A propos de : Concessionnaire BMW BMW Saint-Merri Amiens Gueudet 1880 à Rivery
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Saint-Merri Amiens Gueudet 1880 qui se trouve à Rivery. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Rivery en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur BMW Saint-Merri Amiens Gueudet 1880 à Rivery
joel.uLe 22/03/2024 à 13:12
je recommande vivement le service occasion, particulièrement M Monvoisin.
tony.Le 08/03/2024 à 20:52
Mme Lozach est une commerciale professionnelle, toujours à l écoute de ses clients. Elle est toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Je suis très satisfait de mon achat.
guillaume.lLe 05/03/2024 à 11:16
Accueil et prise en charge du véhicule au delà de mes attentes . Garage très professionnel, vidéo explicative de la panne. Réception au top
Jordan.e
Christophe.
PASCAL.L
Hutin.iLe 24/02/2024 à 16:58
Première expérience dans ce garage (étant du Valenciennois) Équipe à l’écoute, prise en charge rapide Révision d’une série 3 effectuée Je recommande
Franck.aLe 23/02/2024 à 12:18
Réellement au service du client ds tous les domaines .( réparations , prêt de voiture , accueil , amabilité , serviabilité , rapidité d 'exécution , confort de l 'attente en salon ) .Un garage et une équipe au top du top ! BRAVO .
Kevin.uLe 23/02/2024 à 12:11
M.Monvoisin a été tres accueillant avec nous et très patient avec le temps d'attente de notre financement. Il a également très bien expliqué les options du véhicule. En cas de nouvel achat, nous repasserons dans la concession.
Gaelle.oLe 21/02/2024 à 17:30
Très bon accueil commercial très professionnel et à l’écoute de la clientèle
Rosa.OLe 14/02/2024 à 11:02
Accueil parfait. Suivi des réparations et renseignements efficaces.
Chwatacz.t
patrick.iLe 05/02/2024 à 12:07
Grand professionnalisme de la conseillère Mlle Sophie Lozach
Dub.u
SELLE.aLe 23/01/2024 à 11:47
REVISION ET CHANGEMENT DE PIECES SUR MA 525D PACK LUXE 2008, Bon accueil, prise en charge et restitution.
Franz.iLe 18/01/2024 à 11:55
Bmw saint Merri le service atelier très compétent mr Devise très professionnel à l'écoute
Régis.ELe 13/01/2024 à 15:23
Atelier et techniciens complètement à la hauteur de la marque....
Jacques.eLe 29/12/2023 à 14:25
Entièrement satisfait pour une intervention réalisée en un temps record par cet établissement et un merci plus particulier à Xavier
Bruno.oLe 22/12/2023 à 13:00
Je reviens sur mon avis précédent et effacé, suite à une livraison je dirais peu en rapport avec une marque dite premium, j'ai été contacté par Bertrand service qualité BMW Gueudet. Un entretien assez long sur le dysfonctionnement et une promesse de rétablir sérieusement la confiance client. Peu de temps après c'est Rémi, chef des ventes de la concession qui m'a appelé. Et là, force est de dire de l'efficacité : Écoute, solutions, tous les ingrédients du respect et suivi du client en version haut de gamme. En conclusion je recommande vivement cet établissement. (Errare humanum est, l'essentiel est d'assumer et réparer, chose faite et dans l'art du quasi parfait)
Montigny.eLe 17/12/2023 à 12:30
Accueil client de qualité, la prestation réalisée sur le véhicule fut tout à fait conforme à ce qui était prévu. Le service est très professionnel.
Gilles.iLe 15/12/2023 à 12:06
J’ai été reçu aujourd’hui , du côté commercial par Monsieur Ferre , et du côté atelier par Monsieur Beaudelain et ses collaborateurs : je les recommande vivement !! Un accueil de qualité! Ils sont vraiment à l’écoute et ont pu m’aider ! De vrais professionnels ! Merci à toute l’équipe de votre concession!
René.uLe 11/12/2023 à 20:12
Très satisfait de la concession BMW, tant au niveau accueil que de l'entretien. BMW 730D X Drive. Un grand bravo à Xavier pour sa courtoisie.
Iary.aLe 08/12/2023 à 16:59
Concessionnaire très professionnel et soucieux de la satisfaction de ses clients
Dessaudes.a
jerome.eLe 01/12/2023 à 12:03
Très bon accueil, ponctualité, délai respecté, travail soigné, je recommande.
michel.ALe 29/11/2023 à 22:16
Garage avec un personnel très professionnel et sympathique. Tout à fait au niveau de la qualité des véhicules de la marque. Je recommande vivement. Une mention particulière pour Anne-Sophie et Guillaume, à qui j’ai eu affaire
nathalie.
Jannick.Le 27/11/2023 à 11:52
L’ensemble des collaborateurs sont à votre écoute Peut-être voir le coin attente
FRANCK.ALe 22/11/2023 à 11:28
Excellente concession . serieux et rapidité. a recommander
fredy.aLe 22/11/2023 à 11:02
BONJOUR JE VIENT D ACHETER UNE BMW X2 AVEC LE PROFESSIONALISME DE MR MONVOISIN . UNE PERSONNE TRES AIMABLE QUI A SUT ME METTRE EN CONFIANCE EN TOUTES SIMPLICITER / MERCI ENCORE A BIENTOT
Eric.aLe 18/11/2023 à 11:55
Travail soigné personnel compétent pose des nouveaux pneus aucun souci , équilibrage parfait , je recommande .
Bruno.oLe 03/11/2023 à 12:12
Merci à Monsieur MONVOISIN pour son professionnalisme.
Emmanuel.rLe 01/11/2023 à 13:08
Bonjour Nous avons réceptionné notre ix1 samedi 28 octobre chez BMW Amiens. Nous tenons à remercier Monsieur Éric DEBERLY notre conseiller commercial et vendeur pour son professionnalisme. Nos sommes ravis de notre acquisition et de notre passage au 100% electrique. Nous avions acheté il y a 11ans une première BMW dans cette concession. L' accueil et l accompagnement sont de grande qualité. Je recommande à 200% Merci Monsieur Deberly
herve.aLe 27/10/2023 à 17:18
Accueil sympathique, personnel à l'écoute, explications claires.
Yaya.aLe 23/10/2023 à 22:30
Vendeur professionnel mais la concession est froide pas de musique pas d'écran ni couleur rien qui attire c'est d'un triste c'est carrément l'opposé de mercedes où là on en a eu plein les yeux un vrai show
Jean.u
Cley.u
winnitown.Le 04/10/2023 à 14:24
Un travail de professionnel, rien à dire. J'étais chez Mercedes avant, sans partie pris, c'est plus convivial et professionnel chez BMW Merry à Amiens. Le prix est celui initialement proposé contrairement à la concurrence pré citée....
François.E
Frédéric.HLe 29/09/2023 à 13:16
Un accueil et des prestations à la hauteur de la marque.
Nico.eLe 29/09/2023 à 11:55
Très bon accueil, à l'écoute, professionnalisme, souci de la qualité
Thierry.aLe 26/09/2023 à 14:20
Bonne prise en compte aussi bien sur l administratif et les techniciens
Cathy.aLe 17/09/2023 à 18:44
Accueil au top ,très sérieux. Tout est clair au niveau des prix.super compétent, que du positif en retour dans cette concession
TAXI.HLe 14/09/2023 à 14:34
Personnels agréables et disponibles Une oreille bien attentive de mes besoins de la part de Xavier du service après-vente Merci
didier.u
Véronique.l
Philippe.lLe 21/08/2023 à 23:37
Je conseille l'entretien de votre véhicule chez BMW Rivery. Tjrs très satisfait de l'accueil et des prestations de l'atelier.
Christophe.iLe 20/08/2023 à 21:24
Très bon accueil, une équipe SAV très opérationnelle réactive et professionnelle
Christophe.ALe 18/08/2023 à 12:21
Très bon accueil ! Vendeur très pro au top !!! Très content de notre achat ! Je recommande !
Maxime.a
Charles.ULe 14/08/2023 à 00:54
Super expérience chez BMW Amiens. M. De La Royère est très pro et de bon conseils. Délais respectés et prix très attractifs pour une qualité de plus en plus étonnante. Merci pour votre disponibilité et votre accompagnement.
Bernadette.uLe 08/08/2023 à 18:51
Compétences, conseils, efficacité et courtoisie. Bravo, à recommander
thomas.i
Valérie.aLe 03/08/2023 à 14:58
Garage très sérieux, soucieux de faire au mieux pour satisfaire le client. Une très bonne équipe, ce n est pas le cas partout!
Benjamin.eLe 02/08/2023 à 11:42
Encore un grand merci a Monsieur pour son accueil et son très grand professionnalisme.
Dr.aLe 31/07/2023 à 21:54
Équipe très professionnelle et sympa . Grand merci pour toute l’équipe bmw de rivery. / Amiens
Cynthia.oLe 30/07/2023 à 05:14
Très bien accueilli Personnel agréable et souriant Vidange ok ras
C..M
Prince.aLe 26/07/2023 à 12:40
Bon accueil, personnel compétent Explication claire sur la prise en charge
Cyrille.iLe 16/07/2023 à 13:11
Des diagnostics inutiles erronés et surfacturés des réparations hors de prix sans résultats un service lamentable fuyez dès que vous le pouvez
Grégory.uLe 16/07/2023 à 12:40
Acceuil, renseignement, accompagnement et transmission final du vehicule, prestation parfaite .
Isabelle.eLe 12/07/2023 à 17:58
Je me permets un doute sur ma vidange de mon X1 effectuée en mars 2023. Toute mes vidanges ont été faites chez BMW Rivery, mon véhicule a à peine 3 ans et surprise …. Il se trouve que le filtre à particule est encrassé….mauvaise état de l huile????et de plus la réinitialisation de mon véhicule n a pas été correctement faite. J ai donc un gros doute sur un sérieux travail fait chez BMW Rivery. Mme Bécu Isabelle
Stéphane.e
Julien.aLe 04/07/2023 à 21:56
Pour avoir eu l’expérience de l’achat d’un véhicule d’occasion chez Bmw St Merri, aucun soucis, tout s’est très bien passé. Concernant les quelques frais effectués du côté mécanique, toujours aucun soucis, le service était de qualité. En revanche, lorsque j’ai sollicité une nouvelle fois le service occasion, l’année suivante, le service a été médiocre, sans aucune considération pour les clients ayant dépensé plus de 22000 euros moins de 9 mois auparavant. C'est très décevant. La fidélisation client n’est pas le fort de BMW St Merri et je ne suis pas prêt de retourner dans le parc occasion. Je ne recommande pas.
Laurent.oLe 01/07/2023 à 22:47
Second passage à l atelier pour reparations et bien tout est parfait accueil prise en charge rapidité tout est clair et limpide jusqu’à la facture très bien détaillée ainsi qu une vidéo des travaux en cours au top très pro
sabine.oLe 01/07/2023 à 14:36
Bonjour Sabine Roussel Toute notre équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 10/10 - bonjour nous avons reçu un très bon accueil de Mr DAVID MONVOISIN, il était à l'écoute et nous avons conclu l'affaire rapidement, le seul aléas est que le déblocage de nos fonds ont pris plus de temps que prévu à cause de la fusion bancaire, des ponts du mois de mai et de l'assurance. Mr DAVID MONVOISIN a pris le temps de m'expliquer les caractéristiques du véhicule , un essai pour la prise en main du véhicule et de rester à l'écoute si besoin
mamour.oLe 14/06/2023 à 10:14
Demande du prix pour une vidange pour ma bmw .....jai tout de suite compris que je ny retournerai plus Prix exorbitants sans parler de la.main d'œuvre Et je parle dune simple vidange dc que lon vienne pas me dire oui mais vs savez .....etc
Micka.iLe 12/06/2023 à 07:26
Expérience au top, l’achat et la vente c’est extrêmement bien passé et la réception du véhicule également avec une belle explication du véhicule. Je remercie infiniment Mr Monvoisin pour sa gentillesse.
Gérard.iLe 09/06/2023 à 11:25
Nouveau client de la marque, très bon ressenti lors de mon passage à l’atelier, Xavier fût sympathique et compétent. 👍
Dubrulle.aLe 27/05/2023 à 14:24
Bonjour, Nous avons réceptionné ce jour notre mini JCW, nous remercions la concession et en particulier monsieur Rémi Fournier pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ne tenons aussi à remercier toute l’équipe pour la préparation de notre véhicule. Nous recommandons cette concession. Merci à tous
sylvain.e
Leclercq.rLe 20/04/2023 à 13:56
Superbe prise en charge des équipes. Tiens les délais pour les travaux d'entretiens et les petite passages
David.eLe 19/04/2023 à 07:17
Mon achat s'est très bien passé. Commercial à l'écoute. Merci à toute l'équipe.
geneviève.iLe 13/04/2023 à 22:17
Vendeur très professionnel, à l'écoute . Ceci a permis l 'achat d'un véhicule d'occasion. Je recommande vivement.
Patrice.uLe 08/04/2023 à 18:43
Accueil, réception, atelier toujours au top, un grand merci à Xavier
O.iLe 29/03/2023 à 08:51
Je suis extrêmement satisfaite de l'achat de ma voiture chez BMW, Remy FOURNIER est très réactif, professionnel et disponible. Merci beaucoup, allez y les yeux fermés.
Yvan.R
Benoît.rLe 21/03/2023 à 14:18
Un seul mot, la perfection. Merci à Rémy et David pour leur professionnalisme.
Michel.eLe 17/03/2023 à 12:58
Qualité, conseil, accompagnement à la hauteur des ambitions BMW. De vrais professionnels a votre écoute .Je recommande vivement .
Sandrine.e
Marie.hLe 07/03/2023 à 12:06
Reçue avec bienveillance, amabilité, explicite sur l' intervention du véhicule, devis clair et respecté.
M.SLe 01/03/2023 à 11:59
A FUIR faite réparer votre voiture ailleurs !!! Début avril panne sur autoroute 233 664 km - 13/04/2022 devis avec video a l’appui déculassage moteur pour vérifier que le bas moteur n’est pas touché - Dans le laps de temps demande de prise en charge par Bmw France sur le problème qui est connu refus de prise en charge véhicule 8 ans et 233 mkm - 20/05/2022 Acceptation du devis pour 5263.84 €uros - 08/07/2022 Voiture prête et paiement de la facture pour 5 331.12 €uros (aucune réclamation sur la facture plus importe que le devis que l’on avait signé) - A peine 500 km plus loin CASSE MOTEUR - 13/07/2022 Amiens qui a fait les réparations du véhicule organise le rapatriement du véhicule dans leurs locaux - 27/07/2022 Diagnostique Amiens Après avoir effectué le diagnostic et déposer le carter inférieur d'huile moteur, nous constatons une casse moteur sur un cylindre. Nous avons relevé un défaut d'injecteur à 234165 km ainsi qu'un défaut de pression d'huile a 234176 km. La cause à l'origine des dégâts sur votre moteur provient des injecteurs. Donc nous ne pouvons remettre en cause la réparation effectuée par notre atelier sur votre véhicule. - 29/07/2022 Nouveau devis pour changement du moteur 24 044.15 €uros - Depuis nous avons demandé une expertise remettant en cause les réparations mais la concession ne bouge pas et leur expert d'Expertiseconcept est au abonné absent ... ils font les morts en attendant d'aller sur la voie judiciaire !
Jean.a
T.BLe 25/02/2023 à 18:00
Tjrs un peu de discrimination auprès de la communauté Maghrébine... c'est vrmt dommage on est en 2023..!!!
Jérôme.uLe 18/02/2023 à 10:41
Suite à mon achat d'un véhicule d'occasion, je remercie Monsieur LECA pour son professionnalisme et son implication. Le dossier a été géré sans problème. Je recommande !
Mathilde.hLe 15/02/2023 à 18:00
Nous avons été très satisfaits de l'accueil, de notre prise en charge ainsi que des travaux réalisés sur notre voiture !
Stéphane.OLe 05/02/2023 à 13:55
Un accueil de grande qualité et un personnel trés compétent. Je recommande vivement cette concession.
Bruno.aLe 04/02/2023 à 10:05
Diagnostic et résolution rapide de la panne. Accueil sympathique comme toujours
Sylvie.uLe 03/02/2023 à 11:05
Vente et mise en main d’un véhicule neuf le 20 janvier. Aucun problème de la définition des besoins à la remise des clefs. Beaucoup de courtoisie et de respect. Je recommande cette concession et plus particulièrement Mr Férez Aurélien.
stephanie.rLe 26/01/2023 à 17:25
Très professionnel tout est détaillé dans le devis pas de surprise à l arrivée je recommande
Ernest.a
Ceci.o
SEBASTIEN.ALe 22/12/2022 à 19:55
Service et qualité exceptionnels Merci en particulier à Elizabeth ( toujours top au téléphone ) et Xavier du service entretien toujours dispo et bienveillant Vous êtes canons merci
franck.aLe 09/12/2022 à 19:08
Achat d’un véhicule d’occasion. Une livraison dans un état impeccable avec un professionnalisme de tous le personnel. Du temps consacré pour une bonne prise en main du véhicule. Je recommande vivement cette concession.
Olivier.Le 03/12/2022 à 22:15
À la recherche d’un nouveau véhicule pour remplacer mon actuel, je suis allé cet après-midi dans cette concession car plusieurs véhicules d’occasion pouvaient correspondre à mes critères de recherche. Arrivé vers 14h15 sur le parking, je fais le tour des véhicules garés dehors : Personne ne vient vers moi. Je décide donc d’entrer dans leur showroom de véhicules occasions : j’ai fait plusieurs fois le tour (environ 10-15min), j’étais le seul client : Aucun commercial n’a daigné venir me rencontrer. Alors oui, j’y suis allé en jean, baskets et doudoune (faisait froid dehors 😊). Je faisais peut-être pas assez crédible pour acheter du BMW… Je suis reparti, assez surpris je dois dire. Sachez une chose cher personnel de cette concession : l’habit ne fait pas le moine. Edit : Je suis retourné ce jour dans cette concession sans prévenir bien sûr. Accueil totalement différent, une dame est venue tout de suite me demander si j’avais besoin de renseignements et j’ai pu m’entretenir avec un commercial pour obtenir différentes informations. Je modifie donc mon avis car il faut bien reconnaître également quand le service est là…
Yann.eLe 02/12/2022 à 16:51
Garage accueillant, personnel compétent. J'ai choisi BMW car j'ai pu essayer un véhicule alors que la concurrence me proposer de configurer mon achat seul sur internet! J'estime qu'un achat de véhicule nécessite un interlocuteur et la possibilité de voir réellement les véhicules. Merci BMW saint merri
Rémi.aLe 29/11/2022 à 07:05
Un très grand merci à Monsieur Monvoisin pour le travail. Un accompagnement au Top et à la clef une voiture d'occasion à la hauteur de mes espérances. Je recommande cette concession à tout le monde. Merci à vous et plus particulièrement à monsieur Monvoisin.
Ludovic.uLe 25/11/2022 à 19:03
Bonjour je fais partager mon expérience concernant BMW Rivery service atelier plus particulièrement à Aurelien responsable atelier qui s'est occupé de mon véhicule sans aucun soucis avec beaucoup de professionnalisme et un super accueil ne pas hésiter à faire entretenir ou réparer son véhicule chez eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. A bientôt
David.hLe 19/11/2022 à 13:53
Top expérience, directeur de concession disponible et arrangeant. Allez y les yeux fermés !
olivier.ELe 12/11/2022 à 11:25
Accueil chaleureux, prise en charge rapide, intervention rapide. Parfait à tous les niveaux !
Emma.o
Isabelle.LLe 25/10/2022 à 06:55
Superbe équipe à l’écoute du client. Véhicule pris en charge même sans RDV
Françoise.A
Martin.a
OLMO.iLe 30/09/2022 à 12:53
Tous commence par l accueil , des secrétaires top , ensuite un SAV agréable qui vous écoute et toujours de l amabilité dans la surface de vente !
Michael.rLe 27/09/2022 à 11:54
Bonjour,ma voiture est dans cette concession depuis le 22 Août 2022, nous sommes le 27 septembre 2022 je n'ai toujours pas récupéré mon véhicule,aucune nouvelles de leurs part,j'ai appelé à plusieurs reprises,on me dis on vous rappelle et toujours aucun rappel de leurs part,BMW est une grande marque,in vous dis que votre voiture gêne le garage mais on ne vous donne pas de suite,ma voiture à toujours été suivi chez BMW , TRÈS TRÈS DECU DE CETTE CONCESSION,qui n'a même pas un véhicule à prêter depuis le 22 Août je me débrouille pour aller travailler. TRÈS TRÈS J'ESPÈRE UN GESTE COMMERCIAL SCE NE SERAI QU'UN MINIMUM.
Ludovic.Le 25/09/2022 à 14:56
Très satisfait du service, des professionnels à l'écoute et pédagogues
david.iLe 18/09/2022 à 14:14
Parfait comme toujours et le petit plus le nettoyage du véhicule.
Philippe.rLe 13/09/2022 à 21:54
Vendeur très professionnel. Ponctuel compétent et sympathique
Sandrine.eLe 08/09/2022 à 17:42
Excellente expérience chez vous, j’ai enfin la série 1 de mes rêves !! Merci beaucoup à Monsieur Thierry pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous sommes ravis et vous remercions infiniment. Ne changez surtout pas, vous êtes tous au top 👌
michel.lLe 03/09/2022 à 13:44
Un concessionnaire excellent par le sérieux et le professionnalisme aussi bien de l'équipe de vente qui m'a aidé à définir ma 330e mais que du personnel de l'atelier et réparation... .
LYDIE.ULe 27/08/2022 à 14:18
Très bon service et très bon accueil, merci à vous, en plus voiture nettoyé
Alexandre.aLe 21/08/2022 à 17:11
Tout est parfait de l'accueil à la livraison du véhicule. Maintenant il y a plus qu'à profiter d'un super véhicule. (X3 hybrid) que je recommande, il est génial ! Et merci particulièrement à Mr THIERRY et Mr HOUARD pour ce parcours d'achat satisfaisant.
Christian.iLe 25/07/2022 à 19:01
A recommander, personnel accueillant et de bon conseil !
papi.ELe 08/07/2022 à 15:50
Très aimable au téléphone. Très courtois concernant l accueil, très professionnel concernant avec le problème que je rencontrais avec mon X5. On réglait le soucis en peu de temps. Sans oublier nettoyage extérieur de la voiture un plus.
Dominique.eLe 04/07/2022 à 13:25
Problème électrique sur mon X5 qui me gâchait la vie depuis 4 mois malgré un premier passage dans un garage BMW. Après conseil d’un proche satisfait des prestations dans cette concession, La prise en charge à été relativement rapide, le diagnostic vite établi et la panne enfin résolue . Je conseille !!!!!!
Nicolas.OLe 07/05/2022 à 11:57
Très bon accueil, très bons conseils, l'essai était intéressant
Mabe.Le 06/05/2022 à 11:32
J’ai effectué l’achat d’un véhicule d’occasion au sein de cette concession. Équipe accueillante, professionnelle et disponible. Un grand merci à Mr Fournier qui a su répondre à toutes mes interrogations et pour sa disponibilité du début à la fin. Je recommande à 100% !
nico.vLe 26/04/2022 à 00:03
très bon accueil ( Aurélien Ferre) convivial pro efficace et à l’écoute ravis de cette expérience
jessy80450.Le 15/04/2022 à 22:46
Très bonne accueil réactivité je remercie particulièrement le responsable d atelier qui a sus régler mon souci sur ma voiture au plaisir de revenir dans votre atelier un client très satisfait .
kenny.p
Chantepie.aLe 10/03/2022 à 22:22
Le commercial tres gentil, j ai eu 2 devis différents sur ma demande pour m aide a faire mon choix. Malheureusement je suis venu 2 fois dans cette concession pour voir le véhicule concerné, et 2 fois le véhicule n etait pas accessible. Forcément j ai été chez un autre concessionnaire. La réceptionniste a l entrée de la concession, serieux c etait une blague? Ah ah la base mince bonjour, et au revoir, c est la moindre des choses.
Yann.rLe 10/03/2022 à 11:03
Excellent professionnalisme de la part de Monsieur Monvoisin David !!! Une personne plus que passionné par la marque qu’il représente ainsi que de la qualité de l’écoute vis à vis de son client. A recommander sans aucun soucis, au plaisir David de vous revoir !!!
Jean-Paul.eLe 03/03/2022 à 15:12
Intervention rapide et professionnelle.. Explication du mécanicien sur ce qui a été fait et accueil très sympathique.
Michèle.E
Yakarih.Le 05/02/2022 à 11:53
Bonne concession BMW personnel plutôt sympathique, le seul bémol serait le téléphone, compliqué d’avoir quelqu’un en ligne à partir de 17h40 … mis à part ça il n’y a rien à dire je recommande
betty.oLe 02/02/2022 à 13:44
Très bon garage avec un super directeur Toujours bien accueilli et j adore récupérer ma voiture toute propre
Bertrand.o
Alain.r
MrDidvit.Le 26/01/2022 à 21:24
personnel sympas ,merci d avoir lave mon véhicule qui était sale
Christophe.uLe 26/01/2022 à 12:09
Un établissement au top, un directeur super pro et accessible, bravo !
kader.ALe 12/01/2022 à 10:51
très bon accueil , Regis et son équipe au service du client.
Jean-yves.aLe 25/12/2021 à 19:36
Prise en charge à l'heure et timing respecté. Excellent accueil
Christophe.ILe 25/12/2021 à 12:39
Accueilli par MR Monvoisin, très bien reçu, a l'écoute de nos exigences, de très bon conseil,toujours ponctuel sur nos rendez vous, et très bonnes explications sur les fonctionnalités du véhicules le jour de la réception de la voiture. Véhicule très propres, merci à toutes l'équipe BMW.
didier.eLe 15/12/2021 à 09:15
très bien ,tarif normal pour BMW ,mais quelque fois un geste pour une pile a 3 euros on peux éviter de la facturer
Thierry.aLe 13/12/2021 à 14:19
Je tiens à remercier Xavier (je crois) pour son professionnalisme (conseils, gestion du dossier).
Catherine.rLe 02/12/2021 à 13:20
Clients depuis 11 ans, nous sommes entièrement satisfaits ! Accueil, efficacité, pédagogie, rigueur, confiance, respect des délais, tout est parfait.
Carole.eLe 28/11/2021 à 16:03
Personnels pas à l'écoute on a dû se déplacer car personne ne décrochait le téléphone et en arrivant sur place ça discute et plaisante entre eux en prétendant être surbooké
Costas.iLe 24/11/2021 à 15:51
Très bon accueil. Tout était prêt pour prendre la route avec ma nouvelle voiture. Merci à M. Monvoisin il a été très gentil et attentif au tout le détails
frederic.oLe 22/11/2021 à 21:38
Top. Excellent accueil, ponctualité et service parfait.
Rémy.eLe 17/11/2021 à 22:14
A la fois pour un véhicule d'occasion acheté en septembre 2019 et pour les prestations sav, rien à signaler
Tony.eLe 15/11/2021 à 16:01
Equipe entretient bien, par contre les vendeurs pas très bon
Angelique.iLe 12/11/2021 à 11:30
Première expérience chez BMW. Établissement propre. Commercial très sympathique. Voiture très propre Je recommande vivement
Thierry.oLe 11/11/2021 à 10:02
Très mauvais accueil derrière chez les véhicules d'occasions toujours de la part de la même personne qui nous prend de haut et nous juge j'en suis sûr par notre façon de nous vêtir mais sachez cher monsieur que je peux si je le voulais venir acheter 1 véhicule d'une valeur de 60 000 euros comptant .L'habit ne fait pas le moine .
SteakachierLeVrai.Le 29/10/2021 à 16:27
Rdv pris pour la 1ère fois dans cette belle concession pour l’entretien de notre BMW Active Tourer. Dans l’ordre: excellent accueil avec le sourire. Pas de retard dans l’heure du rdv. Nous avons eu affaire à « Guillaume » qui nous a expliqué avec professionnalisme la révision et les contrôles à faire. On nous a prêté une voiture pour nos rdv sur amiens le temps de la révision. Des pièces de sécurité usées a changer, Guillaume nous a contacté pour nous informer et avoir notre accord pour l’intervention. Une facture correcte niveau prix avec les explications sur l’intervention du véhicule. Véhicule nettoyé Un devis limpide sur les prochains entretiens à effectuer. Merci encore à Guillaume pour le professionnalisme. Nous reviendrons dans votre concession en toute confiance
Eric.ILe 15/10/2021 à 14:36
Délai de livraison respecté, assistance à la prise en main conforme a mes attentes
Christian.ILe 20/09/2021 à 11:57
Rémy a répondu une fois de plus à ma demande d’une façon rapide et efficace! Merci encore
Eric.aLe 19/09/2021 à 09:41
Très bon Garage, heure de rendez-vous respecté, rien à redire sur les travaux réalisés, Acceuil et entretien avec le personnel très courtois. Bravo à toute l’équipe BMW Saint Merry Amiens.
Meh.hLe 16/09/2021 à 15:17
Accueil, professionnalisme. Merci pour mon véhicule qui est parfait. Je recommande sans problème avec plaisir. Merci.
Jean.aLe 29/08/2021 à 19:27
TRES BONNE PRISE EN CHARGE, UN EXCELLENT ACCOMPAGNEMENTSUR LE COUT DE L INTERVENTION
Morgan.aLe 31/07/2021 à 20:55
Juste un commentaire sur la tenue vestimentaire des vendeurs ! Pour une marque quand même prestigieuse le '' jean baskets''pour un vendeur c'est limite !mais sinon bonne accueil
Lotfi.TLe 20/07/2021 à 13:33
Une concession au top. Le personnel est très accueillant à l'écoute et à la disposition du client. Monsieur MONVOISIN David qui c'est occupé de moi a été de très bon conseil. Une équipe très professionnelle. Je recommande 👍
Alain.oLe 16/07/2021 à 19:13
Le mois de juillet n'est peut être pas très propice pour leur rendre visite car le commercial est seul et donc impossible de faire un essai de véhicule. Pour la reprise de votre voiture si celle ci n'est pas de leur marque attendez vous à une très mauvaise surprise à l'annonce de sa valeur.
Laurent.OLe 15/07/2021 à 07:51
Très bon accueil. Tout était prêt pour prendre la route avec ma nouvelle voiture. Merci à M. Monvoisin pour cet achat à distance sans soucis.
pascal.aLe 11/07/2021 à 08:36
l'entretien toujours aussi cher mais on me rendait ma voiture beaucoup plus propre avant. Peu être sont ils surbookés à l'atelier ? Beaucoup plus propre en 2024 merci.
Stephy.zLe 10/07/2021 à 22:15
Donne un rdz vs 3 semaines après et apres avoir déposé la voiture, ils mettent 2 heures pour dire que finalement il faut revenir car ils ne peuvent rien faire...
Sam.HLe 06/07/2021 à 14:33
Franchement très déçu de l'accueil à l'atelier, en attente depuis 17h40 , il y avait 2 personnes avant moi, a mon tour il était 18h15 >>>non je ne prends plus de client ( juste pour commande).une mentalité de fonctionnaire de chez la poste chez BMW. J'espere qu'il ya que lui avec ce type de professionnalisme chez BMW!!!
Herve.eLe 23/06/2021 à 13:07
Très bon accueil à l écoute du client personnel très professionnel
fabienne.oLe 11/06/2021 à 12:47
Accueil bienveillant professionnels a l ecoute et competents
Vincent.aLe 11/05/2021 à 09:05
Rapidité et efficacité de la réparation d’un soufflet de cardan comme d’habitude pour cette concession au top
veronique.ILe 02/05/2021 à 19:29
Rien à redire tout est parfait , l'accueil, le suivi, les prestations, tout est parfait
Florent.ULe 24/04/2021 à 07:42
Si c’est pour un leasing, LOA.. FUYEZ! Tout se passe bien jusqu’à la restitution ! Sur 3 BMW, ils nous ont fait 2 fois le coup! Surfacturation de frais complément anormaux ! X1 plus de 1000€ de remise en état et le dernier X3 1800€ alors que l’état était complètement banal après 3 ans.... Pour nous c’est terminé BMW! Aucun souplesse car ils se cachent derrière une société! Comme ils disent, ce n’est pas eux qui gèrent donc ils n’y peuvent rien. Ils ont réussi à nous faire changer de crémerie! Bravo! Allez plutôt chez Volvo, c’est eux qui gèrent et tout est négociable !
Patrick.ELe 12/04/2021 à 14:10
Excellent accueil. Délai de livraison du véhicule commandé et conditions de reprise de mon ancien véhicule respectés.
Sebastien.o
Le.eLe 18/02/2021 à 19:06
Très bonne concession Bmw, de vrais professionnels. Je recommande vivement pour votre prochain plaisir automobile
Greg.eLe 17/02/2021 à 18:50
Concession très agréable avec une large gamme de véhicules. Vendeur accueillant et professionnel, ce qui nous a permis de nous arrêter sur un véhicule neuf (BMW X1). Nous avons fait plusieurs concessions BMW et celle d'Amiens sort du lot à notre goût.
Enio.iLe 17/02/2021 à 18:07
J'ai très été bien accueilli par le directeur, et je suis toujours aussi content d'aller à la concession d'Amiens ! Je suis reparti avec une super Mini Countryman. Merci Régis !
Isabelle.LLe 01/02/2021 à 10:24
Très bon accueil et de bon conseil lors du choix du véhicule. De très bonnes explications lors de la livraison de notre véhicule.
GERALDINE.ALe 13/01/2021 à 14:59
Du personnel sympa, accueillant malgré les circonstances avec un service rapide et sérieux.
Alain.aLe 09/12/2020 à 12:34
Accueil téléphonique très désagréable, très déçu par le manque de respect du client au niveau du secrétariat d’accueil. Rien à signaler au niveau des prestations techniques ni de la réception sav. Je décide de changer de concession.
Wewe.oLe 31/10/2020 à 08:36
Accueil sav parfait je recommande et surtout Xavier à la réception.
Claudine.oLe 21/10/2020 à 09:14
Le vendeur et la secrétaire sont très aimables, serviables et à l'écoute de vos besoins. Je recommande à 100% 🤗
dimitri.iLe 24/09/2020 à 20:15
Malgré pour premier avis, je tiens à mettre 5 étoiles car j’ai récupéré ma voiture dans un état impeccable. Intérieur, extérieur et bloc moteur nettoyé de fond en comble. Très content et surpris même ! Merci
Flavio.aLe 28/08/2020 à 16:52
Très bon accueil au service VO pour venir acheter une 330D F31, le commercial nous présente bien la voiture et prend le temps. Tout est clair pas de mauvaise surprise. Par contre lors de la réception de la voiture, ils ont oublié de faire une petite retouche carrosserie, tant pis. Le commercial nous a proposé de nous envoyé un petit kit retouche mais nous ne l'avons jamais reçu, dommage. Lors de la livraison, ils ont mis un demi plein au lieu du quart de plein habituel comme on venait d'un peu plus loin, c'est un détail mais ça fait toujours plaisir. Je recommande tout de même cette belle concession et son agréable équipe
Selma.oLe 21/08/2020 à 21:33
Nous avons été reçus par le Directeur. Notre réengagement auprès de la marque repose principalement sur le professionnalisme de celui-ci. C'est une personne accessible, à l'écoute, qui a su cerner nos besoins et répondre efficacement et sérieusement à notre demande. Pour des questions complémentaires, nous avons aussi pu compter sur la sympathie et la disponibilité des autres membres de la concession. Un grand merci à toute l'équipe ! Je recommande évidement !
cecile.hLe 15/08/2020 à 22:52
Merci au responsable du service atelier pour sa disponibilité, la prise en compte de mon problème et le rendez vous rapide malgré leur planning chargé
Alexandra.l
Mathieu.Le 06/07/2020 à 19:31
Très bon accueil, bienveillance, professionnalisme. Vendeur très pro et aimant son travail.
Tzyco.TLe 19/06/2020 à 08:36
Toujours un très bon accueil, on s’occupe toujours de nous comme il se doit
JG.Le 07/05/2020 à 16:05
Un accueil professionnel, efficace et personnalisé. Une intervention rapide et minutieuse. Et un véhicule rendu nettoyé ! Qye demander de plus... Merci à toute l’équipe et spécialement à Xavier DEVISSE !!
François.ELe 11/03/2020 à 11:14
Merci à Xavier, Guillaume et Michel, excellent travail d'équipe pour m'avoir solutionner en moins de temps qu'il ne faut pour le dire : la suppression d'un bruit parasite entre 1500 et 2000 T et la fourniture après recherche du bon accessoire attendu pour mon X4 !!!
Jr.ELe 18/02/2020 à 18:04
Véhicule en leasing chez eux pdt 3ans entretien en juillet racheté en septembre. Octobre le véhicule signale de facon intempestive et de facon intermittente defaut regulateur, defaut limitateur je passe en concession reponse: Le vehicule n'est plus sous garantie il faut le passer à la balise...200€ que vous ne serez pas remboursé même si c'est un defaut constructeur Je me suis donc déplacé dans une autre concession du meme groupe.... reponse: ah oui le problème est connu ne vous inquiétez pas tout passe sous garantie vous n'avez rien débourser Cette concession n'est pas à la hauteur de la marque. En plus se permettent une reponse à cet avis en disant qu'ils vont prendre contact avec nous sans avoir nos coordonnées Cette concession est un scandale
dany.uLe 18/02/2020 à 16:32
Cette note ,car ils ne font pas la différence entre un véhicule d occasion à 30000 euros et un autre beaucoup moins cher. Donc aucune retouche de peinture pour parfaire la présentation.
Thierry.oLe 08/02/2020 à 13:41
Pour l'instant plutôt content du garage très professionnel !! A suivre car problème de puissance sur un 218 Gran Tourer. Je suis reparti mais la panne n'est pas résolu après 2 h d'attente. Je donnerai un commentaire définitif quand la panne sera résolu définitivement. Pas de prêt de véhicule je dois voir mon assurance.
Xavier.vLe 30/01/2020 à 19:14
Excellent accueil, écoute, savoir faire considération envers le client.
Frederic.e
jolibois.eLe 30/11/2019 à 14:58
Juste pour un renseignement on m'a limite envoyé baladé, chapeau pour la marque, si je pourrais je mettrai une demi étoile,
Rui.iLe 19/11/2019 à 00:52
quand j'ai acheté ma voiture, tout s'est bien passé. Mr. David Moivison ***** très compréhensible et très gentil. du côté des ventes, je suis extrêmement heureux 👏👏👏👍👍👍
Audrey.oLe 17/11/2019 à 13:03
Très belle concession avec un grand choix de véhicules d'occasions. Je ne regrette pas d'avoir fait la route depuis la Normandie, et j'ai hâte de revenir chercher ma nouvelle voiture ! Le personnel est très accueillant, à l'écoute, et très professionnel , rien à dire !
Titi.aLe 28/10/2019 à 19:06
A fuir. Si vous voulez acheter 1 véhicule de la marque en LLD vous ne serez pas accompagné du tout lors de la restitution du véhicule. Aucunes informations de fournies. Le clients est complètement livré et délaissé. Vous n'êtes bon qu'à payer 1 point s'est tout. Aucun respect du client. Déplorable.
e.aLe 19/10/2019 à 14:15
Achat d'une Mini d'occasion. De A à Z très bon contact avec les vendeurs (côté Mini). Lors de la réception tout nous a été très bien expliqué. Plein fait, peinture refaite dans la mesure du possible. Très bon sens du commerce. Encore une fois, valable pour Mini. BMW non testé !
Sophie.oLe 05/08/2019 à 20:14
Réparation déplorable ! Bricoleurs du dimanche! Dommage qu'on ne puisse mettre une note inférieure a une étoile car ils ne méritent pas mieux ! A fuir !
Linda.aLe 26/07/2019 à 16:26
1 étoile juste pour la prise en charge et délai de traitement des réparations. Suivi client : aucun Pas de réponse aux mails Pas de suivi non plus en lien avec le service client bmw France Mon tort c’est d’avoir payé direct la facture avant d’avoir eu la réponse du service-client bmw fr ! Pb suite chaîne sur moteur N47 ! Pour les pièces d’usure on fait confiance quand on est novice en mécanique. Mon sentiment est d’avoir fait ce qu’il fallait faire pour ce véhicule car on en a besoin mais une fois la facture payée merci au revoir, ainsi les clients sont classés et déçue car pour moi bmw c’était fiable et bien les temps ont changé
Yasmine.Le 14/05/2019 à 16:21
Concession à fuir ! Je déconseille fortement, service après vente déplorable, personnel désagréable et pas professionnel. Mon avis est à la suite de l'achat d'un véhicule présentant des problèmes mécanique (embrayage, volant moteur, préparation du véhicule inexistante) 1 SEMAINE APRES L'achat et une prise en charge déplorable de Saint Merri Amiens, un conseil fuyiez cette concession. inutile de me dire qu'on va me rappeler le seul envoi d'un cache manquant à la livraison de mon véhicule n'a pas été effectué à ce jour (2 mois après achat) par votre superbe concession !!!
Pascal.Le 09/05/2019 à 20:58
Réparation effectuée dans cette concession BMW suite à une panne sur le retour de vacances. Accueil, service et travaux réalisés avec rapidité soin et professionnalisme,je conseille fortement cette concession
Stephane.Le 12/04/2019 à 11:26
Bonjour, Appelez pour dire quoi ? Que j ai attendu 15mn devant votre table d accueil que votre vendeur s occupe de moi au lieu de travailler avec son autre collègue ? Ou dire qu en revenant de l atelier j ai encore patienter 5MN en vain? Non définitivement j ai pas envie de vous appeler.
Dominique.aLe 21/03/2019 à 12:05
Très bon échange pour l entretien de mes BM et vous donne des réponses à vos questions
verdy.�Le 10/03/2019 à 12:04
Accueil au top. De bon conseils. Arrangeant. Et ne pousse pas à la consommation. J'y suis allé pour acheter diverses pièces détachées. Je recommande
Gérald.nLe 21/01/2019 à 13:43
je suis surpris par les différents avis.... car avec plusieurs visites soit l à l atelier ou avec David au VO l accueil fut toujours à ma hauteur d une marque prenuim, la prise en charge de mon véhicule également. mention spéciale à David pour son professionnalisme.
Didier.oLe 05/02/2018 à 16:26
Facilité de la prise de rendez-vous, qualité de l'accueil et des travaux effectués
Patrice.ELe 21/08/2015 à 14:12
Jeudi 20 août je me rends compte que le bouchon de vidange du radiateur de mon X5 n'est plus étanche. J'appelle la concession pour commander un joint ou un bouchon. Le joint n'est pas disponible seul je commande donc le bouchon. Le magasinier m'annonce la livraison en début de semaine prochaine! devant mon étonnement il me propose la commande en express pour un arrivage ce vendredi. Ce jour à 14h00 j'appelle, la pièce n'a pas été commandée en Express! livraison lundi ou mardi! Mon bouchon est cassé, je ne peux prendre le risque de rouler comme cela. Me voilà sans voiture pour le week-end! merci BMW! Bravo pour le service client! Ah j'oubliais il me sera fait un geste commercial, 10% de remise..... sur 17€ !
Horaire d'ouverture :
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Voici les Concessionnaire BMW à proximité :
- Auto Selection 80 à Rivery
↪ 150 mètres - PEUGEOT - SMG AUTOS 80 à Rivery
↪ 180 mètres - MASTER | Honda à Rivery
↪ 240 mètres - Motoland à Rivery
↪ 260 mètres - Motoland Polaris Quad à Rivery
↪ 270 mètres - Dacia Amiens Rivery - Gueudet 1880 à Rivery
↪ 370 mètres - Renault Amiens Rivery - Gueudet 1880 à Rivery
↪ 370 mètres - PRUVOST Toyota à Rivery
↪ 360 mètres