A propos de : Concessionnaire automobile BPM Cars - Mercedes-Benz Bourges à Saint-Doulchard
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile BPM Cars - Mercedes-Benz Bourges qui se trouve au 247 Rte des Racines à Saint-Doulchard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Saint-Doulchard en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Rogerets (260 m), Les Racines (460 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
Les avis
Les dernier avis sur BPM Cars - Mercedes-Benz Bourges à Saint-Doulchard
Marie-Claude.h
evy.aLe 27/03/2024 à 18:06
Concessionnaire très proche et à l'écoute du client. vendeur parfait... essai du véhicule et suivi de livraison au top !
Aurelie.a
Sonia.Le 25/03/2024 à 19:23
Accueil très chaleureux et à l'écoute .Très bonne prestation
Orhan.eLe 02/03/2024 à 22:06
Merci beaucoup à Baptiste pour son professionnalisme !!! Très satisfait !!!
Stephanie.oLe 28/02/2024 à 13:06
Venus en concession avec mon mari après avoir vu un modèle sur le site internet. Grop coup de cœur. Pris en charge par Baptiste dans un premier temps puis par Kylian avec qui ça s est très bien passé. Merci à lui pour sa gentillesse et sa patience. Il nous a tout expliqué dans le détail. Tres bon suivi. Nous sommes ravis de l achat de notre véhicule. Premier achat chez Mercedes, très bonne impression.
Alexandre.nLe 17/02/2024 à 11:41
Lors de mon nouvel achat chez Mercedes-Benz ( je passe d'un Classe C à un Classe A) , Mon vendeur habituel Kyllian est au top comme toujours, accueil chaleureux et disponible. Rien à redire. À moi les routes à bord de mon nouveau Classe A. Cordialement.
Sofian.Le 15/02/2024 à 17:10
Je ne félicite pas kylian de sousa.. intéressé par un GLB je n'étais pas emballé par son plan de financement je pouvais l'acheter comptant. Bref après sa proposition plus de nouvelles à mes SMS et appel derrière ça je vois que le véhicule n'est plus en vente certainement vendu. Un grand bravo tu es 0 sofian Facilement retrouvable si besoin.
ghania.rLe 11/02/2024 à 10:54
Ravie d'être menée jusqu'à la maison mercedes Benz de Bourges, ils étaient très attentifs à ce que je cherchais,et m'ont accompagné dans une ambiance très professionnelle et chaleureuse jusqu'à la remise des clés.
vin.8Le 10/02/2024 à 21:06
Très bien accueilli par l'équipe, Le vendeur Kylian a su être à l'écoute de mes demandes et très commerçant. L'atelier et ses équipes ainsi que son chef d'atelier Julien à été très réactif? je suis très satisfait de Mercedes st Doulchard et je ne suis pas déçu d'avoir changé de marque automobile.
Cecile.a
GUETT18.Le 20/01/2024 à 11:03
Très satisfait du service apporté pour l'achat de notre CLA 220D. Concession à l'écoute et toujours disponible lors de chaque visite. A voir sur le long terme pour tous ce qui concernera l'entretien du véhicule.
Cyrille.RLe 02/01/2024 à 15:42
Expérience désastreuse. Véhicule conservé seulement six mois. Véhicules peu fiables et de mauvaise facture. Service commercial médiocre. Après-vente minable. Au sein du groupe BPM, la marque à l’étoile gît sur les ruines de sa réputation.
sauvetre.e
Grégoire.OLe 01/01/2024 à 10:36
Gestion et accompagnement au niveau des attentes d’une marque premium Un grand Merci à Sylvain et Mr Chollet pour leur disponibilité et leur efficacité Très agréable (mais malheureusement de plus en plus rare) de se sentir en confiance, je recommande cet établissement pour son sérieux et son professionnalisme
Michèle.eLe 23/12/2023 à 10:51
Très satisfaite de bpm bourges toujours à l'écoute du client service commercial au top et très sympathique.
VIGUIER.aLe 21/12/2023 à 20:36
Toujours très satisfait de la concession MERCEDES de BOURGES!
Beugnies.h
Sebastien.uLe 15/12/2023 à 22:44
Très déçu à ne jamais renouveler Achat d’une Mercedes GLE hybride chez ce concessionnaire plus de 12 mois pour recevoir le chargeur électrique en relançant et menaçant Finalement pour se débarrasser de nous nous recevons un petit chargeur non adapté dont il faut 24h pour recharger la batterie de notre GLE du coup obligé de prendre le chargeur d’un Renault Kangoo (qui charge en 8h) notre GLE 👍👍bravo BPM . Une marque de prestige comme Mercedes ne devrait pas être distribuée par ce concessionnaire Une fois livré et payé votre véhicule vous êtes littéralement oublié 👍 Honteux
linstitut.oLe 08/12/2023 à 14:38
Une concession automobile de grande classe où chacun des intervenants n'est que bienveillance et disponibilité. Des PROFESSIONNELS à l'écoute!
jean-charles.malochet.Le 07/12/2023 à 11:02
Le responsable de l'entretien est très professionnel et très aimable
Bruno.cLe 03/12/2023 à 12:33
Très bon accueil et très satisfait de mon achat. Merci beaucoup.
eric.oLe 26/11/2023 à 12:16
Tout a été parfait, de la prise de contact à l achat de mon nouveau véhicule GLA. Merci à Mr PLAT pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme
Stacy.oLe 21/11/2023 à 13:17
Personnel accueillant, sympathique et arrangeant.reçu encore à vous.
Clémise.aLe 04/11/2023 à 11:45
Très satisfaite de l'achat de mon véhicule. Je remercie particulièrement M. De Sousa qui est très professionnel et qui a répondu à mes attentes. Je recommande chaleureusement !
Thierry.aLe 03/11/2023 à 13:16
Accueil chaleureux et très pro de la part de Mr David Turmel. Informations détaillées et conseils très utiles alors que j'effectuais une visite préliminaire avant de me décider pour un modèle. Encore merci !!
jung.eLe 01/11/2023 à 21:03
Ça fait 17 ans et demi que je fais confiance à ce garage pour l entretien de mon coupé cl 180 kompressor pack évolution sport AMG et c'est avec plaisir que je confie ma voiture a Mr Yves maugard conseillé mécanique
Thierry.a
Jean.oLe 20/10/2023 à 10:54
Un très très grand merci à monsieur De Sousa . mon épouse et moi-même avons été bien reçu . un vrai professionnel qui a fait preuve de patience avec un large sourire très agréable .merci encore Cordialement.
quentin.hLe 16/10/2023 à 23:26
Je suis très content du service, je recommande Sylvain qui est très professionnel !!!!!
claudine.e
Aidan.oLe 12/10/2023 à 22:16
Nous étions en visite en France et avons eu des problèmes avec notre véhicule. Le service était rapide.
Dalila.oLe 04/10/2023 à 14:01
Vraiment très contente de l accueil et de la disponibilité du vendeur. C'est le 2ème véhicule que nous achetons chez eux je recommande vivement
Sébastien.aLe 01/10/2023 à 20:58
La vente s’est bien passé, le véhicule était conforme à mes attentes et j’en suis très content. Je remercie également Kyllian d’avoir assuré la livraison alors que ce n’est pas lui qui m’a vendu le véhicule.
David.e
Jean-pierre.oLe 19/09/2023 à 19:19
Excellent accueil et très bonnes prestations dans des délais raisonnables
Jane.wLe 14/09/2023 à 14:05
Personnel accueillant et arrangeant, bon atelier professionnel.
Maxime.aLe 13/09/2023 à 23:55
Traité à distance et véhicule plus que conforme à mes exigence grâce au professionnalisme de Maxime au téléphone et de Kylian pour la suite et la remise superbe approche digne de cette étoile que je récupère . Donc je note à 5 étoiles 🤩
L.O..rLe 12/09/2023 à 12:03
Premier achat en concession d’un véhicule, et en plus d’une grand valeur,m et à distance, j’ai été tres bien accueillis lors de réceptionner mon véhicule! Le vendeur M. De Sousa, à été disponible à chaque étape de l’achat du véhicule, les explication étaient tres claire. Je recommande vivement cette concession. En plus le Showroom est incroyable.
Compte.n
alan.ILe 09/09/2023 à 12:17
Parfait. Belle prestation merci à Maxime et laëtitia pour leurs professionnalisme et leurs sympathie.
MARIE.A
Mathilde.eLe 05/09/2023 à 16:02
Baptiste a su me conseiller de la meilleure des façons qu’il soit, il a été très à l’écoute, je le recommande sans hésitation
lucie.eLe 16/08/2023 à 21:12
J'ai dû me rendre à 3 reprises chez Mercedes st doulchard après l'achat d'une Classe A d'occasion . Bien que je n'ai pas acheté le véhicule chez eux mais sur un site marchand , et que je n'ai jamais été propriétaire d'une Mercedes auparavant, j'ai été très bien reçue. L'accueil est professionnel, courtois et de qualité. Bons conseils et disponibilité. Très bonne surprise. Le service client et l'accueil Mercedes prennent tout leur sens. Je n'hésiterai pas une seconde à faire de nouveau appel à ce garage.
Dany.oLe 10/08/2023 à 16:14
Rien à redire sur l’accueil ainsi que les prestations.
Gabriel.OLe 31/07/2023 à 08:47
TRES BON ACCUEIL ET EXCELLENTE PRESTATION TECHNIQUE ET COMMERCIALE
Severine.aLe 27/07/2023 à 10:25
Personnel sympathique et bien accompagné lors de notre rendez-vous Tarif en adéquation avec la marque 😉
Christophe.iLe 25/07/2023 à 19:09
Mr Maugard a été d’un grand profesionnalisme et d’une grande aide en période de panne et vacances . Encore merci à Maugard et son équipe .
420.rLe 22/07/2023 à 21:02
Accueil exceptionnel ! Véhicule préparé avec beaucoup de soin. Un grand merci à Mr DE SOUSA Pour son professionnalisme. Guillaume et Mélinda
Colin.rLe 20/07/2023 à 12:17
Étant tombé en panne sur Autoroute un week-end avec mon Slk, agréablement surpris du contact de Sylvain dès le lundi à 9h. Il m'a rassuré sur la panne et l'intervention rapide car dès mercredi mon véhicule était prêt à reprendre la route.. J'avais besoin de documents pour mon assurance et Sylvain à toujours été très réactif. Je ne connais pas cette concession habitant le 34 mais je recommande vivement, tellement satisfait de la gestion de mon dossier par un personnel pro et réactif...
sylvie.eLe 12/07/2023 à 16:42
Très bon accueil, ponctuel, nettoyage du véhicule. A recommander
Laev.uLe 08/07/2023 à 12:51
Satisfaite de la révision cependant véhicule avec 35000km qui a un problème d'amortisseurs alors que ce véhicule ne fait que de la ville. Défaut que la concession ne veut pas prendre en charge.
Bourges.Le 04/07/2023 à 16:50
Après de bons services opérationnels et de bonnes conditions tarifaires sur une révision régulière, un devis m'a été donné pour le changement de 4 pneus ( toujours avec un prix assez raisonnable pour une concession). Cependant impossible pour moi de prendre rendez vous, 4 appels passés sur des journées différentes en me stipulant que j'allais être rappeler dans les après midi respectives, j'attends toujours.. même si nous le savons, ils sont surchargés en atelier. Mise à part cette remarque, je recommande la concession. Bien cordialement.
Olivier.rLe 04/07/2023 à 16:47
Véhicule acheté d'occasion dans cette concession, si la livraison c'est bien passée au premier abord, la suite n'est pas digne d'une concession de cette marque. Il me manque une languette avec un code pour pouvoir me servir des services de mon Audi, cela fait des mois que je la demande, toujours rien... Le commercial est aux abonnés absents, le responsable commercial en a été informé, il devait me rappeler, toujours rien...la voiture m'a été livrée avec une batterie faible, un essuie-glace arrière HS... bref vous comprendrez que je ne recommande pas cette concession...
Roland.mLe 16/06/2023 à 19:25
Accueil très satisfaisant, personnel compétant et véhicules d'exceptions. A recommander.
Sylvain.eLe 15/06/2023 à 18:42
Garage Mercedes très pro,merci a Sylvain pour son accueil et son écoute.enfin une personne a l écoute des préoccupations de son client. Pour la partie mécanique,rien a dire ,pas de changement de pièces inutile. Merci a vous
M.oLe 25/05/2023 à 18:09
Accueil chaleureux, prise en charge rapide, services à la hauteur . Je ne peux que féliciter l'équipe technique pour sa prestation .
jean-francois.hLe 12/05/2023 à 14:30
tres bon accueil. prise en charge et rendu véhicule sans probleme. réparation impeccable.
Selda.kLe 11/05/2023 à 12:08
Un grand merci à toute l'équipe, plus particulièrement Kyllian Excellent accueil, disponibilité, professionnalisme, tout était au rendez-vous, et surtout sa patience !!!!!
Karine.oLe 11/05/2023 à 05:41
Très bonne accueil du personnel, prise du rendez-vous rapide et adapté à mes disponibilités. Vraiment c'est parfait.
Marie.s
Marc.o
so.eLe 06/05/2023 à 22:46
Commercial à l'écoute, la vente s'est très bien passée. M. De Sousa a répondu à toutes nos questions. Je recommande sans hésitation, j'y retournairerais pour mon prochain véhicule.
Michel.ULe 27/04/2023 à 12:53
Toujours bien reçu et conseillé sur les réparations et ils appellent s il y a problème 👍
colette.hLe 25/04/2023 à 19:45
Récupération de ma voiture d'occasion MERCEDES ce jour très bien reçue , très bien renseignée par KYLLIAN je suis très satisfaite
Clean&Custom.aLe 24/04/2023 à 08:41
rapide et efficace, personnels très sympa Merci encore !
Philippe.eLe 15/04/2023 à 11:57
Pas trop décidé par Mercedes après plusieurs autres marques. Accueil sympa, essai routier relax. Le véhicule a été acheté. La concession est accueillante et proche du client A la réception, le véhicule vraiment parfait Le vendeur appelle 3 jours après pour savoir si je suis satisfait... Si le SAV suit. A conseiller
patrice.uLe 10/04/2023 à 12:27
SAV performant mais dommage que des voitures neuves à près de 50000€ ne soit pas d'une qualité irreprochable.
FABRICE.ALe 07/04/2023 à 15:01
Très bon accueil ,travail bien fait et personnel au top
Claude.iLe 07/04/2023 à 13:51
Ras tout c'est bien passé, bon contact et accueil très satisfait
Manuel.oLe 23/03/2023 à 18:47
Je recommande ce garage pour l'accueil très sympathique, le cadre magnifique, et le sérieux avec lequel les réparations sur mon véhicule ont été effectuées.
guillaume.eLe 14/03/2023 à 09:32
Après l achat chez Mercedes d une classe A neuve, un TT d occasion, une classe C coupe (et si j intégre Ducati qui fait partie de BPM groupe) la concession ne fait même pas un geste commercial sur un défaut a 130€ sur ma classe c a 56.000€. La voiture a passée 2 nuits dehors exceptionnellement, il a gelé a -2/-4... Et voilà l'intérieur qui se dégrade... Au bout de 6 ans c est inadmissible. Moi qui pensait investir dans une nouvelle E.... J'irais voir la concurrence
Delphine.o
Mathieu.oLe 08/03/2023 à 10:40
Véhicule d'occasion acheté en 2023 (Nissan Qashqai) et très largement satisfait de la qualité des prestations. Le véhicule a bénéficié d'une remise en état (retouche carrosserie et révision) d'une excellente qualité, travail effectué irréprochable. Quand à M.Bourgoin , que je recommande même depuis Orléans dorénavant, je le remercie à nouveau pour son attention toute particulière et son professionnalisme tout au long de la transaction. Un véritable professionnel !
dominique.o
catherine.aLe 03/03/2023 à 17:31
Très bon accueil. Équipe atelier efficace. Merci beaucoup.
David.nLe 01/03/2023 à 23:13
Ma famille s'agrandit, alors j'ai décider à contre coeur de changer de véhicule (Audi A3) mais c'est pour la bonne cause 😅. Je penchais pour un classe B mais j'ai flasher sur un GLA de 2016. Certes plus basique et sans toutes les options de mon A3 mais tout aussi bien. Accueil 5⭐: Comme d'habitude, l'accueil chez Mercedes-Benz Bourges est excellent (de l'hôtesse d'accueil, a l'atelier en passant par les vendeurs 💪(On peut pas dire la même choses de certains concessionnaires). Les vendeurs sont très professionnels. Achat/Suivi 5 ⭐: Pour l'achat c'est Monsieur De sousa qui c'est occupé de nous. A l'écoute, avec le sourire et sympathique. Rien a redire 👍. Petit plus: Mercedes nous a fait un petit cadeau pour notre bébé🥰. Une concession avec des petites attentions pour leurs clients. Bref, un de plus dans la famille Mercedes-Benz. Merci a toutes la concession. Monsieur André Cordialement.
C.lLe 21/02/2023 à 11:26
Entretien très sérieux, tarif raisonnable et toute l'équipe très sympathique. Très recommandé et rare de nos jours.
Aurélie.Le 16/02/2023 à 15:00
Professionnelle de l'automobile, j'ai été très bien reçue au téléphone avec une demande précise et une m'a été apportée par mail dans l'heure qui suivait: pas besoin de relance, un grand professionalisme. Merci à vous.
Leslie.eLe 11/02/2023 à 13:46
Merci à Laëtitia de nous avoir accompagné, de vous êtes rendue disponible, d’avoir été à l’écoute, et de bons conseils. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Merci pour ce joli coup de cœur. Départ dans le sud … demain, grâce à vous… plus qu’à tester désormais
Idriss.mLe 03/02/2023 à 09:06
Ambiance chaleureuse et personnel aimable et accueillant. Je recommande
raoil.a
Marc.a
Philippe.oLe 19/01/2023 à 09:12
Ras, très pro, accueil chaleureux, pas de surprises dans l’opération de maintenance. Je recommande.
Aurelien.ELe 05/01/2023 à 17:15
Accueil au top et intervention nickel sur le véhicule. Attente dans le centre parfait pour y faire du télétravail durant l’opération. Je recommande !
joseph.Le 05/01/2023 à 14:56
Voici mon avis, qui sera mis à jour s'il y a des évolutions : Achat d'une classe A en décembre 2022, véhicule récent et peu kilomètres. Garantie de deux ans très agréable. Vendeur (Killian) au top : il a pris le temps de trouver des solutions adaptées à ma situation et ma recherche. Suivi tout au long de la livraison. Livraison avec un petit cadeau, ça fait toujours plaisir (bon je pinaille mais la voiture n'avais que 2% de plein de carburant, dommage mais pas rédhibitoire surtout que le véhicule a été livré très rapidement pour que je l'ai avant Noël ) Concernant la suite, deux petites choses à revoir je l'ai ramenée à l'atelier qui a tout réglé et, dans l'attente, ma prêté une magnifique voiture électrique full option. La vente comme l'atelier sont pour l'instant parfaitement à la hauteur de la marque a l'étoile, le véhicule est également très bon. Je recommande cette concession, qui saura vous traiter au mieux, avec le sourire et une excellente efficacité ainsi qu'une très bonne qualité de service.
Dominique.i
Philippe.Le 23/12/2022 à 13:53
Accueil et service sont des atouts de Mercedes Benz Bourges. Personnels à l'écoute, rien a redire sur la prestation effectuée
Wilfried.o
Karima.ALe 10/12/2022 à 13:17
Des professionnels au top qui nous accueillent chaleureusement et font très bien leur travail. Tout est réalisé avec suivi, avec rigueur et surtout avec professionnalisme. Une équipe au top et merveilleuse. Je suis satisfaite et confiante à 100% tant au niveau du rapport qualité/prix. J’admire fortement la qualité du service rendu et je recommande cet établissement à 100%. Merci Sylvain un vrai bosseur. Bravo à toute l’équipe .
ludovic.e
Stephane.oLe 30/11/2022 à 16:01
Service commercial compétant et agréable et le service réception atelier disponible et attentif. Une bonne équipe...
Claude.oLe 28/11/2022 à 10:04
Bonne prestation, personnel à l'écoute à recommander sans hésiter. Bonne journée
Celine.ELe 24/11/2022 à 12:47
Baptiste Plat a su nous conseiller et nous guider dans notre achat. Sa disponibilité et son accueil sont à l'image de Mercedes.
Winsome.mLe 17/11/2022 à 12:38
Suite à l'achat d'une SMART électrique d'occasion auprès de la concession, nous avons eu un litige (pb sur la smart). M.BONFANTI le directeur a trouvé un solution de remplacement, alors que nous sommes loin (Cannes). Nous mettons donc 5 étoiles pour remercier la concession BPM Bourges d'avoir réglé le problème. Nous sommes entièrement satisfait et nous les recommandons.
Catherine.a
Grégoire.OLe 11/11/2022 à 13:55
Première fois dans cet atelier pour mon AMG, excellent ressenti 👍🏻… Merci à Sylvain pour son accompagnement
Prot.r
Isa.eLe 09/11/2022 à 14:52
Très bon accueil et prestations. Merci beaucoup a toute à équipe de Saint - Doulchard .
Olivier.eLe 01/11/2022 à 21:38
Ma femme et moi avons commandé notre voiture qui a été livrée aux dates programmées avec toutes les options nécessaires. Nous voulions en particulier féliciter et remercier Monsieur De Sousa Kyllian pour son professionnalisme, qu'il a maintenu sans faille tout au long de cette démarche. Nous remercions également toute l’équipe de Mercedes pour leur gentillesse et leur accueil...
MRhymess.cLe 26/10/2022 à 14:50
On est toujours bien reçu dans ce garage Mercedes tout le monde est à l'écoute quelque soit vos problèmes. Je recommande vivement.
Carlos.oLe 24/10/2022 à 13:51
Très beau concessionnaire. On a acheté un véhicule d'occasion chez eux, livré très proche de l'état du neuf. Service et petite attention très appréciable. Merci
Patrice.eLe 14/10/2022 à 20:06
Qualité, service personnalisé, collaborateurs attentionnés et ultra compétents. Ajoutez à celà une réactivité inédite, et vous vous demanderez, comme moi, si vous vous y rendez, pourquoi ce n'est pas remboursé par l'assurance maladie obligatoire.
El.aLe 13/10/2022 à 03:36
On me change le relais de démarrage la panne recommence 10 jours après je rammene donc ma voiture une deuxième fois et on me facture le changement du relais de démarrage alors qu'il me l'on changer 3 semaines plus tôt !! A peine 1 semaine après la panne recommence !!!! 🤬
Stan.i
daniel.aLe 07/10/2022 à 15:04
La concession Mercedes de St Doulchard est un très bon garage, des professionnels à l'écoute du client et en qui on peux avoir confiance. Ce garage Mercedes ne cherche pas à facturer systématiquement. On peux avoir confiance.
Marc.aLe 24/09/2022 à 13:26
Parfait, accueil sympathique. Prise en charge, ouverture du dossier immédiat, RDV et prêt de la voiture pendant l'intervention. Rien à dire….
dark.aLe 22/08/2022 à 19:35
Très belle concession beaux véhicules haut de gamme très bien reçu !
TEX.ILe 06/08/2022 à 16:45
Michel BONNIN Parfois il est important de signifier un bon accueil, une bonne écoute et pouvoir réaliser son souhait avec conseils, amabilité et professionnalisme. Cela à été mon cas à l'agence Garage Mercedes St Doulchard via mon commercial Mr Turmel. Concession que je recommande.
clara.oLe 03/08/2022 à 10:18
Très bon accueil, personnel agréable, véhicule correspondant à mes attentes. Je recommande le groupe BPM Mercedes Saint-Doulchard sans hésitation et remercie encore M. DE SOUSA pour sa gentillesse et sa patience. Je suis très satisfaite de ses services et de son professionnalisme !
Clément.rLe 31/07/2022 à 23:20
A la recherche d’une Mercedes Classe A je suis tombé sur cette concession par le biais d’une annonce sur la plateforme le bon coin , un premier contact s’est fait assez facilement par téléphone avec un vendeur très sympathique ( M. De Sousa ) celui ci m’a accompagné comme il se doit pour toutes les démarches pour l’achat de mon véhicule , venant du nord de la France il a pris le temps de venir me chercher à la gare de Bourges et à vraiment été parfait ! Professionnalisme et sympathie … Je recommande complètement cette concession et remercie encore M. De Sousa , nous sommes des clients satisfaits !
Padock.rLe 30/07/2022 à 12:42
De passage à Bourges , malgré nous !!!! Panne ! Accueil efficace , service et à l’écoute . Merci
marie-laurence.iLe 16/07/2022 à 09:26
Je suis venue dans cette concession pour différentes informations. J’ai été très bien reçue, très bien informée et conseillée en prévision d’un éventuel futur achat. Je recommande le commercial M. De Sousa qui a su se rendre disponible.
Arnaud.ALe 13/07/2022 à 13:59
Malgrès un souci sur le véhicule, prise en charge rapide, personnel très compréhensible et humain... digne de l enseigne Mercedes
Corentin.hLe 11/07/2022 à 14:03
Le commercial Kylian Desousa est très professionnel, patient, à l’écoute. Je suis très très satisfait de ses services et de son professionnalisme ! Je recommande le groupe BPM Mercedes Saint-Doulchard sans hésitation et remercie encore Kylian pour sa gentillesse 😉 Corentin Michon
Marc.LLe 09/07/2022 à 09:24
Je suis passé par hasard pour voir le stock des véhicules d'occasion. Un jeune vendeur m'a très bien accueilli. Je vous le recommande (M. De Souza) pour son professionnalisme, son objectivité et ses bonnes observations même si ce que je cherchais n'était pas disponible. Peut être une prochaine fois. Merci pour le temps consacré.
Alain.eLe 02/07/2022 à 19:42
Très bon accueil personnes agréables et devis respecte
Maëlle.ILe 30/06/2022 à 11:55
Je recommande ce garage, Mme Méchain a su répondre à toutes mes interrogations. Très bonne conseillère.
Allo.aLe 13/06/2022 à 10:32
Une concession dans des locaux flambants neufs. Un beau show-room ou l’on peut découvrir les différents modèles de la marque. La réactivité et le professionnalisme du service commercial est également à souligner et un remerciement particulier à Baptiste PLAT pour son dévouement, son accueil chaleureux et sa gentillesse. À très bientôt pour un prochain véhicule.
Elo.Le 12/06/2022 à 09:22
Accueil parfait. Les conseils de l'atelier sont tops. Merci.
Roger.uLe 14/05/2022 à 15:15
J 'ai apprécié la qualité de l' accueil pour un problème technique ponctuel sur mon véhicule..... Merci à ce garage que je recommande. Contact Mercedes Clermont Ferrand et Orléans..... Décevant..... qui m'ont ignoré
Chris.dLe 28/04/2022 à 11:38
Merci à Mr De Sousa pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je n'ai pas fait de la route pour rien !
Eric.a
Laurène.iLe 25/04/2022 à 09:53
Je suis venue en août 2021 pour acheter une jolie classe A d’occasion. Nous faisons le tour du parking pour regarder les différents véhicules à la vente et aucun commercial se déplace pour venir nous voir alors que j’avais un coup de cœur pour l’un de leur véhicule. Nous rentrons donc dans la concession et nous sommes alors reçu par un jeune commercial hautain et arrogant ! Je décide quand même d’acheter le véhicule malgré cet accueil. Ce jour là j’aurais du me casser une jambe plutôt que d’acheter ce véhicule. Depuis ce jour elle a fait 3 séjours au garage pour des problèmes d’accoups de la boîte de vitesse et aujourd’hui j’ai toujours ce problème ! Je ne sais pas forcément ce qu’ils font dessus car je ne reçois jamais de document pour savoir ce qui a été fait sur le véhicule ! Aujourd’hui je veux me débarrasser de véhicule mais je n’ose même pas le mettre en vente avec un tel problème !
Dominique.a
Bruno.tLe 02/04/2022 à 14:52
Mon expérience SAV dans votre établissement est à la hauteur de la marque : Accueil, professionnalisme de vos techniciens, Propreté du véhicule après votre intervention, Prêt de véhicule pendant l'intervention qui a été ma première expérience en voiture électrique. Autant que j'ai été un peu déçu par votre service commercial quand je suis venu les voir pour un CLA45 AMG en 2021, autant je suis super content de votre SAV. C'est pour cela d'ailleurs que mon véhicule continuera à être suivi chez vous.
Elisabeth.a
Jean-Pierre.iLe 09/03/2022 à 10:05
Très bien reçu à l'accueil de l'atelier, café offert pendant l'attente et véhicule rendu lavé extérieur et aspirateur passé. Rien à redire.
Jb.Le 28/02/2022 à 11:54
Service atelier au top Merci du temps pris pour mon cas!
Jmi.oLe 26/02/2022 à 12:17
4 étoiles car la perfection n'existe pas Par contre un accueil et un service rendu au top, à l'image de la marque.
valéry.ALe 18/02/2022 à 16:01
Accueil très agréable, personnels polies, au soin du client. Service commercial au top. Je conseil vivement.
Thomas.ALe 15/02/2022 à 12:28
Je voulais remercier la concession Mercedes benz pour tout ce qu’ils ont fait pour moi, des commerciaux très compétents qui savent de quoi ils parlent avec un grand cœur énorme, merci à eux du fond du cœur ! Merci également à l’équipe de l’atelier pour leur efficacité dans la préparation de mon véhicule rien à dire irréprochable !!! Encore merci pour tout
Bertrand.eLe 31/01/2022 à 15:15
Un bon accueil, des conseils adaptés à l'âge des véhicules
Franck.n
Paul.ALe 19/01/2022 à 08:39
Malgrès un délais de livraison rallongé du fait de la COVID19, BPM a su mettre en place une solution face à cet imprévu. Nous les en remercions.
Grégoire.aLe 15/01/2022 à 13:03
Super pro et super sympa ! Merci pour votre intervention !
Régis.eLe 30/12/2021 à 13:18
Yves Maugard toujours au top au SAV : disponible et efficace !
Gérald.hLe 30/12/2021 à 06:55
Je viens de acheté un véhicule d'occasion dans ce garage j ai été accueilli par Mr de Sousa qui a été très professionnel avec nous et très accueillant encore merci et à bientôt
I-traack.5Le 19/12/2021 à 12:23
J’ai été accueilli par Mr De Sousa afin de me faire reprendre mon ancien classe C . Il y avait un a45 et j’ai demander des informations sur ce véhicule et Mr De Sousa m’a proposé un financement. En seulement 1 jour j’ai eu une réponse positive à mon dossier . Donc il y a eu 1 mois de délais entre l’acceptation du financement et la livraison. Il y a eu un suivi de la part du Vendeur qui m’apportait des nouvelles. Je suis aller récupérer mon a45 avec des jantes Amg réparer, des plaquettes neuves et des pneus tout neufs . Je voulais remercié Monsieur De Sousa pour son professionnalisme et sa détermination pour me livrer un véhicule d’occasion en état exceptionnel.
jean.uLe 10/12/2021 à 15:07
Comme toujours accueil agréable , service impeccable offert par des gens sympathiques et surtout très compétents. Les opérations d entretien et de réparations sont parfaitement à la hauteur de l image de la marque. Merci
Alain.iLe 09/12/2021 à 10:01
Excellent accueil de Mélanie, professionnalisme de Sylvain et Yves. De même avec Anthony aux pièces détachées. Une équipe efficace ou la qualité du service fait la différence. Merci à vous Alain Ricci
Georges.oLe 02/12/2021 à 10:49
Accueil et confiance sont les principales qualités de cet établissement
LE.ULe 30/11/2021 à 17:36
SAV rassurant, prêt d'un véhicule , accueil courtois, café proposé PARFAIT
sandra.eLe 28/11/2021 à 19:33
accueil, sav et voitures de courtoisie : la perfection toujours agréable d’aller chez mercedes Savib 18
Laurie.oLe 06/11/2021 à 15:58
Dommage que l’accueil et l’amabilité de certains salariés ne reflètent pas la marque !
Laura.aLe 03/11/2021 à 19:20
Très bon accueil. Personnel disponible et de bon conseil. Très bon accompagnement dans l'achat.
Claudine.oLe 12/10/2021 à 18:55
Très bonne accueil . Personnel à la hauteur de leur compétences.
Bernard.uLe 15/09/2021 à 16:40
Prise de RDV rapide fiabilité. Personnel à l écoute, Révisions,et changement de pièces, validés à partir d un devis, Prêt de véhicule Parfaitement satisfait.
Marc.oLe 08/09/2021 à 13:19
Merci à Mr Turmel pour cet accompagnement sur la réalisation de cet achat. Le besoin et les contraintes ont été totalement pris en compte. Je le recommande sans hésitation.
Martial.oLe 02/09/2021 à 10:43
Très bon contact avec la réception travaux. Merci pour la prise en charge, tarifée à... 0 euro, malgré la fourniture d'un véhicule de courtoisie durant 24 heures. Vraiment un super ressenti de cette enseigne sur Bourges.
Abdellatif.eLe 30/08/2021 à 21:08
Je tenais a remercier tout particulierement Monsieur Martin pour l'accueil et pour son profesionalisme. Merci de m'avoir accompagné lors de l'achat de mon véhicule. Tout etait parfait encore merci. Mr Cheffaj.
Sophie.ALe 30/08/2021 à 12:17
Le vendeur a su trouver le véhicule d'occasion conforme à nos souhaits et besoins, ainsi que le financement le plus adapté
Célia.iLe 20/07/2021 à 12:57
Transaction au top, véhicule Classe A 180 essence manuelle conforme à la description et aux attentes. Véhicule propre
P.
Fabien.oLe 06/07/2021 à 19:42
Très bien ,accueil parfait,vendeur a l'écoute de nos attentes,je recommande vivement
michel.eLe 05/07/2021 à 14:49
Très bon accueil. Je suis très satisfait d avoir acheté un véhicule ici. Qualité de service impeccable.
Avis.RLe 02/07/2021 à 10:54
Nouvel achat GLA , splendide occasion parfait état pour cette série boîte auto. Professionnalisme et réactivité du service commercial , merci Julien Martin , cet achat me réconcilie avec la gamme GLA .
AZCRIME.HLe 13/06/2021 à 21:49
Je recommande vivement cette concessionnaire . J'ai tout de suite eu confiance pour me lancer dans l'achat de mon véhicule pour lequel je suis entièrement satisfait.Grace a Monsieur Kyllian De SOUSa . Très bon accueil, personnel très sympathique, véhicule correspondant à mes attentes. Concession à recommander.
Christian.OLe 10/06/2021 à 17:03
Rdv pris et parfaitement respecté en tous points + prêt d'un véhicule de courtoisie qui donne envie de s'équiper en électrique. Bonne initiative. Relation client au top. Travail propre.
Thomas.eLe 05/06/2021 à 15:02
Accueil chaleureux par Mr De sousa. Vente et conseil au top je recommande san hésiter cette concession.
Jean.aLe 27/05/2021 à 11:36
Toujours un très bon accueil, connexion ce matin à Mercedes Me. Prêt d un vol neuf le temps de la révision de mon vl. Fidèle à Mercedes depuis 35 ans.
Jean-Pierre.MLe 14/05/2021 à 16:29
Très bon accueil. Commercial (je ne sais pas si je peux le citer) très à l'écoute du client afin de donner satisfaction à tous points de vue (reprise et achat VL après recherches, financement, etc...)
Annick.aLe 27/03/2021 à 09:53
Accueil très agréable et professionnel. Équipe relativement jeune 😀
Lynda.Le 26/03/2021 à 19:28
Showroom espacé, propre et très agréable. Personnel souriant. Prise en charge et bonjour, malgré 2 vendeurs présents et déjà occupés.
Sacha.Le 19/03/2021 à 13:36
ATTENTION !!! Expérience plus que décevante. J'ai fais remorquer mon véhicule pour faire un passage à la valise de diagnostic. Car mon véhicule démarrait au quart de tour mais calait. Et ne démarrait pas avec le préchauffage. Ils ont juste ouvert le capot et fait un devis de 800euros avec reserves pour changement de tuyaux basse pression et réchauffeur de gasoil alors que le souci était une simple désynchronisation de la clé. J'ai pu résoudre moi même le problème. Alors bravo de prendre les clients pour des vaches à lait.
Joaquim.ELe 21/02/2021 à 12:51
Venu pour le remplacement d'une sonde, reparti avec une facture de 900€ ! Services beaucoup trop cher, c'est de l'abus.
Boissel.oLe 09/02/2021 à 13:42
Réparation faite dans la journée, voiture de prêt pendant la réparation, rien a dire excellent travail.
Emeric.aLe 23/01/2021 à 20:33
toujours bien reçu, un professionel qui fait tout pour la satisfacion clientel
sal.oLe 15/01/2021 à 20:40
Je suis très satisfait de mon achat dans ce garage si je dois changer de véhicule j’y retournerai sans hésiter 😜😜😜😜
Frédérique.ALe 02/01/2021 à 20:18
Julien est très pro et la concession est magnifique ! Nous aurons le véhicule fin janvier et nous pourrons peaufiner notre avis....
ANTHONY.OLe 30/12/2020 à 09:49
Atelier Mercedes au top Commercial nul et pièce détachée nul Merci à l'atelier de relever le niveau
Bruno.aLe 15/12/2020 à 20:36
Três belle concession et des excellents professionnels. Comme dit le slogan The best or nothing
Pascal.aLe 09/12/2020 à 21:14
Je voulais exprimer ici mon entière satisfaction concernant le concessionnaire Mercedes-Benz de Saint-Doulchard, une équipe commerciale serviable, accueillante, sans oublier de souligner tout particulièrement le grand professionnalisme de M. DE SOUSA qui m'a vendu un véhicule. Le jour de la livraison il a pris soin de m'expliquer la prise en main et les diverses fonctionnalités de ma nouvelle voiture
Philippe.oLe 28/11/2020 à 07:53
Belle concession, personnel agréable et à l'écoute du client, je recommande.
S.OLe 19/11/2020 à 20:27
Merci à Jérémy Garcia pour votre accueil, votre professionnalisme et votre réactivité.
Gros.ELe 10/11/2020 à 10:56
J'ai pu traiter avec Jérémy Garcia pour l'achat de mon GLB fin octobre, j'ai un avis très positif, tant pour l'écoute avec le client pour essayer de trouver la meilleure proposition, que pour le suivi, jusqu'à la livraison, enfin une personne qui garde l'esprit Mercédès, assez rare malheureusement de nos jours, dans certaines concessions.Je suis client de la marque depuis 22 ans, et je pense sans doute être objectif sur ce sujet! Merci à Jérémy il faut continuer ainsi; et à une prochaine fois pour un autre modèle dans cette concession.
Luc.eLe 14/10/2020 à 13:26
Après une très longue attente pour la livraison, c’est avec 2 mois de retard que nous réceptionnons notre voiture. Le gag, mi novembre la voiture est enregistrée livrée mais personne ne sait où elle est ... La veille j’ai appris que le commercial, souffrant, ne pourrait pas assurer cette livraison. Nous arrivons à la concession, sommes accueillis par des commerciaux qui nous saluent et nous informent que nous allons être pris en charge. Et là, arrive un monsieur que je pense être un mécanicien (aucun soin sur la tenue vestimentaire) qui nous propose de le suivre. Il s’assied derrière un bureau et c’est en lisant la plaque que nous apprenons qu’il est le responsable des ventes, il ne s’est jamais présenté. C’est ensuite la découverte pour lui, nous dit-il 😂, du parcours plus que laborieux pour livrer fin novembre un véhicule prévu le 5 octobre. Il ne semble pas plus au courant des procédures administratives concernant ce type d’acte ... Péniblement, cette partie est achevée et il laisse la main à un jeune commercial (bien habillé, lui) qui nous explique le fonctionnement de la voiture Je découvre ensuite que je dois inscrire le véhicule sur « Mercedes me », j’ai galéré pas mal de temps pour cela, il me semble qu’il aurait dû le faire. En résumé, si ce monsieur est responsable des ventes, c’est qu’il doit être un leader, un exemple pour son équipe : nous en sommes très loin ! Soit c’est un incompétent, soit c’est un menteur ou pire, les 2 S’il avait été commercial, aucune chance que je lui commande un véhicule, je déteste les gens qui ne vous regardent pas en face ... Merci en tout cas à Mr Garcia de son accompagnement au long de ce périple, bravo à lui et à ses collègues de continuer à travailler ainsi 👏🏻 Fidèle de Volkswagen depuis longtemps, accueilli ainsi pour une première acquisition, ça donne envie de repartir où l’on bien traité Deux mois de retard pour arriver à ce fiasco, Mercedes marque premium ??? Une légende est tombée
Pascal.aLe 08/10/2020 à 08:51
Établissement très sérieux ,nous avons reçu un très bon accueil, garage à recommander
caroline.aLe 30/09/2020 à 19:29
De très belles voitures de luxe. Une magnifique concession
FREDERIC.OLe 25/09/2020 à 08:23
Service après vente déplorable, je possède 6 Mercedes, mais la marque commence sérieusement à me dégoutter, tant de la qualité des autos que du service à Mercedes st doulchard...les clefs des véhicules se désapèrent régulièrement, les clefs sont souvent opérationnelles, mais la concession ne veut pas reprogrammer les clefs, il faut racheter du neuf bien-sur à 300 euros minimum!!!c'est la deuxième fois que cela m'arrive, alors pour faire une clef c'est très compliqué, après avoir fourni le titre de propriété du véhicule, cni, justificatif de domicile et avoir réglé la clef!, il faut pour récupérer son bien, venir avec le véhicule,( alors qu'aucun passage à l’atelier est nécessaire, car les clefs sont programmées à l'usine pour mon model)...en générale lorsqu'on refait une clef c'est que la voiture ne démarre plus, et la c'est mon cas, donc pour récupérer ma clef, il faudrait pour leur faire plaisir que je paie une dépanneuse spécifique pour les boite auto et payer la modique sommes de 300 euros supplémentaire! j'aurais bien d'autres choses à dire sur cette concession que je fréquente depuis 3 ans... incapable de réparer leur propres véhicules avec des devis astronomiques et j'en passe... conclusion, si vous êtes embêté avec une Mercedes, n'allez pas à st Doulchard....ils trouvent des problèmes à toutes vos solutions. Je vais faire appel à un service de consommateurs et engager des poursuites.
Pierre-Alain.OLe 18/09/2020 à 10:07
Bande d'incapables notoires ne sachant pas diagnostiquer et encore moins réparer les voitures automobiles de leur marque. Première expérience : leur ayant confié une classe S 320 CDI en FEVRIER 2017 pour un calibrage de suspension, j'ai ressorti la voiture du garage dans une position pire que celle où elle était lorsque je l'avais apportée tout en ayant dû régler une facture de 126 euros. Seconde expérience : leur ayant confié cette fois une classe S 400 CDI qui refusait tout service en MAI 2017, j'ai dû ressortir le véhicule non roulant sur plateau après règlement d'une facture de 485 euros. Ayant demandé un diagnostic et une estimation du coût des réparations à effectuer pour remise en état, j'ai eu droit à un devis (sans assurance d'une certitude de résultat selon les déclarations de Mr MAUGARD toujours présent à l'heure actuelle au sein de la concession) de 3.270 euros supplémentaires à la facture déjà acquittée alors qu'en fait, après consultation d'un spécialiste il s'est avéré que seul le capteur de position d'accélérateur (prix 121 euros TTC) induisait les multiples défauts relevés sur la voiture... Quant au service pièces détachées n'en parlons pas ou plutôt si, justement parlons en : ayant commandé 6 agrafes en JUILLET 2020 et m'étant déplacé (trajet 60 kms) pour prendre possession de la commande, il a suffi que l'interlocuteur que j'avais eu au téléphone soit absent lors de mon passage pour que j'en sois quitte à revenir le lendemain (donc 60 kms supplémentaires sans parler du temps perdu) car le remplaçant n'a pas trouvé les objets commandés alors qu'en fait il s'est avéré que les pièces en question étaient sur le bureau de la réception pièces détachées... Alors, je ne remercie pas cette concession vraiment en dessous de tout.
Pierre.OLe 27/08/2020 à 20:15
Nous voulions changer notre voiture nous avons visité 2 garages Mercedes avant d'aller au garage Mercedes de Saint Doulchard et là nous avons était reçu par Mr Desousa nous avons trouvé le modèle avec la couleur que nous recherchions cette personne très jeune connait son métier et très aimable nous sommes tombé d'accord de suite La réception de notre Mercedes avec 5 jours d'avance et là c'était parfait Mr Desousa à pris le temps de nous expliquer la prise en mains de notre nouvelle voiture Il y à bien longtemps que nous avions étaient accueilli de la sorte Je recommande ce garage
Laetitia.oLe 07/08/2020 à 14:49
Personnel agréable, atelier et mécanique propre plus le prêt d un véhicule
Annie.lLe 23/06/2020 à 14:37
Cliente depuis 6ans chez Mercedes Très contente de Laetitia mechain qui m’a vendu deux voitures elle ce donne à fond ´très commercial avec toujours le sourire merci beaucoup Laetitia
Olivier.oLe 20/02/2020 à 13:50
Équipe au top, très accueillante et très professionnelle
Olivier.oLe 11/02/2020 à 07:11
Une équipe accueillante et courtoise. Merci à Jeremy Garcia pour sa rapidité à me trouver un véhicule correspondant parfaitement à mon besoin et mon budget Sans oublier l’atelier avec un personnel professionnel et trouvant toujours une solution pour le client
Romance.aLe 06/01/2020 à 22:11
Encore merci pour l'accueil réservé samedi, on se sent de suite presque comme chez soi, et c'est important ! A bientôt 😉
david.aLe 06/01/2020 à 13:08
Concession automobile très bien organisée. Un personnel très compétent et très accueillant. Une considération du client importante et une invitation surprise à une galette des rois qui était un très bon moment! Je suis nouveau client dans ce groupe et très fier d’y être !
Pascal.RLe 06/01/2020 à 12:51
Nouveau client chez Mercedes Nous avons toujours été très bien reçu (Jérémy GARCIA) a la concession et l invitation de samedi dernier était très agréable
Jessica.rLe 06/01/2020 à 12:25
Merci infiniment pour l'accueil de samedi dernier et de ce beau buffet en ce week-end de l'épiphanie. Merci aux vendeurs pour leur bonne humeur. Concession très agréable , dans laquelle on est très bien accueillie.
eva.yLe 05/01/2020 à 14:27
1ère expérience chez Mercedes Saint Doulchard Aucun accueil même pas un bonjour ignorance totale de notre présence la base de nos enfants c’est d’apprendre la politesse Ce jour le 4 janvier 2020 lors de notre arrivée dans les locaux un buffet était organisé petits fours gâteaux boissons etc.... toute l’attention était dirigée vers ces sucreries Aucun accueil !!! Même pas un bonjour !!!! Nous avons pourtant visité chaque auto en ouvrant portière et coffre , mais RAS Dans cette situation on se sent ignoré totalement ! Quelle déception Nous avons toujours été bien reçu dans les différents concessionnaires mais alors là MERCEDES-BENZ SAINT DOULCHARD ZÉRO ACCUEIL Nous n’y retournerons pas ! Nous nous adresserons ailleurs qu’à saint Doulchard vous avez perdu un client A BON ENTENDEUR
Noel.o
JOCELYNE.aLe 25/12/2019 à 06:54
véhicule Mercedes b acheté le 9 décembre 2019 et gros soucis aile gauche accidentée .mal réparée, détecté dès fin décembre, j'ai fait faire une expertise qui dit repositionnement du bouclier avant, optique gauche trop rentré. non signalé du coup capot avec des défauts très déçue que la marque Mercedes puisse vendre un véhicule à ce prix 22.500.00 euros avec autant de défauts j'attends que Mercédès saint doulchard réponde à la concession d'Orléans afin de prendre les réparations à leur charge, à ce jours malgré des sms et courriel à Monsieur Coudreau aucune réponse j'ai également fait un courrier à Mercédès France qui me donne raison dans les réclamations de jour courrier et courriel sans réponse également et j'ai refait pour la deuxième fois en 11 mois un courrier à Monsieur le Directeur, en espérant cette fois avoir une réponse, je laisse les photos de l'aile gauche sur laquelle on peut voir le moteur malgré le capot fermé, et le jeu très important sur le dessus du capot entre celui ci et le bouclier, dans l'attente depuis 11 mois quand même. Soit 11 mois après l'achat du véhicule et expertise, je suis toujours dans l'attente d'une solution pour réparer l'aile gauche ainsi que la remise en place du bouclier Monsieur Coudreau avait bien donné sa parole par tél au mois de mars 2019 pour prendre en charge les réparations indiquées suite expertise, qui a été faite le 24 janvier et nous sommes actuellement en novembre et rien n'a été fait . pas de réponse à mes courriers, et par le confinement obligatoire, il m'est tout à fait impossible d'aller à la concession 300 km aller et retour. Un appel hier le 5 novembre de Mercédes, FRANCE qui me disait que je devais recevoir soit un courriel, soit un sms, mais toujours le silence. Je reviens à nouveau sur mes commentaires, le véhicule a enfin été réparé au bout d'un an (une année) aile gauche accidentée avec certitude, et alignement de tout l'avant du véhicule, je trouve scandaleux, de vendre une voiture à ce prix là dans une concessions MERCEDES, sans avoir jamais rien fait, et surtout ne jamais me répondre, jamais je ne ferais confiance à cette concession, qui n'a pas assumé ses responsabilités même le directeur n'a jamais répondu à mes courriers, ou courriels, ou appels téléphoniques.
Christophe.aLe 06/10/2019 à 08:57
Concessionnaire automobile très sérieux. A l'écoute des clients. Excellent SAV. Je recommande fortement pour tous les pros.
clement.eLe 05/10/2019 à 11:10
Très content de mon achat chez ceux Mercedes, Mr De Sousa en particulier , il ma accompagner pour toute les démarches, n'étant pas de la région et ayant un véhicule à faire reprendre , il a tout geré de À à Z , encore un grand merci , je recommande à 100 pour 100
Linda.uLe 29/07/2019 à 20:40
Très bon accueil et une solution très rapide à mon problème.
Alain.eLe 23/04/2019 à 09:24
Je recommande ce garage, très bon accueil et entretien au top merci
Anais.eLe 11/04/2019 à 12:53
Nous avons acheté une mercedes classe a d'occasion qui nous convient parfaitement, cependant le vendeur lui n'est pas vraiment très professionnel. Nous n'avons à ce jour (véhicule acheté le 15/03) et suite à plusieurs relances mail et téléphonique, toujours pas le suivi d'entretien du véhicule, le certificat de cession de mon ancienne voiture, le papier du contrôle technique et également les papiers de destruction de mon ancien véhicule (desquels j'ai besoin pour faire ma demande de prime à la conversion) et surtout la facture à la bonne adresse . Le commercial m'a indiqué il y a plus d'une semaine et demie qu'il me la renvoyait à la bonne adresse et je n'ai toujours rien.... Je trouve cela pas très sérieux....
Cedric.aLe 09/03/2019 à 11:57
Des vrais professionnels, très bon accueil, commercial au top ! Concession à la hauteur du prestige.
betty.lLe 17/02/2019 à 19:54
Très bon accueil. Grand choix de véhicules. Bonne reprise sur les véhicules. Je recommande
Nathacha.iLe 04/02/2019 à 04:39
J ai essayé une cla où les pneus n étaient pas gonflés pression indiqué en défaut sur le tableau de bord, où il y avait l entretien à faire indiqué aussi sur le tableau de bord et où il n y avait presque pas de carburant ... extrêmement déçu de cette expérience. On s attend a du haut de gamme en allant chez Mercedes ce n est pas le cas...
Francois.aLe 16/09/2018 à 12:59
Bon accueil contrairement à il y a deux ans ou je suis resté 6 minutes à attendre dans le hall devant deux secretaires et un personnel de l'atelier sans que personne ne viennent me voir ! Du coup je suis ressorti et suis aller acheter un véhicule chez un concurrent....
PAT.Le 01/08/2018 à 12:31
Accueil chaleureux. Délai respecté. Je recommande cette concession.
betty.aLe 06/04/2018 à 10:44
Pas très accueillant . Mais facile à trouver. En revanche je n'ai pas trouvé la place de stationnement pour personne à mobilité réduite....... Dommage
Nathalie.Le 29/11/2017 à 20:57
excellent accueil, devis correct, réparation dans les temps. Je recommande
Marija.nLe 28/05/2017 à 20:28
Vendeur peut agréable en occasions... J ai été chez audi où j'ai été mieux accueilli et conseillée
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
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↪ 20 mètres - DACIA BOURGES - GROUPE SIMONNEAU à Saint-Doulchard
↪ 60 mètres - CENTRE ALPINE BOURGES à Saint-Doulchard
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↪ 70 mètres - RENAULT BOURGES - GROUPE SIMONNEAU à Saint-Doulchard
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↪ 280 mètres - Audexia Bourges - Volkswagen à Saint-Doulchard
↪ 340 mètres - AXXIA MINI Store à Saint-Doulchard
↪ 320 mètres - BPM Cars-Bourges -Fiat, Alfa, Jeep, Abarth, Suzuki à Saint-Doulchard
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