A propos de : Concessionnaire BMW BMW Car Avenue Chalon sur Saône à Chalon-sur-Saône
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Car Avenue Chalon sur Saône qui se trouve à Chalon-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Chalon-sur-Saône en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur BMW Car Avenue Chalon sur Saône à Chalon-sur-Saône
Mama.aLe 24/03/2024 à 22:20
Achat d'une C3 d'occasion en parfait état. Vente réalisée avec Vincent Gagneret, conseiller commercial particulièrement compétent et très courtois. Je suis ravie de mon acquisition et n'hésiterai pas à refaire 1h30 de trajet pour ma fille quand elle aura le permis. Je recommande à 100% ce concessionnaire.
Clara.aLe 23/03/2024 à 15:18
Achat d’un x1 avec Antoine Chalas, première expérience chez BMW très bien passé.
lucie.oLe 21/03/2024 à 09:14
Quel professionnalisme !! Cela devient rare de nos jours. Tout est parfait : l’accueil, les renseignements donnés, la prise de commande, la communication entre services. Et cerise sur le gâteau, notre voiture neuve qui arrive pratiquement 1 mois et demi en avance. La remise de la voiture et les explications de mise en route sont à la hauteur de ce que l’on attend d’une concession BMW. Bravo à toute l’équipe. Vous l’aurez compris, vous pouvez vous y rendre et acheter un véhicule les yeux fermés.
Pierre-Alain.iLe 20/03/2024 à 16:29
Trés bonne expérience avec tous les membres de la concession ! Une mention toute particulière à Vincent pour sa disponibilité et son professionnalisme !!!
Thomas.u
thomas.aLe 12/03/2024 à 19:42
Très satisfait de la BMW, et je remercie également Antoine, Mélissa et Alexandre pour tous les renseignements et pour l’accompagnement jusqu’à l’achat.
Christian.iLe 10/03/2024 à 07:02
Premier contact avec cette concession. Dénis s’occupe de nous : excellent professionnel, expérimenté, calme, bien élevé, ayant le soucis de rendre service. Un seul bémol, le manque de confidentialité des bureaux…
christOPHE.cLe 23/02/2024 à 18:59
Bravo Toute l’équipe , achat d’un véhicule d’occasion comme neuf , aucune surprise (pourtant à distance ) , Vincent a été au top rigoureux et toujours à répondre aux différentes questions avec sympathie ! N’hésitez pas 👍
Sophie.aLe 22/02/2024 à 21:56
Merci à toute l équipe pour la livraison de notre nouveau véhicule Concession à recommander pour l écoute, les conseils et les solutions
Jerome.iLe 22/02/2024 à 12:52
Merci à l équipe Savy Chalon , Du début jusqu’à la livraison De l’accueil ,des échanges pour démarches administratives, jusqu’à notre accueil à la gare pour réceptionner notre véhicule
Steven.yLe 21/02/2024 à 09:14
Je recommande vivement cette concession, très bon contact, très professionnel, ma BMW i4 de démonstration est dans un état exceptionnel. Entièrement satisfait
Fabien.iLe 17/02/2024 à 11:34
Merci Vincent pour ce Tonale d’occasion. Une remise des clés très sympa et un accueil très chaleureux en concession !
Maxime.aLe 16/02/2024 à 20:52
Voiture en LOA, parfait du début à la fin Antoine Chalas nous a très bien conseillé, très professionnel et Xavier Millet a très bien préparé notre voiture. Merci à l'équipe.
Marine.eLe 15/02/2024 à 16:10
Nous avons pris un active tourer en LOA et nous tenions à remercier Antoine Chalas pour son professionnalisme et sa réactivité, ainsi qu'à Xavier Millet pour une préparation de notre véhicule parfaite. Très bien accueilli.
Daniel.aLe 15/02/2024 à 11:09
Très bien, merci à Mélissa pour cette livraison. Je recommande.
Sylvain.oLe 10/02/2024 à 07:36
Nous avons pris livraison de notre BMW X3 le 31.01.2024. Nous habitons à plus de 2h de route et nous avions rdv à 10h30. En arrivant à la concession le personnel nous informe (assez froidement au départ) que le véhicule n’est pas prêt à cause d’un changement de pare-brise qui aurais dû être fait bien avant le jour de la livraison. Sur le coup, un peu refroidi et agacé nous avons patienté jusqu’à 12h15. Le directeur de la concession c’est excusé en personne et a été très attentif et pleins de petites attentions. Le reste du personnel c’est ensuite bien repris également et a été très agréable. Moral de l’histoire: les imprévus (ou les oublis) arrivent parfois, c’est pénible certes, mais le personnel de la concession SAVY à chalon sait y faire face et a finalement bien réagit. Nous sommes reparti avec un véhicule conforme à nos attentes et nous en sommes très content. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour un futur véhicule si besoin.
Paul.nLe 08/02/2024 à 07:22
Achat d'une série 1 d'occasion, véhicule en parfait état, toutes les démarches à distance l'équipe est très réactive, et super bien accueilli lors de la livraison. Merci à Antoine et son équipe !
Christelle.eLe 31/01/2024 à 06:23
Avons acheté une mini électrique le 9 juin 2023, nous avons fait reprendre notre ancien véhicule, mais avons attendu plusieurs semaines après la vente pour recevoir le chèque de cette vente ( après les avoir appelé plusieurs fois, car ironie du sort, nous connaissons la personne qui l'a racheté)... Si encore ça s'arrêtait là, au bout de 2 mois, comme nous n'avions pas reçue la CG, nous avons appelé, et là, les soucis ont commencé... On nous a clairement pris pour des imbéciles, avec des: vous avez sans doute reçu un petit papillon pour retirer la CG, je vous rappelle ( au moins 10 fois), sans rappel évidemment j'ai essayé de vous appeler, mais je ne pouvais pas laisser de message...etc... début janvier, toujours pas de retour, mais entre temps, ils nous avaient quand même avoué que la voiture était un import de Suède et qu'il manquait un document, du coup, nous avons ouvert une procédure, mais toujours pas de réponse malgré un recommandé AR... après avoir appelé l'ANTS, qui nous a dit que la personne du garage ne répondait qu'après 3 semaines sur les documents manquants, nous avons enfin reçue la CG après 7 mois et demi, sans aucune excuse de la part du concessionnaire, nous ne recommandons ABSOLUMENT PAS ce garage, pas très professionnel...dommage
Ouyu.i
corinne.aLe 12/01/2024 à 16:37
Excellente équipe qui vous accueille, vous accompagne . Melissa très attentive à la bonne compréhension et réception des explications dispensées avec patience .
Jean.i
Quentin.o
J.Le 28/12/2023 à 16:57
Super contact , à l’écoute,très bon contact communication très bien reçu par Mélissa ,concession a recommander
Thomas.eLe 22/12/2023 à 15:05
Véhicule au top , Mélissa a été très professionnel avec moi. Je recommande vivement
Regnard.h
CLIMATT.Le 19/12/2023 à 20:50
Très bon accueil, et très bonne réception lors de la livraison.Véhicule remis en parfait état pour la vente.O top
rappeltoibien.Le 19/12/2023 à 14:10
En SAV, un accueil de qualité dans un cadre chaleureux et avec le sourire de Thomas qui gère et suit les dossiers avec le plus grand sérieux ! 👍 Je suis nouveau client et je recommande sans hésitation les services de cet établissement.
Elina.aLe 18/12/2023 à 09:03
Toujours un plaisir de visiter BMW Savy. L'accueil est cordial, le service impeccable, le conseil excellent.
Cédric.a
Stopino.Le 02/12/2023 à 12:05
Entretien de notre bmw serie 1 pour vidange et freins. Trés belle concession, accueil et prise en charge, mise à disposition d'un bureau pour pouvoir travailler pendant la révision, délais respecté et véhicule lavé
Mireille.OLe 09/11/2023 à 16:14
Pour un premier achat chez BMW nous avons été ravi. Vincent est très professionnel, très sympathique et sait être à l'écoute des clients. Un grand merci également au jeune homme (désolé j'ai oublié son prénom) qui nous a accompagné pour l'essai de la voiture et pour la remise des clés. Nous recommandons vivement ce concessionnaire
Yaelle.uLe 26/10/2023 à 22:14
Très bon accueil, exigences du client prises en compte et très professionnel. Très belle acquisition! Je recommande 😃
V.oLe 24/10/2023 à 18:14
Merci à la concession Savy Chalon Sur Saône pour son accueil et son sérieux. Un merci tout particulier à Vincent GAGNERET qui nous a accompagnés tout au long des démarches pour l’acquisition de notre nouveau véhicule, une Mini Clubman . Nous avons longtemps hésité entre racheter un nouveau véhicule ou opter pour du LOA, finalement Vincent a su nous rassurer sur le choix du LOA. La reprise de notre ancien véhicule BMW s’est bien passée, la livraison de notre nouveau véhicule était digne de clients VIP ( divers cadeaux, véhicule dissimulé sous 1drap pour faire son effet auprès du client à la découverte du véhicule …). Juste un petit bémol, le nettoyage intérieur du véhicule n’était pas hyper soigné, je ne m’en suis rendue compte qu’après, une fois à mon domicile, en inspectant de plus près le véhicule mais rien de grave 😉 (voyez y plutôt une remarque constructive afin de faire preuve de plus de vigilance pour les prochains clients). A la livraison, M GAGNERET a pris le temps de nous montrer chaque fonction de notre nouveau véhicule et nous a même accompagnés en voiture le temps de la prise en main de la boîte auto. Je le remercie sincèrement pour sa disponibilité et sa patience! BMW Finance a fait une erreur au niveau de notre plan de financement mais là encore, M GAGNERET s’est montré très réactif et professionnel ,et cela, après que le véhicule nous ait été livré.J’ai beaucoup apprécié car M GAGNERET est resté impliqué même après la vente conclue . Nous espérons maintenant que la restitution du véhicule dans quelques années se passera aussi bien que la livraison. En tous cas, pour l’instant , nous sommes ravis !!! Vraiment un immense merci à votre collaborateur , Vincent GAGNERET, qui a su nous mettre en confiance et qui est à l’image du sérieux de la concession SAVY Chalon Sur Saône
audisio.oLe 24/10/2023 à 09:38
Je change très régulièrement de voiture mais pour cette première expérience , je ne peux que me féliciter de la qualité de la prestation, du sérieux et de l'honnêteté lors pour l'achat de mon nouveau BMW X5 E50. Je recommande vivement cette concession BMW et je remercie tout particulièrement Mr CAGNERET fort expérimenté, sérieux, professionnel et honnête.Merci à toute l'équipe !!!!
LAURENT.ULe 06/10/2023 à 16:38
Bonjour à tous et bonjour à toute l’équipe BMW SAVY CHALON SUR SAÔNE. Je voudrais faire part de mon entière satisfaction de cette concession. Au mois de mai, j’ai acheté une Mini Clubman. Dans un premier temps, je voudrais souligner le professionnalisme des employés et tout particulièrement celui d’Antoine Chalas. Une personne très poli, très courtoise et à votre écoute. Après nos échanges par mail, je me suis déplacé pour récupérer la voiture que j’avais réservé. J’ai reçu un excellent accueil, du moment où on est venu me chercher à la gare, jusqu’au moment où je suis reparti. J’ai aussi fait la connaissance de la personne qui s’occuper de la marque Mini, une jeune femme, tout aussi professionnelle. Oui, peut-être, vous en jugerez par vous-même, tout aussi important, une gestion remarquable d’un problème de batterie pendant les vacances. La concession de Narbonne et celle de Chalon-sur-Saône, à ma demande, se sont mis en relation à fin de gérer au mieux, et au plus vite mon problème. Ce qui a été fait dans la journée. Sincèrement, c’est la première fois que j’ai droit à un service aussi compétent. Je vous remercie tous très chaleureusement et une chose est sure, c’est que je ferai de nouveau appel à vos services pour mon prochain véhicule. Bien cordialement Laurent DUMAS
G.SLe 26/09/2023 à 15:03
Suivi parfait de la commande à la livraison. M.Lathuilière a été présent avec beaucoup de professionnalisme lors de chacune de nos sollicitations. Un grand merci à lui.
Charlotte.uLe 26/09/2023 à 10:38
Super soirée lors de l avant première de la sortie de la nouvelle Mini Je tiens à remercier particulierement l accueil du directeur Matthieu ainsi qu à Antoine Je recommande vivement la concession pour leurs professionnalisme
Cyril.lLe 25/09/2023 à 22:45
Un directeur de concession qui ne se donne pas la peine de vous saluer, ayant un comportement irrespectueux manifeste et répété. Dommage, que son comportement irrévérencieux nuise à la qualité de ses collaborateurs qui sont agréables et compétents. L’image de la concession, du groupe et de la marque est ternie.
Jason.i
Pauline.oLe 11/09/2023 à 22:17
3 appels téléphoniques pour un changement de pièce suite à un rappel constructeur: - 1er appel en juillet où on me dit qu'ils n'ont pas le temps,rappeler en août - 2eme appel en août,on me dit de rappeler en septembre,toujours pas le temps ni les pièces - Appel ce jour: impossible d'effectuer le remplacement ! Toujours pas de pièces mais on me le fera si je viens pour l'entretien du véhicule chez eux (alors qu'avant on me dit qu'on a pas les pièces)! Donc si on ne fait pas entretenir notre véhicule dans cette concession,on ne nous change pas une pièce d'un rappel constructeur ! Sacré politique ! A fuir ! Heureusement que d'autres concessions BMW de la Région n'ont pas ce genre de procédé !
DongHyon.iLe 08/09/2023 à 16:42
L’équipe pas du tout communiquant pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir lors de la vente, repousse le client d’aller communiquer et résoudre les problèmes à chaque personne qui serait responsable sans vouloir communiquer ni aider à la résolution. Par contre le directeur semble au top
ferdinand.iLe 03/09/2023 à 21:15
J’ai dû emmener mon véhicule à la suite d’un rappel constructeur concernant une reprogrammation des boitiers électroniques, et j’ai eu un très bon accueil. 2 personnes vraiment compétentes (Thomas et sa secrétaire pour ne pas les nommer). Comme dans pareil cas, intervention sans frais, avec véhicule de remplacement et en prime de fidélité, nettoyage du véhicule Int/ext. Je recommande cette concession.
alexis.u
L.ALe 07/08/2023 à 19:28
Au top 👌👌 Apprentie accueillant, vendeur super, je recommande !😁👍
Yacine.HLe 04/08/2023 à 18:32
Suite au remorquage de mon véhicule chez BMW savy de Chalon, je remercie l'équipe pour sa prise en charge très rapide, leur gentillesse et suivi tout au long du processus. Bonne continuation.
Thierry.o
jordan.oLe 30/07/2023 à 21:53
J’ai acheté une voiture dans ce garage sans même l’avoir vu ! Le vendeur Antoine m’a détaillé la voiture parfaitement ! Il a été très réactif à toute mes demandes je le remercie ! Concessionnaire au top je recommande
Pascale.uLe 28/07/2023 à 07:04
Visite agréable et très professionnelle Vincent m'a accueillie et m'a bien conseillé. La livraison de ma voiture a été également super satisfaisante, avec de belles surprises.
Etienne.ALe 25/07/2023 à 12:50
Toujours au top, un conseiller (Antoine) au petit soin, très agréable, très professionnel Nous y retournerons à nouveau avec plaisir. Même pour juste un café, pour dire bonjour, pour voir les nouveautés. Un lieu convivial
Christophe.eLe 16/07/2023 à 12:19
Toujours un très bon accueil et de bons conseils pour nous orienter et nous aider dans nos choix
RACHEL.OLe 14/07/2023 à 19:55
Super accueil avec bienveillance Antoine a su cerner nos besoins et respecter notre budget. Livraison rapide du véhicule et sommes ravis de notre achat.
Sibellas.eLe 11/07/2023 à 07:50
J'ai acheté un véhicule d'occasion , depuis le premier contact jusqu'à la livraison du véhicule c'est un sans faute , Merci Antoine. Je suis obligé de faire une rectification de mon commentaire je juillet 2023 ou le service commercial avait très bien fait le travail, malheureusement 15 jours après problème technique le coffre de la Fiat 500 ne s'ouvre plus , la voiture étant garantie un an je suis allé chez un garagiste a grenoble pour faire réparer ( faisceau électrique grillé ), Fiat a pris la pièce à sa charge en revanche j'ai réglé 208 euros de MO. J'ai envoyé en Aout la facture au garage Savy et à ce jour même pas une réponse, ni remboursement. Cette attitude est déplorable et n'est pas aux reflets de mes premières impressions. Jean-Paul Sibellas
Nanae.aLe 05/07/2023 à 10:09
Prise de rendez vous rapide, Commerciale, de bonne volonté. J'ai quitté BMW car il me fallait un véhicule différent. Vos concurrents zone automobile de chalon ne sont pas tous aussi humains. Particuliere attention à Thomas qui a toujours été disponible que se soit par téléphone ou mail.
Swen.b
FABIENNE.O
Dany.aLe 18/06/2023 à 15:55
Achat d un véhicule Toyota, pas de soucis, commercial courtois, très bon accueil.
David.eLe 13/06/2023 à 14:51
Tres bonne experience pour l achat de mon vehicule, vincent a repondu a toutes mes questions et attentes du 1ier contact telephonique a la livraison. Je recommande la concession pour son acceuil, et sa competance!
Christiane.a
frederic.o
Mégane.OLe 23/05/2023 à 18:28
Une expérience juste parfaite à BMW chalon ! Un immense merci à Vincent qui a su répondre à toutes nos attentes et même plus
laurence.aLe 22/05/2023 à 16:15
Accueil irréprochable, qualité et réactivité du service suite à mes deux visites à l'atelier. Un grand merci à toute l'équipe.
Stéphane.o
franck.uLe 02/05/2023 à 13:45
Bon accueil, très professionnel, disponible, rapide sur l'intervention.
Georges.rLe 27/04/2023 à 15:12
Travail effectué selon les règles de l'art, j'estime comme étant fondamental le professionnalisme.
patrick.uLe 21/04/2023 à 19:49
Excellent accueil. Commercial compétent, professionnel, qui a su répondre à nos demandes rapidement et qui à tenu parole.
Dominique.aLe 21/04/2023 à 08:39
TRAVAIL BIEN FAIT VOITURE NETTOYEE ET MECANO SERIEUX ET TRES BONNE RECEPTION PAR THOMAS ENCORE MERCI
JOSEPH.A
Jean.hLe 07/04/2023 à 14:54
Efficacité et diligence pour l'equipe technique avec mention top niveau pour Thomas a l'accueil
Michel.OLe 05/04/2023 à 17:05
Comme d’habitude, prestations et réparations effectuées avec professionnalisme .
Mickaël.iLe 23/03/2023 à 20:17
Très bien reçu, sympathique, souriant et professionnel. Je recommande ce garage.
Romain.eLe 12/03/2023 à 12:47
Nous sommes venus du sud pour acquérir notre véhicule d'occasion dans cette concession, nous sommes ravis de l'accueil fait par Mr Chalas, tout est parfait, je recommande 👍
GILLE.y
christophe.E
Turan.aLe 03/03/2023 à 14:10
Très contente de ma nouvelle voiture merci Monsieur Antoine Chalas je recommande.
info.v
Steeven.uLe 22/02/2023 à 13:31
Personnel professionnel et rapide, je suis très satisfait de l’équipe. J’ai beaucoup apprécié la bouteille d’eau déposé dans ma voiture quand je l’ai récupéré et le lavage qui m’a été offert ! Seul petit point à améliorer, ma voiture de prêt n’était pas très propre mais le prêt de voiture m’a été gracieusement offert donc je n’ai pas plus à me plaindre ! Je reviendrai sans aucun souci merci encore !
Emilie.eLe 20/02/2023 à 16:38
Très mécontente de leur service. Payer un diagnostic, nous dire que c’est la boîte à vitesse (BMW X1) à 7000€, se rendre compte que c’est le pont de transmission qui est finalement fichu par un autre garage. Trouvez-vous cela normal? Venant de chez une grande chaîne BMW-Mini, je suis très déçu. Ainsi, qu’une communication pas du tout adapté.
JP.ULe 18/02/2023 à 11:07
Très bon accueil et à l'écoute. Vincent est un très bon vendeur et essaye de trouver plusieurs solutions en fonction de notre recherche.
Gilles.eLe 17/02/2023 à 15:39
De passage à Chalon j'ai contacté la concession SAVY pour un rappel sur mon véhicule X1. J'ai été particulièrement bien accueilli par le Service Après Vente. Mon véhicule a été pris en main immédiatement avec le sourire. Merci pour votre gentillesse, votre compétence et votre disponibilité. La voiture m'a été rendue propre. Merci encore.
olivier.oLe 10/02/2023 à 15:17
un accueille à la hauteur d'une marque premium, un service APV comme on devrait en voir dans toute les concession. service commercial à l'écoute, je recommande Vincent je recommande cette établissement
Anne.nLe 05/02/2023 à 12:25
Accompagnement parfait dans les démarches avec l'expert d'assurance pour la réparation de mon véhicule.
boyer.eLe 27/01/2023 à 18:25
otre avis: 10/10- personnel a l écoute et très sympathique !! merci pour votre professionnalisme !! continuez ainsi et merci a thomas pour son accueil !!
philippe.iLe 24/01/2023 à 21:16
très pro , totalement disponible pour toutes les questions techniques
Anthony.eLe 21/01/2023 à 18:29
Toujours accueillant. Ce qui est dit est fait et en temps et en heure.
C.
Pierre.eLe 13/01/2023 à 15:25
Un erreur (de ma part) de date de rendez-vous et ils surent la gérer et assurer toute l'aide nécessaire. Bravo !
Sébastien.oLe 02/01/2023 à 11:32
Professionnalisme et qualité de service irréprochable Excellent accueil
Holtgen.a
Hadrien.eLe 09/12/2022 à 17:13
Un grand merci à l’équipe de BMW Savy de Chalon-sur-Saône et plus particulièrement à Vincent Gagneret pour le professionnalisme, son efficacité malgré un petit problème de mon coté 😉.
Isabelle.oLe 05/12/2022 à 07:28
Service rapide et très satisfaisant. Personnel très aimable.
franck.iLe 18/11/2022 à 14:45
Tout simplement du vol. Un devis pour une vidange de boîte automatique sur une série 7. Ils facturent 25€ ttc le litre d'huile ATF2 Quand on sait que ça vaut 6,90 ttc le litre sur internet... Lol.. Ça fait un peu mal au boule... Sans compter qu'on vous annonce que bien souvent après avoir vidanger la boîte automatique il arrive très souvent que les rapports aient beaucoup plus de difficultés à passer... À plus de 1000 € la vidange tt compris pieces et main-d'œuvre y a de quoi se poser la question sur leur réelle compétence à garantir un service de qualité...... Bref...... À bon entendeur
Philippe.eLe 15/11/2022 à 12:37
Accueil et services à la hauteur de mes attentes. Très pros et très accueillants
L'ALAIN.Le 30/10/2022 à 14:07
Parfait, établissement répondant à nos attentes. Nous allons le conseiller à notre entourage. Nous nous rapprocherons de l'établissement pour le renouvellement de notre deuxième véhicule.
Patrice.lLe 20/10/2022 à 08:24
Garage toujours très professionnel, de la dépose à la récupération du véhicule.
Chantal.rLe 09/10/2022 à 21:57
On m annonce 2500€ de frais de réparation.... Je dois débloquer de mon compte cette somme... Qui engage des frais BANCAIRES... Pour finalement avoir environ 260€ de réparation....( bonne nouvelle au final..) Si le diagnostic au départ avait été plus sérieux cela m aurais éviter d avoir des frais BANCAIRES ...également du stress et angoisses.... Par contre, je suis TRÈS DÉÇU QUE BMW CHALON SUR SAÔNE N'EST PAS EU UN SEUL GESTE COMMERCIAL .... PAS D EXCUSES NON PLUS...
françois.bLe 07/10/2022 à 14:10
Je suis venu d’Alsace pour chercher ma BMW 340i avec une reprise de mon X5 4.0e. L’accueil, le personnel de la concession, les locaux, tout était au top. Une concession à taille humaine, vous n’êtes pas juste un numéro de client. Nous avons tous réglés à distance et le jour de mon arrivée tout était prêt pour un échange en toute sérénités. Je vous les conseils vivement, croyez en mon expérience, clients chez BMW depuis 30 ans .
Patricia.aLe 28/09/2022 à 15:32
je suis venu faire réparer en mécanique une vielle serie 7 de 96 qui démarrait tres mal..trés bon accueil a réception atelier. résultat tres satisfaisant et rapide. tout m'a bien été expliqué et avec amabilité. une note particuliere pour Thomas: réception atelier et au technicien tout cela au tarif concession , donc élevé, mais la qualité du travail et les pièces origine , ça coute !
Nathalie.aLe 20/09/2022 à 22:45
Accueil et professionnalisme remarquables. Vincent Gagneret a parfaitement compris nos besoins et nous a proposé une superbe série 1. Toute l'équipe est à l'écoute et fait tout son possible pour mettre visiteurs et clients à l'aise. Nous sommes ravis de cette expérience et recommandons cette concession.
Pierre-Antoine.eLe 20/09/2022 à 13:32
Prêt de voiture, nettoyage du véhicule, accueil, devis et travaux, tout était parfait
David.Le 13/09/2022 à 12:30
Très bon accueil et prise en charge par une équipe professionnelle et attentive à nos demandes.
Franck.oLe 09/09/2022 à 13:44
Très bon accueil pour mon gendre qui est anglais pour l intervention rapide et bien faite de sa bmw série 5 merci
Aurelien.rLe 29/08/2022 à 18:26
J'ai apporté mon véhicule une BMW 750 Li g12 pour une panne. Ils ont pris mon véhicule et on fait un travail remarquable. Je souligne le professionnalisme de savy Chalon-sur-Saône mention spéciale à Thomas. Merci encore pour votre travail ☺️🎉 Un client heureux qui reviendra chez vous à coup sûr 👍
Jean.A
thierry.hLe 09/08/2022 à 08:47
Je recommande, accueil, commercial pro, à votre écoute, une question une réponse, voiture livrée en temps et en heure dans un état irréprochable
Romain.aLe 02/08/2022 à 21:58
Acquisition ce jour d’une BMW Serie 2 Active Tourer d’occasion, tout s’est déroulé à la perfection. Il s’agissait d’une vente à distance et Vincent nous a aiguillé de manière très professionnelle. Malgré le fait que le véhicule soit le moins cher de leur parc, nous avons eu le droit à une expérience client complète. Première fois chez BMW et particulièrement ravi de notre expérience chez Savy à Châlon, nous recommandons !
Sam.oLe 03/06/2022 à 17:36
Venant de Normandie pour l'achat d'une mini cooper clubman 1.5 136 cv kensington, super concession avec un tres bon suivi de la relation client ! Absolument pas déçu et je recommande très fortement ! (seul petit bémol ; la bouteille de Bourgogne n'a pas été offerte 😢)
Laetitia.oLe 03/06/2022 à 17:24
Nouvelle Mini récupérée hier :) une pépite… Un accueil toujours très agréable, sympathique et bienveillant chez BMW Savy Chalon sur Saône. Une mention toute particulière à Elodie pour sa disponibilité, son écoute, sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Un grand merci également à Matthieu.
Redouan.zLe 30/05/2022 à 11:25
Je Recommande personnelle professionnelle et de bon conseil Merci à toute l'équipe .
Marc.rLe 14/05/2022 à 14:15
Très satisfait, arrivé en panne et à 450 kms de chez moi, j’ai eu droit à un accueil agréable, compréhensif et bien veillant. Dans le respect de leurs autres clients tout a été fait pour que je reprenne ma route le plus rapidement possible. Encore merci à vous.
Stéphanie.aLe 20/04/2022 à 16:33
Bon accueil, prestations efficaces et rapides. M. Chalas, un conseiller hors-paire !
F.
François.o
elisabeth.oLe 13/03/2022 à 10:28
Merci pour la qualité d’échange, la disponibilité ainsi que le professionnalisme d’Antoine Chalas. Grâce à sa réactivité, il m’a permis de conclure cet achat à distance en toute sécurité et sans appréhension. Petite cerise sur le gâteau, la livraison du véhicule accompagnée de multiples attentions. Encore merci !
demoule.oLe 08/03/2022 à 13:33
Vincent est au top! Accessible et sérieux du début à la fin! Merci à lui pr la 116i! Je referai cet achat tous les jours si c’était à refaire . A bientôt Jordan Demoule
Sylvain.oLe 06/03/2022 à 19:47
5'600 EUR de réparation sur ma voiture et même pas nettoyée, même pas refixé le spoiler avant. Rien n'a changé. J'ai envoyé un mail resté sans réponse. Un air de ON S'EN FOUT. J'avais boycotté ce garage et m'étais remis en question suite à une nouvelle impression de changement, mais non c'est toujours pas bon et là, c'est bien terminé, je n'y mets plus les pieds.
jean.u
Sebastien.Le 26/02/2022 à 10:28
Très bon acceuil, Mr Berthoud est à l'écoute et propose une solution adaptée pour chaque problème rencontré. Ce qu'on appelle le professionnalisme au sens propre du terme. Je recommande !
Valérie.ILe 22/02/2022 à 18:35
Merci à tous l équipes BMW pour la livraison de ma nouvelle voiture et de l accueil à l écoute du client très important sa mérite 5 étoiles à conseillé à d autre personne pour l entretien des véhicules comme pour l achat des véhicules chez BMW prenez soin de vous encore merci BMW bien à vous.
Claudine.u
Thomas.uLe 15/02/2022 à 14:09
Atelier mécanique très pro, excellente communication et bonne analyse.
Amelie.HLe 12/02/2022 à 13:51
Nous sommes maintenant des habitués du lieu, et n’avons jamais été déçus. Hier, c’était l’entretien de notre série 3, achetée à la concession… Accueil au top, prise en charge du véhicule parfaite, prêt d’un véhicule de courtoisie…
Alexandre.oLe 10/02/2022 à 15:38
Achat d'un véhicule d'occasion chez eux, Service parfait le vendeur (Vincent)et l'assistante commerciale (marielle) sont très sympathique . Nous y retournerons sans hésiter pour un achat futur.
Gislaine.oLe 10/02/2022 à 09:15
Lacquisition le 8 février 2022 de notre Mini Countryman Cooper S neuve s'est très bien déroulée. Un grand merci à Elodie qui a su nous conseiller dans les choix des options en fonction de nos besoins. Toujours à l'écoute, disponible, sérieuse et compétente, elle est très investie dans la marque et connaît bien les modèles. Satisfaits, nous ferons à nouveau appel à Elodie lorsque nous aurons besoin de changer de véhicule.
Jerome.e
elisabeth.aLe 07/02/2022 à 16:13
Très facile d'accès, excellent accueil , tout était réunis pour que je récupère mon nouveau véhicule dans les meilleurs conditions.
ali.tLe 03/02/2022 à 13:11
Comme d’habitude l’accueil est très professionnel et chaleureux. Le travail réalisé est celui qui a été annoncé. Merci pour votre service
Adélaïde.eLe 26/01/2022 à 12:23
Un accueil vraiment très agréable et chaleureux un vendeur au top et qui connaît son travail. Je recommande vivement la concession BMW SAVY Chalon sur Saône.
Valérie.ILe 21/01/2022 à 05:36
Donne de bons conseils à l'écoute du client merci pour m avoir aider dans mes choix de véhicules en fonction de mes attentes, j'ai pu commander ma nouvelle voiture neuve pour la première fois.
Steph.eLe 04/01/2022 à 19:54
Très bon accueil, SAV jusqu'ici performant. Pour l'instant je conseille
Damien.aLe 03/12/2021 à 01:44
De la découverte du modèle sur lequel j’ai jeté mon dévolu à la livraison, en passant par la commande, tout a été parfait ! Prise en compte des besoins, conseils avisés, réactivité et convivialité, tout était réuni pour que l’expérience soit réussie et le plaisir au rendez-vous. Je recommande sans l’ombre d’un doute la concession ! Un grand merci à Matthieu et son équipe et en particulier à Catalina, professionnelle et accueillante. N’hésitez pas à la demander pour l’acquisition de votre futur véhicule !
Cathy.Le 27/11/2021 à 14:09
Rdv à l'atelier mécanique,prise en charge rapide, personnel qualifié
Morgane.aLe 19/11/2021 à 19:22
L'acquisition de ma Série 1 s'est très bien passée. Merci à Denis pour la qualité des échanges, pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande cette concession !
Claude.eLe 13/11/2021 à 19:43
Show-room rien que pour la mini c’est sympa. Je remercie l’aimable Elodie Roussel pour son implication dans notre projet de location, elle a su répondre à nos exigences, c’est une pro.
Elise.ALe 12/11/2021 à 17:07
Quel accueil et quel professionnalisme ! Merci à tout le personnel de la concession pour sa gentillesse ! Mention spéciale à Vincent qui a organisé d'une main de maitre cette vente à distance, je ne regrette pas d'être venu du sud pour récupérer cette petite I10 d'occasion qui n'a rien a envié à une voiture neuve, tellement elle a été soigné ! Merci encore, je remonterais chercher la prochaine sans hésitation !
pierre.eLe 04/11/2021 à 13:41
Un grand MERCI à toute l'équipe spécialement à Antoine et Marielle, qui ont été au top pour l'achat de mon véhicule professionnel. Ils ont été disponibles, à l'écoute... Tout à était parfait de l'accueil jusqu'à la livraison. Je recommande vivement votre concession.
Phil.nLe 21/10/2021 à 19:57
JE SUIS TRÈS Satisfait DE MON ACHAT CHEZ SAVY CHALON; Le vendeur Vincent a su me convaincre.
Marie.aLe 21/10/2021 à 13:19
L'accueil est bien meilleur que précédemment Le service commercial auquel nous avons eu affaire récemment a été particulièrement performant tant au niveau relationnel que financier ce qui a débouché sur une totale satisfaction de notre part.
Tom.ALe 21/10/2021 à 10:50
Super accueil de Vincent Gagneret Très bon commercial Livraison dans les temps Tout était ok En toute confiance
F.Le 11/10/2021 à 19:08
Nous sommes très satisfaits de l’accueil et du service lors de l’achat de notre BMW série 1. Merci à Catalina qui a su répondre à nos demandes.
Christophe.iLe 11/10/2021 à 14:04
Bonjour a tous ...le service vente rien a redire ou les gens sont sympa et a l'ecoute quand a l'entretien a eviter..le directeur de l'apres vente n'a pas sa place chez bmw voulant me faire passez un capot neuf repeint alors qu'il a ete simplement reparer heureusement qu'un pigeon m'avait laissez une trace indelebible sur le capot me laissant une trace sur celui ci ce qui ma permit de voir la supercherie...je bannit fermement ce garage...adressez vous a dijon ou besancon ou la qualitee de votre enttetien sera effectuer avec proffessionnalisme sans cherchez a vous arnaquez . Bmw chalon garde ses mauvaises manieres et bien bonne chance moi cest terminé.
Margaux.eLe 05/10/2021 à 13:17
Un grand merci à Catalina PEROL qui m'a accompagné à distance dans l'achat de mon véhicule. Elle a été très professionnelle et a répondu à toutes mes questions de manière ultra réactive. J'ai eu une encore plus belle surprise en découvrant ma voiture le jour J ! J'ai acheté une véhicule d'occasion mais j'ai eu droit à de très belles attentions et c'est très appréciable. La concession est très agréable et nous y sommes très bien reçus. Je ne peux que recommander !
Christophe.pLe 29/09/2021 à 11:50
Merci à toute l équipe Un merci tout particulier à Catalina pour son professionnalisme, son attention et sa réactivité par rapport à mes demandes Continuez ainsi Impec Cordialement
Aubin.eLe 24/09/2021 à 19:23
Plusieurs expériences avec la concession Bmw Savy chalon, achat véhicule neuf, occasion entretien et réparations. Très bon accueil que ce soit au commercial ou à l’atelier. Les équipes sont très professionnelles et au service des clients
Didier.aLe 24/09/2021 à 15:04
Tres bon accueil de l equipe et un grand merci à ma commercial Catalina pour son aide précieuse dans ma recherche et pour les explications précises du véhicule lors de sa livraison
Philippe.aLe 15/09/2021 à 15:56
Super expérience pour l'achat de notre Mini avec Catalina. Dynamisme et compètence. Nous recommandons.
BAKARI.ELe 15/09/2021 à 13:10
Bonjour , Je suis très content de mon achat de la tiguan chez BMW Savy Chalon sur Saone Un grand grand Merci pour Catalina Perol , pour sa gentillesse, son accueil, ses conseils, et son professionnalisme, elle est tout le temps joignable et elle réponds à toutes les questions , elle a bien préparé la voiture comme sur les photos. Je recommande cette concession et je recommande de passer avec Catalina. Merci et à bientôt.
françois.eLe 11/09/2021 à 13:25
Très bonne concession, bonne équipe tres sympa, surtout notre vendeuse qui nous à bien aiguillée lors de l'achat de notre voiture d'occasion. Elle nous avait promis le champagne, la bouteille était bien dans le coffre après découverte de la voiture. Je recommande 🙂
Garet.Le 09/09/2021 à 20:03
SAV a fuire absolument ! Nous avons déposé notre serie une pour une revision classique de vidange. A la reprise notre unité de contrôle gps, radio, media coupe et démarre toutes les 5 min. On leur signale mais rien a faire, ils annoncent que d'après leur boîtier ce problème existait déjà... honteux. Retour pour un diagnostique plus précis et discutions, le diagnostique est tombé, remplacement de l'unité complete pour 1100 euros. Je leur demande de me prouver l'existence de ces anomalies avant leur revision... ben désolé Monsieur ce n'est plus possible. Et là, on vous laisse avec votre panne sans remise en question, a vous de payer. Nous avons deux bmw, la revision ce ne sera plus chez bmw Chalon.
Stéphane.VLe 01/09/2021 à 21:55
Le responsable SAV a mis un temps infini à bien vouloir sortir de son bureau pour venir voir de quoi j’avais besoins. Je ne suis pas sûr qu’il ait compris ce que je voulais. Du coup j’ai contacté leur confrère de Montceau les mines qui a compris ce que je voulais et qui me reçoit plus rapidement que l’autre est sorti de son bureau
nolwenn.oLe 30/08/2021 à 17:56
Nous recherchions une Série 1. nous nous sommes donc rendu à la concession SAVY à Chalon. Nous avons été reçu à la hauteur de se nous attendions, professionnalisme, confiance, attention particulières. Nous avons réceptionné ce jour notre véhicule d'occasion, véhicule comme neuve, et processus de livraison comme un véhicule neuf avec toutes les attentions imaginables . Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Vincent Gagneret pour son professionnalisme, sa confiance durant le processus d'achat. Je recommande sans hésiter.
sinan.iLe 27/08/2021 à 16:26
On me prête une petite Mini le temps de l'entretien de la mienne,je rentre chez moi de l'autre côté de chalon,je reviens plus tard chercher ma voiture( sans aller nulle part ailleurs),et la on m'annonce que j'ai fait 32 km( d'après la lecture de la clé)!! Dans le doute j'ai vérifié avec Google maps,j'ai fait grand maximum 23 km en prenant les trajets les plus longs...bref je suis pas a 10 km prêt...et il me dit vous avez consommé 4L d'essence!( Pour 23km!!) 👍
Quentin.hLe 04/08/2021 à 11:12
Voiture achetée chez BMW SAVY à Chalon sur Saône. Véhicule dans un état impeccable avec un très bon accueil reçu lors de mon arrivée à la concession. Je tiens à remercier tout particulièrement Vincent Gagneret pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité durant le processus d'achat. Au plaisir de traiter à nouveau ensemble. Je recommande sans hésiter.
Nicolas.aLe 09/07/2021 à 14:56
Très bon accueil et très bon contact avec Antoine avant que je ne vienne à la concession récupérer mon véhicule. Tout très bien, merci 👍💪👏
Michel.lLe 06/07/2021 à 17:33
Un lieu où vous trouverez sûrement votre bonheur. Moi j y ai trouvé le miens une I3 électrique. Que Mathieu a pris le temps de nous faire essayer. Et présenté dans tout ses détails. Je remercie Mathieu et ses collaborateurs.
Licinia.aLe 05/07/2021 à 20:04
Belle concession !! Très bon accueil. Une équipe à l'écoute, disponible et très professionnelle!!
Virginie.Le 01/07/2021 à 18:29
A la recherche d'un véhicule hybride rechargeable pour un usage personnel et professionnel j'ai été très bien accueillie par toute l'équipe de Savy. Ecoute, conseils et bienveillance particulièrement de la part de Catalina Pérol qui a été réactive et toujours disponible. La reprise de mon ancien véhicule m'a permis d'acquérir ma 330e Msport dont je suis ravie!
Annabelle.eLe 25/06/2021 à 21:55
Merci à l'équipe très sympathique pour la livraison se notre mini
Eddy.rLe 25/06/2021 à 15:06
Super expérience avec la concession SAVY de Chalon sur Saône. J'ai acheté une Volvo V40 cross country D3 de 2015 dans un état proche du neuf, il y a une semaine. J'en suis ravie. L'accueil est chaleureux et j'ai été parfaitement renseigné. Le commercial a toujours été très disponible pour répondre à mes sollicitations. Que dire de plus que l'on a faire ici à de vrais professionnels qui connaissaient le sens de la relation client. L'achat d'un véhicule n'est pas rien, et il ne faut pas se tromper. J'ai effectué l'achat à distance sans avoir vu le véhicule et il était encore bien mieux que je ne l'espérais quand je l'ai réceptionné. Que du bonheur pour moi et une expérience 100% satisfaction.
pascale.uLe 15/06/2021 à 08:04
Je me suis rendue dans cette concession pour voir les différents véhicules. L’équipe a fait preuve d’écoute, de conseils avisés , et a bien cerné mes attentes. Voiture en commande et vraiment je recommande vivement ce distributeur fort sympathique
Wes.oLe 31/05/2021 à 19:00
Je cherchais un modèle très récent et suréquipé de BMW série 7. Je l'ai trouvé chez SAVY à Chalon. A la clé, une reprise très honnête de ma 530D, et plus que tout, beaucoup de professionnalisme et de bienveillance de la part de toute l'équipe, jusqu'à la direction elle-même, qui a tout mis en œuvre pour me satisfaire et dans un délai record. Tous mes sincères remerciements, en particulier à l'attention d'Antoine C.
Nicolas.aLe 14/05/2021 à 15:18
Un passage très satisfaisant dans cette belle concession. Un accueil sympathique de toute l equipe. Denis, le vendeur, en plus de son écoute chaleureuse, nous a conseillé en fonction de nos besoins et il a pris le temps de repondre à nos interrogations lors de la mise en main. Une concession à découvrir!
L'Epicerie.Le 11/05/2021 à 16:46
Un grand merci à l'équipe de Savy Chalon, et surtout à Elodie, pour son accueil, ses conseils, son efficacité et son professionnalisme . Je suis ravie de l'acquisition de ma nouvelle voiture et je recommande sincèrement cette concession auto !
Valerie.eLe 08/05/2021 à 16:29
Excellente concession. Un grand merci particulierement à Vincent pour sa disponibilité, son accueil et son professionnalisme. Véhicule BMX X1 acheté et livré dans les conditions prévues avec en plus des cadeaux. Vincent a su nous faire oublier une mauvaise experience avec un autre établissement. Même si nous avons dû faire 1h de route nous ne le regrettons pas. René-Pierre et Valérie DS
IRISSOU.iLe 07/05/2021 à 18:10
Je suis extrêmement satisfaite de Savy Chalon. Cliente depuis de nombreuses années, je viens d acquérir un nouveau véhicule. Mr GAGNERET Vincent est un vendeur très professionnel, investi, discret, tres sympathique, de parole, et d’une extrême efficacité. Merci à tout le personnel Savy Chalon
Caroline.ELe 15/04/2021 à 19:50
Je cherchais une cabriolet d'occasion et en faisant le tour des garages de l'Avenue de l'automobile un samedi, le seul garage où nous avons été accueilli avec professionnalisme a été le garage Mini du groupe Savy. Le vendeur, Vincent a pris le temps de nous recevoir et de répondre à mes envies tout en respectant le critère budget. J'ai récupéré ma petite Mini Cooper cabriolet aujourd'hui et malgré l'achat d'une voiture d'occasion, nous avons été traité avec respect, la voiture était bien préparée, le vendeur a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions du véhicule. Bref je suis une cliente parfaitement satisfaite et ne regrette pas mon achat. Je recommande à 100% cette concession.
Florian.aLe 11/04/2021 à 21:47
Un grand merci à l’équipe de BMW Savy de Chalon-sur-Saône et plus particulièrement à Vincent Gagneret pour le professionnalisme apporté à l’achat d’une BMW en mars 2021
Frederic.oLe 11/04/2021 à 20:37
Suite à la casse de ma chaine de distribution (soit disant increvable) à 190.000km. j'attendais un retour du service client BMW pour une éventuelle prise en charge. au bout de 3 semaines sans réponse, Savy me donne un ultimatum: réparer la voiture ou payer 20€ par jour de gardiennage en attendant le retour du service client BMW... j'ai refusé de payer. résultat: ils ont poussé mon véhicule dans la rue. Ca c'est du service client. suite à la réponse du garage: bonjour, je ne peux pas vous laisser écrire ça. La voiture a été entretenue à plusieurs endroits dont BMW: Savy à Dijon et Van Ness (votre ancien nom) cela figurait au carnet d'entretien que vous n'avez sans doute même pas lu. le service client, lui avait retrouvé toutes les dates. Quant au refus de prise en charge c'est également inexact. Ils attendaient de VOTRE part le carnet d'entretien et la carte grise que vous n'avez pas envoyé. devant le manque d'honnêteté, effectivement, j'ai arrêté les frais chez vous.
L.Le 07/04/2021 à 20:13
J'ai signé pour la 3ème fois Un énorme merci à toute l'équipe mini et surtout à Elodie Je me sens en confiance, une disponibilité, une réactivité exceptionnelles et un accompagnement personnalisé Bravo !
Antoine.oLe 02/04/2021 à 21:03
Bonjour merci encore à Vincent gagneret et très cordial et très à l écoute des clients et en encore merci pour sa patience
Alexis.ELe 16/03/2021 à 18:31
TRÈS SATISFAIT DE BMW CHALON !!! ILS SONT À L'ÉCOUTE ET TRÈS RÉACTIF !!! EN PARTICULIER VINCENT, (COMMERCIAL) QUI A ÉTÉ TRES PROFESSIONNEL DU DÉBUT JUSQU'À LA FIN DE LA TRANSACTION !!!
ROYAL.tLe 12/03/2021 à 09:56
Établissement sérieux, accueil sympa. Je tiens particulièrement à remercier Elodie Roussel (commerciale Mini) qui a été très professionnelle du premier contact jusqu'à la livraison de ma Mini. Naturellement je peux que vous conseiller cette concession.
Matthieu.5Le 21/02/2021 à 10:11
Excellente expérience avec cette concession. Je leur ai acheté une mini countryman d occasion à distance. Toutes les démarches se sont bien passées. Le jour de la livraison, tout s est passé à merveille. Excellent accueil de la part du vendeur Vincent. Vehicule livré avec tapis de sol ET tapis de coffre (!) MINI et porte clé MINI
Maxime.oLe 20/02/2021 à 10:48
Achat et reprise d'un véhicule par Vincent Gagneret, très abordable, l'estimation était celle que j'attendais (Mini Cooper R56 de 2008). La livraison du véhicule était parfaite malgré mon avance par rapport à l'horaire prévu, je recommande vraiment cette concession 👍
Karim.mLe 11/02/2021 à 14:10
Bonjour j'ai très bien été reçu dans le show room par un vendeur qui m'a bien renseigné sur les modèles de BMW et en particulier sur détails techniques et de configuration souhaite.Merci encore pour l'accueil reçu et l'échange sur cette passion commune pour cette grande marque d'auto symbolisé par le sport.
Martin.aLe 05/02/2021 à 13:03
Achat de BMW X4 , accompagné par Vincent, conseiller professionnel, à l’écoute, disponible , souriant. Top du top , service haute gamme 5 étoile !!!! La voiture bien soignée, nettoyée. Je conseille vivement ! Merci encore à Vincent !!!!! A très bientôt, pour le prochain l’achat ;-) Martin et Katia Kamaszewski
José.aLe 29/01/2021 à 09:09
Première fois que je poussais la porte de la concession, et, ce sera la dernière... J'ai jamais eu un accueil aussi déplorable. Je suis passé vous voir pour un problème de chargeur cd, bloqué dans ma série 7. La seule chose que l'on m'a dit, c'est le prix, et que ça allait me coûter cher !... Certe, ce jour là, j'étais de repos. Donc en ' jogging' vu que j'avais des travaux à effectuer chez moi, j'ai profité de passer à la concession après être allé chez Brico. La prochaine fois je sortirais ma carte noir pour bien la mettre en évidence. Donc Mr le Directeur et la c'est à Mr le Directeur que je m' adresse, en tant que que commerçant moi même d'une surface de magasin très importante. La première chose que l'on m'a appris des le départ, c'est de ne jamais juger un client par rapport à sa tenue ou autre... Je pense, qu'ils seraient nécessaires de ré apprendre à accueillir et découvrir le client, les bases du métier. 1 personne sur 6 m'a salué. Et un vendeur tiré à 4 épingles m'a devisagé de la tête au pied. Vous êtes concessionnaire BMW, pas Ferrari, Aston Martin ou autres... Sur ceux, je vous souhaite une bonne continuation.
Renée.oLe 23/01/2021 à 08:52
Véhicule acheté via internet avec les photos Le véhicule a bien été décrit aucune déception Accueil chaleureux et professionnel Très bon contact avec l’équipe surtout notre commercial
Béatrice.oLe 09/01/2021 à 21:03
Je remercie particulièrement Vincent Gagneret pour son professionnalisme. Il a su établir une relation de confiance dans l achat de ma countryman. Je recommande ce commercial qui a mis en avant le sérieux de la concession BMW Davy de Chalon sur Saône
Claude.iLe 08/01/2021 à 18:12
Je tiens à remercier vivement Vincent Gagneret, du service qu'il m’a apporté lors de l’achat de ma nouvelle voiture. Comme à son habitude, j’ai pu apprécier son professionnalisme et sa qualité d’écoute qui ont grandement contribués pour ma décision d’achat. Je peux vous assurer que je ferai encore appel à lui lors de mon prochain achat.
Victor.rLe 07/01/2021 à 19:27
Je suis très satisfait de la prestation que m’a offert Monsieur Gagneret Vincent pour la vente de ma BMW. Je recommande vivement le service occasion de BMW SAVY Chalon sur Saône.
Franck.Le 03/01/2021 à 19:52
La livraison de mon Véhicule a été bâclée : plaquettes de frein non changées ( pourtant à prévoir dans 10000km), Des eclats de peinture non réparés. Le vendeur doit m’envoyer un stylo de retouche pour que je le refasse moi. Un bon d achat de 500€ devait être offert pour l’achat d’une bmw , mais m a été refusée car j’ai négocié le prix de l’auto. Des pratiques indignes d’une marque comme BMW, surtout pour des autos à ce prix. A la demande de Savy: en effet un BSI m’a été offert car je voulais annuler la vente suite à encore une erreur de leur part.. Il me l’ont offert pour éviter cette perte de vente. Vous avez eu bien fait de me le rappeler ...
maximilien.Le 26/12/2020 à 18:58
Je remercie tout particulièrement Vincent Gagneret pour sa réactivité et sa gentillesse. J’ai pu avoir la voiture que je recherchais depuis longtemps. Tout à été fait à distance et la voiture était encore plus belle que sur l’annonce. Je reviendrai à coup sûr. Je recommande
Dede.lLe 09/11/2020 à 15:28
Très bien le personnel est bien à l'écoute et la disposition des clients 👍
paul.eLe 12/10/2020 à 13:35
Excellent accueil, très professionnel avec leurs clients
André.LLe 31/08/2020 à 12:35
Au top bonne équipe à l'écoute du client et bien à l'écoute du client 👍
Michel.uLe 31/07/2020 à 14:45
J'ai été très bien reçu par Vincent conseiller commercial qui a su être à l'écoute de ma demande, et y répondre rapidement. La solution proposée m'a donné pleine satisfaction.
Bernard.aLe 31/07/2020 à 10:00
Nouveaux clients BMW (pour un véhicule d'occasion), à la concession de Chalon sur Saône, nous ne pouvons que donner les 5 étoiles : prise en charge du client, gentillesse, compréhension, disponibilité, professionnalisme, tout était là pour que l'achat et la livraison de notre première BMW soient parfaits ! Un chaleureux remerciement à Antoine qui a rendu tout cela possible. A très bientôt.
Sylvain.oLe 30/07/2020 à 14:56
En fait c'est clair, vous n'allez pas su bout de vos investigations pour la détection d'une panne. Après 2 mois d'établissement dans votre région, j'en suis à 4 visites et rien est résolu. En terme de dépannage, ça ressemble à du : 'on essaie ça et on voit après'. Perte de temps et d'argent. Vraiment navré de vivre cela avec une marque d'une telle qualité. A quoi servent les ordinateurs de diagnostique ?
Pierre.aLe 30/06/2020 à 22:32
Nous sommes venus ma femme et moi car nous avons acheté une mini il y a peu de temps, et nous avions un problème avec la capote (mini cabriolet) le commercial nous a dit « allez la ou vous l’avez acheté on peut rien faire »... sur un ton très très désagréable. Si ce monsieur ne veut pas vendre car oui nous avions envie de changer l’autre voiture, et prendre une BMW, mais au vue de l’accueil nous allons aller ailleurs. Si vous ne voulez pas vendre, car peut être en vendez vous trop. Dites le ce sera plus simple. Je ne recommande absolument pas ce garage.
Bernard.oLe 28/02/2020 à 23:01
Très bon accueil propreté de la Concession livraison de mon véhicule avec beaucoup de sérieux
Nicolas.cLe 20/02/2020 à 19:22
Excellent accueil et un conseil très adapté à mes besoins. Je recommande !
nap.
Jérémy.bLe 09/01/2020 à 16:10
5 étoiles pour ma part, Équipe au top! Tant à l atelier qu au magasin, très bon accueil, personnel à l écoute et serviable, les mécanos sont sympas et connaissent bien leur métier. Je recommande vivement ! 👍👍
Sébastien.OLe 21/12/2019 à 08:04
Le commercial est très bon, le SAV tout l'inverse, fuyez cette concession.....6 mois avec des rdv tout les mois et problème toujours pas résolu. Un responsable SAV désagréable qui préfère vous parler de facture plutôt que de votre véhicule....ce n'est plus ce que c'était cette concession pour ma part j'irais désormais ailleurs.a Ajout le 03/01/2020.Comment.pouvez vous m'écrire que la concession va me.contacter, vous avez déjà reçu 2 mails depuis.septembre qui ce jour sont toujours sans réponse.
alexandra.iLe 14/12/2019 à 10:18
Je n'avais jamais franchi la porte d'une concession pour acheter un véhicule. Nous avons traité avec Denis un vrai professionnel de l'automobile et très sympathique. Reprise de mon véhicule au Top livraison du nouveau au top niveau. Tout est très clair de la commande à la livraison. Si on vous dit que l'on vous rappelle on le fait sans délai et avec la plus grande des gentillesses Toute l'équipe est géniale! Merci particulièrement à vous Denis pour tout. Au plaisir de revenir dans votre établissement
Laurence.Le 10/11/2019 à 01:32
Une certitude, de très bons commerciaux, en revanche l'accueil du service après vente et du dirigeant demande à être révisé! (Lorsque le soit disant directeur vous fait un signe avec sa main devant sa bouche pour vous dire de vous taire....excusez moi...mais là, je pense qu'il y a un véritable problème !!!
Moi.jLe 10/08/2019 à 15:59
Absolument pas commerçant Je voulais juste un renseignement et on m'a fait comprendre qu'ils avaient pas le temps... Forcément ils n'y avait rien à facturer... Je déconseille fortement ce centre... Hésitez surtout pas à faire un détour sur mâcon ou ailleurs
Ludovic.tLe 31/07/2019 à 14:27
Dommage de ne pouvoir attribuer aucune étoile, car c’est ce que mérite cette concession pour son SAV. Au top sur les livraisons aucun doute, mais méfiez vous de l'atelier, les mécaniciens ne font pas le boulot minimum. Cela m’a juste couté le moteur de ma Mini Cooper de 2001 que j’avais laissée pour un check-up complet. 1700 euros et 100 km plus tard, il n’y avait plus d’huile dans le moteur sans fuite sur son lieu de parking Sans commentaires
Romain.aLe 28/06/2019 à 11:55
Bonjour, Ca n'est pas souvent que je laisse des avis sur internet mais là, la concession BMW SAVY Châlon le mérite. Je tiens à souligner leur professionalisme et plus particulièrement celui de Mme Alexandre avec qui j'ai eu le plaisir de traiter. Le sérieux du déroulement jusqu'à réception et l'aimabilité m'ont enchanté. Je suis ravi de mon achat. Je recommande vivemement. Cordialement, Romain.
Emmanuel.iLe 15/04/2019 à 20:16
Mr Didone. Bonne concession très bien accueilli par marion rien à redire
MIKAIL.ILe 11/04/2019 à 20:21
Parfait mais les prix des occasions reste quand mêmes extrêmement chers
Anne.eLe 24/03/2019 à 17:17
Belle concession ; nous avons été très bien accueillis par Marion, avec sérieux et professionnalisme ; je suis très satisfaite de mon achat .
Eric.hLe 26/09/2018 à 11:05
Tres bon accueil vendeur Mr Laurent COCHET très PRO rien a dire ,concession nickel a faire connaitre.
Anne-Lise.aLe 18/07/2018 à 10:57
Très belle concession, une équipe à l'écoute et aux petits soins, un directeur accueillant et de bon conseil!!!!
Christophe.Le 18/07/2018 à 10:53
Très belle concession, une équipe sympathique et à l'écoute, un Directeur qui connaît son métier... A la hauteur d'une marque premium !
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↪ 200 mètres - Nördik Star Autos à Chalon-sur-Saône
↪ 230 mètres - Audi Chalon - SUMA à Chalon-sur-Saône
↪ 280 mètres - Volvo Chalon-sur-Saône | Corsin Autos à Chalon-sur-Saône
↪ 260 mètres - Nissan Chalon-sur-Saône D.A.T - Groupe Thivolle à Chalon-sur-Saône
↪ 320 mètres - Volkswagen Chalon - SUMA à Chalon-sur-Saône
↪ 350 mètres - MACON NORD AUTOMOBILES Volvo à Chalon-sur-Saône
↪ 300 mètres