Renault Toulon - Groupe Synethis

📌 ZAC des Espaluns, Av. Lavoisier, 83160 La Valette-du-Var

4.5 / 5

💬 2605 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Renault Renault Toulon - Groupe Synethis à La Valette-du-Var

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Toulon - Groupe Synethis qui se trouve à La Valette-du-Var. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à La Valette-du-Var en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Lavage de voitures
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange

Les avis

Les dernier avis sur Renault Toulon - Groupe Synethis à La Valette-du-Var

Avis de Bettie.O avec une note de 5 sur 5Bettie.O

Le 11/03/2024 à 09:23

5 / 5

Très bonne expérience dans l'achat de mon véhicule. Très bon suivi par les deux commerciaux Alexandre et Thomas.

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Avis de antoine.a avec une note de 5 sur 5antoine.a

Le 08/03/2024 à 14:46

5 / 5

Un grand bravo pour son professionnalisme à la jeune femme du poste pièces détachées de Renault la Valette. Merci pour la précisions de ses conseils, elle fait preuve d'une grande mémoire, le tout avec le sourire. Je conseille fortement cette personne pour ses compétences. Très cordialement Antoine Massa

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Avis de Robert.e avec une note de 5 sur 5Robert.e

Le 07/03/2024 à 14:49

5 / 5

Merci à l ensemble du personnel de livraison de l accueil à la livraison physique de mon véhicule. Mention spéciale à Thomas et Mr Nottoli . Ma twingo me plaît déjà énormément

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Avis de m83athieu.m avec une note de 5 sur 5m83athieu.m

Le 06/03/2024 à 16:37

5 / 5

Thomas nous a livré le véhicule. Parfait merci à marina pour la 3 voitures dacia que tu nous vends. Livraison au top merci dacia

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Avis de Gaelle.o avec une note de 5 sur 5Gaelle.o

Le 06/03/2024 à 11:20

5 / 5

Tres bien accuellie, prise en charge efficace et pro, Merci!

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Avis de marie-claire.e avec une note de 5 sur 5marie-claire.e

Le 05/03/2024 à 14:47

5 / 5

Merci à Thomas et Gilbert pour la livraison de ma twingo électrique. J'ai reçu les bonnes explications car je n' avais jamais eu de voiture électrique. L équipe est formidable, je recommande ce garage.

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Avis de Lionel.a avec une note de 5 sur 5Lionel.a

Le 05/03/2024 à 11:01

5 / 5

Accueil et sympathie de Mme Sandra Defour : c'est pour ces raisons que j'ai fait changer mon pare-brise chez Renault-Synethis.

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Avis de Vanessa.a avec une note de 1 sur 5Vanessa.a

Le 02/03/2024 à 20:04

1 / 5

un commercial qui n'a pas envie de travailler pas à l'écoute du client

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Avis de Noémie.r avec une note de 1 sur 5Noémie.r

Le 01/03/2024 à 13:51

1 / 5

J'ai acheté une Zoé d'occasion (25 000km) chez Renault Toulon en décembre 2023. Le véhicule est tombé en panne 1 mois après... Le réducteur différentiel a explosé (je reprends les termes du garage Renault) La réparation a coûté 8400 euros (sous garantie, heureusement pour moi!) et le véhicule a été immobilisé 3 semaines. Je précise que Renault n'a pas été en mesure de me proposer un véhicule de prêt pendant la durée de la panne. Suite à cet incident, je retourne vers le commercial qui m'avait vendu la voiture et lui demande une garantie d'extension du véhicule. On m'assure dans un premier temps que ce n'est pas possible, car j'avais décliné la proposition au moment de l'achat. Après de courtes recherches, Mr le commercial revient sur ses dires et propose de me vendre une extension de garantie pour 21 euros / mois. Dans cette situation, je l'espère inhabituelle, je demande un geste commercial sur le montant de l'extension de garantie. On me dit que l'on me tiendra au courant dans une dizaine de jours. Trois mois ont passés depuis ainsi que de nombreuses relances par téléphone et je n'ai toujours aucun retour de cette demande. Je déplore le service après vente de Renault, que ce soit par téléphone ou en présentiel. Je ne recommande pas ce concessionnaire. Au moindre imprévu, ne comptez pas sur leur accompagnement. Ils vendent des véhicules mais n'assurent RIEN du service après vente. Cette expérience m'aura appris qu'il n'y a en fait aucune plue value à acheter un véhicule d'occasion chez Renault plutôt qu'à un particulier.

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Avis de Sim.m avec une note de 5 sur 5Sim.m

Le 01/03/2024 à 12:33

5 / 5

Merci à l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Mr Aicardi Alexandre - Mme Roy Aurélie - Mr Laporte Thomas Ravi de rentrer dans l'univers Dacia

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Avis de Véronique.a avec une note de 5 sur 5Véronique.a

Le 01/03/2024 à 12:07

5 / 5

Explications super claires, pro et sympa. Merci Thomas

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Avis de Richard.p avec une note de 5 sur 5Richard.p

Le 01/03/2024 à 11:27

5 / 5

Accueil au top, très pro tout au long de notre parcours jusqu’à la livraison ce matin de notre nouvelle Mégane eTech.

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Avis de Manon.G avec une note de 5 sur 5Manon.G

Le 01/03/2024 à 11:14

5 / 5

L’achat de ma nouvelle Twingo s’est très bien déroulé, j’ai apprécié l’accompagnement et la gentillesse de M. BROUSSE David qui est de très bons conseils, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Je recommande vivement, à bientôt !

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Avis de Cezare.o avec une note de 5 sur 5Cezare.o

Le 29/02/2024 à 15:46

5 / 5

Merci a Thomas Céline et Marina pour leur travail et leur professionnalisme. Je recommande Renault la Valette à mes proches

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Avis de mickaella.r avec une note de 5 sur 5mickaella.r

Le 29/02/2024 à 14:47

5 / 5

Très aimable et sérieux. Merci à vous.

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Avis de Amandine.v avec une note de 5 sur 5Amandine.v

Le 29/02/2024 à 11:29

5 / 5

Vendeurs et equipe au top. Toujours bien reçu et conseille. Contente de mon nouvel achat.

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Avis de OLIVIER.I avec une note de 5 sur 5OLIVIER.I

Le 29/02/2024 à 11:04

5 / 5

Accueil chaleureux et personnes compétentes. Merci à Eric et Thomas pour la reprise de ma Mégane et l’achat de ma Clio😉

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Avis de Patrice.a avec une note de 5 sur 5Patrice.a

Le 28/02/2024 à 15:52

5 / 5

Thomas est très à l'écoute et très compétent. Quant à David, toujours de très bons conseils et excellent !!

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Avis de Natacha.E avec une note de 5 sur 5Natacha.E

Le 28/02/2024 à 14:02

5 / 5

Merci à Mr Pierre FARE pour sa perspicacité et son efficacité. Je suis très satisfaite de ma Renault CAPTUR d'occasion.

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Avis de Marianne.o avec une note de 5 sur 5Marianne.o

Le 28/02/2024 à 11:02

5 / 5

Très bon accueil à l'atelier ! je suis très satisfait du travail réalisé sur mon scenic 4

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Avis de cindy.U avec une note de 5 sur 5cindy.U

Le 28/02/2024 à 09:29

5 / 5

Excellent accueil a tout niveau pour la réception de mon nouveau véhicule, personnels très professionnels et agréables avec la clientèle

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Avis de Vanessa.R avec une note de 5 sur 5Vanessa.R

Le 27/02/2024 à 17:36

5 / 5

Très bonne expérience, explication claire. Merci

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Avis de Chantal.i avec une note de 5 sur 5Chantal.i

Le 27/02/2024 à 16:09

5 / 5

Merci à Thomas et à Cedric pour la livraison de notre voiture. Nous somme ravis du service à Renault Toulon la valette.

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Avis de Marie-Frederique.o avec une note de 5 sur 5Marie-Frederique.o

Le 25/02/2024 à 18:29

5 / 5

Très bien accueillie et conseillé par M. Fare. Le temps est pris pour tout expliquer et comparer. Travail efficace et de qualité du conseiller jusqu à la remise du vehicule. La secrétaire est très aimable et disponible ainsi que la dame chargée d expliquer le véhicule.Je recommande ce concessionnaire.

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 23/02/2024 à 16:23

5 / 5

Très bon accueil des explications très claires un grand merci à Thomas . Merci à mr Brousse et son secretariat

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Avis de fr83. avec une note de 1 sur 5fr83.

Le 20/02/2024 à 17:48

1 / 5

Pour un achat, très bon conseils mais le service Service après vente est désastreux, réparation non conforme, voyants qui s’allument à répétition façon sapin de Noël et pas de prêt de véhicule, rien à voir avec d’autres marques ou concessions. Désormais j’irai ailleurs pour mes problèmes mécaniques, là où on considère mieux le client ! Manque de sérieux chez Renault La Valette !

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Avis de Cindy.a avec une note de 5 sur 5Cindy.a

Le 20/02/2024 à 15:37

5 / 5

Très réactifs et accueil sympathique. Appel pour un rdv d'entretien, créneau proposé le jour même.

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Avis de sylvie.e avec une note de 5 sur 5sylvie.e

Le 20/02/2024 à 11:47

5 / 5

Je remercie Mr FARE pour sa gentillesse, sa disponibilité. J ai acheté une Zoé sur le site renault la valette. Toute l équipe est au top. Je recommande cette concession. Merci pour l accueil, les explications..... que du positif !

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Avis de Jen.y avec une note de 1 sur 5Jen.y

Le 20/02/2024 à 11:37

1 / 5

Encore une fois très déçu de ce Renault qui n’a pas du tout envie de satisfaire ces clients… un voyant allumée, c’est pas grave, venez perdre votre temps à venir prendre un rendez vous surtout quand vous téléphoner pour savoir si Renault minute suffit👏 Ah est n’oublier pas d’avoir un véhicule de remplacement quand vous avez une durite à faire changer (3semaines)

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Avis de Tea.o avec une note de 5 sur 5Tea.o

Le 19/02/2024 à 18:26

5 / 5

Ambiance conviviale et familiale. Achat effectué avec Marie, coin véhicule neuf Dacia, très professionnelle, à l’écoute de mes attentes, respect des critères demandés et toujours disponible. Très bien accueillie, souriante et avenante. Merci. Administratif avec Josette, accueillante, chaleureuse et à l’écoute. Livraison par Thomas, souriant, également à l’écoute. Prends le temps pour les explications en détail. Équipe très agréable, tout était parfait. Merci pour votre bienveillance. Très satisfaite.

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Avis de alain.a avec une note de 5 sur 5alain.a

Le 19/02/2024 à 10:54

5 / 5

La réception de mon véhicule avec Thomas à été très bien, un conseil super sympa.

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 17/02/2024 à 16:18

5 / 5

Un service carrosserie avec des commerciaux de très grande qualité. Merci à Sandra et Christophe pour leur accueil et leur professionnalisme.

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Avis de my.a avec une note de 5 sur 5my.a

Le 16/02/2024 à 14:47

5 / 5

Merci à Thomas et Marina pour la qualité de livraison ainsi que des explications. Nous avons été très bien documenté du début à la fin. On recommande le garage

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Avis de Gilbert.a avec une note de 5 sur 5Gilbert.a

Le 16/02/2024 à 11:13

5 / 5

J' ai commandé un double des clés et cela à prix 24 h et pour réinitialiser les deux clés 1h très bon travail

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Avis de Manteca.r avec une note de 5 sur 5Manteca.r

Le 16/02/2024 à 10:54

5 / 5

Thomas très explicite commercial et à l écoute des clients très agréable ainsi que pour Monsieur PAULET

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Avis de Corinne.i avec une note de 5 sur 5Corinne.i

Le 15/02/2024 à 12:00

5 / 5

Équipe au top, très accueillante a l'écoute et souriante !

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Avis de vidal.e avec une note de 5 sur 5vidal.e

Le 15/02/2024 à 11:59

5 / 5

Un superbe accueil, les explications très claires pour démarrer dans une nouvelle voiture...

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Avis de Caro.l avec une note de 5 sur 5Caro.l

Le 14/02/2024 à 13:44

5 / 5

Très bon accueil, travail soigné. Équipe carrosserie très sympathique.

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Avis de beatrice.a avec une note de 1 sur 5beatrice.a

Le 14/02/2024 à 09:43

1 / 5

Attente très longue pour un achat très simple,pas de place pour s'asseoir,du temps perdu!

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Avis de Simbalechat.e avec une note de 5 sur 5Simbalechat.e

Le 13/02/2024 à 15:56

5 / 5

Thomas nous a très bien reçu la voiture est nickel des explications clair et net thomas a une sympathie expérience impeccable

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Avis de Deborah.o avec une note de 5 sur 5Deborah.o

Le 12/02/2024 à 11:32

5 / 5

Venue récupérer une clio V, reçu par le metteur en main Thomas tout c’est passer nickel ! A l’écoute et à tout fait comme à nos attente. Je conseille fortement !

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Avis de La.i avec une note de 5 sur 5La.i

Le 12/02/2024 à 11:32

5 / 5

Thomas nous as super bien expliqué, compétent, sérieux et gentil et souriant

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Avis de Jeremy.e avec une note de 5 sur 5Jeremy.e

Le 12/02/2024 à 10:33

5 / 5

Très bon conseil sur le véhicule des conseiller Thomas et marina . Il ont était très professionnel. Merci à vous

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Avis de Danielle.y avec une note de 1 sur 5Danielle.y

Le 12/02/2024 à 09:25

1 / 5

J'ai acheté une Dacia Dokker d'occasion l'été dernier Le service après vente est désastreux Le poste de radio fonctionne mal et je n'arrive pas à le faire réparer, en fait il doit être changé que d'énergie et de temps perdu !!

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Avis de Stephane.m avec une note de 5 sur 5Stephane.m

Le 09/02/2024 à 15:49

5 / 5

Nous avons été accueillis par David brousse Qui a su nous écoutait, nous guider, et nous a orienté sur la voiture qui nous fallait tout a etait simple et tres bien gérer nous avons rencontré par la suite thomas qui nous a expliqué le fonctionnement de la voiture et tableau de bord une personne tres gentille patiente et a lecoute merci encore a renault la valette pour votre professionnalisme

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Avis de Fred.o avec une note de 5 sur 5Fred.o

Le 09/02/2024 à 14:19

5 / 5

L’écoute de mes attentes et besoins spécifiques et l’investissement de chaque membre de l’équipe pour y répondre avec beaucoup de rapidité, d’efficacité et d’attention.

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Avis de Killian.i avec une note de 5 sur 5Killian.i

Le 09/02/2024 à 10:51

5 / 5

Je suis très satisfait de mon expérience au concessionnaire Renault de Toulon. J'ai été très bien conseillé par le conseiller David, il a su m'aider à trouver le modèle idéal. Au moment de la livraison, j'ai été très bien accueilli par Josette qui a été très professionnelle et gentille, elle a su prendre le temps et le soin de tout m'expliquer et un grand merci également à Thomas qui a été d'une gentillesse et d'un professionnel irréprochables, il a été patient de tout me montrer, heureusement qu'il était là 😄. Bravo à vous 👌

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Avis de Florian.u avec une note de 5 sur 5Florian.u

Le 07/02/2024 à 15:33

5 / 5

Très bonne réception du véhicule réalisée par thomas, grand merci a la vendeuse marina !

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Avis de Bérangère.E avec une note de 5 sur 5Bérangère.E

Le 06/02/2024 à 10:07

5 / 5

Tout a été parfait, super commercial . Je recommande mr PAULET très professionnel et à l’écoute

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Avis de Charlene.a avec une note de 5 sur 5Charlene.a

Le 02/02/2024 à 14:38

5 / 5

Accueil super, à l'écoute et répond à toutes nos questions avec le sourire !! Je repars ravie

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Avis de Christine.s avec une note de 5 sur 5Christine.s

Le 01/02/2024 à 10:34

5 / 5

Excellent accueil!! merci à Thomas et Cédric. Très contente du garage . Je le recommande

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Avis de Jakubowicz.a avec une note de 5 sur 5Jakubowicz.a

Le 26/01/2024 à 10:53

5 / 5

Très rapide et efficace je suis très satisfait de ce garage. Je recommande grandement !

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Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o

Le 25/01/2024 à 17:19

5 / 5

bon accueil, service rapide, votre collaborateur a rempli toutes les cases, ne m'a pas forcé à prendre toutes les options et de bon conseil pour effectuer les opérations futures en cours d'année ce que je ferai

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Avis de Louise.O avec une note de 5 sur 5Louise.O

Le 25/01/2024 à 11:51

5 / 5

De la prise d'information à l'achat de la voiture en passant pas la mise en main de celle-ci. Leur accueil et leurs conseils on était très agréables !

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Avis de Veronique.A avec une note de 5 sur 5Veronique.A

Le 25/01/2024 à 10:08

5 / 5

Accueil, conseils, services au top! Mention toute particulière pour la Grande disponibilité et patience de Cédric et Thomas. Je repars sécurisée grâce à un suivi assuré.

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Avis de Pierre.A avec une note de 5 sur 5Pierre.A

Le 24/01/2024 à 17:59

5 / 5

Super service , Thomas donne toutes les explications et prend son temps avec les client Renault La Valette au top

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Avis de christophe.e avec une note de 5 sur 5christophe.e

Le 24/01/2024 à 15:22

5 / 5

Super livraison avec de très bonnes explications. Merci à Thomas!

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Avis de Romane.h avec une note de 5 sur 5Romane.h

Le 23/01/2024 à 10:41

5 / 5

Équipe très professionnelle, sympathique Démonstration du véhicule super ! Merci à mr Brousse et Thomas ! Très satisfaite 😌

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Avis de Jason. avec une note de 5 sur 5Jason.

Le 22/01/2024 à 21:18

5 / 5

Merci à Mr Notolli et toute son équipe pour le professionnalisme et la gentillesse, ce fut un plaisir ! Une concession que je n'hésiterais pas à recommander pour leur sérieux

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Avis de laetitia. avec une note de 5 sur 5laetitia.

Le 22/01/2024 à 18:54

5 / 5

Très satisfaite de la commande jusqu’à la livraison du véhicule. Mr Brousse et Thomas ont été au top le jour J. Véhicule adopté dès les premiers 10 km ! Full hybride esprit alpine.

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Avis de SYLVIE.O avec une note de 5 sur 5SYLVIE.O

Le 22/01/2024 à 15:02

5 / 5

Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse et sa convivialité. Il prend le temps de nous expliquer et répondre à toutes nos questions.

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Avis de Jean-marc.a avec une note de 5 sur 5Jean-marc.a

Le 22/01/2024 à 11:45

5 / 5

Super thomas très professionnel super efficace, avec claire sa collègue un grand merci!!!!!

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Avis de Helene.e avec une note de 5 sur 5Helene.e

Le 22/01/2024 à 10:34

5 / 5

Merci à Thomas et Mr Lebreton pour leur professionnalisme. Je suis très content de ma nouvelle voiture , je suis très satisfaite du service. Je recommande Renault dacia la valette

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Avis de Marie.l avec une note de 5 sur 5Marie.l

Le 20/01/2024 à 12:21

5 / 5

Compétence et réactivité plus efficacité et amabilité, que demander de plus ? Travail effectué rapidement et très correctement. Atelier de carrosserie à recommander absolument 👍

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Avis de Benjamin.r avec une note de 5 sur 5Benjamin.r

Le 19/01/2024 à 16:27

5 / 5

Thomas est un très bon vendeur , nous met à l’aise et est très compétent. Merci à l’équipe Dacia.

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Avis de Jb.o avec une note de 5 sur 5Jb.o

Le 19/01/2024 à 15:37

5 / 5

Livraison faite dans les délais annoncés, c’est top 👍🏻 Réception faite avec Thomas, super accueil et toutes les informations nécessaires sur le nouveau véhicule ! Je recommande cette concession et son personnel !

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Avis de nolan.o avec une note de 5 sur 5nolan.o

Le 19/01/2024 à 14:04

5 / 5

Accueil chaleureux !! Les vendeurs avait toujours une réponse à mes questions je recommande à 100% !! J’ai fini par acheter une voiture qui est parfaite pour moi !! Merci..

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Avis de Denis.e avec une note de 5 sur 5Denis.e

Le 19/01/2024 à 13:48

5 / 5

Je suis très satisfait du devis qui a étais fait par Alexandre Paulet

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Avis de Valérie.o avec une note de 5 sur 5Valérie.o

Le 18/01/2024 à 20:54

5 / 5

Très bon accueil, hôtesse très souriante et commercial dispo

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Avis de Elodie.e avec une note de 5 sur 5Elodie.e

Le 18/01/2024 à 15:39

5 / 5

Toujours aussi satisfaite du service chez Renault Dacia, Marina ma vendeuse depuis des années et Thomas au service livraison des véhicules sont au top 👍🏼

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Avis de Carla.e avec une note de 1 sur 5Carla.e

Le 18/01/2024 à 12:59

1 / 5

Portes ouvertes le week-end avec des personnes enfermées dans leurs bureaux + le véhicule qui n’a pas de batterie donc impossible de pouvoir l’essayer. Une dame prend mon numéro pour me rappeler lundi et depuis plus aucunes nouvelles! Professionnalisme 0

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Avis de Franco.a avec une note de 5 sur 5Franco.a

Le 18/01/2024 à 09:40

5 / 5

Merci à Thomas et Céline pour la livraison de mon véhicule électrique. Les explications furent claires et précises. Je remercie également Marina pour ses conseils et sa compétence. Je recommanderai vivement à mes proches Renault et dacia la valette. Super équipe !!!

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 17/01/2024 à 17:54

5 / 5

J ai vu Matthieu pour un véhicule d occasion très professionnel je recommande

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Avis de Calou.a avec une note de 5 sur 5Calou.a

Le 17/01/2024 à 16:12

5 / 5

Très bon accueil au service occasion. Merci à M. ANSALDI pour son professionnalisme.

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Avis de nadege.r avec une note de 5 sur 5nadege.r

Le 17/01/2024 à 14:32

5 / 5

Thomas est très compétent et renseigne très bien. Laetitia au top pour l'équipement. Notre nouveau Duster nous convient parfaitement. Au top

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Avis de DEBORAH.l avec une note de 1 sur 5DEBORAH.l

Le 17/01/2024 à 13:55

1 / 5

- Accueil au service mécanique, entretien déplorable. Personnel désagréable ++ Je suis tombée sur un Mr qui avait tendance à prendre de haut quand on pose des questions, et montre qu'il n'avait pas non plus envie de garder le client. Son collègue à côté était beaucoup plus accueillant et respectueux envers les clients qu'il accompagnait Je ne reviendrai pas et ne recommande pas.

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Avis de marierose.e avec une note de 5 sur 5marierose.e

Le 17/01/2024 à 10:28

5 / 5

Merci à Cedric et Thomas pour leur sympathie , leurs compétences et leur qualité humaine. Je recommanderai à mes proches Renault dacia la valette.

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Avis de Rutility. avec une note de 5 sur 5Rutility.

Le 15/01/2024 à 21:15

5 / 5

Merci a Emmanuel du service après-vente qui a pris contact avec moi rapidement (le jour même) suite à un mail et a su me donner les explications dont j'avais besoin pour ma Clio 5. Je recommande Renault Toulon.

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Avis de Stéphanie.i avec une note de 5 sur 5Stéphanie.i

Le 13/01/2024 à 15:50

5 / 5

Sympathique, compétent, Thomas prend le temps avec sa clientèle. Un comportement rassurant, je le remercie de son attention.

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 13/01/2024 à 13:42

5 / 5

Un grand merci à alexandre et à la personne ( je me rappelle plus son prenom) de la mise à la route ,professionnel et naturel, ne changez rien

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Avis de Gilles.E avec une note de 5 sur 5Gilles.E

Le 13/01/2024 à 12:48

5 / 5

Thomas qui nous a reçu est excellent. Souriant, avenant, très agréable. Il nous a parfaitement reçu et conseillé.

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Avis de Pascaline.H avec une note de 5 sur 5Pascaline.H

Le 12/01/2024 à 14:40

5 / 5

Un concessionnaire dacia très accueillant et cooconant . Pour la reprise et l'échange marie et Odette ont été au top de l'accompagnement et de très bon conseil. Thomas très avenant et pédagogue pour la remise de la voiture. Je recommande vivement

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Avis de CHRISTIAN.L avec une note de 5 sur 5CHRISTIAN.L

Le 11/01/2024 à 11:57

5 / 5

Très haut niveau de qualité relation client impulsé des le départ par le commercial Gilbert GAYET et qui s’est poursuivie jusqu’à la remise du véhicule . Professionnalisme, écoute et disponibilité tout ce que recherche un client .

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Avis de Lina.l avec une note de 5 sur 5Lina.l

Le 11/01/2024 à 10:58

5 / 5

Thomas est très agréable, professionnel et patient. il est aussi à l écoute et c est rare pour être souligné. merci aussi à Céline et Marina pour leur travail et leur accompagnement. je recommanderai Renault Toulon la Valette à mon entourage.

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Avis de Floriane.A avec une note de 5 sur 5Floriane.A

Le 10/01/2024 à 21:17

5 / 5

Nous sommes très satisfaits de l’accueil qui nous a été accordé lors de la visite et de la livraison de notre véhicule. Rémi souriant et rassurant a su nous conseiller et nous orienter vers un véhicule correspondant à nos besoins.

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Avis de christophe.e avec une note de 5 sur 5christophe.e

Le 10/01/2024 à 14:14

5 / 5

Ponctualité gentillesse prise en charge explications du devis écoute et restitution du véhicule propre ! Rien à dire sinon que je recommande

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Avis de Elisabeth.o avec une note de 5 sur 5Elisabeth.o

Le 10/01/2024 à 11:36

5 / 5

Bonnes explications de Thomas. La voiture est superbe , plus haute que la clio et donc plus dans notre besoin. Merci aussi à Cédric Lebreton et Josette pour leur professionnalisme. Je recommanderai Renault la Valette a mes proches

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Avis de Josette.o avec une note de 5 sur 5Josette.o

Le 10/01/2024 à 09:51

5 / 5

Merci à Mr nottoli pour sa patience. A Céline pour ses compétences et sa sympathie (gentillesse). Super explications avec Thomas qui nous a formidablement accompagné à la livraison. Je recommande le garage de Renault la Valette

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Avis de Morgane.i avec une note de 5 sur 5Morgane.i

Le 09/01/2024 à 16:41

5 / 5

Merci à Fabrice, Céline, Marina et Thomas pour leur gentillesse et leur efficacité, changer de voiture à été agréable et sans stress grâce à eux ( merci pour le souvenir récupérer sur ma fordy) En bref une équipe au poil pour des achat si important..

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Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 09/01/2024 à 15:57

5 / 5

Merci à Thomas et Mr Nottoli pour la livraison de mon nouvel austral. Malgré la complexité du véhicule les explications furent claires et détaillées. Je recommande Renault la valette

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Avis de Jean-Mich. avec une note de 5 sur 5Jean-Mich.

Le 05/01/2024 à 20:05

5 / 5

Dans le but de changer de véhicule, j'ai été trés bien reçu lors de mon premier contact qui était uniquement pour voir un véhicul qui m'intéressait. Mon contact, monsieur FARE trés professionnel c'est montré trés patient et surtout d'une grande qualité humaine. J’ai pu prendre qlqs jours pour réfléchir. une fois décidé, monsieur FARE c'est montré toujours à mon écoute et présent téléphoniquement afin de répondre à mes intérogations jusqu'à la confirmation de la commande et la livraison du véhicule à la conséssion ou j'ai été parfaitement bien reçu, avec sourire, bonne humeur, respect et bien dirigé tout au long de la finalité des échanges administratifs avant mon départ de la concession non sans avoir eu le plaisir d'avoir eu le temps d'avoir toutes les explications techniques de mon véhicule, tout cela notamment par une équipe de professionnel digne de ce nom que je remerçie encore.

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Avis de Marie.l avec une note de 5 sur 5Marie.l

Le 05/01/2024 à 14:39

5 / 5

Livraison de la voiture impeccable, merci à Thomas comme toujours efficace. Il fournit les explications nécessaires et des petites astuces. Je recommande le garage de Renault la valette à mes proches. Je resterai client encore longtemps.

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Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 04/01/2024 à 10:20

1 / 5

Des voleurs, des voleurs.... concession à fuire. Prise de rdv pour un diagnostique de climatisation. Prix annoncé au téléphone 139€. Jour du dépot du véhicule : je voud informe que pour faire le diagnostique clim je vais devoir faire le plein de gaz que je vais vous facturer en plus du diagnostisue... des voleurs. Prix annoncé pour un diagnostique doit rester le prix à facturer au client... Fuyez pauvre fou, ce sont des voleurs et l'attente trop trop trop longue une seule personne pour accueillir tout le monde plus de 15 minutes pour accueillir les clients...

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Avis de Ann'.a avec une note de 5 sur 5Ann'.a

Le 03/01/2024 à 12:32

5 / 5

Très bonne accueil de Josette et Thomas. Thomas nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre nouvelle voiture. Equipe souriante et chaleureuse.

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 03/01/2024 à 12:31

5 / 5

Thomas a été parfait, excellente relation et très bons conseils sur la prise en main et les astuces de la Dacia Spring. Au top !!!

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Avis de Thierry.n avec une note de 5 sur 5Thierry.n

Le 28/12/2023 à 15:52

5 / 5

Thomas est très professionnel et très sympathique. Vraiment super. La prise en main de notre Mégane E-Tech a été un jeu d'enfant. David, qui s'est chargé de notre commande, nous a bien guidés dans nos choix et très bien conseillés ! Quant aux démarches administratives, l'accompagnement s'est déroulé sans accrocs ! Bravo aux personnels de la concession !

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Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e

Le 26/12/2023 à 15:20

5 / 5

Nous avons été très bien accueilli, une très bonne prise en charge.

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Avis de jean-marc.i avec une note de 5 sur 5jean-marc.i

Le 24/12/2023 à 18:52

5 / 5

Établissement ( vente occasion)avec un personnel sérieux compétent et très agréable Bonjour...le vendeur Mathieu a été très professionnel, agréable et très à l écoute...la réception du véhicule a été aussi très bien grâce à une demoiselle très aimable et compétente...je recommande cet établissement..

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Avis de Vir.o avec une note de 1 sur 5Vir.o

Le 20/12/2023 à 18:41

1 / 5

La pièce a était changée. Voiture lavé mais toujours sale. Rayure sur capot après intervention et bien sûr c’est pas eux

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Avis de Remy.o avec une note de 5 sur 5Remy.o

Le 19/12/2023 à 15:50

5 / 5

Très bon accueil,.Très bien renseigné et dirigé durant les différentes étapes, amenant à la réception de mon véhicule.

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Avis de jeremy. avec une note de 5 sur 5jeremy.

Le 13/12/2023 à 10:29

5 / 5

Rien à redire, l'accueil, la prise en charge et les explications , tout était parfait. Passage côté carrosserie, l'équipe est vraiment disponible et agréable, et les explications limpides. Je recommande !

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Avis de yuki.o avec une note de 5 sur 5yuki.o

Le 13/12/2023 à 10:04

5 / 5

Très bien, bon service. Personnel aimable et professionnel. Heureuse de mon achat. ☺️

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Avis de Romain.u avec une note de 1 sur 5Romain.u

Le 09/12/2023 à 22:55

1 / 5

Commercial pas commerçant... Je ne prendrais pas de voiture la-bas. Pour 1200e ils perdent une famille entière ... Mais bon ça aurait sûrement fais un trou dans le portefeuille de Renault un telle somme. Bon vent

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Avis de Brigitte.e avec une note de 5 sur 5Brigitte.e

Le 09/12/2023 à 14:55

5 / 5

Accueil très professionnel tout en restant chaleureux. Loris est un agent efficace, compétant, et souriant. Il fut un guide de confiance dans le choix du véhicule. Nous recommandons vivement.

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Avis de marie.o avec une note de 5 sur 5marie.o

Le 08/12/2023 à 07:55

5 / 5

Je suis cliente depuis de nombreuses années et ma satisfaction est toujours plus grande Merci à David, Thomas et à toute l'équipe ( accueil, service financier, garage ....)

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Avis de alain.r avec une note de 5 sur 5alain.r

Le 07/12/2023 à 18:54

5 / 5

Accueil irréprochable du personnel, conseils et explications claires et précises, Des réponses à nos questions ont été apportées soit par Monsieur COMETTO Mais aussi par THOMAS , tous les deux très courtois !

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Avis de gelinot.e avec une note de 5 sur 5gelinot.e

Le 07/12/2023 à 11:10

5 / 5

Bonjour à vous,l accueil ainsi que la prise en charge ont été excellents tant au niveau du secteur carrosserie que location avec Audrey.La réparation est parfaite.

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Avis de Florian.a avec une note de 5 sur 5Florian.a

Le 05/12/2023 à 15:28

5 / 5

Un grand merci à David et Thomas pour cette magnifique Mégane électrique. De très bon conseils et très à l’écoute. Merci !

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Avis de Pierre-Yves.o avec une note de 5 sur 5Pierre-Yves.o

Le 04/12/2023 à 11:00

5 / 5

Super accueil. Olivier a été sympa, disponible et efficace pour mon nouveau contrat. Super contact avec Thomas pour la prise en main de ma Twingo…

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Avis de bludbat. avec une note de 5 sur 5bludbat.

Le 29/11/2023 à 19:18

5 / 5

J'ai été très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé ainsi que des bons conseils du vendeur. Je recommande.

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Avis de Serge.u avec une note de 5 sur 5Serge.u

Le 29/11/2023 à 15:37

5 / 5

Concession très accueillante, disponible et à l’écoute. Très bien reçu par Allan et Valentin qui ont offert le café et les viennoiseries. Je recommande cet établissement.

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Avis de Sand.o avec une note de 5 sur 5Sand.o

Le 29/11/2023 à 15:33

5 / 5

Une équipe dans sa globalité au top ! On est pris en compte dès notre arrivée avec un café pour nous faire patienter... Sourires et bienveillance font partie de leurs nombreux atouts. Merci à tous

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Avis de Jean-Vincent.r avec une note de 5 sur 5Jean-Vincent.r

Le 29/11/2023 à 12:44

5 / 5

Dans les prix du marché. Préparatifs de la voiture fait aussi bien physiquement qu'administrativement. Explication sur le fonctionnement de la voiture. Très bien.

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Avis de Aurore.e avec une note de 5 sur 5Aurore.e

Le 29/11/2023 à 10:57

5 / 5

Très bien accueilli et très bonne explication par Jérémy et Thomas merci d'avance 🤗

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Avis de Anis.O avec une note de 5 sur 5Anis.O

Le 28/11/2023 à 16:04

5 / 5

Très bon accueil vis à vis de l’équipe Équipe souriante et a l’écoute je recommande fortement

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Avis de Maxence.i avec une note de 5 sur 5Maxence.i

Le 28/11/2023 à 11:31

5 / 5

Bonjour très bon garage,à l’écoute de ses client de la demande jusqu’à l’achat. Même avec un soucis ou autre ils seront vous répondre et le régler au plus vite. Je recommande 👍🏻

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Avis de Tom.o avec une note de 4 sur 5Tom.o

Le 28/11/2023 à 11:00

4 / 5

Bon accueil, délai d'attente acceptable mais pourrait être amélioré.

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Avis de Mickael.r avec une note de 5 sur 5Mickael.r

Le 27/11/2023 à 22:09

5 / 5

Très bon accueil et conseils dans ce centre Renault pour l'achat d'un véhicule. Le jeune Allan à été pertinent dans ses conseils pour aiguiller ma décision tout en restant en phase avec mon besoin initial et mon budget.

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Avis de Clara.o avec une note de 5 sur 5Clara.o

Le 27/11/2023 à 12:11

5 / 5

Excellent accueil téléphonique et physique , le commercial a été réactif et professionnel, je recommande fortement cette concession auto elle est au TOP!!!

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Avis de Dominique.r avec une note de 5 sur 5Dominique.r

Le 27/11/2023 à 11:38

5 / 5

Très satisfait de ma visite dans cette concession, très professionnel et à l'écoute avec une bonne prise en charge de ma demande. Je recommande vivement.

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Avis de Perry.o avec une note de 5 sur 5Perry.o

Le 27/11/2023 à 10:24

5 / 5

Très bon accueil par les vendeurs et par Valentin, le jeune stagiaire. Ce dernier est convaincant et très enthousiaste. Bravo

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Avis de Lucas.r avec une note de 5 sur 5Lucas.r

Le 27/11/2023 à 09:25

5 / 5

Accueil excellent, super garage avec des professionnels qui vous guide et vos conseils pour votre achat. Je recommande

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Avis de Allan. avec une note de 5 sur 5Allan.

Le 27/11/2023 à 08:54

5 / 5

Très bien accueilli, vendeur compétent et a l’écoute des demandes

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 25/11/2023 à 18:23

5 / 5

Nous avons eu un très bon contact avec Mr Brousse et Thomas pour la prise en main du véhicule. Ces deux personnes sont très professionnelles et bienveillantes avec leurs clients.

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Avis de Gregory.a avec une note de 5 sur 5Gregory.a

Le 25/11/2023 à 14:48

5 / 5

Livraison de la Dacia Sandero ce jour, au garage Renault Toulon La Valette. Équipe au top, à l'écoute, très efficace et très agréable. Un énorme merci à Thomas, Marina et Céline qui ont été d'une aide et de conseils précieux.

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Avis de charlotte.a avec une note de 5 sur 5charlotte.a

Le 25/11/2023 à 11:44

5 / 5

Merci à Thomas et marina pour leur bonne humeur leur professionnalisme et leur disponibilités. Super conseils aucune pression. Rien a dire nous recommandons chaleureusement

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Avis de Leslie.i avec une note de 5 sur 5Leslie.i

Le 25/11/2023 à 10:30

5 / 5

Thomas a été très professionnel..très agréable et a l écoute Merci bcp pour votre sympathie

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Avis de christophe.A avec une note de 5 sur 5christophe.A

Le 25/11/2023 à 09:48

5 / 5

Réception de notre nouvelle dacia sandero qui nous a était remis par Thomas laporte très aimable .

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Avis de Sebastien. avec une note de 1 sur 5Sebastien.

Le 23/11/2023 à 19:49

1 / 5

A fuire !! Le vendeur HERVE est malhonnête... (véhicule occasion) Vente effectué avec un manque de transparence et un manque d'honnêteté. Lors de la vente du véhicule d'occasion le carter de distribution est remplacer sous garantie juste quelques jours avant la vente mais rien est dit par le vendeur .. aucun probleme d'apres lui tout est parfait ! J'ai appris le manque d'honnêteté de ce monsieur lorsque 1ans et 4 mois apres l'achat j'ai le meme probleme .. j'appelle renault france qui me stipule que 1km avant mon achat renault toulon la valette avait bien remplacer le carter de distribution.. A ce jour donc 4 mois apres la garantie meme probleme. 3000 euros de réparation ! Scandaleux ... 2022 changement du carter pris en charge par renault france 2023 a nouveau carter qui fuit !!!!!! 3000euros La reponse du garage est renault france est simple vous etes plus sous garanti donc il faut payé ! Sa choque personne 3 carters de distribution en 3ans ou 68000km ????.. ??! Vehicule sera expertisé et fera suite a une procedure juridique !

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Avis de Georges.i avec une note de 5 sur 5Georges.i

Le 23/11/2023 à 17:51

5 / 5

Très bon accueil et efficacité durant toute les étapes de l'achat d'un véhicule d'occasion.

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Avis de René.A avec une note de 5 sur 5René.A

Le 23/11/2023 à 14:48

5 / 5

Super explications détaillées, super acceuil de Thomas et Josette. Merci à Cedric le Breton pour ses bons conseils

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Avis de Fabrice.r avec une note de 5 sur 5Fabrice.r

Le 23/11/2023 à 10:25

5 / 5

Merci à Thomas pour la livraison de mon Austral. Je recommande Renault la valette à l ensemble de mes proches. Super équipe de vente surtout mr cometto

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Avis de Catherine.A avec une note de 4 sur 5Catherine.A

Le 22/11/2023 à 17:53

4 / 5

Après une énorme déception (panne moteur) et un problème extrêmement grave (la roue avant droite s est mise à angle droit) le lendemain après sa sortie de garage, J ai obtenu le remboursement de ma révision pour laquelle j avais du bataillé pour obtenir une remise. Je remercie Clémentine.

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Avis de Gérard.A avec une note de 5 sur 5Gérard.A

Le 22/11/2023 à 17:29

5 / 5

Juste un bémol, l’engorgement de l’accueil, pour un rendez-vous à 9 heures pour remise de la voiture pour une visite programmée, arrivé à 8h30, je suis passé à 9h40 Personnellement ce n’est pas grave, je suis à la retraite et plutôt patient mais j’ai vu des gens moins patients qui devaient se rendre à leur travail, je n’ai pas la solution ne connaissant ni les tenants ni les aboutissants

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Avis de Francoise.o avec une note de 5 sur 5Francoise.o

Le 22/11/2023 à 12:03

5 / 5

notre vendeur Jérémy a été professionnel et patient on le remercie beaucoup. très agréable

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Avis de NADINE.E avec une note de 5 sur 5NADINE.E

Le 21/11/2023 à 15:51

5 / 5

Excellent accueil et bonne prise en main de ma voiture grâce à Thomas et David. Très satisfaite merci

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Avis de iam_.x avec une note de 5 sur 5iam_.x

Le 21/11/2023 à 15:08

5 / 5

Bonjour, l’équipe est agréable et investie de la réservation du véhicule à sa récupération, accessible et se rend disponible en cas de questions. Cependant le jour de remise du véhicule, attente assez longue (en 2 fois) et hôtesse très peu investie au près du client, dommage quand on achète un véhicule à presque 20.000€ tout de même :) un petit café pour patienter ;)

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Avis de jean.e avec une note de 5 sur 5jean.e

Le 21/11/2023 à 10:57

5 / 5

Super sympathique, Thomas est très compétent dans le relationnel. Les explications sont très clair et précise

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Avis de Huguette.U avec une note de 5 sur 5Huguette.U

Le 20/11/2023 à 18:47

5 / 5

Excellent accueil téléphonique et physique lors de l'achat de mon véhicule Captur d'occasion. Le commercial a été particulièrement réactif et professionnel et donc malgré mon lieu de résidence proche de Bordeaux j'ai décidé en confiance de me rendre à Toulon pour acheter ma voiture. Lors de nos conversations téléphoniques il a de suite trouvé une solution via un vol vers Marseille, le transfert vers la gare Saint Charles de Marseille et notre arrivée à Toulon. Il est venu à la gare nous chercher et nous a conduit à la concession. Je recommande vivement.

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Avis de Alexa. avec une note de 5 sur 5Alexa.

Le 20/11/2023 à 15:40

5 / 5

J’ai reçu ma Megan aujourd’hui, Thomas m’a accompagné avec plaisir et avec professionnalisme . Merci

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Avis de bbcigale.3 avec une note de 5 sur 5bbcigale.3

Le 20/11/2023 à 11:48

5 / 5

Bonjour,, Suite à l'achat de mon véhicule Clio, je tiens à remercier pour sa compétence et son écoute à la clientele, Mr Marc JOUVE qui est un excellent vendeur. Mme Brigitte MARIANI. TOULON

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Avis de Nathalie.o avec une note de 5 sur 5Nathalie.o

Le 20/11/2023 à 10:14

5 / 5

Olivier a été excellent toujours au top la livraison c'est bien passé avec Pascal tout est parfait

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Avis de Gilbert.r avec une note de 5 sur 5Gilbert.r

Le 18/11/2023 à 18:39

5 / 5

Excellent accueil, écoute et affabilité sont au rendez-vous. Je suis très satisfait de la prestation. Merci encore.

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Avis de Denis.o avec une note de 5 sur 5Denis.o

Le 17/11/2023 à 22:05

5 / 5

Une équipe formidable , M Nottoli mon vendeur : formidable et extrêmement sympathique, discussion facile et très patient, Thomas qui m’a livré mon Austral très sympa et disponible . Je suis très satisfait de ma voiture un Austral 200 tech , je ne m’attendais pas à une telle qualité d’accueil chez Renault et leurs voitures sont maintenant au top ! Merci à toute l’équipe ! Denis B

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Avis de Elliott.u avec une note de 5 sur 5Elliott.u

Le 17/11/2023 à 19:34

5 / 5

Super bien accueilli ! Je voulais faire une petite reco pour une éventuelle acquisition et Clémentine a été aux petits soins :) Je n'ai pas encore tranché pour mon prochain achat mais Renault a marqué des points....

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Avis de Renée.e avec une note de 4 sur 5Renée.e

Le 17/11/2023 à 18:48

4 / 5

Nous avons acheté une Dacia Sandero dans de très bonnes conditions. Notre vendeur a été très à l'écoute de notre recherche et nous avons conclue au deuxième RV car le véhicule n'était pas sur place. A recommander.

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Avis de Marion.l avec une note de 5 sur 5Marion.l

Le 17/11/2023 à 15:33

5 / 5

J'ai acheté un véhicule chez Renault Toulon La Valette et je suis plus que satisfaite de cet achat. Nous avons été reçu par Pierre, qui nous a réservé le meilleur accueil, avec de très bons conseils pour répondre à notre demande. Je recommande vivement cette concession si vous voulez échanger avec des commerciaux sincères, bienveillants et sans vices cachés.

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Avis de jean-paul.a avec une note de 5 sur 5jean-paul.a

Le 17/11/2023 à 13:59

5 / 5

Excellent service aux pièces détachées. La ténacité et l'implication de Jennifer sont très appréciables. Un grand merci.

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Avis de Elodie.e avec une note de 5 sur 5Elodie.e

Le 17/11/2023 à 10:32

5 / 5

Équipe souriante et professionnelle ! Je recommande ! Merci pour tout

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Avis de Maud.a avec une note de 5 sur 5Maud.a

Le 16/11/2023 à 14:10

5 / 5

Rien à dire, super vendeur et super remise des clés. Explications claires et précises. 👍

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Avis de Julien.o avec une note de 5 sur 5Julien.o

Le 15/11/2023 à 17:36

5 / 5

Un grand merci à Monsieur scotto pour avoir fait aboutir mon projet. Un grand merci à Thomas pour sa patience et la présentation du véhicule. Merci à vous deux pour votre professionnalisme

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Avis de Aurelie.h avec une note de 5 sur 5Aurelie.h

Le 15/11/2023 à 09:17

5 / 5

Thomas m'a livré mon véhicule aujourd'hui. Très agréable, à l'écoute, clair dans ses explications et disponible en cas de nouvelles questions. Je suis ravie. Merci

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Avis de Camille.E avec une note de 5 sur 5Camille.E

Le 10/11/2023 à 11:30

5 / 5

Tout a été parfait de la commande à la livraison de mon véhicule! Merci à toute l'équipe

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Avis de stephane.A avec une note de 5 sur 5stephane.A

Le 09/11/2023 à 12:41

5 / 5

Très bon service, prise en charge rapide côté professionnel et bon accueil

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Avis de Marion.l avec une note de 5 sur 5Marion.l

Le 08/11/2023 à 11:30

5 / 5

La réception de notre véhicule avec Thomas s'est très bien déroulée. Des explications au top ! Merci !

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Avis de Béatrix.o avec une note de 5 sur 5Béatrix.o

Le 07/11/2023 à 10:47

5 / 5

Très bon accueil .merci à M NOTOLLI très sympathique et proposant les meilleures conditions possibles . Prise en main du véhicule avec Thomas efficace et très patient les explications étant nombreuses pour assimiler le fonctionnement de l’ordinateur . En conclusion personnel compétent et agréable . Par contre je ne comprend pas que Renault Usine me demande une mise à jour des programmes avec immobilisation du véhicule pendant une journée , cela juste après la livraison ( une semaine )de mon Austral 200 tech !!!! De plus impossible de joindre un technicien à l’atelier pour obtenir des explications , on m’impose de bloquer une journée entière sur rendez vous , c’est inadmissible !

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Avis de Philippe.r avec une note de 5 sur 5Philippe.r

Le 02/11/2023 à 09:15

5 / 5

J’ai commandé des pièces détachés pour mon véhicule je tiens à féliciter Jennifer pour sa gentillesse et son ‘professionnalisme bravo encore à Jennifer

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Avis de Kam.e avec une note de 1 sur 5Kam.e

Le 01/11/2023 à 21:20

1 / 5

J'ai acheté une voiture d'occasion fin février, très bon accueil du vendeur. Cependant, après 10km de route un voyant s'est affiché...j'ai emmené ma voiture à l'atelier mécanique...qui ont pris ma voiture une journée, le voyant a disparu pour finalement ré-apparaître après qqs kilomètres...J'ai ramené une nouvelle fois ma voiture et les travaux initialement prévus ont finalement été effectués...(cela aurait pu être fait dès la première fois! Je me retrouve après la fin de la garantie avec des bruits sous le véhicule. Je suis allée dans un garage indépendant et j'ai été témoin car le garagiste m'a montré en même temps qu'il a vérifié que certains boulons dont une pièce changée suite à ma venue à Renault n'étaient pas serrés... plusieurs boulons n'étaient pas vissés... Je suis assez perplexe sur le professionnalisme de certains mécaniciens... Je ne suis pas satisfaite de la prise en charge des soucis que j'ai eu sur mon véhicule et j'ai pu comparer avec le garagiste indépendant qui ne m'a rien fait payer..m'évitant ainsi de payer un diagnostic.

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Avis de Loic.o avec une note de 5 sur 5Loic.o

Le 31/10/2023 à 15:46

5 / 5

Accueil au top personnel souriant ! Simple et très efficace tout est parfait

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Avis de Angélique.o avec une note de 5 sur 5Angélique.o

Le 29/10/2023 à 00:40

5 / 5

Conseiller commercial qui a su prendre le temps de trouver la solution la plus adaptée à mon besoin et répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de disponibilité.

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Avis de Raymonde.e avec une note de 5 sur 5Raymonde.e

Le 24/10/2023 à 14:57

5 / 5

Très bon accueil et disponibilité du vendeur Gilbert et du préparateur Thomas 2 personnes très professionnelles et impliquées pour leur client. Je recommande A noter également que ça fait plus de 20 ans que je suis fidèle à Renault et c’est grâce à un vendeur au top (Mr BEROS) que j’espère revoir en magasin bientôt

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Avis de Olivier.t avec une note de 5 sur 5Olivier.t

Le 20/10/2023 à 13:12

5 / 5

Merci aux 3 personnes que j'ai rencontré avant, pendant et pour la livraison, du bon travail, efficace, agréable et vraiment professionnel. Alexandre: Sharp and efficient - Marine - Solution research heroes, et Romain: Discovery and delivery! Merci

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Avis de Nad.e avec une note de 5 sur 5Nad.e

Le 17/10/2023 à 16:34

5 / 5

Relation de confiance avec le client, tout le personnel vraiment attentif aux demandes du client. Très contente de mon achat ainsi que de mon choix de concessionnaire. Je n'ai qu'une chose à dire c'est merci pour le service client, merci à Matthieu pour sa disponibilité, confiance pour l'essai de la voiture et du service proposé, merci pour les informations fournies concernant le véhicule, sa mise en route. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu. Je vous souhaite une bonne continuation.

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Avis de Maeva.a avec une note de 1 sur 5Maeva.a

Le 15/10/2023 à 09:13

1 / 5

VÉHICULE SALE LE JOUR DE LA VENTE, IL VOUS METTE DU POLISH ++++ POUR CACHER LES RAYURES, SUR LE CONTRAT IL ES MARQUER QUIL VOUS FONT RÉVISION CHANGEMENT DE PLAQUETTES ECT .. BEN C’EST FAUX IL VOUS LE FONT PAS, 1 MOIS APRÈS LACHAT DE MON VÉHICULE CHEZ EUX JAI DU CHANGER LES PLAQUETTES LES ESSUIES GLACES ET JE PENSE QUE DAUTRE SURPRISE ARRIVE SÛREMENT ..JE VOUS DÉCONSEILLE CE RENAULT, IL SAVENT VOUS VENDRE MAIS DÉBROUILLER VOUS PAR LA SUITE ! DÉÇU

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Avis de Corentin.i avec une note de 5 sur 5Corentin.i

Le 13/10/2023 à 15:07

5 / 5

Super équipe, merci encore à Jérémy et Céline, ils ont fait énormément fait d'efforts pour me livrer le véhicule dans les temps. Merci encore à toute l'équipe Renault pour l'attention portée à la livraison. Merci encore à eux.

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Avis de Christine.a avec une note de 5 sur 5Christine.a

Le 11/10/2023 à 12:14

5 / 5

Nous sommes ravis de toutes les bonnes explications à la livraison de notre véhicule. Personnel très accueillant et compétent

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Avis de Barbara.o avec une note de 5 sur 5Barbara.o

Le 07/10/2023 à 09:04

5 / 5

Très professionnels et à l'écoute... Notre vendeur Matthieu nous a bien conseillé et nous sommes ravis de notre achat. Lors de la remise du véhicule tout a été parfait, de l'administratif aux explications sur le véhicule. C'est notre cinquième véhicule acheté chez eux et nous sommes toujours aussi satisfaits !!! Merci

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Avis de patrick.e avec une note de 5 sur 5patrick.e

Le 04/10/2023 à 10:59

5 / 5

Le commercial qui m'a fait la vente, a été parfait, très gentil, les bonnes explications à la commande, il m'a demandé de faire une essai, j'ai préféré qu'il conduise lui-même, c'était très bien comme ça. Le véhicule a été livré avec quelques jours d'avance sur la date prévue. La personne qui m'a pris en main par la suite, pour justement apprendre tout ce que je devais savoir sur cet AUSTRAL, a été particulièrement sympa et patient, car je ne comprenais pas tout et il a du se répéter, pourtant j'avais vu les fiches techniques vidéo avant de venir, mais ça n'a pas suffit. Je ne peux pas dire qu'il faut améliorer quoi que se soit, car si la personne devait mettre plusieurs heures pour expliquer chaque véhicule, il lui faudrait des journée de 50H. Minimum. Donc voilà, j'ai été particulièrement content des prestations de vos conseillers, je reviendrai avec plaisir.

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Avis de muriel.R avec une note de 5 sur 5muriel.R

Le 30/09/2023 à 10:27

5 / 5

Un très bon accueil nous est réservé par l'équipe commerciale qui est très professionnelle . je recommande cette concession automobile !

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Avis de Maud.I avec une note de 5 sur 5Maud.I

Le 29/09/2023 à 12:21

5 / 5

Une prestation de qualité, aussi bien en ce qui concerne l'accueil au service mécanique que les travaux effectués sur mon véhicule. J'ai toujours été reçue dans de bonnes conditions, l'équipe a toujours le sourire et l'envie de faciliter les choses pour ses clients. Je voudrais tout particulièrement remercier et souligner la gentillesse ainsi que le grand professionnalisme de M. Gomez qui s'est occupé de mon dossier de A à Z. Il m'a régulièrement passé des appels pour me tenir au courant, que cela soit au niveau des délais de réception des pièces ou m'avertir de son départ en congés pour que je ne m'inquiète pas de ne pas avoir de nouvelles, par exemple. Il a également su me proposer un rendez-vous rapide et arrangeant afin de ne pas me faire attendre pour réaliser les derniers travaux sur mon véhicule et ce, malgré un planning déjà chargé. De nos jours, il est de plus en plus rare de trouver de telles personnes qui prennent leur métier à cœur et qui s'impliquent vraiment pour leurs clients.

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Avis de Victor.u avec une note de 5 sur 5Victor.u

Le 26/09/2023 à 21:24

5 / 5

Les éléments positifs ont été que le vendeur a été très claire et explicite concernant les questions que j'avais sur la voiture. Il a su écouter et bien me conseiller concernant mes choix. Je le recommande vivement.

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Avis de Jérémy.a avec une note de 5 sur 5Jérémy.a

Le 26/09/2023 à 17:31

5 / 5

Du vendeur (David) à la personne qui livre le véhicule (Thomas) en passant par la secrétaire (Josette), j'ai eu affaire a une équipe top. Réactive, sympathique et professionnelle ça fait plaisir.

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 25/09/2023 à 12:23

5 / 5

Entièrement satisfait de mon achat dans la concession Renault Dacia la Valette Écoute - conseil - rapidité ! Livraison impeccable . Je recommande vivement leurs services ✌️

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Avis de Helena. avec une note de 5 sur 5Helena.

Le 22/09/2023 à 21:14

5 / 5

Je remercie l’ensemble du personnel pour son dévouement. Le client est considéré chez Renault Toulon – la valette et je peux vous dire que c’est un plaisir à vivre en terme d’expérience de service à la clientèle. De la vente à la mise en main du véhicule, Jean-georges a été présent pour nous.

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Avis de Melchior.e avec une note de 5 sur 5Melchior.e

Le 22/09/2023 à 21:08

5 / 5

Excellente coordination du personnel, des équipes de vente et de livraison avec Jacques, Céline et Pascal. Je suis très satisfait comme d'habitude quand je suis chez Renault Toulon, je le conseille à tout mon entourage pour le service à la clientèle mais aussi pour les produits, j’ai toujours eu de super Renault.

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Avis de Mag. avec une note de 5 sur 5Mag.

Le 22/09/2023 à 20:36

5 / 5

Super contente de mon véhicule. Service clientèle au top 👌 Nous avons apprécié notre parcours client. Personnel souriant. Nous reviendrons avec plaisir.

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Avis de Leopoldine.e avec une note de 5 sur 5Leopoldine.e

Le 22/09/2023 à 17:44

5 / 5

Un grand merci à Marie ainsi qu’à Claire pour leur suivi de la vente à la livraison de mon nouvel Austral 160 ch finition ESPRIT ALPINE. Personnel de très bon conseils pour vous orienter. Pour terminer je vous félicite pour votre service à la clientèle.

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Avis de Idoia. avec une note de 5 sur 5Idoia.

Le 22/09/2023 à 17:41

5 / 5

Nous sommes très satisfaits de cette concession. De la vente à la livraison en passant par les administratifs tout est parfait. Un grand merci à Pierre pour sa disponibilité et son écoute. Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et pour toutes ses explications lors de la livraison. Un personnel au top qui contribue grandement à notre fidélité à la marque grâce à un super service à la clientèle.

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Avis de Charlotte.i avec une note de 5 sur 5Charlotte.i

Le 22/09/2023 à 17:27

5 / 5

Je remercie l’ensemble de l’équipe de renault Toulon-la valette/ Renault Hyères pour son engagement de la vente jusqu’à la livraison, nous pouvons réellement parler de service à la clientèle. Le personnel est fort agréable et ce fut un plaisir de vous rendre visite.

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Avis de Danuta.u avec une note de 5 sur 5Danuta.u

Le 22/09/2023 à 13:20

5 / 5

Service carrosserie- personnel incroyablement sympathique, serviable, aimable, souriant, professionnel et agréable. Madame DEFOUR Sandra extrêmement compétent et très respectueux du client. Service fait à la perfection. Je recommande sans réserve car la visite a été un grand plaisir pour moi

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Avis de Dominique.E avec une note de 5 sur 5Dominique.E

Le 19/09/2023 à 18:05

5 / 5

Objet: véhicule qui est passé en carrosserie à Renault La Valette. Accueil par Madame DEFOUR Sandra qui a été disponible, à l’écoute et très professionnelle. Réparations effectuées rapidement, le véhicule est comme neuf, le travail réalisé est parfait. Prise en charge et restitution du véhicule sans aucun soucis.

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Avis de Juju.n avec une note de 5 sur 5Juju.n

Le 19/09/2023 à 11:53

5 / 5

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Mr Pierre faré chez Renault Toulon Il a été très professionnel, a bien compris mes besoins. J'ai trouvé exactement la voiture que je voulais. Recommandé à 100% !

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 18/09/2023 à 17:52

5 / 5

Très bien accueillis ! Conseillère commerciale très sympathique et très compétente ! Achat concluant !

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Avis de Frédérique.e avec une note de 5 sur 5Frédérique.e

Le 06/09/2023 à 13:38

5 / 5

Accueillie avec beaucoup de gentillesse par le vendeur des modèles d occasion,Matthieu Reydelet, malgré sa pause repas écourtée. Il a su prendre en compte rapidement nos besoins, s adapter à nos contraintes, nos disponibilités et être de très bon conseils. On se sent en confiance auprès de lui, entouré, comme s il conseillait une personne de sa famille . Passez par lui pour tout conseil ou achat de voiture, vous ne serez pas déçu

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Avis de Angelique.R avec une note de 5 sur 5Angelique.R

Le 01/09/2023 à 10:42

5 / 5

Très bonne prise en charge par le commercial M. Cometto eric. D excellents conseils, professionnel et agréable. Il est également important de souligner le travail, l'efficacité et le professionnalisme des assistantes et particulièrement celui de Mme Céline HERAULT. Un accueil chaleureux, toujours disponible pour répondre efficacement à nos interrogations. Elle nous a tenu informé à chaque étape de la procédure d'achat jusqu'à la livraison de notre véhicule. Un grand merci à elle. 🙏

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Avis de ARSAC.a avec une note de 4 sur 5ARSAC.a

Le 19/08/2023 à 18:45

4 / 5

Bonne concession, vendeur toujours aimable et de bon conseil. Le petit bémol, les véhicules de prêts...on paye la prestation ça c'est une chose mais on vous prête des véhicules sales intérieur et extérieur alors que vous, vous laissez votre véhicule propre. C'est fort dommage que l'on ai ce désagrément. Car même si vous le signalez on vous ditne vous inquiétez pas c'est noté et vous pouvez le rendre comme cela.... comme si c'était à moi de laver le véhicule sale.... je trouve pas vraiment professionnel ce genre de remarque... Mais ce n'est que mon avis.... Cela dit j'aime beaucoup ces véhicules Renault.

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Avis de Sandra.a avec une note de 5 sur 5Sandra.a

Le 30/07/2023 à 09:07

5 / 5

Service carrosserie Toulon-La Valette du Var au TOP du TOP! Le personnel est agréable. Il est à l’écoute du client. Tout a été parfait, l’accueil, le suivi, les travaux réalisés ainsi que la restitution de mon véhicule. Je suis entièrement satisfaite de ce service. Je recommande sincèrement ce service en toute confiance. Merci infiniment

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 25/07/2023 à 10:42

5 / 5

Tres bon contact avec le commercial Mr Brousse ainsi que le metteur en main Patrick. Très contente de ma voiture en location pour le moment 😇🙏 Merci pour votre professionnalisme et accueil.

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Avis de Francis.a avec une note de 5 sur 5Francis.a

Le 19/07/2023 à 10:42

5 / 5

Super accueil à l'occasion de la réception du véhicule. Explications claires et détaillées . Je recommande

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Avis de Quentin.m avec une note de 5 sur 5Quentin.m

Le 18/07/2023 à 12:04

5 / 5

Mon passage à la concession Renault de Toulon La Valette a été très profitable. Le sérieux et le savoir-faire de l'équipe se sont révélés à chaque interaction, tout particulièrement chez les conseillers de vente. L’enthousiasme de l'équipe marketing a également ajouté une dimension appréciable. C'est une concession que je n'hésiterais pas à recommander pour leur approche respectueuse et leur qualité de service.

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Avis de UNFOR.3 avec une note de 5 sur 5UNFOR.3

Le 09/06/2023 à 12:42

5 / 5

Superbe concession je recommande un grand merci à Mr Reydelet Matthieu pour ses conseils et son professionnalisme qui a mis tout en œuvre pour l'achat de mon véhicule.

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Avis de Jack.b avec une note de 5 sur 5Jack.b

Le 03/03/2023 à 09:06

5 / 5

Un grand merci à Marine qui est à Renault occasion, et qui a su m’accueillir, m’accompagner, et finaliser mon projet. Elle est à l’écoute de ce qu’on recherche, pas comme certains qui veulent seulement vendre leur véhicule et ne tiennent pas compte des critères qu’on recherche. Je vous recommande a 1000% Marine qui est à Renault occasion !!!

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 01/03/2023 à 16:39

5 / 5

Équipe accueillante, efficace et à l'écoute pour récupérer mon nouveau véhicule. Cela a été un plaisir d'être aussi bien accompagné. Merci

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Avis de Thierry.H avec une note de 5 sur 5Thierry.H

Le 24/10/2022 à 19:19

5 / 5

Réception de ma Megane Etech dans les délais annoncés, accueil commercial excellent par Mr Brousse. Prise en main et paramétrage de la voiture avec Thomas qui connaît parfaitement le véhicule. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 11/06/2022 à 15:18

5 / 5

Ma voiture est trop belle. Thomas est au top. Ses explications sont tres claires et détaillées. Josette à l'administratif géniale. Eric le vendeur est charmant

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Avis de Mathilde.a avec une note de 5 sur 5Mathilde.a

Le 11/05/2022 à 08:02

5 / 5

Excellente communication avec l’équipe Dacia pour l’achat de notre Sandero Stepway. La réception s’est effectuée très rapidement, et les commerciaux étaient aux petits soins!

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Avis de Herve.r avec une note de 5 sur 5Herve.r

Le 25/02/2022 à 05:14

5 / 5

Je remercie OLIVIER et le garage Renault à Cuers pour Leur gentillesse et leur professionnalisme , je n'hésiterai pas a les revoirs pour changer de véhicule,un grand merci au patron d'olivier qui a mandaté un transporteur pour aller chercher ma renault megane E-tech qui est vraiment aux top..... Encore une foiis merci à tout le monde ....

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Avis de Sabrina.o avec une note de 5 sur 5Sabrina.o

Le 31/01/2022 à 21:49

5 / 5

Parfait!!! J’ai eu une urgence avec une jante, rapidité de la prise en charge et personnel très à l’écoute et disponible malgré le travail ! je vous remercie…

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Avis de Christophe. avec une note de 5 sur 5Christophe.

Le 14/01/2022 à 12:59

5 / 5

Merci à Jean Georges pour ses compétences de vendeur et conseiller. Merci à Thomas, pour ses qualités relationnelles et pédagogiques lors de la livraison de Clio. Une équipe au top! Ne changez rien. On reviendra ! 😜

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Avis de Dominique.B avec une note de 5 sur 5Dominique.B

Le 10/12/2020 à 15:26

5 / 5

Je suis arriver en retard pour la remise de mon véhicule neuf Clio 5 un peu avant la fermeture , le service commercial a parfaitement effectué la remise du véhicule avec toute la gratitude et le professionnalisme .merci a toute l équipe de Renault Toulon La Valette.

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