15:20
Concession médiocre, service relation clientèle inexistante. Véhicule ec4 acheté en juillet 2022, plus de Clim, régulateur H/S, hayon arrière abîmé lors de la révision et connecteur Apple CarPlay H/S également. Le véhicule est sous garantie donc pas de souci sauf que pénurie de pièces. Nous sommes en pleine canicule et je ne peux pas utiliser ma voiture car pas de Clim depuis plus de deux mois. Le comble est que Citroën ne me propose aucune alternative au prétexte que ce ne serait.que du confort. Lamentable. M Sachot
Sofia.uLe 14/08/2023 à 11:53
Accueil très agréable et chaleureux ! La présentation de la voiture est plus que parfaite. Merci à Guy ☺️
will.cLe 09/08/2023 à 17:12
Révision 120000km berlingo 537 euros pour les filtres et divers contrôles On repart avec le véhicule, voyant clé allumé on retourne le chef d’atelier nous dis qu’une ampoule de feu stop marche plus … pas pue la changer ??? Ou au moin le signaler ????? 537 euros !!!!!!!
andreva.aLe 02/08/2023 à 10:13
Accueil agréable et sympathique. Explications claires et précises. Je recommande.
Sandrine.aLe 29/07/2023 à 09:13
5 étoiles et plus! Je suis arrivée en décomposition émotionnelle et la voiture en panne lors d'un retour de vacances. Malgré les plannings super chargés, l'équipe et particulièrement Nicolas a tout fait pour que l'on puisse repartir le plus rapidement possible. Diagnostic rapide, informations complètes avant travaux et rapidité. Le tout avec une gentillesse et une bienveillance rare. Être commercial c'est bien, le faire avec humanité c'est encore mieux. Merci mille fois encore à Nicolas, Mathieu et Sandrine!
gérard.oLe 27/07/2023 à 12:40
Merci à toute l'équipe de GEMY CITROEN La Valette pour leur professionnalisme, efficacité et simplicité des démarches. Une équipe à l'écoute et accueillante dans les différentes étapes de la mise à disposition de mon C5 , des phases d'entretien et de la restitution finale.
Wiske.3Le 24/07/2023 à 09:32
Achat d'une voiture l'enfer J'ai vu un véhicule d'occasion, personnel qui n a jamais le temps, voiture nous prête, personnel non accueillant, voir, on les ennuie et n hésite pas à vous envoyer a sa collègue qui n ai pas plus sympathique, menteur, après achat 3 semaines d attente pour une vidange et 2 pneus alors que la voiture est sur site depuis 3 mois. De mai date d achat a aujourd'hui, toujours pas de carte grise. garage égal tranquillité.......pas chez spoticar gemy Citroën la Valette, vous ne viendrez plus chez nous par hasard........ Merci pour l'email, mais lorsque j avais les problèmes vous n'avez pas plus répondu, la il y a une mauvaise note donc nous avons votre attention, cela s'était avant qu'il fallait s'inquiéter.
Clotilde.Le 19/07/2023 à 10:58
Très bonne expérience avec l’ensemble du personnel. Efficacité et professionnalisme de la part de Laura, Aurore et Guy. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.
Claude.eLe 18/07/2023 à 12:15
Accueil très sympa et un travail au top dans les temps prévus. Très contente. Je recommande.
brigitte.Le 14/07/2023 à 17:07
Très bien reçue par Nicolas et Cassandra. Mes lunettes de vue oubliées, Cassandra a vérifié. Elles étaient dans ma voiture à la révision. Ouf. Merci à elle pour sa gentillesse. En résumé, 2 professionnels au top.
Lea.vLe 07/07/2023 à 16:56
Merci Stéphan de ta sympathie , de ton écoute et conseils. Merci aussi à Guy pour toutes ses explications sur l’achat de notre nouvelle voiture et merci à Julie pour l’administration 😚 tous était très clair , d’une très grande gentillesse !! ps: la fille de Skyrock
aas.Le 21/06/2023 à 16:00
Très satisfaite suite à l’achat d’un véhicule d’occasion spoticar. Très bon contact avec Sophie pour la vente et Guy pour les conseils et la livraison du véhicule. Julie également!! Merci👍
Babaoo.uLe 20/06/2023 à 15:24
Super boulot , Guy est au top , Sophie pareil je vous conseille
Mataf.8Le 12/06/2023 à 17:29
A éviter, même à fuir, un vrai calvaire pour l'achat d'une voiture d'occassion mais en plus ils sont menteurs, je n'y remetterai plus jamais les pieds
nathaliecollado.aLe 08/06/2023 à 10:36
Accueil de Mathieu au service carrosserie impeccable ! Voiture de prêt neuve ! Attention et Service parfait ! Je recommande.
Kamawake.Le 06/06/2023 à 14:41
Deconseil fortement à fuir incompétence je suis même étonné pour un garage comme celui si je vous conseil d aller ailleurs
Stef.oLe 22/05/2023 à 18:58
J'ai acheté un C3 air cross d occasion voiture livré avec fuite du carter liquide de refroidissement au niveau le plus bas volant tordu quand on roule droit jantes à peine nettoyé intérieur dégueulasse même pas nettoyer heureusement qu'ils ont rectifié le tir
barbara.oLe 10/05/2023 à 17:04
bonjour c'était parfait comme toujours ponctualité sourires amabilité ambiance professionnalisme ,suivi technique et client compétences au top véhicule parfaitement en charge et plus merci
Panturle.rLe 06/05/2023 à 12:05
Accueil très correct, reste à savoir si les promesses seront tenues. Je ne veux pas faire un procès d intention; je pense ...
Alyssa.eLe 05/05/2023 à 09:29
J’ai acheté un véhicule avec eux, il y a un bon suivie et ils sont très à l’écoute.
Alain.sLe 04/05/2023 à 10:43
J'ai emmené mon véhicule un C2 le 26 je l'ai récupéré le 27. Une mauvaise synchronisation du passage des vitesses depuis le changement de la batterie. Après diagnostic. Plus aucun problème .
Charlene.uLe 02/05/2023 à 21:44
Merci à toute L'équipe de Citroën Gemy la Valette suite à l'acquisition d'une C3.un conseiller commercial qui a su nous convaincre et nous mettre en confiance. Un chef des ventes au top qui nous a accompagné jusqu'à notre départ et qui a fait preuve d'attention et de bienveillance. Sans oublier la personne lors de la mise en route qui a répondu à toutes nos interrogations juste avant notre départ afin que l'on puisse prendre la route en famille le plus sereinement possible!
franck.oLe 04/04/2023 à 08:54
Très bien reçu, pas attendu 3 plombes pour avoir un vendeur disponible. Même en tenue de travail ! Je ne sais pas si tout le monde est réactif comme cela !!!
Ramona.oLe 28/03/2023 à 10:40
Pas bon suivi relationnel !!!! Voiture non conforme à ma demande!trop d attentes!!! Depuis mai 2022 jusqu'à ce jour.envoyee mails et sms....Pas de retour par message ou même appels téléphoniques, ni par mail!!! Aile arrière mal remise lors de la pose du radar de recul...qui devait être en option dès le depart! Rendez vous obtenu..je me suis déplacée mais le commercial, n etait pas présent ! Donc me suis déplacée pour rien!! 😡😠JE DECONSEILLE ce concessionnaire, déçue sur tout point de vue....ils sont toujours désolés......mais rien avance.....a ce demander s'il ne m ont pas prise pour une poire,une fois le contrat signé !c était à refaire....j irai au Garage Citroën à Bormes 👍
Franck.OLe 22/03/2023 à 20:43
Achat d'un véhicule d'occasion à Citroën Gemy Toulon : tout s'est merveilleusement bien passé. Du premier contact jusqu'à la prise en main de la voiture. Les différents intervenants (vendeur, secrétaire, technicien) ont fait preuve de gentillesse, patience, compréhension et professionnalisme, des qualités qui deviennent rares par les temps qui courent ! Un grand merci pour tout. Je recommande ce garage sans hésiter !
Hilda.ELe 22/03/2023 à 15:00
Un grand merci au responsable et toute son équipe , merci de nous avoir écouté et d'avoir fais bouger les choses pour mon véhicule qui était bloqué au Garage Citroën de limoux depuis le 1er janvier !!! Grâce à l'équipe Citroën la Valette je vais enfin pouvoir récupérer mon véhicule la semaine prochaine. Merci merci merci merci merci a toute l'équipe de Citroën Toulon la Valette 🙏♥️
Emma.oLe 21/03/2023 à 12:07
Réparation de ma voiture pris en charge très rapidement.a chaque étape ,mon interlocuteur MATHIEU de la carrosserie m appelait.j ai récupéré ma voiture niquel.merci a toute l équipe et a MATHIEU.MADAME POUSSIER EMMANUELLE
Chd.hLe 17/03/2023 à 10:26
Côté Ds 5 étoiles , commercial accueillant , disponible et réactif, côté Citroën 3 étoiles personne de l'accueil disponible , le commercial pas très réactif ,des clients dans le magasin Celui ci reste derrière son ordinateur
loic.aLe 10/03/2023 à 11:06
Un super accueil de l équipe un grand merci a Cassandre pour son professionalisme sa patience et le petit café
Manifestations.yLe 10/03/2023 à 09:44
Je recommande ce garage et son SAV rapide et efficace. Merci notamment à Mathieu avec qui nous avons échangé et qui nous a trouvé une solution.
Elodie.ILe 10/03/2023 à 09:23
Une prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Merci à Mathieu pour les renseignements. Je recommande
Florian.oLe 09/03/2023 à 17:19
Merci à Cassandra pour son professionnalisme et son accueil au top. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec un petit café en plus😉
Aurelie.aLe 09/03/2023 à 15:20
Rapide, efficace et clair dans leurs explications sur la prise en charge de mon véhicule. Merci à Mathieu et son équipe.
Lola.yLe 09/03/2023 à 10:55
Merci pour toute l’équipe Citroën. Merci à Guy pour cette superbe présentation du véhicule. Et merci beaucoup à Sophie pour cette belle acquisition.
Yohanne.oLe 08/03/2023 à 19:22
Super commerçant j’ai été appelé moins de 24h après ma commande et lorsque je suis venu malgré la fermeture à 17h00 un commercial m’a gentiment donné mon produit Le Top
Iossif-vissarionovitch.jLe 07/03/2023 à 16:51
Transaction exceptionnel vendeur et préparateur (guy) au top des top
Brigitte.iLe 07/03/2023 à 12:46
J'ai amené ma voiture chez gemy citroen fin octobre pour un craquement sinistre .après une visite on m' annonce que cela provient du bloc moteur .je donne le feu vert pour la réparation ,puisque la vieille voiture de mon mari a passé le controle technique valable jusqu'à décembre 23 elle tiendra bien jusque-là. En janvier le craquement est toujours là. Je reprends rendez-vous et même protocoles mais cette fois on me dit que c'est l'amortisseur. Du coup la première intervention etait inutile .a savoir qu'ils ont changé les supports moteurs les plaquettes les disques les pneus les essuis glaces les lampes et pour finir la batterie qui ne m' avait jamais pose problemes. Le tout pour la modique somme de 2800e 😱😱😱😱 Je déconseille fortement. Et en esperant que ma voiture tienne le coup !
Agence.BLe 02/03/2023 à 22:02
Une très belle inauguration pour la nouvelle C4 électrique ! Très belle soirée, merci pour votre accueil .
Xavier.aLe 28/02/2023 à 17:14
Ferment avant l’heure de fermeture !!! Impossible de récupérer une commande déjà payer Aucun fibre commerciale !!! Et personne ne fait d’effort Personnel peu aimable La totale !!! Je déconseille fortement !
fabienne.aLe 26/02/2023 à 22:05
le 17.02.2023 J''ai laissé ma c4 cactus pour la vérification de la courroi de distribution qui fond gracieusement sur se véhicule car il y aurai un défaut sur ses véhicules le 24/ 02/23 suite au rendez-vous de mon contrôle technique heureusement .il c'est aperçu , de la non remise du bouchon d'huile (faute professionnelle grave) qui a occasionné un barbotage dans le moteur qui à éclaboussé toutes partie vitales du compartiment moteur ce qui risque avec le temps des pannes nécessitant avec des réparations des repartions coûteuse. vue la faute grave le responsable d'atelier est venue en urgence me chercher mon véhicule avec un prêt de véhicule. Si je n'avais pas fais mon contrôle technique .A savoir que la surchauffage de l'huile sur l'échappement moteur aurait pu occasionner un incendie avec conséquence grave .les fuites d'huile sur la voie public aurai aussi pu accidenté un motard .je suis très en colère et perdu confiance de ce qui vas être fais ou pas sur mon moteur complet ,clim... je n'arrive à faire aucune réclamation à la direction de la valette .dommage car nous avions été très bien reçu le 17/02/2023 .je ne peux pas laisser passer ça au prix du coût d'une voiture de nos jours. Un courrier vas être envoyer
The_S18.Le 18/02/2023 à 16:48
Nous avons acheté une DS d'occasion pour remplacer notre voiture. Nous avons eu la stupeur de découvrir que cette dernière était encore sale (marque d'animaux et poil sous les sièges, grille de ventilation poussiéreuse, bas de caisse recouvert de goudron, jante nettoyé uniquement en surface) Plusieurs manquement on était relevé (tapis et cache boulon) mais ces derniers on était corrigé par la suite. Nous tenons à faire savoir que les vendeurs d'occasion DS ne sont pas très courtois (pression pour l'achat, froideur générale)
braizat.iLe 10/02/2023 à 08:23
Mr BRAIZAT William Je suis très heureux d’avoir acheté ma CITROEN dans cette concession j’ai un un très bon accueil pour la partie administrative ensuite j’ai été dirigé vers GUY pour réceptionner mon véhicule Merci à GUY pour toute ces explications et ce très bon moment remplie de professionnalisme et d’humour je recommande cette concession à 200% Merci à vous tous pour ce très bon moment
Pilard.mLe 31/01/2023 à 11:32
Très bon accueil, service carrosserie d’excellente qualité Merci à toute l’équipe Gemy
Virginie.NLe 17/01/2023 à 21:27
Très bien accueillie par l’équipe carrosserie sérieuse et dynamique. Explications claires de Mathieu donc pas de mauvaises surprises à la fin. Je recommande.Merci
Delphine.uLe 13/12/2022 à 12:25
Lorsque j'ai acheté ma voiture d'occasion il y a deux ans, celle ci avait été mal préparée et a dû retourner au garage. 3 jours après l'avoir enfin réceptionnée j'ai dû faire le plein d'ad blue. Au mois de septembre de cette année alors que je veux revendre cette voiture nous remarquons qu'il y a une erreur sur la carte grise. Le garage a fait le nécessaire mais à cause d'un papier mal envoyé j'ai perdu 3 mois. Ce garage manque vraiment de sérieux et je suis très déçue.
Christine.nLe 17/11/2022 à 21:49
Equipe courtoise et professionnelle. Véhicule Citroën ami pris en charge par cette concession. Bon suivi du dossier. C'est la deuxième fois que je vais dans cette concession en 1 an et demi et c'est toujours très bien. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Hanane.Le 10/11/2022 à 20:00
Je tiens à remercier en particulier Nicolas pour son accueil et son professionnalisme et je recommande volontiers la concession gemy La Valette du var . le personnel de l’atelier sont très accueillant et professionnels encore merci
Luc.eLe 16/10/2022 à 10:14
Reçu par l'atelier carrosserie suite à un sinistre relatif à un acte de vandalisme sur mon rétroviseur, j'ai été pris en compte par Megane de manière parfaite, pour l'expertise à distance pour l'assureur jusqu'à la réparation gérée rapidement et efficacement. Un grand merci à elle pour son dynamisme et sa compétence. JE suis même reparti avec un devis pneus 4 saisons très compétitif, merci !
Lucas.eLe 06/10/2022 à 15:48
Très bien accueilli à l'accueil et M.SABRIE. Café offert pour l'attente. J'ai été bien renseigné concernant la C4 électrique, je recommande 👍
Roland.RLe 29/09/2022 à 20:22
Nullissime… irrespectueux et totalement incompétent. Mes avis précédents ont été supprimés car trop proche de la réalité et en aucun cas irrespectueux. Ce qui est le contraire de la grande majorité de vos employés qui ont passés plus de deux ans à chercher une panne. Il a fallu que notre protection juridique s’occupe de vous … et pas la moindre excuse. VOUS ÊTES DES ZÉROS …
kevin.OLe 14/09/2022 à 05:11
Merci a tous pour votre visite et vos remarques. Notre équipe APV mécanique et carrosserie tâchera de répondre à vos attentes avec et ou sans rdv. Au plaisir de vous voir.
Sébastien.'Le 12/09/2022 à 15:39
Rendez vous le 2 septembre pour l'entretien de notre C4, une addition salée, 1751 euros !!! et surtout une seule personne qui travaille quand 6 autres font causette sans s'occuper des 4 clients qui attendent ... Libre à vous de revoir votre copie, mais nous ne reviendrons surement pas !
Claude.OLe 11/09/2022 à 14:21
Une panne ne fais jamais plaisir, néanmoins tomber sur un garage professionnel inspire confiance. Accueil au Top, personnel à l'écoute, travaux réalisés de qualité, delais respectés. J'y retournerai les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe et continuez ainsi...
Sophie.Le 11/09/2022 à 13:41
Un grand merci à Frédéric des pièces de rechange pour son amabilité, sa gentillesse et sa compréhension. Mes pares soleil étaient cassés, il m a appelé à 2 reprises pour me prévenir leurs arrivées et a fait le nécessaire pour une pause rapide malgré l heure de fermeture. Citroën peut être fier d avoir quelqu un comme lui au sein de ses équipes. Ce n est pas la 1ere fois que j ai affaire à lui et chaque fois le même dévouement et dynamisme. Au top.
Cédric.Le 01/09/2022 à 16:21
surtout concession à fuir !!!!!!! des incompétents, incapable de répondre ni au téléphone ni aux questions, qu'on leur pose, une standardiste prend un message à la suite duquel personne ne rappel jamais, de plus c'est le client qui se fait engueulé car il dérange certainement à l'heure de la sieste dans le sud, bravo le réseau Citroën !!!!! merci pour tout moi je fuis et je passe le mot !!!
Emilie.eLe 10/08/2022 à 10:23
Nous avons été reçus en rendez-vous pour l achat d un véhicule neuf. Le vendeur nous a dédié tout le temps dont nous avions besoin pour affiner notre demande. Il a su être à l'écoute pour nous orienter vers le véhicule le mieux adapté pour nous. Nous avons pu nous rendre compte facilement de la réalité des différents modèles car ils étaient présents dans le showroom. Ses conseils ont été précis et pertinents.
Virginie.ULe 25/07/2022 à 09:45
Très bon accueil, les équipes commerciale et apres vente sont l'une comme l'autre très compétentes. Merci pour vos conseils et votre réactivité. Un service au top 👍
sandrine.hLe 22/07/2022 à 19:17
Un grand merci à Vincent atelier qui a été réactif à mon souci voiture C4 réservoir urée HS les travaux ont été réalisés avec efficacité. MERCI AUSSI à la jeune femme brune (queue de cheval) dommage je ne me souviens plus de son petit nom qui a été très compréhensive serviable chaleureuse à l accueil. Merci a vous. Je peux repartir chez moi en Normandie.
Melissa.oLe 19/06/2022 à 17:26
Accueil irréprochable au « SERVICE APRÈS VENTE » Citroën La Valette, personnels agréables et compétents. Enfin une concession qui nous considère comme des humains et non comme des numéros. Je recommande a 100% cette concession. Ne changez rien, merci à vous 👍
Dominique.lLe 04/05/2022 à 21:27
Excellent accueil Ils ont pris le temps de m'expliquer ma nouvelle voiture qui est arrivée dans les temps... Merci à la personne qui s'est occupée de moi .
Audrey.eLe 28/01/2022 à 02:49
J'aime beaucoup cet enseigne et leurs véhicules. Font de très belles propositions niveau garantie véhicule. Par contre, je trouve dommage que le taux des reprises de véhicules soit si bas. Notre véhicule est repris à hauteur de 8000€ chez Citroën et 13000€ chez R (rayures comprises). Je ne comprends pas pourquoi un tel écart de prix. Pour la part, je vais m'intéresser un peu plus à l'autre enseigne à contre cœur
Nicolas.eLe 02/12/2021 à 20:56
Extrêmement déçu ! Impossible d'avoir un devis pour un phare arrière de C4 Cactus, délai très long ! Au final, un devis avec un phare en plus qui n'était pas cassé ! Je vous passe le tarif hein. Au final impossible de savoir combien de temps prendra la réparation, la responsable nous a dit que ça prendrait 1 journée !!! Pour un seul phare !! De retour à la concession pour prendre RDV, secrétaire absente, nous avons attendu 15 min avant de partir car introuvable ! Parce que boire votre café a 8 autour d'un bureau, rigoler, nous voir, et ne pas pouvoir nous renseigner parce que la personne concernée n'est pas arrivée, je trouve cela inadmissible. Résultat des courses, nous sommes allés chez un autre garage Citroën, et désolé de vous le dire, mais c'est le jour et la nuit ! A bon entendeur, peut être que vous avez été plus chanceux que nous. Pour nous, l'incompétence était de taille. Je suis désolé, mais à 454€ de réparations pour un phare arrière, on s'attend à une prestation à la limite de l'irréprochable. L'autre garage nous l'a changé, en 2h, sur un devis CORRECT ! Mon verdict : A fuire !
Nico.iLe 30/11/2021 à 06:44
Dommage que la réparation de mon véhicule fût un calvaire pour moi du début à la fin (retard dans la livraison de la pièce et aucune information sur les délais) mais presque 20 jours plus tard j'ai pu récupérer ma voiture. L'accueil téléphonique à toujours été charmant malgré mes nombreux coup de téléphone et la personne responsable de mon véhicule avait l'air sincèrement désolé. Je pense que le problème venait de plus haut .....
Raptor.3Le 03/08/2021 à 02:29
Merci pour la qualité de l'accueil et de service. Un grand merci à Vincent (qui se reconnaîtra)du service mécanique pour son professionnalisme sa gentillesse et l'écoute de la clientèle 😊. Seul bémol le paiement par chèque n'est pas autorisé. Merci à ce même Vincent d'avoir fait le nécessaire pour accepter mon chèque ! J'envisage d'acheter très bientôt un véhicule d'occasion chez vous. J'espère bénéficier de la même qualité de service et de professionnalisme 😉. Un grand merci à tous .mr ISSOIRE Fabien un client satisfait.
Benjamin.oLe 21/07/2021 à 09:26
Accueil parfait: prise en charge immédiate par un vendeur (M. BAEGERT), qui a su parfaitement répondre à nos besoins et nous aiguiller vers le véhicule parfaitement adapté pour ma compagne et moi. Respect des délais annoncés pour la livraison, qui sont très rapides entre le dépôt de dossier et la livraison. A la livraison, pas de mauvaise surprise, le véhicule est conforme en tout point au modèle présenté, et sommes depuis plus que satisfait par le modèle choisi (C3). Je n'hésiterai pas à conseiller cette concession à d'autres personnes, et reviendrai en cas de changement de véhicule. Merci pour votre sérieux.
Audrey.oLe 13/06/2021 à 23:34
Très déçu pour un travail de carrosserie une semaine sans prêt d'un véhicule. Lorsque je suis venue récupérer le véhicule peinture pas sèche avec des coulures et comme des vagues ( pas bien lisse) j'ai du ramener le véhicule pour enlever les coulures ... et du coup j'ai des rayures. Un résultat pas professionnel du tout . Un acceuil très froid et pas d'excuses .
tabus.aLe 16/10/2020 à 07:39
L'accueil du mécanicien est parfait, la réparation nickel, après, les tarifs... J'avais une garantie mais Citroën m'a quand même demandé une participation. La jeune fille à l'accueil ne lève pas le nez quand j'arrive. Pas bonjour.
Guy.iLe 10/09/2020 à 14:26
Rendez-vous mécanique à 15 jours après plusieurs appels sans réponse. Je dépose ma voiture, achetée neuve et toujours entretenue par Gemy, à 9h45 pour un problème de clim. Sans nouvelle à 13h00 j'appelle pour savoir où en est la prise en charge. Une secrétaire me répond qu'il faut brancher l'ordinateur et attendre (depuis 9h45 !!!!). En désespoir de cause je me rends à la concession à 16h15 pour constater que mon véhicule n'a pas bougé depuis mon arrivée le matin. La réception m'informe que je peux avoir le diagnostic avant 18h00 (prix 168 euros je crois !). Devant une telle absence de professionnalisme et aucune considération du client je préfère récupérer mon véhicule et aller voir ailleurs malheureusement. Je ne suis plus sûr de racheter une Citroën.
fred.iLe 15/07/2019 à 17:58
Expérience d'achat en occasion très bien, commercial à l'écoute avec un peu d'humour en prime, WC à disposition, et café Nespresso siouplé :-D par contre pas assez de places pour que les clients puissent se garer, mais comme dans pas mal de concessions auto.
Anthony.oLe 28/05/2019 à 17:23
Difficile de dire autre chose que cette concession est incompétente, car 2 pièces commandées à changer, plus 1 mois d'attente, voiture 3 fois immobilisées pour la même panne, toujours pas solutionner depuis plusieurs jours ! Jamais rappeler pour vous prévenir , impossible de les joindre ! Et enfin le meilleur , lors d'une panne de mon véhicule, l'assistance me dépose, et pas de voiture de prêt, aucune initiative pour appeler le service garantie car ils n'avaient pas envie de s’embêter la vie ! Donc je loue un véhicule à ma charge depuis plusieurs jours ! ! ! ! INADMISSIBLE ! FUYEZ CE CONCESSIONNAIRE , ALLEZ AILLEURS ! ! ! !
Nick.uLe 21/02/2019 à 18:50
Réception carrosserie : Personne très compétente et agréable. Pour l'atelier et les pièces de rechange il y a beaucoup de progrès à faire au niveau de l'accueil. Quand à la compétence mécanique, je ne préfère pas en parler tellement je suis déçu.
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Voici les Concessionnaire Citroën à proximité :
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↪ 160 mètres - Renault Minute Toulon La Valette Groupe Synethis à La Valette-du-Var
↪ 810 mètres - JSL83 Kawasaki Toulon à La Valette-du-Var
↪ 860 mètres - Superbike à La Valette-du-Var
↪ 880 mètres - Dacia Toulon - Groupe Synethis à La Valette-du-Var
↪ 990 mètres - Renault Toulon - Groupe Synethis à La Valette-du-Var
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↪ 1120 mètres - Renault à La Valette-du-Var
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↪ 1710 mètres