Axxia Motos BMW Motorrad Saint-Doulchard

Le 09/03/2024 à 08:09

Merci à toute l'équipe et notamment Mme Duponchel pour le prêt du CE04 le temps de la réparation de mon C650GT, service client qui sait s'adapter à vos besoins impérieux parfait !

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Le 30/11/2023 à 11:46

Une super équipe très compétente Un accueil très chaleureux Un petit magasin très sympa Un lieu à découvrir

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Le 20/11/2023 à 16:18

Début septembre, ma S1000XR 2021 tombe en panne d’alimentation électrique à Magny-Cours, à 500 km de mon domicile. L’assistance BMW rapatrie ma moto chez AXXIA MOTOS à Bourges, concessionnaire le plus proche. A la vue des symptômes, j’indique à AXXIA que la panne est probablement due à l’alternateur, problème connu sur les versions K69. Quelques jours plus tard, AXXIA m’indique qu’il faut remplacer la batterie et que celle-ci est commandée (même pas une batterie en stock…). Une semaine plus tard (le temps de recevoir et de monter la batterie…), AXXIA m’indique que je peux venir récupérer ma moto et qu’elle fonctionne à nouveau normalement. Je m’étonne du fait que seule la batterie soit en cause, mais on m’indique que la moto a été essayée et qu’il n’y a plus de problème. Ayant à faire à des professionnels de la marque, je leur fais confiance. Je fais donc les 500 km qui séparent Bourges de mon domicile, récupère ma moto, et retombe en panne d’alimentation électrique au bout de 10 km (le temps de décharger la batterie toute neuve…). Me revoilà donc en panne à 500 km de chez moi un samedi à 17h00. Je demande à AXXIA de me prêter un véhicule pour rentrer chez moi, ce qui m’est refusé… Donc rappel à l’assistance pour réussir, après bien des difficultés, à rejoindre mon domicile le lendemain à 2h30 du matin… Une semaine plus tard, AXXIA n’a toujours pas réussi à diagnostiquer l’origine de la panne sur ma moto. S’en est trop pour moi, je décide de rapatrier moi-même ma moto chez mon concessionnaire avec ma voiture et ma remorque. En une journée, mon concessionnaire diagnostique une panne de l’alternateur, et ma moto est définitivement réparée en une semaine. AXXIA m’a fait vivre la pire expérience SAV en 30 ans de moto.

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Le 10/11/2023 à 16:12

Bonjour, suite à un gros soucis mécanique concernant mon s1000xr de 2018, j'ai pu compter sur le professionnalisme de cette équipe tant sur le plan mécanique que sur le plan administratif. Un très grand merci à eux.

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Le 28/10/2023 à 18:11

Très bon accueil Je recommande ce magasin d'accessoires de moto

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Le 25/10/2023 à 19:29

Très bien accueilli, disponibilité, merci pour le rendez-vous en urgence pour un échange pneu. Au top! Très bonne qualités de service Recommande les yeux fermés Au plaisir

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Le 25/10/2023 à 13:38

Je viens remercier la concession AXXIA, qui a été à mon écoute, suite à un problème de distraction, lequel m'a empêché de continuer mon voyage professionnel, au début de la semaine dernière. Ils ont dépêché un technicien, qui suite à son intervention rapide, m'a permis de reprendre mon chemin en moto, que je découvrais lors de mon itinéraire pour la première fois. Je les remercie pour leur compréhension , leur efficacité et leur rapidité d'action.

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Le 16/09/2023 à 12:48

Bonne première impression mais la concession n'est pas encore complètement installée. Commentaires à confirmer.

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Le 13/09/2023 à 20:17

Équipe sympathique et ayant une bonne connaissance de la moto Entretien rapide et moto propre rendue 👍🏼 Mon seul bémol les pneus en accessoires sont un peu trop chère en passant par le concessionnaire… mais bon rien de nouveau me direz-vous.. Allez-y bonne adresse pour votre BMW !

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Le 06/09/2023 à 09:43

Bel espace dédié à la moto. L'équipe est pro, accueillante et toujours là pour répondre aux questions.

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Le 30/08/2023 à 19:45

Merci à Isabelle pour son professionnalisme sa réactivité pour la réparation de notre moto ce qui nous a permis de sauver nos vacances très bon accueil nous sommes très satisfait de la concession BMW Bourges bravo à Isabelle

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Le 29/08/2023 à 21:44

Bonjours très bon accueil personnes sympathique prennent le temps avec vous ...bonne journée et merci pour le café..

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Le 29/08/2023 à 16:00

Concession très agréable! Équipe accueillante et commerçante! N'hésitez pas a passer les voir.

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Le 25/08/2023 à 17:01

Nouvelle concession, accueil top, et une belle sélection de motos à l'essai

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Le 25/08/2023 à 15:11

Superbe concession. Personnels très accessibles et accueillant. La remplaçante de ma GSXS 1000 sera un S1000R

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Le 25/08/2023 à 15:05

Très belle concession BMW MOTORRAD, personnel super sympathique !

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Le 12/08/2023 à 08:42

C est une belle concession qui démarre avec déjà un joli choix de motos.l accueil est parfait ils sont à l écoute de vos désirs. J ai eu affaire avec Oceane qui connait parfaitement son travail , passionnée de motos . laissons leurs le temps de s installer car ils le méritent. Bravo

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Le 28/06/2023 à 10:50

Superbe concession, j'ai étais reçu par Océane, pour une 1250 RT, elle m'a super bien renseigné, ça fais plaisir !👌😁

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Le 26/06/2023 à 17:53

une équipe de passionner , accueil téléphonique ou présentiel sans failles, Isabelle a l accueil est extraordinaire de compétences et de gentillesse quelque soit le besoin dont nous avons besoin. même si il me faut faire 160 kls tant que je roulerais en Bmw , je continuerais d avoir recours a leurs services.

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Le 19/06/2023 à 11:48

concession en cours d’installation, donc tout n’est pas encore en place. Très bon accueil, convivial et sympathique. Merci à Isabelle ( responsable après-vente) pour sa réactivité et son professionnalisme. Si vous avez besoin de conseil vous pouvez compter sur elle, elle connaît son job ! J’y retournerai avec plaisir quand tout sera installé.

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